Нарушение обещанных сроков.
Не признают свою вину, так как не качествено упаковано.
Комментарий:
Быстро перезванивать при оформлении заказа. Делала два заказа осталась довольна.
А вот третий((
ВсеВыбор товаровПерсоналКачество товаров
Наталья Ч.
Опубликовано для всех
15 ноября 2022
Заказывала универсальные корзины под заказ с полной оплатой 17 октября. Обещали получить и отправить в конце октября. В итоге только 10 ноября были отправлены мне СДЕКом. Получила сегодня коробка целая не мятая. Открыв, нижнии две корзины сломаты, между корзинками ни какой защиты не было. Они под собственной тяжестью просто вдавили нижнии корзинки друг в друга. Ответ один мы отправляли целые предъявляйте претензию к СДЕКу, а какая претензия если коробка даже не мятая. Причём сверху в коробке было пустое место, и если бы на неё ставили тяжесть при транспортировке(на что они ссылаются) она бы точно была мятой. Максимум что предложили:"Мы в свою очередь можем предложить Вам скидку 10% на следующий заказ. ( на товары не участвующие в акции)". Но уже желания покупать у них что либо нет.
Прислали не то,что на фото в каталоге, в накладной цена выше,чем на сайте, на мои претензии отправили возвращать в свой магазин, аргументируя что фото на сайте может не соответствовать действительности! Т.е. могут отправить что попало.
Отвратительный магазин.
на сайте был заявлен производитель Белорусия (для меня было решающим в покупке именно производительно - Россия или бывший СССР), по итогу пришел чайник произведенный в Турции.
Позвонили быстро, после оплаты сразу сбросили трек для отслеживания по почте
Недостатки:
Прислали не то, что я заказывал и оплачивал. Решать вопрос с заменой отказались.
Комментарий:
Может быть и годится для покупок в Москве, но покупать через почтовые компании не советую. Мошенники или просто безответственные люди, я не знаю, но деньги можете потерять.
Полностью отсутствуют, отвратительный магазин с некомпетентными сотрудниками, прячущимися за спинами своих руководителей, которые в свою очередь, с клиентами не общаются, им это не по рангу!
Недостатки:
Весь спектр работы магазина от начала оформления заказа до его получения и послепродажного обслуживания (которого, кстати нет, а если хотите, едьте за свой счет в промзону к ним на склад)
Комментарий:
Крайне не рекомендую данный магазин, на официальные претензии не отвечают, посмотрим, появятся ли в суде эти товарищи.
Здравствуйте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы обязательно разберемся с заказом 25239, и свяжемся с Вами для урегулирования недоразумения.
Здравствуйте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы обязательно разберемся с заказом 25239, и свяжемся с Вами для урегулирования недоразумения.
Заказали товар стоимостью 990 рублей. Позвонили подтвердить заказ, стоимость доставки оказалась 1900 рублей, что в 2 раза больше стоимости товара. При этом на странице оформления заказа никакой информации о стоимости доставки не было.
Комментарий:
Ужасный магазин, что за нечеловеческое отношение к клиентам? Никогда здесь ничего не закажу.
Заманивают ценами, в наличии ничего нет. После заказа ждал двое суток, так никто и не позвонил, пришлось звонить самому. Товар закажут только по предоплате минимум в 50%. Когда начали обсуждать сроки поставки, никакого ясного ответа, единственное что сказали: ну может 2, может 3 недели, но это не точно, может и задержаться.
Добрый день!
1. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на почту zakaz@sloncom.ru, чтобы мы разобрались кто и почему с вами долго не связывался и какую конкретно продукцию мы не могли отгрузить в сжатые сроки.
2. В связи со скачком курса доллара, карантином поставок из Китая были сдвинуты поставки и возник ажиотаж. Цены производители фиксировали только при предоплате.
На сегодня ситуация с ценами несколько стабилизировалась. Мы держим рост за свой счет.
Возможно, что вы попали на такую группу товаров
3. Приносим свои извинения, если вам пришлось ждать товар. В нашем торговом зале много продукции – аналогов. Всегда можно подобрать товар вместо отсутствующих позиций.
Добрый день!
1. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на почту zakaz@sloncom.ru, чтобы мы разобрались кто и почему с вами долго не связывался и какую конкретно продукцию мы не могли отгрузить в сжатые сроки.
2. В связи со скачком курса доллара, карантином поставок из Китая были сдвинуты поставки и возник ажиотаж. Цены производители фиксировали только при предоплате.
На сегодня ситуация с ценами несколько стабилизировалась. Мы держим рост за свой счет.
Возможно, что вы попали на такую группу товаров
3. Приносим свои извинения, если вам пришлось ждать товар. В нашем торговом зале много продукции – аналогов. Всегда можно подобрать товар вместо отсутствующих позиций.
Заказала товар. Был обговорен интервал доставки. Прождала пол дня. Не позвонили. Попыталась узнать о доставке. Услышала в ответ, когда освобожусь, тогда и приеду.
Добрый день.
К сожалению, услугу Доставка для нас выполняет сторонняя организация. Грубость курьера недопустима. Мы разорвали контракт с данной организацией.
Приносим свои извинения за подобный негатив со стороны курьера службы доставки.
Добрый день.
К сожалению, услугу Доставка для нас выполняет сторонняя организация. Грубость курьера недопустима. Мы разорвали контракт с данной организацией.
Приносим свои извинения за подобный негатив со стороны курьера службы доставки.
Отвратительный магазин!
Обман.
Не рекомендую. Будьте осторожны!
Комментарий:
Заказала кастрюльку. Заказ подтвердили и попросили внести предоплату. Товар не доставили. После моего обращения сообщили, что товар доставлен не будет, но возврат оплаченных средств задержали.
На мой запрос о возврате денег не отвечали. Деньги вернулись только после того, как я пообещала написать заявление в правоохранительные органы.
Добрый день.
Приносим свои извинения о сложившейся ситуации.
Проблема вызвана некомпетентностью сотрудника, который после той ситуации был уволен.
Еще раз извините.
Ваш SLONcom
Добрый день.
Приносим свои извинения о сложившейся ситуации.
Проблема вызвана некомпетентностью сотрудника, который после той ситуации был уволен.
Еще раз извините.
Ваш SLONcom
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/102893827":[102920754],"/shopReviewComment/92011114":[102449208],"/shopReviewComment/109325702":[103432757],"/shopReviewComment/103937670":[104278018],"/shopReviewComment/89723310":[102449210],"/shopReviewComment/123814877":[104627359,104627928]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--sloncom-ru-cash-carry-budushchego/251386/reviews?cmid=R4jLc9m5dknL_AXStSVpcA&cpc=LvBUZgw49RaKsLchnBQVOYOtSwpi8Hld7I3u4n0aBMxiej9IQxfQ_7hspIWIWfRmSu88X3uIF5BaIGWd2q_4M_SZd1LulxlNk6hWPrc6oXbsbdxkBrwkQJev1S8w3NXo&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--sloncom-ru-cash-carry-budushchego/251386/reviews?cmid=R4jLc9m5dknL_AXStSVpcA&cpc=LvBUZgw49RaKsLchnBQVOYOtSwpi8Hld7I3u4n0aBMxiej9IQxfQ_7hspIWIWfRmSu88X3uIF5BaIGWd2q_4M_SZd1LulxlNk6hWPrc6oXbsbdxkBrwkQJev1S8w3NXo&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--sloncom-ru-cash-carry-budushchego/251386/reviews","search":"?cmid=R4jLc9m5dknL_AXStSVpcA&cpc=LvBUZgw49RaKsLchnBQVOYOtSwpi8Hld7I3u4n0aBMxiej9IQxfQ_7hspIWIWfRmSu88X3uIF5BaIGWd2q_4M_SZd1LulxlNk6hWPrc6oXbsbdxkBrwkQJev1S8w3NXo&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--sloncom-ru-cash-carry-budushchego/251386/reviews?cmid=R4jLc9m5dknL_AXStSVpcA&cpc=LvBUZgw49RaKsLchnBQVOYOtSwpi8Hld7I3u4n0aBMxiej9IQxfQ_7hspIWIWfRmSu88X3uIF5BaIGWd2q_4M_SZd1LulxlNk6hWPrc6oXbsbdxkBrwkQJev1S8w3NXo&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7701122":{"entity":"publicUser","uid":"7701122","publicDisplayName":"Грудева Ирина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m3eq7q6fe3749p199nk4bqkq4c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":27,"social":[]},"51871133":{"entity":"publicUser","uid":"51871133","publicDisplayName":"Мараховская Екатерина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pe7q732d6p7abnzd8apgzqwnwm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"85850683":{"entity":"publicUser","uid":"85850683","publicDisplayName":"Анна П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-b007f033f293c57368c9e442bf41493d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-b007f033f293c57368c9e442bf41493d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":10,"social":[]},"99522324":{"entity":"publicUser","uid":"99522324","publicDisplayName":"Сынок Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"75bvktnkev6rzhmejv2gf6z6gw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"186217626":{"entity":"publicUser","uid":"186217626","publicDisplayName":"Александр И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/Qkqiv0lxIYchm2WQicTKv2MJAls-1/islands-retina-50","publicId":"y46punmq04701hyb58gehj92e0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/Qkqiv0lxIYchm2WQicTKv2MJAls-1/islands-200","grades":33,"social":[]},"196789932":{"entity":"publicUser","uid":"196789932","publicDisplayName":"Наталья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-d4f885dc9fe9d4b5349ae05239d4aecdb63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-retina-50","publicId":"mw1q02z0cffr2rhpn772b203c0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-d4f885dc9fe9d4b5349ae05239d4aecdb63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5/islands-200","grades":41,"social":[]},"226470900":{"entity":"publicUser","uid":"226470900","publicDisplayName":"Anna P.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-a7d214ff978a19cb55991368d81735f56aaf5537346b789f1d6f8c9374e4fb74/islands-retina-50","publicId":"1mj8rrxm8rkuy7jx6v61xe07y4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-a7d214ff978a19cb55991368d81735f56aaf5537346b789f1d6f8c9374e4fb74/islands-200","grades":4,"social":[]},"411137461":{"entity":"publicUser","uid":"411137461","publicDisplayName":"Наталья Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38436/enc-15978f8c7ec8e2cced0af415d57b59e3440d68151fef835f7c90988ceb4daafd/islands-retina-50","publicId":"hm70a6wf5vuf8y51uf9371vz9g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38436/enc-15978f8c7ec8e2cced0af415d57b59e3440d68151fef835f7c90988ceb4daafd/islands-200","grades":1,"social":[]},"1051175349":{"entity":"publicUser","uid":"1051175349","publicDisplayName":"Ivan I.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/GlW0VaIebW8PlHVWMhTAj9QOdQ-1/islands-retina-50","publicId":"ah8ektc2r646ewygccza9bfat4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/GlW0VaIebW8PlHVWMhTAj9QOdQ-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr":{"entity":"publicUser","id":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr","publicDisplayName":"Анна П.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-b007f033f293c57368c9e442bf41493d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-b007f033f293c57368c9e442bf41493d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","publicId":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr","verified":false}},"review":{"89723310":{"entity":"review","id":"89723310","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":196789932,"anonymous":0,"created":1556280890000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала кастрюльку. Заказ подтвердили и попросили внести предоплату. Товар не доставили. После моего обращения сообщили, что товар доставлен не будет, но возврат оплаченных средств задержали.\nНа мой запрос о возврате денег не отвечали. Деньги вернулись только после того, как я пообещала написать заявление в правоохранительные органы.","pro":null,"contra":"Отвратительный магазин!\nОбман.\nНе рекомендую. Будьте осторожны!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Некрасовский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92011114":{"entity":"review","id":"92011114","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":7701122,"anonymous":0,"created":1562584174000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала товар. Был обговорен интервал доставки. Прождала пол дня. Не позвонили. Попыталась узнать о доставке. Услышала в ответ, когда освобожусь, тогда и приеду.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18777","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102893827":{"entity":"review","id":"102893827","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"anonymous":1,"created":1584347004000,"averageGrade":1,"comment":"Заманивают ценами, в наличии ничего нет. После заказа ждал двое суток, так никто и не позвонил, пришлось звонить самому. Товар закажут только по предоплате минимум в 50%. Когда начали обсуждать сроки поставки, никакого ясного ответа, единственное что сказали: ну может 2, может 3 недели, но это не точно, может и задержаться.","pro":"Отсутствуют","contra":"Шарашкина контора","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103937670":{"entity":"review","id":"103937670","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":226470900,"anonymous":0,"created":1586433043000,"averageGrade":1,"comment":"Ужасный магазин, что за нечеловеческое отношение к клиентам? Никогда здесь ничего не закажу.","pro":null,"contra":"Заказали товар стоимостью 990 рублей. Позвонили подтвердить заказ, стоимость доставки оказалась 1900 рублей, что в 2 раза больше стоимости товара. При этом на странице оформления заказа никакой информации о стоимости доставки не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109325702":{"entity":"review","id":"109325702","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":1051175349,"anonymous":0,"created":1594921614000,"averageGrade":1,"comment":"Крайне не рекомендую данный магазин, на официальные претензии не отвечают, посмотрим, появятся ли в суде эти товарищи.","pro":"Полностью отсутствуют, отвратительный магазин с некомпетентными сотрудниками, прячущимися за спинами своих руководителей, которые в свою очередь, с клиентами не общаются, им это не по рангу!","contra":"Весь спектр работы магазина от начала оформления заказа до его получения и послепродажного обслуживания (которого, кстати нет, а если хотите, едьте за свой счет в промзону к ним на склад)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"25239","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121138955":{"entity":"review","id":"121138955","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":99522324,"anonymous":0,"created":1612790194000,"averageGrade":1,"comment":"Матрас оказался испещрен дырами всех возможных калибров.","pro":"Доставили товар.","contra":"Получил некачественный надувной матрас, судя по вскрытой упаковке, ранее кем-то возвращенный.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"33425 ","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122077554":{"entity":"review","id":"122077554","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":186217626,"anonymous":0,"created":1613994906000,"averageGrade":1,"comment":"Может быть и годится для покупок в Москве, но покупать через почтовые компании не советую. Мошенники или просто безответственные люди, я не знаю, но деньги можете потерять.","pro":"Позвонили быстро, после оплаты сразу сбросили трек для отслеживания по почте","contra":"Прислали не то, что я заказывал и оплачивал. Решать вопрос с заменой отказались.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"123814877":{"entity":"review","id":"123814877","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":85850683,"anonymous":0,"created":1616070841000,"averageGrade":1,"comment":"Разочарована","pro":null,"contra":"на сайте был заявлен производитель Белорусия (для меня было решающим в покупке именно производительно - Россия или бывший СССР), по итогу пришел чайник произведенный в Турции.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"34327","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чебоксары"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163715647":{"entity":"review","id":"163715647","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":51871133,"anonymous":0,"created":1657128064671,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Быстро","contra":"Прислали не то,что на фото в каталоге, в накладной цена выше,чем на сайте, на мои претензии отправили возвращать в свой магазин, аргументируя что фото на сайте может не соответствовать действительности! Т.е. могут отправить что попало.\nОтвратительный магазин.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"46437","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"175461355":{"entity":"review","id":"175461355","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":411137461,"anonymous":0,"created":1668538063456,"averageGrade":1,"comment":"Быстро перезванивать при оформлении заказа. Делала два заказа осталась довольна.\nА вот третий((\nВсеВыбор товаровПерсоналКачество товаров\n\nНаталья Ч.\nОпубликовано для всех\n\n 15 ноября 2022\nЗаказывала универсальные корзины под заказ с полной оплатой 17 октября. Обещали получить и отправить в конце октября. В итоге только 10 ноября были отправлены мне СДЕКом. Получила сегодня коробка целая не мятая. Открыв, нижнии две корзины сломаты, между корзинками ни какой защиты не было. Они под собственной тяжестью просто вдавили нижнии корзинки друг в друга. Ответ один мы отправляли целые предъявляйте претензию к СДЕКу, а какая претензия если коробка даже не мятая. Причём сверху в коробке было пустое место, и если бы на неё ставили тяжесть при транспортировке(на что они ссылаются) она бы точно была мятой. Максимум что предложили:\"Мы в свою очередь можем предложить Вам скидку 10% на следующий заказ. ( на товары не участвующие в акции)\". Но уже желания покупать у них что либо нет.","pro":null,"contra":"Нарушение обещанных сроков.\nНе признают свою вину, так как не качествено упаковано.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"48523","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Камышин"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":21,"total":21,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102449208":{"text":"Добрый день.\nК сожалению, услугу Доставка для нас выполняет сторонняя организация. Грубость курьера недопустима. Мы разорвали контракт с данной организацией.\nПриносим свои извинения за подобный негатив со стороны курьера службы доставки.","id":102449208,"entityId":92011114,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1572712046000,"createTime":1572722846099,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/92011114"},"102449210":{"text":"Добрый день.\nПриносим свои извинения о сложившейся ситуации.\nПроблема вызвана некомпетентностью сотрудника, который после той ситуации был уволен.\nЕще раз извините.\nВаш SLONcom","id":102449210,"entityId":89723310,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1572712140000,"createTime":1572722940028,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89723310"},"102920754":{"text":"Добрый день!\n\n1.\tСообщите, пожалуйста, номер заказа на почту zakaz@sloncom.ru, чтобы мы разобрались кто и почему с вами долго не связывался и какую конкретно продукцию мы не могли отгрузить в сжатые сроки.\n2.\tВ связи со скачком курса доллара, карантином поставок из Китая были сдвинуты поставки и возник ажиотаж. Цены производители фиксировали только при предоплате.\nНа сегодня ситуация с ценами несколько стабилизировалась. Мы держим рост за свой счет.\nВозможно, что вы попали на такую группу товаров\n3.\tПриносим свои извинения, если вам пришлось ждать товар. В нашем торговом зале много продукции – аналогов. Всегда можно подобрать товар вместо отсутствующих позиций.\n","id":102920754,"entityId":102893827,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1584478509000,"createTime":1584489309038,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102893827"},"103432757":{"text":"Здравствуйте.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\nМы обязательно разберемся с заказом 25239, и свяжемся с Вами для урегулирования недоразумения.","id":103432757,"entityId":109325702,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595515554000,"createTime":1595526354079,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109325702"},"104278018":{"text":"Здравствуйте.\nВся информация о Доставке есть на сайте https://sloncom.ru/dostavka\n\nС уважением, команда проекта SLONcom","id":104278018,"entityId":103937670,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1610709493000,"createTime":1610720293740,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103937670"},"104627359":{"text":"Здравствуйте, уточните пожалуйста о каком товаре речь (артикул, урл или название). Мы обязательно разберемся.","id":104627359,"entityId":123814877,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1616152645000,"createTime":1616163444992,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251386"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/123814877"},"104627928":{"text":"айник эмалированный \"Royal Garden\" 1 л, Agness, 950-087","id":104627928,"entityId":123814877,"parentId":104627359,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1616157169000,"createTime":1616167969287,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"},"levelRootId":"/shopReviewComment/123814877"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/175461355":{"id":"/shopReviewComment/175461355","isFormVisible":false,"entityId":175461355,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/163715647":{"id":"/shopReviewComment/163715647","isFormVisible":false,"entityId":163715647,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123814877":{"id":"/shopReviewComment/123814877","isFormVisible":false,"entityId":123814877,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122077554":{"id":"/shopReviewComment/122077554","isFormVisible":false,"entityId":122077554,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121138955":{"id":"/shopReviewComment/121138955","isFormVisible":false,"entityId":121138955,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109325702":{"id":"/shopReviewComment/109325702","isFormVisible":false,"entityId":109325702,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103937670":{"id":"/shopReviewComment/103937670","isFormVisible":false,"entityId":103937670,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102893827":{"id":"/shopReviewComment/102893827","isFormVisible":false,"entityId":102893827,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/92011114":{"id":"/shopReviewComment/92011114","isFormVisible":false,"entityId":92011114,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89723310":{"id":"/shopReviewComment/89723310","isFormVisible":false,"entityId":89723310,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102449208":{"parentId":102449208,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102449208","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"102449210":{"parentId":102449210,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102449210","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"102920754":{"parentId":102920754,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102920754","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"103432757":{"parentId":103432757,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103432757","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"104278018":{"parentId":104278018,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104278018","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"104627359":{"parentId":104627359,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104627359","replyTo":{"entity":"shop","id":"251386"}},"104627928":{"parentId":104627928,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104627928","replyTo":{"entity":"user","id":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr"}},"/shopReviewComment/175461355":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/175461355"},"/shopReviewComment/163715647":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/163715647"},"/shopReviewComment/123814877":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123814877"},"/shopReviewComment/122077554":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122077554"},"/shopReviewComment/121138955":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121138955"},"/shopReviewComment/109325702":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109325702"},"/shopReviewComment/103937670":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103937670"},"/shopReviewComment/102893827":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102893827"},"/shopReviewComment/92011114":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92011114"},"/shopReviewComment/89723310":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89723310"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"m3eq7q6fe3749p199nk4bqkq4c":{"entity":"userExpertise","id":"m3eq7q6fe3749p199nk4bqkq4c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":5,"value":215}},"shopExpertiseIds":[0]},"pe7q732d6p7abnzd8apgzqwnwm":{"entity":"userExpertise","id":"pe7q732d6p7abnzd8apgzqwnwm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr":{"entity":"userExpertise","id":"gfm7katk2a54cfuuv2a3zrwttr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"75bvktnkev6rzhmejv2gf6z6gw":{"entity":"userExpertise","id":"75bvktnkev6rzhmejv2gf6z6gw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"y46punmq04701hyb58gehj92e0":{"entity":"userExpertise","id":"y46punmq04701hyb58gehj92e0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":40,"value":250}},"shopExpertiseIds":[0]},"mw1q02z0cffr2rhpn772b203c0":{"entity":"userExpertise","id":"mw1q02z0cffr2rhpn772b203c0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":40,"value":130}},"shopExpertiseIds":[0]},"1mj8rrxm8rkuy7jx6v61xe07y4":{"entity":"userExpertise","id":"1mj8rrxm8rkuy7jx6v61xe07y4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"hm70a6wf5vuf8y51uf9371vz9g":{"entity":"userExpertise","id":"hm70a6wf5vuf8y51uf9371vz9g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"ah8ektc2r646ewygccza9bfat4":{"entity":"userExpertise","id":"ah8ektc2r646ewygccza9bfat4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":251386,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"120339814":{"entity":"review","id":"120339814","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251386,"userId":1062991315,"anonymous":0,"created":1611534652000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привет 6нсити игру 69 не видно 7 66 на 6нсити 3 и не 6нсити на сайте гидро да ещё что нибудь будет готов 6\n","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"60 6 и 7960732695021 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"120877569":{"entity":"review","id":"120877569","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251386,"userId":306756661,"anonymous":0,"created":1612422480000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"цена доступна,быстрая доставка.хороший выбор товаров.","contra":"пока нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123751933":{"entity":"review","id":"123751933","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251386,"userId":1395462510,"anonymous":0,"created":1615990983000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказал:\"Контейнер из боросиликатного стекла с крышкой 370 мл, прямоугольный, Diafano, Mallony\". Доставили на следующий день, всё цело, соответствовало заявленному. Доставка была от магазина, курьер и менеджер вежливые, всю стоимость озвучили. Я доволен.","contra":"не нашёл.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"34618 (Физическое лицо)","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127035276":{"entity":"review","id":"127035276","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251386,"anonymous":1,"created":1619793439000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Большой выбор - посуда, уборка. Очень интересные мелочи, которые я даже нигде не видела. \n","contra":"Далековато , но все ездиют в ТЦ и тут есть что посмотреть.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136332892":{"entity":"review","id":"136332892","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251386,"userId":287708963,"anonymous":0,"created":1628683144439,"averageGrade":5,"comment":"воспользовался один раз и остался очень доволен","pro":"Добрый день! Нужно было 24 одинаковых (цвет) комплекта футляр для щетки и футляр для мыла. Приняли заказ, выслушали пожелания, сходили на склад всё уточнили после этого связались со мной и подтвердили заказ.\nПривезли оперативно утром на следующий день, в отличие от других срок поставки растягивался до 5 дней.","contra":"не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№38112","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
