Отзывы об интернет-магазине Теплодом СПб на Яндекс.Маркете
Скидочный Хаб

Отзывы о магазине Теплодом СПб

4,5
рейтинг за все время
Нет отзывов
за 3 месяца
13 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Недостатки:
Менеджер в неприемлемой форме отказала мне в покупке креплений для радиаторов. Считает, что я должен перед ней отчитаться, почему я купил радиаторы у другой фирмы, а цену за крепления спрашиваю у нее. Видимо, клиент с заказом на 7000 (примерно столько стоят крепления) не интересен теплодому. Для меня это не проблема, куплю в другом месте, предложений море.
Комментарий:
Дополнение после ответа фирмы. Цитирую дословно,что мне сказали, скопировано из письма :"Вы же не у нас покупали радиаторы, почему к нам обращаетесь за крепежом?" Разве это похоже на попытку выяснить вид креплений? Особенно с учетом, что я их назвал заранее точно, что мне надо (CVD0 + BH для zehnder).
Ответ магазина
Дело в том что радиаторы zehnder поставляются в комплекте с креплениями. Запасные крепления нужно заказывать на производстве (zehnder в Германии), ссылаясь на номер заказа ваших радиаторов.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Вся работа с заказами выполняется быстро и четко сотрудники компетентны и отзывчивы.
Недостатки:
Не обнаружил.
Комментарий:
Не жалею что для выполнения своего заказа обратился в этот интернет-магазин.
Ответ магазина
Спасибо за отзыв ЭКОНОМЬТЕ ДО 30% НА ПОКУПКЕ РАДИАТОРОВ И КОНВЕРТОРОВ ОТОПЛЕНИЯ – ПОКУПАЙТЕ У АВТОРИЗОВАННЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Огромный выбор вариантов!
Недостатки:
Сроки поставки до 5 недель! Но если заранее все планируешь это не проблема!
Комментарий:
Отличная компания! Большой выбор разнообразных вариантов радиаторов, внутрипольных конвекторов, разные ценовые варианты. Теплый пол, полотенцесушители. Радуют скидками! Пользовался их услугами лично для себя и в своих интерьерных проектах
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Качественный товар
Недостатки:
Не обнаружила
Комментарий:
После долгих размышлений какой радиатор взять, очень уж хороши модельки, всё-таки я выбрала Jaga Iguana Visio H180 L51. Он идеально вписался в интерьер моей прихожей, я в него влюбилась. Подружки обзавидовались, теперь, насколько я понимаю, скоро станут вашими клиентками. Да я только поддерживаю. Благодарю за качественный товар, желаю побольше довольных покупателей.
Ответ магазина
Дизайнеры Jaga Iguana Visio изготавливая данный радиатор были вдохновлены детским рисунком ярко сияющего солнца.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Есть образцы цветовой палитры, можно "пощупать" товар своими руками
Недостатки:
Долгие сроки поставки конвекторов с цветными решетками
Комментарий:
Хотела поменять радиаторы на конвекторы. Разжевали все в подробностях и объяснили как работает оборудование, все его плюсы и минусы, взвесила и решила все таки купить конвекторы на пробу. Прошло месяца 2 с момента установки: не шумят, в квартире тепло, и самое главное, выглядят они весьма эстетично!!
Ответ магазина
Спасибо Конвекторы отопления теперь на складе в СПБ! Под заказ только самым требовательным - например если вам нужен прибор нестандартные формы (рудиусные, угловые, ступенчатые) - если вам нужен прибор нестандартного цвета (стандартый цвет решетки алюминий, стандартный цвет радиатора белый)
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
оперативная работа менеджеров
Недостатки:
один радиатор потек по шву , отвозили на завод на переделку
Комментарий:
В целом впечатления очень приятные!
Ответ магазина
Спасибо! Александра Официальные полномочия производителя на гарантийное и сервисное обслуживание. Наличие склада запасных деталей – дополнительный аргумент для покупателей и партнёров.
Скрыть переписку
Ещё 4 человека поставили магазину оценку,
но ничего не написали о нём
Оставить отзыв

Отзывы с оценкой

Продавец ООО ТЕПЛОДОМ СПБ
ОГРН 1177847068365
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 41 литера А офис 353
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме