Заказ делал на сайте, есть трейд-ин который делает хорошую скидку, заказ подтвердили, привезли через 2 дня. Курьер вручил телефон, проверил мой старый оформил все бумаги я оплатил и всё, пользуйтесь!
Недостатки:
Недостатков не обнаружено.
Комментарий:
Сайт официальный поставщик, техника от производителя из Вьетнама, Китая, Кореи!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам приятного использования и хорошего дня!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам приятного использования и хорошего дня!
На сайте указаны сроки, но они не корректны и менеджеры об этом умалчивают.
Комментарий:
Решил воспользоваться фирменным интернет-магазином Samsung. и вот что из этого вышло: номер заказа RU201223-30608864. 25/12/2020 сделал заказ на вашем сайте. где были четко указаны сроки поставки товара а именно 28/12/2020 но к сожалению моё устройство так и не пришло в указанные сроки. На сегодня имею информацию что мои устройства придут в лучшем случае 03/01/2021 года. у меня к работе Вашего сайта несколько вопросов: по какой причине Вы вводите в заблуждение своих клиентов? почему на сайте недостоверная информация? Почему специалисты не могут ответить ни на один поставленный вопрос? по какой причине выложив 100 тыс рублей, Я не могу получить точную информацию по доставке товара в г. Иркутск. Также отмечу при оформлении у меня указан самовывоз!
из всего вышеперечисленного, могу сказать, что праздничное настроение и лояльность к вашему интернет магазину подорвано окончательно!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение. К сожалению на сейте указаны ориентировочные даты доставки. Данная информация предоставлена в условиях продажи.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам только положительных эмоций!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение. К сожалению на сейте указаны ориентировочные даты доставки. Данная информация предоставлена в условиях продажи.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам только положительных эмоций!
Заказывала телевизор 03.12.2020, оформила доставку на 05.12.2020 с 09 до 14. 05.12.2020 мне пришел трек номер от курьерской службы с ссылкой для отслеживания, пройдя по которой я узнала, что доставка перенесена на 07.12, о чем мне никто не сообщил. Позвонив в интернет магазин 3 раза я так и не получила ответа, почему доставка перенесена, почему мне никто об этом не сообщил. Единственное, что твердили операторы, что они написали запрос в курьерскую службу. Тогда для чего на сайте магазина они дают выбор даты и времени доставки, если все равно привезут в то время когда им будет удобно и покупатель об этом узнает последним.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сожалеем, что произошли сложности с доставкой Вашего заказа. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам необходимо получить номер заказа, просим Вас его сообщить. Обратите внимание, номера заказов в нашем интернет-магазине начинаются с латинских букв RU. Рады будем видеть Вас в нашем ИМ снова. Желаем Вам отличного дня!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сожалеем, что произошли сложности с доставкой Вашего заказа. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам необходимо получить номер заказа, просим Вас его сообщить. Обратите внимание, номера заказов в нашем интернет-магазине начинаются с латинских букв RU. Рады будем видеть Вас в нашем ИМ снова. Желаем Вам отличного дня!
Достоинств нет ,так-как можно купить кота в мешке.
Недостатки:
Недостатки,привозят товар без возможности проверки.
Комментарий:
В магазине shop samsung.com ,бы заказан телефон,приехав курьер с порога заявил,что без проверки, мы только транспортная компания."Естественно бы послан подальше"))).
Позвонив по телефону в этот магазин узнать,что за дела?Мне заявили ,что такая политика компании и если вы откроите коробку ,и обнаружите дефект на телефоне то вы обязаны его купить и не имеете право возвращать его курьеру ,звоните нам и мы возвращаем вам деньги. ВО КАК! КАКАЯ ПОЛИТИКА В ЭТОЙ КОМПАШКЕ! А если я не вскрою коробку и заплачу деньги ,а там будет кирпич ,то вообще гудбай!
В магазине ,при тебе вскроют,проверят вставят твою симку и после ты заплатиш за него!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Приносим извинения за дезинформацию. В нашем интернет-магазине по Условиям Продажи при получении заказа Вы можете осмотреть упаковку товара, вскрыть её убедиться в комплектации и отсутствии механических повреждений, но при Курьере нельзя активировать товар, так как он потеряет потребительские свойства.
Мы провели разъяснительную работу с нашими сотрудниками, чтобы в дальнейшем предоставлять Вам только корректную информацию.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Приносим извинения за дезинформацию. В нашем интернет-магазине по Условиям Продажи при получении заказа Вы можете осмотреть упаковку товара, вскрыть её убедиться в комплектации и отсутствии механических повреждений, но при Курьере нельзя активировать товар, так как он потеряет потребительские свойства.
Мы провели разъяснительную работу с нашими сотрудниками, чтобы в дальнейшем предоставлять Вам только корректную информацию.
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам приятного использования и хорошего дня!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!
Нам важно знать Ваше мнение.
Рады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.
Желаем Вам приятного использования и хорошего дня!
оформил заказ по трейд-ин. Пообщался с консультантом после чего заказ мне подтвердили и отправили. Старый телефон я сбросил и подготовил к отправке, но на следующий день заказ мне отменили тк мой город в доставке не учавствует. Магазин не готов идти на встречу клиенту даже изза собственной ошибки. Ответа в техподдержке никакого нет - хотя и пообещали разобратся. Но не стали
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
По Условиям Программы "Трейд-ин" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
По Условиям Программы "Трейд-ин" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.
Официальный интернет-магазин shop.samsung.com заказ на traid in приняли, прислали смс с номером трека отслеживания
Недостатки:
По условиям магазина я должен был удалить все данные, снять все пароли и произвести сброс настроек на заводские. Я все условия выполнил. Через день мне позвонили и сказали что Краснодарский край в trade in не участвует. Осталось очень негативное отношение к работе компании samsung в России. А в треке отслеживания написали: Заказ отменен без обьяснения причин.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
По Условиям Программы "Трейд-ин" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
По Условиям Программы "Трейд-ин" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.
Купи ТОВАР по акции и получи брак в подарок! Товар по сборке, не отвечает заявленных требований! Обман покупателей!
Комментарий:
В интернет магазине Самсунг shop.samsung.com я приобрела стиральную машину номер заказа RU200611-28194569 Samsung WW70R62LATWDLP стоимостью 37990,50. Доставка осуществлялась компанией Самсунг. После оплаты и распаковки товара я обнаружила существенные недостатки, а именно верхняя крышка,закрывающая корпус стиральной машины с левой стороны явно не подходила и была больше, чем сама стиральная машина; сама крышка не зафиксирована; с каждой стороны зазоры 0,5 см; на задней части стиральной машины 2 крепления, которые должны держать верхнюю крышку-сломаны. Я обратилась незамедлительно в интернет-магазин Самсунг, где в ходе общения с сотрудниками указанного магазина потребовала обменять товар или произвести возврат денежных средств некачественного товара. По истечению 13 дней мой вопрос не решен со стороны сотрудников компании Самсунг и мою проблему не решили. Я являюсь постоянным клиентом техники Самсунг на протяжении 10 лет и очень жаль, что такая крупная компания стала обманывать своих клиентов, продавая некачественный товар, а сотрудники компании показывают полнейшую халатность и не профессионализм, оставляя клиентов один на один с их проблемами, дезинформируют своих клиентов, о том что вам перезвонят и просто специально тянут время, нарушая тем самым Закон "О защите прав потребителей".
Товар не меняют и деньги не возвращают, не перезванивают. Самая ужасная компания!
На сайте невозможно сдать по программе trade-in устройство без модуля GSM. Причем в перечне устройств, которые участвуют в программе указаны планшеты только с Wi-Fi, но ввести серийный номер не получится (хотя на сайте указано, что можно ввести s/n).
Я позвонил в службу поддержки, но она не смогла нтчего сказать и повесила тоубку.
Не связывайтесь с этим магазином, а лучше покупайте технику других фирм где есть поддержка и нормальное отношение к клиентам.
Комментарий:
Ужас, не ожидаешь от компнии такое отношение и бардак.
3 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/112191150":[104008396],"/shopReviewComment/111978862":[104008397],"/shopReviewComment/119012560":[104262086],"/shopReviewComment/116600740":[103966166],"/shopReviewComment/120507571":[104421725],"/shopReviewComment/116846184":[104008279],"/shopReviewComment/117614333":[104068544]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--samsung/468979/reviews?cmid=rM6_3Q5GcP0NE72UOgmxOg&cpc=0rF3NtYbSUD1YT7rjhp--Lk45NFI4zQ9Pd_6W_KFfKmqgplZd5_rAIqiV_eujPPRlpYClrkzySKqbYr85Syu9sB1Yz55nDfk90euprnMcPckffIrwyySk_0-C3n6WoUH&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--samsung/468979/reviews?cmid=rM6_3Q5GcP0NE72UOgmxOg&cpc=0rF3NtYbSUD1YT7rjhp--Lk45NFI4zQ9Pd_6W_KFfKmqgplZd5_rAIqiV_eujPPRlpYClrkzySKqbYr85Syu9sB1Yz55nDfk90euprnMcPckffIrwyySk_0-C3n6WoUH&page=3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--samsung/468979/reviews","search":"?cmid=rM6_3Q5GcP0NE72UOgmxOg&cpc=0rF3NtYbSUD1YT7rjhp--Lk45NFI4zQ9Pd_6W_KFfKmqgplZd5_rAIqiV_eujPPRlpYClrkzySKqbYr85Syu9sB1Yz55nDfk90euprnMcPckffIrwyySk_0-C3n6WoUH&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--samsung/468979/reviews?cmid=rM6_3Q5GcP0NE72UOgmxOg&cpc=0rF3NtYbSUD1YT7rjhp--Lk45NFI4zQ9Pd_6W_KFfKmqgplZd5_rAIqiV_eujPPRlpYClrkzySKqbYr85Syu9sB1Yz55nDfk90euprnMcPckffIrwyySk_0-C3n6WoUH&page=3&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"13202561":{"entity":"publicUser","uid":"13202561","publicDisplayName":"Андрей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tc4077p963j2x3y1221yn8ghac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":25,"social":[]},"593452234":{"entity":"publicUser","uid":"593452234","publicDisplayName":"Алексей С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"neyrt3dvxr3t36ddnyp7buzhac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"688404215":{"entity":"publicUser","uid":"688404215","publicDisplayName":"Александр В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cep1jtfyuc88k1x1tn3q0kq70r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"853272872":{"entity":"publicUser","uid":"853272872","publicDisplayName":"Сергей Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"451nf9ajbeh93ce4acb3fzrj4g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"973716439":{"entity":"publicUser","uid":"973716439","publicDisplayName":"tatyanalisa.77@mail.ru","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ct49cauanycf6tqc8npz3kqcfg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000024368457":{"entity":"publicUser","uid":"1130000024368457","publicDisplayName":"visa P.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"phzyxqcvy5f8t44pnmnvcvjk90","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"108057272":{"entity":"review","id":"108057272","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":1130000024368457,"anonymous":0,"created":1593086418000,"averageGrade":1,"comment":"Ужас, не ожидаешь от компнии такое отношение и бардак.","pro":"Нет таких.","contra":"На сайте невозможно сдать по программе trade-in устройство без модуля GSM. Причем в перечне устройств, которые участвуют в программе указаны планшеты только с Wi-Fi, но ввести серийный номер не получится (хотя на сайте указано, что можно ввести s/n).\nЯ позвонил в службу поддержки, но она не смогла нтчего сказать и повесила тоубку.\nНе связывайтесь с этим магазином, а лучше покупайте технику других фирм где есть поддержка и нормальное отношение к клиентам.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Нет так как не удалось оформить.","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108496754":{"entity":"review","id":"108496754","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"anonymous":1,"created":1593763936000,"averageGrade":1,"comment":"В интернет магазине Самсунг shop.samsung.com я приобрела стиральную машину номер заказа RU200611-28194569 Samsung WW70R62LATWDLP стоимостью 37990,50. Доставка осуществлялась компанией Самсунг. После оплаты и распаковки товара я обнаружила существенные недостатки, а именно верхняя крышка,закрывающая корпус стиральной машины с левой стороны явно не подходила и была больше, чем сама стиральная машина; сама крышка не зафиксирована; с каждой стороны зазоры 0,5 см; на задней части стиральной машины 2 крепления, которые должны держать верхнюю крышку-сломаны. Я обратилась незамедлительно в интернет-магазин Самсунг, где в ходе общения с сотрудниками указанного магазина потребовала обменять товар или произвести возврат денежных средств некачественного товара. По истечению 13 дней мой вопрос не решен со стороны сотрудников компании Самсунг и мою проблему не решили. Я являюсь постоянным клиентом техники Самсунг на протяжении 10 лет и очень жаль, что такая крупная компания стала обманывать своих клиентов, продавая некачественный товар, а сотрудники компании показывают полнейшую халатность и не профессионализм, оставляя клиентов один на один с их проблемами, дезинформируют своих клиентов, о том что вам перезвонят и просто специально тянут время, нарушая тем самым Закон \"О защите прав потребителей\". \nТовар не меняют и деньги не возвращают, не перезванивают. Самая ужасная компания! ","pro":"Не выявлено! Официальная компания SAMSUNG!","contra":"Купи ТОВАР по акции и получи брак в подарок! Товар по сборке, не отвечает заявленных требований! Обман покупателей!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пушкино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111978862":{"entity":"review","id":"111978862","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":853272872,"anonymous":0,"created":1598934756000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Официальный интернет-магазин shop.samsung.com заказ на traid in приняли, прислали смс с номером трека отслеживания ","contra":"По условиям магазина я должен был удалить все данные, снять все пароли и произвести сброс настроек на заводские. Я все условия выполнил. Через день мне позвонили и сказали что Краснодарский край в trade in не участвует. Осталось очень негативное отношение к работе компании samsung в России. А в треке отслеживания написали: Заказ отменен без обьяснения причин.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ RU200830-29331563 подтвержден. ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111991664":{"entity":"review","id":"111991664","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"anonymous":1,"created":1598951385000,"averageGrade":1,"comment":"все ужасно - просто потеря времени - неадекватная поддержка и неработающая доставка ","pro":"нет их ","contra":"полный бардак \nникто ни за что не отвечает - так и не доставили ничего \nколл ценр в саратове - это смех а не поддержка \nобходите стороной этих таварищей ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112191150":{"entity":"review","id":"112191150","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":13202561,"anonymous":0,"created":1599224744000,"averageGrade":1,"comment":"читайте мелкий шрифт","pro":"нет","contra":"оформил заказ по трейд-ин. Пообщался с консультантом после чего заказ мне подтвердили и отправили. Старый телефон я сбросил и подготовил к отправке, но на следующий день заказ мне отменили тк мой город в доставке не учавствует. Магазин не готов идти на встречу клиенту даже изза собственной ошибки. Ответа в техподдержке никакого нет - хотя и пообещали разобратся. Но не стали","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"RU200831-29348780","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116600740":{"entity":"review","id":"116600740","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":973716439,"anonymous":0,"created":1605623474000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Качество товара. Вежливые курьеры.","contra":"Доставка в график не состоялась ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Железнодорожный"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116846184":{"entity":"review","id":"116846184","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"anonymous":1,"created":1606040579000,"averageGrade":1,"comment":"В магазине shop samsung.com ,бы заказан телефон,приехав курьер с порога заявил,что без проверки, мы только транспортная компания.\"Естественно бы послан подальше\"))).\nПозвонив по телефону в этот магазин узнать,что за дела?Мне заявили ,что такая политика компании и если вы откроите коробку ,и обнаружите дефект на телефоне то вы обязаны его купить и не имеете право возвращать его курьеру ,звоните нам и мы возвращаем вам деньги. ВО КАК! КАКАЯ ПОЛИТИКА В ЭТОЙ КОМПАШКЕ! А если я не вскрою коробку и заплачу деньги ,а там будет кирпич ,то вообще гудбай!\nВ магазине ,при тебе вскроют,проверят вставят твою симку и после ты заплатиш за него!","pro":"Достоинств нет ,так-как можно купить кота в мешке.","contra":"Недостатки,привозят товар без возможности проверки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Ru201121-30230494","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117614333":{"entity":"review","id":"117614333","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"anonymous":1,"created":1607156904000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Заказывала телевизор 03.12.2020, оформила доставку на 05.12.2020 с 09 до 14. 05.12.2020 мне пришел трек номер от курьерской службы с ссылкой для отслеживания, пройдя по которой я узнала, что доставка перенесена на 07.12, о чем мне никто не сообщил. Позвонив в интернет магазин 3 раза я так и не получила ответа, почему доставка перенесена, почему мне никто об этом не сообщил. Единственное, что твердили операторы, что они написали запрос в курьерскую службу. Тогда для чего на сайте магазина они дают выбор даты и времени доставки, если все равно привезут в то время когда им будет удобно и покупатель об этом узнает последним. ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119012560":{"entity":"review","id":"119012560","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":688404215,"anonymous":0,"created":1609230807000,"averageGrade":1,"comment":"Решил воспользоваться фирменным интернет-магазином Samsung. и вот что из этого вышло: номер заказа RU201223-30608864. 25/12/2020 сделал заказ на вашем сайте. где были четко указаны сроки поставки товара а именно 28/12/2020 но к сожалению моё устройство так и не пришло в указанные сроки. На сегодня имею информацию что мои устройства придут в лучшем случае 03/01/2021 года. у меня к работе Вашего сайта несколько вопросов: по какой причине Вы вводите в заблуждение своих клиентов? почему на сайте недостоверная информация? Почему специалисты не могут ответить ни на один поставленный вопрос? по какой причине выложив 100 тыс рублей, Я не могу получить точную информацию по доставке товара в г. Иркутск. Также отмечу при оформлении у меня указан самовывоз!\nиз всего вышеперечисленного, могу сказать, что праздничное настроение и лояльность к вашему интернет магазину подорвано окончательно!","pro":"нет","contra":"На сайте указаны сроки, но они не корректны и менеджеры об этом умалчивают. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"RU201223-30608864","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120507571":{"entity":"review","id":"120507571","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":593452234,"anonymous":0,"created":1611829040000,"averageGrade":5,"comment":"Сайт официальный поставщик, техника от производителя из Вьетнама, Китая, Кореи!","pro":"Заказ делал на сайте, есть трейд-ин который делает хорошую скидку, заказ подтвердили, привезли через 2 дня. Курьер вручил телефон, проверил мой старый оформил все бумаги я оплатил и всё, пользуйтесь!","contra":"Недостатков не обнаружено.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тольятти"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"537248":{"id":537248,"name":"SAMSUNG","shopName":"SAMSUNG","entity":"shop","slug":"samsung","overallGradesCount":33722,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":33722,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.776258822,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-09T12:29:05","businessId":919016,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785dbc3a5837b9fecc4d349fe550/orig"},"shopBrandName":"SAMSUNG","legalName":"SAMSUNG"},"600064":{"id":600064,"name":"SAMSUNG","shopName":"SAMSUNG","entity":"shop","slug":"samsung","overallGradesCount":33722,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":33722,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.776258822,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-08-02T07:02:08","businessId":919016,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785dbc3a5837b9fecc4d349fe550/orig"},"shopBrandName":"SAMSUNG","legalName":"SAMSUNG"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false}],"pageSize":10,"count":62,"total":62,"totalPageCount":7,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103966166":{"text":"Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!\nНам важно знать Ваше мнение.\t\nРады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.\nЖелаем Вам приятного использования и хорошего дня!\n","id":103966166,"entityId":116600740,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1605875078000,"createTime":1605885878148,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"600064"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/116600740"},"104008279":{"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.\nПриносим извинения за дезинформацию. В нашем интернет-магазине по Условиям Продажи при получении заказа Вы можете осмотреть упаковку товара, вскрыть её убедиться в комплектации и отсутствии механических повреждений, но при Курьере нельзя активировать товар, так как он потеряет потребительские свойства. \n\nМы провели разъяснительную работу с нашими сотрудниками, чтобы в дальнейшем предоставлять Вам только корректную информацию.","id":104008279,"entityId":116846184,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606500057000,"createTime":1606510857831,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/116846184"},"104008396":{"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.\n\nПо Условиям Программы \"Трейд-ин\" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.","id":104008396,"entityId":112191150,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606503032000,"createTime":1606513832078,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112191150"},"104008397":{"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица компании Samsung приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.\n\nПо Условиям Программы \"Трейд-ин\" есть ограниченное количество городов, которые являются участниками. Вероятно, Ваш населённый пункт не являлся участником данной Программы. Так как этот пункт противоречил действующим Условиям Программы, соответственно Условия Продажи не могли быть применены к Вашему заказу.","id":104008397,"entityId":111978862,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606503045000,"createTime":1606513845765,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111978862"},"104068544":{"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сожалеем, что произошли сложности с доставкой Вашего заказа. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам необходимо получить номер заказа, просим Вас его сообщить. Обратите внимание, номера заказов в нашем интернет-магазине начинаются с латинских букв RU. Рады будем видеть Вас в нашем ИМ снова. Желаем Вам отличного дня!","id":104068544,"entityId":117614333,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607417522000,"createTime":1607428322786,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117614333"},"104262086":{"text":"Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы магазина и службы доставки!\nНам важно знать Ваше мнение. К сожалению на сейте указаны ориентировочные даты доставки. Данная информация предоставлена в условиях продажи.\nРады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.\nЖелаем Вам только положительных эмоций!\n","id":104262086,"entityId":119012560,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1610527704000,"createTime":1610538504772,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/119012560"},"104421725":{"text":"Спасибо за отзыв и высокую оценку работы интернет-магазина и службы доставки!\nНам важно знать Ваше мнение.\t\nРады будем видеть Вас в нашем интернет-магазине снова.\nЖелаем Вам приятного использования и хорошего дня!\n","id":104421725,"entityId":120507571,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1613039182000,"createTime":1613049982346,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"537248"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120507571"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/120507571":{"id":"/shopReviewComment/120507571","isFormVisible":false,"entityId":120507571,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119012560":{"id":"/shopReviewComment/119012560","isFormVisible":false,"entityId":119012560,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117614333":{"id":"/shopReviewComment/117614333","isFormVisible":false,"entityId":117614333,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/116846184":{"id":"/shopReviewComment/116846184","isFormVisible":false,"entityId":116846184,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/116600740":{"id":"/shopReviewComment/116600740","isFormVisible":false,"entityId":116600740,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/112191150":{"id":"/shopReviewComment/112191150","isFormVisible":false,"entityId":112191150,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111991664":{"id":"/shopReviewComment/111991664","isFormVisible":false,"entityId":111991664,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/111978862":{"id":"/shopReviewComment/111978862","isFormVisible":false,"entityId":111978862,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108496754":{"id":"/shopReviewComment/108496754","isFormVisible":false,"entityId":108496754,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/108057272":{"id":"/shopReviewComment/108057272","isFormVisible":false,"entityId":108057272,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103966166":{"parentId":103966166,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103966166","replyTo":{"entity":"shop","id":"600064"}},"104008279":{"parentId":104008279,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104008279","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"104008396":{"parentId":104008396,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104008396","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"104008397":{"parentId":104008397,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104008397","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"104068544":{"parentId":104068544,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104068544","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"104262086":{"parentId":104262086,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104262086","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"104421725":{"parentId":104421725,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104421725","replyTo":{"entity":"shop","id":"537248"}},"/shopReviewComment/120507571":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120507571"},"/shopReviewComment/119012560":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119012560"},"/shopReviewComment/117614333":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117614333"},"/shopReviewComment/116846184":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116846184"},"/shopReviewComment/116600740":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116600740"},"/shopReviewComment/112191150":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112191150"},"/shopReviewComment/111991664":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111991664"},"/shopReviewComment/111978862":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111978862"},"/shopReviewComment/108496754":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108496754"},"/shopReviewComment/108057272":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108057272"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"tc4077p963j2x3y1221yn8ghac":{"entity":"userExpertise","id":"tc4077p963j2x3y1221yn8ghac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"neyrt3dvxr3t36ddnyp7buzhac":{"entity":"userExpertise","id":"neyrt3dvxr3t36ddnyp7buzhac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"cep1jtfyuc88k1x1tn3q0kq70r":{"entity":"userExpertise","id":"cep1jtfyuc88k1x1tn3q0kq70r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"451nf9ajbeh93ce4acb3fzrj4g":{"entity":"userExpertise","id":"451nf9ajbeh93ce4acb3fzrj4g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]},"ct49cauanycf6tqc8npz3kqcfg":{"entity":"userExpertise","id":"ct49cauanycf6tqc8npz3kqcfg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"phzyxqcvy5f8t44pnmnvcvjk90":{"entity":"userExpertise","id":"phzyxqcvy5f8t44pnmnvcvjk90","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":468979,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"128159493":{"entity":"review","id":"128159493","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":484217584,"anonymous":0,"created":1621179356000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставка приятная, сотрудник все объясняет.","contra":"Заказ доходит небыстро если оно из другого города. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"129131261":{"entity":"review","id":"129131261","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":171083663,"anonymous":0,"created":1622392823000,"averageGrade":5,"comment":"Магазин рекомендую!","pro":"Хотели сделать сыну подарок на ДР, но нужной нам модели не было в магазинах. Нас попросили подождать пока привезут. Ждали не стали. Купили в интернет-магазине. Курьер все привёз, в том числе документы на товар, выдал чек, гарантию.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132939941":{"entity":"review","id":"132939941","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":8195926,"anonymous":0,"created":1623958083727,"averageGrade":5,"comment":"В целом, заказывал второй раз телефон по трейд ин. Общаются вежливо, хоть и достал поддержку со словами \"когда когда\", Качество товара на высоте. Подарком и ценой доволен","pro":"Вежливая ТП, запечатанный товар, акции","contra":"Пришлось подождать, но операторы сразу сказали - дефицит, надо потерпеть","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134117158":{"entity":"review","id":"134117158","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":1448232679,"anonymous":0,"created":1625592538280,"averageGrade":1,"comment":"Отстойные впечатления и разочарование в том что я тут заказал","pro":"Нет плюсов","contra":"Все, заказываешь и оплачиваешь телефон а его оказывается нету, кормят уже неделю, не покупайте в самсунг","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137568959":{"entity":"review","id":"137568959","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":79947550,"anonymous":0,"created":1630644885789,"averageGrade":5,"comment":"часы вчера только получил еще не совсеми функциями разобрались,надеюсь установить вацапп и телеграмм,хотелось бы полного функционала этих программ в часах","pro":"Что часы отправили быстрее чем я ожидал","contra":"какие могут быть недостатки,их нет все круто","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"RU210815-33424957","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140277755":{"entity":"review","id":"140277755","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":438620998,"anonymous":0,"created":1634294918152,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Персонал отзывчивый","contra":"Всё понравилось","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141482224":{"entity":"review","id":"141482224","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":571765138,"anonymous":0,"created":1635608393280,"averageGrade":1,"comment":"ленивые и неприветливые сотрудники, вместо приветливого общения, надменно общаются","pro":"ничего","contra":"низкий уровень общения консультантов","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143856771":{"entity":"review","id":"143856771","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":969848226,"anonymous":0,"created":1637334195861,"averageGrade":5,"comment":"Рекомендую","pro":"Все супер","contra":"Все понравилось","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Черкесск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145419064":{"entity":"review","id":"145419064","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":468979,"userId":256167247,"anonymous":0,"created":1638420139133,"averageGrade":5,"comment":"Сам сервис шустрый, одно \"но!\" - страдает упаковка - постоянно вмятины по углам! Я писал об этом раннее, ответ был - примем во внимание, однако все на прежнем уровне.","pro":"Заказ сделал на сайте самсунга, все понятно, логично и просто! Заказал - оплатил и через пять дней товар доставили курьером.","contra":"Не оправдал сам товар! Смарт S21 5ЖЭ. Вот уж точно \"Ж\" - за такие деньги - скачет скорость записи видео!!! Телефон греется при малейших нагрузках!!! Позор! В предыдущем S9+ все было намного стабильнее...И самое главное! Не меняют аппарат, а оправляют в сервис)))) АГА! Телефону пара месяцев, а его на вскрытие, чтобы потом всей ip68 сказать прощай?! В общем - с 2010 года были только самсунги : еноты и эски - все флагманы. Этот стал последним - дальше только стабильность в виде огрызков. Спасибо самсунгу за все)))","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Стерлитамак"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152250924":{"entity":"review","id":"152250924","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":468979,"userId":1071144521,"anonymous":0,"created":1643782811613,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сделал заказ RU220129-44624098 без входа в профиль! В итоге потерял аж 13200 бонусов! При обращении в службу поддержки ответили отказом в зачислении! Ну как так-то?! Вроде живем в современном мире и нет возможности зачислить бонусы по совершенному заказу!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" RU220129-44624098","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Томск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
