• TechPort.ru
  • Отзывы о магазине TechPort.ru

Отзывы о магазине TechPort.ru

4,4
рейтинг за 3 месяца
4 006 отзывов
за 3 месяца
83 147 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Оформили и доставили в пункт самовывоза быстро.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Покупал в магазине набор картриджей. Все соответствует.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Цена, качество и все быстро на следующий день уже получил заказ!
Недостатки:
Нет вообще
Комментарий:
Водонагреватель отличный, хорошо держит тепло, греет быстро доволен покупкой.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Очень быстро связались для подтверждения заказа.Оператор очень вежливый.Не смотря на большую загрузку перед новогодними праздниками ( а заказывал в последние дни перед началом праздников) , доставили заказ очень быстро и в срок.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Покупал детский самокат 3-х колесный Farfello S925W, остался очень доволен им.и в целом магазином
плохой магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Неплохой ассортимент товаров и адекватные цены. Отдел продаж работает оперативно и вежливо.
Недостатки:
После получения денег клиент становится не интересен. Время доставки изменили без согласования. Отдел рекламаций работает только через почту с большими паузами., затягивая время дополнительными нелепыми вопросами и отговорками.
Комментарий:
Заказывал набор мебели 3 табурета и стол. Согласовали с менеджером доставку до подъезда с 18.00 до 22.00. В день заказа позвонил курьер и сообщил что они будут с 16.00 до 18.00, пришлось изменить планы но спорить не стал. Привезли, перепутали подъезд, подождали друг друга в разных концах дома , встретились. Проверил товар внешне и по обозначению. на улице вскрывать и осматривать полностью не стал. Дома оказалось что стол привезли большего размера чем указанно на сайте, хотя названия и обозначения совпадают (видимо ошибка в описании). Позвонил менеджерам, сообщил об ошибке, но с этого момента вы им уже не интересны. Вас посылают заполнить форму в отделе рекламаций. Через два дня приходит вопрос на почту_ чего я хочу? после повторения желания обменять или вернуть, через сутки приходит требование прислать фото бирок, упаковок, товара...потом тишина... звонил им на все контактные телефоны и не раз. продажники переключают на отдел рекламации , а отдел рекламации либо не берет трубку либо по быстрому кто то сообщает, что не он занимается этой заявкой, и что они сами. позже перезвонят или ответят. И так пять дней. Видимо пытаются протянуть время. по закону обязаны забрать без объяснений причин и ФОТОГРАФИЙ в течении семи дней.... Планировал у них еще покупки, но откажусь, много времени средств будет потрачено в случаи ошибки или брака. Дополнение( в конечном итоге стол нужного размера они так и не привезли, произвели возврат товара. )
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Заказывал ТЭН. Доставка до СДЭК. Привезли быстро. Все работает.
хороший магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Транспортная доступность, четкость работы персонала, вариативность доставки и оплаты товара.
Недостатки:
В зале ожидания заказа нет информационного табло, не ясно, когда вывезут ваш заказ. А также ждать приходится стоя, т.к. покупателей, ожидающих свой заказ явно больше, чем сидячих мест.)
Комментарий:
Хороший магазин в ряду многих онлайн-магазинов.
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Недостатки:
Осторожно мошенники! Доставили разбитый товар (три позиции на сумму 55 т.р.), обманывая покупателя заставляют не вскрывать коробки и подписывать документы. А именно не стали вскрывать упаковку, сказав что это можно сделать в течении 14 дней и если выявиться брак, то они все поменяют. Позвонить в отдел рекламации физически невозможно - указанный телефон не существует. Колл-центр под разными предлогами не переключает на отдел рекламации.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
быстрая обработка заказа, наличие необходимого товара
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Обратная связь, скорость обработки заказа, оперативная доставка в пункт самовывоза
Недостатки:
Навигация в ТЦ в процессе поиска пункта выдачи. Пришлось спрашивать у охраны
Комментарий:
Большой ассортимент. Интеграция с Яндекс.Маркет. Покупал надувной гимнастический мяч, для ребенка. Искал через маркет, заказал в Techport. Быстро отзвонились по заказу, оперативно доставили, подтвердили доставку голосом. Немного поплутал в ТЦ близ станции метро Автозаводская, не помешало бы несколько указателей. Быстро приняли деньги и выдали товар. В целом доволен.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Заказ доставили быстро, как раз к началу каникул как мы и планировали.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Покупали тюбинг. Товар качественный, боялись за качество баллона, но все хорошо. Держит очень долго, пока не подкачивали ни разу, хотя катаемся больше 1,5 месяцев.
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
90% покупателей
купили бы здесь снова
Скорость и качество доставки
4,5
Общение
4,6
Скорость обработки заказа
4,7
Соответствие товара описанию
4,7
Удобство самовывоза
4,5
Продавец ООО «СЕЛЛЕР»
На Яндекс.Маркете — c 28 июня 2005 года.
ООО «СЕЛЛЕР» ОГРН 1137746421340
Юридический адрес: 141400, Московская область, г. Химки, ул. Рабочая, д.2А, корп. 22А, оф.304А
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме