{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","alt":"Скидки","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-06637dec-3411-48c6-b840-c9f01cd7ca9c.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/technic_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"forever-one-click","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"all_recommended_pedestrian_route":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_hide_shop_snippet_constructor":true,"all_baobab_show_hide":true,"all_snippet-animation":"sponsored-autoscroll","all_deferred_scripts_cart":true,"all_cart_expired_item_suggest":true,"all_premium-gallery-wishlist":true,"dsk_snippet-constructor-inside-landings":true,"dsk_sponsored-snippet-video-reverse":true,"all_hide_pickers_snippet_constructor_reverse":true,"all_do-unify":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_webview_chef_cart":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_serviceable_chef_cart":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_all_product_page_super_light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
02.03. 2018. Срочно понадобился чайник в подарок, Philips HD9300, на яндекс маркет нашёл оную модель по привлекательной цене с самовывозом и не сильно далеко от дома( автобус +4 остановки на метро) Позвонил в 11.37, спросил о наличии, уточнил не последний ли это(витринный) образец, ответили, что конечно же нет, данный товар имеется в количестве и спросили сколько штук надо, сказал что для подарка достаточно одного, заказ приняли(27359) спросили контактное имя и телефон. Спросил, могу ли приехать через час, ответили -подъезжайте, ждём вас. Собрался, добрался, когда уже стоял перед входом ТЦ Техно-Холл где располагается ихний магазин, раздался телефонный звонок(12.38) Звонил тот-же Товарищ, который принимал заказ. Сказал, что данный товар не могут найти, ссылался на некого нерадивого кладовщика, который якобы был вызван и должен подъехать в течении двух часов. На вопрос, что мне делать, разворачиваться и ехать домой или ждать, получил в ответ что-то не членораздельное. Ну ладно, раз уж приехал, то поднялся в эту контору. Сам магазин, он же и склад, занимает площадь трёх павильонов примерно 3х2.5 м каждый, первый это сам магазин, остальные два-склад. Зашёл, некий мужчина что-то искал в отведённых под товар павильонах, меня он видел но даже не поздоровался и не извинился, то есть вообще отморозился, как будто меня нет и ничего не случилось. Общаться мне пришлось с некой барышней, которая там находилась. Она была уже в курсе всего и предложила мне подождать. Согласился, два раза через 20 минут подходил, в первый раз поиски ещё продолжались, во второй поиски как я понял уже окончились и товарища нашего я застал уже у прилавка-стойки. Минуту молча постоял, ждал извинений. Нет, ничего не дождался, ни слова, абсолютно ничего, просто отрешённые рыбьи глаза в которых не было ни капли вины и сожаления. Выводы делайте сами, иметь ли Вам дела с этой шарашкой или нет.
Магазин нарушает закон и правила торговли РФ, приехала за заказом, мне отказали показать товар и проверить его работоспособность, сказав, что я почему- то должна сначала оплатить товар, а уже потом у меня будет доступ к товару. На сколько мне известно, по всем законам покупатель сначала осматривает товар, только потом его оплачивает.Нарушают права покупателя
Здравствуйте.
Данная ситуация была бы на рушением законодательства, если бы это был МАГАЗИН, а в данном случае речь идет о дистанционной торговле. Поэтому действия наших сотрудников полностью соответствуют законодательству РФ.
Здравствуйте.
Данная ситуация была бы на рушением законодательства, если бы это был МАГАЗИН, а в данном случае речь идет о дистанционной торговле. Поэтому действия наших сотрудников полностью соответствуют законодательству РФ.
Нашел в интернете нужный аккумулятор для своего телефона, приехал в магазин, получил, оплатил, дома открыл - оказалась дешевая китайская подделка, кривые наклейки, отсутствие половины нужных символов, а также наличие потертостей и следов товара Б/У, ну и сам аккумулятор проработал примерно час, на что продавец на следующий день сказал что все нормально, так и должно быть. Выводы делайте сами.
Уважаемый покупатель. Спасибо за отзыв, но...
Давайте начнем с того, что аккумулятор - это все таки электроника и никто не застрахован от производственного брака, как и оказалось в Вашем случае.
Что касаемо товара Б.У. - это исключено! Т.к. на каждом аккумуляторе есть защитная (транспортировочная) пленка на контактах, одни раз сняв которую, обратно не приклеить. Вам продали такой аккумулятор, с наклеенной пленкой на контактах, вы ее сняли (но наклеить обратно ее не реально!), при этом если аккумулятор будет в эксплуатации на контактной группе появляются царапины - и это следствие эксплуатации (При покупке их не было на Вашем экземпляре).
И вообще, для того чтобы понять корректно ли работает аккумулятор - рекомендуется сделать так называемую формовку аккумулятора (тренировку). На автомобильных аккумуляторах это делают на заводе, для телефонов этого никто не делает.
При возврате товара в пункте самовывоза (исходя из записи разговора) Вы ни слова не сказали что аккумулятор совсем не работает ("сам аккумулятор проработал примерно час"), а сказали что он не корректно работает. Скорее всего просто потому что был первоначальный заводской заряд.
Ко всему прочему - денежные средства Вам были возвращены без каких-либо экспертиз, и сразу (без ожидания до 10 дней).
Сожалеем что Вам попался брак.
Хорошего весеннего настроения.
Уважаемый покупатель. Спасибо за отзыв, но...
Давайте начнем с того, что аккумулятор - это все таки электроника и никто не застрахован от производственного брака, как и оказалось в Вашем случае.
Что касаемо товара Б.У. - это исключено! Т.к. на каждом аккумуляторе есть защитная (транспортировочная) пленка на контактах, одни раз сняв которую, обратно не приклеить. Вам продали такой аккумулятор, с наклеенной пленкой на контактах, вы ее сняли (но наклеить обратно ее не реально!), при этом если аккумулятор будет в эксплуатации на контактной группе появляются царапины - и это следствие эксплуатации (При покупке их не было на Вашем экземпляре).
И вообще, для того чтобы понять корректно ли работает аккумулятор - рекомендуется сделать так называемую формовку аккумулятора (тренировку). На автомобильных аккумуляторах это делают на заводе, для телефонов этого никто не делает.
При возврате товара в пункте самовывоза (исходя из записи разговора) Вы ни слова не сказали что аккумулятор совсем не работает ("сам аккумулятор проработал примерно час"), а сказали что он не корректно работает. Скорее всего просто потому что был первоначальный заводской заряд.
Ко всему прочему - денежные средства Вам были возвращены без каких-либо экспертиз, и сразу (без ожидания до 10 дней).
Сожалеем что Вам попался брак.
Хорошего весеннего настроения.
Нежелание урегулировать конфликтную ситуацию. Сложно найти магазин на Павелецкой - опознавательные знаки отсутствуют.
Комментарий:
Заказ 15553. Заказал аквадиск (это диск плюс кувшин с лопаткой) в подарок на праздник. Проверил в магазине, но забыл про лопатку, а ее не оказалось в заказе. Звонил каждую неделю, менеджер просит подождать минуту, а потом отсылает на следующую неделю из-за того, что товар не пришел. Такой вот вежливый отказ. Стоило доводить ситуацию из-за копеечной лопатки. Однозначно, обойду стороной
Уважаемый покупатель.
Желание урегулировать данную ситуацию было и есть огромное.
Во-первых, Вы сами утверждаете, что проверили комплектность в пункте самовывоза. После этого через несколько дней вы позвонили нам и сказали, что имел место данный случай. В момент звонка покупаемая Вами позиция - Аквадиск закончилась. Вам сказали, что как только товар придет от поставщика, Вам отдадут "лопаточку" (именно лопаточку от производителя, а не какую-то еще). Соответственно т.к. недокомплект (с Ваших слов) произошел примерно 10 декабря, получить товар от производителя до Нового года не представилась возможность. Как только товар поступил на склад - Вам позвонили и предложили приехать забрать "лопаточку". Она Вас ждет четвертый день.
Хорошего настроения в Новом году, ждем Вас.
Уважаемый покупатель.
Желание урегулировать данную ситуацию было и есть огромное.
Во-первых, Вы сами утверждаете, что проверили комплектность в пункте самовывоза. После этого через несколько дней вы позвонили нам и сказали, что имел место данный случай. В момент звонка покупаемая Вами позиция - Аквадиск закончилась. Вам сказали, что как только товар придет от поставщика, Вам отдадут "лопаточку" (именно лопаточку от производителя, а не какую-то еще). Соответственно т.к. недокомплект (с Ваших слов) произошел примерно 10 декабря, получить товар от производителя до Нового года не представилась возможность. Как только товар поступил на склад - Вам позвонили и предложили приехать забрать "лопаточку". Она Вас ждет четвертый день.
Хорошего настроения в Новом году, ждем Вас.
Заказала беспроводную колонку Bluetooth, начала проверять при курьере, она не включается (он смотрит на меня мол "моя хата с краю, я не при делах"), звоню продавцу, тот в свою очередь советует подключить зарядить ее, (при подключении к зарядке индикатор, не горит!) ну да ладно, через 30 минут колонка ожила! Я радостно отзвонилась, что все ок :)
После истечения 3 часов зарядки, сняв колонку, пытаюсь включить, она не реагирует вообще никак! Пол-офиса сбежалось, ставим снова на зарядку, она работает , снимаем с зарядки-мертва))
Что ж, замечательный подарок я хотела преподнести супругу, колонку работающую только от зарядки:))))
Отзвонившись продавцу в очередной раз, !конечно же! я должна была как вариант ехать на Павелецкий вокзал ее менять (ведь рассчитано на нашу всеобщую человеческую лень)
ха-ха, это же мой косяк, я так сказать и решаю свои проблемы и делаю или должна делать лишние движения ))
Считаю, что это несправедливое решение и ставлю 1 звезду. Без обид, ничего личного, перед тем как закупать китайские вещи проверяйте их на эксплуатацию.
Здравствуйте.
1. По-поводу китайских вещей - торговая марка Gal (продукция РСТ, ЕАС). К Вам приехала запечатанная коробка, чтобы не было никаких вопросов о новизне товара, ведь если бы мы ее открыли и проверили, зарядили и прочее - то у Вас возник бы вопрос о товаре - не б.у. ли он!?
2. По-поводу курьера - это курьерская служба, которая берет на себя обязательства о доставке товара в срок (по консультациям по товару, по эксплуатации - они не компетентны и это не их задача).
3. Из-за того, что имеется факт не корректной работы устройства (с Ваших слов), - Вам было предложено приехать в пункт самовывоза на Павелецкой и поменять данное устройство.
4. По курьерской службе - у Вас всегда есть время проверить устройство на работоспособность, не покупать же кота в мешке (курьер подождет, - это его работа).
У Вас есть 14 дней с момента покупки для обмена, который Вы можете сделать на Павелецком вокзале. с 10 до 20, кроме воскресенья.
Надеемся что данная ситуация будет урегулирована.
Здравствуйте.
1. По-поводу китайских вещей - торговая марка Gal (продукция РСТ, ЕАС). К Вам приехала запечатанная коробка, чтобы не было никаких вопросов о новизне товара, ведь если бы мы ее открыли и проверили, зарядили и прочее - то у Вас возник бы вопрос о товаре - не б.у. ли он!?
2. По-поводу курьера - это курьерская служба, которая берет на себя обязательства о доставке товара в срок (по консультациям по товару, по эксплуатации - они не компетентны и это не их задача).
3. Из-за того, что имеется факт не корректной работы устройства (с Ваших слов), - Вам было предложено приехать в пункт самовывоза на Павелецкой и поменять данное устройство.
4. По курьерской службе - у Вас всегда есть время проверить устройство на работоспособность, не покупать же кота в мешке (курьер подождет, - это его работа).
У Вас есть 14 дней с момента покупки для обмена, который Вы можете сделать на Павелецком вокзале. с 10 до 20, кроме воскресенья.
Надеемся что данная ситуация будет урегулирована.
Нежелание урегулировать конфликтную ситуацию
Незнание особенностей товаров представленных на сайте, что приводит к дезинформированию покупателя
Нежелание сопровождать сделку после оплаты товара
Комментарий:
Номер заказа 13485. Приобрела в данном магазине массажную накидку для спины Bradex, который мне не подошел по размеру. Я связалась с представителем компании по номеру 84952339381, трубку взял человек, представившийся генеральным директором. В возврате товара отказал, ссылаясь на то, что данный товар относится к медицинским изделиям и возврату на подлежит. В государственном реестре медицинских изделий и организаций данного товара не оказалось. Также я связалась с официальным представителем Bradex, где подтвердили, что этот товар не относится к медицинским изделиям и причин к отказу в возврате нет. Позвонив по тому же номеру 84952339381, я вновь получила отказ в возврате и обмене уже по новой причине - товар теперь б/у. На мое возмущение по этому поводу мне предложили обратиться на почту фирмы с официальной претензией.
Ваша претензия была удовлетворена, в течении 3-х дней Вы получили денежные средства обратно (кратчайшие сроки, обычно их растягивают). Дезинформации клиентов быть не может, т.к. мы не советуем и не консультируем в выборе товара дабы избежать навязывания какого-либо ассортимента, а на сайте вся информация носит лишь справочный характер. В любом случае хорошего Вам настроения.
Ваша претензия была удовлетворена, в течении 3-х дней Вы получили денежные средства обратно (кратчайшие сроки, обычно их растягивают). Дезинформации клиентов быть не может, т.к. мы не советуем и не консультируем в выборе товара дабы избежать навязывания какого-либо ассортимента, а на сайте вся информация носит лишь справочный характер. В любом случае хорошего Вам настроения.
Товар отсутствует и не ожидается как минимум до 20 марта.
Комментарий:
Заказ №10067 от 19.02.2016. Заказали для кабинета биологии 15 микроскопов Микромир 3D (Научные развлечения). Спросили есть ли скидки и договор поставки. С нами связался администратор и сказал что работают только за наличный расчет, что у них только 1 штука и то может быть есть, а может и нет. Сказал что в ближайшее время их не будет, что цены выросли и послал к производителю. Зачем размещать на сайте товар, которого нет и не ожидается до конца марта? Производитель сказал что в данный интернет-магазин ничего не поставляет.
Вы оставили заказ через сайт на 1 штуку, больше бы и не получилось, т.к. На сайте актуальное наличие. И соответственно заказать 15 шт. Вам при всем желании не удалось бы. Что касаемо договора поставок и расчета по безналу - на сайте прописаны что прием только наличных, о безналичном расчете нет ни слова. Вам сказали что готовы хоть сейчас отгрузить 1 шт. Что Касаемо большего количества товара - это не быстро, т.к. Надо запрашивать фактические остатки у поставщиков. По цене Вам сказали что скорее всего повышение цены на следующие партии, т.к. Импортеры, производители и поставщики в связи с курсом увеличивают стоимость закупки. Вам было предложено обратится напрямую к производителю, для того чтобы Ваши поиски сократились и условия оплаты (безнал) Вас устроили. Вы пообщались с производителям и они сказали что в этот интернет магазин они не поставляют - интересно а зачем это Вам? Не сами ли вы производитель?, который заинтересован в том, чтобы его продукция продавалась по единой цене и не дешевле? Мы ориентируемся в рынке прежде всего на цену и качество, ужимая свой заработок, при этом помогаем покупателям экономить. Зачастую покупать у производителя не выгодно - иногда из-за объема отгрузки, иногда из-за сроков поставки, иногда из-за формы оплаты, поэтому проще покупать у диллеров или партнеров, у которых более лояльные условия.
Вы оставили заказ через сайт на 1 штуку, больше бы и не получилось, т.к. На сайте актуальное наличие. И соответственно заказать 15 шт. Вам при всем желании не удалось бы. Что касаемо договора поставок и расчета по безналу - на сайте прописаны что прием только наличных, о безналичном расчете нет ни слова. Вам сказали что готовы хоть сейчас отгрузить 1 шт. Что Касаемо большего количества товара - это не быстро, т.к. Надо запрашивать фактические остатки у поставщиков. По цене Вам сказали что скорее всего повышение цены на следующие партии, т.к. Импортеры, производители и поставщики в связи с курсом увеличивают стоимость закупки. Вам было предложено обратится напрямую к производителю, для того чтобы Ваши поиски сократились и условия оплаты (безнал) Вас устроили. Вы пообщались с производителям и они сказали что в этот интернет магазин они не поставляют - интересно а зачем это Вам? Не сами ли вы производитель?, который заинтересован в том, чтобы его продукция продавалась по единой цене и не дешевле? Мы ориентируемся в рынке прежде всего на цену и качество, ужимая свой заработок, при этом помогаем покупателям экономить. Зачастую покупать у производителя не выгодно - иногда из-за объема отгрузки, иногда из-за сроков поставки, иногда из-за формы оплаты, поэтому проще покупать у диллеров или партнеров, у которых более лояльные условия.
Летом приобрёл планшет, Explay Mini TV 3G, в интернет магазине Супертрубка. Почти сразу начались проблемы. Обратился в сервисный центр(по гарантии), там протянули месяц, выдали заключение о неремонтопригодности. Отправили к продавцу, продавец, ссылаясь, что не может достучаться до expley, меня начал кормить "завтраками". Жду больше 2-х недель. Продолжают отфутболиваь. Не советую.
купил мобильный телефон здесь. Выдали с витрины, и, естественно, уже была распечатанная упаковка. Продавец был очень вежлив.
Когда я пришел возвращать телефон, тк он мне не подошел, был тот же парень. Он стал придирчиво рассматривать экран и сказал, что не примет, тк на экране под защитной пленкой ПЫЛИНКА. я не поверил ушам и пытался доказать что это бред, тк на витрине лежат такие же телефоны с пылинками. Он позвонил, наверно, своему начальнику и тот сказал чтоб вернул деньги.
Не подошел, так не подошел, но!
То, что вы его эксплуатировали является фактом использования. В выписке из закона говорится не только о товарном виде, но и о том, что товар не был в употреблении. Например, если бы это был продукт apple или леново,то при использовании или просто активации устройств вышеперечисленных фирм автоматически начинается точка отсчета гарантии 1 год (в этих девайсах просто и понятно становится видно о использовании или неиспользовании).
Также следует напомнить Вам о способе покупке - это была покупка в магазине и никакой речи о дистанционной продаже не идет.
Если говорить от том что клиент всегда прав - тогда можно вообще не покупать телефон - можно просто приобретать на 10 дней в разных магазинах разные телефоны и сдавать их обратно - хорошая экономия и каждые пару недель новый девайс.
Удачных покупок.
Не подошел, так не подошел, но!
То, что вы его эксплуатировали является фактом использования. В выписке из закона говорится не только о товарном виде, но и о том, что товар не был в употреблении. Например, если бы это был продукт apple или леново,то при использовании или просто активации устройств вышеперечисленных фирм автоматически начинается точка отсчета гарантии 1 год (в этих девайсах просто и понятно становится видно о использовании или неиспользовании).
Также следует напомнить Вам о способе покупке - это была покупка в магазине и никакой речи о дистанционной продаже не идет.
Если говорить от том что клиент всегда прав - тогда можно вообще не покупать телефон - можно просто приобретать на 10 дней в разных магазинах разные телефоны и сдавать их обратно - хорошая экономия и каждые пару недель новый девайс.
Удачных покупок.
не на 10 дней, а на 14 дней. Про дистанционную продажу ни слова не написал.
с тем же успехом можно говорить, что покупатель взял в руки телефон и он уже был в употреблении. В судебной практике есть термин "разумность применение закона". Вы своими ответами как раз и показываете неразумность применения и трактовки закона. И закон на моей стороне.
Вижу вашу юридическую слабую грамотность и открою вам маленький секрет, так уж и быть. В упомянутой вами 25 статье написано, если бы вы дочитали ее до конца, то там фигурирует Перечень технически сложных товаров. Прочитайте его внимательно, прежде чем делать замечания и спорить с кем-либо. Да и вообще стыдно не знать основные документы регламентирующие вашу деятельность.
не на 10 дней, а на 14 дней. Про дистанционную продажу ни слова не написал.
с тем же успехом можно говорить, что покупатель взял в руки телефон и он уже был в употреблении. В судебной практике есть термин "разумность применение закона". Вы своими ответами как раз и показываете неразумность применения и трактовки закона. И закон на моей стороне.
Вижу вашу юридическую слабую грамотность и открою вам маленький секрет, так уж и быть. В упомянутой вами 25 статье написано, если бы вы дочитали ее до конца, то там фигурирует Перечень технически сложных товаров. Прочитайте его внимательно, прежде чем делать замечания и спорить с кем-либо. Да и вообще стыдно не знать основные документы регламентирующие вашу деятельность.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/76445503":[100397248],"/shopReviewComment/56696864":[3458078,3458226],"/shopReviewComment/67170066":[5816542],"/shopReviewComment/65100548":[5342746],"/shopReviewComment/61500511":[4559939],"/shopReviewComment/68953158":[6216527],"/shopReviewComment/67661911":[5943423]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--super-trubka/206445/reviews?cmid=pJi0CrqQk5_xaMboKjZ5Ww&cpc=aL4JNuValjDdvsArLh70Z3CV41VbWJC3KvDpMuWPO8e1-68wV7R9_5KSg8tzZCspZc-mO2-O81NgDOW74Ow-rAUi8h7BDZMrzUQVTjSXzIjM_hJigMat4WmzbL6msFxtuc0wTq8WVic%2C&grade_value=1&page=3&track=false&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--super-trubka/206445/reviews?cmid=pJi0CrqQk5_xaMboKjZ5Ww&cpc=aL4JNuValjDdvsArLh70Z3CV41VbWJC3KvDpMuWPO8e1-68wV7R9_5KSg8tzZCspZc-mO2-O81NgDOW74Ow-rAUi8h7BDZMrzUQVTjSXzIjM_hJigMat4WmzbL6msFxtuc0wTq8WVic%2C&grade_value=1&page=3&track=false","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--super-trubka/206445/reviews","search":"?cmid=pJi0CrqQk5_xaMboKjZ5Ww&cpc=aL4JNuValjDdvsArLh70Z3CV41VbWJC3KvDpMuWPO8e1-68wV7R9_5KSg8tzZCspZc-mO2-O81NgDOW74Ow-rAUi8h7BDZMrzUQVTjSXzIjM_hJigMat4WmzbL6msFxtuc0wTq8WVic,&grade_value=1&page=3&track=false&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--super-trubka/206445/reviews?cmid=pJi0CrqQk5_xaMboKjZ5Ww&cpc=aL4JNuValjDdvsArLh70Z3CV41VbWJC3KvDpMuWPO8e1-68wV7R9_5KSg8tzZCspZc-mO2-O81NgDOW74Ow-rAUi8h7BDZMrzUQVTjSXzIjM_hJigMat4WmzbL6msFxtuc0wTq8WVic%2C&grade_value=1&page=3&track=false","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"26418":{"entity":"publicUser","uid":"26418","publicDisplayName":"Михаил","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6403r326cr2yfxk99aawfpzkq0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"36452506":{"entity":"publicUser","uid":"36452506","publicDisplayName":"алена ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bxjp1dbecd08wg61n2zmd0g7h4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"83631028":{"entity":"publicUser","uid":"83631028","publicDisplayName":"АЕ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"92gucb6nhydpf0taxfhrfk3krm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"235766180":{"entity":"publicUser","uid":"235766180","publicDisplayName":"Александр Грешнев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-2217fdc1667fb6cc71fae80ea430de8a52ce12b94300e2945b9311698ea96194/islands-retina-50","publicId":"cbxg0k2w7rb6c05cuvq889y79g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-2217fdc1667fb6cc71fae80ea430de8a52ce12b94300e2945b9311698ea96194/islands-200","grades":6,"social":[]},"236187797":{"entity":"publicUser","uid":"236187797","publicDisplayName":"Егор С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"17yeyry792349hqtk14688qagc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":29,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":56504207,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":236187797,"userId":"bt:1:Abxq7KnFutwT9zGW","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"321408273":{"entity":"publicUser","uid":"321408273","publicDisplayName":"YusPike1976","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"18bc1urxcwx3ux7t7up33hta28","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"482599320":{"entity":"publicUser","uid":"482599320","publicDisplayName":"Максим М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1hdcw544cdxnqjcbxr824aewf8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"17yeyry792349hqtk14688qagc":{"entity":"publicUser","id":"17yeyry792349hqtk14688qagc","publicDisplayName":"Егор С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"17yeyry792349hqtk14688qagc","verified":false}},"review":{"56696864":{"entity":"review","id":"56696864","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":236187797,"anonymous":0,"created":1433232842000,"averageGrade":1,"comment":"купил мобильный телефон здесь. Выдали с витрины, и, естественно, уже была распечатанная упаковка. Продавец был очень вежлив.\r\nКогда я пришел возвращать телефон, тк он мне не подошел, был тот же парень. Он стал придирчиво рассматривать экран и сказал, что не примет, тк на экране под защитной пленкой ПЫЛИНКА. я не поверил ушам и пытался доказать что это бред, тк на витрине лежат такие же телефоны с пылинками. Он позвонил, наверно, своему начальнику и тот сказал чтоб вернул деньги.","pro":"в здании Павелецкого вокзала","contra":"не принимаются карты к оплате","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":37,"total":49,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61255484":{"entity":"review","id":"61255484","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":321408273,"anonymous":0,"created":1454949377000,"averageGrade":1,"comment":"Летом приобрёл планшет, Explay Mini TV 3G, в интернет магазине Супертрубка. Почти сразу начались проблемы. Обратился в сервисный центр(по гарантии), там протянули месяц, выдали заключение о неремонтопригодности. Отправили к продавцу, продавец, ссылаясь, что не может достучаться до expley, меня начал кормить \"завтраками\". Жду больше 2-х недель. Продолжают отфутболиваь. Не советую.","pro":"Доставили быстро, оперативно.","contra":"Не хотят Возвращать деньги за товар.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":30,"total":43,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61500511":{"entity":"review","id":"61500511","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1455883291000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ №10067 от 19.02.2016. Заказали для кабинета биологии 15 микроскопов Микромир 3D (Научные развлечения). Спросили есть ли скидки и договор поставки. С нами связался администратор и сказал что работают только за наличный расчет, что у них только 1 штука и то может быть есть, а может и нет. Сказал что в ближайшее время их не будет, что цены выросли и послал к производителю. Зачем размещать на сайте товар, которого нет и не ожидается до конца марта? Производитель сказал что в данный интернет-магазин ничего не поставляет.","pro":"Низкая цена","contra":"Товар отсутствует и не ожидается как минимум до 20 марта.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"10067","votes":{"agree":5,"reject":32,"total":37,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"65100548":{"entity":"review","id":"65100548","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":36452506,"anonymous":0,"created":1472552316000,"averageGrade":1,"comment":"Номер заказа 13485. Приобрела в данном магазине массажную накидку для спины Bradex, который мне не подошел по размеру. Я связалась с представителем компании по номеру 84952339381, трубку взял человек, представившийся генеральным директором. В возврате товара отказал, ссылаясь на то, что данный товар относится к медицинским изделиям и возврату на подлежит. В государственном реестре медицинских изделий и организаций данного товара не оказалось. Также я связалась с официальным представителем Bradex, где подтвердили, что этот товар не относится к медицинским изделиям и причин к отказу в возврате нет. Позвонив по тому же номеру 84952339381, я вновь получила отказ в возврате и обмене уже по новой причине - товар теперь б/у. На мое возмущение по этому поводу мне предложили обратиться на почту фирмы с официальной претензией.","pro":"Быстрая доставка","contra":"Нежелание урегулировать конфликтную ситуацию\r\nНезнание особенностей товаров представленных на сайте, что приводит к дезинформированию покупателя\r\nНежелание сопровождать сделку после оплаты товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"13485","votes":{"agree":3,"reject":25,"total":28,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"67170066":{"entity":"review","id":"67170066","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1482155782000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала беспроводную колонку Bluetooth, начала проверять при курьере, она не включается (он смотрит на меня мол \"моя хата с краю, я не при делах\"), звоню продавцу, тот в свою очередь советует подключить зарядить ее, (при подключении к зарядке индикатор, не горит!) ну да ладно, через 30 минут колонка ожила! Я радостно отзвонилась, что все ок :)\r\nПосле истечения 3 часов зарядки, сняв колонку, пытаюсь включить, она не реагирует вообще никак! Пол-офиса сбежалось, ставим снова на зарядку, она работает , снимаем с зарядки-мертва))\r\nЧто ж, замечательный подарок я хотела преподнести супругу, колонку работающую только от зарядки:))))\r\nОтзвонившись продавцу в очередной раз, !конечно же! я должна была как вариант ехать на Павелецкий вокзал ее менять (ведь рассчитано на нашу всеобщую человеческую лень) \r\nха-ха, это же мой косяк, я так сказать и решаю свои проблемы и делаю или должна делать лишние движения ))\r\nСчитаю, что это несправедливое решение и ставлю 1 звезду. Без обид, ничего личного, перед тем как закупать китайские вещи проверяйте их на эксплуатацию.","pro":"Оперативность","contra":"Качество","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":30,"total":40,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"67661911":{"entity":"review","id":"67661911","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":235766180,"anonymous":0,"created":1484497543000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ 15553. Заказал аквадиск (это диск плюс кувшин с лопаткой) в подарок на праздник. Проверил в магазине, но забыл про лопатку, а ее не оказалось в заказе. Звонил каждую неделю, менеджер просит подождать минуту, а потом отсылает на следующую неделю из-за того, что товар не пришел. Такой вот вежливый отказ. Стоило доводить ситуацию из-за копеечной лопатки. Однозначно, обойду стороной","pro":"Приятный голос менеджера, отзвон","contra":"Нежелание урегулировать конфликтную ситуацию. Сложно найти магазин на Павелецкой - опознавательные знаки отсутствуют.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":25,"total":34,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"68953158":{"entity":"review","id":"68953158","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":482599320,"anonymous":0,"created":1490869682000,"averageGrade":1,"comment":"Нашел в интернете нужный аккумулятор для своего телефона, приехал в магазин, получил, оплатил, дома открыл - оказалась дешевая китайская подделка, кривые наклейки, отсутствие половины нужных символов, а также наличие потертостей и следов товара Б/У, ну и сам аккумулятор проработал примерно час, на что продавец на следующий день сказал что все нормально, так и должно быть. Выводы делайте сами.","pro":"Вернули деньги","contra":"Б/У товар","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":22,"total":28,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"71525999":{"entity":"review","id":"71525999","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":26418,"anonymous":0,"created":1502861967000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Быстро оформлен заказ.","contra":"Мне продали некачественный аккумулятор для телефона. После разрядки он зарядился только на 83% - за шесть часов. Во второй раз - на 63% за 8 часов. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"20960","votes":{"agree":14,"reject":25,"total":39,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Дубна"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76445503":{"entity":"review","id":"76445503","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"userId":83631028,"anonymous":0,"created":1519226073000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Не обнаружила","contra":"Магазин нарушает закон и правила торговли РФ, приехала за заказом, мне отказали показать товар и проверить его работоспособность, сказав, что я почему- то должна сначала оплатить товар, а уже потом у меня будет доступ к товару. На сколько мне известно, по всем законам покупатель сначала осматривает товар, только потом его оплачивает.Нарушают права покупателя","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":23,"reject":21,"total":44,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76698656":{"entity":"review","id":"76698656","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1520003299000,"averageGrade":1,"comment":"02.03. 2018. Срочно понадобился чайник в подарок, Philips HD9300, на яндекс маркет нашёл оную модель по привлекательной цене с самовывозом и не сильно далеко от дома( автобус +4 остановки на метро) Позвонил в 11.37, спросил о наличии, уточнил не последний ли это(витринный) образец, ответили, что конечно же нет, данный товар имеется в количестве и спросили сколько штук надо, сказал что для подарка достаточно одного, заказ приняли(27359) спросили контактное имя и телефон. Спросил, могу ли приехать через час, ответили -подъезжайте, ждём вас. Собрался, добрался, когда уже стоял перед входом ТЦ Техно-Холл где располагается ихний магазин, раздался телефонный звонок(12.38) Звонил тот-же Товарищ, который принимал заказ. Сказал, что данный товар не могут найти, ссылался на некого нерадивого кладовщика, который якобы был вызван и должен подъехать в течении двух часов. На вопрос, что мне делать, разворачиваться и ехать домой или ждать, получил в ответ что-то не членораздельное. Ну ладно, раз уж приехал, то поднялся в эту контору. Сам магазин, он же и склад, занимает площадь трёх павильонов примерно 3х2.5 м каждый, первый это сам магазин, остальные два-склад. Зашёл, некий мужчина что-то искал в отведённых под товар павильонах, меня он видел но даже не поздоровался и не извинился, то есть вообще отморозился, как будто меня нет и ничего не случилось. Общаться мне пришлось с некой барышней, которая там находилась. Она была уже в курсе всего и предложила мне подождать. Согласился, два раза через 20 минут подходил, в первый раз поиски ещё продолжались, во второй поиски как я понял уже окончились и товарища нашего я застал уже у прилавка-стойки. Минуту молча постоял, ждал извинений. Нет, ничего не дождался, ни слова, абсолютно ничего, просто отрешённые рыбьи глаза в которых не было ни капли вины и сожаления. Выводы делайте сами, иметь ли Вам дела с этой шарашкой или нет. ","pro":"Ну разве что расположены рядом с метро.","contra":"Всё в комментарии.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"27359","votes":{"agree":5,"reject":16,"total":21,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":32,"total":32,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3458078":{"text":"Не подошел, так не подошел, но!\r\nТо, что вы его эксплуатировали является фактом использования. В выписке из закона говорится не только о товарном виде, но и о том, что товар не был в употреблении. Например, если бы это был продукт apple или леново,то при использовании или просто активации устройств вышеперечисленных фирм автоматически начинается точка отсчета гарантии 1 год (в этих девайсах просто и понятно становится видно о использовании или неиспользовании). \r\nТакже следует напомнить Вам о способе покупке - это была покупка в магазине и никакой речи о дистанционной продаже не идет.\r\nЕсли говорить от том что клиент всегда прав - тогда можно вообще не покупать телефон - можно просто приобретать на 10 дней в разных магазинах разные телефоны и сдавать их обратно - хорошая экономия и каждые пару недель новый девайс.\r\nУдачных покупок.","id":3458078,"entityId":56696864,"parentId":3458002,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1433330184000,"createTime":1433340984000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/56696864"},"3458226":{"text":"не на 10 дней, а на 14 дней. Про дистанционную продажу ни слова не написал.\r\nс тем же успехом можно говорить, что покупатель взял в руки телефон и он уже был в употреблении. В судебной практике есть термин \"разумность применение закона\". Вы своими ответами как раз и показываете неразумность применения и трактовки закона. И закон на моей стороне.\r\nВижу вашу юридическую слабую грамотность и открою вам маленький секрет, так уж и быть. В упомянутой вами 25 статье написано, если бы вы дочитали ее до конца, то там фигурирует Перечень технически сложных товаров. Прочитайте его внимательно, прежде чем делать замечания и спорить с кем-либо. Да и вообще стыдно не знать основные документы регламентирующие вашу деятельность.","id":3458226,"entityId":56696864,"parentId":3458078,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1433331626000,"createTime":1433342426000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"17yeyry792349hqtk14688qagc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/56696864"},"4559939":{"text":"Вы оставили заказ через сайт на 1 штуку, больше бы и не получилось, т.к. На сайте актуальное наличие. И соответственно заказать 15 шт. Вам при всем желании не удалось бы. Что касаемо договора поставок и расчета по безналу - на сайте прописаны что прием только наличных, о безналичном расчете нет ни слова. Вам сказали что готовы хоть сейчас отгрузить 1 шт. Что Касаемо большего количества товара - это не быстро, т.к. Надо запрашивать фактические остатки у поставщиков. По цене Вам сказали что скорее всего повышение цены на следующие партии, т.к. Импортеры, производители и поставщики в связи с курсом увеличивают стоимость закупки. Вам было предложено обратится напрямую к производителю, для того чтобы Ваши поиски сократились и условия оплаты (безнал) Вас устроили. Вы пообщались с производителям и они сказали что в этот интернет магазин они не поставляют - интересно а зачем это Вам? Не сами ли вы производитель?, который заинтересован в том, чтобы его продукция продавалась по единой цене и не дешевле? Мы ориентируемся в рынке прежде всего на цену и качество, ужимая свой заработок, при этом помогаем покупателям экономить. Зачастую покупать у производителя не выгодно - иногда из-за объема отгрузки, иногда из-за сроков поставки, иногда из-за формы оплаты, поэтому проще покупать у диллеров или партнеров, у которых более лояльные условия.","id":4559939,"entityId":61500511,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1455962796000,"createTime":1455973596000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61500511"},"5342746":{"text":"Ваша претензия была удовлетворена, в течении 3-х дней Вы получили денежные средства обратно (кратчайшие сроки, обычно их растягивают). Дезинформации клиентов быть не может, т.к. мы не советуем и не консультируем в выборе товара дабы избежать навязывания какого-либо ассортимента, а на сайте вся информация носит лишь справочный характер. В любом случае хорошего Вам настроения.","id":5342746,"entityId":65100548,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1472804442000,"createTime":1472815242000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/65100548"},"5816542":{"text":"Здравствуйте.\r\n1. По-поводу китайских вещей - торговая марка Gal (продукция РСТ, ЕАС). К Вам приехала запечатанная коробка, чтобы не было никаких вопросов о новизне товара, ведь если бы мы ее открыли и проверили, зарядили и прочее - то у Вас возник бы вопрос о товаре - не б.у. ли он!?\r\n2. По-поводу курьера - это курьерская служба, которая берет на себя обязательства о доставке товара в срок (по консультациям по товару, по эксплуатации - они не компетентны и это не их задача).\r\n3. Из-за того, что имеется факт не корректной работы устройства (с Ваших слов), - Вам было предложено приехать в пункт самовывоза на Павелецкой и поменять данное устройство.\r\n4. По курьерской службе - у Вас всегда есть время проверить устройство на работоспособность, не покупать же кота в мешке (курьер подождет, - это его работа).\r\nУ Вас есть 14 дней с момента покупки для обмена, который Вы можете сделать на Павелецком вокзале. с 10 до 20, кроме воскресенья. \r\nНадеемся что данная ситуация будет урегулирована.","id":5816542,"entityId":67170066,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1482236828000,"createTime":1482247628000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/67170066"},"5943423":{"text":"Уважаемый покупатель.\r\nЖелание урегулировать данную ситуацию было и есть огромное. \r\nВо-первых, Вы сами утверждаете, что проверили комплектность в пункте самовывоза. После этого через несколько дней вы позвонили нам и сказали, что имел место данный случай. В момент звонка покупаемая Вами позиция - Аквадиск закончилась. Вам сказали, что как только товар придет от поставщика, Вам отдадут \"лопаточку\" (именно лопаточку от производителя, а не какую-то еще). Соответственно т.к. недокомплект (с Ваших слов) произошел примерно 10 декабря, получить товар от производителя до Нового года не представилась возможность. Как только товар поступил на склад - Вам позвонили и предложили приехать забрать \"лопаточку\". Она Вас ждет четвертый день.\r\nХорошего настроения в Новом году, ждем Вас.","id":5943423,"entityId":67661911,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1484997941000,"createTime":1485008741000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/67661911"},"6216527":{"text":"Уважаемый покупатель. Спасибо за отзыв, но...\r\nДавайте начнем с того, что аккумулятор - это все таки электроника и никто не застрахован от производственного брака, как и оказалось в Вашем случае. \r\nЧто касаемо товара Б.У. - это исключено! Т.к. на каждом аккумуляторе есть защитная (транспортировочная) пленка на контактах, одни раз сняв которую, обратно не приклеить. Вам продали такой аккумулятор, с наклеенной пленкой на контактах, вы ее сняли (но наклеить обратно ее не реально!), при этом если аккумулятор будет в эксплуатации на контактной группе появляются царапины - и это следствие эксплуатации (При покупке их не было на Вашем экземпляре).\r\nИ вообще, для того чтобы понять корректно ли работает аккумулятор - рекомендуется сделать так называемую формовку аккумулятора (тренировку). На автомобильных аккумуляторах это делают на заводе, для телефонов этого никто не делает. \r\nПри возврате товара в пункте самовывоза (исходя из записи разговора) Вы ни слова не сказали что аккумулятор совсем не работает (\"сам аккумулятор проработал примерно час\"), а сказали что он не корректно работает. Скорее всего просто потому что был первоначальный заводской заряд.\r\nКо всему прочему - денежные средства Вам были возвращены без каких-либо экспертиз, и сразу (без ожидания до 10 дней).\r\nСожалеем что Вам попался брак.\r\nХорошего весеннего настроения.","id":6216527,"entityId":68953158,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1491037952000,"createTime":1491048752000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/68953158"},"100397248":{"text":"Здравствуйте.\r\nДанная ситуация была бы на рушением законодательства, если бы это был МАГАЗИН, а в данном случае речь идет о дистанционной торговле. Поэтому действия наших сотрудников полностью соответствуют законодательству РФ.","id":100397248,"entityId":76445503,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1519314166000,"createTime":1519324966076,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"206445"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76445503"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/76698656":{"id":"/shopReviewComment/76698656","isFormVisible":false,"entityId":76698656,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/76445503":{"id":"/shopReviewComment/76445503","isFormVisible":false,"entityId":76445503,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71525999":{"id":"/shopReviewComment/71525999","isFormVisible":false,"entityId":71525999,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/68953158":{"id":"/shopReviewComment/68953158","isFormVisible":false,"entityId":68953158,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/67661911":{"id":"/shopReviewComment/67661911","isFormVisible":false,"entityId":67661911,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/67170066":{"id":"/shopReviewComment/67170066","isFormVisible":false,"entityId":67170066,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/65100548":{"id":"/shopReviewComment/65100548","isFormVisible":false,"entityId":65100548,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61500511":{"id":"/shopReviewComment/61500511","isFormVisible":false,"entityId":61500511,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/61255484":{"id":"/shopReviewComment/61255484","isFormVisible":false,"entityId":61255484,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/56696864":{"id":"/shopReviewComment/56696864","isFormVisible":false,"entityId":56696864,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3458078":{"parentId":3458078,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3458078","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"3458226":{"parentId":3458226,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3458226","replyTo":{"entity":"user","id":"17yeyry792349hqtk14688qagc"}},"4559939":{"parentId":4559939,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4559939","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"5342746":{"parentId":5342746,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5342746","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"5816542":{"parentId":5816542,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5816542","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"5943423":{"parentId":5943423,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5943423","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"6216527":{"parentId":6216527,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6216527","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"100397248":{"parentId":100397248,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100397248","replyTo":{"entity":"shop","id":"206445"}},"/shopReviewComment/76698656":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76698656"},"/shopReviewComment/76445503":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76445503"},"/shopReviewComment/71525999":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71525999"},"/shopReviewComment/68953158":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/68953158"},"/shopReviewComment/67661911":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67661911"},"/shopReviewComment/67170066":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67170066"},"/shopReviewComment/65100548":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/65100548"},"/shopReviewComment/61500511":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61500511"},"/shopReviewComment/61255484":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61255484"},"/shopReviewComment/56696864":{"borderId":3458078,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/56696864"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"6403r326cr2yfxk99aawfpzkq0":{"entity":"userExpertise","id":"6403r326cr2yfxk99aawfpzkq0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":22,"value":112}},"shopExpertiseIds":[0]},"bxjp1dbecd08wg61n2zmd0g7h4":{"entity":"userExpertise","id":"bxjp1dbecd08wg61n2zmd0g7h4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"92gucb6nhydpf0taxfhrfk3krm":{"entity":"userExpertise","id":"92gucb6nhydpf0taxfhrfk3krm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"cbxg0k2w7rb6c05cuvq889y79g":{"entity":"userExpertise","id":"cbxg0k2w7rb6c05cuvq889y79g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":7,"value":57}},"shopExpertiseIds":[0]},"17yeyry792349hqtk14688qagc":{"entity":"userExpertise","id":"17yeyry792349hqtk14688qagc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":10,"value":100}},"shopExpertiseIds":[0]},"18bc1urxcwx3ux7t7up33hta28":{"entity":"userExpertise","id":"18bc1urxcwx3ux7t7up33hta28","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"1hdcw544cdxnqjcbxr824aewf8":{"entity":"userExpertise","id":"1hdcw544cdxnqjcbxr824aewf8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":206445,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"121329438":{"entity":"review","id":"121329438","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1613031677000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Самовывоз близко от метро, удобно. Доставка на следующий день.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":1,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121790070":{"entity":"review","id":"121790070","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1613632435000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрое оформление заказа. Умеренная цена. Вежливые продавцы. ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"78841","votes":{"agree":13,"reject":0,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122510016":{"entity":"review","id":"122510016","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1614509843000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Мне понравилось в первую очередь, низкая цена мясорубки. Вечером отправила заказ, а утром уже позвонили, что заказ могу забрать. Всё быстро, чётко. ","contra":"Нет ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":0,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122671371":{"entity":"review","id":"122671371","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"userId":9145760,"anonymous":0,"created":1614679108000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все прошло быстро и качественно","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":0,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123986617":{"entity":"review","id":"123986617","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1616300929000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Как у всех нормальных магазинах","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124521662":{"entity":"review","id":"124521662","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"userId":73052270,"anonymous":0,"created":1616939496000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"нашел товар по необходимой цене.\nвсе так и получилось","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":2,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124800892":{"entity":"review","id":"124800892","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":206445,"anonymous":1,"created":1617261863000,"averageGrade":2,"comment":"К сожалению не смогла приобрести товар, который хотела, так как при нет возможности оплаты при получении картой. ","pro":"Цена","contra":"Отсутсвует возможность оплаты картой","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":16,"total":20},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132027879":{"entity":"review","id":"132027879","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"userId":825813398,"anonymous":0,"created":1622645878005,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все произошло быстро и качественно","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132136102":{"entity":"review","id":"132136102","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"userId":593991463,"anonymous":0,"created":1622802572854,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро и качественно.","contra":"Недостатков не заметила.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":2,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143693813":{"entity":"review","id":"143693813","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":206445,"userId":197324830,"anonymous":0,"created":1637232594440,"averageGrade":5,"comment":"Постоянно меняется ассортимент , цена отличается , в лучшую сторону , от др магазинов.\nЗаказывал робот пылесос, аж 4 шт., себе и друзьям, все довольны!","pro":"Дешево, честно, отличное отношение к клиенту","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}