Прислали не тот товар. Прислали на порядок дешевле
Комментарий:
Вместо Samsung Galaxy A12 Nacho 3+32ГБ прислали Samsung Galaxy A02 на порядок дешевле. Почему такое произошло? Впервые с таким сталкиваюсь. Все желание еще у вас что-то заказывать полностью отбилось. Мошенники
02 декабря 2021 г заказал на AliExpres TMALL (склад в РФ) телевизор TCL 32” smart tv 32S60A HD LED. По трек-номеру AEWH0005594411RU4 зазказ не отслеживался При консультации на почте по этому вопросу сказали, что трек-номер с таким набором знаков не существует. Где-то через месяц получил от AliExpres сообщение, что заказ выполнен и закрыт. На открытый спор ответа не получил. В итоге ‒ ни денег 17878 руб, ни телевизора. Такого наглого мошенничества и надувательства я даже не мог себе представить.
Люди поберегите нервы и деньги! Списывают деньги за товар сразу, один товар приехал из России с задержкой в 2 недели поломанный , деньги не вернули. Второй товар высылать не собирались, закрыли заказ сразу после того как деньги получили. Это ужас! Он-Лайн поддержки в чате нет, есть робот, который одно и тоже сообщение присылает. Не покупайте там товары!!!!! Да, цены на тимоле не маленькие, нашла заказанный мной товар в инете в другом магазине ДЕШЕВЛЕ, чем в тимоле со скидкой!
Купил Realme на AliExpress и получил... дырку от бублика
Купил в российском Tmall на AliExpress в официальном магазине "realme Russian Official Store" смартфон Realme Narzo 30 5G и по гарантии получил... дырку от бублика - теперь у меня нет ни смартфона, ни денег.
Летом купил смартфон в ООО "РМ КОММЬЮНИКЕЙШН".
При подключении к громкой связи в машине по блютютч на следующий день возникали проблемы. Несколько месяцев мне давала советы тех.поддержка Realme, но в итоге она мне посоветовала сдать в ремонт. Поинтересовался возможностью предоставления подменного смартфона, но Realme сказала, что при дистанционном ремонте это не делает и предложили сдать в их сервисный центр в Екатеринбурге. Как оказалось, в Екатеринбурге тоже не дают подменный смартфон. Пришлось купить другой смартфон, чтобы этот сдать в ремонт.
Мне это не понравилось и осенью отправил претензию в Realme и в сервисный центр «ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург» о предоставлении подменного смартфона в течении 3 дней, но никто из них не ответил по существу, только отписки от Realme.
Затем мне позвонили с просьбой забрать смартфон, через 9 дней мне выдали акт о неремонтопригодности и оставили смартфон у себя на ответственное хранение. Я остался без смартфона. Я не понимал, почему не отремонтировали смартфон? Что мне делать с этой бумажкой? Покупал в Tmall, на чеке город Москва. Туда ехать надо? Билеты будут стоить дороже.
Комментарий:
Написал продавцу "realme Russian Official Store" и отправил акт. И магазин начал тянуть резину: алиэкспресс сжимает картинки и мы не может прочесть, выложите в интернет и пришлите ссылку. Затем я попросил обменять на другой смартфон, но мне предложили деньги вернуть, а для этого пришлите заявление по ихней форме без пересчёта на момент возврата денег. Но за летние деньги смартфон зимой не купишь.
Поэтому 21.12.2021 отправил документ «ПРЕТЕНЗИЯ (ЗАЯВЛЕНИЕ)» по электронной почте, но они настаивали на ихнем урезанном бланке прислать, я отказался. На электронную почту прислали отписку. Но время шло, а денег не было.
Решил отправить бумажной почтой. Ихний курьер не сможет расписаться в получении, да и в назначенное время не явился. Поэтому отправил Почтой России, но они не хотели получать его 9 дней, напоминал им каждый день и 13 января 2022 г. они его получили.
Но ихний юрист снова прислал отписку вместо денег.
Пожаловался в Tmall, те посоветовали пожаловаться на магазин в AliExpress. AliExpress пообещала в течении 48 часов разобраться в ситуации и прислать ответ, но указанное время прошло, а ответа так и нет. Получается, что российскому подразделению Tmall, выдавшему чек, как и самой площадке AliExpress наплевать на проблемы покупателей с бриллиантовым уровнем.
Таким образом, покупка в официальном магазине закончилась потерей и смартфона, и денег, т.е. я купил дырку от бублика за 12 989,60 руб.
Прошу разослать данную историю другим людям и предупредить об опасности покупки в этих структурах.
Подробности можете посмотреть на Ютубе по ссылке https://youtube.com/playlist?list=PL_ETEjhVIHfICVIaY9f0nCReYcGFWToLY
Что мне теперь делать?
Товар не доставили, деньги возвращали почти месяц.
Комментарий:
Повелся на низкую цены, но по факту продавец торгует воздухом: заявленные при заказе условия не выполняет, закон о защите прав потребителей не соблюдает, хотя эта контора ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" зарегистрирована в РФ и обязана соблюдать местное законодательство.
Всё началось с заказа шторы на ванну, которая пришла некомплектная! Теперь продавец не хочет принимать её обратно. Недавно решил заказать подгузников ребёнку, заказ отменили... Написал в ТП (перевести можно не только как техподдержка), где сказали оформить другой заказ... Как вы могли догадаться- его тоже отменили... Итого замороженных 10000р! С обычным аликом попроще, они хоть как-то репутацию берегут, но это же Российское отделение, им наплевать на репутацию и покупателей!
Купил беспроводные наушники JBL125 в июне 2021, а в декабре они сломались. Отнес их в сервисный центр. Получил акт о возврате денег или обмене. Несколько дней пытался связаться с оператором этого магазина - невозможно. Отвечает робот, и все на этом заканчивается. Вывод: это мошенническая схема, денег они возвращать не хотят, свои обязательства по гарантии не выполняют. Магазин - в черный список.
Качество упаковки (подробности в комментарии), беспричинная отмена закаов
Комментарий:
Заказывал кучу мелочевки, включая жидкое средство для мытья посуды, все просто накидали в коробку, не проложили даже мятой бумагой. Соответственно всё болталось внутри, средство пролилось. Второй раз попробовал - думал исправились после замечаний в отзывах - отменили заказ сразу после оплаты, в причине указали "Продавец согласился отменить заказ по просьбе покупателя". Теперь вот ждать, когда вернутся деньги - от нескольких дней до месяца.
Хотела купить айпад - заказ отменился сразу же, деньги, соответственно, заморозились. Не покупайте тут, лучше уж в нормальном магазине. Да, дороже, зато такого кидалова не будет.
Раньше покупал и много. В последнее время столкнулся с явным мошенничеством! Деньги берут, а товары даже не пытаются отправить. Откровенно посылают, не реагируют даже на открытые споры, просто пропускают сроки рассмотрения.
Комментарий:
Прокручивают деньги, товары не отправляют, на обращения и споры плюют. Деньги возвращать очень и очень сложно. Мошенники!
2 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tmall-aliexpress/531700/reviews?cmid=VYaE40XX8wDCAI1VcGLTig&cpc=ARndn3fAcGtNdLoji7N8ypqdHlWK-S3-zdGZmkuUlI65KvFoqe9uVD6LpmEVYK3fRElRj4YB64_PlNp8u6S_gdlKNQBSEuLg28Y2GqbE3wJz0VUYvAdw5IIJro1NsRnQ&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--tmall-aliexpress/531700/reviews?cmid=VYaE40XX8wDCAI1VcGLTig&cpc=ARndn3fAcGtNdLoji7N8ypqdHlWK-S3-zdGZmkuUlI65KvFoqe9uVD6LpmEVYK3fRElRj4YB64_PlNp8u6S_gdlKNQBSEuLg28Y2GqbE3wJz0VUYvAdw5IIJro1NsRnQ&page=3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--tmall-aliexpress/531700/reviews","search":"?cmid=VYaE40XX8wDCAI1VcGLTig&cpc=ARndn3fAcGtNdLoji7N8ypqdHlWK-S3-zdGZmkuUlI65KvFoqe9uVD6LpmEVYK3fRElRj4YB64_PlNp8u6S_gdlKNQBSEuLg28Y2GqbE3wJz0VUYvAdw5IIJro1NsRnQ&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--tmall-aliexpress/531700/reviews?cmid=VYaE40XX8wDCAI1VcGLTig&cpc=ARndn3fAcGtNdLoji7N8ypqdHlWK-S3-zdGZmkuUlI65KvFoqe9uVD6LpmEVYK3fRElRj4YB64_PlNp8u6S_gdlKNQBSEuLg28Y2GqbE3wJz0VUYvAdw5IIJro1NsRnQ&page=3&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"103222417":{"entity":"publicUser","uid":"103222417","publicDisplayName":"Агавелов Данила","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/E6xiqW9MG48w1IFDMRN530rvUM-1/islands-retina-50","publicId":"69yk9u8g9rdfhzvvjw7wyr8eaw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/E6xiqW9MG48w1IFDMRN530rvUM-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"127731803":{"entity":"publicUser","uid":"127731803","publicDisplayName":"Алесь Михальченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-0a45d74a3bd3f25143508b8fbf2354d83b5ed8516f65bea041d63c5d38f4bef8/islands-retina-50","publicId":"4ga9jdn5kdxckfyem4ed8bm9jg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-0a45d74a3bd3f25143508b8fbf2354d83b5ed8516f65bea041d63c5d38f4bef8/islands-200","grades":25,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id64330128","https://vk.com/alesx33"],"allowAuth":false,"profileId":22089792,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":127731803,"userId":"64330128","userName":"alesx33","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/466200314337"],"allowAuth":false,"profileId":22089798,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":127731803,"userId":"466200314337","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":22089806,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":127731803,"userId":"100003642480155","userName":"AlesX33","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/bk/alesx"],"allowAuth":false,"profileId":22089812,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":127731803,"userId":"526986762168594039","userName":"alesx@bk.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/106402374895483184883"],"allowAuth":false,"profileId":35614751,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":127731803,"userId":"106402374895483184883","userName":"alesx2010","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"281882825":{"entity":"publicUser","uid":"281882825","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/enc-3ed383722e4aea3fe9f6ae2a9847c435e44ea49b0311f37f89205a60f75b6512/islands-retina-50","publicId":"puuvhfymm37mbufg7bjm3ktqzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/enc-3ed383722e4aea3fe9f6ae2a9847c435e44ea49b0311f37f89205a60f75b6512/islands-200","grades":1,"social":[]},"428942521":{"entity":"publicUser","uid":"428942521","publicDisplayName":"Елена Романова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3eza8kathxpbhz42kew8hp2grm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"599811452":{"entity":"publicUser","uid":"599811452","publicDisplayName":"Сергей Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6qpqvvm29f4jf5xeyd01eyrfa8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"936567533":{"entity":"publicUser","uid":"936567533","publicDisplayName":"Виктор К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vnb53zg821k3ah8n5hzjd20rpw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1062202832":{"entity":"publicUser","uid":"1062202832","publicDisplayName":"АD","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/rjVRpiDlGiQWTpiomHbHUUbEs-1/islands-retina-50","publicId":"r1fdb8tt04ddjh7wpgbq5q0tk4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/rjVRpiDlGiQWTpiomHbHUUbEs-1/islands-200","grades":35,"social":[]},"1494291911":{"entity":"publicUser","uid":"1494291911","publicDisplayName":"ТСО ОВЗ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"eveantv3d01ghgjm660jtq79wg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"149476515":{"entity":"review","id":"149476515","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":1062202832,"anonymous":0,"created":1641361581163,"averageGrade":1,"comment":"Прокручивают деньги, товары не отправляют, на обращения и споры плюют. Деньги возвращать очень и очень сложно. Мошенники!","pro":"Не","contra":"Раньше покупал и много. В последнее время столкнулся с явным мошенничеством! Деньги берут, а товары даже не пытаются отправить. Откровенно посылают, не реагируют даже на открытые споры, просто пропускают сроки рассмотрения.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"AEWH0002580248RUS3","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150023685":{"entity":"review","id":"150023685","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479629,"userId":281882825,"anonymous":0,"created":1641817829699,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Хотела купить айпад - заказ отменился сразу же, деньги, соответственно, заморозились. Не покупайте тут, лучше уж в нормальном магазине. Да, дороже, зато такого кидалова не будет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150196916":{"entity":"review","id":"150196916","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":599811452,"anonymous":0,"created":1641965084411,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал кучу мелочевки, включая жидкое средство для мытья посуды, все просто накидали в коробку, не проложили даже мятой бумагой. Соответственно всё болталось внутри, средство пролилось. Второй раз попробовал - думал исправились после замечаний в отзывах - отменили заказ сразу после оплаты, в причине указали \"Продавец согласился отменить заказ по просьбе покупателя\". Теперь вот ждать, когда вернутся деньги - от нескольких дней до месяца.","pro":"Цена","contra":"Качество упаковки (подробности в комментарии), беспричинная отмена закаов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Хабаровск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150307670":{"entity":"review","id":"150307670","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":1494291911,"anonymous":0,"created":1642055809024,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Купил беспроводные наушники JBL125 в июне 2021, а в декабре они сломались. Отнес их в сервисный центр. Получил акт о возврате денег или обмене. Несколько дней пытался связаться с оператором этого магазина - невозможно. Отвечает робот, и все на этом заканчивается. Вывод: это мошенническая схема, денег они возвращать не хотят, свои обязательства по гарантии не выполняют. Магазин - в черный список.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5010971586109387","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150758938":{"entity":"review","id":"150758938","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":127731803,"anonymous":0,"created":1642428649638,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Достоинства? Их нет!","contra":"Всё началось с заказа шторы на ванну, которая пришла некомплектная! Теперь продавец не хочет принимать её обратно. Недавно решил заказать подгузников ребёнку, заказ отменили... Написал в ТП (перевести можно не только как техподдержка), где сказали оформить другой заказ... Как вы могли догадаться- его тоже отменили... Итого замороженных 10000р! С обычным аликом попроще, они хоть как-то репутацию берегут, но это же Российское отделение, им наплевать на репутацию и покупателей!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владимир"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150839107":{"entity":"review","id":"150839107","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"anonymous":1,"created":1642510578709,"averageGrade":1,"comment":"Написал продавцу \"realme Russian Official Store\" и отправил акт. И магазин начал тянуть резину: алиэкспресс сжимает картинки и мы не может прочесть, выложите в интернет и пришлите ссылку. Затем я попросил обменять на другой смартфон, но мне предложили деньги вернуть, а для этого пришлите заявление по ихней форме без пересчёта на момент возврата денег. Но за летние деньги смартфон зимой не купишь.\n\nПоэтому 21.12.2021 отправил документ «ПРЕТЕНЗИЯ (ЗАЯВЛЕНИЕ)» по электронной почте, но они настаивали на ихнем урезанном бланке прислать, я отказался. На электронную почту прислали отписку. Но время шло, а денег не было.\n\nРешил отправить бумажной почтой. Ихний курьер не сможет расписаться в получении, да и в назначенное время не явился. Поэтому отправил Почтой России, но они не хотели получать его 9 дней, напоминал им каждый день и 13 января 2022 г. они его получили.\n\nНо ихний юрист снова прислал отписку вместо денег.\n\nПожаловался в Tmall, те посоветовали пожаловаться на магазин в AliExpress. AliExpress пообещала в течении 48 часов разобраться в ситуации и прислать ответ, но указанное время прошло, а ответа так и нет. Получается, что российскому подразделению Tmall, выдавшему чек, как и самой площадке AliExpress наплевать на проблемы покупателей с бриллиантовым уровнем.\n\nТаким образом, покупка в официальном магазине закончилась потерей и смартфона, и денег, т.е. я купил дырку от бублика за 12 989,60 руб.\n\nПрошу разослать данную историю другим людям и предупредить об опасности покупки в этих структурах.\n\nПодробности можете посмотреть на Ютубе по ссылке https://youtube.com/playlist?list=PL_ETEjhVIHfICVIaY9f0nCReYcGFWToLY\n\nЧто мне теперь делать?","pro":"цена","contra":"Купил Realme на AliExpress и получил... дырку от бублика\n\nКупил в российском Tmall на AliExpress в официальном магазине \"realme Russian Official Store\" смартфон Realme Narzo 30 5G и по гарантии получил... дырку от бублика - теперь у меня нет ни смартфона, ни денег.\n\nЛетом купил смартфон в ООО \"РМ КОММЬЮНИКЕЙШН\". \n\nПри подключении к громкой связи в машине по блютютч на следующий день возникали проблемы. Несколько месяцев мне давала советы тех.поддержка Realme, но в итоге она мне посоветовала сдать в ремонт. Поинтересовался возможностью предоставления подменного смартфона, но Realme сказала, что при дистанционном ремонте это не делает и предложили сдать в их сервисный центр в Екатеринбурге. Как оказалось, в Екатеринбурге тоже не дают подменный смартфон. Пришлось купить другой смартфон, чтобы этот сдать в ремонт.\n\nМне это не понравилось и осенью отправил претензию в Realme и в сервисный центр «ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург» о предоставлении подменного смартфона в течении 3 дней, но никто из них не ответил по существу, только отписки от Realme.\n\nЗатем мне позвонили с просьбой забрать смартфон, через 9 дней мне выдали акт о неремонтопригодности и оставили смартфон у себя на ответственное хранение. Я остался без смартфона. Я не понимал, почему не отремонтировали смартфон? Что мне делать с этой бумажкой? Покупал в Tmall, на чеке город Москва. Туда ехать надо? Билеты будут стоить дороже.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5012035446967052","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150839625":{"entity":"review","id":"150839625","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":103222417,"anonymous":0,"created":1642511120917,"averageGrade":1,"comment":"Повелся на низкую цены, но по факту продавец торгует воздухом: заявленные при заказе условия не выполняет, закон о защите прав потребителей не соблюдает, хотя эта контора ООО \"АЛИБАБА.КОМ (РУ)\" зарегистрирована в РФ и обязана соблюдать местное законодательство.","pro":null,"contra":"Товар не доставили, деньги возвращали почти месяц.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151133607":{"entity":"review","id":"151133607","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":936567533,"anonymous":0,"created":1642764164437,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"02 декабря 2021 г заказал на AliExpres TMALL (склад в РФ) телевизор TCL 32” smart tv 32S60A HD LED. По трек-номеру AEWH0005594411RU4 зазказ не отслеживался При консультации на почте по этому вопросу сказали, что трек-номер с таким набором знаков не существует. Где-то через месяц получил от AliExpres сообщение, что заказ выполнен и закрыт. На открытый спор ответа не получил. В итоге ‒ ни денег 17878 руб, ни телевизора. Такого наглого мошенничества и надувательства я даже не мог себе представить.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ №: 5015447212880456","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151184673":{"entity":"review","id":"151184673","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":428942521,"anonymous":0,"created":1642799809354,"averageGrade":1,"comment":"Мошенники!","pro":"Отвратный магазин!!!","contra":"Люди поберегите нервы и деньги! Списывают деньги за товар сразу, один товар приехал из России с задержкой в 2 недели поломанный , деньги не вернули. Второй товар высылать не собирались, закрыли заказ сразу после того как деньги получили. Это ужас! Он-Лайн поддержки в чате нет, есть робот, который одно и тоже сообщение присылает. Не покупайте там товары!!!!! Да, цены на тимоле не маленькие, нашла заказанный мной товар в инете в другом магазине ДЕШЕВЛЕ, чем в тимоле со скидкой!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5016515965063930","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151215555":{"entity":"review","id":"151215555","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479606,"anonymous":1,"created":1642846661112,"averageGrade":1,"comment":"Вместо Samsung Galaxy A12 Nacho 3+32ГБ прислали Samsung Galaxy A02 на порядок дешевле. Почему такое произошло? Впервые с таким сталкиваюсь. Все желание еще у вас что-то заказывать полностью отбилось. Мошенники","pro":"Ничего","contra":"Прислали не тот товар. Прислали на порядок дешевле","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"5016418760062008","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Магнитогорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":781,"total":781,"totalPageCount":79,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/151215555":{"id":"/shopReviewComment/151215555","isFormVisible":false,"entityId":151215555,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151133607":{"id":"/shopReviewComment/151133607","isFormVisible":false,"entityId":151133607,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151184673":{"id":"/shopReviewComment/151184673","isFormVisible":false,"entityId":151184673,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150839107":{"id":"/shopReviewComment/150839107","isFormVisible":false,"entityId":150839107,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150839625":{"id":"/shopReviewComment/150839625","isFormVisible":false,"entityId":150839625,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150758938":{"id":"/shopReviewComment/150758938","isFormVisible":false,"entityId":150758938,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150307670":{"id":"/shopReviewComment/150307670","isFormVisible":false,"entityId":150307670,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150196916":{"id":"/shopReviewComment/150196916","isFormVisible":false,"entityId":150196916,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150023685":{"id":"/shopReviewComment/150023685","isFormVisible":false,"entityId":150023685,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149476515":{"id":"/shopReviewComment/149476515","isFormVisible":false,"entityId":149476515,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/151215555":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151215555"},"/shopReviewComment/151133607":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151133607"},"/shopReviewComment/151184673":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151184673"},"/shopReviewComment/150839107":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150839107"},"/shopReviewComment/150839625":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150839625"},"/shopReviewComment/150758938":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150758938"},"/shopReviewComment/150307670":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150307670"},"/shopReviewComment/150196916":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150196916"},"/shopReviewComment/150023685":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150023685"},"/shopReviewComment/149476515":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149476515"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"69yk9u8g9rdfhzvvjw7wyr8eaw":{"entity":"userExpertise","id":"69yk9u8g9rdfhzvvjw7wyr8eaw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"4ga9jdn5kdxckfyem4ed8bm9jg":{"entity":"userExpertise","id":"4ga9jdn5kdxckfyem4ed8bm9jg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":34,"value":124}},"shopExpertiseIds":[0]},"puuvhfymm37mbufg7bjm3ktqzc":{"entity":"userExpertise","id":"puuvhfymm37mbufg7bjm3ktqzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"3eza8kathxpbhz42kew8hp2grm":{"entity":"userExpertise","id":"3eza8kathxpbhz42kew8hp2grm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":1,"value":21}},"shopExpertiseIds":[0]},"6qpqvvm29f4jf5xeyd01eyrfa8":{"entity":"userExpertise","id":"6qpqvvm29f4jf5xeyd01eyrfa8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":28,"value":78}},"shopExpertiseIds":[0]},"vnb53zg821k3ah8n5hzjd20rpw":{"entity":"userExpertise","id":"vnb53zg821k3ah8n5hzjd20rpw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"r1fdb8tt04ddjh7wpgbq5q0tk4":{"entity":"userExpertise","id":"r1fdb8tt04ddjh7wpgbq5q0tk4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":4,"value":94}},"shopExpertiseIds":[0]},"eveantv3d01ghgjm660jtq79wg":{"entity":"userExpertise","id":"eveantv3d01ghgjm660jtq79wg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":531700,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"153508216":{"entity":"review","id":"153508216","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":1130000052160880,"anonymous":0,"created":1644905662342,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В tmall","contra":"сроки доставки в 4 раза дольше чем из китая почтой рф","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Энгельс"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153903699":{"entity":"review","id":"153903699","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":16140123,"anonymous":0,"created":1645255257679,"averageGrade":1,"comment":"Сроки написаны одни, а по факту +4 дня. Звонят и списывают всё на ошибку магазина, а по факту у них на весь товар сроки \"Получи сегодня\", а по факту уже будут смотреть.\nВ общем, лучше уж переплатить и покупать сразу в магазине, а не на ТМолле.","pro":"Цена с промокодом.","contra":"Отсутствие товара в срок.\nОплатите сейчас, а вот получите товар, когда они сами решат, а не в те сроки, что у них на сайте возле товара написано.\nНаписано 16го? Ну значит ждите 20го. Замечательный подход!","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154583525":{"entity":"review","id":"154583525","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479631,"userId":250539053,"anonymous":0,"created":1645818088693,"averageGrade":1,"comment":"Магазин не отвечает за качество аксессуаров!","pro":"Хорошая скидка","contra":"Аксесуары не подошли к телефоную","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":" 5016559640974329","votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154894422":{"entity":"review","id":"154894422","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":49184491,"anonymous":0,"created":1646114659855,"averageGrade":1,"comment":"Заказал товар с тмолл, (магазин техпоинт) товар был в наличии , оплата прошла, а след день на мой вопрос \"когда будете отправлять\" продавец ответил, \" не буду , делайте отмену\". обратился в тех поддержку, ответ был тем же \"отменяйте\". Вот и все Парам парам пам.\nИ пофигу что у меня статус \"бриллиантовый\". Не связывайтесь с тмолл, при любых раскладах вам на уступки никто не пойдет, а ваши денежки потом будете ждать месяц! С таким подходом али и тмолл скоро сгинут с рынка, ведь у конкурентов условия лучше, а разница в деньгах минимальна, а иногда даже и дешевле!","pro":"НИЧЕГО!","contra":"Обман! Крайне не рекомендую !","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5017165201151298","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155007201":{"entity":"review","id":"155007201","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":1130000021683044,"anonymous":0,"created":1646330916275,"averageGrade":1,"comment":"Мошенники . Никто не связывается","pro":"Ничего","contra":"Берут деньги за товар , которого нет и их не возвращают. НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155151164":{"entity":"review","id":"155151164","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":105855966,"anonymous":0,"created":1646972343361,"averageGrade":1,"comment":"Товар вернул и деньги вернули","pro":null,"contra":"Отвратительное отношение к клиенту. Прислали бу товар и нехотят его обратно забирать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5017133092584574","votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155166359":{"entity":"review","id":"155166359","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":54278307,"anonymous":0,"created":1647019516367,"averageGrade":1,"comment":"Заказывали пылесос, но его не отправили, ждали две недели, хотя в наличии их было много. Долго общались с поддержкой, но ничего не смогли решить, только предлагали перезаказать товар, который почти в 2 раза подорожал, так же не предложили никаких купонов. В итоге везде техника подорожала за эти две недели ожидания отправки, теперь еще потеря времени по ожиданию возврата средств. Делайте выводы сами, заказывать у них или нет, но я больше с ними не свяжусь, вариантов для покупки много.","pro":"Цена","contra":"Не захотели отправлять товар по низкой цене (скидка+купок).","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5017284374614751","votes":{"agree":10,"reject":2,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155252602":{"entity":"review","id":"155252602","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":531700,"userId":348190777,"anonymous":0,"created":1647378009689,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Пришел бракованный товар,спор закрыли.Однозначно заказывать больше не буду в этом магазине.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":0,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156265238":{"entity":"review","id":"156265238","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":1351377059,"anonymous":0,"created":1649063090273,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Заказал подешевле как обычно и тишина( потом отмена заказа ,хотя на странице продавца как был этот товар (стекло полотно)по такой цене так и стоит((( зачем не понятно((( в итоге где было подороже ,подорожало ещё(((( Деньги правда после отказа быстро вернули это радует! Одним словом не рекомендую","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5019009019493462","votes":{"agree":9,"reject":2,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156520010":{"entity":"review","id":"156520010","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":479697,"userId":291353832,"anonymous":0,"created":1649315248313,"averageGrade":1,"comment":"Если вам не повезет, и с товаром будут проблемы, то вы столкнетесь с огромными проблемами. \nВ чате вас будут обманывать, давать неверную информацию. Вы месяцами будете ждать. И только если все звёзды сойдутся, вы получите свои деньги обратно. Говорю это по собственному опыту. \nНу или будьте сразу готовы судиться с этим маркетплейсом","pro":"Иногда нормальная цена","contra":"Отвратительная поддержка. Точнее, это поддержка мошенников","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5015504896298871","votes":{"agree":15,"reject":1,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
