Супер магазин ! Во всех отношениях !!! и цены небольшие и скидки большие и условия доставки очень удобные и товар качественный. И что очень важно вежливое и внимательное отношение сотрудников магазина и компетентность в решении срочных вопросов !
Комментарий:
Спасибо огромное ! Обязательно будем покупать в Вашем магазине для питомцев и корма и остальные товары так нужные домашним любимцам !!! Рекомендую очень этот магазин
Быстро, недорого (по сравнению с розничными магазинами), четкая обратная связь
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Искал для собаки симпарику (80 мг), в розничных магазинах цена 1800 (плюс минус), в unizoo 1200 ( с учетом доставки). Прочитав разные отзывы, перестраховался и оплатил при получении. Все норм, препарат годен до 03/2024.
Заказал десятикилограммовую упаковку корма для котейки. Все отлично. Были некоторые неприятности с доставкой, но служба поддержи все оперативно решила, так что все ок, респект! Буду заказывать еще.
Добрый день!
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим . Курьер обязан был связаться с Вами за час до доставки заказа . Так же менеджер продублировал данную информацию в виде пометки для курьера . Обязательно проведем работу с курьером и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения.
Добрый день!
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим . Курьер обязан был связаться с Вами за час до доставки заказа . Так же менеджер продублировал данную информацию в виде пометки для курьера . Обязательно проведем работу с курьером и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения.
Самый большой ассортимент. Приятные цены. И в дополнение к это бонусы, скидки и акции различные. Очень удобно оформить заказ. Быстрая доставка. Всё хорошо.
Жаль в группе ВК меня забанили навсегда.
В первую пендемию я ужаснулась ценам на средство для дезинфекции рук. За что и была добавлена в чёрный список. Но цена была действительно высокая. Хотя потом везде так стало.
Хотя когда на них обрушилась волна критики, за постоянную задержку доставки(мы сами столкнулись, заказ переносил я в дате доставки три раза), но потом всё наладилось и мы рискнули снова заказать и оплатить онлайн, быстро получили заказ. В обсуждениях написали сразу, что работа наладилась, не бойтесь заказывайте снова!
Какое-то время вообще удалила аккаунт и не заказывала ничего у них на сайте. Но потом обида утихла. Вот снова являюсь их клиентом.
Нареканий в работе никаких нет.
Только похвала.
Так что советую посмотреть каталог, возможно то что вы ищете как раз там в наличии и по очень приятной цене!!! 👍
Был большой выбор кормов и приемлемые цены на корма, приятные скидки. Хорошее оформление сайта интернет-магазина. Всё понятно, красиво и удобно пользоваться - есть описание товаров и отзывы о товарах. Удобный чат для общения и внимательное отношение операторов, можно получать сообщения в соц.сетях . Быстрое оформление заказов. Все заказы доставлены в целости и сохранности.
Очень быстрая доставка в Новосибирск, всего 4 дня, хотя заказ был оформлен в середине новогодних праздников, 5 января. Очень разветвленная сеть пунктов выдачи, что очень удобно, особенно тем, у кого нет автомобиля. Можно получить заказ и у работы, и у дома. Важно: UNIZOO.ru регулярно проводит различные скидочные акции, что позволяет покупать товары значительно ниже рынка.
Недостатки:
Немного небрежная упаковка посылки, в остатки от какой-то бывшей в употреблении коробки. Для меня важным недостатком является невозможность при получении вскрыть посылку и осмотреть содержимое даже в случае, если внешняя упаковка посылки явно повреждена. Был единичный случай, когда мне пришлось отказаться от получения посылки, т.к. ее вес, на мой взгляд, был явно меньше, чем должен был быть у заказанного товара (упаковка сухого корма, 10 кг).
Комментарий:
Даже без учета скидок и акций UNIZOO.ru предлагает одни из самых низких цен, по сравнению с другими интернет-магазинами, на корма для кошек.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/150789875":[150233911],"/shopReviewComment/155569028":[150654172],"/shopReviewComment/154924213":[150654427]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=W33YnnJXeRk59iK95Jnaqw&cpc=1lUVe9Fa-uzbGIC1WaTChqci97A34p6UMxo-1m4l07Zw94rpxPOSMXNlmp3LsBgf6mFtZG0UZntUHf-hNLcI4w0cO7CfpOP6VozPpPBVaS9mZxbYWIdJVIlb37uO7pEg&grade_value=5&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=W33YnnJXeRk59iK95Jnaqw&cpc=1lUVe9Fa-uzbGIC1WaTChqci97A34p6UMxo-1m4l07Zw94rpxPOSMXNlmp3LsBgf6mFtZG0UZntUHf-hNLcI4w0cO7CfpOP6VozPpPBVaS9mZxbYWIdJVIlb37uO7pEg&grade_value=5&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--unizoo-ru/185992/reviews","search":"?cmid=W33YnnJXeRk59iK95Jnaqw&cpc=1lUVe9Fa-uzbGIC1WaTChqci97A34p6UMxo-1m4l07Zw94rpxPOSMXNlmp3LsBgf6mFtZG0UZntUHf-hNLcI4w0cO7CfpOP6VozPpPBVaS9mZxbYWIdJVIlb37uO7pEg&grade_value=5&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=W33YnnJXeRk59iK95Jnaqw&cpc=1lUVe9Fa-uzbGIC1WaTChqci97A34p6UMxo-1m4l07Zw94rpxPOSMXNlmp3LsBgf6mFtZG0UZntUHf-hNLcI4w0cO7CfpOP6VozPpPBVaS9mZxbYWIdJVIlb37uO7pEg&grade_value=5&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"28814963":{"entity":"publicUser","uid":"28814963","publicDisplayName":"eyeseyes","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/0zgi5rYBTJmFhkDIH6YRMVCkIU-1/islands-retina-50","publicId":"qdjcvj1ej046nfzfnen4w3n1qr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/0zgi5rYBTJmFhkDIH6YRMVCkIU-1/islands-200","grades":65,"social":[{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/angel-dreem"],"allowAuth":true,"profileId":570525,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":28814963,"userId":"12308210556122533875","userName":"angel-dreem@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":10450579,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":28814963,"userId":"100002275373105","userName":"eyeseyes4","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"36202959":{"entity":"publicUser","uid":"36202959","publicDisplayName":"Людмила Корчагина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-b5531f65dbb80f0828958b8028500748264c8da44cee4a28ee8c9fa20ec3e06d/islands-retina-50","publicId":"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-b5531f65dbb80f0828958b8028500748264c8da44cee4a28ee8c9fa20ec3e06d/islands-200","grades":41,"social":[]},"135730005":{"entity":"publicUser","uid":"135730005","publicDisplayName":"Крылов А.В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/me0gyeb6nNIJDUxB7MiwoZnTDFc-1/islands-retina-50","publicId":"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/me0gyeb6nNIJDUxB7MiwoZnTDFc-1/islands-200","grades":31,"social":[]},"193982973":{"entity":"publicUser","uid":"193982973","publicDisplayName":"Светлана Х","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/nqE389qC5r7UE04TPZ9SUk50-1/islands-retina-50","publicId":"gqtah1e0p9jfxwau7vgj404epc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/nqE389qC5r7UE04TPZ9SUk50-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"247849401":{"entity":"publicUser","uid":"247849401","publicDisplayName":"Сталина Фролова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4q7pr7hmfba6u5rarjj9vdejc0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"294943404":{"entity":"publicUser","uid":"294943404","publicDisplayName":"f","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2912wctdp81gdbd1epe5adcb6w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"909241629":{"entity":"publicUser","uid":"909241629","publicDisplayName":"Роман Никулин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"53htn440t4mcfvfq1xy03df774","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1171379404":{"entity":"publicUser","uid":"1171379404","publicDisplayName":"александр андлер","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cjzgdrwt3n5k01vn8gnr1d3e68","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1180940555":{"entity":"publicUser","uid":"1180940555","publicDisplayName":"Сергей Мор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/VXrd7EeLfLkAyur6IcscAKTVVc-1/islands-retina-50","publicId":"q7rz3a9vnb4e25x4c4xkj5k0b4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/VXrd7EeLfLkAyur6IcscAKTVVc-1/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"149386263":{"entity":"review","id":"149386263","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":36202959,"anonymous":0,"created":1641279336437,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всегда качественный продукт","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1083679","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150088487":{"entity":"review","id":"150088487","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":909241629,"anonymous":0,"created":1641874106664,"averageGrade":5,"comment":"Даже без учета скидок и акций UNIZOO.ru предлагает одни из самых низких цен, по сравнению с другими интернет-магазинами, на корма для кошек.","pro":"Очень быстрая доставка в Новосибирск, всего 4 дня, хотя заказ был оформлен в середине новогодних праздников, 5 января. Очень разветвленная сеть пунктов выдачи, что очень удобно, особенно тем, у кого нет автомобиля. Можно получить заказ и у работы, и у дома. Важно: UNIZOO.ru регулярно проводит различные скидочные акции, что позволяет покупать товары значительно ниже рынка.","contra":"Немного небрежная упаковка посылки, в остатки от какой-то бывшей в употреблении коробки. Для меня важным недостатком является невозможность при получении вскрыть посылку и осмотреть содержимое даже в случае, если внешняя упаковка посылки явно повреждена. Был единичный случай, когда мне пришлось отказаться от получения посылки, т.к. ее вес, на мой взгляд, был явно меньше, чем должен был быть у заказанного товара (упаковка сухого корма, 10 кг).","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"БД11101123","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150119329":{"entity":"review","id":"150119329","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":135730005,"anonymous":0,"created":1641897292020,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Чёткость, оперативность, качество","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150307556":{"entity":"review","id":"150307556","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":1171379404,"anonymous":0,"created":1642055700473,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всё на высшем уровне. качество корма .быстрота доставки","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1089457","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150334461":{"entity":"review","id":"150334461","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":247849401,"anonymous":0,"created":1642071839784,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Был большой выбор кормов и приемлемые цены на корма, приятные скидки. Хорошее оформление сайта интернет-магазина. Всё понятно, красиво и удобно пользоваться - есть описание товаров и отзывы о товарах. Удобный чат для общения и внимательное отношение операторов, можно получать сообщения в соц.сетях . Быстрое оформление заказов. Все заказы доставлены в целости и сохранности.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказов было много. Например, 1089839 и 1058281","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150360173":{"entity":"review","id":"150360173","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":28814963,"anonymous":0,"created":1642085989145,"averageGrade":5,"comment":"Самый большой ассортимент. Приятные цены. И в дополнение к это бонусы, скидки и акции различные. Очень удобно оформить заказ. Быстрая доставка. Всё хорошо.\nЖаль в группе ВК меня забанили навсегда.\nВ первую пендемию я ужаснулась ценам на средство для дезинфекции рук. За что и была добавлена в чёрный список. Но цена была действительно высокая. Хотя потом везде так стало.\nХотя когда на них обрушилась волна критики, за постоянную задержку доставки(мы сами столкнулись, заказ переносил я в дате доставки три раза), но потом всё наладилось и мы рискнули снова заказать и оплатить онлайн, быстро получили заказ. В обсуждениях написали сразу, что работа наладилась, не бойтесь заказывайте снова!\nКакое-то время вообще удалила аккаунт и не заказывала ничего у них на сайте. Но потом обида утихла. Вот снова являюсь их клиентом.\nНареканий в работе никаких нет.\nТолько похвала.\nТак что советую посмотреть каталог, возможно то что вы ищете как раз там в наличии и по очень приятной цене!!! 👍","pro":"Ассортимент, акции, бонусы.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1106318","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150459441":{"entity":"review","id":"150459441","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":294943404,"anonymous":0,"created":1642171490011,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Четкая работа оператора на телефоне","contra":"Большие интервалы доставки, скорректировать конкретное время можно только через звонок оператору","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1085586","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150789875":{"entity":"review","id":"150789875","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":1180940555,"anonymous":0,"created":1642446719136,"averageGrade":5,"comment":"Заказал десятикилограммовую упаковку корма для котейки. Все отлично. Были некоторые неприятности с доставкой, но служба поддержи все оперативно решила, так что все ок, респект! Буду заказывать еще.","pro":"Вежливый персонал, хорошая служба поддержки.","contra":"Доставка, но обещали исправиться.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"БД1117877","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154924213":{"entity":"review","id":"154924213","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"anonymous":1,"created":1646143814189,"averageGrade":5,"comment":"Искал для собаки симпарику (80 мг), в розничных магазинах цена 1800 (плюс минус), в unizoo 1200 ( с учетом доставки). Прочитав разные отзывы, перестраховался и оплатил при получении. Все норм, препарат годен до 03/2024.","pro":"Быстро, недорого (по сравнению с розничными магазинами), четкая обратная связь","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Курск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155569028":{"entity":"review","id":"155569028","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":193982973,"anonymous":0,"created":1648261488921,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо огромное ! Обязательно будем покупать в Вашем магазине для питомцев и корма и остальные товары так нужные домашним любимцам !!! Рекомендую очень этот магазин","pro":"Супер магазин ! Во всех отношениях !!! и цены небольшие и скидки большие и условия доставки очень удобные и товар качественный. И что очень важно вежливое и внимательное отношение сотрудников магазина и компетентность в решении срочных вопросов !","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"494383","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":3005,"total":3005,"totalPageCount":301,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150233911":{"text":"Добрый день!\n\nНам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим . Курьер обязан был связаться с Вами за час до доставки заказа . Так же менеджер продублировал данную информацию в виде пометки для курьера . Обязательно проведем работу с курьером и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения.","id":150233911,"entityId":150789875,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642407221327,"createTime":1642407221327,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150789875"},"150654172":{"text":"Добрый день!\nСветлана , благодарим за Ваш приятный отзыв.\nРады сотрудничеству!","id":150654172,"entityId":155569028,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649415623677,"createTime":1649415623677,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155569028"},"150654427":{"text":"Добрый день!\n\nСпасибо за Ваш отзыв . \nНадеемся на долгое сотрудничество!","id":150654427,"entityId":154924213,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649417435941,"createTime":1649417435941,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154924213"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155569028":{"id":"/shopReviewComment/155569028","isFormVisible":false,"entityId":155569028,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154924213":{"id":"/shopReviewComment/154924213","isFormVisible":false,"entityId":154924213,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150789875":{"id":"/shopReviewComment/150789875","isFormVisible":false,"entityId":150789875,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150459441":{"id":"/shopReviewComment/150459441","isFormVisible":false,"entityId":150459441,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150360173":{"id":"/shopReviewComment/150360173","isFormVisible":false,"entityId":150360173,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150334461":{"id":"/shopReviewComment/150334461","isFormVisible":false,"entityId":150334461,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150307556":{"id":"/shopReviewComment/150307556","isFormVisible":false,"entityId":150307556,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150088487":{"id":"/shopReviewComment/150088487","isFormVisible":false,"entityId":150088487,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150119329":{"id":"/shopReviewComment/150119329","isFormVisible":false,"entityId":150119329,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149386263":{"id":"/shopReviewComment/149386263","isFormVisible":false,"entityId":149386263,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150233911":{"parentId":150233911,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150233911","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"150654172":{"parentId":150654172,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150654172","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"150654427":{"parentId":150654427,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150654427","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"/shopReviewComment/155569028":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155569028"},"/shopReviewComment/154924213":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154924213"},"/shopReviewComment/150789875":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150789875"},"/shopReviewComment/150459441":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150459441"},"/shopReviewComment/150360173":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150360173"},"/shopReviewComment/150334461":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150334461"},"/shopReviewComment/150307556":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150307556"},"/shopReviewComment/150088487":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150088487"},"/shopReviewComment/150119329":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150119329"},"/shopReviewComment/149386263":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149386263"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"qdjcvj1ej046nfzfnen4w3n1qr":{"entity":"userExpertise","id":"qdjcvj1ej046nfzfnen4w3n1qr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":40,"value":340}},"shopExpertiseIds":[0]},"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw":{"entity":"userExpertise","id":"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848":{"entity":"userExpertise","id":"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":25,"value":165}},"shopExpertiseIds":[0]},"gqtah1e0p9jfxwau7vgj404epc":{"entity":"userExpertise","id":"gqtah1e0p9jfxwau7vgj404epc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"4q7pr7hmfba6u5rarjj9vdejc0":{"entity":"userExpertise","id":"4q7pr7hmfba6u5rarjj9vdejc0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"2912wctdp81gdbd1epe5adcb6w":{"entity":"userExpertise","id":"2912wctdp81gdbd1epe5adcb6w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"53htn440t4mcfvfq1xy03df774":{"entity":"userExpertise","id":"53htn440t4mcfvfq1xy03df774","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"cjzgdrwt3n5k01vn8gnr1d3e68":{"entity":"userExpertise","id":"cjzgdrwt3n5k01vn8gnr1d3e68","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"q7rz3a9vnb4e25x4c4xkj5k0b4":{"entity":"userExpertise","id":"q7rz3a9vnb4e25x4c4xkj5k0b4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":185992,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"152820196":{"entity":"review","id":"152820196","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":454295,"userId":18662218,"anonymous":0,"created":1644260162445,"averageGrade":4,"comment":"Случайно наткнулась на этот интернет-магазин. Заинтересовали игрушки для кошек. Нашла много интересных игрушек, которых нет в других магазинах, да еще и скидки были. Когда делала заказ, все было в наличии, но по факту 3 позиций не досчиталась( \nДоставка производится через службу Лабиринта, курьером или в пункт выдачи. После оформления заказа зашла в группу магазина и прочитала, что доставка никогда не приезжает день в день... Стала ждать свою, и, к сожалению, так и вышло - заказ привезли не в указанный день, а на следующий. Причем, время доставки - весь день, с 10 до 21 ч. Ну я не работаю, мне не важно, в принципе, а если у человека нет возможности ждать курьера все дни напролет... Это, конечно, большой минус магазину.\nНо в целом, магазин неплохой. Много товаров, цены приемлемые, есть скидки, хорошая бонусная программа.","pro":"Большой выбор товаров. Есть много интересных игрушек, которых нет в других магазинах. Есть бонусная программа.","contra":"После оформления заказа несколько позиций были отменены. Доставка приехала не в тот день, когда должна была, а на следующий.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1127213","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153796015":{"entity":"review","id":"153796015","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":410112337,"anonymous":0,"created":1645154030890,"averageGrade":1,"comment":"Мама инвалид, пенсионер, заказала корм для собаки за 3500 рублей. Привезли с намеренно затертым сроком годности. Уже неделю не делают ни возврат, ни обмен. Предыдущий заказ, транспортная компания везла настолько долго, что пришлось самим ехать в соседний город - забирать, где в транспортной компании \"Лабиринт\", взяли с нас, как оказалось позже, больше денег, чем должны были. Это с учетом что мы сами приехали. Больше никогда, ничего в этом магазине заказывать не будем.","pro":"Никаких","contra":"Обман клиентов. Долгая доставка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153997735":{"entity":"review","id":"153997735","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1135100847,"anonymous":0,"created":1645336751196,"averageGrade":3,"comment":"Не рекомендую","pro":"Приятные цены, большой ассортимент","contra":"После получения товара обнаружила, что внутри лежит паштет, с недельной плесенью. Ошибка явно со стороны ЮНИЗОО, т.к посылка в пути была 3 дня. \nНаписала в сервис и ребята вернули мне 50% от стоимости. Очень было смешно)) Юнизоо думает, что мой питомец съел половину, а часть с плесенью есть не стал? В общем сервис ужасный.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155060861":{"entity":"review","id":"155060861","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1373780730,"anonymous":0,"created":1646573307655,"averageGrade":2,"comment":"На мой взгляд, в нынешней ситуации так поступать с клиентами и их питомцами - откровенное мошенничество, даже если де-юре магазин действуют по закону, однако в службу безопасности банка я все равно позвонил и сообщил о деталях этой операции.","pro":"Низкая цена (с учетом всех происходящих на рынке событий).","contra":"За сутки(!) до доставки сообщили, что заказанного корма на складе нет и в ближайшее время не предвидится.\nПредложили вернуть средства - почти 12 тысяч, - однако никаких подтверждений в смс/email до сих пор не получил. Даже номер заявки на возврат не получил.\nСрок возврата средств до 5 банковских дней, то есть к середине следующей недели. Аргументировалось тем, что \"все идет через бухгалтерию, у них сейчас куча подобной работы\". С учетом нынешней экономической обстановки это просто неприемлемо.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1161292","votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155095375":{"entity":"review","id":"155095375","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":640093728,"anonymous":0,"created":1646736824721,"averageGrade":1,"comment":"Обслуживание отвратительное, заказ пришёл невовремя, бракованный, написала на почту там меня игнорируют, никак не хотят решать проблему, к заказу положили подарок собачий корм от которого собаку потом рвало.\n(Дополнение) СЕРВИС ПРОСТО ДНО! \nОформила замену переноски, они прислали ТУЖЕ САМУЮ БРАКОВАННУЮ, ПРОСТО НЕТ СЛОВ.","pro":"Ничего","contra":"Не понравилось абсолютно все","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1148960","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155099403":{"entity":"review","id":"155099403","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":25516556,"anonymous":0,"created":1646748929017,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ номер 97729635 2 марта, оплатила и ждала доставку 7 марта. \nВ результате заказ не доставлен, а отменен магазином по технической причине. За время ожидания доставки магазин поднял стоимость за товар и теперь просто предложил мне оформить заказ ещё раз по новой цене.","pro":"Никаких","contra":"Заказ не доставлен. Подняли стоимость за товар и решили перепродать его еще раз по более высокой стоимости.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"97729635","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пушкино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155713246":{"entity":"review","id":"155713246","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"anonymous":1,"created":1648494177219,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"При оформлении обманывают покупателя. Было указано, что начислят бонусы, по итогу развод полный!!! Не заказывайте здесь ничего, мне еще повезло что привезли товар!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155955918":{"entity":"review","id":"155955918","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":86263916,"anonymous":0,"created":1648804067867,"averageGrade":1,"comment":"заказывала новую переноску для собаки за 11000р. привезли заказ в мятой коробке, открыв ее я увидела что товар далеко не новый. переноска была очень грязная, вся в потертостях и сколах, как будто бы ей до этого пользовались лет 10! поломанный пластик и разорванный пакет с деталями от нее в комплекте...качество товара не соответствует описанию! такое впечатление что подсунули подделку, которая валялась в браке на складе долгое время, лишь бы отправить! наплевательское отношение к свои клиентам!","pro":"нету","contra":"торгуют браком, китайскими подделками","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"102296059","votes":{"agree":9,"reject":4,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
