Из заказанных позиций привезли только второстепенных 30%. Заказывал продукты к шашлыку и что ....... не привезли мясо и все необходимое отложенное в корзину.
Продажа некачественных товаров.
Несоблюдение законодательных актов РФ.
Комментарий:
Заказала в этом магазине через маркетплейс, получила откровенную просрочку. Были заказаны три одинаковых пищевых продукта - все одинаково просрочены, причём хорошо так, срок годности истёк несколько месяцев назад! Я шокирована такой "покупкой" и возмущена наглостью магазина, который в противовес закону торгует товарами ненадлежащего качества - продуктами с истекшими сроками годности. Сомневаюсь, что можно случайно вместо списания отправить на продажу несколько просроченных продуктов.
Будьте внимательны при совершении заказов в этом магазине!
Что с магазином? Дозвониться второй день не могу: «Все менеджеры заняты. Мы вам в ближайшее время перезвоним.» Не перезванивают((.
Несколько дней назад начала комплектовать заказ, а вчера решила дополнить некоторыми позициями и отправить на доставку. Однако, оказалось невозможно добавить товар в корзину (Отсутствуют соответствующие кнопки).
Пришлось заказать как есть. Заказ сформировался под номером: И-163453.
Думаю, дождусь звонка оператора для согласования заказа и задам интересующие вопросы. Никто не позвонил.
Сегодня зашла на сайт посмотреть статус заказа, а он ОТМЕНЁН.
Бонусные баллы списаны. Написала на сайте в чат - тишина!
Операторы - они всё ещё заняты.
Предположить можно всё, что угодно. Теряюсь в догадках. Неужели ВСЁ?
Или какие-то временные затруднения у магазина?
Так ведь можно же какую-то информацию на сайте повесить!
Неуважение к клиентам! Разочарование полное.
в день доставки позвонили, сказали что товара нет в наличии. я возмутилась недобросовестностью магазина, отказалась от заказа, т.к. товар нужен был срочно.
через два дня позвонил курьер и сказал, что везет товар...
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, не могли бы вы прислать номер заказа на почту shop@selbutik.ru,чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, так как по имени Ольга отмен за последний месяц у нас не было.
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, не могли бы вы прислать номер заказа на почту shop@selbutik.ru,чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, так как по имени Ольга отмен за последний месяц у нас не было.
Мне наверно не повезло! Поэтому те отзывы, которые размещены я не разделяю
Недостатки:
Качество продуктов. К примеру - морковь кормовая, курица - тухлая, а про рыбу вообще забыли. На кануне все позиции были согласованы- в результате получила только овощи, о которых я уже упомянула, сода, рисовая мука и яйца. О молочке вообще по умолчанию не положили
Комментарий:
Хотя надо отдать должное- персонал вежливый и мне даже показалось , что они мне сочувствовали
Список заказанных товаров не соответствует доставленным. Менеджер не предупредил о том, что состав заказа изменился.
Комментарий:
Сделал заказ 30.03.2020, заказ сделал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за сменных блоков для диспенсера Dettol. Доставили без них. Как издевательство на почту пришло письмо с просьбой оставить отзыв о доставленных товарах, где вместо Dettoll поставили конфеты, которые я не заказывал, хорошо, что не доставили. Магазином разочарован. Заказывать в дальнейшем не буду, да и не советую. Удачи.
доставка отвратительная! могут вообще не доставить и даже не предупредить что ждать не стоит. последний заказ доставили через 3 дня после первоначальной даты доставки и привезли 3 позиции из 5ти заказанных.
когда я позвонила девушка оператор конкретно наорала на меня (я голос не повышала и претензий не высказывала! просто спросила почему так и как можно получить недостающий товар).Выслушав её крики я попыталась связаться с отделом претензий... думаю понятно что мне это не удалось (( НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ"!
Светлана, спасибо за оставленный отзыв,приносим свои извинения, с сотрудником проведена беседа, но после разговора вы повторно сделали заказ и сегодня (1.04) у вас доставка.
Светлана, спасибо за оставленный отзыв,приносим свои извинения, с сотрудником проведена беседа, но после разговора вы повторно сделали заказ и сегодня (1.04) у вас доставка.
Фактическое отсутсвие большинства выбранных мною позиций, которые были указаны на сайте в статусе "в наличии"
Комментарий:
Бутик был моим любимым продуктовым интерент-магазином. 10 дней назад я заказала здесь крупы, которых не нашла в магазине рядом с домом. Везли очень долго. За это время крупы вернулись на полки магазина, но мы уже не стали их брать - не отменять же заказ. Когда привезли, оказалось, что половины позиций в упаковке нет. И никто не позвонил и не предупредил, что ситуация такая! А мужу опять тащиться в магазин, где теперь уже, к счастью, крупы есть.
Вопрос простой: нельзя было предупредить? Ответ ещё проще: нельзя. Нельзя, потому что, если признаться, что этих товаров нет в наличии, то количество заказов в принципе очень снизится. А чтобы их резко увеличить, как раз и нужно выставить на витрину дефицитный товар, ограничив минимальную сумму заказа, чтобы эти - дефицитные на данный момент - потащили за собой кучу других, которые можно было бы купить в другом месте и дешевле. Это такие приёмы в продажах. У тех, кто нечистоплотно ведёт дела.
Одного хозяева не учитывают: люди ОЧЕНЬ НЕ ЛЮБЯТ, когда их обманывают. И обмануть покупателя можно только один раз. Даже если до того он несколько лет приходил в эту лавочку, после первого же обмана не вернётся уже никогда. Так что, когда магазин не переживёт кризиса, винить экономическую обстановку будет смешно.
Алиса, спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень жаль, сейчас поставки очень задерживаются, мы стараемся максимально собрать заказ для каждого клиента, мы очень ценим всех наших покупателей, не торопитесь пожалуйста делать выводы о нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Алиса, спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень жаль, сейчас поставки очень задерживаются, мы стараемся максимально собрать заказ для каждого клиента, мы очень ценим всех наших покупателей, не торопитесь пожалуйста делать выводы о нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/103481146":[102966251],"/shopReviewComment/103535615":[102966219],"/shopReviewComment/108822906":[103372156],"/shopReviewComment/103784102":[102989060],"/shopReviewComment/103797795":[102989066]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--selskii-butik/381374/reviews?cmid=N0itLzJ4WyIhp-jXnV0Q5A&cpc=YtdaB6SYBsH6kPRhTWIfe2_3m6NaLkEyB20cQANCJNn49O-GQfMMUTInrTupbpUPkqAQtWv_Ya6mW4RkTvivdrmpV5yDCFaCyerwWIwB7Zu4pfi1xAakf_fw9kk28ZzL&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--selskii-butik/381374/reviews?cmid=N0itLzJ4WyIhp-jXnV0Q5A&cpc=YtdaB6SYBsH6kPRhTWIfe2_3m6NaLkEyB20cQANCJNn49O-GQfMMUTInrTupbpUPkqAQtWv_Ya6mW4RkTvivdrmpV5yDCFaCyerwWIwB7Zu4pfi1xAakf_fw9kk28ZzL&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--selskii-butik/381374/reviews","search":"?cmid=N0itLzJ4WyIhp-jXnV0Q5A&cpc=YtdaB6SYBsH6kPRhTWIfe2_3m6NaLkEyB20cQANCJNn49O-GQfMMUTInrTupbpUPkqAQtWv_Ya6mW4RkTvivdrmpV5yDCFaCyerwWIwB7Zu4pfi1xAakf_fw9kk28ZzL&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--selskii-butik/381374/reviews?cmid=N0itLzJ4WyIhp-jXnV0Q5A&cpc=YtdaB6SYBsH6kPRhTWIfe2_3m6NaLkEyB20cQANCJNn49O-GQfMMUTInrTupbpUPkqAQtWv_Ya6mW4RkTvivdrmpV5yDCFaCyerwWIwB7Zu4pfi1xAakf_fw9kk28ZzL&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"33811255":{"entity":"publicUser","uid":"33811255","publicDisplayName":"АлисаМ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/n5MqIQNeHfNbxGZdGcBdYnoUSoI-1/islands-retina-50","publicId":"e6ynxvye1v1f1c44g0xt9r8u20","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/n5MqIQNeHfNbxGZdGcBdYnoUSoI-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"69873517":{"entity":"publicUser","uid":"69873517","publicDisplayName":"Светлана К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4py82ehh0a06q4nc8vdp2w0bag","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"89592905":{"entity":"publicUser","uid":"89592905","publicDisplayName":"Ольга Васильева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/OWkVz6xBetuZlnLkrdQ3nCt7a88-1/islands-retina-50","publicId":"km1u4fwgy8q690a08y1hwdkqq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/OWkVz6xBetuZlnLkrdQ3nCt7a88-1/islands-200","grades":25,"social":[]},"315764530":{"entity":"publicUser","uid":"315764530","publicDisplayName":"ProstoIrinka04.15","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jau12kh00ej1qh4f967rzgd5qm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"323417244":{"entity":"publicUser","uid":"323417244","publicDisplayName":"Андрей Б","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"g8ywmtykwtk0z2nzj5wzy6a97r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"828776072":{"entity":"publicUser","uid":"828776072","publicDisplayName":"елизавета к.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j839zaf2p0rwdrptjpr5kt7pw4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1000048302":{"entity":"publicUser","uid":"1000048302","publicDisplayName":"alexandr y.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/Imgso8Fu8qKjkpDycLVmBZ5xr7M-1/islands-retina-50","publicId":"eyw901mkkcm8ye1y4hr5xmdkbg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/Imgso8Fu8qKjkpDycLVmBZ5xr7M-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"1062725347":{"entity":"publicUser","uid":"1062725347","publicDisplayName":"Tatiana Z.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"drrh7m8kxtfj38jax8azby9vz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1211222674":{"entity":"publicUser","uid":"1211222674","publicDisplayName":"Илья Федосеев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qdwkgg44zbuuaf8758a28ccrem","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"103481146":{"entity":"review","id":"103481146","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":33811255,"anonymous":0,"created":1585469693000,"averageGrade":1,"comment":"Бутик был моим любимым продуктовым интерент-магазином. 10 дней назад я заказала здесь крупы, которых не нашла в магазине рядом с домом. Везли очень долго. За это время крупы вернулись на полки магазина, но мы уже не стали их брать - не отменять же заказ. Когда привезли, оказалось, что половины позиций в упаковке нет. И никто не позвонил и не предупредил, что ситуация такая! А мужу опять тащиться в магазин, где теперь уже, к счастью, крупы есть. \nВопрос простой: нельзя было предупредить? Ответ ещё проще: нельзя. Нельзя, потому что, если признаться, что этих товаров нет в наличии, то количество заказов в принципе очень снизится. А чтобы их резко увеличить, как раз и нужно выставить на витрину дефицитный товар, ограничив минимальную сумму заказа, чтобы эти - дефицитные на данный момент - потащили за собой кучу других, которые можно было бы купить в другом месте и дешевле. Это такие приёмы в продажах. У тех, кто нечистоплотно ведёт дела. \nОдного хозяева не учитывают: люди ОЧЕНЬ НЕ ЛЮБЯТ, когда их обманывают. И обмануть покупателя можно только один раз. Даже если до того он несколько лет приходил в эту лавочку, после первого же обмана не вернётся уже никогда. Так что, когда магазин не переживёт кризиса, винить экономическую обстановку будет смешно.","pro":"Ассортимент ","contra":"Фактическое отсутсвие большинства выбранных мною позиций, которые были указаны на сайте в статусе \"в наличии\"","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"И-149150","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103535615":{"entity":"review","id":"103535615","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":69873517,"anonymous":0,"created":1585582874000,"averageGrade":1,"comment":"кошмар","pro":null,"contra":"доставка отвратительная! могут вообще не доставить и даже не предупредить что ждать не стоит. последний заказ доставили через 3 дня после первоначальной даты доставки и привезли 3 позиции из 5ти заказанных.\nкогда я позвонила девушка оператор конкретно наорала на меня (я голос не повышала и претензий не высказывала! просто спросила почему так и как можно получить недостающий товар).Выслушав её крики я попыталась связаться с отделом претензий... думаю понятно что мне это не удалось (( НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ \"МАГАЗИНЕ\"!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" Заказ № И-150340(1) ","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103784102":{"entity":"review","id":"103784102","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":828776072,"anonymous":0,"created":1586118242000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не привезли заказ вообще И тишина Выяснить не у кого Спасибо вам от пенсионера инвалида","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"103797795":{"entity":"review","id":"103797795","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":323417244,"anonymous":0,"created":1586164322000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ 30.03.2020, заказ сделал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за сменных блоков для диспенсера Dettol. Доставили без них. Как издевательство на почту пришло письмо с просьбой оставить отзыв о доставленных товарах, где вместо Dettoll поставили конфеты, которые я не заказывал, хорошо, что не доставили. Магазином разочарован. Заказывать в дальнейшем не буду, да и не советую. Удачи.","pro":"Быстро обработали, доставили как договорились","contra":"Список заказанных товаров не соответствует доставленным. Менеджер не предупредил о том, что состав заказа изменился.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"И-151038","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103898038":{"entity":"review","id":"103898038","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":1062725347,"anonymous":0,"created":1586354877000,"averageGrade":1,"comment":"Хотя надо отдать должное- персонал вежливый и мне даже показалось , что они мне сочувствовали","pro":"Мне наверно не повезло! Поэтому те отзывы, которые размещены я не разделяю","contra":"Качество продуктов. К примеру - морковь кормовая, курица - тухлая, а про рыбу вообще забыли. На кануне все позиции были согласованы- в результате получила только овощи, о которых я уже упомянула, сода, рисовая мука и яйца. О молочке вообще по умолчанию не положили","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"И 153689","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108822906":{"entity":"review","id":"108822906","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":89592905,"anonymous":0,"created":1594225156000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"наличие товара, которого нет у других","contra":"в день доставки позвонили, сказали что товара нет в наличии. я возмутилась недобросовестностью магазина, отказалась от заказа, т.к. товар нужен был срочно.\nчерез два дня позвонил курьер и сказал, что везет товар... ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"114291326":{"entity":"review","id":"114291326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":315764530,"anonymous":0,"created":1602530819000,"averageGrade":1,"comment":"Что с магазином? Дозвониться второй день не могу: «Все менеджеры заняты. Мы вам в ближайшее время перезвоним.» Не перезванивают((. \nНесколько дней назад начала комплектовать заказ, а вчера решила дополнить некоторыми позициями и отправить на доставку. Однако, оказалось невозможно добавить товар в корзину (Отсутствуют соответствующие кнопки).\nПришлось заказать как есть. Заказ сформировался под номером: И-163453.\nДумаю, дождусь звонка оператора для согласования заказа и задам интересующие вопросы. Никто не позвонил. \nСегодня зашла на сайт посмотреть статус заказа, а он ОТМЕНЁН.\nБонусные баллы списаны. Написала на сайте в чат - тишина!\nОператоры - они всё ещё заняты. \nПредположить можно всё, что угодно. Теряюсь в догадках. Неужели ВСЁ?\nИли какие-то временные затруднения у магазина?\nТак ведь можно же какую-то информацию на сайте повесить!\nНеуважение к клиентам! Разочарование полное.","pro":"Несколько лет заказывала, и всё устраивало.","contra":"Вдруг все достоинства исчезли. Полный ФУФЕЛ!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"115386537":{"entity":"review","id":"115386537","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"anonymous":1,"created":1603931026000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала в этом магазине через маркетплейс, получила откровенную просрочку. Были заказаны три одинаковых пищевых продукта - все одинаково просрочены, причём хорошо так, срок годности истёк несколько месяцев назад! Я шокирована такой \"покупкой\" и возмущена наглостью магазина, который в противовес закону торгует товарами ненадлежащего качества - продуктами с истекшими сроками годности. Сомневаюсь, что можно случайно вместо списания отправить на продажу несколько просроченных продуктов.\nБудьте внимательны при совершении заказов в этом магазине!","pro":"Ничего, опыт покупок строго отрицательный.","contra":"Продажа некачественных товаров.\nНесоблюдение законодательных актов РФ.\n","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"937324830","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115580984":{"entity":"review","id":"115580984","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":1211222674,"anonymous":0,"created":1604173901000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин работает плохо, доставка долгая, сайт плохой, не рекомендую.","pro":null,"contra":"Такого плохого качества товара давно не встречал, консультанты магазина плохо работают и вообще ни в чем не помогают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"126217773":{"entity":"review","id":"126217773","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":1000048302,"anonymous":0,"created":1618925430000,"averageGrade":1,"comment":"Безответственные, лживые.","pro":"Нет","contra":"Из заказанных позиций привезли только второстепенных 30%. Заказывал продукты к шашлыку и что ....... не привезли мясо и все необходимое отложенное в корзину.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":30,"total":30,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102966219":{"text":"Светлана, спасибо за оставленный отзыв,приносим свои извинения, с сотрудником проведена беседа, но после разговора вы повторно сделали заказ и сегодня (1.04) у вас доставка. ","id":102966219,"entityId":103535615,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1585730252000,"createTime":1585741052043,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"381374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103535615"},"102966251":{"text":"Алиса, спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень жаль, сейчас поставки очень задерживаются, мы стараемся максимально собрать заказ для каждого клиента, мы очень ценим всех наших покупателей, не торопитесь пожалуйста делать выводы о нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.","id":102966251,"entityId":103481146,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1585730885000,"createTime":1585741685973,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"381374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103481146"},"102989060":{"text":"Добрый день!\nНапишите пожалуйста на почту shop@selbutik.ru мы обязательно перезвоним Вам.","id":102989060,"entityId":103784102,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1586342008000,"createTime":1586352808167,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"381374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103784102"},"102989066":{"text":"Андрей, спасибо за обращение, мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.","id":102989066,"entityId":103797795,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1586342096000,"createTime":1586352896502,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"381374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103797795"},"103372156":{"text":"Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, не могли бы вы прислать номер заказа на почту shop@selbutik.ru,чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, так как по имени Ольга отмен за последний месяц у нас не было.","id":103372156,"entityId":108822906,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594297812000,"createTime":1594308612617,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"381374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/108822906"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/126217773":{"id":"/shopReviewComment/126217773","isFormVisible":false,"entityId":126217773,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115580984":{"id":"/shopReviewComment/115580984","isFormVisible":false,"entityId":115580984,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115386537":{"id":"/shopReviewComment/115386537","isFormVisible":false,"entityId":115386537,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/114291326":{"id":"/shopReviewComment/114291326","isFormVisible":false,"entityId":114291326,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108822906":{"id":"/shopReviewComment/108822906","isFormVisible":false,"entityId":108822906,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103898038":{"id":"/shopReviewComment/103898038","isFormVisible":false,"entityId":103898038,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103797795":{"id":"/shopReviewComment/103797795","isFormVisible":false,"entityId":103797795,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103784102":{"id":"/shopReviewComment/103784102","isFormVisible":false,"entityId":103784102,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103535615":{"id":"/shopReviewComment/103535615","isFormVisible":false,"entityId":103535615,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103481146":{"id":"/shopReviewComment/103481146","isFormVisible":false,"entityId":103481146,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102966219":{"parentId":102966219,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102966219","replyTo":{"entity":"shop","id":"381374"}},"102966251":{"parentId":102966251,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102966251","replyTo":{"entity":"shop","id":"381374"}},"102989060":{"parentId":102989060,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102989060","replyTo":{"entity":"shop","id":"381374"}},"102989066":{"parentId":102989066,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102989066","replyTo":{"entity":"shop","id":"381374"}},"103372156":{"parentId":103372156,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103372156","replyTo":{"entity":"shop","id":"381374"}},"/shopReviewComment/126217773":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126217773"},"/shopReviewComment/115580984":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115580984"},"/shopReviewComment/115386537":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115386537"},"/shopReviewComment/114291326":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114291326"},"/shopReviewComment/108822906":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108822906"},"/shopReviewComment/103898038":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103898038"},"/shopReviewComment/103797795":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103797795"},"/shopReviewComment/103784102":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103784102"},"/shopReviewComment/103535615":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103535615"},"/shopReviewComment/103481146":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103481146"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"e6ynxvye1v1f1c44g0xt9r8u20":{"entity":"userExpertise","id":"e6ynxvye1v1f1c44g0xt9r8u20","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"4py82ehh0a06q4nc8vdp2w0bag":{"entity":"userExpertise","id":"4py82ehh0a06q4nc8vdp2w0bag","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"km1u4fwgy8q690a08y1hwdkqq8":{"entity":"userExpertise","id":"km1u4fwgy8q690a08y1hwdkqq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":21,"value":71}},"shopExpertiseIds":[0]},"jau12kh00ej1qh4f967rzgd5qm":{"entity":"userExpertise","id":"jau12kh00ej1qh4f967rzgd5qm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"g8ywmtykwtk0z2nzj5wzy6a97r":{"entity":"userExpertise","id":"g8ywmtykwtk0z2nzj5wzy6a97r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":22,"value":42}},"shopExpertiseIds":[0]},"j839zaf2p0rwdrptjpr5kt7pw4":{"entity":"userExpertise","id":"j839zaf2p0rwdrptjpr5kt7pw4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"eyw901mkkcm8ye1y4hr5xmdkbg":{"entity":"userExpertise","id":"eyw901mkkcm8ye1y4hr5xmdkbg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"drrh7m8kxtfj38jax8azby9vz0":{"entity":"userExpertise","id":"drrh7m8kxtfj38jax8azby9vz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qdwkgg44zbuuaf8758a28ccrem":{"entity":"userExpertise","id":"qdwkgg44zbuuaf8758a28ccrem","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":381374,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"107373335":{"entity":"review","id":"107373335","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":381374,"userId":1077551072,"anonymous":0,"created":1592078898000,"averageGrade":5,"comment":"Обслуживание беспрецедентно!","pro":"Все, без исключения понравилось!","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108267274":{"entity":"review","id":"108267274","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":381374,"userId":25592856,"anonymous":0,"created":1593433854000,"averageGrade":5,"comment":"Во время карантина пользовались 4 раза, нареканий нет.\nВчера привезли \n- клубнику и черешню: прекрасно расфасовано, ни одной мятой ягодки\n- абрикосы: в плоском деревянном ящике, чтобы ничего не помялось\n\nРебята, это здорово, вы молодцы!\n\nПожелание к магазину: побольше информации о производителе фруктов и ягод на развес.","pro":"- Хороший ассортимент\n- Быстрота обработки заказа\n- Доставка уже на следующий день\n- Вежливые менеджеры\n- Пунктуальные курьеры\n- аккуратная фасовка\n- высокое качество продуктов","contra":"- Цены чуть повыше, чем в других магазинах","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"И-159748","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112925211":{"entity":"review","id":"112925211","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"anonymous":1,"created":1600348717000,"averageGrade":3,"comment":"Все остальные товары нормальные.","pro":"Все быстро и вежливо","contra":"Орехи пахли резиной, мороженая сельдь старая и ржавая. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114244517":{"entity":"review","id":"114244517","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":381374,"userId":20353465,"anonymous":0,"created":1602490212000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрый заказ. Бесплатная доставка. ","contra":"При регистрации на оставленную почту каждый день приходит письмо о каком-то новом событии. Это конечно классно, но ваш ежедневный спам достал окончательно. Настроил фильтр на ваш домен. Теперь только в спам!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"120338189":{"entity":"review","id":"120338189","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":381374,"userId":20838941,"anonymous":0,"created":1611525136000,"averageGrade":5,"comment":"Впечатления хорошие, только сделайте ещё раздел \"ЗАГОТОВКИ НА ЗИМУ\", там овощи-фрукты продают от 5 кг до ящика, очень удобно для заготовок. А еще сопутствующие товары ко всем овощам-фруктам. ОЧЕНЬ удобно ! ФРЕШБРОККОЛИ так делали, но к сожалению они закрылись. Спасибо за понимание.","pro":"Понравилась вежливость экспедиторов, их предупредительность. Отличное качество товаров.","contra":"Вместо 1 кг сыра привезли 325 грамм, жаль, сыр очень вкусный.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" заказ номер И-15462","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
