Добрый День.Данный товар новый, в запечатанной герметичной упаковке. Клиента что-то не устроило в товаре и мы с данным клиентом не однократно вели переписку о сдаче данного оборудования к нам и о возврате ДС на его расчетный счет. После Возврата данной детали клиента уведомили о том что ДС будут возвращены в ближ время.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства.
Добрый День.Данный товар новый, в запечатанной герметичной упаковке. Клиента что-то не устроило в товаре и мы с данным клиентом не однократно вели переписку о сдаче данного оборудования к нам и о возврате ДС на его расчетный счет. После Возврата данной детали клиента уведомили о том что ДС будут возвращены в ближ время.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства.
Продали Б.у. материнскую плату и к тому же некомплектную - без заглушки, но по цене новой. С доставкой затянули на неделю после оплаты, на звонки не отвечают, отдал доки и мать юристу компании - будет судиться скорее всего. Не советую тут брать что-либо...
быстрая обработка заказа, в наличии, легко дозвониться
Недостатки:
счет выписывается не на фирму , которая значится в контактах,
сроки доставки не выполняются.
Комментарий:
счет выписали на ООО "Потенциал", хотя в контактах значится "Серверный Мир",прошло уже несколько дней после оплаты, но товар мне так пока и не привезли, зачем-то отправили ТК СДЭК, хотя мы находимся оба в Москве и все можно было сделать день в день любой курьерской службой типа "быстроход". Сейчас почитал другие отзывы, оказывается они еще и б\у привозят. Когда привезут (если это все-же случится) буду товар проверять досконально, и если что не так -в суд. Надо наконец -то очистить этот Я-Маркет от обманщиков
Уважаемые господа!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем о том, что вам пришлось ждать заказ дольше одного дня, но в связи с тем, что по регламенту нашего магазина мы обязуемся обеспечить поставки в течение 2-х дней, приносим свои извинения за то, что в связи с предновогодней загрузкой наши менеджеры не увидели, что ваш заказ из Москвы, и выполнили по стандартной процедуре. Если бы вы попросили нас доставить в течение одного дня при оформлении заказа, мы конечно отреагировали бы соответственно. Но ввиду всеобщей загрузки получилось как получилось. Приношу извинения от лица компании и себя лично.
По поводу обвинения в поставках нами Б/У оборудования – такие обвинения не имеют под собой оснований. Мы не торгуем Б/У оборудованием, ваши подозрения беспочвенные.
Что касается выставленного Вам счета на ООО «Потенциал», то поскольку вы заказывали по безналу, то счет вам был выставлен с НДС на компанию ООО «Потенциал».
В любом случае, приносим вам наши извинения.
С уважением,
руководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев
Уважаемые господа!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем о том, что вам пришлось ждать заказ дольше одного дня, но в связи с тем, что по регламенту нашего магазина мы обязуемся обеспечить поставки в течение 2-х дней, приносим свои извинения за то, что в связи с предновогодней загрузкой наши менеджеры не увидели, что ваш заказ из Москвы, и выполнили по стандартной процедуре. Если бы вы попросили нас доставить в течение одного дня при оформлении заказа, мы конечно отреагировали бы соответственно. Но ввиду всеобщей загрузки получилось как получилось. Приношу извинения от лица компании и себя лично.
По поводу обвинения в поставках нами Б/У оборудования – такие обвинения не имеют под собой оснований. Мы не торгуем Б/У оборудованием, ваши подозрения беспочвенные.
Что касается выставленного Вам счета на ООО «Потенциал», то поскольку вы заказывали по безналу, то счет вам был выставлен с НДС на компанию ООО «Потенциал».
В любом случае, приносим вам наши извинения.
С уважением,
руководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев
1. Поставляют Б/у оборудование под видом нового.
2. Доставили неработающее оборудование.
3. В отделе гарантий, прокламаций и т.д. работает ОДИН человек на мобильном телефоне, который на месте только по предварительной договоренности.
Комментарий:
Нужен был срочно блок питания для маршрутизатора Cisco, нашел в этом магазине, оплатили по безналу больше 7т.р. В результате доставили б/у и неработающий. После ответа от магазина, что мою заявку рассмотрят в течении месяца уже начал с ними ругаться. Согласились принять в гарантийный отдел. Мы отправили водителя, который полдня у них просидел, т.к. гарантийный отдел в лице одного человека отсутствовал. В результате прислали курьера, забрали блок, отремонтировали и вернули еще через 3 дня. За это время нашел другой блок питания (сроки открытия нового офиса никто не отменял), а купленный у этих товарищей будет резервным. По идее надо возвращать, но пугает потеря времени и нервов.
Уважаемые господа!
От лица нашей компании хочу извиниться за все, причиненные Вам неудобства, включая действия наших сотрудников. Уверяю Вас, что подобное более не повториться, а виновные понесут наказание. Искренне надеюсь, что несмотря на это вы продолжите деловое сотрудничество с нами.
Однако, хочу заметить, что вы неправы, обвиняя нас в поставках Б/У оборудования. Заказанный Вами блок питания мы заказывали новый, непосредственно у наших дистрибьюторов, и он был доставлен Вам в оговоренный срок. По гарантии мы не отремонтировали Вам тот блок питания, что у вас не работал, а доставили от дистрибьютора новый такой же, после чего и привезли его сами к Вам в течение 3-х дней. Искренне сожалеем за доставленные Вам неудобства.
С уважением,
руководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев
Уважаемые господа!
От лица нашей компании хочу извиниться за все, причиненные Вам неудобства, включая действия наших сотрудников. Уверяю Вас, что подобное более не повториться, а виновные понесут наказание. Искренне надеюсь, что несмотря на это вы продолжите деловое сотрудничество с нами.
Однако, хочу заметить, что вы неправы, обвиняя нас в поставках Б/У оборудования. Заказанный Вами блок питания мы заказывали новый, непосредственно у наших дистрибьюторов, и он был доставлен Вам в оговоренный срок. По гарантии мы не отремонтировали Вам тот блок питания, что у вас не работал, а доставили от дистрибьютора новый такой же, после чего и привезли его сами к Вам в течение 3-х дней. Искренне сожалеем за доставленные Вам неудобства.
С уважением,
руководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев
Нашёл на сайте интересующий товар. Получить интересующий товар можно только!!!??? с доставкой. Счёт для оплаты прислали быстро. В счёте-оферте (снизу мелким шрифтом) стоит фраза от том, что ПОСТАВЩИК обязуется отгрузить товар со своего склада??? экспедиционной компании в течении 15 дней с момента получения денег. При этом не прописаны никакие сроки, в течении которого экспедиционная компания должна доставить товар покупателю. На сайте про заказанный мною товар стоит срок доставки - 1-2 дня. Перед оплатой счёта менеджер, который прислал счёт подтвердил указанные сроки доставки 1-2 дня. Сроки меня сильно поджимали. Крайний срок был 5 дней. Сегодня идёт уже 8-ой день со дня оплаты мною выставленного счёта. Товар ещё не доставлен. Сначала "упал" сервер ПОСТАВЩИКА и заказ своевременно не обработался. На следующий день заказов было так много, что мой не смог отгрузиться. На следующий день экспедиторская компания заявила, что день отгрузки товара ПОСТАВЩИКОМ и день получения товара экспедиционной компанией - это не один и тот же день. Ещё через два дня экспедиционная компания сообщила, что её срок доставки заказов по Москве (за МКАД) - 3 дня.
Недостатки:
Срок доставки превышающий первоначально обещанный в 4 раза
Комментарий:
Не покупайте товары, которые не можете забрать у продавца сами.
Низкая цена на серверные SSD-диски - пожалуй, это единственное преимущество
Недостатки:
Компания позиционирует себя как поставщик для корпоративных клиентов. Купить за наличные или по банковской карте нельзя - только безнал. Самовывоз отсутствует - принуждают платить за доставку.
23 августа я заказал два серверных SSD диска DC S3710 Series 400Gb SATAIII (SSDSC2BA400G401). После оплаты выставленного счета с удивлением обнаружил что менеджеры не утруждают себя информированием статуса заказа. О том что заказ
- оплачен (проведена б/нал оплата по банку)
- готовится к отгрузке на складе
- передан в доставку курьеру
- курьер выехал
я был вынужден узнавать сам, каждый раз дозваниваясь до менеджера по телефону, называть номер заказа и ожидать пока менеджер посмотрит по базе данных.
Вероятно низкая цена является причиной по которой компания не может потратиться на современную ИТ-платформу, позволяющая информировать покупателей о статусе их заказов.
При установке дисков неприятным моментом оказалось, что по SMART диагностике, один из новых дисков (Serial Number: BTHV505302R0400NGN) показал параметр Power_On_Hours = 670 часов (другой из пары, к слову сказать был 52 часа). То есть запакованный диск был "слегка б/у" проработав непрерывно около месяца, прежде чем его доставили мне. (Надеюсь, это "слегка" затянувшееся тестирование на заводе, коллеги, ведь так же? ))
Комментарий:
Хотелось бы чтобы руководство компании сделало выводы и потратило немного денег на информирование своих же клиентов, а также все таки сделало возможным оплату по банковским картам (web-сайт, POS-терминал). Иначе текущий сервис сильно напоминает рынки 90-х годов
Большой выбор. Быстро нашел что нужно. Удобный поиск по артикулям.
Недостатки:
Пришлось немного подождать звонка с подтверждением заказа.
Комментарий:
Просто огромный выбор железа. И главное что все в одном месте, не пришлось все заказывать и забирать из разных магазинов. На след покупку обещали скидку 5%, напишу, когда еще буду заказывать - дали или нет))
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Алексей! В ближайшее время будут добавлены дополнительные способы оплаты!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Алексей! В ближайшее время будут добавлены дополнительные способы оплаты!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/87727368":[101811276],"/shopReviewComment/80618301":[100732356],"/shopReviewComment/85637870":[101646783],"/shopReviewComment/80617066":[100732353],"/shopReviewComment/85128952":[101607702]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--servernyi-mir/473952/reviews?cmid=BjcdLWWF-RJ6NMSjUjpAjQ&cpc=wpIe-r6B4uOZauLIbNaeZC9fUMuIn_I--0uHx9YHBBPPSwZoQY2rIvQOx1tzYdtK0CjSMEHE9ELg9eUFnuLLVXAOdKS_xWbiD8fX_L0xZC7f9D3dN4ksFf5aG2nnOOsN&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--servernyi-mir/473952/reviews?cmid=BjcdLWWF-RJ6NMSjUjpAjQ&cpc=wpIe-r6B4uOZauLIbNaeZC9fUMuIn_I--0uHx9YHBBPPSwZoQY2rIvQOx1tzYdtK0CjSMEHE9ELg9eUFnuLLVXAOdKS_xWbiD8fX_L0xZC7f9D3dN4ksFf5aG2nnOOsN&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--servernyi-mir/473952/reviews","search":"?cpc=wpIe-r6B4uOZauLIbNaeZC9fUMuIn_I--0uHx9YHBBPPSwZoQY2rIvQOx1tzYdtK0CjSMEHE9ELg9eUFnuLLVXAOdKS_xWbiD8fX_L0xZC7f9D3dN4ksFf5aG2nnOOsN&cmid=BjcdLWWF-RJ6NMSjUjpAjQ&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--servernyi-mir/473952/reviews?cpc=wpIe-r6B4uOZauLIbNaeZC9fUMuIn_I--0uHx9YHBBPPSwZoQY2rIvQOx1tzYdtK0CjSMEHE9ELg9eUFnuLLVXAOdKS_xWbiD8fX_L0xZC7f9D3dN4ksFf5aG2nnOOsN&cmid=BjcdLWWF-RJ6NMSjUjpAjQ&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"9932586":{"entity":"publicUser","uid":"9932586","publicDisplayName":"Iman A","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rg51q9z6nev5j7unm0n1gtrg3g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":18,"social":[]},"33583883":{"entity":"publicUser","uid":"33583883","publicDisplayName":"Сергей Ильюхин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-915241bd01ef96fe706feaf40380b4e898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"qwewu4c5ygabnvm2mhwjbm0bzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-915241bd01ef96fe706feaf40380b4e898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":10,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id1638216","https://vk.com/ua9oty"],"allowAuth":true,"profileId":6402,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":33583883,"userId":"1638216","userName":"ua9oty","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":11213507,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":33583883,"userId":"1178710053","userName":"ilyukhin.sergey","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/qpo"],"allowAuth":false,"profileId":11213511,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":33583883,"userId":"6359327083263806110","userName":"qpo@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/101780948155260620930"],"allowAuth":false,"profileId":11213521,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":33583883,"userId":"101780948155260620930","userName":"kupivip","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/111002705"],"allowAuth":false,"profileId":11213525,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":33583883,"userId":"111002705","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/qrzru"],"allowAuth":false,"profileId":11213531,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":33583883,"userId":"119702743","userName":"qrzru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"36450356":{"entity":"publicUser","uid":"36450356","publicDisplayName":"Константин Тихомиров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-57bf0b69a1278d345bf97e6d75e9f18398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"2pydzhnbhzdtqz9qjvvwu439r0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-57bf0b69a1278d345bf97e6d75e9f18398eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":2,"social":[]},"86637023":{"entity":"publicUser","uid":"86637023","publicDisplayName":"Владимир Лактионов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/C8Hh14sfywMYXs3fwSeFnwk78-1/islands-retina-50","publicId":"5bfupwdyfjwr601gry9g5585rw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/C8Hh14sfywMYXs3fwSeFnwk78-1/islands-200","grades":11,"social":[]},"90711515":{"entity":"publicUser","uid":"90711515","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/bJsGFM84IzmgTYO5dLobaH1npiM-1/islands-retina-50","publicId":"4hvx1dndrptpe4ap0xphjhjm2w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/bJsGFM84IzmgTYO5dLobaH1npiM-1/islands-200","grades":3,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id4609039","https://vk.com/alextipp"],"allowAuth":true,"profileId":6922266,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":90711515,"userId":"4609039","userName":"alextipp","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]}]},"102166708":{"entity":"publicUser","uid":"102166708","publicDisplayName":"Арсений Косолапов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"75mweryn1rmxhb6n856085768g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1130000001819381":{"entity":"publicUser","uid":"1130000001819381","publicDisplayName":"Алексей М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/enc-229bc083cc39a9c5bd3c39e7c4a2b3f1b31421b3e7231158cc4f92ff153ee2c6/islands-retina-50","publicId":"x0g30br687mvndu581nuxeth50","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/enc-229bc083cc39a9c5bd3c39e7c4a2b3f1b31421b3e7231158cc4f92ff153ee2c6/islands-200","grades":3,"social":[]}},"review":{"80617066":{"entity":"review","id":"80617066","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":473952,"userId":90711515,"anonymous":0,"created":1531908087000,"averageGrade":5,"comment":"С оплатой разберитесь ребят","pro":"Много всякого и редкого, на некоторые комплеетующие цены ниже почему-то","contra":"Некоторые цены выше и по оплате не понятно","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8255679","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80618301":{"entity":"review","id":"80618301","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":473952,"anonymous":1,"created":1531910083000,"averageGrade":5,"comment":"Просто огромный выбор железа. И главное что все в одном месте, не пришлось все заказывать и забирать из разных магазинов. На след покупку обещали скидку 5%, напишу, когда еще буду заказывать - дали или нет))","pro":"Большой выбор. Быстро нашел что нужно. Удобный поиск по артикулям. ","contra":"Пришлось немного подождать звонка с подтверждением заказа. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8197804","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81799096":{"entity":"review","id":"81799096","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":33583883,"anonymous":0,"created":1535620187000,"averageGrade":4,"comment":"Хотелось бы чтобы руководство компании сделало выводы и потратило немного денег на информирование своих же клиентов, а также все таки сделало возможным оплату по банковским картам (web-сайт, POS-терминал). Иначе текущий сервис сильно напоминает рынки 90-х годов","pro":"Низкая цена на серверные SSD-диски - пожалуй, это единственное преимущество","contra":"Компания позиционирует себя как поставщик для корпоративных клиентов. Купить за наличные или по банковской карте нельзя - только безнал. Самовывоз отсутствует - принуждают платить за доставку. \n\n23 августа я заказал два серверных SSD диска DC S3710 Series 400Gb SATAIII (SSDSC2BA400G401). После оплаты выставленного счета с удивлением обнаружил что менеджеры не утруждают себя информированием статуса заказа. О том что заказ\n- оплачен (проведена б/нал оплата по банку)\n- готовится к отгрузке на складе\n- передан в доставку курьеру\n- курьер выехал\nя был вынужден узнавать сам, каждый раз дозваниваясь до менеджера по телефону, называть номер заказа и ожидать пока менеджер посмотрит по базе данных.\n\nВероятно низкая цена является причиной по которой компания не может потратиться на современную ИТ-платформу, позволяющая информировать покупателей о статусе их заказов.\n\nПри установке дисков неприятным моментом оказалось, что по SMART диагностике, один из новых дисков (Serial Number: BTHV505302R0400NGN) показал параметр Power_On_Hours = 670 часов (другой из пары, к слову сказать был 52 часа). То есть запакованный диск был \"слегка б/у\" проработав непрерывно около месяца, прежде чем его доставили мне. (Надеюсь, это \"слегка\" затянувшееся тестирование на заводе, коллеги, ведь так же? )) ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"000039","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81823661":{"entity":"review","id":"81823661","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":36450356,"anonymous":0,"created":1535697402000,"averageGrade":1,"comment":"Не покупайте товары, которые не можете забрать у продавца сами.","pro":"Нашёл на сайте интересующий товар. Получить интересующий товар можно только!!!??? с доставкой. Счёт для оплаты прислали быстро. В счёте-оферте (снизу мелким шрифтом) стоит фраза от том, что ПОСТАВЩИК обязуется отгрузить товар со своего склада??? экспедиционной компании в течении 15 дней с момента получения денег. При этом не прописаны никакие сроки, в течении которого экспедиционная компания должна доставить товар покупателю. На сайте про заказанный мною товар стоит срок доставки - 1-2 дня. Перед оплатой счёта менеджер, который прислал счёт подтвердил указанные сроки доставки 1-2 дня. Сроки меня сильно поджимали. Крайний срок был 5 дней. Сегодня идёт уже 8-ой день со дня оплаты мною выставленного счёта. Товар ещё не доставлен. Сначала \"упал\" сервер ПОСТАВЩИКА и заказ своевременно не обработался. На следующий день заказов было так много, что мой не смог отгрузиться. На следующий день экспедиторская компания заявила, что день отгрузки товара ПОСТАВЩИКОМ и день получения товара экспедиционной компанией - это не один и тот же день. Ещё через два дня экспедиционная компания сообщила, что её срок доставки заказов по Москве (за МКАД) - 3 дня. ","contra":"Срок доставки превышающий первоначально обещанный в 4 раза","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"счёт№ 000036 от 22 августа 2018 г.","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84750844":{"entity":"review","id":"84750844","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":473952,"anonymous":1,"created":1543560753000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Квалифицированный персонал. Большой ассортимент товара в наличии.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"565","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85128952":{"entity":"review","id":"85128952","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":9932586,"anonymous":0,"created":1544514677000,"averageGrade":1,"comment":"Нужен был срочно блок питания для маршрутизатора Cisco, нашел в этом магазине, оплатили по безналу больше 7т.р. В результате доставили б/у и неработающий. После ответа от магазина, что мою заявку рассмотрят в течении месяца уже начал с ними ругаться. Согласились принять в гарантийный отдел. Мы отправили водителя, который полдня у них просидел, т.к. гарантийный отдел в лице одного человека отсутствовал. В результате прислали курьера, забрали блок, отремонтировали и вернули еще через 3 дня. За это время нашел другой блок питания (сроки открытия нового офиса никто не отменял), а купленный у этих товарищей будет резервным. По идее надо возвращать, но пугает потеря времени и нервов. ","pro":"Ничего","contra":"1. Поставляют Б/у оборудование под видом нового.\n2. Доставили неработающее оборудование.\n3. В отделе гарантий, прокламаций и т.д. работает ОДИН человек на мобильном телефоне, который на месте только по предварительной договоренности.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#9143493","votes":{"agree":13,"reject":0,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85637870":{"entity":"review","id":"85637870","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":102166708,"anonymous":0,"created":1545669115000,"averageGrade":1,"comment":"счет выписали на ООО \"Потенциал\", хотя в контактах значится \"Серверный Мир\",прошло уже несколько дней после оплаты, но товар мне так пока и не привезли, зачем-то отправили ТК СДЭК, хотя мы находимся оба в Москве и все можно было сделать день в день любой курьерской службой типа \"быстроход\". Сейчас почитал другие отзывы, оказывается они еще и б\\у привозят. Когда привезут (если это все-же случится) буду товар проверять досконально, и если что не так -в суд. Надо наконец -то очистить этот Я-Маркет от обманщиков","pro":"быстрая обработка заказа, в наличии, легко дозвониться","contra":"счет выписывается не на фирму , которая значится в контактах, \nсроки доставки не выполняются. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"счет №000678 19,12,2018 ","votes":{"agree":10,"reject":1,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87160566":{"entity":"review","id":"87160566","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":86637023,"anonymous":0,"created":1549884427000,"averageGrade":1,"comment":"Продали Б.у. материнскую плату и к тому же некомплектную - без заглушки, но по цене новой. С доставкой затянули на неделю после оплаты, на звонки не отвечают, отдал доки и мать юристу компании - будет судиться скорее всего. Не советую тут брать что-либо...","pro":"Наличие товара","contra":"Всё остальное","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#9746328","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87727368":{"entity":"review","id":"87727368","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":473952,"userId":1130000001819381,"anonymous":0,"created":1551269007000,"averageGrade":1,"comment":"с 11 декабря 2018 года и до сих пор не удовлетворили претензию о возврате денежных средств.","pro":"Очередной \"полезный\" опыт работы с компанией неадекватной системой работы.","contra":"Поставляют под видом нового товар в состоянии Б/У - после восстановления или ремонта. \n\nДинамят с возвратом денег после возврата товара.\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 559 от 19-11-2018 г","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92852058":{"entity":"review","id":"92852058","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":473952,"anonymous":1,"created":1564130303000,"averageGrade":5,"comment":"в принципе покупкой доволен все работает","pro":"в наличии нашел контроллер которого нигде не было - пол Москвы обзвонил везде под заказ","contra":"доставили на следующий день поздно вечером","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":14,"total":14,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100732353":{"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Алексей! В ближайшее время будут добавлены дополнительные способы оплаты!","id":100732353,"entityId":80617066,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531987909000,"createTime":1531998709503,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"473952"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80617066"},"100732356":{"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Конечно же предоставим скидку 5% на последующие заказы!","id":100732356,"entityId":80618301,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531988005000,"createTime":1531998805128,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"473952"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80618301"},"101607702":{"text":"Уважаемые господа! \r\nОт лица нашей компании хочу извиниться за все, причиненные Вам неудобства, включая действия наших сотрудников. Уверяю Вас, что подобное более не повториться, а виновные понесут наказание. Искренне надеюсь, что несмотря на это вы продолжите деловое сотрудничество с нами. \r\nОднако, хочу заметить, что вы неправы, обвиняя нас в поставках Б/У оборудования. Заказанный Вами блок питания мы заказывали новый, непосредственно у наших дистрибьюторов, и он был доставлен Вам в оговоренный срок. По гарантии мы не отремонтировали Вам тот блок питания, что у вас не работал, а доставили от дистрибьютора новый такой же, после чего и привезли его сами к Вам в течение 3-х дней. Искренне сожалеем за доставленные Вам неудобства. \r\nС уважением, \r\nруководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев","id":101607702,"entityId":85128952,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1544608738000,"createTime":1544619538052,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"473952"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85128952"},"101646783":{"text":"Уважаемые господа!\r\n Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем о том, что вам пришлось ждать заказ дольше одного дня, но в связи с тем, что по регламенту нашего магазина мы обязуемся обеспечить поставки в течение 2-х дней, приносим свои извинения за то, что в связи с предновогодней загрузкой наши менеджеры не увидели, что ваш заказ из Москвы, и выполнили по стандартной процедуре. Если бы вы попросили нас доставить в течение одного дня при оформлении заказа, мы конечно отреагировали бы соответственно. Но ввиду всеобщей загрузки получилось как получилось. Приношу извинения от лица компании и себя лично. \r\nПо поводу обвинения в поставках нами Б/У оборудования – такие обвинения не имеют под собой оснований. Мы не торгуем Б/У оборудованием, ваши подозрения беспочвенные. \r\nЧто касается выставленного Вам счета на ООО «Потенциал», то поскольку вы заказывали по безналу, то счет вам был выставлен с НДС на компанию ООО «Потенциал».\r\nВ любом случае, приносим вам наши извинения. \r\n\r\nС уважением, \r\nруководитель Отдела рекламации, Вадим Грачев","id":101646783,"entityId":85637870,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545833194000,"createTime":1545843994680,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"473952"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85637870"},"101811276":{"text":"Добрый День.Данный товар новый, в запечатанной герметичной упаковке. Клиента что-то не устроило в товаре и мы с данным клиентом не однократно вели переписку о сдаче данного оборудования к нам и о возврате ДС на его расчетный счет. После Возврата данной детали клиента уведомили о том что ДС будут возвращены в ближ время. \r\n\r\nПриносим свои извинения за доставленные не удобства.","id":101811276,"entityId":87727368,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1551700451000,"createTime":1551711251556,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"473952"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87727368"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/92852058":{"id":"/shopReviewComment/92852058","isFormVisible":false,"entityId":92852058,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/87727368":{"id":"/shopReviewComment/87727368","isFormVisible":false,"entityId":87727368,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87160566":{"id":"/shopReviewComment/87160566","isFormVisible":false,"entityId":87160566,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85637870":{"id":"/shopReviewComment/85637870","isFormVisible":false,"entityId":85637870,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85128952":{"id":"/shopReviewComment/85128952","isFormVisible":false,"entityId":85128952,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84750844":{"id":"/shopReviewComment/84750844","isFormVisible":false,"entityId":84750844,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/81823661":{"id":"/shopReviewComment/81823661","isFormVisible":false,"entityId":81823661,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81799096":{"id":"/shopReviewComment/81799096","isFormVisible":false,"entityId":81799096,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80618301":{"id":"/shopReviewComment/80618301","isFormVisible":false,"entityId":80618301,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/80617066":{"id":"/shopReviewComment/80617066","isFormVisible":false,"entityId":80617066,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100732353":{"parentId":100732353,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100732353","replyTo":{"entity":"shop","id":"473952"}},"100732356":{"parentId":100732356,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100732356","replyTo":{"entity":"shop","id":"473952"}},"101607702":{"parentId":101607702,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101607702","replyTo":{"entity":"shop","id":"473952"}},"101646783":{"parentId":101646783,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101646783","replyTo":{"entity":"shop","id":"473952"}},"101811276":{"parentId":101811276,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101811276","replyTo":{"entity":"shop","id":"473952"}},"/shopReviewComment/92852058":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92852058"},"/shopReviewComment/87727368":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87727368"},"/shopReviewComment/87160566":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87160566"},"/shopReviewComment/85637870":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85637870"},"/shopReviewComment/85128952":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85128952"},"/shopReviewComment/84750844":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84750844"},"/shopReviewComment/81823661":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81823661"},"/shopReviewComment/81799096":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81799096"},"/shopReviewComment/80618301":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80618301"},"/shopReviewComment/80617066":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80617066"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"rg51q9z6nev5j7unm0n1gtrg3g":{"entity":"userExpertise","id":"rg51q9z6nev5j7unm0n1gtrg3g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":9,"value":149}},"shopExpertiseIds":[0]},"qwewu4c5ygabnvm2mhwjbm0bzc":{"entity":"userExpertise","id":"qwewu4c5ygabnvm2mhwjbm0bzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":11,"value":101}},"shopExpertiseIds":[0]},"2pydzhnbhzdtqz9qjvvwu439r0":{"entity":"userExpertise","id":"2pydzhnbhzdtqz9qjvvwu439r0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"5bfupwdyfjwr601gry9g5585rw":{"entity":"userExpertise","id":"5bfupwdyfjwr601gry9g5585rw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":30,"value":80}},"shopExpertiseIds":[0]},"4hvx1dndrptpe4ap0xphjhjm2w":{"entity":"userExpertise","id":"4hvx1dndrptpe4ap0xphjhjm2w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"75mweryn1rmxhb6n856085768g":{"entity":"userExpertise","id":"75mweryn1rmxhb6n856085768g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"x0g30br687mvndu581nuxeth50":{"entity":"userExpertise","id":"x0g30br687mvndu581nuxeth50","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
