Наличие товара, оплата онлайн не корректная, сроки доставки ,
Комментарий:
Решил написать!!! Заказывал 6 позиций бытовой техники на сайте. Все было в наличии и доставку оформил в нужный день. Оплатил онлайн на сайте. через сутки позвонил менеджер и сказал что заказ разделили на два. Хорошо, не страшно подумал я. Еще через сутки опять звонит менеджер и говорит, что двух позиций нет в наличии! Соответственно доставка перенеслась на сутки. Затем в день доставки первого заказа звонит менеджер, и говорит что товар нужно оплатить наличными при получении (который уже оплачен онлайн), а они сделают возврат. Сумма не много ни мало 200к. Пришлось оплачивать при получении! Они прислали анкету на возврат, заполнил, отправил им. Деньги вернули через пять дней. Вот такой отзыв !!!!
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Для того, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией и дать объективный ответ, необходимо знать номер Вашего заказа.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Для того, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией и дать объективный ответ, необходимо знать номер Вашего заказа.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Вся работа построена слаженно от приема заказа до доставки. Персонал вежливый.
Недостатки:
Звонят после выполнения заказа и просят оставить отзыв за деньги, но деньги не переводят.
Комментарий:
Заказывал ванну с основанием, доставка в Балашиху. Приятно удивила бесплатная доставка. Цены на товар также оказались ниже представленных на Яндекс маркете, видимо из-за акции. Курьер отзвонился заранее и приехал в озвученный им интервал. Товар без повреждений.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
Отзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.
Обязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
Отзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.
Обязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Нарушение прав потребителя в виде незаполненного гарантийника. Отсутствие каких-либо документов, как будто я этот товар где-то украл или нашёл на помойке.
Безобразная поддержка, всем на тебя похрен.
Комментарий:
Заказ TP1709-75424. При заказе указывал обязательность заполнения гарантийника. Это же оговаривал с менеджером по телефону. Пришёл водонагреватель, коробка даже не вскрывалась, внутри пустой гарантийник. Никакой накладной, чека и т.п. Т.е. в АСЦ я обратиться не смогу, купил товар по сути без гарантии. Отправил претензию через форму обратной связи - ноль реакции. В общем шарага. Но дешёвая. Дойдут руки - попробую натравить на них РПН.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.
Рассчитываем на обратную связь!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.
Рассчитываем на обратную связь!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Недостатки: Заказала морозильник, привлекла цена на выбранный товар. Устроил его дефект.Позвонила, менеджер сказал что товар есть. В день доставки началось!!! Как и написано в других отзывах, что якобы товар с браком оказался, хотела купить с браком тоже отказали. Классический вариант развода клиентов и накрутки просмотров. Допускаю, что возможно кому-то и повезло купить товары в данной компании, но не мне. Жалко упущенное время, на данный товар была акция во всех крупных сетях, теперь она закончилась и я осталась без нового морозильника. Не ведитесь на этот сайт, это обычные схемы развода.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обращение.
Уточните, пожалуйста, № вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и прояснить ситуацию.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обращение.
Уточните, пожалуйста, № вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и прояснить ситуацию.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Получал йогуртницу Steba JM 3 в пункте выдачи на Проспект Энергетиков, 3Б.
По правилам торговли, продавец должен продемонстрировать работопособность покупки.
Сотрудник пункта выдачи включил йогуртницу в сеть, понажимал кнопки программатора и показал, что дно поддона начало нагреваться.
Он НЕ МОГ при этом не заметить, что программатор неработоспособен.
Однако, он ничего не сказал. Как покупатель, я не имел времени изучить инструкцию на месте, что полностью проверить функционал. Я считаю поведение сотрудника обманом покупателя.
Комментарий:
Пункт выдачи на пр.Энергетиков расположен в полузапущенном и полупустом помещении. В моих глазах организация пункта выдачи Техпорта в таком месте - в определённом смысле потеря лица респектабельной организацией.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.
Рассчитываем на обратную связь!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за ваш отзыв.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.
Рассчитываем на обратную связь!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Немного запутались при оформлении заказа,но в скором времени позвонил консультант,все уточнил и объяснил.
Недостатки:
На фотографии присутствовали колесики,в комплекте не оказалось.Но это мелочи,докупили сами.
Комментарий:
Заказали кровать ,с учетом скидки прилично сэкономили.Товар забирали с магазина сами,все доставили вовремя.Накануне доставки пришло смс -оповещение. Хочу дополнить отзыв спустя год.Пришлось обратитья в магазин с гарантийным случаем.В итоге сегодня 16 августа,а мы все ждем когда нам заменять детали кровати.Со дня подачи заявления в отдел рекламации прошло более 3 месяцев.Сначала ответили быстро,деталь едет из Москвы в Рязань,ждите...и на том все,пропали,на мои сообщения ответа не было.Мы уехали отдыхать,по приезду стали писать в отдел рекламации,снова тишина.После звонка в Москву пришло сообщение,что мы можем приехать и забрать детали.Приезжаем через 2 дня,оказывается что нашу деталь кому-то отдали и менеджер пытается нас убедить,что ее забрали мы!Магазин решал что делать дальше,нам пришло письмо что деталь заказана снова .Ждем почти месяц,снова ноль реакции на сообщения.Первый раз столкнулись с такой отвратительной работой магазина вопросе гарантийного обслуживания.
Добрый день, уважаемый Покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. Мы отправили запрос руководителю отдела рекламаций, с Вами обязательно свяжутся. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. Мы отправили запрос руководителю отдела рекламаций, с Вами обязательно свяжутся. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru
К самому товару и доставке претензий нет. Но после заказа стиральной машины перезванивать из их сервисного цента и предлагают подключить за 1800 руб. Потом мастер по телефону называет цену в 2150(+350за вызов). Приехав говорит, что нужно ещё 1900 за доработку сантехники(прикрутил шаровый кран стоимостью 300руб к водорозетк). В итоге не смог подключить слив(были незначительные сложности, не хотел заморачиваться). Заливной шланг за который взяли +1900 протекает. При звонке в Техпорт говорят, что это их партнёры и они ответственности не несут. Хотя номер указан у них на сайте с пометкой сервисный цент Техпорт. При звонке в сервисный центр говорят, что выполнили работу на 100% а сливной шланг можно засунуть в ванну или унитаз... И даже частично возвращать деньги не хотят. В общем если заказывать установку у нормальных мастеров могут быть проблемы с гарантией. А заказав у них выкинул на ветер 4000руб.Потратил день времени и остался без подключённой стиральной машины. Лучше обращайтесь в другие магазины.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите № вашего заказа для детального разбора сложившейся ситуации и объективного ответа на вашу претензию.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите № вашего заказа для детального разбора сложившейся ситуации и объективного ответа на вашу претензию.
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Отвратительный курьер, который испортил настроение, впечатление о магазине, и покупку товара.
Комментарий:
Первый раз заказываем Мебель в этом магазине. Думаю, что в последний.
Нужны были всего лишь прикроватные тумбочки. Я уточнила у менеджера, можно ли проверить товар на отсутствие брака. Мне, ответили - «Да, конечно, проверяйте товар перед оплатой»
Но приехал курьер, со своими «Не хочу, не буду». Категорически не разрешил проверить товар. С ним связывались специалисты магазина, разговаривали про то, что нам можно и нужно проверить товар перед покупкой. Но он сказал, что ему все ровно кто звонит и что говорит. Он просто принципиально не хотел делать проверку товара!!! Плёл, что любые повреждение деталей заменят, привезут на следующий день (иногда в словах проскакивали маты)
Нам пришлось купить у этого человека товар без проверке. (Нужны были тумбочки) В итоге одна тумбочка нормальная, другая - нет.
Звонили в магазин, таких условий как - ВРАЛ ВАШ КУРЬЕР, конечно же нет. Надо на сайте в каком то разделе писать претензию, её рассматривают от 3 дней, потом связываться. Сказали, что возможно Придётся ехать в сам магазин, который находиться от нас очень далеко. Почему у нас столько образовалось неприятностей из-за не компетентности, наплевательского отношения вашего КУРЬЕРА? Испорченый товар, настроение, впечатление от магазина и в бушующем много дней потерянного времени.
Почему мы должны испытать теперь все эти не удобства из за каприза вашего отвратительного специалиста?
TP1626-48782
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
Отзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.
Обязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.r
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
Отзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.
Обязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.r
Заказ не доставили в срок, доставку переносили дважды
Комментарий:
Заказывала проточный водонагреватель Atmor Basic 3.5 (заказ TP1616-67730), было указано, что есть в наличии. Дело было в пятницу. Когда позвонили, оказалось, что в выходные доставки нет, так что привезут только в понедельник. В понедельник перенесли на вторник. Во вторник перезвонили перенести на среду, но тут уже терпение закончилось, от заказа отказалась. Хотели перенести в пункт самовывоза, но оказалось, что они есть только на Автозаводской и Кантемировской. Посмотрим, сколько деньги будут возвращать по предоплаченному заказу.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
К сожалению, поставщик подвел нас и мы не смогли обработать Ваш заказ в установленный срок.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо за обратную связь.
К сожалению, поставщик подвел нас и мы не смогли обработать Ваш заказ в установленный срок.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Оформила заказ на сайте. Для доставки было доступно 15.07. Позвонивший сотрудник магазина сообщил что доставка возможна 13.07, я конечно же согласилась. В итоге не 13 и не 15 не привезли, сказали что «машина сломалась».
Повелась на цену на сайте. Она на ~1000 меньше чем в других магазинах. Но со стоимостью доставки сровнялась с остальными. А учитывая, что я отказалась от работы и поехала на дачу, чтобы встретить - это еще и убытки.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Мы дорожим своей репутацией и стремимся, чтобы каждый клиент совершивший покупку в нашем магазине оставался довольным.
Мы обязательно произведем проверку по полученным данным и свяжемся с Вами.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Мы дорожим своей репутацией и стремимся, чтобы каждый клиент совершивший покупку в нашем магазине оставался довольным.
Мы обязательно произведем проверку по полученным данным и свяжемся с Вами.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/134910779":[105282977],"/shopReviewComment/137884131":[105536916],"/shopReviewComment/135394773":[105328127],"/shopReviewComment/136602497":[105444078],"/shopReviewComment/135706531":[105364050,105369221],"/shopReviewComment/138448500":[105605331],"/shopReviewComment/140218096":[105728633],"/shopReviewComment/134625540":[105251659],"/shopReviewComment/136948484":[105443977],"/shopReviewComment/137200850":[105468590]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhport/1672/reviews?cmid=jr_7fEAgqA2S4tJ8GZxS4g&cpc=8oklBz-vGrfuvURLw9L10lTAIeLbIVKs_3TiYTVlP_VXXpCFZSxxBLk2nt5_cLxzk9hoRBFf10etL7Vtc1bGDCEw4JlblNoeok1sgaeVw3ct0EP-ZH1R297lGTe6IjwKYetRVA97Qcw%2C&grade_value=2&page=4&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhport/1672/reviews?cmid=jr_7fEAgqA2S4tJ8GZxS4g&cpc=8oklBz-vGrfuvURLw9L10lTAIeLbIVKs_3TiYTVlP_VXXpCFZSxxBLk2nt5_cLxzk9hoRBFf10etL7Vtc1bGDCEw4JlblNoeok1sgaeVw3ct0EP-ZH1R297lGTe6IjwKYetRVA97Qcw%2C&grade_value=2&page=4&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--tekhport/1672/reviews","search":"?cmid=jr_7fEAgqA2S4tJ8GZxS4g&cpc=8oklBz-vGrfuvURLw9L10lTAIeLbIVKs_3TiYTVlP_VXXpCFZSxxBLk2nt5_cLxzk9hoRBFf10etL7Vtc1bGDCEw4JlblNoeok1sgaeVw3ct0EP-ZH1R297lGTe6IjwKYetRVA97Qcw,&grade_value=2&page=4&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tekhport/1672/reviews?cmid=jr_7fEAgqA2S4tJ8GZxS4g&cpc=8oklBz-vGrfuvURLw9L10lTAIeLbIVKs_3TiYTVlP_VXXpCFZSxxBLk2nt5_cLxzk9hoRBFf10etL7Vtc1bGDCEw4JlblNoeok1sgaeVw3ct0EP-ZH1R297lGTe6IjwKYetRVA97Qcw%2C&grade_value=2&page=4&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"24474170":{"entity":"publicUser","uid":"24474170","publicDisplayName":"Павел Стронг","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":48,"social":[]},"37882888":{"entity":"publicUser","uid":"37882888","publicDisplayName":"Антонина Соколовская","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6862477a3a347d97c5b67eaed80a198898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"yht906p8gyvu81f504jqnu80cg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6862477a3a347d97c5b67eaed80a198898eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":18,"social":[]},"129095365":{"entity":"publicUser","uid":"129095365","publicDisplayName":"Александр П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ajd7vubhwjg94un6ftqxnqt2z8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":23,"social":[]},"276350968":{"entity":"publicUser","uid":"276350968","publicDisplayName":"Наблюдатель","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":15,"social":[]},"399998177":{"entity":"publicUser","uid":"399998177","publicDisplayName":"Le_neyas","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/TQIqXscSlzm4PjBIJ6mmsj2oimk-1/islands-retina-50","publicId":"y0pg12kta0qwr7xgvqj3jm0wnm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/TQIqXscSlzm4PjBIJ6mmsj2oimk-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000019918615":{"entity":"publicUser","uid":"1130000019918615","publicDisplayName":"Ирина С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dphk9b3mn49xgdp25qma28xmyr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c":{"entity":"publicUser","id":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c","publicDisplayName":"Наблюдатель","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c","verified":false}},"review":{"134625540":{"entity":"review","id":"134625540","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":399998177,"anonymous":0,"created":1626355168295,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформила заказ на сайте. Для доставки было доступно 15.07. Позвонивший сотрудник магазина сообщил что доставка возможна 13.07, я конечно же согласилась. В итоге не 13 и не 15 не привезли, сказали что «машина сломалась». \nПовелась на цену на сайте. Она на ~1000 меньше чем в других магазинах. Но со стоимостью доставки сровнялась с остальными. А учитывая, что я отказалась от работы и поехала на дачу, чтобы встретить - это еще и убытки.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1611-63379","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калуга"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134910779":{"entity":"review","id":"134910779","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":1130000019918615,"anonymous":0,"created":1626782155603,"averageGrade":2,"comment":"Заказывала проточный водонагреватель Atmor Basic 3.5 (заказ TP1616-67730), было указано, что есть в наличии. Дело было в пятницу. Когда позвонили, оказалось, что в выходные доставки нет, так что привезут только в понедельник. В понедельник перенесли на вторник. Во вторник перезвонили перенести на среду, но тут уже терпение закончилось, от заказа отказалась. Хотели перенести в пункт самовывоза, но оказалось, что они есть только на Автозаводской и Кантемировской. Посмотрим, сколько деньги будут возвращать по предоплаченному заказу.","pro":"Хорошая цена, хороший ассортимент","contra":"Заказ не доставили в срок, доставку переносили дважды","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1616-67730","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135394773":{"entity":"review","id":"135394773","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":37882888,"anonymous":0,"created":1627487193018,"averageGrade":2,"comment":"Первый раз заказываем Мебель в этом магазине. Думаю, что в последний.\nНужны были всего лишь прикроватные тумбочки. Я уточнила у менеджера, можно ли проверить товар на отсутствие брака. Мне, ответили - «Да, конечно, проверяйте товар перед оплатой»\nНо приехал курьер, со своими «Не хочу, не буду». Категорически не разрешил проверить товар. С ним связывались специалисты магазина, разговаривали про то, что нам можно и нужно проверить товар перед покупкой. Но он сказал, что ему все ровно кто звонит и что говорит. Он просто принципиально не хотел делать проверку товара!!! Плёл, что любые повреждение деталей заменят, привезут на следующий день (иногда в словах проскакивали маты)\nНам пришлось купить у этого человека товар без проверке. (Нужны были тумбочки) В итоге одна тумбочка нормальная, другая - нет.\nЗвонили в магазин, таких условий как - ВРАЛ ВАШ КУРЬЕР, конечно же нет. Надо на сайте в каком то разделе писать претензию, её рассматривают от 3 дней, потом связываться. Сказали, что возможно Придётся ехать в сам магазин, который находиться от нас очень далеко. Почему у нас столько образовалось неприятностей из-за не компетентности, наплевательского отношения вашего КУРЬЕРА? Испорченый товар, настроение, впечатление от магазина и в бушующем много дней потерянного времени.\nПочему мы должны испытать теперь все эти не удобства из за каприза вашего отвратительного специалиста?\n\nTP1626-48782","pro":"Цена, акции, бонусные рубли. Быстрая доставка.","contra":"Отвратительный курьер, который испортил настроение, впечатление о магазине, и покупку товара.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1626-48782","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135706531":{"entity":"review","id":"135706531","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":276350968,"anonymous":0,"created":1627910836890,"averageGrade":2,"comment":"К самому товару и доставке претензий нет. Но после заказа стиральной машины перезванивать из их сервисного цента и предлагают подключить за 1800 руб. Потом мастер по телефону называет цену в 2150(+350за вызов). Приехав говорит, что нужно ещё 1900 за доработку сантехники(прикрутил шаровый кран стоимостью 300руб к водорозетк). В итоге не смог подключить слив(были незначительные сложности, не хотел заморачиваться). Заливной шланг за который взяли +1900 протекает. При звонке в Техпорт говорят, что это их партнёры и они ответственности не несут. Хотя номер указан у них на сайте с пометкой сервисный цент Техпорт. При звонке в сервисный центр говорят, что выполнили работу на 100% а сливной шланг можно засунуть в ванну или унитаз... И даже частично возвращать деньги не хотят. В общем если заказывать установку у нормальных мастеров могут быть проблемы с гарантией. А заказав у них выкинул на ветер 4000руб.Потратил день времени и остался без подключённой стиральной машины. Лучше обращайтесь в другие магазины.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"136602497":{"entity":"review","id":"136602497","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"anonymous":1,"created":1629094575554,"averageGrade":2,"comment":"Заказали кровать ,с учетом скидки прилично сэкономили.Товар забирали с магазина сами,все доставили вовремя.Накануне доставки пришло смс -оповещение. Хочу дополнить отзыв спустя год.Пришлось обратитья в магазин с гарантийным случаем.В итоге сегодня 16 августа,а мы все ждем когда нам заменять детали кровати.Со дня подачи заявления в отдел рекламации прошло более 3 месяцев.Сначала ответили быстро,деталь едет из Москвы в Рязань,ждите...и на том все,пропали,на мои сообщения ответа не было.Мы уехали отдыхать,по приезду стали писать в отдел рекламации,снова тишина.После звонка в Москву пришло сообщение,что мы можем приехать и забрать детали.Приезжаем через 2 дня,оказывается что нашу деталь кому-то отдали и менеджер пытается нас убедить,что ее забрали мы!Магазин решал что делать дальше,нам пришло письмо что деталь заказана снова .Ждем почти месяц,снова ноль реакции на сообщения.Первый раз столкнулись с такой отвратительной работой магазина вопросе гарантийного обслуживания.","pro":"Немного запутались при оформлении заказа,но в скором времени позвонил консультант,все уточнил и объяснил.","contra":"На фотографии присутствовали колесики,в комплекте не оказалось.Но это мелочи,докупили сами.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"TP0330-69405","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Рязань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136948484":{"entity":"review","id":"136948484","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":129095365,"anonymous":0,"created":1629643858662,"averageGrade":2,"comment":"Пункт выдачи на пр.Энергетиков расположен в полузапущенном и полупустом помещении. В моих глазах организация пункта выдачи Техпорта в таком месте - в определённом смысле потеря лица респектабельной организацией.","pro":"Положительный предыдущий опыт покупок в Техпорте.","contra":"Получал йогуртницу Steba JM 3 в пункте выдачи на Проспект Энергетиков, 3Б.\nПо правилам торговли, продавец должен продемонстрировать работопособность покупки. \nСотрудник пункта выдачи включил йогуртницу в сеть, понажимал кнопки программатора и показал, что дно поддона начало нагреваться.\nОн НЕ МОГ при этом не заметить, что программатор неработоспособен.\n\nОднако, он ничего не сказал. Как покупатель, я не имел времени изучить инструкцию на месте, что полностью проверить функционал. Я считаю поведение сотрудника обманом покупателя.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1709-91244","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137200850":{"entity":"review","id":"137200850","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"anonymous":1,"created":1630059814409,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Недостатки: Заказала морозильник, привлекла цена на выбранный товар. Устроил его дефект.Позвонила, менеджер сказал что товар есть. В день доставки началось!!! Как и написано в других отзывах, что якобы товар с браком оказался, хотела купить с браком тоже отказали. Классический вариант развода клиентов и накрутки просмотров. Допускаю, что возможно кому-то и повезло купить товары в данной компании, но не мне. Жалко упущенное время, на данный товар была акция во всех крупных сетях, теперь она закончилась и я осталась без нового морозильника. Не ведитесь на этот сайт, это обычные схемы развода.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137884131":{"entity":"review","id":"137884131","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"anonymous":1,"created":1631055945623,"averageGrade":2,"comment":"Заказ TP1709-75424. При заказе указывал обязательность заполнения гарантийника. Это же оговаривал с менеджером по телефону. Пришёл водонагреватель, коробка даже не вскрывалась, внутри пустой гарантийник. Никакой накладной, чека и т.п. Т.е. в АСЦ я обратиться не смогу, купил товар по сути без гарантии. Отправил претензию через форму обратной связи - ноль реакции. В общем шарага. Но дешёвая. Дойдут руки - попробую натравить на них РПН.","pro":"Доставка оперативная, ценник хороший","contra":"Нарушение прав потребителя в виде незаполненного гарантийника. Отсутствие каких-либо документов, как будто я этот товар где-то украл или нашёл на помойке.\nБезобразная поддержка, всем на тебя похрен.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1709-75424","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138448500":{"entity":"review","id":"138448500","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":24474170,"anonymous":0,"created":1631891822059,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал ванну с основанием, доставка в Балашиху. Приятно удивила бесплатная доставка. Цены на товар также оказались ниже представленных на Яндекс маркете, видимо из-за акции. Курьер отзвонился заранее и приехал в озвученный им интервал. Товар без повреждений.","pro":"Вся работа построена слаженно от приема заказа до доставки. Персонал вежливый.","contra":"Звонят после выполнения заказа и просят оставить отзыв за деньги, но деньги не переводят.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1710-96354","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140218096":{"entity":"review","id":"140218096","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"anonymous":1,"created":1634209258203,"averageGrade":2,"comment":"Решил написать!!! Заказывал 6 позиций бытовой техники на сайте. Все было в наличии и доставку оформил в нужный день. Оплатил онлайн на сайте. через сутки позвонил менеджер и сказал что заказ разделили на два. Хорошо, не страшно подумал я. Еще через сутки опять звонит менеджер и говорит, что двух позиций нет в наличии! Соответственно доставка перенеслась на сутки. Затем в день доставки первого заказа звонит менеджер, и говорит что товар нужно оплатить наличными при получении (который уже оплачен онлайн), а они сделают возврат. Сумма не много ни мало 200к. Пришлось оплачивать при получении! Они прислали анкету на возврат, заполнил, отправил им. Деньги вернули через пять дней. Вот такой отзыв !!!!","pro":"затрудняюсь ответить","contra":"Наличие товара, оплата онлайн не корректная, сроки доставки ,","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false}],"pageSize":10,"count":1370,"total":1370,"totalPageCount":137,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105251659":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nМы дорожим своей репутацией и стремимся, чтобы каждый клиент совершивший покупку в нашем магазине оставался довольным.\nМы обязательно произведем проверку по полученным данным и свяжемся с Вами.\nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105251659,"entityId":134625540,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1626425418000,"createTime":1626436218054,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/134625540"},"105282977":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо за обратную связь.\nК сожалению, поставщик подвел нас и мы не смогли обработать Ваш заказ в установленный срок.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства!\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105282977,"entityId":134910779,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1626958357000,"createTime":1626969157310,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/134910779"},"105328127":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо за обратную связь.\nОтзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.\nОбязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства!\nС уважением, Администрация магазина Techport.r","id":105328127,"entityId":135394773,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627657010000,"createTime":1627667809945,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135394773"},"105364050":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nБлагодарим за обратную связь.\nПожалуйста, сообщите № вашего заказа для детального разбора сложившейся ситуации и объективного ответа на вашу претензию.\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105364050,"entityId":135706531,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628257605000,"createTime":1628268404728,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/135706531"},"105369221":{"text":"TP1618-89920\nот 18.07.2021 в 10:15\nПретензия №: 211834","id":105369221,"entityId":135706531,"parentId":105364050,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628413373000,"createTime":1628424172557,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"},"levelRootId":"/shopReviewComment/135706531"},"105443977":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо за ваш отзыв.\nДля того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.\nРассчитываем на обратную связь!\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105443977,"entityId":136948484,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629712364000,"createTime":1629723164496,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136948484"},"105444078":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. Мы отправили запрос руководителю отдела рекламаций, с Вами обязательно свяжутся. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105444078,"entityId":136602497,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629713318000,"createTime":1629724118057,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136602497"},"105468590":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nБлагодарим за обращение.\nУточните, пожалуйста, № вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и прояснить ситуацию.\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105468590,"entityId":137200850,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1630075638000,"createTime":1630086437577,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137200850"},"105536916":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо за ваш отзыв.\nДля того чтобы разобраться в данной ситуации и дать ответ объективно, просим вас написать нам на почту sos@techport.ru.\nРассчитываем на обратную связь!\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105536916,"entityId":137884131,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1631276682000,"createTime":1631287482112,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137884131"},"105605331":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо за обратную связь.\nОтзывы покупателей - это всегда сигнал для нас, они помогают нам стать лучше и работать над собой.\nОбязательно учтем ваши замечание и будем очень рады дальнейшему сотрудничеству.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства!\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105605331,"entityId":138448500,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632402566000,"createTime":1632413366182,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138448500"},"105728633":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nДля того, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией и дать объективный ответ, необходимо знать номер Вашего заказа.\nС уважением, Администрация магазина Techport.ru","id":105728633,"entityId":140218096,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1634293768000,"createTime":1634304567770,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1672"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140218096"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/140218096":{"id":"/shopReviewComment/140218096","isFormVisible":false,"entityId":140218096,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/138448500":{"id":"/shopReviewComment/138448500","isFormVisible":false,"entityId":138448500,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/137884131":{"id":"/shopReviewComment/137884131","isFormVisible":false,"entityId":137884131,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/137200850":{"id":"/shopReviewComment/137200850","isFormVisible":false,"entityId":137200850,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/136948484":{"id":"/shopReviewComment/136948484","isFormVisible":false,"entityId":136948484,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136602497":{"id":"/shopReviewComment/136602497","isFormVisible":false,"entityId":136602497,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/135706531":{"id":"/shopReviewComment/135706531","isFormVisible":false,"entityId":135706531,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135394773":{"id":"/shopReviewComment/135394773","isFormVisible":false,"entityId":135394773,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134910779":{"id":"/shopReviewComment/134910779","isFormVisible":false,"entityId":134910779,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134625540":{"id":"/shopReviewComment/134625540","isFormVisible":false,"entityId":134625540,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105251659":{"parentId":105251659,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105251659","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105282977":{"parentId":105282977,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105282977","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105328127":{"parentId":105328127,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105328127","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105364050":{"parentId":105364050,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105364050","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105369221":{"parentId":105369221,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105369221","replyTo":{"entity":"user","id":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c"}},"105443977":{"parentId":105443977,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105443977","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105444078":{"parentId":105444078,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105444078","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105468590":{"parentId":105468590,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105468590","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105536916":{"parentId":105536916,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105536916","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105605331":{"parentId":105605331,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105605331","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"105728633":{"parentId":105728633,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105728633","replyTo":{"entity":"shop","id":"1672"}},"/shopReviewComment/140218096":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140218096"},"/shopReviewComment/138448500":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138448500"},"/shopReviewComment/137884131":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137884131"},"/shopReviewComment/137200850":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137200850"},"/shopReviewComment/136948484":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136948484"},"/shopReviewComment/136602497":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136602497"},"/shopReviewComment/135706531":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135706531"},"/shopReviewComment/135394773":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135394773"},"/shopReviewComment/134910779":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134910779"},"/shopReviewComment/134625540":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134625540"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw":{"entity":"userExpertise","id":"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":12,"value":312}},"shopExpertiseIds":[0]},"yht906p8gyvu81f504jqnu80cg":{"entity":"userExpertise","id":"yht906p8gyvu81f504jqnu80cg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":6,"value":146}},"shopExpertiseIds":[0]},"ajd7vubhwjg94un6ftqxnqt2z8":{"entity":"userExpertise","id":"ajd7vubhwjg94un6ftqxnqt2z8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":16,"value":156}},"shopExpertiseIds":[0]},"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c":{"entity":"userExpertise","id":"ja5teuhmw0h5xu5qf9ndrrnt4c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":37,"value":87}},"shopExpertiseIds":[0]},"y0pg12kta0qwr7xgvqj3jm0wnm":{"entity":"userExpertise","id":"y0pg12kta0qwr7xgvqj3jm0wnm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"dphk9b3mn49xgdp25qma28xmyr":{"entity":"userExpertise","id":"dphk9b3mn49xgdp25qma28xmyr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":1672,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"192449555":{"entity":"review","id":"192449555","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":377513568,"anonymous":0,"created":1677565939122,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"товар качественный, менеджеры вежливые, хорошие цены","contra":"доставку пришлось ждать почти 10 дней","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP3102-00718","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192484462":{"entity":"review","id":"192484462","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":439693282,"anonymous":0,"created":1677576132482,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё четко и быстро! Менеджеры отзывчивые и дружелюбные!","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP3106-21398","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192494254":{"entity":"review","id":"192494254","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":1094697684,"anonymous":0,"created":1677580295610,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал тут турецкую мойку и кран для нее. Все установил, качеством товара доволен. Кстати, цены одни из самых низких в интернете! Буду еще тут заказывать 100%.","pro":"Ни в одном магазине, при самовывозе, я не увидел такую выдачу товара. Человек на выдаче открывает товар, что бы его осмотрели, потом закрывает его обратно. Очень понравилось отношение.","contra":"Самовывоз только в одном месте)","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"TP3114-51418","votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192505482":{"entity":"review","id":"192505482","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":576694577,"anonymous":0,"created":1677584942929,"averageGrade":5,"comment":"Радует, что наш сервис становится выше уровнем.","pro":"Был приятно удивлён качественным сервисом и умеренной ценой, покупая газовую плиту. В других магазинах эта же плита стоила уже \"со скидкой\" гораздо дороже. Плита понравилась. Всё работает отменно, вид на высоте. Теперь не требуется покупать зажигалки, которые вечно ломаются, поджиг происходит автоматически, поворотом ручки. Любезно общавшийся менеджер, который подробно описал достоинства и особенности плиты, предложил купить очиститель. Оказался замечательным средством для удаления жира и нагара. Отдельное ему спасибо. Плиту доставили не только быстро, а даже с опережением даты поставки. В целом и покупкой, и сервисом магазина доволен. Рекомендую. И сам взял на заметку на будущее.","contra":"Нет. Всё нормально.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP3115-59548","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192509101":{"entity":"review","id":"192509101","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":47520400,"anonymous":0,"created":1677586280675,"averageGrade":5,"comment":"заказывал товар за бонусы аэрофлота. заказ был на определенную дату так как сам находился в другом городе, получилось организовать доставку четко по времени к моему приезду из аэропорта. с заказом все ок","pro":"все четко. курьер звонил сам и уточнял по времени","contra":"не нашел","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"AA3107-24658","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192548217":{"entity":"review","id":"192548217","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":19568070,"anonymous":0,"created":1677600125132,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Демократичные цены. Вежливый персонал. Доставка товара в указанные сроки.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP3115-52628","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"192559583":{"entity":"review","id":"192559583","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1672,"userId":344527877,"anonymous":0,"created":1677602679400,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказывала водонагреватель, привезли в заводском состоянии на следующий день , вежливый курьер, все как надо. Цена была ниже чем в других крупных магазинах техники.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212407830":{"entity":"review","id":"212407830","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":95193392,"anonymous":0,"created":1685612629006,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Сплошной негатив.","contra":"Качество обслуживания.Нет организации по наличию и доставке товара покупателю, доставка откладывалась дважды ввиду отсутствия товара.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"ТР3429-80921","votes":{"agree":4,"reject":4,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"213520526":{"entity":"review","id":"213520526","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":22922249,"anonymous":0,"created":1686037651737,"averageGrade":1,"comment":"Холодильник привезли с дефектами на фасаде, менять отказались т.к. накладная была подписана","pro":"все обычно. Шкаф привезли через неделю после оплаты.","contra":"Провезли на тележке разобранный шкаф 30 метров за это взяли 2650 руб. Грузчик торговался за каждый метр, типа от лифта еще 10 шагов, по комнате 15 шагов. В итоге не больше 50 метров проноса (по прямой, без лестниц) обошелся 2650! \nНе нравится мне такое отношение. Не буду больше заказывать у них ничего.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"216458336":{"entity":"review","id":"216458336","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1672,"userId":76607226,"anonymous":0,"created":1687259397970,"averageGrade":1,"comment":"19 мая вышел из строя купленный бойлер, 22 составлен акт о заводском браке и необходимости обмена. 5 июня согласовали обмен на 17 и всё, тишина. Никто ни за что не отвечает, не информирует о задержках, законные сроки не выдерживаются. Не рекомендую работать с данным магазином в тех категориях товара, где может потребоваться гарантийное обслуживание","pro":"Нормальное отношение и соблюдение сроков до наступления каких-либо проблем","contra":"Гарантийное обслуживание","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"TP1B15-51148","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
