Квалифицированная помощь в выборе по нужным мне параметрам (спасибо менеджеру Сергею). Оперативная обратная связь. Быстрая доставка. Привезли два унитаза на выбор. Отдельно хочу отметить выполнение гарантийных обязательств. Крышка от унитаза имела небольшую трещину в креплении, которую мы не заметили при приемке товара, но заметили через месяц во время установки. При обращении в сервисный центр нам немедленно заменили деталь, привезя ее в удобное для нас время. Всеми купленными сантехническими приборами довольна.
Может я так попал, но менеджер был вежливым сразу рассказал о товаре, который я выбрал. Порекомендовал приобрести немного другой безободковый унитаз с крышкой soft-close я согласился. Сейчас пользуюсь очень доволен спасибо Сергей.
Недостатки:
Недостатков не заметил. Доставили все быстро подняли, на месте все осмотрел.
Комментарий:
Впечатление осталось положительное. Всем рекомендую.
Огромный выбор сантехники, много ванн в наличии. Цены вполне подходящие, а с учетом различных спецпредложений и скидок вообще класс. Качество обслуживание вызывает уважение. Доставили ванну Roca Continental, 170x70 на следующий после оформления день. Курьер и с проверкой помощь оказал, и много полезной информации от него узнал касаемо ухода за чугунными ванными. Гарантию, чек получил. Кстати сумма в чеке приятно порадовала. Со скидкой вообще цена – мечта. Магазин с удовольствием рекомендую всем.
Удобный сайт,весь каталог roca по ощущениям. Классные цены особенно по акциям! Купленную ванну довезли бережно и не опаздывая.
Комментарий:
Континенталь 170 см с противоскользящим дном куплена ровно за тридцатку! Очень рады теперь что не стали горячится, а пару дней поискали варианты, так бы и не нашли Roca24, потом еще унитаз поменяем и скорее всего смесители
Покупку доставили на следующий день, как и договаривались. С этим вообще никаких проблем не возникло. Все получил в идеальном состоянии, со всеми прилагающими документами. Качество супер, цена достойная.
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Магазин рекомендую всем. Друзьям и близким уже посоветовал. Спасибо.
Если цена явно занижена, Вам перезвонят и скажут, что "это ошибка - стоить будет столько то..."
Комментарий:
Отзыв пишу по особой просьбе Надежды!
- сайт не удобный;
- отношение к клиентам с "проблемами" - никакое, их могут просто "динамить";
- "официальный диллер" как они себя позицианируют, находится в полуподвальном помещении 5ти этажного выселенного дома;
- шоу-рум обещают с лета клиентам!
Здравствуйте, уважаемый аноним. В нашем магазине товары в наличии. Вы можете оставить свои контакты и с вами свяжется менеджер. Доставку осуществляем на следующий день.
Здравствуйте, уважаемый аноним. В нашем магазине товары в наличии. Вы можете оставить свои контакты и с вами свяжется менеджер. Доставку осуществляем на следующий день.
После покупки ванны не поделали больше общаться на тему ОБМЕНА ТОВАРА. Хотя сроки все ещё были соблюдены.
Комментарий:
Остаося осадок от отношения к покупателю,когда меня просили из за снега на дорогах перенести доставку я услышала людей. В перенесённый день доставки опаздывали на 3 часа, я опять не отказалась от доставки осталась ждать на новой пустой квартире. А позвонив после новогодних праздников и попросив поменять ванну на другой размер такой же модели, со мной не пожелали больше общаться. Да же не ответили в электронной почте на мое письмо. Теперь уже думаю..... стоит вообщ делать покупки в интернете, когда с покупателям уже не желают общаться. Ошибся ,значит не ошибайся. Деньги мы с тебя получили и больше не желаем обще6ия,
Здравствуйте, Ирина.
Мы провели проверку по вашему обращению. К сожалению, не получали от вас заявления на возврат. У нас на сайте указана почта для заявлений о возврате: director@line24.info , https://roca-24.ru/kontakty/
Так же, вы всегда можете заказать обратный звонок с сайта и с вами свяжется специалист и проконсультирует по всем вопросам.
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Здравствуйте, Ирина.
Мы провели проверку по вашему обращению. К сожалению, не получали от вас заявления на возврат. У нас на сайте указана почта для заявлений о возврате: director@line24.info , https://roca-24.ru/kontakty/
Так же, вы всегда можете заказать обратный звонок с сайта и с вами свяжется специалист и проконсультирует по всем вопросам.
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Здравствуйте, после новогодних выходных я сделала звонок вам в офис по обмену ванны на др размер. Ответил мне мужчина и сказал, что обмен не возможен т к уже прошли 14 дней, но попробуйте написать на почту, что я и сделала даже дважды на почту info@ и director@ , но ответов не получила. Опираясь на закон о защите прав потребителя в интернет магазине статья 26.1ФЗ я не нарушив упаковки и не повредив товар могу его обменять или вернуть в течении 3 мес. Но ваша компания не захотела нести транспортные расходы по6имая что это не выгодно.
Здравствуйте, после новогодних выходных я сделала звонок вам в офис по обмену ванны на др размер. Ответил мне мужчина и сказал, что обмен не возможен т к уже прошли 14 дней, но попробуйте написать на почту, что я и сделала даже дважды на почту info@ и director@ , но ответов не получила. Опираясь на закон о защите прав потребителя в интернет магазине статья 26.1ФЗ я не нарушив упаковки и не повредив товар могу его обменять или вернуть в течении 3 мес. Но ваша компания не захотела нести транспортные расходы по6имая что это не выгодно.
Сделал заказ по телефону, записали данные, адрес доставки и удобное время.
Цена на момент покупки была самая низкая.
Привезли на следующий день, почти как договаривались с курьером.
Недостатки:
При заказе выбрал оплату по картой через терминал.
Приехал курьер и говорит, что у меня доки подготовлены для налички.
В итоге достал терминал, какое-то время пытался создать чек на оплату в нем, результата не получил и мне пришлось делать частный перевод на карту ВТБ курьера.
В случае возврата товара Вам придется его везти из Москвы в Воскресенск, а это без малого 90км. Но у магазина есть услуга за 1200р к Вам приедут и заберут товар на дом. Но в удобное для магазина время.
Комментарий:
Покупал в этом магазине унитаз Roca Debba, не подошел + имелся брак. И тут начались танцы с бубном, по возврату товара обратно в магазин. Сам магазин находится в Москве, а для того чтобы его сдать унитаз нужно ехать в Воскресенск или отдать 1200р магазину и тогда они приедут и заберут его. Вобщем деньги вернули за минусом доставки 600р и минус 1200р забор товара. Не кому не советую данный магазин.
Здравствуйте, Сергей. Наш магазин работает в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы можете вернуть бракованный товар, без оплаты доставки. Факт брака подтверждает сервисный центр, составляя Акт Рекламации (услуга бесплатная).
Если вы возвращаете товар по причине того, что он вам не понравился, то услуги транспортной компании с которой мы сотрудничаем - платные. Для удобства клиентов, служба доставки может приехать в субботу (если в будние дни неудобно). Так же, вы можете своими силами доставить товар на наш склад.
Здравствуйте, Сергей. Наш магазин работает в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы можете вернуть бракованный товар, без оплаты доставки. Факт брака подтверждает сервисный центр, составляя Акт Рекламации (услуга бесплатная).
Если вы возвращаете товар по причине того, что он вам не понравился, то услуги транспортной компании с которой мы сотрудничаем - платные. Для удобства клиентов, служба доставки может приехать в субботу (если в будние дни неудобно). Так же, вы можете своими силами доставить товар на наш склад.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/87122913":[101758356,101762756],"/shopReviewComment/99243736":[102653135],"/shopReviewComment/88528207":[101894709],"/shopReviewComment/83400753":[101491396]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--roca-24/359800/reviews?cmid=uP_kjgbyA6bAi2PdiAHXhw&cpc=vh2F8F7CJK1nX9WmZoprZhpeC3A6IKun4lPFiTCeNgiVK6O2EE1LL7TTI8E56xiy6qXVq8l6EjGNjeVa4pRlXDoHsR_2Q0zWSQwi9nbAWbDpCvjRqWkOLbaJ-5Vj6vvQipJ67f5Rn4pQDvTZ8XDPlQ%2C%2C&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--roca-24/359800/reviews?cmid=uP_kjgbyA6bAi2PdiAHXhw&cpc=vh2F8F7CJK1nX9WmZoprZhpeC3A6IKun4lPFiTCeNgiVK6O2EE1LL7TTI8E56xiy6qXVq8l6EjGNjeVa4pRlXDoHsR_2Q0zWSQwi9nbAWbDpCvjRqWkOLbaJ-5Vj6vvQipJ67f5Rn4pQDvTZ8XDPlQ%2C%2C&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--roca-24/359800/reviews","search":"?cpc=vh2F8F7CJK1nX9WmZoprZhpeC3A6IKun4lPFiTCeNgiVK6O2EE1LL7TTI8E56xiy6qXVq8l6EjGNjeVa4pRlXDoHsR_2Q0zWSQwi9nbAWbDpCvjRqWkOLbaJ-5Vj6vvQipJ67f5Rn4pQDvTZ8XDPlQ,,&cmid=uP_kjgbyA6bAi2PdiAHXhw&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--roca-24/359800/reviews?cpc=vh2F8F7CJK1nX9WmZoprZhpeC3A6IKun4lPFiTCeNgiVK6O2EE1LL7TTI8E56xiy6qXVq8l6EjGNjeVa4pRlXDoHsR_2Q0zWSQwi9nbAWbDpCvjRqWkOLbaJ-5Vj6vvQipJ67f5Rn4pQDvTZ8XDPlQ%2C%2C&cmid=uP_kjgbyA6bAi2PdiAHXhw&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"15320582":{"entity":"publicUser","uid":"15320582","publicDisplayName":"Elena Nikolaeva","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hr3uz25h8x523rr4zhm8gjwdu8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"70950120":{"entity":"publicUser","uid":"70950120","publicDisplayName":"Сергей М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-7e9d15a36d79b5976a25d308cf63c3e498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"en3mzyhhfy45a5k6dvyp4gfuyg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-7e9d15a36d79b5976a25d308cf63c3e498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":3,"social":[]},"119904604":{"entity":"publicUser","uid":"119904604","publicDisplayName":"Константин Подлесных","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/Mc16Wp7KUmHOF7C1X0vDhbwMeBM-1/islands-retina-50","publicId":"0r7k1chj3nhgjem1xar1x9n5qw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/Mc16Wp7KUmHOF7C1X0vDhbwMeBM-1/islands-200","grades":22,"social":[]},"131902593":{"entity":"publicUser","uid":"131902593","publicDisplayName":"Владислав К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/fqCbc6713hIaPydEHy8S9l2SPHU-1/islands-retina-50","publicId":"vlad.kosichkin","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/fqCbc6713hIaPydEHy8S9l2SPHU-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"227115344":{"entity":"publicUser","uid":"227115344","publicDisplayName":"ИРИНА КИРЮХАНЦЕВА","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/cEM3w1ousADdaRzLTzNSsS3zo-1/islands-retina-50","publicId":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/cEM3w1ousADdaRzLTzNSsS3zo-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"250655968":{"entity":"publicUser","uid":"250655968","publicDisplayName":"Артур Зиев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/JRybJSvJm8NatI79bfkASJvrU-1/islands-retina-50","publicId":"xw6r5azz0yypxmcq17e2mydfn0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/JRybJSvJm8NatI79bfkASJvrU-1/islands-200","grades":11,"social":[]},"254929878":{"entity":"publicUser","uid":"254929878","publicDisplayName":"Егор Начитаев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/C21WqxxHaIm4cy9qmrkhNYzQ4w-1/islands-retina-50","publicId":"yk9jdta881ez3ta9knbhcwj49r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45131/C21WqxxHaIm4cy9qmrkhNYzQ4w-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"317614768":{"entity":"publicUser","uid":"317614768","publicDisplayName":"Виленский В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rz1fxdqu81cj2v834h4tgbj9hm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0":{"entity":"publicUser","id":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0","publicDisplayName":"ИРИНА КИРЮХАНЦЕВА","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/cEM3w1ousADdaRzLTzNSsS3zo-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/cEM3w1ousADdaRzLTzNSsS3zo-1/islands-200","publicId":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0","verified":false}},"review":{"83400753":{"entity":"review","id":"83400753","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"userId":70950120,"anonymous":0,"created":1540272678000,"averageGrade":1,"comment":"Покупал в этом магазине унитаз Roca Debba, не подошел + имелся брак. И тут начались танцы с бубном, по возврату товара обратно в магазин. Сам магазин находится в Москве, а для того чтобы его сдать унитаз нужно ехать в Воскресенск или отдать 1200р магазину и тогда они приедут и заберут его. Вобщем деньги вернули за минусом доставки 600р и минус 1200р забор товара. Не кому не советую данный магазин.","pro":"Не увидел.","contra":"В случае возврата товара Вам придется его везти из Москвы в Воскресенск, а это без малого 90км. Но у магазина есть услуга за 1200р к Вам приедут и заберут товар на дом. Но в удобное для магазина время. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"АС00-002879","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86777847":{"entity":"review","id":"86777847","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":369479,"userId":119904604,"anonymous":0,"created":1548864645000,"averageGrade":4,"comment":"Менеджеры - будьте внимательнее!","pro":"Сделал заказ по телефону, записали данные, адрес доставки и удобное время.\nЦена на момент покупки была самая низкая.\nПривезли на следующий день, почти как договаривались с курьером.","contra":"При заказе выбрал оплату по картой через терминал.\nПриехал курьер и говорит, что у меня доки подготовлены для налички.\nВ итоге достал терминал, какое-то время пытался создать чек на оплату в нем, результата не получил и мне пришлось делать частный перевод на карту ВТБ курьера.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ по телефону","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87122913":{"entity":"review","id":"87122913","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"userId":227115344,"anonymous":0,"created":1549791883000,"averageGrade":2,"comment":"Остаося осадок от отношения к покупателю,когда меня просили из за снега на дорогах перенести доставку я услышала людей. В перенесённый день доставки опаздывали на 3 часа, я опять не отказалась от доставки осталась ждать на новой пустой квартире. А позвонив после новогодних праздников и попросив поменять ванну на другой размер такой же модели, со мной не пожелали больше общаться. Да же не ответили в электронной почте на мое письмо. Теперь уже думаю..... стоит вообщ делать покупки в интернете, когда с покупателям уже не желают общаться. Ошибся ,значит не ошибайся. Деньги мы с тебя получили и больше не желаем обще6ия,","pro":"Удобство выбора товара присутствует","contra":"После покупки ванны не поделали больше общаться на тему ОБМЕНА ТОВАРА. Хотя сроки все ещё были соблюдены.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ АС00—003674 от 25 декабря 2018","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88528207":{"entity":"review","id":"88528207","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":369479,"anonymous":1,"created":1553233401000,"averageGrade":1,"comment":"товара не было в наличии, хотя на сайте утверждается обратное. Предложили заказать и ждать 3 месяца. Неприемлемо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99243736":{"entity":"review","id":"99243736","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"anonymous":1,"created":1577440758000,"averageGrade":1,"comment":"Отзыв пишу по особой просьбе Надежды! \n- сайт не удобный; \n- отношение к клиентам с \"проблемами\" - никакое, их могут просто \"динамить\";\n- \"официальный диллер\" как они себя позицианируют, находится в полуподвальном помещении 5ти этажного выселенного дома;\n- шоу-рум обещают с лета клиентам!\n","pro":"На некоторые позиции цены ниже","contra":"Если цена явно занижена, Вам перезвонят и скажут, что \"это ошибка - стоить будет столько то...\"","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100452466":{"entity":"review","id":"100452466","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"userId":317614768,"anonymous":0,"created":1579635633000,"averageGrade":5,"comment":"Магазин рекомендую всем. Друзьям и близким уже посоветовал. Спасибо.","pro":"Покупку доставили на следующий день, как и договаривались. С этим вообще никаких проблем не возникло. Все получил в идеальном состоянии, со всеми прилагающими документами. Качество супер, цена достойная. ","contra":"Их нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"100531820":{"entity":"review","id":"100531820","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"userId":250655968,"anonymous":0,"created":1579784811000,"averageGrade":5,"comment":"Континенталь 170 см с противоскользящим дном куплена ровно за тридцатку! Очень рады теперь что не стали горячится, а пару дней поискали варианты, так бы и не нашли Roca24, потом еще унитаз поменяем и скорее всего смесители","pro":"Удобный сайт,весь каталог roca по ощущениям. Классные цены особенно по акциям! Купленную ванну довезли бережно и не опаздывая.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"100669987":{"entity":"review","id":"100669987","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":359800,"userId":254929878,"anonymous":0,"created":1580059489000,"averageGrade":5,"comment":"Огромный выбор сантехники, много ванн в наличии. Цены вполне подходящие, а с учетом различных спецпредложений и скидок вообще класс. Качество обслуживание вызывает уважение. Доставили ванну Roca Continental, 170x70 на следующий после оформления день. Курьер и с проверкой помощь оказал, и много полезной информации от него узнал касаемо ухода за чугунными ванными. Гарантию, чек получил. Кстати сумма в чеке приятно порадовала. Со скидкой вообще цена – мечта. Магазин с удовольствием рекомендую всем.","pro":null,"contra":"Не было\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"123668040":{"entity":"review","id":"123668040","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":284156,"userId":131902593,"anonymous":0,"created":1615896050000,"averageGrade":5,"comment":"Впечатление осталось положительное. Всем рекомендую.","pro":"Может я так попал, но менеджер был вежливым сразу рассказал о товаре, который я выбрал. Порекомендовал приобрести немного другой безободковый унитаз с крышкой soft-close я согласился. Сейчас пользуюсь очень доволен спасибо Сергей. ","contra":"Недостатков не заметил. Доставили все быстро подняли, на месте все осмотрел.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132496759":{"entity":"review","id":"132496759","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":359800,"userId":15320582,"anonymous":0,"created":1623324660181,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Квалифицированная помощь в выборе по нужным мне параметрам (спасибо менеджеру Сергею). Оперативная обратная связь. Быстрая доставка. Привезли два унитаза на выбор. Отдельно хочу отметить выполнение гарантийных обязательств. Крышка от унитаза имела небольшую трещину в креплении, которую мы не заметили при приемке товара, но заметили через месяц во время установки. При обращении в сервисный центр нам немедленно заменили деталь, привезя ее в удобное для нас время. Всеми купленными сантехническими приборами довольна.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ №512 от 29 марта 2021 года","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"369479":{"id":369479,"name":"AM.PM24","shopName":"AM.PM24","entity":"shop","slug":"am-pm24","overallGradesCount":49,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":49,"isGlobal":false,"ratingToShow":3.673469388,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2019-10-16T18:53:57","businessId":859774,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785d181395a94f52a4d6a82cb3a4/orig"},"shopBrandName":"AM.PM24","legalName":"AM.PM24"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":15,"total":15,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101491396":{"text":"Здравствуйте, Сергей. Наш магазин работает в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы можете вернуть бракованный товар, без оплаты доставки. Факт брака подтверждает сервисный центр, составляя Акт Рекламации (услуга бесплатная). \r\nЕсли вы возвращаете товар по причине того, что он вам не понравился, то услуги транспортной компании с которой мы сотрудничаем - платные. Для удобства клиентов, служба доставки может приехать в субботу (если в будние дни неудобно). Так же, вы можете своими силами доставить товар на наш склад.","id":101491396,"entityId":83400753,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1540362072000,"createTime":1540372872841,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"359800"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83400753"},"101758356":{"text":"Здравствуйте, Ирина.\r\nМы провели проверку по вашему обращению. К сожалению, не получали от вас заявления на возврат. У нас на сайте указана почта для заявлений о возврате: director@line24.info , https://roca-24.ru/kontakty/ \r\nТак же, вы всегда можете заказать обратный звонок с сайта и с вами свяжется специалист и проконсультирует по всем вопросам. \r\nВозврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей.","id":101758356,"entityId":87122913,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1549887090000,"createTime":1549897890726,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"359800"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/87122913"},"101762756":{"text":"Здравствуйте, после новогодних выходных я сделала звонок вам в офис по обмену ванны на др размер. Ответил мне мужчина и сказал, что обмен не возможен т к уже прошли 14 дней, но попробуйте написать на почту, что я и сделала даже дважды на почту info@ и director@ , но ответов не получила. Опираясь на закон о защите прав потребителя в интернет магазине статья 26.1ФЗ я не нарушив упаковки и не повредив товар могу его обменять или вернуть в течении 3 мес. Но ваша компания не захотела нести транспортные расходы по6имая что это не выгодно.","id":101762756,"entityId":87122913,"parentId":101758356,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1550003373000,"createTime":1550014173135,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87122913"},"101894709":{"text":"Здравствуйте, уважаемый аноним. В нашем магазине товары в наличии. Вы можете оставить свои контакты и с вами свяжется менеджер. Доставку осуществляем на следующий день.","id":101894709,"entityId":88528207,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1554461688000,"createTime":1554472488709,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"369479"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/88528207"},"102653135":{"text":"Уважаемый аноним, просим сообщить номер заказа или ваши контактные данные. ","id":102653135,"entityId":99243736,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1577691689000,"createTime":1577702488996,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"359800"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99243736"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/132496759":{"id":"/shopReviewComment/132496759","isFormVisible":false,"entityId":132496759,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123668040":{"id":"/shopReviewComment/123668040","isFormVisible":false,"entityId":123668040,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100669987":{"id":"/shopReviewComment/100669987","isFormVisible":false,"entityId":100669987,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100531820":{"id":"/shopReviewComment/100531820","isFormVisible":false,"entityId":100531820,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100452466":{"id":"/shopReviewComment/100452466","isFormVisible":false,"entityId":100452466,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99243736":{"id":"/shopReviewComment/99243736","isFormVisible":false,"entityId":99243736,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/88528207":{"id":"/shopReviewComment/88528207","isFormVisible":false,"entityId":88528207,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/87122913":{"id":"/shopReviewComment/87122913","isFormVisible":false,"entityId":87122913,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86777847":{"id":"/shopReviewComment/86777847","isFormVisible":false,"entityId":86777847,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83400753":{"id":"/shopReviewComment/83400753","isFormVisible":false,"entityId":83400753,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101491396":{"parentId":101491396,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101491396","replyTo":{"entity":"shop","id":"359800"}},"101758356":{"parentId":101758356,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101758356","replyTo":{"entity":"shop","id":"359800"}},"101762756":{"parentId":101762756,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101762756","replyTo":{"entity":"user","id":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0"}},"101894709":{"parentId":101894709,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101894709","replyTo":{"entity":"shop","id":"369479"}},"102653135":{"parentId":102653135,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102653135","replyTo":{"entity":"shop","id":"359800"}},"/shopReviewComment/132496759":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/132496759"},"/shopReviewComment/123668040":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123668040"},"/shopReviewComment/100669987":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100669987"},"/shopReviewComment/100531820":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100531820"},"/shopReviewComment/100452466":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100452466"},"/shopReviewComment/99243736":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99243736"},"/shopReviewComment/88528207":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88528207"},"/shopReviewComment/87122913":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87122913"},"/shopReviewComment/86777847":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86777847"},"/shopReviewComment/83400753":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83400753"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"hr3uz25h8x523rr4zhm8gjwdu8":{"entity":"userExpertise","id":"hr3uz25h8x523rr4zhm8gjwdu8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"en3mzyhhfy45a5k6dvyp4gfuyg":{"entity":"userExpertise","id":"en3mzyhhfy45a5k6dvyp4gfuyg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"0r7k1chj3nhgjem1xar1x9n5qw":{"entity":"userExpertise","id":"0r7k1chj3nhgjem1xar1x9n5qw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":21,"value":111}},"shopExpertiseIds":[0]},"vlad.kosichkin":{"entity":"userExpertise","id":"vlad.kosichkin","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0":{"entity":"userExpertise","id":"rzyzcje2edmq0pa5a6ww4dr0j0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":11,"value":61}},"shopExpertiseIds":[0]},"xw6r5azz0yypxmcq17e2mydfn0":{"entity":"userExpertise","id":"xw6r5azz0yypxmcq17e2mydfn0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":9,"value":99}},"shopExpertiseIds":[0]},"yk9jdta881ez3ta9knbhcwj49r":{"entity":"userExpertise","id":"yk9jdta881ez3ta9knbhcwj49r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"rz1fxdqu81cj2v834h4tgbj9hm":{"entity":"userExpertise","id":"rz1fxdqu81cj2v834h4tgbj9hm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
