Нужно было заказать трубы как для холодного, так и для горячего водоснабжения. Но по ряду нюансов лучше было проконсультироваться со специалистом. Я оставила заявку на обратный звонок на сайте, но ответ получила только через час где-то. Но все же попался грамотный специалист, который разложил мне все буквально по полочкам. Он рекомендовал мне брать трубу 20 мм российского производства Миллениум, помог с расчетами. И действительно всего хватило, да и лишнего не осталось. Заказ, кстати, доставили быстро, буквально за один день. К коробкам прилагалась и инструкция по монтажу труб, нам с мужем очень пригодилась, там все подробно расписано вплоть до внештатных ситуаций.
Бойлер компактный и в тоже время добротный по качеству, довольно мощный. Заказ я оформляла через интернет-магазин. По моей заявке мне перезвонили довольно быстро, где-то через минут десять уже. Менеджеры быстро оформили заказ, решили все вопросы связанные с договором, и доставить нужно было в другой город, не Москва, и в наш город бойлер доставили быстро, как и обещали, дня через три, но здесь подкачала наша городская службы доставки, со склада даже не соизволили позвонить, пока им не дали пинка из интернет-магазина, куда я обратилась, так что ребята из ТД Комфорт вообще красавчики.
Единственное, что обратная связь – полтора часа. Хотелось бы побыстрее.
Комментарий:
Придумали с женой интересный дизайн санузла, нашли даже на этом сайте подходящий вертикальный радиатор, хотели только уточнить некоторые параметры по типу подключения, габаритам, чтобы убедиться, что он нам действительно подходит. Я оставил даже свой номер телефона, чтобы мне перезвонили. По практике заказов в других интернет-магазинах, как правило, перезванивают в течение нескольких минут, здесь же мне пришлось ждать ответа полтора часа. Но перезвонил вежливый и главное – компетентный в вопросе радиаторов специалист, который смог грамотно ответить на все интересующие вопросы. Сразу с ним же проговорили и доставку, что удобнее было бы принять в субботу. И вот через день, в субботу, как и договаривались, после обеда заказ был доставлен.
Мы рассчитывали на доставку в четверг, потому что продали свою старую стиральную машину, но доставить в четверг не смогли, так как у них сломалась машина, которая должна была везти наш заказ, а привезти его нужно было в Подмосковье. Позвонили, извинились. И отрадно, что ситуация все-таки быстро разрешилась. Привезли не в четверг, так в пятницу, еще один день без стирки мы спокойно пережили. Плюс были на связи, это радует, другие бы бросали трубки (сталкивались с разным сервисом у других интернет-магазинов). Так что за такой ответственный подход оценку не сильно занижаю. Стиральная машинка новая и отвечает всем требованиям, на гарантии. Спасибо.
В начале недели нам привезли вертикальный радиатор. В субботу муж с братом начали его устанавливать и нашли дефект. Если кому интересно, радиатор Loten Grey V 1000 / 4 секции. Дефект был не то, чтобы значительный – на работу радиатора это бы никак не повлияло, просто были царапины на корпусе, а поскольку радиатор идет не только функциональный, но и декоративный, это имело значение, но все оперативно заменили и мы благодарны, что в этой фирме, в отличие от многих других, клиента слышат, и стараются разрешить ситуацию. Гарантия была, чек тоже, все было, так что поступили по чести и по совести. Еще раз спасибо за такой отклик. Вторая доставка была уже в понедельник. И на этот раз мы сразу все проверили при грузчике, и на этот раз обошлось без дефектов.
Бойлер достойного качества. а покупался напольный бойлер косвенного нагрева Hajdu ID 40 S на 150 литров. Как и обещал консультант, оказался совместим даже с нашим отопительным котлом, которому сто лет в обед. Просто нужно было сделать грамотное подсоединение теплообменника, о чем также говорил консультант, и что сделал ваш мастер всего за 5 тысяч рублей. Мне также очень нравится, что бойлер обеспечивает подачу горячей воды сразу на несколько точек разбора, при этом имеет существенный объем хранимой воды . Внутренняя поверхность бака имеет защитный слой стеклоэмали, дополняемый защитой магниевым анодом. Таким образом обеспечивается долгосрочное применение бойлера в хозяйстве. На что я и рассчитываю. Гарантия, к тому же, целых пять лет, правда, только на внутренний бак, а на водонагреватель всего год.
Все четко и оперативно прошло по моему заказу на радиатор Loten Grey VE 750. Оставила заявку, минуты через две (и я абсолютно не преувеличиваю) мне перезвонили уже и сориентировали по срокам доставки, предложили вторник – на выбор первую или вторую половину дня. Я выбрала первую половину дня, так как все равно в отпуске, и чтобы скорее привезли. В итоге, наступает вторник (а это, к слову, следующий день после оформления заказа), часов в 9 утра звонок от водителя – выезжаем, к 10 утра привезли радиатор, аккуратно его разгрузили, подняли на третий этаж в квартиру. Единственное, что я не рассчитала, так это как его вносить будут в проем – от обычной батареи отличается более серьезными габаритами ведь, но ребята не растерялись и сняли дверь с петель, чтобы занести. Правда, чтобы поставить дверь обратно, пришлось вызывать мастера, с этим ваши грузчики мне уже не смогли помочь, хотя и пытались. Нет, ничего не сломали, просто система сложная. В остальном – отлично.
Искала комплектующие (интересовала вся тепловая автоматика) по адекватным ценам в одном месте. Нашла тут хорошую тепловую автоматику фирмы Danfoss, ценник устроил, да и все, что было нужно, было в наличии. Правда, непонятно, почему если было в наличии, доставили на следующий день только, а не в день заказа. А так все хорошо, с заказом ничего не напутали, качеством довольна.
умение разрешать проблемы, хорошее качество техники
Недостатки:
была неудачная транспортировка, но проблему быстро решили
Комментарий:
Связались с магазином уже после доставки (дело было в среду), описали ситуацию, которая приключилась с нашим заказом (у котла оказалась вмятина на боковине, а так как это серьезное газовое оборудование, то ставить такое, конечно нельзя, это даже опасно, а повредили, как выяснилось, когда везли). Менеджер ответил быстро и вежливо, гарантия и договор были на руках, мы еще ничего не оплачивали, и они без проблем заменили нам котел на новый. Замена произошла за один день буквально, во второй раз к упаковке отнеслись более тщательно, запаковали в тройной слой, и на этот раз котел доехал в целости и сохранности, а в качестве извинения магазин предоставил нам расширенную гарантию. Дело было несколько месяцев назад. Котлом пользуемся, качество хорошее, он абсолютно безопасен.
Товаром остались очень довольны, спасибо менеджеру ещё раз, вы нам очень помогли разобраться в наших сомнениях и сделать выбор, остановившись на вашей компании. А покупался напольный бойлер косвенного комбинированного нагрева Hajdu AQ IND 300 C. Сомнения были из-за очень большой скидки, которая предлагалась магазином, и мы все думали, где подвох. При этом на сайте были указаны все те характеристики, которые мы искали для себя, производство Венгрия и гарантия пять лет. Менеджер на почту выслал техпаспорт, гарантию и другие документы, подтверждающие качество продукции, а скидка, как он объяснил, - это способ привлечь клиента в магазин, сегодня на один товар, завтра на другой, не каждый день кто-то покупает что-то по скидке, а нам вот повезло. Доставить должны были на третий день, когда скидка уже переставала действовать, но для нас она сохранилась. Рассчитывались при получении. Уже все установлено, в качестве убедились.
3 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tdkomfort/217479/reviews?cmid=7Iwv70y1XFfX3sX8uUJ7nA&cpc=4uiCBrQAtCkDD0Ik_kdumDLLgmSfN79xR1xxQz93SyD7olGTwidDEp0lJ7vwJGhtcvQTexxqYJoV2B8i1-_Y2-HQIpkpKCVGnYj6NnvCPAvOOItItMWhoVr3DtC6lqSW&grade_value=4&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--tdkomfort/217479/reviews?cmid=7Iwv70y1XFfX3sX8uUJ7nA&cpc=4uiCBrQAtCkDD0Ik_kdumDLLgmSfN79xR1xxQz93SyD7olGTwidDEp0lJ7vwJGhtcvQTexxqYJoV2B8i1-_Y2-HQIpkpKCVGnYj6NnvCPAvOOItItMWhoVr3DtC6lqSW&grade_value=4&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--tdkomfort/217479/reviews","search":"?cmid=7Iwv70y1XFfX3sX8uUJ7nA&cpc=4uiCBrQAtCkDD0Ik_kdumDLLgmSfN79xR1xxQz93SyD7olGTwidDEp0lJ7vwJGhtcvQTexxqYJoV2B8i1-_Y2-HQIpkpKCVGnYj6NnvCPAvOOItItMWhoVr3DtC6lqSW&grade_value=4&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tdkomfort/217479/reviews?cmid=7Iwv70y1XFfX3sX8uUJ7nA&cpc=4uiCBrQAtCkDD0Ik_kdumDLLgmSfN79xR1xxQz93SyD7olGTwidDEp0lJ7vwJGhtcvQTexxqYJoV2B8i1-_Y2-HQIpkpKCVGnYj6NnvCPAvOOItItMWhoVr3DtC6lqSW&grade_value=4&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1251777790":{"entity":"publicUser","uid":"1251777790","publicDisplayName":"Наталия Переори","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x2zt62rtpc6e3w8jx60xk0z23g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1281061070":{"entity":"publicUser","uid":"1281061070","publicDisplayName":"Алла Буракова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"phm7f2fjt7k8k8nap7h3w6zxpr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1323877773":{"entity":"publicUser","uid":"1323877773","publicDisplayName":"Марина Боят","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a8fjj5napxdyg6vxh31dnq7cz8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1341387844":{"entity":"publicUser","uid":"1341387844","publicDisplayName":"Надежда Порфирьева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9y0wnrgkczbbjhhkhgqd1u5mh8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1346518868":{"entity":"publicUser","uid":"1346518868","publicDisplayName":"Анатолий Скрипка","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gp5fkk8dxrwab32ecbe6k1dwrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1367882186":{"entity":"publicUser","uid":"1367882186","publicDisplayName":"Инесса Демченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dfd40ceczae75bzpyxvqxnn1j4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1405439928":{"entity":"publicUser","uid":"1405439928","publicDisplayName":"Ольга Савицкая","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0jxx2t3xqhmxr04q3zn20tdxp4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1413641381":{"entity":"publicUser","uid":"1413641381","publicDisplayName":"Андрей Рожков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xxbunj3ghvradpde38wr8rmp9w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1429376875":{"entity":"publicUser","uid":"1429376875","publicDisplayName":"Ekaterina Vasileva","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bqvy921tdyx3w04m740k5k4f50","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1439078919":{"entity":"publicUser","uid":"1439078919","publicDisplayName":"Галина Бершадская","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vkn5pamru9panxjpfdx26bb6u4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"118031769":{"entity":"review","id":"118031769","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1251777790,"anonymous":0,"created":1607758648000,"averageGrade":4,"comment":"Товаром остались очень довольны, спасибо менеджеру ещё раз, вы нам очень помогли разобраться в наших сомнениях и сделать выбор, остановившись на вашей компании. А покупался напольный бойлер косвенного комбинированного нагрева Hajdu AQ IND 300 C. Сомнения были из-за очень большой скидки, которая предлагалась магазином, и мы все думали, где подвох. При этом на сайте были указаны все те характеристики, которые мы искали для себя, производство Венгрия и гарантия пять лет. Менеджер на почту выслал техпаспорт, гарантию и другие документы, подтверждающие качество продукции, а скидка, как он объяснил, - это способ привлечь клиента в магазин, сегодня на один товар, завтра на другой, не каждый день кто-то покупает что-то по скидке, а нам вот повезло. Доставить должны были на третий день, когда скидка уже переставала действовать, но для нас она сохранилась. Рассчитывались при получении. Уже все установлено, в качестве убедились.","pro":"существенные скидки, работа менеджера","contra":"три дня доставка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118829304":{"entity":"review","id":"118829304","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1281061070,"anonymous":0,"created":1608968575000,"averageGrade":4,"comment":"Связались с магазином уже после доставки (дело было в среду), описали ситуацию, которая приключилась с нашим заказом (у котла оказалась вмятина на боковине, а так как это серьезное газовое оборудование, то ставить такое, конечно нельзя, это даже опасно, а повредили, как выяснилось, когда везли). Менеджер ответил быстро и вежливо, гарантия и договор были на руках, мы еще ничего не оплачивали, и они без проблем заменили нам котел на новый. Замена произошла за один день буквально, во второй раз к упаковке отнеслись более тщательно, запаковали в тройной слой, и на этот раз котел доехал в целости и сохранности, а в качестве извинения магазин предоставил нам расширенную гарантию. Дело было несколько месяцев назад. Котлом пользуемся, качество хорошее, он абсолютно безопасен.","pro":"умение разрешать проблемы, хорошее качество техники","contra":"была неудачная транспортировка, но проблему быстро решили","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120134639":{"entity":"review","id":"120134639","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1323877773,"anonymous":0,"created":1611135430000,"averageGrade":4,"comment":"Искала комплектующие (интересовала вся тепловая автоматика) по адекватным ценам в одном месте. Нашла тут хорошую тепловую автоматику фирмы Danfoss, ценник устроил, да и все, что было нужно, было в наличии. Правда, непонятно, почему если было в наличии, доставили на следующий день только, а не в день заказа. А так все хорошо, с заказом ничего не напутали, качеством довольна.","pro":"качество, наличие","contra":"нет доставки в день заказа","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120601916":{"entity":"review","id":"120601916","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1341387844,"anonymous":0,"created":1611992579000,"averageGrade":4,"comment":"Все четко и оперативно прошло по моему заказу на радиатор Loten Grey VE 750. Оставила заявку, минуты через две (и я абсолютно не преувеличиваю) мне перезвонили уже и сориентировали по срокам доставки, предложили вторник – на выбор первую или вторую половину дня. Я выбрала первую половину дня, так как все равно в отпуске, и чтобы скорее привезли. В итоге, наступает вторник (а это, к слову, следующий день после оформления заказа), часов в 9 утра звонок от водителя – выезжаем, к 10 утра привезли радиатор, аккуратно его разгрузили, подняли на третий этаж в квартиру. Единственное, что я не рассчитала, так это как его вносить будут в проем – от обычной батареи отличается более серьезными габаритами ведь, но ребята не растерялись и сняли дверь с петель, чтобы занести. Правда, чтобы поставить дверь обратно, пришлось вызывать мастера, с этим ваши грузчики мне уже не смогли помочь, хотя и пытались. Нет, ничего не сломали, просто система сложная. В остальном – отлично.","pro":"отлаженный сервис","contra":"о произошедшем нюансе рассказываю ниже","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120826941":{"entity":"review","id":"120826941","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1346518868,"anonymous":0,"created":1612342378000,"averageGrade":4,"comment":"Бойлер достойного качества. а покупался напольный бойлер косвенного нагрева Hajdu ID 40 S на 150 литров. Как и обещал консультант, оказался совместим даже с нашим отопительным котлом, которому сто лет в обед. Просто нужно было сделать грамотное подсоединение теплообменника, о чем также говорил консультант, и что сделал ваш мастер всего за 5 тысяч рублей. Мне также очень нравится, что бойлер обеспечивает подачу горячей воды сразу на несколько точек разбора, при этом имеет существенный объем хранимой воды . Внутренняя поверхность бака имеет защитный слой стеклоэмали, дополняемый защитой магниевым анодом. Таким образом обеспечивается долгосрочное применение бойлера в хозяйстве. На что я и рассчитываю. Гарантия, к тому же, целых пять лет, правда, только на внутренний бак, а на водонагреватель всего год.","pro":"Купил качественный бойлер. Доволен.","contra":"Гарантия на водонагреватель всего год.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122201985":{"entity":"review","id":"122201985","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1367882186,"anonymous":0,"created":1614152168000,"averageGrade":4,"comment":"В начале недели нам привезли вертикальный радиатор. В субботу муж с братом начали его устанавливать и нашли дефект. Если кому интересно, радиатор Loten Grey V 1000 / 4 секции. Дефект был не то, чтобы значительный – на работу радиатора это бы никак не повлияло, просто были царапины на корпусе, а поскольку радиатор идет не только функциональный, но и декоративный, это имело значение, но все оперативно заменили и мы благодарны, что в этой фирме, в отличие от многих других, клиента слышат, и стараются разрешить ситуацию. Гарантия была, чек тоже, все было, так что поступили по чести и по совести. Еще раз спасибо за такой отклик. Вторая доставка была уже в понедельник. И на этот раз мы сразу все проверили при грузчике, и на этот раз обошлось без дефектов.","pro":"Клиентоориентированность.","contra":"Недостаток, который показал достоинства.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125243531":{"entity":"review","id":"125243531","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1405439928,"anonymous":0,"created":1617785556000,"averageGrade":4,"comment":"Мы рассчитывали на доставку в четверг, потому что продали свою старую стиральную машину, но доставить в четверг не смогли, так как у них сломалась машина, которая должна была везти наш заказ, а привезти его нужно было в Подмосковье. Позвонили, извинились. И отрадно, что ситуация все-таки быстро разрешилась. Привезли не в четверг, так в пятницу, еще один день без стирки мы спокойно пережили. Плюс были на связи, это радует, другие бы бросали трубки (сталкивались с разным сервисом у других интернет-магазинов). Так что за такой ответственный подход оценку не сильно занижаю. Стиральная машинка новая и отвечает всем требованиям, на гарантии. Спасибо.","pro":"ответственный подход к делу, на связи с клиентом","contra":"сломалась машина и доставку задержали на день","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126512890":{"entity":"review","id":"126512890","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1413641381,"anonymous":0,"created":1619252710000,"averageGrade":4,"comment":"Придумали с женой интересный дизайн санузла, нашли даже на этом сайте подходящий вертикальный радиатор, хотели только уточнить некоторые параметры по типу подключения, габаритам, чтобы убедиться, что он нам действительно подходит. Я оставил даже свой номер телефона, чтобы мне перезвонили. По практике заказов в других интернет-магазинах, как правило, перезванивают в течение нескольких минут, здесь же мне пришлось ждать ответа полтора часа. Но перезвонил вежливый и главное – компетентный в вопросе радиаторов специалист, который смог грамотно ответить на все интересующие вопросы. Сразу с ним же проговорили и доставку, что удобнее было бы принять в субботу. И вот через день, в субботу, как и договаривались, после обеда заказ был доставлен.","pro":"Отличный сервис, вежливые консультанты, быстрая доставка.","contra":"Единственное, что обратная связь – полтора часа. Хотелось бы побыстрее.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"129041294":{"entity":"review","id":"129041294","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1429376875,"anonymous":0,"created":1622274751000,"averageGrade":4,"comment":"Бойлер компактный и в тоже время добротный по качеству, довольно мощный. Заказ я оформляла через интернет-магазин. По моей заявке мне перезвонили довольно быстро, где-то через минут десять уже. Менеджеры быстро оформили заказ, решили все вопросы связанные с договором, и доставить нужно было в другой город, не Москва, и в наш город бойлер доставили быстро, как и обещали, дня через три, но здесь подкачала наша городская службы доставки, со склада даже не соизволили позвонить, пока им не дали пинка из интернет-магазина, куда я обратилась, так что ребята из ТД Комфорт вообще красавчики.","pro":"ответственные менеджеры интернет-магазина","contra":"нерасторопная служба доставки в моем городе","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133019111":{"entity":"review","id":"133019111","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1439078919,"anonymous":0,"created":1624089691610,"averageGrade":4,"comment":"Нужно было заказать трубы как для холодного, так и для горячего водоснабжения. Но по ряду нюансов лучше было проконсультироваться со специалистом. Я оставила заявку на обратный звонок на сайте, но ответ получила только через час где-то. Но все же попался грамотный специалист, который разложил мне все буквально по полочкам. Он рекомендовал мне брать трубу 20 мм российского производства Миллениум, помог с расчетами. И действительно всего хватило, да и лишнего не осталось. Заказ, кстати, доставили быстро, буквально за один день. К коробкам прилагалась и инструкция по монтажу труб, нам с мужем очень пригодилась, там все подробно расписано вплоть до внештатных ситуаций.","pro":"Скорость доставки. Отличная инструкция.","contra":"Перезвонили не сразу.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":38,"total":38,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/133019111":{"id":"/shopReviewComment/133019111","isFormVisible":false,"entityId":133019111,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/129041294":{"id":"/shopReviewComment/129041294","isFormVisible":false,"entityId":129041294,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126512890":{"id":"/shopReviewComment/126512890","isFormVisible":false,"entityId":126512890,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/125243531":{"id":"/shopReviewComment/125243531","isFormVisible":false,"entityId":125243531,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122201985":{"id":"/shopReviewComment/122201985","isFormVisible":false,"entityId":122201985,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120826941":{"id":"/shopReviewComment/120826941","isFormVisible":false,"entityId":120826941,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120601916":{"id":"/shopReviewComment/120601916","isFormVisible":false,"entityId":120601916,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120134639":{"id":"/shopReviewComment/120134639","isFormVisible":false,"entityId":120134639,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118829304":{"id":"/shopReviewComment/118829304","isFormVisible":false,"entityId":118829304,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118031769":{"id":"/shopReviewComment/118031769","isFormVisible":false,"entityId":118031769,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/133019111":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133019111"},"/shopReviewComment/129041294":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/129041294"},"/shopReviewComment/126512890":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126512890"},"/shopReviewComment/125243531":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125243531"},"/shopReviewComment/122201985":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122201985"},"/shopReviewComment/120826941":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120826941"},"/shopReviewComment/120601916":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120601916"},"/shopReviewComment/120134639":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120134639"},"/shopReviewComment/118829304":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118829304"},"/shopReviewComment/118031769":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118031769"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"x2zt62rtpc6e3w8jx60xk0z23g":{"entity":"userExpertise","id":"x2zt62rtpc6e3w8jx60xk0z23g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"phm7f2fjt7k8k8nap7h3w6zxpr":{"entity":"userExpertise","id":"phm7f2fjt7k8k8nap7h3w6zxpr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"a8fjj5napxdyg6vxh31dnq7cz8":{"entity":"userExpertise","id":"a8fjj5napxdyg6vxh31dnq7cz8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"9y0wnrgkczbbjhhkhgqd1u5mh8":{"entity":"userExpertise","id":"9y0wnrgkczbbjhhkhgqd1u5mh8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"gp5fkk8dxrwab32ecbe6k1dwrr":{"entity":"userExpertise","id":"gp5fkk8dxrwab32ecbe6k1dwrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"dfd40ceczae75bzpyxvqxnn1j4":{"entity":"userExpertise","id":"dfd40ceczae75bzpyxvqxnn1j4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"0jxx2t3xqhmxr04q3zn20tdxp4":{"entity":"userExpertise","id":"0jxx2t3xqhmxr04q3zn20tdxp4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"xxbunj3ghvradpde38wr8rmp9w":{"entity":"userExpertise","id":"xxbunj3ghvradpde38wr8rmp9w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"bqvy921tdyx3w04m740k5k4f50":{"entity":"userExpertise","id":"bqvy921tdyx3w04m740k5k4f50","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"vkn5pamru9panxjpfdx26bb6u4":{"entity":"userExpertise","id":"vkn5pamru9panxjpfdx26bb6u4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":217479,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"156160582":{"entity":"review","id":"156160582","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1595146432,"anonymous":0,"created":1648972632807,"averageGrade":5,"comment":"Перед покупкой также посетила и обычный магазин (у них их два по Мосекве), выбрала тот, что ближе к дому. На сайте указана подробная инструкция, как добраться как на машине, так и своим ходом. Посмотрели с мужем вживую интересующие радиаторы, которые там выставлены, получили грамотную консультацию и оформили заказ. Сразу забирать из выставочного зала не стали, так как были все-таки на общественном транспорте. А доставку со складов прямо домой нам организовали уже на следующий день, как мы и договаривались с менеджером. Никакого подвоха по срокам.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156437509":{"entity":"review","id":"156437509","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1600832602,"anonymous":0,"created":1649231314534,"averageGrade":5,"comment":"Оставил заявку на вертикальный радиатор, пока увидел, потому что до этого такого красивого решения не видел нигде. Менеджер подобрал получше по габаритам и мощности (у них разные есть), подтвердил наличие и организовал доставку в течение следующего дня, был на связи.","pro":"выбор, наличие, доставка","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156526607":{"entity":"review","id":"156526607","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1602568525,"anonymous":0,"created":1649320338222,"averageGrade":5,"comment":"Четырехсекционный вертикальный радиатор шел у них под заказ, ждать сказали месяц, но я согласилась, так как такого больше нигде не видела. А по факту через две недели привезли.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156553068":{"entity":"review","id":"156553068","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":769305575,"anonymous":0,"created":1649337644824,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, приятная цена и супер клиентоориентированность","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":2,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157080372":{"entity":"review","id":"157080372","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":217479,"userId":733107654,"anonymous":0,"created":1649873703006,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ отменили после подтверждения и изменили цену на товар. Брал grungos cu301 за 31715, теперь он 39059","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"30263","votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"164849411":{"entity":"review","id":"164849411","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":217479,"userId":1130000046888360,"anonymous":0,"created":1658229645001,"averageGrade":5,"comment":"все супер","pro":"без лишней болтавни, все четко. в наличии - да, приехал, вскрыли, посмотрел, забрал.","contra":"далеко ехать","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":6,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тверь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222808864":{"entity":"review","id":"222808864","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":21770224,"userId":677449143,"anonymous":0,"created":1690084961114,"averageGrade":5,"comment":"Батарея очень красивая,пока не установили но зрительно прекрасная.Установят позже посмотрим как в работе .","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"262154446","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"236435176":{"entity":"review","id":"236435176","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":21770224,"userId":581334230,"anonymous":0,"created":1695369331496,"averageGrade":5,"comment":"Отлично упаковано, все пришло вовремя.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"293888886","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"244439195":{"entity":"review","id":"244439195","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":21770224,"userId":1460839369,"anonymous":0,"created":1697971281070,"averageGrade":5,"comment":"Яндекс исправился за год. Пока никаких траблов с доставкой!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"306384922","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306787904":{"entity":"review","id":"306787904","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":21770224,"userId":825729129,"anonymous":0,"created":1715869793031,"averageGrade":5,"comment":"Товар соответствует заказу.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"456948682","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
