Заказал у них 22.10 стиральную машинку. Позвонили из магазина, подтвердили наличие, и согласовали доставку на субботу 24.10.
Утром в субботу перезвонили, и сказали, что данной позиции нет,но они могут привезти что-то другое с похожими характеристиками но естественно дороже. Самое не приятное, что тянули до последнего. Отвратительный магазин.
Уважаемый Никита!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию, а так же приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы добавить, что проверка по данному инциденту уже проведена и работа над ошибками не заставила себя ждать. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!
Уважаемый Никита!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию, а так же приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы добавить, что проверка по данному инциденту уже проведена и работа над ошибками не заставила себя ждать. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!
Выставляют товар с хорошими рейтингами по самой низкой цене, так обеспечивают большой приток клиентов, затем в процессе заказа начинают поливать грязью выбранный вами товар и предлагать свой. По факту, товара, который вы выбрали, у них нет и его вам не привезут. Смысл низкой цены только в том, чтобы вас развести на покупку другой, зависшей у них техники. Как было у меня:
Заказала стиральную машинку LG с доставкой через 4 дня. Михаил и так и сяк пытался меня убедить, что машинка плохая (отзывы в интернете говорят об обратном), что ее производят в России, я не повелась. В день доставки сама позвонила, чтобы уточнить время, товарищ сказал уточнит и перезвонит, так и не перезвонил. Звоню снова - отвечает, не сможем привезти..На телефоне у них один и тот же человек всегда, контора, видимо, из одного человека и состоит. Пишут, что 14 лет на рынке, грустно, что за столько лет научились только лучше разводить людей
Уважаемая Алла!
Прежде всего позвольте еще раз принести свои извинения за все неприятные моменты, с которыми Вам пришлось столкнуться, и за потерянное время. Для нас очень важен каждый клиент, поэтому руководящим составом компании была проведена доскональная проверка данного инцидента, в ходе которой было обнаружено несколько грубых ошибок, совершенных нашей командой. Тут вряд ли можно искать оправдания, но хотелось бы немного разъяснить всю сложившуюся ситуацию, чтобы картина была полной. Мы продаем только проверенную бытовую технику, все наши товары сертифицированы, а наши консультанты знают слабые места практически каждой модели, именно поэтому, в разговоре с Вами, при оформлении заказа Михаил указывает на страну производства товара и его технические особенности, не более. Со всем уважением, вот эту критику «в процессе заказа начинают поливать грязью выбранный вами товар и предлагать свой» мы принять не готовы, во всех записях разговоров ни с одним менеджером, общавшимся с Вами, не звучало ничего, что могло натолкнуть на данные обстоятельства!Далее Михаил оформляет заказ на выбранный Вами товар и его готовят к отправке к нам на склад. В день доставки, когда вы позвонили, менеджер Сослан долго пытался выяснить причину, по которой товар до Вас не доехал, к сожалению, все мы не застрахованы от неприятных неожиданностей, оказалось товар поступил с повреждениями, о чем Вам собственно и сообщил менеджер. Безусловно мы признаем свою вину и принимаем Вашу критику, так как менеджер Михаил не проконтролировал действия по Вашему заказу и не позвонил, чтобы сообщить данную информацию! Всё что мы могли сделать, помимо извинений и объяснений, это попытаться хотя бы частично компенсировать Вам моральный ущерб, поэтому руководитель отдела контроля качества обслуживания связалась с Вами и предложила подарок, по тем характеристикам, что Вы заявили! Прежде всего, это делается, доказать, что Ваша критика была услышана, претензии признаны обоснованными и мы приняли на себя ответственность за наши ошибки. К сожалению, подобранный подарок Вы отвергли, так как английский бренд Maunfeld вам показался сомнительным!
Нам искренне жаль, что не удалось оправдать Ваших ожиданий и не смогли оказать должного качества обслуживания…. В любом случае, наш ответ, мы надеемся, показывает, что мы действительно уважаем своих клиентов, переживаем за свои ошибки и исправляемся.
Уважаемая Алла!
Прежде всего позвольте еще раз принести свои извинения за все неприятные моменты, с которыми Вам пришлось столкнуться, и за потерянное время. Для нас очень важен каждый клиент, поэтому руководящим составом компании была проведена доскональная проверка данного инцидента, в ходе которой было обнаружено несколько грубых ошибок, совершенных нашей командой. Тут вряд ли можно искать оправдания, но хотелось бы немного разъяснить всю сложившуюся ситуацию, чтобы картина была полной. Мы продаем только проверенную бытовую технику, все наши товары сертифицированы, а наши консультанты знают слабые места практически каждой модели, именно поэтому, в разговоре с Вами, при оформлении заказа Михаил указывает на страну производства товара и его технические особенности, не более. Со всем уважением, вот эту критику «в процессе заказа начинают поливать грязью выбранный вами товар и предлагать свой» мы принять не готовы, во всех записях разговоров ни с одним менеджером, общавшимся с Вами, не звучало ничего, что могло натолкнуть на данные обстоятельства!Далее Михаил оформляет заказ на выбранный Вами товар и его готовят к отправке к нам на склад. В день доставки, когда вы позвонили, менеджер Сослан долго пытался выяснить причину, по которой товар до Вас не доехал, к сожалению, все мы не застрахованы от неприятных неожиданностей, оказалось товар поступил с повреждениями, о чем Вам собственно и сообщил менеджер. Безусловно мы признаем свою вину и принимаем Вашу критику, так как менеджер Михаил не проконтролировал действия по Вашему заказу и не позвонил, чтобы сообщить данную информацию! Всё что мы могли сделать, помимо извинений и объяснений, это попытаться хотя бы частично компенсировать Вам моральный ущерб, поэтому руководитель отдела контроля качества обслуживания связалась с Вами и предложила подарок, по тем характеристикам, что Вы заявили! Прежде всего, это делается, доказать, что Ваша критика была услышана, претензии признаны обоснованными и мы приняли на себя ответственность за наши ошибки. К сожалению, подобранный подарок Вы отвергли, так как английский бренд Maunfeld вам показался сомнительным!
Нам искренне жаль, что не удалось оправдать Ваших ожиданий и не смогли оказать должного качества обслуживания…. В любом случае, наш ответ, мы надеемся, показывает, что мы действительно уважаем своих клиентов, переживаем за свои ошибки и исправляемся.
Заказал стиральную машинку LG F-2J6HG0W - 1 шт x 30 100 руб., перезвонили на следующее утро, сказали, что нет в наличии и отменили заказ, и тут же поменяли цену на 35 900 руб. Странно, откуда столько положительных отзывов при таком непорядочном отношении к клиентам.
Добрый день, Павел!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Впредь мы будем еще тщательнее проверять наличие товаров. Благодарим Вас, что он помогаете нам стать лучше!
Добрый день, Павел!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Впредь мы будем еще тщательнее проверять наличие товаров. Благодарим Вас, что он помогаете нам стать лучше!
Уважаемый Вячеслав Игоревич! Выражаем Вам благодарность за предоставленную обратную связь, для нас это действительно очень важно. В отзыве описаны проблемы, возникшие в нашем магазине, это поможет разобраться в ситуации и все исправить! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства! Хочется отметить, что не мы производим и комплектуем товар, а на ПВЗ действительно сидят сотрудники некомпетентные в данных вопросах, они просто выдают заказ клиентам, которым удобнее забрать его самостоятельно. Конечно, если бы Вы позвонили в магазин, мы смогли бы решить данную проблему и довезти документацию за наш счет на удобный для Вас адрес. Жаль, что не смогли оказать должного качества обслуживания…. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!
Уважаемый Вячеслав Игоревич! Выражаем Вам благодарность за предоставленную обратную связь, для нас это действительно очень важно. В отзыве описаны проблемы, возникшие в нашем магазине, это поможет разобраться в ситуации и все исправить! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства! Хочется отметить, что не мы производим и комплектуем товар, а на ПВЗ действительно сидят сотрудники некомпетентные в данных вопросах, они просто выдают заказ клиентам, которым удобнее забрать его самостоятельно. Конечно, если бы Вы позвонили в магазин, мы смогли бы решить данную проблему и довезти документацию за наш счет на удобный для Вас адрес. Жаль, что не смогли оказать должного качества обслуживания…. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!
Уважаемый Клиент! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и очень хотим разобраться в ней.
Для того что бы решить вопрос, пожалуйста, отправьте нам на почту order@tehnokon.ru контактные данные и мы обязательно свяжемся с Вами!
Уважаемый Клиент! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и очень хотим разобраться в ней.
Для того что бы решить вопрос, пожалуйста, отправьте нам на почту order@tehnokon.ru контактные данные и мы обязательно свяжемся с Вами!
Товара нет в наличии.Везут уже неделю.Не имеют понятия,будет ли вообще!!!
Заказывал электрический духовой шкаф Gorenje BO 758 ST заявка № 57707 от 21.11.19
Комментарий:
Не дурите людям голову!Не можете выполнить заказ-так сразу и скажите!
Продают серые товары весьма сомнительного качества. Купили холодильник Либхерр. Не прожил и 5 лет и сломался. Мастер из официального сервиса сказал, что в таком случае технику меняют, но товар серый. Поэтому рекомендую держаться подальше. Как известно, скупой платит дважды.
Заказ так и не был получен!!!Доставка была назначена на 18.00 по договоренности, курьер позвонил и попросил перенести на 16.09, пришлось жлать весь вечер до 22.15. В итоге курьер наврал, что ему не открыли(( я оформила отказ. Нет возможности терять целый день в ожидании
Купила стиральную машину с доставкой в регион. Заказ обработали быстро. Машину доставили с трещиной на корпусе и разбитым поддоном, причём транспортировочная жёсткая упаковка без повреждений. Вывод - машину роняли до транспортировки. Решили - в регион и так сойдёт. Дефект признавать отказываются. Работоспособность машины после такого обращения не соответствует заданной программе.
Недостатки:
Заявленного товара нет в наличии. Информация не обновляется
Комментарий:
заказывал - Морозильная камера Бирюса 146 L на сумму: 11 907 рублей
в чате с консультантом Вадимом понял что все не так как есть на самом деле..
Добрый день!есть в наличии без буковки L Морозильная камера Бирюса 146 всего за 16362 рубля...
при этом степень готовности заказа варируется от недели до четырех
Благодарим за заказ в нашем магазине!
Технокон, у вас Магазин- как лохотрон небезизвестного инет магазина Плеер, зазываете дешевым товаром, которого нет в наличии..
Технокон, у вас Магазин- как лохотрон небезизвестного инет магазина Плеер, зазываете дешевым товаром, которого нет в наличии..
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/93310814":[102226194],"/shopReviewComment/94300264":[103512779],"/shopReviewComment/92850062":[103506364,103620652],"/shopReviewComment/113645727":[103744117],"/shopReviewComment/98178273":[102571068],"/shopReviewComment/114641064":[103818064],"/shopReviewComment/101075915":[102863191],"/shopReviewComment/93495823":[102219947],"/shopReviewComment/97847035":[103506351],"/shopReviewComment/115049940":[103852369]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhnokon/1921/reviews?cmid=tMXTNDtutaa4-lAiO5ELQw&cpc=JYdfIesEoIYPLXVGYC6bbqK1nONSTQcAhkfB5AmuxSGbFS1xvdUP-kgx35E-wtOWN96UUCcnASfNmZqG4xOxYhlbdjg1cVyR7ePI7uro9RDVABCy6btAQEkrYUGbOdMj&grade_value=1&page=1&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhnokon/1921/reviews?cmid=tMXTNDtutaa4-lAiO5ELQw&cpc=JYdfIesEoIYPLXVGYC6bbqK1nONSTQcAhkfB5AmuxSGbFS1xvdUP-kgx35E-wtOWN96UUCcnASfNmZqG4xOxYhlbdjg1cVyR7ePI7uro9RDVABCy6btAQEkrYUGbOdMj&grade_value=1&page=1&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--tekhnokon/1921/reviews","search":"?cmid=tMXTNDtutaa4-lAiO5ELQw&cpc=JYdfIesEoIYPLXVGYC6bbqK1nONSTQcAhkfB5AmuxSGbFS1xvdUP-kgx35E-wtOWN96UUCcnASfNmZqG4xOxYhlbdjg1cVyR7ePI7uro9RDVABCy6btAQEkrYUGbOdMj&grade_value=1&page=1&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhnokon/1921/reviews?cmid=tMXTNDtutaa4-lAiO5ELQw&cpc=JYdfIesEoIYPLXVGYC6bbqK1nONSTQcAhkfB5AmuxSGbFS1xvdUP-kgx35E-wtOWN96UUCcnASfNmZqG4xOxYhlbdjg1cVyR7ePI7uro9RDVABCy6btAQEkrYUGbOdMj&grade_value=1&page=1&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"41378309":{"entity":"publicUser","uid":"41378309","publicDisplayName":"РИЧИ МЕЛКИЙ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/m8kskKvXGSDceieg7wWHdIVtbY-1/islands-retina-50","publicId":"RGANTDRUS","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/m8kskKvXGSDceieg7wWHdIVtbY-1/islands-200","grades":51,"social":[]},"138947449":{"entity":"publicUser","uid":"138947449","publicDisplayName":"Виктор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/enc-df2dddede3911776b1c178b2428ef994b13cbce7169a826da22f1848078d0afb/islands-retina-50","publicId":"91nthb5xgzh2ch5xrwn9w1axt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/enc-df2dddede3911776b1c178b2428ef994b13cbce7169a826da22f1848078d0afb/islands-200","grades":11,"social":[]},"198115416":{"entity":"publicUser","uid":"198115416","publicDisplayName":"Ольга П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-2cd3b93f99b5f6a2cf1d79a9f8723eed09d7f0da67f82085626cae05f8b37847/islands-retina-50","publicId":"hf625kp5416v1bkw1ztvrchq1g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-2cd3b93f99b5f6a2cf1d79a9f8723eed09d7f0da67f82085626cae05f8b37847/islands-200","grades":1,"social":[]},"231195891":{"entity":"publicUser","uid":"231195891","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/VrYgr8kL6xm95GXUPXj3S0SNmY-1/islands-retina-50","publicId":"ukhr9dnpbhabd7y0nxvbexzc7w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/VrYgr8kL6xm95GXUPXj3S0SNmY-1/islands-200","grades":15,"social":[]},"313393612":{"entity":"publicUser","uid":"313393612","publicDisplayName":"ирина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0q4w07wgaucqeutc51ft8zm08r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"327749377":{"entity":"publicUser","uid":"327749377","publicDisplayName":"Павел","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6848qr81wgrajb3bek3hrecra0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":17,"social":[]},"340917595":{"entity":"publicUser","uid":"340917595","publicDisplayName":"Andrey M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"82n807ww1aa3cy713dnp1atn4r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"675368275":{"entity":"publicUser","uid":"675368275","publicDisplayName":"Дмитрий К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ta2rm37d9a14anjvdz7gj75dzm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1074980976":{"entity":"publicUser","uid":"1074980976","publicDisplayName":"Никита Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/ltM9rC2L3NNOVs31qNRsLcQD6GA-1/islands-retina-50","publicId":"ada8rcxnz4e740pr5m8dvnvn00","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/ltM9rC2L3NNOVs31qNRsLcQD6GA-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"RGANTDRUS":{"entity":"publicUser","id":"RGANTDRUS","publicDisplayName":"РИЧИ МЕЛКИЙ","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/m8kskKvXGSDceieg7wWHdIVtbY-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/m8kskKvXGSDceieg7wWHdIVtbY-1/islands-200","publicId":"RGANTDRUS","verified":false}},"review":{"92850062":{"entity":"review","id":"92850062","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":41378309,"anonymous":0,"created":1564127284000,"averageGrade":1,"comment":"заказывал - Морозильная камера Бирюса 146 L на сумму: 11 907 рублей\nв чате с консультантом Вадимом понял что все не так как есть на самом деле..\nДобрый день!есть в наличии без буковки L Морозильная камера Бирюса 146 всего за 16362 рубля...\nпри этом степень готовности заказа варируется от недели до четырех\nБлагодарим за заказ в нашем магазине!\n","pro":"красочная реклама \nнизкий уровень цен","contra":"\nНедостатки:\nЗаявленного товара нет в наличии. Информация не обновляется\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" № 50653 от 26.07.19","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93310814":{"entity":"review","id":"93310814","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":313393612,"anonymous":0,"created":1565210499000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Купила стиральную машину с доставкой в регион. Заказ обработали быстро. Машину доставили с трещиной на корпусе и разбитым поддоном, причём транспортировочная жёсткая упаковка без повреждений. Вывод - машину роняли до транспортировки. Решили - в регион и так сойдёт. Дефект признавать отказываются. Работоспособность машины после такого обращения не соответствует заданной программе.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 50798","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93495823":{"entity":"review","id":"93495823","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":198115416,"anonymous":0,"created":1565678176000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Заказ приняли и согласовали быстро","contra":"Заказ так и не был получен!!!Доставка была назначена на 18.00 по договоренности, курьер позвонил и попросил перенести на 16.09, пришлось жлать весь вечер до 22.15. В итоге курьер наврал, что ему не открыли(( я оформила отказ. Нет возможности терять целый день в ожидании","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94300264":{"entity":"review","id":"94300264","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":340917595,"anonymous":0,"created":1567494628000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Продают серые товары весьма сомнительного качества. Купили холодильник Либхерр. Не прожил и 5 лет и сломался. Мастер из официального сервиса сказал, что в таком случае технику меняют, но товар серый. Поэтому рекомендую держаться подальше. Как известно, скупой платит дважды. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100208","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97847035":{"entity":"review","id":"97847035","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":675368275,"anonymous":0,"created":1575142217000,"averageGrade":1,"comment":"Не дурите людям голову!Не можете выполнить заказ-так сразу и скажите!","pro":"Нет.","contra":"Товара нет в наличии.Везут уже неделю.Не имеют понятия,будет ли вообще!!!\nЗаказывал электрический духовой шкаф Gorenje BO 758 ST заявка № 57707 от 21.11.19","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" заявка № 57707 от 21.11.19","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98178273":{"entity":"review","id":"98178273","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":138947449,"anonymous":0,"created":1575724375000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"заказал обратный звонок, так и не перезвонили\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101075915":{"entity":"review","id":"101075915","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":231195891,"anonymous":0,"created":1580846851000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Нет инструкции к товару на русском языке, нет гарантийного талона. Неклиентоориентированный подход сотрудника выдающегося товар. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113645727":{"entity":"review","id":"113645727","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":327749377,"anonymous":0,"created":1601636212000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал стиральную машинку LG F-2J6HG0W - 1 шт x 30 100 руб., перезвонили на следующее утро, сказали, что нет в наличии и отменили заказ, и тут же поменяли цену на 35 900 руб. Странно, откуда столько положительных отзывов при таком непорядочном отношении к клиентам.","pro":"Не нашел.","contra":"Обман с ценами, неточное описание товара.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"72218","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114641064":{"entity":"review","id":"114641064","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"anonymous":1,"created":1603015685000,"averageGrade":1,"comment":"Выставляют товар с хорошими рейтингами по самой низкой цене, так обеспечивают большой приток клиентов, затем в процессе заказа начинают поливать грязью выбранный вами товар и предлагать свой. По факту, товара, который вы выбрали, у них нет и его вам не привезут. Смысл низкой цены только в том, чтобы вас развести на покупку другой, зависшей у них техники. Как было у меня:\nЗаказала стиральную машинку LG с доставкой через 4 дня. Михаил и так и сяк пытался меня убедить, что машинка плохая (отзывы в интернете говорят об обратном), что ее производят в России, я не повелась. В день доставки сама позвонила, чтобы уточнить время, товарищ сказал уточнит и перезвонит, так и не перезвонил. Звоню снова - отвечает, не сможем привезти..На телефоне у них один и тот же человек всегда, контора, видимо, из одного человека и состоит. Пишут, что 14 лет на рынке, грустно, что за столько лет научились только лучше разводить людей","pro":"Низкая цена типа","contra":"Мошенничают с ценами ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№72473","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115049940":{"entity":"review","id":"115049940","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":1074980976,"anonymous":0,"created":1603522217000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал у них 22.10 стиральную машинку. Позвонили из магазина, подтвердили наличие, и согласовали доставку на субботу 24.10.\nУтром в субботу перезвонили, и сказали, что данной позиции нет,но они могут привезти что-то другое с похожими характеристиками но естественно дороже. Самое не приятное, что тянули до последнего. Отвратительный магазин. ","pro":"Ничего не понравилось","contra":"Вся их работа сплошной недостаток. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"72598","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":98,"total":98,"totalPageCount":10,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102219947":{"text":"Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и мы проведем по нему проверку.","id":102219947,"entityId":93495823,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1565776555000,"createTime":1565787355469,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93495823"},"102226194":{"text":"Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и мы проведем по нему проверку.","id":102226194,"entityId":93310814,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1565953346000,"createTime":1565964146871,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93310814"},"102571068":{"text":"Уважаемый Клиент! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и очень хотим разобраться в ней.\nДля того что бы решить вопрос, пожалуйста, отправьте нам на почту order@tehnokon.ru контактные данные и мы обязательно свяжемся с Вами!","id":102571068,"entityId":98178273,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1575963542000,"createTime":1575974342744,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98178273"},"102863191":{"text":"Уважаемый Вячеслав Игоревич! Выражаем Вам благодарность за предоставленную обратную связь, для нас это действительно очень важно. В отзыве описаны проблемы, возникшие в нашем магазине, это поможет разобраться в ситуации и все исправить! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства! Хочется отметить, что не мы производим и комплектуем товар, а на ПВЗ действительно сидят сотрудники некомпетентные в данных вопросах, они просто выдают заказ клиентам, которым удобнее забрать его самостоятельно. Конечно, если бы Вы позвонили в магазин, мы смогли бы решить данную проблему и довезти документацию за наш счет на удобный для Вас адрес. Жаль, что не смогли оказать должного качества обслуживания…. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!","id":102863191,"entityId":101075915,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583143726000,"createTime":1583154526401,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101075915"},"103506351":{"text":"Добрый день, Дмитрий!\nПриносим своим извинения за доставленные неудобства.","id":103506351,"entityId":97847035,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597056130000,"createTime":1597066930669,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97847035"},"103506364":{"text":"Добрый день!\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства!","id":103506364,"entityId":92850062,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597056311000,"createTime":1597067111818,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/92850062"},"103512779":{"text":"Добрый день, Андрей!\nВ нашем магазине представлена только \"белая\" техника.","id":103512779,"entityId":94300264,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597164279000,"createTime":1597175079329,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/94300264"},"103620652":{"text":"у вас Магазин- как лохотрон небезизвестного инет магазина Плеер, зазываете дешевым товаром, которого нет в наличии..","id":103620652,"entityId":92850062,"parentId":103506364,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599540542000,"createTime":1599551341925,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"RGANTDRUS"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"},"levelRootId":"/shopReviewComment/92850062"},"103744117":{"text":"Добрый день, Павел!\nПриносим свои извинения за возникшую ситуацию. Впредь мы будем еще тщательнее проверять наличие товаров. Благодарим Вас, что он помогаете нам стать лучше!","id":103744117,"entityId":113645727,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1602057989000,"createTime":1602068789060,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113645727"},"103818064":{"text":"Уважаемая Алла! \nПрежде всего позвольте еще раз принести свои извинения за все неприятные моменты, с которыми Вам пришлось столкнуться, и за потерянное время. Для нас очень важен каждый клиент, поэтому руководящим составом компании была проведена доскональная проверка данного инцидента, в ходе которой было обнаружено несколько грубых ошибок, совершенных нашей командой. Тут вряд ли можно искать оправдания, но хотелось бы немного разъяснить всю сложившуюся ситуацию, чтобы картина была полной. Мы продаем только проверенную бытовую технику, все наши товары сертифицированы, а наши консультанты знают слабые места практически каждой модели, именно поэтому, в разговоре с Вами, при оформлении заказа Михаил указывает на страну производства товара и его технические особенности, не более. Со всем уважением, вот эту критику «в процессе заказа начинают поливать грязью выбранный вами товар и предлагать свой» мы принять не готовы, во всех записях разговоров ни с одним менеджером, общавшимся с Вами, не звучало ничего, что могло натолкнуть на данные обстоятельства!Далее Михаил оформляет заказ на выбранный Вами товар и его готовят к отправке к нам на склад. В день доставки, когда вы позвонили, менеджер Сослан долго пытался выяснить причину, по которой товар до Вас не доехал, к сожалению, все мы не застрахованы от неприятных неожиданностей, оказалось товар поступил с повреждениями, о чем Вам собственно и сообщил менеджер. Безусловно мы признаем свою вину и принимаем Вашу критику, так как менеджер Михаил не проконтролировал действия по Вашему заказу и не позвонил, чтобы сообщить данную информацию! Всё что мы могли сделать, помимо извинений и объяснений, это попытаться хотя бы частично компенсировать Вам моральный ущерб, поэтому руководитель отдела контроля качества обслуживания связалась с Вами и предложила подарок, по тем характеристикам, что Вы заявили! Прежде всего, это делается, доказать, что Ваша критика была услышана, претензии признаны обоснованными и мы приняли на себя ответственность за наши ошибки. К сожалению, подобранный подарок Вы отвергли, так как английский бренд Maunfeld вам показался сомнительным!\nНам искренне жаль, что не удалось оправдать Ваших ожиданий и не смогли оказать должного качества обслуживания…. В любом случае, наш ответ, мы надеемся, показывает, что мы действительно уважаем своих клиентов, переживаем за свои ошибки и исправляемся.","id":103818064,"entityId":114641064,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1603445083000,"createTime":1603455883055,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/114641064"},"103852369":{"text":"Уважаемый Никита!\nБлагодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию, а так же приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы добавить, что проверка по данному инциденту уже проведена и работа над ошибками не заставила себя ждать. Еще раз спасибо за то, что помогли нам стать лучше! Надеемся на то, что Вы обязательно обратитесь к нам снова!","id":103852369,"entityId":115049940,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1604047837000,"createTime":1604058637652,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1921"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/115049940"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/115049940":{"id":"/shopReviewComment/115049940","isFormVisible":false,"entityId":115049940,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/114641064":{"id":"/shopReviewComment/114641064","isFormVisible":false,"entityId":114641064,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/113645727":{"id":"/shopReviewComment/113645727","isFormVisible":false,"entityId":113645727,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101075915":{"id":"/shopReviewComment/101075915","isFormVisible":false,"entityId":101075915,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98178273":{"id":"/shopReviewComment/98178273","isFormVisible":false,"entityId":98178273,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97847035":{"id":"/shopReviewComment/97847035","isFormVisible":false,"entityId":97847035,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/94300264":{"id":"/shopReviewComment/94300264","isFormVisible":false,"entityId":94300264,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93495823":{"id":"/shopReviewComment/93495823","isFormVisible":false,"entityId":93495823,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93310814":{"id":"/shopReviewComment/93310814","isFormVisible":false,"entityId":93310814,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/92850062":{"id":"/shopReviewComment/92850062","isFormVisible":false,"entityId":92850062,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102219947":{"parentId":102219947,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102219947","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"102226194":{"parentId":102226194,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102226194","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"102571068":{"parentId":102571068,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102571068","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"102863191":{"parentId":102863191,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102863191","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103506351":{"parentId":103506351,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103506351","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103506364":{"parentId":103506364,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103506364","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103512779":{"parentId":103512779,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103512779","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103620652":{"parentId":103620652,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103620652","replyTo":{"entity":"user","id":"RGANTDRUS"}},"103744117":{"parentId":103744117,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103744117","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103818064":{"parentId":103818064,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103818064","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"103852369":{"parentId":103852369,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103852369","replyTo":{"entity":"shop","id":"1921"}},"/shopReviewComment/115049940":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115049940"},"/shopReviewComment/114641064":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114641064"},"/shopReviewComment/113645727":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113645727"},"/shopReviewComment/101075915":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101075915"},"/shopReviewComment/98178273":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98178273"},"/shopReviewComment/97847035":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97847035"},"/shopReviewComment/94300264":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94300264"},"/shopReviewComment/93495823":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93495823"},"/shopReviewComment/93310814":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93310814"},"/shopReviewComment/92850062":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92850062"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"RGANTDRUS":{"entity":"userExpertise","id":"RGANTDRUS","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":59,"value":359}},"shopExpertiseIds":[0]},"91nthb5xgzh2ch5xrwn9w1axt8":{"entity":"userExpertise","id":"91nthb5xgzh2ch5xrwn9w1axt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"hf625kp5416v1bkw1ztvrchq1g":{"entity":"userExpertise","id":"hf625kp5416v1bkw1ztvrchq1g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ukhr9dnpbhabd7y0nxvbexzc7w":{"entity":"userExpertise","id":"ukhr9dnpbhabd7y0nxvbexzc7w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":21,"value":111}},"shopExpertiseIds":[0]},"0q4w07wgaucqeutc51ft8zm08r":{"entity":"userExpertise","id":"0q4w07wgaucqeutc51ft8zm08r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"6848qr81wgrajb3bek3hrecra0":{"entity":"userExpertise","id":"6848qr81wgrajb3bek3hrecra0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":28,"value":168}},"shopExpertiseIds":[0]},"82n807ww1aa3cy713dnp1atn4r":{"entity":"userExpertise","id":"82n807ww1aa3cy713dnp1atn4r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"ta2rm37d9a14anjvdz7gj75dzm":{"entity":"userExpertise","id":"ta2rm37d9a14anjvdz7gj75dzm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"ada8rcxnz4e740pr5m8dvnvn00":{"entity":"userExpertise","id":"ada8rcxnz4e740pr5m8dvnvn00","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":1921,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"118990514":{"entity":"review","id":"118990514","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":273741066,"anonymous":0,"created":1609185817000,"averageGrade":5,"comment":"на последней неделе декабря получили вытяжку Kuppersberg MGC 9069 ANT Bronze, все супер. Менеджеру магазина большое спасибо за быстрое подтверждение","pro":"нашли выгодный вариант и заказали здесь, это первый раз был раньше про магазин не слышали","contra":"оценки у магазина не обманули, хорошо работают","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"119094799":{"entity":"review","id":"119094799","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1921,"userId":294900636,"anonymous":0,"created":1609347306000,"averageGrade":5,"comment":"кухонную плиту, посудомойку и стиралку купили тут на этой неделе.\nМожем поставить только отличную оценку.\nВ Технокон с удовольствием будем обращаться. С Наступающим Вас!!!","pro":null,"contra":"считаю, что мне повезло, не часто в канун Нового года можно получить свой заказ так своевременно. Всем советую.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"119199727":{"entity":"review","id":"119199727","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":345185896,"anonymous":0,"created":1609600131000,"averageGrade":5,"comment":"Благодарю и желаю успехов. Всех с Новым годом!!!!","pro":"Быстро.\nТочно. \nПросто.\nУдобно.\nДешево","contra":"Очень хорошо работают и без минусов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119202969":{"entity":"review","id":"119202969","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":344328097,"anonymous":0,"created":1609605097000,"averageGrade":5,"comment":"Третий раз здесь покупаем. Вот решила написать отзыв, поблагодарить. Магазин замечательный, прекрасное обслуживание. Холодильник заказывали 24.12, а 25.12, получила. Проблем нет, персонал приветливый, вежливый. Быстро подняли на этаж, проверили и выдали вместе с гарантией, и чеком. Спасибо. С вами приятно сотрудничать.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119205677":{"entity":"review","id":"119205677","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":250403858,"anonymous":0,"created":1609608927000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"По акции купили комплект техники jackys с хорошей скидкой. И все отлично работает, новогодний стол уже на ней готовили.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119209365":{"entity":"review","id":"119209365","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":491856417,"anonymous":0,"created":1609614616000,"averageGrade":5,"comment":"Доставка прошла четко по плану. Там и у обычной условия вполне неплохие, и можно спокойно в выходной получить, и вип недорого стоит, а по нему можно еше и интервалы небольшие назначать.","pro":"Неплохой каталог по бытовой технике, хорошие условия у сервиса и вполне адекватные цены. А еще есть разные спецпредложения, мы как раз одним из них воспользовалисьи в итоге посудомойка Купперсберг стоила нам на 40% меньше!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119812297":{"entity":"review","id":"119812297","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":20202821,"anonymous":0,"created":1610604614000,"averageGrade":5,"comment":"Номер заказа: АНТ-20160706-032\nЗаказывал инфракрасный обозреватель\n , в этом магазине он дешевле чем у официалов!!! Как-так у них это получается меня не волнует,главное дешевле.\nИтог - рекомендую","pro":"Нормальный магазин.бесплатная доставка","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"АНТ-20160706-032","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122071990":{"entity":"review","id":"122071990","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":172592452,"anonymous":0,"created":1613990142000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В самом лучшем виде. Спасибо и удачи в работе. Рекомендую.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122318009":{"entity":"review","id":"122318009","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":752486090,"anonymous":0,"created":1614270045000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё ок, как и обещали ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143490750":{"entity":"review","id":"143490750","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1921,"userId":10995747,"anonymous":0,"created":1637090330188,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал кухонную вытяжку, после заказа помогли поменять цвет, предупредили, что багет в цену не входит. По доставке тоже все четко.","pro":"Привозят в срок, идут на встречу, предупреждают о ньансах","contra":"Все ок","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ТХГ-20211019-037","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
