Магазин дает собственную гарантию, если нет гарантии ростеста
Недостатки:
Курьер привез товар без гарантийного талона. По телефону сотрудница магазина сказала, что мне придется приехать за талоном к ним в офис, ведь я уже принял у курьера заказ и дальше это мои проблемы.
Уважаемый Григорий! Действительно, курьер привез вам аппарат без гарантийного талона. Но наш сотрудник привез вам его лично, и Вам не пришлось никуда ехать. Поэтому считаем ваш отзыв необоснованным. В любом случае, приносим свои извинения. С Уважением TEHNIKALUX
Уважаемый Григорий! Действительно, курьер привез вам аппарат без гарантийного талона. Но наш сотрудник привез вам его лично, и Вам не пришлось никуда ехать. Поэтому считаем ваш отзыв необоснованным. В любом случае, приносим свои извинения. С Уважением TEHNIKALUX
На Яндекс-маркете выставлен товар, которого нет в наличии.
Комментарий:
Заказывал сыну на День рождения телефон Xiaomi Redmi Note 8 6/64 самовывозом, хотелось порадовать ребёнка побыстрее. Позвонил, сказали, можно забрать "сегодня или завтра". Вечером, начитавшись отзывов о магазине, позвонил ещё раз уточнить информацию по товару, не восстановленный ли телефон. После чего мне сообщили, что "кстати, сегодня телефон не привезли, приезжайте завтра". Ну и уже ожидаемо "завтра" позвонили и сказали, что телефона нет и в ближайшее время не будет. Вот так благодаря этому магазину остались без подарка на День рождения.
Оформил заказ на смартфон 30.10 с самовывозом, позвонил оператор подтвердил наличие товара и сообщил, что заказ забрать возможно не ранее 18.00 02.11. В день самовывоза после 17 часов позвонил оператор и сообщил, что товар переместили со склада но он оказался с дефектом, "мятая коробка" или что-то в этом роде и заказ выполнить магазин не может. Сейчас получается я 3 дня прождал и вынужден купить смартфон значительно дороже в другом магазине а в день заказа 30.10 были предложения на маркете и дешевле вашего, просто мне удобно территориально забрать заказ у вас. Уважаемый магазин и его работники прекратите вы из покупателей делать дураков - это ваше стандартное враньё про дефекты и мятые коробки выглядит глупо и вызывает только раздражение, наберитесь мужества и в день заказа сообщите, что нет товара, так будет всем проще.
Уважаемый Алексей! К сожалению, даже во "флагманских смартфонах" бывает заводской брак, также при транспортировке бывают случаи, когда нарушается внешний вид упаковки. Мы стараемся вовремя оповестить покупателей о таких случаях и если это возможно предложить альтернативу. В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства ! С Уважением TEHNIKALUX .
Уважаемый Алексей! К сожалению, даже во "флагманских смартфонах" бывает заводской брак, также при транспортировке бывают случаи, когда нарушается внешний вид упаковки. Мы стараемся вовремя оповестить покупателей о таких случаях и если это возможно предложить альтернативу. В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства ! С Уважением TEHNIKALUX .
Заказал через сайт AirPods Pro, на почту пришло подтверждение заказа от магазина. Указал просьбу, доставить заказ в первой половине дня(на следующий день разумеется). Ждал звонка со дня заказа с 16:00 о подтверждении встречи. В день заказа так никто и не позвонил на следующий день звонка так же не последовало. Набрал сам, сказали, что якобы до меня не дозвонились, и могут привести товар только на 3 день. Я так понимаю, что в наличии товара не было, а звонить и говорить мне об этом они посчитали не нужным. Итог, потраченное время и новые поиск/заказ в другом магазине, благо есть еще нормальные магазины которые заботятся о своих клиентах.
Уважаемый Покупатель! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства , но оператор действительно не мог Вам в данном случае дозвониться. С Уважением TEHNIKALUX
Уважаемый Покупатель! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства , но оператор действительно не мог Вам в данном случае дозвониться. С Уважением TEHNIKALUX
Заказал телефон в подарок на день рожденья, заранее, обговорили, что нужно до 17.00.
По телефону сказали, что тогда лучше перенести доставку на послезавтра.
Доставку перенесли, но в назначенный день, в 16.40 курьер даже еще не забирал из офиса и не успеет (а времени нет, 17.00- крайний срок (чтобы все точно было- переносили на день вперед): день рожденья же).
Пришлось судорожно бегать, искать по другим магазинам
Комментарий:
Девушка по телефону общается хорошо.
Видимо, звезды не сошлись. Осадочек остался
купила Redmi Note 8 09.03, перестал включаться через 10 дней, сдала на экспертизу 24 марта, мне назвали срок 21 день. из-за карантина срок продлился, не знаю, это в полной мере правомерно или нет. звонила несколько раз узнавать, как обстоят дела, разговаривали по телефону что в сервисе, что в магазине, довольно неприятно. осталось три дня на завершение срока диагностики, надеюсь, ответ будет.
Комментарий:
Самовывоз неудобный, на входе нужно показать паспорт и подождать выдачи временного пропуска. Очереди.
Курьер опоздал на 1.5 часа, а потом оказалось что и адрес перепутал. Оплата - вообще жесть, на сайте оплатить нельзя, сразу после заказа выслать счет для оплаты магазин тоже не может, надо именно дождаться когда приедет курьер и лично скажет на какую карту переводить. И он сам даже не может проверить пришли деньги или нет, т.к. скидываешь их не ему. Надо показать чек об операции, который он должен сфотографировать... и это все в 2020 году
Комментарий:
Цена на товар адекватная, и доставка быстрая, но вот эта дичь с оплатой отбивает желание что-то еще тут покупать. Ну и за такого курьера тоже минус
Врут насчёт гарантии. Пишут - Гарантия от производителя. Звоню в сервис производителя, там отвечают телефон нормальный, с глобальной прошивкой, Но от Нас Гарантии нет. Гарантия только от магазина!!! Проверяйте перед покупкой!!!
+ первоначально озвученная цена;
+ до моего приезда предупредили по телефону, что не могут выполнить заказ, не пришлось терять время на поездку к месту самовывоза, хоть на этом спасибо.
Недостатки:
- по озвученной цене в итоге не продали;
- придумывают дешёвые отмазки типа: мы вскрыли проверили товар, он оказался неисправным, и к тому же в одном экземпляре, поэтому типа не можем выполнить заказ. Ага, так я и поверил, про неисправный Samsung S10e, который, к тому же, ещё при оформлении заказа была договорённость не вскрывать упаковку.
Комментарий:
Причина невыполнения заказа была в обыкновенной алчности продавца, ему не хотелось продавать по выставленной на Маркете цене из-за общего повышения цен. В итоге я потерял день, но зато нашёл по такой же цене другого продавца, нормального, который ещё и подарков насовал в пакет.
Заказал товар, его подтвердили, сказали приезжайте тогда-то. Вскоре позвонили - не приезжайте, товар бракованный. В течение недели привезем новый. Жду. Звоню через неделю. Оператор мне - сейчас узнаю и перезвоню. Не перезванивает. Звоню через 2 дня - где товар? К этому времени в других магазинах его уже разобрали. Оператор мне - сейчас узнаю и перезвоню. Уточнил имя оператора и когда она перезвонит, сказал что беру вопрос на контроль. Перезванивает оператор, говорит что товара нет и неизвестно когда он будет. Так я остался у разбитого корыта. Прошло несколько дней, а товар на маркете не появляется. Спасибо, Техникалюкс
4 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/110138099":[103511457],"/shopReviewComment/115701436":[103888569],"/shopReviewComment/113921491":[103749633],"/shopReviewComment/105537505":[103146877],"/shopReviewComment/125992031":[104801899],"/shopReviewComment/118222885":[104142537,104142739],"/shopReviewComment/107903792":[103313431,103320412]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tehnikalux/32902/reviews?cmid=dSLmuN3HeO6OfxKxSgBNxA&cpc=ipADIysv6jjMq89pH9LFJVXn6pCMHOyz-jsSkoB2kr-rFq7ZzOruuJfY5Z9m-35vINhP6Dahp1jZ4RHRHVhuusRiN6B6Ga0rx00yl4KwRcVugA65qU7ZJygeEHCtsEA-Jce_0SEus48%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--tehnikalux/32902/reviews?cmid=dSLmuN3HeO6OfxKxSgBNxA&cpc=ipADIysv6jjMq89pH9LFJVXn6pCMHOyz-jsSkoB2kr-rFq7ZzOruuJfY5Z9m-35vINhP6Dahp1jZ4RHRHVhuusRiN6B6Ga0rx00yl4KwRcVugA65qU7ZJygeEHCtsEA-Jce_0SEus48%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--tehnikalux/32902/reviews","search":"?cmid=dSLmuN3HeO6OfxKxSgBNxA&cpc=ipADIysv6jjMq89pH9LFJVXn6pCMHOyz-jsSkoB2kr-rFq7ZzOruuJfY5Z9m-35vINhP6Dahp1jZ4RHRHVhuusRiN6B6Ga0rx00yl4KwRcVugA65qU7ZJygeEHCtsEA-Jce_0SEus48,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tehnikalux/32902/reviews?cmid=dSLmuN3HeO6OfxKxSgBNxA&cpc=ipADIysv6jjMq89pH9LFJVXn6pCMHOyz-jsSkoB2kr-rFq7ZzOruuJfY5Z9m-35vINhP6Dahp1jZ4RHRHVhuusRiN6B6Ga0rx00yl4KwRcVugA65qU7ZJygeEHCtsEA-Jce_0SEus48%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"5226238":{"entity":"publicUser","uid":"5226238","publicDisplayName":"Павел К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":55,"social":[]},"16400102":{"entity":"publicUser","uid":"16400102","publicDisplayName":"Вячеслав Мелетьев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jk27bmruw63v34vjwdbvyayfpm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"169741198":{"entity":"publicUser","uid":"169741198","publicDisplayName":"Павел В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/XRm61ODaZZBgnMRl2sPbiynFKE-1/islands-retina-50","publicId":"jmpnuxj2ehrqn0c4mxmz8d0q9w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/XRm61ODaZZBgnMRl2sPbiynFKE-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"236249193":{"entity":"publicUser","uid":"236249193","publicDisplayName":"Алексей В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1vzxud12y9emhpvr4cr3h1d4ar","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"574148640":{"entity":"publicUser","uid":"574148640","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dc83xvc9v349t9b5bw1f70c2xw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"826972024":{"entity":"publicUser","uid":"826972024","publicDisplayName":"Григорий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"utjg79a07gmy37bu8z5pe5mtp8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"929960210":{"entity":"publicUser","uid":"929960210","publicDisplayName":"Past","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3ngcy7mqprz35mgk9hq2jwaxmr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1411358553":{"entity":"publicUser","uid":"1411358553","publicDisplayName":"Григорий Р","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9z2at41c8f38gawt8cfjff3nag","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4":{"entity":"publicUser","id":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4","publicDisplayName":"Павел К.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4","verified":false},"5dkcq0teu70p8je1pggnmp49pc":{"entity":"publicUser","id":"5dkcq0teu70p8je1pggnmp49pc","publicDisplayName":"Злата","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/11zNADgn4sBkDGHKZNZ5ASmQo-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/11zNADgn4sBkDGHKZNZ5ASmQo-1/islands-200","publicId":"5dkcq0teu70p8je1pggnmp49pc","verified":false}},"review":{"102690888":{"entity":"review","id":"102690888","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":236249193,"anonymous":0,"created":1583946833000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал товар, его подтвердили, сказали приезжайте тогда-то. Вскоре позвонили - не приезжайте, товар бракованный. В течение недели привезем новый. Жду. Звоню через неделю. Оператор мне - сейчас узнаю и перезвоню. Не перезванивает. Звоню через 2 дня - где товар? К этому времени в других магазинах его уже разобрали. Оператор мне - сейчас узнаю и перезвоню. Уточнил имя оператора и когда она перезвонит, сказал что беру вопрос на контроль. Перезванивает оператор, говорит что товара нет и неизвестно когда он будет. Так я остался у разбитого корыта. Прошло несколько дней, а товар на маркете не появляется. Спасибо, Техникалюкс","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2130675","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102723217":{"entity":"review","id":"102723217","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":16400102,"anonymous":0,"created":1584011228000,"averageGrade":2,"comment":"Причина невыполнения заказа была в обыкновенной алчности продавца, ему не хотелось продавать по выставленной на Маркете цене из-за общего повышения цен. В итоге я потерял день, но зато нашёл по такой же цене другого продавца, нормального, который ещё и подарков насовал в пакет.","pro":"+ первоначально озвученная цена;\n+ до моего приезда предупредили по телефону, что не могут выполнить заказ, не пришлось терять время на поездку к месту самовывоза, хоть на этом спасибо.","contra":"- по озвученной цене в итоге не продали;\n- придумывают дешёвые отмазки типа: мы вскрыли проверили товар, он оказался неисправным, и к тому же в одном экземпляре, поэтому типа не можем выполнить заказ. Ага, так я и поверил, про неисправный Samsung S10e, который, к тому же, ещё при оформлении заказа была договорённость не вскрывать упаковку.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2131975","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102790287":{"entity":"review","id":"102790287","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":929960210,"anonymous":0,"created":1584121075000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Врут насчёт гарантии. Пишут - Гарантия от производителя. Звоню в сервис производителя, там отвечают телефон нормальный, с глобальной прошивкой, Но от Нас Гарантии нет. Гарантия только от магазина!!! Проверяйте перед покупкой!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105537505":{"entity":"review","id":"105537505","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"anonymous":1,"created":1589269857000,"averageGrade":2,"comment":"Цена на товар адекватная, и доставка быстрая, но вот эта дичь с оплатой отбивает желание что-то еще тут покупать. Ну и за такого курьера тоже минус","pro":"Доставили на следующий день, цена нормальная","contra":"Курьер опоздал на 1.5 часа, а потом оказалось что и адрес перепутал. Оплата - вообще жесть, на сайте оплатить нельзя, сразу после заказа выслать счет для оплаты магазин тоже не может, надо именно дождаться когда приедет курьер и лично скажет на какую карту переводить. И он сам даже не может проверить пришли деньги или нет, т.к. скидываешь их не ему. Надо показать чек об операции, который он должен сфотографировать... и это все в 2020 году","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107903792":{"entity":"review","id":"107903792","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"anonymous":1,"created":1592850655000,"averageGrade":2,"comment":"Самовывоз неудобный, на входе нужно показать паспорт и подождать выдачи временного пропуска. Очереди.","pro":"невысокие цены","contra":"купила Redmi Note 8 09.03, перестал включаться через 10 дней, сдала на экспертизу 24 марта, мне назвали срок 21 день. из-за карантина срок продлился, не знаю, это в полной мере правомерно или нет. звонила несколько раз узнавать, как обстоят дела, разговаривали по телефону что в сервисе, что в магазине, довольно неприятно. осталось три дня на завершение срока диагностики, надеюсь, ответ будет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"21320049","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110138099":{"entity":"review","id":"110138099","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":826972024,"anonymous":0,"created":1596116685000,"averageGrade":2,"comment":"Девушка по телефону общается хорошо.\nВидимо, звезды не сошлись. Осадочек остался","pro":"может, не повезло","contra":"Заказал телефон в подарок на день рожденья, заранее, обговорили, что нужно до 17.00.\nПо телефону сказали, что тогда лучше перенести доставку на послезавтра.\nДоставку перенесли, но в назначенный день, в 16.40 курьер даже еще не забирал из офиса и не успеет (а времени нет, 17.00- крайний срок (чтобы все точно было- переносили на день вперед): день рожденья же).\nПришлось судорожно бегать, искать по другим магазинам","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2136583","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113921491":{"entity":"review","id":"113921491","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":169741198,"anonymous":0,"created":1602057448000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал через сайт AirPods Pro, на почту пришло подтверждение заказа от магазина. Указал просьбу, доставить заказ в первой половине дня(на следующий день разумеется). Ждал звонка со дня заказа с 16:00 о подтверждении встречи. В день заказа так никто и не позвонил на следующий день звонка так же не последовало. Набрал сам, сказали, что якобы до меня не дозвонились, и могут привести товар только на 3 день. Я так понимаю, что в наличии товара не было, а звонить и говорить мне об этом они посчитали не нужным. Итог, потраченное время и новые поиск/заказ в другом магазине, благо есть еще нормальные магазины которые заботятся о своих клиентах.","pro":"Их нет, товар мне так и не привезли. ","contra":"Работа с клиентом, отсутствие обратной связи","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2139387","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115701436":{"entity":"review","id":"115701436","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32902,"userId":574148640,"anonymous":0,"created":1604333245000,"averageGrade":2,"comment":"Оформил заказ на смартфон 30.10 с самовывозом, позвонил оператор подтвердил наличие товара и сообщил, что заказ забрать возможно не ранее 18.00 02.11. В день самовывоза после 17 часов позвонил оператор и сообщил, что товар переместили со склада но он оказался с дефектом, \"мятая коробка\" или что-то в этом роде и заказ выполнить магазин не может. Сейчас получается я 3 дня прождал и вынужден купить смартфон значительно дороже в другом магазине а в день заказа 30.10 были предложения на маркете и дешевле вашего, просто мне удобно территориально забрать заказ у вас. Уважаемый магазин и его работники прекратите вы из покупателей делать дураков - это ваше стандартное враньё про дефекты и мятые коробки выглядит глупо и вызывает только раздражение, наберитесь мужества и в день заказа сообщите, что нет товара, так будет всем проще.","pro":"Вежливый менеджер","contra":"Недостоверная информация о наличии товара","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2140772","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118222885":{"entity":"review","id":"118222885","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":5226238,"anonymous":0,"created":1608046445000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал сыну на День рождения телефон Xiaomi Redmi Note 8 6/64 самовывозом, хотелось порадовать ребёнка побыстрее. Позвонил, сказали, можно забрать \"сегодня или завтра\". Вечером, начитавшись отзывов о магазине, позвонил ещё раз уточнить информацию по товару, не восстановленный ли телефон. После чего мне сообщили, что \"кстати, сегодня телефон не привезли, приезжайте завтра\". Ну и уже ожидаемо \"завтра\" позвонили и сказали, что телефона нет и в ближайшее время не будет. Вот так благодаря этому магазину остались без подарка на День рождения.","pro":"Не обнаружил","contra":"На Яндекс-маркете выставлен товар, которого нет в наличии.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125992031":{"entity":"review","id":"125992031","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":1411358553,"anonymous":0,"created":1618669886000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Магазин дает собственную гарантию, если нет гарантии ростеста","contra":"Курьер привез товар без гарантийного талона. По телефону сотрудница магазина сказала, что мне придется приехать за талоном к ним в офис, ведь я уже принял у курьера заказ и дальше это мои проблемы.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2145073","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":88,"total":88,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103146877":{"text":"Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. ","id":103146877,"entityId":105537505,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1589975665000,"createTime":1589986465411,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/105537505"},"103313431":{"text":"Уважаемый Покупатель ! Просим Вас прислать контактную информацию на эл. почту tehnikalux@list.ru , Мы обязательно разберемся с Вашей ситуацией!","id":103313431,"entityId":107903792,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1593106386000,"createTime":1593117186855,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/107903792"},"103320412":{"text":"TEHNIKALUX, я указала номер заказа, разве этого не достаточно для идентификации? :(\nОтвета, кстати, по экспертизе до сих пор нет.","id":103320412,"entityId":107903792,"parentId":103313431,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1593260352000,"createTime":1593270078279,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"5dkcq0teu70p8je1pggnmp49pc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107903792"},"103511457":{"text":"Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства! Ждем Ваших новых заказов! С Уважением TEHNIKALUX","id":103511457,"entityId":110138099,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597148466000,"createTime":1597159266331,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/110138099"},"103749633":{"text":"Уважаемый Покупатель! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства , но оператор действительно не мог Вам в данном случае дозвониться. С Уважением TEHNIKALUX","id":103749633,"entityId":113921491,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1602148263000,"createTime":1602159063109,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113921491"},"103888569":{"text":"Уважаемый Алексей! К сожалению, даже во \"флагманских смартфонах\" бывает заводской брак, также при транспортировке бывают случаи, когда нарушается внешний вид упаковки. Мы стараемся вовремя оповестить покупателей о таких случаях и если это возможно предложить альтернативу. В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства ! С Уважением TEHNIKALUX .","id":103888569,"entityId":115701436,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604662060000,"createTime":1604672860838,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/115701436"},"104142537":{"text":"Уважаемый Пользователь ! Для того , чтобы разобраться с Вашей ситуацией, просим Вас оставить контакты на эл. почту tehnikalux@list.ru","id":104142537,"entityId":118222885,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608462416000,"createTime":1608473216644,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/118222885"},"104142739":{"text":"Хорошо, отправил.","id":104142739,"entityId":118222885,"parentId":104142537,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608465390000,"createTime":1608476190080,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118222885"},"104801899":{"text":"Уважаемый Григорий! Действительно, курьер привез вам аппарат без гарантийного талона. Но наш сотрудник привез вам его лично, и Вам не пришлось никуда ехать. Поэтому считаем ваш отзыв необоснованным. В любом случае, приносим свои извинения. С Уважением TEHNIKALUX","id":104801899,"entityId":125992031,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1619013767000,"createTime":1619024566892,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32902"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125992031"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/125992031":{"id":"/shopReviewComment/125992031","isFormVisible":false,"entityId":125992031,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118222885":{"id":"/shopReviewComment/118222885","isFormVisible":false,"entityId":118222885,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115701436":{"id":"/shopReviewComment/115701436","isFormVisible":false,"entityId":115701436,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113921491":{"id":"/shopReviewComment/113921491","isFormVisible":false,"entityId":113921491,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110138099":{"id":"/shopReviewComment/110138099","isFormVisible":false,"entityId":110138099,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107903792":{"id":"/shopReviewComment/107903792","isFormVisible":false,"entityId":107903792,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/105537505":{"id":"/shopReviewComment/105537505","isFormVisible":false,"entityId":105537505,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/102790287":{"id":"/shopReviewComment/102790287","isFormVisible":false,"entityId":102790287,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102723217":{"id":"/shopReviewComment/102723217","isFormVisible":false,"entityId":102723217,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102690888":{"id":"/shopReviewComment/102690888","isFormVisible":false,"entityId":102690888,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103146877":{"parentId":103146877,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103146877","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"103313431":{"parentId":103313431,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103313431","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"103320412":{"parentId":103320412,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103320412","replyTo":{"entity":"user","id":"5dkcq0teu70p8je1pggnmp49pc"}},"103511457":{"parentId":103511457,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103511457","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"103749633":{"parentId":103749633,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103749633","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"103888569":{"parentId":103888569,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103888569","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"104142537":{"parentId":104142537,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104142537","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"104142739":{"parentId":104142739,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104142739","replyTo":{"entity":"user","id":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4"}},"104801899":{"parentId":104801899,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104801899","replyTo":{"entity":"shop","id":"32902"}},"/shopReviewComment/125992031":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125992031"},"/shopReviewComment/118222885":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118222885"},"/shopReviewComment/115701436":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115701436"},"/shopReviewComment/113921491":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113921491"},"/shopReviewComment/110138099":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110138099"},"/shopReviewComment/107903792":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107903792"},"/shopReviewComment/105537505":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/105537505"},"/shopReviewComment/102790287":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102790287"},"/shopReviewComment/102723217":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102723217"},"/shopReviewComment/102690888":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102690888"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4":{"entity":"userExpertise","id":"1wuyjzyvhu1a0y5xt2taxztmg4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":8,"levelValue":124,"value":554}},"shopExpertiseIds":[0]},"jk27bmruw63v34vjwdbvyayfpm":{"entity":"userExpertise","id":"jk27bmruw63v34vjwdbvyayfpm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"jmpnuxj2ehrqn0c4mxmz8d0q9w":{"entity":"userExpertise","id":"jmpnuxj2ehrqn0c4mxmz8d0q9w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"1vzxud12y9emhpvr4cr3h1d4ar":{"entity":"userExpertise","id":"1vzxud12y9emhpvr4cr3h1d4ar","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"dc83xvc9v349t9b5bw1f70c2xw":{"entity":"userExpertise","id":"dc83xvc9v349t9b5bw1f70c2xw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":19,"value":69}},"shopExpertiseIds":[0]},"utjg79a07gmy37bu8z5pe5mtp8":{"entity":"userExpertise","id":"utjg79a07gmy37bu8z5pe5mtp8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"3ngcy7mqprz35mgk9hq2jwaxmr":{"entity":"userExpertise","id":"3ngcy7mqprz35mgk9hq2jwaxmr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"9z2at41c8f38gawt8cfjff3nag":{"entity":"userExpertise","id":"9z2at41c8f38gawt8cfjff3nag","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":32902,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"135026407":{"entity":"review","id":"135026407","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":130901790,"anonymous":0,"created":1626949007232,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"При заказе товара все отлично, как дело на следующий день дошло до доставки, тут же оказалось, что пересорт и стоит дороже.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135711433":{"entity":"review","id":"135711433","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":291599565,"anonymous":0,"created":1627915048893,"averageGrade":1,"comment":"Закрыть магазин вообще и навсегда","pro":"Нет","contra":"Доставка ужасная. Сижу жду целый день , вечером звонят и просят на завтра перенести доставку и еще мне куда-то подъехать забрать в 23:00 вечера. Хотя доставка работает до 21:00. Звоню по телефону разобраться в чем дело не берут трубку🤬 мой совет может быть дешевле чем у других , лучше не заказывайте там ни чего. Таким интернет магазинам на помойке","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2154276","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137628090":{"entity":"review","id":"137628090","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":176033239,"anonymous":0,"created":1630734158235,"averageGrade":1,"comment":"150 раз переспросила есть ли в наличии тот самый Xiaomi redmi 9t того самого серого цвета. Всё перепроверили, сказали что есть. Заказала доставку. На следующий день тишина. Звоню сама. Будет ли тот самый? Всё ли по плану? Да-да ждите... Ждём... Звонят: простите-извините, перепутали, вашего серого цвета нет... На складе пересортица, путаница и вообще хрен знает чего у них на складе и в умах... Спрашиваю, на днях будут новые телефоны? Нет, не будет. Захожу к ним на сайт и вижу: мой серенький телефончик у них на 1,5 тысячи дороже, чем я вчера заказала. Вот и вся \"пересортица\" обьяснилась... Жульё обыкновенное. Телефон в подарок предназначался... Человек очень ждал его...","pro":"Оперативно отвечают","contra":"Нагло врут о ценах и налиии товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139114740":{"entity":"review","id":"139114740","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":1130000000702343,"anonymous":0,"created":1632730708367,"averageGrade":1,"comment":"Компания - МОШЕННИК!!!","pro":"Компания - МОШЕННИК!!! Никаких достоинств. Никогда не куплю здесь ничего и другим не советую!!!","contra":"Компания - МОШЕННИК!!! Заказ сделал по цене в интернете. Заказ мне подтвердили в тот же день №2156548 и назначили курьера для доставки на следующий день. На следующий день позвонили и сообщили. что такой цены нет, пересортица и т.д. и предложили цену более, чем на полторы тысячи выше. Те же проблемы я увидел и в отзывах других покупателей по ассортименту компании. Ложное занижение цены и обман покупателя - мошеннический прием данной компании!!! Компания - МОШЕННИК! Держитесь от нее подальше!!! Никогда не куплю здесь ничего и другим не советую!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2156548","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140047120":{"entity":"review","id":"140047120","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":746007315,"anonymous":0,"created":1633962744784,"averageGrade":1,"comment":"23.08.2021г. приобрел у них смартфон Xiaomi MI10 Lite 6/128Gb Grey/ Серый EU. Аппарат оказался с проблемами( не держит заряд, не поддерживает 4G практически совсем) в возврате денег отказ получен( проверка в ихнем сервисном центре не выявила не исправностей)! Мой запрос на проведение не зависимой экспертизы ( продавец обязан сделать за свой счет) тоже отказ! Мной также установлено, что данный аппарат был не сертифицирован и был не для продажи в РФ, на что был дан ответ \"Русский язык на телефоне есть, значит сертифицирован\"!! В предоставлении сертификатов было отказано! Номера телефонов указанные в акте сервисного центра не отвечают совсем! А сегодня в базе налоговой я выяснил что ООО \"Элион\" прекратило свою деятельность 22.07.2021г. , а у меня от них документы от 23.08.2021г.!!!! Налицо факт мошенничества. Сегодня мною написано заявление в полицию по факту мошенничества. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Я уже \"вляпался\".","pro":"МОШЕННИКИ!!! Достоинств 0! Будьте бдительны, ничего не покупайте у них!","contra":"Продают контрафактный товар. ООО\"Элион\" с ИНН 7751177283 по данным налоговой инспекции прекратила свое существование 22.07.2021г., но до сих пор выдает договора розничной купли-продажи под этим названием!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"00000037061 от 23.08.2021г","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143455544":{"entity":"review","id":"143455544","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":602883969,"anonymous":0,"created":1637076589597,"averageGrade":1,"comment":"Кошмар","pro":"Магазин испортился , 6 лет покупал проблем небыло , сейчас бракованный товар впаривают","contra":"Купили самсунг галакси s20+ , брак экрана куча битых пикселей , менять не хотят , говорят подавайте в суд ....","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143891705":{"entity":"review","id":"143891705","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"anonymous":1,"created":1637351536713,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Самовывоз не работает. Продажи от имени сайта техникалюкс.ру осуществляет ООО \"Ореал\" (ОГРН 1217700457590) - с датой создания компании сентябрь 2021. На сайте указано про \"большой опыт работы\"....ну не знаю","contra":"дата создания компании сентябрь 2021 (рабочие компании на \"вновь созданные\" обычно меняют для того, чтобы не исполнять обязательства перед клиентами....)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144379640":{"entity":"review","id":"144379640","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":1435722863,"anonymous":0,"created":1637684322319,"averageGrade":1,"comment":"Не советую этот интернет магазин","pro":null,"contra":"Очень плохой магазин. Заказывал телефон с версией Ростест привезли с глобальной версией.. Отказываются менять товар и возвращать деньги..","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2157363","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147163000":{"entity":"review","id":"147163000","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32902,"userId":1044415383,"anonymous":0,"created":1639643961946,"averageGrade":1,"comment":"нету","pro":"ничего","contra":"довольно долгая подача товара , персонал относится без уважения к времени других . товар пришёл в неподобающем виде, я расстроен (","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155144929":{"entity":"review","id":"155144929","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32902,"userId":1570196278,"anonymous":0,"created":1646931932764,"averageGrade":4,"comment":"вот с оплатой проблема. за наличные невозможно заказать.","pro":"товары хорошие","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
