Заявленного по акции товара не оказалось в магазине. Оказывается, он закончился в первый день акции, но информации на сайте ннсколько дней спустя не было. И это не первый раз.
Здравствуйте!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Судя по информации, указанной в Вашем отзыве, покупку Вы планировали совершить в розничном магазине. Хотим обратить внимание, что ассортимент, наличие и акции, указанные на сайте, касаются только интернет-магазина, остаток товара и цены в розничных точках на сайте не представлены.
Здравствуйте!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Судя по информации, указанной в Вашем отзыве, покупку Вы планировали совершить в розничном магазине. Хотим обратить внимание, что ассортимент, наличие и акции, указанные на сайте, касаются только интернет-магазина, остаток товара и цены в розничных точках на сайте не представлены.
Добрый день, Ольга!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Мы обязательно примем во внимание Ваши пожелания и будем более клиентоориентированными. В качестве извинений с нашей стороны предоставляем Вам скидку на следующий заказ 5%.
Добрый день, Ольга!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Мы обязательно примем во внимание Ваши пожелания и будем более клиентоориентированными. В качестве извинений с нашей стороны предоставляем Вам скидку на следующий заказ 5%.
Некоторые цены там дешевле остальных. Доставка была в назначенный день.
Недостатки:
На сайте не возможно оставить отзыв, о не качественном товаре!
Я оформила заказ на сайте и жду звонка оператора, через 2 дня я сама набрала им, и только после этого началось оформление моего заказа. 2. Оператор спросил наличные или карта. Я сказала наличные, у меня только купюра 5 тыс., на что оператор сказал подготовить точную сумму заказа, то есть 2860 р., потому тчо у курьера может не быть сдачи. А это мои проблемы??? Дайте курьеру сдачу! Мало того что я ИМ САМА ЗВОНЮ, так еще им все на блюдичке подавай.
Комментарий:
Больше не буду покупать в данном магазине. Свинское отношение к покупателю.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Просим уточнить номер заказа для передачи информации в отдел контроля качества.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Просим уточнить номер заказа для передачи информации в отдел контроля качества.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
+ Понравился ассортимент. Хороший выбор.
+ Товар привезли тот, который заказывала и уже на следующий день.
Недостатки:
Не понравилось, что долго обрабатывали заказ. Позвонили спустя 3 - 4 часа после оформления заявки.
Не понравилось то, что нельзя сразу оплатить онлайн при заказе. Пришлось судорожно оплачивать после звонка оператора. Сказали, что надо срочно оплатить до 19 часов. При этом позвонили в 18:40.
- Доставка оставляет желать лучшего. Курьер позвонил за 10 минут до приезда. Хотя, как правило, все курьеры звонят за полчаса-час до приезда.
- В итоге спустя 10 минут поступил звонок сразу в дверь. Я рассчитывала, что мне предварительно позвонят на телефон и я сообщу код домофона и где необходимо оставить доставку. В период самоизоляции мне не хотелось ни с кем контактировать. Но курьер продолжал и дальше названивать в дверь, тем самым разбудив моего пожилого отца. Я попробовала позвонить курьеру на телефон с просьбой не названивать в дверь и оставить заказ на столике перед дверью. НО он не брал трубку и продолжал трезвонить. Было ощущение, что человек вообще не снимал пальца со звонка. Когда я наконец выбежала, курьер стоял прямо у квартиры: без маски, без перчаток, еще и нахамил мне, что я долго не выхожу.
Комментарий:
Номер заказа не знаю, тк после оформления заказа ни на телефон, ни на почту не приходит сам заказ. Я была крайне не довольна тем, как организована доставка, особенно в текущий период.
Организуйте нормальную бесконтактную доставку!! Звоните за полчаса-час до приезда, а не по факту. И звоните на телефон, а не в дверь!
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Описанная ситуация полностью противоречит нашим внутренним регламентам, поэтому просим уточнить номер заказа, либо контактный телефон для передачи информации в отдел контроля качества.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Описанная ситуация полностью противоречит нашим внутренним регламентам, поэтому просим уточнить номер заказа, либо контактный телефон для передачи информации в отдел контроля качества.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
По сравнению с другими Интернет-магазинами достоинств нет.
Недостатки:
При выборе товара на сайте отсутствовала информация о том, что его нет в наличии. Длительный срок возврата средств за невыполненный заказ. Цены в магазинах завышены. Дисконтная карта выданная в магазине не действует в Интернет-магазине.
Комментарий:
После оплаты заказа на сайте через сервис PayMaster перезвонил оператор и сообщил о том, что одной выбранной позиции ("GO Корм сух.ягненок д/щенков и собак 11,35кг") нет в наличии. Попросил аннулировать заказ. Пришло сообщение от PayMaster о возврате прихода. Прошло уже 12 дней, но деньги на мой счёт не поступили. Ранее покупки осуществлял в PetShop где при отмене заказа деньги возвращались в течении часа. Не рекомендую делать покупки в Интернет-магазине на крупные суммы.
6 лет назад, Москва
Ещё 958 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/128718729":[105058021],"/shopReviewComment/106486141":[103206595],"/shopReviewComment/109825421":[103451240],"/shopReviewComment/105367297":[103105797]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--samizoo/433256/reviews?cmid=yI5q5_w0d3OE3kG7Q14SmA&cpc=93AykKh8iz6m6tiKQR7XF1zcX1LFTxYzuZfc4vgkXfx879G9xBStbFQ6lqQHD7F5R3r-2WmXVW_xYeXWHgbLBCC9XXiEi3_n4IT0kfJOyvA3Epv8sqRhVbnIsFjZ5fmq&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--samizoo/433256/reviews?cmid=yI5q5_w0d3OE3kG7Q14SmA&cpc=93AykKh8iz6m6tiKQR7XF1zcX1LFTxYzuZfc4vgkXfx879G9xBStbFQ6lqQHD7F5R3r-2WmXVW_xYeXWHgbLBCC9XXiEi3_n4IT0kfJOyvA3Epv8sqRhVbnIsFjZ5fmq&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--samizoo/433256/reviews","search":"?cmid=yI5q5_w0d3OE3kG7Q14SmA&cpc=93AykKh8iz6m6tiKQR7XF1zcX1LFTxYzuZfc4vgkXfx879G9xBStbFQ6lqQHD7F5R3r-2WmXVW_xYeXWHgbLBCC9XXiEi3_n4IT0kfJOyvA3Epv8sqRhVbnIsFjZ5fmq&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--samizoo/433256/reviews?cmid=yI5q5_w0d3OE3kG7Q14SmA&cpc=93AykKh8iz6m6tiKQR7XF1zcX1LFTxYzuZfc4vgkXfx879G9xBStbFQ6lqQHD7F5R3r-2WmXVW_xYeXWHgbLBCC9XXiEi3_n4IT0kfJOyvA3Epv8sqRhVbnIsFjZ5fmq&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"30514816":{"entity":"publicUser","uid":"30514816","publicDisplayName":"solaris-a","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/5g0DbDuzw0AbQ6PTLtX2gMuoc-1/islands-retina-50","publicId":"pxw8xxjxftgywx820cbbqh7jym","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/5g0DbDuzw0AbQ6PTLtX2gMuoc-1/islands-200","grades":19,"social":[]},"30716860":{"entity":"publicUser","uid":"30716860","publicDisplayName":"Ольга О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-4980c54c7b7a90ac93b094c1faa87dcbd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-retina-50","publicId":"x06yjw7jpd8pag81gcr2kaekdc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-4980c54c7b7a90ac93b094c1faa87dcbd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-200","grades":1,"social":[]},"133625908":{"entity":"publicUser","uid":"133625908","publicDisplayName":"marina","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yh2ud82n0pm8ke6dyx7fh8ey6w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"331732300":{"entity":"publicUser","uid":"331732300","publicDisplayName":"Ксения","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/zVy2HTnxblqXl7HRD8P9hDjkPQ-1/islands-retina-50","publicId":"y37u7awygd3wt8nujayha4zff4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/zVy2HTnxblqXl7HRD8P9hDjkPQ-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"78278899":{"entity":"review","id":"78278899","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"userId":30514816,"anonymous":0,"created":1524310884000,"averageGrade":2,"comment":"После оплаты заказа на сайте через сервис PayMaster перезвонил оператор и сообщил о том, что одной выбранной позиции (\"GO Корм сух.ягненок д/щенков и собак 11,35кг\") нет в наличии. Попросил аннулировать заказ. Пришло сообщение от PayMaster о возврате прихода. Прошло уже 12 дней, но деньги на мой счёт не поступили. Ранее покупки осуществлял в PetShop где при отмене заказа деньги возвращались в течении часа. Не рекомендую делать покупки в Интернет-магазине на крупные суммы.","pro":"По сравнению с другими Интернет-магазинами достоинств нет.","contra":"При выборе товара на сайте отсутствовала информация о том, что его нет в наличии. Длительный срок возврата средств за невыполненный заказ. Цены в магазинах завышены. Дисконтная карта выданная в магазине не действует в Интернет-магазине.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5109","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105367297":{"entity":"review","id":"105367297","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"userId":331732300,"anonymous":0,"created":1588943646000,"averageGrade":2,"comment":"Номер заказа не знаю, тк после оформления заказа ни на телефон, ни на почту не приходит сам заказ. Я была крайне не довольна тем, как организована доставка, особенно в текущий период.\nОрганизуйте нормальную бесконтактную доставку!! Звоните за полчаса-час до приезда, а не по факту. И звоните на телефон, а не в дверь! ","pro":"+ Понравился ассортимент. Хороший выбор. \n+ Товар привезли тот, который заказывала и уже на следующий день.","contra":"Не понравилось, что долго обрабатывали заказ. Позвонили спустя 3 - 4 часа после оформления заявки.\nНе понравилось то, что нельзя сразу оплатить онлайн при заказе. Пришлось судорожно оплачивать после звонка оператора. Сказали, что надо срочно оплатить до 19 часов. При этом позвонили в 18:40.\n- Доставка оставляет желать лучшего. Курьер позвонил за 10 минут до приезда. Хотя, как правило, все курьеры звонят за полчаса-час до приезда. \n- В итоге спустя 10 минут поступил звонок сразу в дверь. Я рассчитывала, что мне предварительно позвонят на телефон и я сообщу код домофона и где необходимо оставить доставку. В период самоизоляции мне не хотелось ни с кем контактировать. Но курьер продолжал и дальше названивать в дверь, тем самым разбудив моего пожилого отца. Я попробовала позвонить курьеру на телефон с просьбой не названивать в дверь и оставить заказ на столике перед дверью. НО он не брал трубку и продолжал трезвонить. Было ощущение, что человек вообще не снимал пальца со звонка. Когда я наконец выбежала, курьер стоял прямо у квартиры: без маски, без перчаток, еще и нахамил мне, что я долго не выхожу. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106486141":{"entity":"review","id":"106486141","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"anonymous":1,"created":1590679520000,"averageGrade":2,"comment":"Больше не буду покупать в данном магазине. Свинское отношение к покупателю. ","pro":"Некоторые цены там дешевле остальных. Доставка была в назначенный день. ","contra":"На сайте не возможно оставить отзыв, о не качественном товаре!\n Я оформила заказ на сайте и жду звонка оператора, через 2 дня я сама набрала им, и только после этого началось оформление моего заказа. 2. Оператор спросил наличные или карта. Я сказала наличные, у меня только купюра 5 тыс., на что оператор сказал подготовить точную сумму заказа, то есть 2860 р., потому тчо у курьера может не быть сдачи. А это мои проблемы??? Дайте курьеру сдачу! Мало того что я ИМ САМА ЗВОНЮ, так еще им все на блюдичке подавай.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109825421":{"entity":"review","id":"109825421","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"userId":30716860,"anonymous":0,"created":1595658936000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Отвратительно не клиентоориентированный магазин. Мои пожелания по Времени доставке не удовлетворили, нагло отказались даже пробовать. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"77690","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128718729":{"entity":"review","id":"128718729","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"userId":133625908,"anonymous":0,"created":1621861369000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заявленного по акции товара не оказалось в магазине. Оказывается, он закончился в первый день акции, но информации на сайте ннсколько дней спустя не было. И это не первый раз.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":5,"total":5,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103105797":{"text":"Добрый день!\nСпасибо за Ваш отзыв. \nОписанная ситуация полностью противоречит нашим внутренним регламентам, поэтому просим уточнить номер заказа, либо контактный телефон для передачи информации в отдел контроля качества.\nПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.\n","id":103105797,"entityId":105367297,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1589193119000,"createTime":1589203919608,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433256"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/105367297"},"103206595":{"text":"Добрый день!\nСпасибо за Ваш отзыв. \nПросим уточнить номер заказа для передачи информации в отдел контроля качества.\nПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.","id":103206595,"entityId":106486141,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591098854000,"createTime":1591109654661,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433256"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106486141"},"103451240":{"text":"Добрый день, Ольга!\nПриносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.\nМы обязательно примем во внимание Ваши пожелания и будем более клиентоориентированными. В качестве извинений с нашей стороны предоставляем Вам скидку на следующий заказ 5%.","id":103451240,"entityId":109825421,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595923540000,"createTime":1595934340154,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433256"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109825421"},"105058021":{"text":"Здравствуйте!\n\nСожалеем, что произошла такая ситуация. Судя по информации, указанной в Вашем отзыве, покупку Вы планировали совершить в розничном магазине. Хотим обратить внимание, что ассортимент, наличие и акции, указанные на сайте, касаются только интернет-магазина, остаток товара и цены в розничных точках на сайте не представлены.","id":105058021,"entityId":128718729,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1623247507000,"createTime":1623258307499,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433256"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/128718729"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/128718729":{"id":"/shopReviewComment/128718729","isFormVisible":false,"entityId":128718729,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109825421":{"id":"/shopReviewComment/109825421","isFormVisible":false,"entityId":109825421,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106486141":{"id":"/shopReviewComment/106486141","isFormVisible":false,"entityId":106486141,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/105367297":{"id":"/shopReviewComment/105367297","isFormVisible":false,"entityId":105367297,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78278899":{"id":"/shopReviewComment/78278899","isFormVisible":false,"entityId":78278899,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103105797":{"parentId":103105797,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103105797","replyTo":{"entity":"shop","id":"433256"}},"103206595":{"parentId":103206595,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103206595","replyTo":{"entity":"shop","id":"433256"}},"103451240":{"parentId":103451240,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103451240","replyTo":{"entity":"shop","id":"433256"}},"105058021":{"parentId":105058021,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105058021","replyTo":{"entity":"shop","id":"433256"}},"/shopReviewComment/128718729":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128718729"},"/shopReviewComment/109825421":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109825421"},"/shopReviewComment/106486141":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106486141"},"/shopReviewComment/105367297":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/105367297"},"/shopReviewComment/78278899":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78278899"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"pxw8xxjxftgywx820cbbqh7jym":{"entity":"userExpertise","id":"pxw8xxjxftgywx820cbbqh7jym","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":23,"value":163}},"shopExpertiseIds":[0]},"x06yjw7jpd8pag81gcr2kaekdc":{"entity":"userExpertise","id":"x06yjw7jpd8pag81gcr2kaekdc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yh2ud82n0pm8ke6dyx7fh8ey6w":{"entity":"userExpertise","id":"yh2ud82n0pm8ke6dyx7fh8ey6w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":43,"value":133}},"shopExpertiseIds":[0]},"y37u7awygd3wt8nujayha4zff4":{"entity":"userExpertise","id":"y37u7awygd3wt8nujayha4zff4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":433256,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"149029541":{"entity":"review","id":"149029541","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":408445456,"anonymous":0,"created":1640860698999,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Ой, какие же вы молодцы! Спасибо, что идете на встречу своим покупателям! Я обычно для своих хвостов беру корм заранее, чтобы не оставить их голодными. А это так случилось, что я в больнице лежала, и упустила момент. Утром сунулась кормить, а корма и нет. Скорее звонить, заказывать. Было уже чуть больше 12, но оператор приняла заказ и мне все доставили в этот же день. Спасибо за понимание!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149089491":{"entity":"review","id":"149089491","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":413631160,"anonymous":0,"created":1640894020242,"averageGrade":5,"comment":"Очень богатый выбор на сайте. Привозите еще всякое интересное, мне лежанка для кота нужна :) Уже брала тут игру, называется как-то вроде мышь под прикрытием или около того. Котею нравится, охотится, ловит мышь в этой коробке.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Электросталь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149122846":{"entity":"review","id":"149122846","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":400131821,"anonymous":0,"created":1640943217476,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Один из немногих зоомагазинов, где продаются ветпрепараты и при этом недорогая доставка по Подмосковью","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149131113":{"entity":"review","id":"149131113","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":344845847,"anonymous":0,"created":1640949074525,"averageGrade":5,"comment":"Собаке и кошке берем тут еду, витамины. А еще у нас недавно сова появилась, зашел и для нее посмотреть съестное. Мыши Фросе отлично зашли! Любит больше всего бегунков и крепышей. Еще бы были у вас цыплята суточные,перепелята - цены бы вам не было))","pro":"Нормальный магазин, есть и самовывоз и доставка.И даже экспресс доставка, что очень удобно для людей без памяти.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149141992":{"entity":"review","id":"149141992","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":348621008,"anonymous":0,"created":1640958161601,"averageGrade":5,"comment":"Прекрасная работа службы доставки. Видно, что процесс налажен и компания ориентирована на покупателя. У меня был другой опыт с другим зоомагазином - там прождала доставку 2 дн. А тут доставляют очень быстро и без косяков.","pro":null,"contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149209027":{"entity":"review","id":"149209027","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":344724666,"anonymous":0,"created":1641058816631,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хорошие операторы на телефоне, всегда делаю заказ через них, чтобы не ошибиться. Подскажут, расскажут, про акции говорят.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149212246":{"entity":"review","id":"149212246","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":242350195,"anonymous":0,"created":1641061493048,"averageGrade":5,"comment":"Я очень лояльный клиент, постоянно беру что-то для хвостатых. А сейчас еще пользуюсь дополнительной акцией: делаю заказ раз в 30 дней, и мне капает 5% скидки. Мелочь, а приятно, черт возми)","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149224249":{"entity":"review","id":"149224249","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":345149397,"anonymous":0,"created":1641073689845,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличные сезонные и постоянные акции. Хороший ассортимент товаров, есть из чего выбрать. Последняя покупка - комбинезон для собаки.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155011655":{"entity":"review","id":"155011655","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433256,"userId":1184081,"anonymous":0,"created":1646368800741,"averageGrade":5,"comment":"однажды я была у них на складе- забирала самовывозом. Чистый двор, аккуратный склад, пока я доехала- заказ был собран, упакован, менеджер чуть не до ворот проводил...Очень люблю этот магазин...","pro":"1.самое главное достоинство магазина- доставка день в день- утром заказали -вечером привезли, и это в область. \n2 . ветаптека. в этом магазине всегда есть препараты, которых по Москве днем с огнем не найдешь.\n3 ассортимент - - и корма и все остальное.веткорма беру у них, тк ездить искать некогда. позвонила- привезли.\n4 . абсолютно адекватные менеджеры. часто в сетевых магазинах очень крупных просто не до клиентов. В этом- всегда если обещали, решат вопрос и перезвонят.\n5 . если покупаю чаще чем раз в месяц- кэшбэк на карту. причем прилетает сразу. мелочь, а приятно.","contra":"я несколько лет работаю с этим магазином. ни разу косяков не было...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 139511: и еще 5 в этом месяце)))","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155118758":{"entity":"review","id":"155118758","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433256,"userId":245986300,"anonymous":0,"created":1646832469555,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформила доставку товаров, дату согласовали с оператором при подтверждении заказа. Также на почту пришло письмо с указанием даты и времени доставки. В итоге весь день прождала эту самую доставку (с 9.00 до 22.00), как оказалось, безрезультатно. Когда на следующий день стала выяснять, в чем дело и почему никто не позвонил и не предупредил, что доставки не будет, оказалось, что доставка назначена на другой день. На мой вопрос, кто поменял дату и как я должна была об этом догадаться, мне пытались убедить, что наверное это Я что-то не так расслышала при оформлении. То есть я и расслышала не так, и увидела в письме-подтверждении тоже не так. Браво! А когда оказалось, что я не могу принять доставку в тот день, когда они решили её организован, никакой другой альтернативы предложено не было. Самовывозом тоже нельзя. Вот что значит \"клиентоориентированность\".","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"140924","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
