{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","alt":"Скидки","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-06637dec-3411-48c6-b840-c9f01cd7ca9c.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/technic_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"all_recommended_pedestrian_route":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_hide_shop_snippet_constructor":true,"all_baobab_show_hide":true,"dsk_search_goods-nav-tree_no-intents":true,"dsk_search_goods-nav-tree_relevant-categories":true,"dsk_search_goods-nav-tree":true,"all_snippet-animation":"all-autoscroll","all_cart_expired_item_suggest":true,"all_basic_incut_dynamic_width":true,"dsk_sponsored-snippet-video-reverse":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_webview_chef_cart":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_serviceable_chef_cart":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_all_product_page_super_light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Обманули с подарком, хотя точно за такой же товар подушку дарили (прочитала в отзывах).
Комментарий:
Цены в интернете практически одинаковые, в этом магазине подкупил подарок - подушка, который в итоге и зажали. Больше не буду здесь покупать, есть более достойные магазины.
Большой ассортимент, удобный подбор товара на сайте
Недостатки:
Нет доставки сборных заказов от продавца, каждый производитель везёт отдельно, в разное время и за отдельную стоимость
Комментарий:
Все вроде бы хорошо, пока заказываешь одну позицию. Ранее брала в разное время кровать и матрас, нареканий не было. Решила сделать большой заказ из кровати и трех матрасов, тут сюрприз - мне нужно оплатить не одну, а три доставки!
Сборный заказ от трех производителей и каждый производитель везёт свой товар отдельно за отдельную стоимость.
Ах да, ещё прислали промокод на "до 10%" скидки, которая по факту оказалась меньше 1%. После тройной стоимости доставки выглядело как изощренная издевка.
Здравствуйте.
Действительно,у нас представлено множество разных фабрик и объединить все в единую доставку не всегда представляется возможным.
В таких случаях мы рекомендуем заказывать товар одной фабрики,чтобы не оплачивать доставку.
Промокод дает скидку не на всю продукцию,о чем заявлено в описании.
Здравствуйте.
Действительно,у нас представлено множество разных фабрик и объединить все в единую доставку не всегда представляется возможным.
В таких случаях мы рекомендуем заказывать товар одной фабрики,чтобы не оплачивать доставку.
Промокод дает скидку не на всю продукцию,о чем заявлено в описании.
Купила пастельное белье, бренд Хлопковый край. Качество соответствует заявленному. Оператор отработал заявку быстро, но дальше началось мучение в долгой доставке. Я даже потеряла надежду на получение заказа. Хотела просто от него отказаться. Не понравилось, что пока я ждала свой заказ, мне ни кто из операторов не перезвонил. Такое впечатление, что нет интереса в клиентах, а соответственно и в продажах.
Недостатки:
повысить квалификацию операторов
Комментарий:
быть внимательней к клиентам, они все же приносят вам денежные средства
Здравствуйте.
В данный момент идет огромная нагрузка на курьерские службы и не все заказы успеваю доставить вовремя.
Приносим извинения за длительное ожидание.
Здравствуйте.
В данный момент идет огромная нагрузка на курьерские службы и не все заказы успеваю доставить вовремя.
Приносим извинения за длительное ожидание.
При оформлении заказа есть опция оплатить картой онлайн. Фактически эта опция не работает.
Выбранный мной матрас отказались доставлять в пункт самовывоза, указанный на сайте. Предложили выбрать одно из четырех мест, хотя на сайте пунктов гораздо больше.
Матрас все таки доставили и слава Богу. Персонально спасибо менеджеру Елене (в отличии от многих других оказала реальную помощь). При этом складывается впечатление, что магазин spim.ru, фабрика по производству матрасов и курьерская служба никоим образом между собой не контактируют. Так, 13.01.2020 г. сотрудница фабрики позвонила мне и пояснила, что доставка будет 14 января после обеда - доставки не было, курьер не в курсе, магазин тоже. Сегодня. т. е. 15.01.2020 г. утром позвонили из службы доставки (балтийский курьер) и пояснили что доставка сегодня. Курьер (он же водитель) приехал ОДИН, и явно не собирался огромный матрас тащить ни за какие деньги (... вы, говорит распишитесь и я уеду...). В итоге - матрас донесли дворники на 12 этаж, на руки курьер-водитель выдал товарную накладную № 308 от 13.01.2020 г.!!!, но без кассового чека (если покупатель при получении от курьера расплачивается наличными, то на основании закона № 54-ФЗ выдача кассового чека является обязательной). PS: каких либо "ПОДАРКОВ" при покупке данного матраса НЕ ЖДИТЕ
Комментарий:
К САМОМУ МАТРАСУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. НО - почти отсутствует какая либо действенная связь между магазином и фабрикой, отношение к клиентам равнодушное, служба доставки работающая по отгрузке матрасов (в т.ч.) состоит из одного водителя. PS: итоговый отзыв на сайте фирмы так и не опубликован.....
4 года назад, Москва
Наталья К.
2
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Оформила два заказа № 58585180 (от 17 марта) и № 58649467 (от 18 марта). Все три подушки - Arpico Эргономик круглая, артикул С-19852. Все четко соответствует описанию. К подушкам претензий нет.
Недостатки:
Заказ от 18 марта пришел в считанные дни, а вот ранее оформленный заказ так и не получили еще. Оформила специально заблаговременно, что бы не дергаться, а нет. Не хватило времени службе доставки (10 дней на сегодня).
Отправитель зарегистрировал заказ 21.03.2019 06:30
Заказ в стадии комплектации и отгрузки 21.03.2019 13:07
PickPoint принял заказ 21.03.2019 19:37
Заказ отправлен в город доставки 23.03.2019 04:00
И по городу Ростов-на-Дону везут уже который день! Шок!
Комментарий:
И вот у меня двоякие чувства: после оформления заказов быстренько отзвонились, обо всем договорились, все перепроверили и такой косяк. А завтра, 27 марта, уже день рождение брата, я расстроена. Ребята, 10 дней доставки в наше время - это нонсенс! или не желание работать?
Разнообразие матрасов, много размеров, отслеживается статус заказа
Недостатки:
Работа магазина. Не нашла кассоввй чек, только товарную накладную
Комментарий:
Сложилось ощущение что связи между менеджерами и производственниками и доставкой нет вообще. Заказала 17.01 матрас, ночью сделала изменения, спросила нужно ли отменить заказ и создать новый, ответили нет и менеджер их внес в 9 утра. Доставка отзвонилась что везет старый заказ. Связалась с менеджером в 14:00, все утвердили, в 19:00 опять доставка везет старый матрас опять. По дозвону выясняется что логисты не получали инфо о том, что заказ изменен и выписывает старую накладную. С горе пополам переносим доставку, т.к. в выходные не работают, жду еще два дня. Доставку согласовываем с 10 в пн. В итоге не приезжают, звоню сама и выясняю, что инфа об изменении заказа (которые были сделаны в 9 утра 3 дня назад) переданы только в пн в 10 утра и доставку назначают с 18:00.
В знак загладить вину предлагают две подушки, которые идут в подарок по акции у производителя при покупке матраса от 120 см. Лучше б помогли затащить матрас домой на 4 этаж, не было лифта. А в дни, когда это мог сделать муж-доставка ко мне не доехала.
В итоге вместо "привезем в тот же день", привезли на 3 день (с выхами на 5-й). Вся перенервничала, спала без матраса это время и хорошо что я эти дни не работала. Потому что просидела дома 2 дня, пятницу и пн, ожидая доставки.
Все извинялись при этом, только толку покупателю от этих извинений нет, уж простите.
Подушка, что я купил в этом магазине - вполне нормальная, хоть и хуже той, что я покупал у них лет 5 назад (но это разные модели, претензий к магазину в этом плане нет)
Недостатки:
Связь с магазином только по телефону.
По промокоду должны были положить в подарок полотенце (в момент заказа в корзине это отображалось), когда забирал заказ в пункте самовывоза - полотенца не было. Позвонил в магазин, сказали что видимо какая-то ошибка на складе, доведут до руководства и обязательно перезвонят и решат вопрос. В итоге конечно никто не позвонил, а я не стал навязываться. Мелочь, а не приятно.
Комментарий:
С учетом их необязательности - я бы предпочел в следующий раз другой магазин.
1. Пунктуальность курьера.
2. Вежливость консультанта в шоу-руме.
Недостатки:
1. Привезли товар или с экспозиции или б/у. На тканевом чехле подушки присутствуют небольшие красные пятна. Это или следы помады или маркера.
2. Упаковка подушки не соответствует модели (подушка Bioaloe Portogallo, а упаковка от Malvafoam).
Комментарий:
Это уже мой третий заказ в данном магазине. До этого заказывал подушки Soya Wava, Technogel. Нареканий к предыдущим заказам нет.
Но в этот раз что-то пошло не так.
Предварительно приехал в шоу-рум на ВДНХ, выбрал подушку, спросил есть ли такая в наличии чтобы забрать сразу. Ответили, что в шоу-руме в наличии только экспозиционная единица. Я объяснил, что мне нужна подушка новая, в укпаковке, т.к. планирую её как подарок. Консультат сообщил, что в таком случае нужно оформлять доставку. Вместе с консультантом оформили доставку.
Сегодня привезли заказ. Курьер приехал вовремя, был вежлив. Однако сразу смутило то, что упаковка от подушки (прозрачный пакет) был сильно мятый. Сделал соответсвующую пометку в акте приёма передачи. В остальном вроде бы было всё ок.
Но! При ближайшем рассмотрении оказалось, что на тканевом чехле присутствуют небольшие красные пятна. Это следы помады или маркера. Вариантов несколько: или подушка с экспозиции (хотя она не выглядит потрепанной), или эту подушку уже кто-то тестировал. В любом случае это не новый товар. Об этом говорит и то, что упаковка подушки не соответствует модели (подушка Bioaloe Portogallo, а упаковка от Malvafoam).
Если бы делал заказ для себя, пожалуй, не придал бы значения этим пятнам - можно было просто один раз в стиральной машинке прогнать.
Но дарить такую вещь будет некрасиво. Упаковка мятая, от другой модели, подушка в следах помады.
Написал в поддержку чтобы заменили на новую - ответ пока нет.
Проблема решена.
Красные пятна - скорее всего следы маркера, которым поставщик ставит галочки на этикетке.
Товар был новый.
Проблема решена.
Красные пятна - скорее всего следы маркера, которым поставщик ставит галочки на этикетке.
Товар был новый.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/86302661":[101691468],"/shopReviewComment/104801613":[103066230],"/shopReviewComment/86113876":[101676370,101680683],"/shopReviewComment/108307485":[103334019],"/shopReviewComment/87067913":[101756341],"/shopReviewComment/102167644":[102873040],"/shopReviewComment/104827667":[103066251],"/shopReviewComment/88665156":[101871350],"/shopReviewComment/113431263":[103719560]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--spim/6039/reviews?cmid=htf_Gc_F7VhyMVoDpztp_g&cpc=Tf1gKvT_bBT8mBstFyEbTPZjWg07gfDqSm5cryME1yDsEMD9X02MOCvfoENz1dB2MaHFoJD8l2UZgYq7OLAebrMI0qbXgvHgi4VrFBCdKXhOcn1klztJiljFb3_YO0hogHsXIQmHiBGnc1BjjVZnjw%2C%2C&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--spim/6039/reviews?cmid=htf_Gc_F7VhyMVoDpztp_g&cpc=Tf1gKvT_bBT8mBstFyEbTPZjWg07gfDqSm5cryME1yDsEMD9X02MOCvfoENz1dB2MaHFoJD8l2UZgYq7OLAebrMI0qbXgvHgi4VrFBCdKXhOcn1klztJiljFb3_YO0hogHsXIQmHiBGnc1BjjVZnjw%2C%2C&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--spim/6039/reviews","search":"?cmid=htf_Gc_F7VhyMVoDpztp_g&cpc=Tf1gKvT_bBT8mBstFyEbTPZjWg07gfDqSm5cryME1yDsEMD9X02MOCvfoENz1dB2MaHFoJD8l2UZgYq7OLAebrMI0qbXgvHgi4VrFBCdKXhOcn1klztJiljFb3_YO0hogHsXIQmHiBGnc1BjjVZnjw,,&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--spim/6039/reviews?cmid=htf_Gc_F7VhyMVoDpztp_g&cpc=Tf1gKvT_bBT8mBstFyEbTPZjWg07gfDqSm5cryME1yDsEMD9X02MOCvfoENz1dB2MaHFoJD8l2UZgYq7OLAebrMI0qbXgvHgi4VrFBCdKXhOcn1klztJiljFb3_YO0hogHsXIQmHiBGnc1BjjVZnjw%2C%2C&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"32529869":{"entity":"publicUser","uid":"32529869","publicDisplayName":"Axdeveloper","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"aw5d2wx0t80jxvpnwm28hjhvac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":61,"social":[]},"104662807":{"entity":"publicUser","uid":"104662807","publicDisplayName":"Надежда К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tqn0b6fygbqnjzjfgq9ppyp93g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"206965729":{"entity":"publicUser","uid":"206965729","publicDisplayName":"Плотников В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0ue8x69gt687vd0dtkr4nfk400","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"313933315":{"entity":"publicUser","uid":"313933315","publicDisplayName":"Павел_","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9tz57paknz5ec20afvnjp7nrv4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":21,"social":[]},"425359368":{"entity":"publicUser","uid":"425359368","publicDisplayName":"Владимир Шарапов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fatycne04dmmpmguvxehcmfxm8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":19,"social":[]},"425616232":{"entity":"publicUser","uid":"425616232","publicDisplayName":"Наталья К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/Y8cGY39ebPb8ep1QOoqOsoAna0-1/islands-retina-50","publicId":"8f67r3nmbx9guzdpngpr38829m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/Y8cGY39ebPb8ep1QOoqOsoAna0-1/islands-200","grades":6,"social":[]},"1130000036795316":{"entity":"publicUser","uid":"1130000036795316","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":1,"social":[]},"2pymcp1vjdbc0r9pjeh6z3jpg8":{"entity":"publicUser","id":"2pymcp1vjdbc0r9pjeh6z3jpg8","publicDisplayName":"Artem","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"2pymcp1vjdbc0r9pjeh6z3jpg8","verified":false}},"review":{"86113876":{"entity":"review","id":"86113876","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"anonymous":1,"created":1547114730000,"averageGrade":3,"comment":"Это уже мой третий заказ в данном магазине. До этого заказывал подушки Soya Wava, Technogel. Нареканий к предыдущим заказам нет. \n\nНо в этот раз что-то пошло не так.\n\nПредварительно приехал в шоу-рум на ВДНХ, выбрал подушку, спросил есть ли такая в наличии чтобы забрать сразу. Ответили, что в шоу-руме в наличии только экспозиционная единица. Я объяснил, что мне нужна подушка новая, в укпаковке, т.к. планирую её как подарок. Консультат сообщил, что в таком случае нужно оформлять доставку. Вместе с консультантом оформили доставку.\n\nСегодня привезли заказ. Курьер приехал вовремя, был вежлив. Однако сразу смутило то, что упаковка от подушки (прозрачный пакет) был сильно мятый. Сделал соответсвующую пометку в акте приёма передачи. В остальном вроде бы было всё ок.\n\nНо! При ближайшем рассмотрении оказалось, что на тканевом чехле присутствуют небольшие красные пятна. Это следы помады или маркера. Вариантов несколько: или подушка с экспозиции (хотя она не выглядит потрепанной), или эту подушку уже кто-то тестировал. В любом случае это не новый товар. Об этом говорит и то, что упаковка подушки не соответствует модели (подушка Bioaloe Portogallo, а упаковка от Malvafoam).\n\nЕсли бы делал заказ для себя, пожалуй, не придал бы значения этим пятнам - можно было просто один раз в стиральной машинке прогнать.\n\nНо дарить такую вещь будет некрасиво. Упаковка мятая, от другой модели, подушка в следах помады.\n\nНаписал в поддержку чтобы заменили на новую - ответ пока нет.\n","pro":"1. Пунктуальность курьера.\n\n2. Вежливость консультанта в шоу-руме.","contra":"1. Привезли товар или с экспозиции или б/у. На тканевом чехле подушки присутствуют небольшие красные пятна. Это или следы помады или маркера.\n\n2. Упаковка подушки не соответствует модели (подушка Bioaloe Portogallo, а упаковка от Malvafoam).","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"55708353","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86302661":{"entity":"review","id":"86302661","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":32529869,"anonymous":0,"created":1547617331000,"averageGrade":3,"comment":"С учетом их необязательности - я бы предпочел в следующий раз другой магазин.","pro":"Подушка, что я купил в этом магазине - вполне нормальная, хоть и хуже той, что я покупал у них лет 5 назад (но это разные модели, претензий к магазину в этом плане нет)","contra":"Связь с магазином только по телефону.\nПо промокоду должны были положить в подарок полотенце (в момент заказа в корзине это отображалось), когда забирал заказ в пункте самовывоза - полотенца не было. Позвонил в магазин, сказали что видимо какая-то ошибка на складе, доведут до руководства и обязательно перезвонят и решат вопрос. В итоге конечно никто не позвонил, а я не стал навязываться. Мелочь, а не приятно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"54213379","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87067913":{"entity":"review","id":"87067913","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":104662807,"anonymous":0,"created":1549630280000,"averageGrade":3,"comment":"Сложилось ощущение что связи между менеджерами и производственниками и доставкой нет вообще. Заказала 17.01 матрас, ночью сделала изменения, спросила нужно ли отменить заказ и создать новый, ответили нет и менеджер их внес в 9 утра. Доставка отзвонилась что везет старый заказ. Связалась с менеджером в 14:00, все утвердили, в 19:00 опять доставка везет старый матрас опять. По дозвону выясняется что логисты не получали инфо о том, что заказ изменен и выписывает старую накладную. С горе пополам переносим доставку, т.к. в выходные не работают, жду еще два дня. Доставку согласовываем с 10 в пн. В итоге не приезжают, звоню сама и выясняю, что инфа об изменении заказа (которые были сделаны в 9 утра 3 дня назад) переданы только в пн в 10 утра и доставку назначают с 18:00. \nВ знак загладить вину предлагают две подушки, которые идут в подарок по акции у производителя при покупке матраса от 120 см. Лучше б помогли затащить матрас домой на 4 этаж, не было лифта. А в дни, когда это мог сделать муж-доставка ко мне не доехала. \n\nВ итоге вместо \"привезем в тот же день\", привезли на 3 день (с выхами на 5-й). Вся перенервничала, спала без матраса это время и хорошо что я эти дни не работала. Потому что просидела дома 2 дня, пятницу и пн, ожидая доставки. \n\nВсе извинялись при этом, только толку покупателю от этих извинений нет, уж простите. \n","pro":"Разнообразие матрасов, много размеров, отслеживается статус заказа","contra":"Работа магазина. Не нашла кассоввй чек, только товарную накладную","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"56208120","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88665156":{"entity":"review","id":"88665156","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":425616232,"anonymous":0,"created":1553582243000,"averageGrade":3,"comment":"И вот у меня двоякие чувства: после оформления заказов быстренько отзвонились, обо всем договорились, все перепроверили и такой косяк. А завтра, 27 марта, уже день рождение брата, я расстроена. Ребята, 10 дней доставки в наше время - это нонсенс! или не желание работать?","pro":"Оформила два заказа № 58585180 (от 17 марта) и № 58649467 (от 18 марта). Все три подушки - Arpico Эргономик круглая, артикул С-19852. Все четко соответствует описанию. К подушкам претензий нет.","contra":"Заказ от 18 марта пришел в считанные дни, а вот ранее оформленный заказ так и не получили еще. Оформила специально заблаговременно, что бы не дергаться, а нет. Не хватило времени службе доставки (10 дней на сегодня).\nОтправитель зарегистрировал заказ 21.03.2019 06:30\nЗаказ в стадии комплектации и отгрузки 21.03.2019 13:07\nPickPoint принял заказ 21.03.2019 19:37\nЗаказ отправлен в город доставки 23.03.2019 04:00\nИ по городу Ростов-на-Дону везут уже который день! Шок!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 58585180 (от 17.03) и № 58649467 (от 18.03)","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100154024":{"entity":"review","id":"100154024","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":425359368,"anonymous":0,"created":1579171725000,"averageGrade":3,"comment":"К САМОМУ МАТРАСУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. НО - почти отсутствует какая либо действенная связь между магазином и фабрикой, отношение к клиентам равнодушное, служба доставки работающая по отгрузке матрасов (в т.ч.) состоит из одного водителя. PS: итоговый отзыв на сайте фирмы так и не опубликован.....\n","pro":"удобная реклама, большой ассортимент","contra":"Матрас все таки доставили и слава Богу. Персонально спасибо менеджеру Елене (в отличии от многих других оказала реальную помощь). При этом складывается впечатление, что магазин spim.ru, фабрика по производству матрасов и курьерская служба никоим образом между собой не контактируют. Так, 13.01.2020 г. сотрудница фабрики позвонила мне и пояснила, что доставка будет 14 января после обеда - доставки не было, курьер не в курсе, магазин тоже. Сегодня. т. е. 15.01.2020 г. утром позвонили из службы доставки (балтийский курьер) и пояснили что доставка сегодня. Курьер (он же водитель) приехал ОДИН, и явно не собирался огромный матрас тащить ни за какие деньги (... вы, говорит распишитесь и я уеду...). В итоге - матрас донесли дворники на 12 этаж, на руки курьер-водитель выдал товарную накладную № 308 от 13.01.2020 г.!!!, но без кассового чека (если покупатель при получении от курьера расплачивается наличными, то на основании закона № 54-ФЗ выдача кассового чека является обязательной). PS: каких либо \"ПОДАРКОВ\" при покупке данного матраса НЕ ЖДИТЕ\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№76608252","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102167644":{"entity":"review","id":"102167644","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":313933315,"anonymous":0,"created":1582975925000,"averageGrade":3,"comment":"Отказался от покупки.","pro":"Дали скидку ~ 3%.","contra":"При оформлении заказа есть опция оплатить картой онлайн. Фактически эта опция не работает. \nВыбранный мной матрас отказались доставлять в пункт самовывоза, указанный на сайте. Предложили выбрать одно из четырех мест, хотя на сайте пунктов гораздо больше. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"104801613":{"entity":"review","id":"104801613","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":1130000036795316,"anonymous":0,"created":1588006357000,"averageGrade":3,"comment":"быть внимательней к клиентам, они все же приносят вам денежные средства ","pro":"Купила пастельное белье, бренд Хлопковый край. Качество соответствует заявленному. Оператор отработал заявку быстро, но дальше началось мучение в долгой доставке. Я даже потеряла надежду на получение заказа. Хотела просто от него отказаться. Не понравилось, что пока я ждала свой заказ, мне ни кто из операторов не перезвонил. Такое впечатление, что нет интереса в клиентах, а соответственно и в продажах. ","contra":"повысить квалификацию операторов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"77750609","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104827667":{"entity":"review","id":"104827667","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"anonymous":1,"created":1588060721000,"averageGrade":3,"comment":"Все вроде бы хорошо, пока заказываешь одну позицию. Ранее брала в разное время кровать и матрас, нареканий не было. Решила сделать большой заказ из кровати и трех матрасов, тут сюрприз - мне нужно оплатить не одну, а три доставки! \nСборный заказ от трех производителей и каждый производитель везёт свой товар отдельно за отдельную стоимость. \nАх да, ещё прислали промокод на \"до 10%\" скидки, которая по факту оказалась меньше 1%. После тройной стоимости доставки выглядело как изощренная издевка. ","pro":"Большой ассортимент, удобный подбор товара на сайте","contra":"Нет доставки сборных заказов от продавца, каждый производитель везёт отдельно, в разное время и за отдельную стоимость","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108307485":{"entity":"review","id":"108307485","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"anonymous":1,"created":1593494291000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Оперативное и качественное обслуживание клиентов.","contra":"Мало технической информации (характеристик) к продукции., приходится дополнительно узнавать у оператора.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"32758735","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113431263":{"entity":"review","id":"113431263","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":206965729,"anonymous":0,"created":1601280243000,"averageGrade":3,"comment":"Цены в интернете практически одинаковые, в этом магазине подкупил подарок - подушка, который в итоге и зажали. Больше не буду здесь покупать, есть более достойные магазины.","pro":"Выбор","contra":"Обманули с подарком, хотя точно за такой же товар подушку дарили (прочитала в отзывах). ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"79999121 ","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false}],"pageSize":10,"count":62,"total":62,"totalPageCount":7,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101676370":{"text":"Здравствуйте,Уважаемый Покупатель!\r\nПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.\r\n В данный момент выясняем обстоятельства,ожидайте звонка.","id":101676370,"entityId":86113876,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547188401000,"createTime":1547199201307,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/86113876"},"101680683":{"text":"Проблема решена.\r\nКрасные пятна - скорее всего следы маркера, которым поставщик ставит галочки на этикетке.\r\nТовар был новый. ","id":101680683,"entityId":86113876,"parentId":101676370,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547343087000,"createTime":1547353887013,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"2pymcp1vjdbc0r9pjeh6z3jpg8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86113876"},"101691468":{"text":"Здравствуйте,Алексей!\r\nВы можете забрать свой подарок со следующим заказом или приехать за ним в пункт выдачи Spim.ru. \r\nПриносим свои извинения.","id":101691468,"entityId":86302661,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547698245000,"createTime":1547709045177,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86302661"},"101756341":{"text":"Здравствуйте,Надежда!\r\nОт лица компании еще раз приносим свои извинения за перенос доставки.","id":101756341,"entityId":87067913,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1549861280000,"createTime":1549872080438,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87067913"},"101871350":{"text":"Здравствуйте,Наталья! \nПриносим свои извинения за перенос доставки.\n27.03 заказ поступил в пункт выдачи.","id":101871350,"entityId":88665156,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1553755941000,"createTime":1553766741977,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/88665156"},"102873040":{"text":"Здравствуйте , Павел.\nПросим указать номер заказа для уточнения деталей.\nНапример: Вы выбрали постамат ,в который матрас не поместится.\n","id":102873040,"entityId":102167644,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583326213000,"createTime":1583337013483,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102167644"},"103066230":{"text":"Здравствуйте.\nВ данный момент идет огромная нагрузка на курьерские службы и не все заказы успеваю доставить вовремя.\n\nПриносим извинения за длительное ожидание.","id":103066230,"entityId":104801613,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1588229264000,"createTime":1588240064200,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/104801613"},"103066251":{"text":"Здравствуйте.\nДействительно,у нас представлено множество разных фабрик и объединить все в единую доставку не всегда представляется возможным.\nВ таких случаях мы рекомендуем заказывать товар одной фабрики,чтобы не оплачивать доставку.\nПромокод дает скидку не на всю продукцию,о чем заявлено в описании.","id":103066251,"entityId":104827667,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1588229488000,"createTime":1588240288682,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/104827667"},"103334019":{"text":"Здравствуйте .\n Просим уточнить номер заказа. \nНомера наших заказов начинаются на цифру 7","id":103334019,"entityId":108307485,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1593528082000,"createTime":1593538882125,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/108307485"},"103719560":{"text":"Здравствуйте. \nПодарочная подушка будет довезена ,как и обещана.\nПриносим свои извинения. ","id":103719560,"entityId":113431263,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601545923000,"createTime":1601556723270,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"6039"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113431263"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/113431263":{"id":"/shopReviewComment/113431263","isFormVisible":false,"entityId":113431263,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108307485":{"id":"/shopReviewComment/108307485","isFormVisible":false,"entityId":108307485,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/104827667":{"id":"/shopReviewComment/104827667","isFormVisible":false,"entityId":104827667,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/104801613":{"id":"/shopReviewComment/104801613","isFormVisible":false,"entityId":104801613,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102167644":{"id":"/shopReviewComment/102167644","isFormVisible":false,"entityId":102167644,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100154024":{"id":"/shopReviewComment/100154024","isFormVisible":false,"entityId":100154024,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/88665156":{"id":"/shopReviewComment/88665156","isFormVisible":false,"entityId":88665156,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87067913":{"id":"/shopReviewComment/87067913","isFormVisible":false,"entityId":87067913,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86302661":{"id":"/shopReviewComment/86302661","isFormVisible":false,"entityId":86302661,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86113876":{"id":"/shopReviewComment/86113876","isFormVisible":false,"entityId":86113876,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"101676370":{"parentId":101676370,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101676370","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"101680683":{"parentId":101680683,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101680683","replyTo":{"entity":"user","id":"2pymcp1vjdbc0r9pjeh6z3jpg8"}},"101691468":{"parentId":101691468,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101691468","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"101756341":{"parentId":101756341,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101756341","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"101871350":{"parentId":101871350,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101871350","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"102873040":{"parentId":102873040,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102873040","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"103066230":{"parentId":103066230,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103066230","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"103066251":{"parentId":103066251,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103066251","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"103334019":{"parentId":103334019,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103334019","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"103719560":{"parentId":103719560,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103719560","replyTo":{"entity":"shop","id":"6039"}},"/shopReviewComment/113431263":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113431263"},"/shopReviewComment/108307485":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108307485"},"/shopReviewComment/104827667":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/104827667"},"/shopReviewComment/104801613":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/104801613"},"/shopReviewComment/102167644":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102167644"},"/shopReviewComment/100154024":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100154024"},"/shopReviewComment/88665156":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88665156"},"/shopReviewComment/87067913":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87067913"},"/shopReviewComment/86302661":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86302661"},"/shopReviewComment/86113876":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86113876"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"aw5d2wx0t80jxvpnwm28hjhvac":{"entity":"userExpertise","id":"aw5d2wx0t80jxvpnwm28hjhvac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":62,"value":272}},"shopExpertiseIds":[0]},"tqn0b6fygbqnjzjfgq9ppyp93g":{"entity":"userExpertise","id":"tqn0b6fygbqnjzjfgq9ppyp93g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0ue8x69gt687vd0dtkr4nfk400":{"entity":"userExpertise","id":"0ue8x69gt687vd0dtkr4nfk400","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"9tz57paknz5ec20afvnjp7nrv4":{"entity":"userExpertise","id":"9tz57paknz5ec20afvnjp7nrv4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"fatycne04dmmpmguvxehcmfxm8":{"entity":"userExpertise","id":"fatycne04dmmpmguvxehcmfxm8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":7,"value":147}},"shopExpertiseIds":[0]},"8f67r3nmbx9guzdpngpr38829m":{"entity":"userExpertise","id":"8f67r3nmbx9guzdpngpr38829m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":6039,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"207453754":{"entity":"review","id":"207453754","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":1217119553,"anonymous":0,"created":1683791177836,"averageGrade":5,"comment":"Буду заказывать в этом магазине еще","pro":"Отличный магазин. Выбирала долго. Оформили быстро и привезли в этот же день. Качество топпера на высоте. Спать стало комфортно.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мирный"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"207540244":{"entity":"review","id":"207540244","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":1180981810,"anonymous":0,"created":1683813498985,"averageGrade":5,"comment":"Внимательное отношение к клиенту.Достоверность цен.","pro":"Менеджер магазина подробно рассказала о моделях матрасов.Доставка состоялась в срок.Рекомендую.","contra":"Не найдено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"207684215":{"entity":"review","id":"207684215","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":239047692,"anonymous":0,"created":1683874383638,"averageGrade":5,"comment":"Заказывайте. Не пожалеете.","pro":"Все супер. Брал матрас. Все понравилось. Заказал ещё один. Сейчас думаю заказать ещё. На даче надо поменять. Общение с менеджером, Доставка. Все супер и во время.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"101416318,101344883","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"207719671":{"entity":"review","id":"207719671","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":16369870,"anonymous":0,"created":1683886655827,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Простота выбора, работа отдела продаж\nТовар полностью соответствует описанию\nКачество хорошее","contra":"Лёгкая путаница с логистикой)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"102074453","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"208493213":{"entity":"review","id":"208493213","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":1367483087,"anonymous":0,"created":1684160839214,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Моментальная доставка. Вежливый, грамотный менеджер. Отличный матрас, очень удобный.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"208685557":{"entity":"review","id":"208685557","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"anonymous":1,"created":1684229404684,"averageGrade":5,"comment":"Очень достойная продукция на разный бютжет","pro":"Качество товара","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ногинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"208933275":{"entity":"review","id":"208933275","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":1741855625,"anonymous":0,"created":1684308530120,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"У фирмы всё профессионально:\nСайт удобный, матрас красивый и качественный, изготовление быстрое, доставка тоже хорошая, заняла 3 дня. Удобный способ оплаты","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"101275019","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"215811561":{"entity":"review","id":"215811561","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":6039,"userId":692652087,"anonymous":0,"created":1687016098258,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Номер заказа 102373378 от 08.06.2023\nСделал заказ матраса на др матери( 16.06.2023). Думал за неделю уж точно доставят. Даже с учетом праздников.\nВ итоге заказ сначала просто потеряли. Потом фабрика сообщила что у них якобы нет машин они все в ремонте. В итоге Др прошел. Подарка нет. Уговорили на доставку 17го. «Максимум в 11 у вас будет доставка» \nВодитель за сутки тоже обещал в итоге быть не позже 12. \nКак итог - оборванные телефоны и водитель оправдывается что будет не раньше 13:00. Мол с 7:00 утра все идет не по графику. \nИ это при том, что ни одного звонка от него или компании. Ехали на другой конец города к 10 утра. Менеджер в итоге перезвонил мол водитель будет к 13.30. Дождаться не смог. Пол дня на смарку. Теперь мол ждите доставку еще 4 дня!!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"102373378","votes":{"agree":8,"reject":2,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229336092":{"entity":"review","id":"229336092","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"userId":81292550,"anonymous":0,"created":1692692360088,"averageGrade":5,"comment":"Заказ 105084191 - Матрас Mr.Mattress и утилизация старого - бесплатно, что очень удобно. Спасибо менеджеру Валерии и водителю. Обработали заказ быстро, доставку оформили через пару дней, звонок от водителя накануне и в день приезда. Все четко и оперативно. И цены привлекательны. Спасибо)","pro":"Цены, удобство оформления заказа, время обработки заказа и доставки","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"105084191","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231507503":{"entity":"review","id":"231507503","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":6039,"anonymous":1,"created":1693566548290,"averageGrade":5,"comment":"Отличный товар и обслуживание.","pro":"Консультанты связываются сразу после оформления заказа, помогают, уточняют детали заказа и особенности доставки. Работают оперативно и качественно. Доставка в срок.","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"105160959","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}