Скорость обработки заказа. Заказ сделала поздно вечером через интернет-магазин, и не смотря на новогодние праздники, утром позвонили менеджеры, утвердили заказ. В обед уже забрала его на пункте выдачи.
Комментарий:
За отзыв на маркете обещали пополнить баланс телефона на 300 руб. Реклама на чеке. Обещанного так и не дождалась. Обидно!
4 года назад, Селятино
Имя скрыто
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Цена макбука
Недостатки:
Пришлось отказаться от заказа. По причине того, что они продают вскрытые коробки(не в заводской упаковке). И на сайте не указывают что для макбука производилось модификация (гравировка клавиатуры). Если вам не важно вскрыт он или нет и вы согласны с модификацией клавиатуры, то можете смело обращаться к этим ребятам. НО обязательно все проверяйте.
Вызывает недоверие.
Добрый день!
Согласно правил размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет, товар должен быть адаптирован для продажи в России, именно поэтому на клавиатуру Макбука американской сертификации наносится гравировка русской раскладки. Делается это абсолютно бесплатно и Вы, после оформления заказа, были сразу же об этом уведомлены, а так же о том, что продаваемая нами техника абсолютно новая, что можно проверить по серийному номеру на сайте производителя. Нам жаль, что Вам не удалось совершить покупку в нашем магазине.
С уважением, TeekStore.
Добрый день!
Согласно правил размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет, товар должен быть адаптирован для продажи в России, именно поэтому на клавиатуру Макбука американской сертификации наносится гравировка русской раскладки. Делается это абсолютно бесплатно и Вы, после оформления заказа, были сразу же об этом уведомлены, а так же о том, что продаваемая нами техника абсолютно новая, что можно проверить по серийному номеру на сайте производителя. Нам жаль, что Вам не удалось совершить покупку в нашем магазине.
С уважением, TeekStore.
Добрый день!
1. Отзыв не является негативным, в нем описаны факты и сугубо мое мнение.
2. Будет круто, если бы вы указывали всю информацию и нюансы прямо на сайте, а не говорили обо всем по телефону.
Почему?
2.1. Это экономит время ваше и время клиента.
2.2. Это позволяет лишний раз не сообщать конфиденциальные данные и номер телефона магазинам, которые халатно относятся к хранению этих данных. (Есть основания для данного предположения и по отношению к вашему магазину)
3. На яндекс маркете куча магазинов который продают запечатанный продукт!
4. Было бы лучше (дело это конечно ваше), если бы вы делали гравировку по просьбе клиента а не по своей инициативе. Это позволит вам не распечатывать товар и соответствовать правилам размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет. То есть, раз вы ориентированы на клиента(так как являетесь магазином), то в данном случае угодите всем.
Работает это примерно так:
Звоните клиенту, уточняете заказ, спрашиваете хотел ли бы он/она русскую клавитуру... (в вашем случае - это бесплатно), И в зависимости от его ответа, вы производите модификацию или не производите модификацию.
По итогу все довольны, нет вскрытого товара, больше продаж.
Добрый день!
1. Отзыв не является негативным, в нем описаны факты и сугубо мое мнение.
2. Будет круто, если бы вы указывали всю информацию и нюансы прямо на сайте, а не говорили обо всем по телефону.
Почему?
2.1. Это экономит время ваше и время клиента.
2.2. Это позволяет лишний раз не сообщать конфиденциальные данные и номер телефона магазинам, которые халатно относятся к хранению этих данных. (Есть основания для данного предположения и по отношению к вашему магазину)
3. На яндекс маркете куча магазинов который продают запечатанный продукт!
4. Было бы лучше (дело это конечно ваше), если бы вы делали гравировку по просьбе клиента а не по своей инициативе. Это позволит вам не распечатывать товар и соответствовать правилам размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет. То есть, раз вы ориентированы на клиента(так как являетесь магазином), то в данном случае угодите всем.
Работает это примерно так:
Звоните клиенту, уточняете заказ, спрашиваете хотел ли бы он/она русскую клавитуру... (в вашем случае - это бесплатно), И в зависимости от его ответа, вы производите модификацию или не производите модификацию.
По итогу все довольны, нет вскрытого товара, больше продаж.
Добрый день!
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку!
Будем стремиться вперед, к ещё более качественному сервису.
Ждем Вас снова в нашем магазине!
С Уважением, Интернет-магазин Teek.
Добрый день!
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку!
Будем стремиться вперед, к ещё более качественному сервису.
Ждем Вас снова в нашем магазине!
С Уважением, Интернет-магазин Teek.
Пообещали что приедет курьер, который может наклеить стекло на новый айфон. В итоге приехал "южанин" который ничего не знает и, разумеется, просто продал стекло за кучу денег (цена подразумевала установку).
Ну и, разумеется, никакой картой вы курьеру покупку не оплатите.
Добрый день!
В нашем магазине есть платные услуги поклейки защитных плёнок и стёкол.
В нашей курьерской службе есть курьеры, которые клеят плёнки/стёкла и есть курьеры, которые этим не занимаются. В случаях, когда клиент заказывает устройство на доставку и желает сразу же защитить дисплей своего гаджета, мы поступаем следующим образом:
- в случаях, когда доставку принимает курьер, не имеющий опыта поклейки - наши менеджеры клеят плёнку/стекло в магазине, перед отправкой заказа;
- в случаях, когда курьер, доставляющий заказ, предоставляет услугу поклейки и имеет в этом опыт - он клеит плёнку/стекло уже при клиенте.
Вашу доставку принял курьер, который имеет достаточно большой опыт в поклейке «защиты» на дисплеи. Собственно, данную услугу он Вам и предоставил, просим заметить - бесплатно. За стекло Вы заплатили, согласно чеку, оформленному по вашему заказу. Стоимость стекла не менялась (470р - как на сайте, так и в Вашем чеке).
По поводу оплаты заказа:
На нашем сайте есть страница, посвященная информации о доставке и оплате (https://teek.ru/about/delivery/), на ней указано, что оплата производится наличными. Так же, об этом предупреждает оператор колл-центра, при оформлении заказа.
Нам очень досадно получить столь низкую оценку за качество нашего обслуживания. Просим прощения, если мы Вам не угодили. Наша философия в том, чтобы каждый клиент остался доволен нашим магазином и получал лишь позитивные эмоции от покупок.
Хотели бы поднять Вам настроение приятным бонусом от нашего магазина, для этого просим связаться с нашей службой технической поддержки по телефону: +7(903)553-01-11.
С уважением, служба поддержки TeekStore.
Добрый день!
В нашем магазине есть платные услуги поклейки защитных плёнок и стёкол.
В нашей курьерской службе есть курьеры, которые клеят плёнки/стёкла и есть курьеры, которые этим не занимаются. В случаях, когда клиент заказывает устройство на доставку и желает сразу же защитить дисплей своего гаджета, мы поступаем следующим образом:
- в случаях, когда доставку принимает курьер, не имеющий опыта поклейки - наши менеджеры клеят плёнку/стекло в магазине, перед отправкой заказа;
- в случаях, когда курьер, доставляющий заказ, предоставляет услугу поклейки и имеет в этом опыт - он клеит плёнку/стекло уже при клиенте.
Вашу доставку принял курьер, который имеет достаточно большой опыт в поклейке «защиты» на дисплеи. Собственно, данную услугу он Вам и предоставил, просим заметить - бесплатно. За стекло Вы заплатили, согласно чеку, оформленному по вашему заказу. Стоимость стекла не менялась (470р - как на сайте, так и в Вашем чеке).
По поводу оплаты заказа:
На нашем сайте есть страница, посвященная информации о доставке и оплате (https://teek.ru/about/delivery/), на ней указано, что оплата производится наличными. Так же, об этом предупреждает оператор колл-центра, при оформлении заказа.
Нам очень досадно получить столь низкую оценку за качество нашего обслуживания. Просим прощения, если мы Вам не угодили. Наша философия в том, чтобы каждый клиент остался доволен нашим магазином и получал лишь позитивные эмоции от покупок.
Хотели бы поднять Вам настроение приятным бонусом от нашего магазина, для этого просим связаться с нашей службой технической поддержки по телефону: +7(903)553-01-11.
С уважением, служба поддержки TeekStore.
После заказа отзвонились довольно оперативно. Многоканальное информирование о статусе заказа (тел/e-mail/ звонки)
Недостатки:
Оператор позвонил с мобильного телефона, что было необычно, смотря на внешний облик сайта. Был недостаточно вежлив. Я попросил доставить коробку от айфона X без каких-либо видимых дефектов, в противном случае откажусь от покупки. Привезли телефон со вздутой пломбой, что вызвало недоверие к телефону. Купил, начал тестировать - обнаружил недостаточную громкость ( сравниваю с Iphone 6S ), пока списываю на предположительный немецкий стандарт связи. Надеюсь больше ничего не обнаружу.
Здравствуйте, Владимир!
Описанная в отзыве ситуация полностью противоречит правилам нашей работы.
Мы бы очень хотели разобраться в ней, если она произошла в нашем магазине.
К сожалению, мы не можем найти Ваш заказ, так как его номер указан некорректно, по Вашему имени так же, ничего не находим. Будьте добры, укажите номер заказа, который указан у Вас в чеке. Так же, он приходил Вам на электронную почту/телефон. Либо, свяжитесь с нашей службой поддержки по тел.: +7(903)553-01-11
С уважением, TeekStore.
Здравствуйте, Владимир!
Описанная в отзыве ситуация полностью противоречит правилам нашей работы.
Мы бы очень хотели разобраться в ней, если она произошла в нашем магазине.
К сожалению, мы не можем найти Ваш заказ, так как его номер указан некорректно, по Вашему имени так же, ничего не находим. Будьте добры, укажите номер заказа, который указан у Вас в чеке. Так же, он приходил Вам на электронную почту/телефон. Либо, свяжитесь с нашей службой поддержки по тел.: +7(903)553-01-11
С уважением, TeekStore.
Телефон пришел, оригинальный и достаточно быстро. Переходник для европейской вилки положили в комплект дополнительно.
Недостатки:
После оформления заказа начались проблемы и чудеса, цена на оформленный и оплаченный ноутбук выросла на 8 тысяч, а телефона нужного не оказалось. В течении 2 дней вернули сумму за ноутбук, но потеряли где-то 550 рублей, которые в течении следующих 2х дней вернули. Так-же для меня было новостью узнать что у телефона зарядное устройство с европейской вилкой.
Комментарий:
Смежные впечатления, 50 на 50. Если живете в Москве — то отлично, если нет — похуже.
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Да, на самом деле случилась наша техническая накладка.
Мы постарались максимально исправить ситуацию и в какой-то мере компенсировать возникший сбой.
Еще раз приносим Вам искренние извинения.
Наша команда постоянно кропотливо трудится, что бы каждый наш клиент, был доволен.
Поэтому мы приложим максимум усилий, что бы в дальнейшем полностью избежать таких ситуаций.
С Уважением, Интернет-магазин Teek.
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Да, на самом деле случилась наша техническая накладка.
Мы постарались максимально исправить ситуацию и в какой-то мере компенсировать возникший сбой.
Еще раз приносим Вам искренние извинения.
Наша команда постоянно кропотливо трудится, что бы каждый наш клиент, был доволен.
Поэтому мы приложим максимум усилий, что бы в дальнейшем полностью избежать таких ситуаций.
С Уважением, Интернет-магазин Teek.
Ещё 989 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/76470588":[100404508],"/shopReviewComment/77562037":[100495773],"/shopReviewComment/84079806":[101532323,101538936],"/shopReviewComment/75387858":[100312018],"/shopReviewComment/73515438":[100146555]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--teek-ru/228797/reviews?cmid=XSF4Uqbi9U622pyjZ4Bnyg&cpc=VlVwoOG-LOlx3_FwBZ9TKYO9BH6Ou0P3cQqBLN3JNA4TDQNy8814-EAPrrZKPPzLvI6DNeYGwmi4JFB7HIx_mPTmqzeYc-S_9XqdRlsUBVdokfzUroPVvv6bf7VJ7Z2P&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--teek-ru/228797/reviews?cmid=XSF4Uqbi9U622pyjZ4Bnyg&cpc=VlVwoOG-LOlx3_FwBZ9TKYO9BH6Ou0P3cQqBLN3JNA4TDQNy8814-EAPrrZKPPzLvI6DNeYGwmi4JFB7HIx_mPTmqzeYc-S_9XqdRlsUBVdokfzUroPVvv6bf7VJ7Z2P&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--teek-ru/228797/reviews","search":"?cmid=XSF4Uqbi9U622pyjZ4Bnyg&cpc=VlVwoOG-LOlx3_FwBZ9TKYO9BH6Ou0P3cQqBLN3JNA4TDQNy8814-EAPrrZKPPzLvI6DNeYGwmi4JFB7HIx_mPTmqzeYc-S_9XqdRlsUBVdokfzUroPVvv6bf7VJ7Z2P&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--teek-ru/228797/reviews?cmid=XSF4Uqbi9U622pyjZ4Bnyg&cpc=VlVwoOG-LOlx3_FwBZ9TKYO9BH6Ou0P3cQqBLN3JNA4TDQNy8814-EAPrrZKPPzLvI6DNeYGwmi4JFB7HIx_mPTmqzeYc-S_9XqdRlsUBVdokfzUroPVvv6bf7VJ7Z2P&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"43205797":{"entity":"publicUser","uid":"43205797","publicDisplayName":"Наталья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/slWK4zUJflctEOW7lKFlPcs2M-1/islands-retina-50","publicId":"z7eerwtva7d32n12vym2gfx3jw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/slWK4zUJflctEOW7lKFlPcs2M-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"184126796":{"entity":"publicUser","uid":"184126796","publicDisplayName":"Юрий М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-67f551f2e65b1a10c74c4a67a11dc9f82a9f8bd33f30db3e2e5a3f8cbf9e0244/islands-retina-50","publicId":"z0ec4thtc0v5fnf73a6nk0cb1m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/33202/enc-67f551f2e65b1a10c74c4a67a11dc9f82a9f8bd33f30db3e2e5a3f8cbf9e0244/islands-200","grades":2,"social":[]},"244307275":{"entity":"publicUser","uid":"244307275","publicDisplayName":"Андрей Репкин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"djqkxmp8brqwn6zwz8r3nw4q8w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"1130000019711584":{"entity":"publicUser","uid":"1130000019711584","publicDisplayName":"Владимир Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/enc-337806be6f4b48858660bf743ebc00b764d37d2eaf252a2b064e00c2fd23950f/islands-retina-50","publicId":"a1mjbr24nh8pg9rmkby6180wn8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/enc-337806be6f4b48858660bf743ebc00b764d37d2eaf252a2b064e00c2fd23950f/islands-200","grades":1,"social":[]},"urymu1hef2f1y737rk31va3j18":{"entity":"publicUser","id":"urymu1hef2f1y737rk31va3j18","publicDisplayName":"Vitaliy K.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-87cacdfd61b830521cbdefde150189eb7f69d6ed9db6e30a1ac64ecbedfd939c/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-87cacdfd61b830521cbdefde150189eb7f69d6ed9db6e30a1ac64ecbedfd939c/islands-200","publicId":"urymu1hef2f1y737rk31va3j18","verified":false}},"review":{"56263076":{"entity":"review","id":"56263076","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"anonymous":1,"created":1430987095000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"недорого","contra":"перезвонили сказали что не смогут доставить телевизор хотя на сайте написано что доставляют ( попробую самовывозом купить если машину найду","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"73515438":{"entity":"review","id":"73515438","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"userId":184126796,"anonymous":0,"created":1510246735000,"averageGrade":3,"comment":"Смежные впечатления, 50 на 50. Если живете в Москве — то отлично, если нет — похуже.","pro":"Телефон пришел, оригинальный и достаточно быстро. Переходник для европейской вилки положили в комплект дополнительно.","contra":"После оформления заказа начались проблемы и чудеса, цена на оформленный и оплаченный ноутбук выросла на 8 тысяч, а телефона нужного не оказалось. В течении 2 дней вернули сумму за ноутбук, но потеряли где-то 550 рублей, которые в течении следующих 2х дней вернули. Так-же для меня было новостью узнать что у телефона зарядное устройство с европейской вилкой.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"22880","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75387858":{"entity":"review","id":"75387858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"userId":1130000019711584,"anonymous":0,"created":1516386604000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"После заказа отзвонились довольно оперативно. Многоканальное информирование о статусе заказа (тел/e-mail/ звонки)","contra":"Оператор позвонил с мобильного телефона, что было необычно, смотря на внешний облик сайта. Был недостаточно вежлив. Я попросил доставить коробку от айфона X без каких-либо видимых дефектов, в противном случае откажусь от покупки. Привезли телефон со вздутой пломбой, что вызвало недоверие к телефону. Купил, начал тестировать - обнаружил недостаточную громкость ( сравниваю с Iphone 6S ), пока списываю на предположительный немецкий стандарт связи. Надеюсь больше ничего не обнаружу. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"30621","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76470588":{"entity":"review","id":"76470588","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"userId":244307275,"anonymous":0,"created":1519302013000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстро доставили, вежливый оператор.","contra":"Пообещали что приедет курьер, который может наклеить стекло на новый айфон. В итоге приехал \"южанин\" который ничего не знает и, разумеется, просто продал стекло за кучу денег (цена подразумевала установку).\nНу и, разумеется, никакой картой вы курьеру покупку не оплатите.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"27530","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77562037":{"entity":"review","id":"77562037","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":228797,"anonymous":1,"created":1522408163000,"averageGrade":3,"comment":"опаздывают по доставке","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"3567824","votes":{"agree":3,"reject":6,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"84079806":{"entity":"review","id":"84079806","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"anonymous":1,"created":1541924375000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Цена макбука","contra":"Пришлось отказаться от заказа. По причине того, что они продают вскрытые коробки(не в заводской упаковке). И на сайте не указывают что для макбука производилось модификация (гравировка клавиатуры). Если вам не важно вскрыт он или нет и вы согласны с модификацией клавиатуры, то можете смело обращаться к этим ребятам. НО обязательно все проверяйте.\nВызывает недоверие.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97805169":{"entity":"review","id":"97805169","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":43205797,"anonymous":0,"created":1575059259000,"averageGrade":3,"comment":"За отзыв на маркете обещали пополнить баланс телефона на 300 руб. Реклама на чеке. Обещанного так и не дождалась. Обидно!","pro":"Скорость обработки заказа. Заказ сделала поздно вечером через интернет-магазин, и не смотря на новогодние праздники, утром позвонили менеджеры, утвердили заказ. В обед уже забрала его на пункте выдачи.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"IM25672 от 4.01.2018","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Селятино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":7,"total":7,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100146555":{"text":"Добрый день.\r\nСпасибо за Ваш отзыв.\r\nДа, на самом деле случилась наша техническая накладка.\r\nМы постарались максимально исправить ситуацию и в какой-то мере компенсировать возникший сбой.\r\nЕще раз приносим Вам искренние извинения.\r\nНаша команда постоянно кропотливо трудится, что бы каждый наш клиент, был доволен.\r\nПоэтому мы приложим максимум усилий, что бы в дальнейшем полностью избежать таких ситуаций.\r\nС Уважением, Интернет-магазин Teek.","id":100146555,"entityId":73515438,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1510743646000,"createTime":1510754446431,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"228797"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73515438"},"100312018":{"text":"Здравствуйте, Владимир!\r\nОписанная в отзыве ситуация полностью противоречит правилам нашей работы.\r\nМы бы очень хотели разобраться в ней, если она произошла в нашем магазине.\r\nК сожалению, мы не можем найти Ваш заказ, так как его номер указан некорректно, по Вашему имени так же, ничего не находим. Будьте добры, укажите номер заказа, который указан у Вас в чеке. Так же, он приходил Вам на электронную почту/телефон. Либо, свяжитесь с нашей службой поддержки по тел.: +7(903)553-01-11 \r\nС уважением, TeekStore.","id":100312018,"entityId":75387858,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516538207000,"createTime":1516549007636,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"228797"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75387858"},"100404508":{"text":"Добрый день!\r\nВ нашем магазине есть платные услуги поклейки защитных плёнок и стёкол.\r\nВ нашей курьерской службе есть курьеры, которые клеят плёнки/стёкла и есть курьеры, которые этим не занимаются. В случаях, когда клиент заказывает устройство на доставку и желает сразу же защитить дисплей своего гаджета, мы поступаем следующим образом: \r\n - в случаях, когда доставку принимает курьер, не имеющий опыта поклейки - наши менеджеры клеят плёнку/стекло в магазине, перед отправкой заказа;\r\n - в случаях, когда курьер, доставляющий заказ, предоставляет услугу поклейки и имеет в этом опыт - он клеит плёнку/стекло уже при клиенте.\r\nВашу доставку принял курьер, который имеет достаточно большой опыт в поклейке «защиты» на дисплеи. Собственно, данную услугу он Вам и предоставил, просим заметить - бесплатно. За стекло Вы заплатили, согласно чеку, оформленному по вашему заказу. Стоимость стекла не менялась (470р - как на сайте, так и в Вашем чеке).\r\nПо поводу оплаты заказа:\r\nНа нашем сайте есть страница, посвященная информации о доставке и оплате (https://teek.ru/about/delivery/), на ней указано, что оплата производится наличными. Так же, об этом предупреждает оператор колл-центра, при оформлении заказа. \r\nНам очень досадно получить столь низкую оценку за качество нашего обслуживания. Просим прощения, если мы Вам не угодили. Наша философия в том, чтобы каждый клиент остался доволен нашим магазином и получал лишь позитивные эмоции от покупок.\r\nХотели бы поднять Вам настроение приятным бонусом от нашего магазина, для этого просим связаться с нашей службой технической поддержки по телефону: +7(903)553-01-11.\r\nС уважением, служба поддержки TeekStore.","id":100404508,"entityId":76470588,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1519647483000,"createTime":1519658283827,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"228797"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76470588"},"100495773":{"text":"Добрый день!\r\nБлагодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку!\r\nБудем стремиться вперед, к ещё более качественному сервису.\r\nЖдем Вас снова в нашем магазине! \r\nС Уважением, Интернет-магазин Teek.","id":100495773,"entityId":77562037,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522759442000,"createTime":1522770242619,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"228797"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77562037"},"101532323":{"text":"Добрый день!\r\nСогласно правил размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет, товар должен быть адаптирован для продажи в России, именно поэтому на клавиатуру Макбука американской сертификации наносится гравировка русской раскладки. Делается это абсолютно бесплатно и Вы, после оформления заказа, были сразу же об этом уведомлены, а так же о том, что продаваемая нами техника абсолютно новая, что можно проверить по серийному номеру на сайте производителя. Нам жаль, что Вам не удалось совершить покупку в нашем магазине.\r\nС уважением, TeekStore.","id":101532323,"entityId":84079806,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1542031043000,"createTime":1542041843016,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"228797"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/84079806"},"101538936":{"text":"Добрый день!\r\n1. Отзыв не является негативным, в нем описаны факты и сугубо мое мнение.\r\n2. Будет круто, если бы вы указывали всю информацию и нюансы прямо на сайте, а не говорили обо всем по телефону.\r\nПочему? \r\n2.1. Это экономит время ваше и время клиента.\r\n2.2. Это позволяет лишний раз не сообщать конфиденциальные данные и номер телефона магазинам, которые халатно относятся к хранению этих данных. (Есть основания для данного предположения и по отношению к вашему магазину)\r\n3. На яндекс маркете куча магазинов который продают запечатанный продукт!\r\n4. Было бы лучше (дело это конечно ваше), если бы вы делали гравировку по просьбе клиента а не по своей инициативе. Это позволит вам не распечатывать товар и соответствовать правилам размещения рекламы на платформе Яндекс.Маркет. То есть, раз вы ориентированы на клиента(так как являетесь магазином), то в данном случае угодите всем.\r\nРаботает это примерно так: \r\nЗвоните клиенту, уточняете заказ, спрашиваете хотел ли бы он/она русскую клавитуру... (в вашем случае - это бесплатно), И в зависимости от его ответа, вы производите модификацию или не производите модификацию. \r\nПо итогу все довольны, нет вскрытого товара, больше продаж. \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n","id":101538936,"entityId":84079806,"parentId":101532323,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1542269831000,"createTime":1542280631608,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"urymu1hef2f1y737rk31va3j18"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/84079806"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/97805169":{"id":"/shopReviewComment/97805169","isFormVisible":false,"entityId":97805169,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84079806":{"id":"/shopReviewComment/84079806","isFormVisible":false,"entityId":84079806,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/77562037":{"id":"/shopReviewComment/77562037","isFormVisible":false,"entityId":77562037,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/76470588":{"id":"/shopReviewComment/76470588","isFormVisible":false,"entityId":76470588,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75387858":{"id":"/shopReviewComment/75387858","isFormVisible":false,"entityId":75387858,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/73515438":{"id":"/shopReviewComment/73515438","isFormVisible":false,"entityId":73515438,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/56263076":{"id":"/shopReviewComment/56263076","isFormVisible":false,"entityId":56263076,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"100146555":{"parentId":100146555,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100146555","replyTo":{"entity":"shop","id":"228797"}},"100312018":{"parentId":100312018,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100312018","replyTo":{"entity":"shop","id":"228797"}},"100404508":{"parentId":100404508,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100404508","replyTo":{"entity":"shop","id":"228797"}},"100495773":{"parentId":100495773,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100495773","replyTo":{"entity":"shop","id":"228797"}},"101532323":{"parentId":101532323,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101532323","replyTo":{"entity":"shop","id":"228797"}},"101538936":{"parentId":101538936,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101538936","replyTo":{"entity":"user","id":"urymu1hef2f1y737rk31va3j18"}},"/shopReviewComment/97805169":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97805169"},"/shopReviewComment/84079806":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84079806"},"/shopReviewComment/77562037":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77562037"},"/shopReviewComment/76470588":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76470588"},"/shopReviewComment/75387858":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75387858"},"/shopReviewComment/73515438":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73515438"},"/shopReviewComment/56263076":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/56263076"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"z7eerwtva7d32n12vym2gfx3jw":{"entity":"userExpertise","id":"z7eerwtva7d32n12vym2gfx3jw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"z0ec4thtc0v5fnf73a6nk0cb1m":{"entity":"userExpertise","id":"z0ec4thtc0v5fnf73a6nk0cb1m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"djqkxmp8brqwn6zwz8r3nw4q8w":{"entity":"userExpertise","id":"djqkxmp8brqwn6zwz8r3nw4q8w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":11,"value":61}},"shopExpertiseIds":[0]},"a1mjbr24nh8pg9rmkby6180wn8":{"entity":"userExpertise","id":"a1mjbr24nh8pg9rmkby6180wn8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":228797,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"88468514":{"entity":"review","id":"88468514","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":843176822,"anonymous":0,"created":1553084953000,"averageGrade":5,"comment":"Быстро, удобно, качественно. ","pro":"Обслуживание хорошее, все что интересовало по аппарату объяснили. Продавец вела себя вежливо, несмотря на окончание рабочего дня. Качество на уровне.","contra":"Недостатки не обнаружил. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"39261","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88780122":{"entity":"review","id":"88780122","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"userId":193650945,"anonymous":0,"created":1553851925000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего так и не купил.","contra":"На сайте написано в наличии. Приехал говорит нет только под заказ, проверяю сайт, а там все в наличии. ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88842218":{"entity":"review","id":"88842218","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":54677396,"anonymous":0,"created":1553958894000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Покупал самсунг гэлекси с 8 плюс - цена одна из самых низких по всей Москве, беру не первый телефон в этом магазине - всегда все отлично, всегда нет вопросов по заказу номер заказа 40115","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"40115","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89149510":{"entity":"review","id":"89149510","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":479981877,"anonymous":0,"created":1554797181000,"averageGrade":4,"comment":"Покупали телефон ребенку на день рождения, по телефону консультант быстро подобрал достойный вариант по цене и качеству, за 10 минут оформили заказ. Обслуживанием остался доволен.","pro":"вежливый персонал, быстрое качественное обслуживание ","contra":"расположение ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"40560","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89502243":{"entity":"review","id":"89502243","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"anonymous":1,"created":1555684865000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень вежливый и понимающий персонал","contra":"Есть небольшие косяки на сайте, из-за чего можно ошибиться с выбором товара, но они столь малы, что скорее всего это единичные случаи","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90782449":{"entity":"review","id":"90782449","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"anonymous":1,"created":1559315444000,"averageGrade":5,"comment":"Это не заказной отзыв. Я давно пользуюсь Apple продукцией. 30 мая текущего года решил приобрести IPhone X на юбилей в подарок (ранее уже покупал у этой компании iphone 7) В магазин приехал за заказом. Продавец Юля продемонстрировала товар. Включили, сверили номера. Все хорошо. Уехал счастливый домой. На следующее утро 31.05.2019, придя на работу решил зарядить смартфон до 100 % (так как при первом включении в магазине АКБ был разряжен) проработав около 50 минут ушел в кому и больше не вернулся. Паника, ужас, и тд (в субботу на ЮБИЛЕЙ все таки). Позвонил в магазин. Объяснил всю ситуацию. На другом конце провода, представитель компании Денис, профессионально попытался мне помочь в реанимации яблочного смартфона, но к сожалению потерпели поражение. Хочу отдать должное Денису за его моральную поддержку. По приезду в офис компании, осмотрев мертвый смартфон, было принято решение о замене. Огромное спасибо хочется сказать Юле и Денису, здоровья Вам благополучия, всех благ. Если доведеться покупать продукцию Apple, я вновь обращусь в эту компанию. ","pro":"Оперативное решение проблемы.","contra":"В моем случае нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"41227","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91894977":{"entity":"review","id":"91894977","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":848140881,"anonymous":0,"created":1562260146000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Покупал зарядное устройство 2 в 1 в данном магазине, очень быстро был оформлен заказ, вежливые менеджеры. Удобное расположение для самовывоза( метро рядом, большие магистрали тоже).Сейчас мой смартфон и часы могут заряжаться одновременно, очень удобная вещь. Цена ниже чем у конкурентов. Являюсь постоянным покупателем","contra":"Нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102097093":{"entity":"review","id":"102097093","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":228797,"userId":184485315,"anonymous":0,"created":1582823912000,"averageGrade":5,"comment":"Делал заказ телефона цена устроила .Заказал вечером на следующий день привезли ... всё устроило за оперативность 5 баллов ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128038628":{"entity":"review","id":"128038628","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":228797,"userId":681364450,"anonymous":0,"created":1621009251000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная цена за такой товар","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"36179","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
