Очень быстрая доставка в Новосибирск, всего 4 дня, хотя заказ был оформлен в середине новогодних праздников, 5 января. Очень разветвленная сеть пунктов выдачи, что очень удобно, особенно тем, у кого нет автомобиля. Можно получить заказ и у работы, и у дома. Важно: UNIZOO.ru регулярно проводит различные скидочные акции, что позволяет покупать товары значительно ниже рынка.
Недостатки:
Немного небрежная упаковка посылки, в остатки от какой-то бывшей в употреблении коробки. Для меня важным недостатком является невозможность при получении вскрыть посылку и осмотреть содержимое даже в случае, если внешняя упаковка посылки явно повреждена. Был единичный случай, когда мне пришлось отказаться от получения посылки, т.к. ее вес, на мой взгляд, был явно меньше, чем должен был быть у заказанного товара (упаковка сухого корма, 10 кг).
Комментарий:
Даже без учета скидок и акций UNIZOO.ru предлагает одни из самых низких цен, по сравнению с другими интернет-магазинами, на корма для кошек.
Все время доставляли во временные рамки указанные при заказе.
Недостатки:
В последний раз в день доставки прислали смс, что перенесли дату на 4 дня позже , питомец остался без еды. При этом не согласовав со мной ,могу ли в этот день принять курьера.
Комментарий:
Разочарованна сервисом, часть товара не привезли. Так же не попятно почему не предупредили об его отсутствии. Деньги вернули через несколько дней после моего звонка в магазин.
Ужасный магазин. Десять дней не можем получить свой заказ, который сразу оплатили. Каждый день звоним и пишем, реакции ноль. Завтраками кормят. Никогда больше не будем пользоваться интернет магазинами и тем более сразу оплачивать.
UNIZOO.ru, здравствуйте. Поменяйте значит партнера по доставке. Приехал не позвонив заранее, как это делают, естественно дома никого не было, т. к. были на работе. Сказал, что он водитель, ничего не знает и ждать ему некогда. Я только оплатила заказ, получателя и телефон указала дочери, написала на вашем сайте информацию, написали, что все передали в доставку. Теперь выясняется, что никто ничего не передавал. Я не знаю. как так можно работать?
UNIZOO.ru, здравствуйте. Поменяйте значит партнера по доставке. Приехал не позвонив заранее, как это делают, естественно дома никого не было, т. к. были на работе. Сказал, что он водитель, ничего не знает и ждать ему некогда. Я только оплатила заказ, получателя и телефон указала дочери, написала на вашем сайте информацию, написали, что все передали в доставку. Теперь выясняется, что никто ничего не передавал. Я не знаю. как так можно работать?
Татьяна Добрый День!
Искренне жаль что возникла данная ситуация , действительно вами был указан другой получатель . По техническим причинам информация о другом получателе не была отправлена в Транспортную компанию . Мы устраним данную ошибку , что бы исключить дальнейшее ее повторение . Примите, пожалуйста, наши извинения , что бы хоть как то компенсировать данную ситуацию был зачислен бонус в Ваш личный кабинет .
Татьяна Добрый День!
Искренне жаль что возникла данная ситуация , действительно вами был указан другой получатель . По техническим причинам информация о другом получателе не была отправлена в Транспортную компанию . Мы устраним данную ошибку , что бы исключить дальнейшее ее повторение . Примите, пожалуйста, наши извинения , что бы хоть как то компенсировать данную ситуацию был зачислен бонус в Ваш личный кабинет .
Сайт, как и некоторые трудящиеся магазина, бестолковый. Зарегистрировали с разными почтами, но с одним телефоном, теперь делаю заказ на последней почте, бонусы приходят на другую, коей не пользуюсь, доставка приходит на тлф ... При оформлении заказа бонусов всегда "0", лишь перед праздником увидел по другой почте, что за год потерял прежние бонусы и осталось часть новых ... и вновь чехорда с "тлф - почта". Вот такая фенечка с хитрецами из сей конторы ...
Добрый день!
Уважаемый покупатель , если вы оформляете заказы на определенную почту то бонусные баллы за заказы будут поступать именно на данный профиль . По условиям скидочно бонусной программы указанной на сайте бонусные баллы имеют определенный срок действия , после они сгорают . Профили объединить к сожалению невозможно .
Добрый день!
Уважаемый покупатель , если вы оформляете заказы на определенную почту то бонусные баллы за заказы будут поступать именно на данный профиль . По условиям скидочно бонусной программы указанной на сайте бонусные баллы имеют определенный срок действия , после они сгорают . Профили объединить к сожалению невозможно .
Отвратительное качество обслуживания. Заказывала корм для собаки 24.12.21 в пунк самовывоза. Доставка должна была быть 29.12. 21.
29.12.21 проверяю свой заказ по номеру трекера и мне пишут, что заказ предположительно будет доставлен 30.12.21. Магазин на вопросы о том, почему не согласовали перенос даты доставки ответить мне ничего не смогли. Такого обслуживания я ещё не в одном магазине не встречала, мало того, что доставка и так должна была быть через 6 дней после заказа, так и переносят даты доставки без предупреждения.
Добрый день! Елена .
Приносим извинения за задержку заказа . Дата доставки по Вашему заказу действительно была запланирована на 29.01.2021 (ориентировочная дата ) , заказ поступил поздно и был готов к выдачи только 30.12.2021 . Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства .
Добрый день! Елена .
Приносим извинения за задержку заказа . Дата доставки по Вашему заказу действительно была запланирована на 29.01.2021 (ориентировочная дата ) , заказ поступил поздно и был готов к выдачи только 30.12.2021 . Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства .
Всегда доставляют точно в срок к двери, к качеству товаров тоже претензий никогда не было
Недостатки:
Иногда цена не радует, необходимо ждать скидки или специальные предложения
2 года назад, Санкт-Петербург
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/149039218":[150168761],"/shopReviewComment/149607279":[150169064,150182822],"/shopReviewComment/148938446":[150168614]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=Zucnf9V2t0nY3MStbOL2NQ&cpc=-yrmQQNy_A2WEWUQOMEaZNw7hx004MAynXIWy81-utU5EZKKuGlL9S3ccfIWh73-50Y3uAvk8QMb4SoCATdcxktSuWuo-baAZpq7eL4am-yW5HLXX4GbWWRKpiStOX_k&page=3&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=Zucnf9V2t0nY3MStbOL2NQ&cpc=-yrmQQNy_A2WEWUQOMEaZNw7hx004MAynXIWy81-utU5EZKKuGlL9S3ccfIWh73-50Y3uAvk8QMb4SoCATdcxktSuWuo-baAZpq7eL4am-yW5HLXX4GbWWRKpiStOX_k&page=3&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--unizoo-ru/185992/reviews","search":"?cmid=Zucnf9V2t0nY3MStbOL2NQ&cpc=-yrmQQNy_A2WEWUQOMEaZNw7hx004MAynXIWy81-utU5EZKKuGlL9S3ccfIWh73-50Y3uAvk8QMb4SoCATdcxktSuWuo-baAZpq7eL4am-yW5HLXX4GbWWRKpiStOX_k&page=3&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--unizoo-ru/185992/reviews?cmid=Zucnf9V2t0nY3MStbOL2NQ&cpc=-yrmQQNy_A2WEWUQOMEaZNw7hx004MAynXIWy81-utU5EZKKuGlL9S3ccfIWh73-50Y3uAvk8QMb4SoCATdcxktSuWuo-baAZpq7eL4am-yW5HLXX4GbWWRKpiStOX_k&page=3&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"12273180":{"entity":"publicUser","uid":"12273180","publicDisplayName":"Наталья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"v3xcm70j3f8a2e2j1ggfxdqchc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":19,"social":[]},"32726992":{"entity":"publicUser","uid":"32726992","publicDisplayName":"Екатерина С","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/aOHxeU3twATP3kB2EX1lh2B2f0-1/islands-retina-50","publicId":"nt7u9mebju4pp5qca359p1y38c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/aOHxeU3twATP3kB2EX1lh2B2f0-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"36202959":{"entity":"publicUser","uid":"36202959","publicDisplayName":"Людмила Корчагина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-b5531f65dbb80f0828958b8028500748264c8da44cee4a28ee8c9fa20ec3e06d/islands-retina-50","publicId":"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-b5531f65dbb80f0828958b8028500748264c8da44cee4a28ee8c9fa20ec3e06d/islands-200","grades":41,"social":[]},"135730005":{"entity":"publicUser","uid":"135730005","publicDisplayName":"Крылов А.В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/me0gyeb6nNIJDUxB7MiwoZnTDFc-1/islands-retina-50","publicId":"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/me0gyeb6nNIJDUxB7MiwoZnTDFc-1/islands-200","grades":31,"social":[]},"909241629":{"entity":"publicUser","uid":"909241629","publicDisplayName":"Роман Никулин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"53htn440t4mcfvfq1xy03df774","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1124845284":{"entity":"publicUser","uid":"1124845284","publicDisplayName":"Елена К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3gmedavrdjc7n5cp5489zk8684","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1395380137":{"entity":"publicUser","uid":"1395380137","publicDisplayName":"Kирилл Прокошин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wnj6hngbqfxxrg2pt26mr9pev0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1418206791":{"entity":"publicUser","uid":"1418206791","publicDisplayName":"Виктор Колесник","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qvqyjg5mqtyu9mpttf2gqe1r30","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1478310642":{"entity":"publicUser","uid":"1478310642","publicDisplayName":"Татьяна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4":{"entity":"publicUser","id":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4","publicDisplayName":"Татьяна","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4","verified":false}},"review":{"148938446":{"entity":"review","id":"148938446","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1124845284,"anonymous":0,"created":1640788617105,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Отвратительное качество обслуживания. Заказывала корм для собаки 24.12.21 в пунк самовывоза. Доставка должна была быть 29.12. 21. \n29.12.21 проверяю свой заказ по номеру трекера и мне пишут, что заказ предположительно будет доставлен 30.12.21. Магазин на вопросы о том, почему не согласовали перенос даты доставки ответить мне ничего не смогли. Такого обслуживания я ещё не в одном магазине не встречала, мало того, что доставка и так должна была быть через 6 дней после заказа, так и переносят даты доставки без предупреждения.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1101405","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148939171":{"entity":"review","id":"148939171","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":1395380137,"anonymous":0,"created":1640789439220,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всегда доставляют точно в срок к двери, к качеству товаров тоже претензий никогда не было","contra":"Иногда цена не радует, необходимо ждать скидки или специальные предложения","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149007979":{"entity":"review","id":"149007979","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":1418206791,"anonymous":0,"created":1640848286554,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Достойный выбор для домашних питомцев. Сроки оформления и доставки заказа, приятные бонусные баллы.","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"БД1100294/90730032207","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149013285":{"entity":"review","id":"149013285","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":32726992,"anonymous":0,"created":1640851477407,"averageGrade":5,"comment":"Если бы не скидки. то товар дороговат.","pro":"Быстро отвечают в чате интернет магазина. Бонусная система.","contra":"Неудобное меню заказа товара в личном кабинете интернет магазина. Если вдруг ошибся, то невозможно сделать отмену.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1079648","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Севастополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149039218":{"entity":"review","id":"149039218","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"anonymous":1,"created":1640865993995,"averageGrade":3,"comment":"Сайт, как и некоторые трудящиеся магазина, бестолковый. Зарегистрировали с разными почтами, но с одним телефоном, теперь делаю заказ на последней почте, бонусы приходят на другую, коей не пользуюсь, доставка приходит на тлф ... При оформлении заказа бонусов всегда \"0\", лишь перед праздником увидел по другой почте, что за год потерял прежние бонусы и осталось часть новых ... и вновь чехорда с \"тлф - почта\". Вот такая фенечка с хитрецами из сей конторы ...","pro":null,"contra":"Чехарда и неудобства с сайтом ...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Последний заказ БД1104850","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149386263":{"entity":"review","id":"149386263","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":36202959,"anonymous":0,"created":1641279336437,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всегда качественный продукт","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1083679","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149607279":{"entity":"review","id":"149607279","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1478310642,"anonymous":0,"created":1641467923636,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Ужасный магазин. Десять дней не можем получить свой заказ, который сразу оплатили. Каждый день звоним и пишем, реакции ноль. Завтраками кормят. Никогда больше не будем пользоваться интернет магазинами и тем более сразу оплачивать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сочи"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150088487":{"entity":"review","id":"150088487","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":909241629,"anonymous":0,"created":1641874106664,"averageGrade":5,"comment":"Даже без учета скидок и акций UNIZOO.ru предлагает одни из самых низких цен, по сравнению с другими интернет-магазинами, на корма для кошек.","pro":"Очень быстрая доставка в Новосибирск, всего 4 дня, хотя заказ был оформлен в середине новогодних праздников, 5 января. Очень разветвленная сеть пунктов выдачи, что очень удобно, особенно тем, у кого нет автомобиля. Можно получить заказ и у работы, и у дома. Важно: UNIZOO.ru регулярно проводит различные скидочные акции, что позволяет покупать товары значительно ниже рынка.","contra":"Немного небрежная упаковка посылки, в остатки от какой-то бывшей в употреблении коробки. Для меня важным недостатком является невозможность при получении вскрыть посылку и осмотреть содержимое даже в случае, если внешняя упаковка посылки явно повреждена. Был единичный случай, когда мне пришлось отказаться от получения посылки, т.к. ее вес, на мой взгляд, был явно меньше, чем должен был быть у заказанного товара (упаковка сухого корма, 10 кг).","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"БД11101123","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150094000":{"entity":"review","id":"150094000","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":12273180,"anonymous":0,"created":1641881192118,"averageGrade":4,"comment":"Разочарованна сервисом, часть товара не привезли. Так же не попятно почему не предупредили об его отсутствии. Деньги вернули через несколько дней после моего звонка в магазин.","pro":"Все время доставляли во временные рамки указанные при заказе.","contra":"В последний раз в день доставки прислали смс, что перенесли дату на 4 дня позже , питомец остался без еды. При этом не согласовав со мной ,могу ли в этот день принять курьера.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1086997","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150119329":{"entity":"review","id":"150119329","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":135730005,"anonymous":0,"created":1641897292020,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Чёткость, оперативность, качество","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":3942,"total":3942,"totalPageCount":395,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150168614":{"text":"Добрый день! Елена . \n\nПриносим извинения за задержку заказа . Дата доставки по Вашему заказу действительно была запланирована на 29.01.2021 (ориентировочная дата ) , заказ поступил поздно и был готов к выдачи только 30.12.2021 . Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства .","id":150168614,"entityId":148938446,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641540173959,"createTime":1641540173959,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148938446"},"150168761":{"text":"Добрый день! \n\nУважаемый покупатель , если вы оформляете заказы на определенную почту то бонусные баллы за заказы будут поступать именно на данный профиль . По условиям скидочно бонусной программы указанной на сайте бонусные баллы имеют определенный срок действия , после они сгорают . Профили объединить к сожалению невозможно . ","id":150168761,"entityId":149039218,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641542207301,"createTime":1641542207301,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149039218"},"150169064":{"text":"здравствуйте. Поменяйте значит партнера по доставке. Приехал не позвонив заранее, как это делают, естественно дома никого не было, т. к. были на работе. Сказал, что он водитель, ничего не знает и ждать ему некогда. Я только оплатила заказ, получателя и телефон указала дочери, написала на вашем сайте информацию, написали, что все передали в доставку. Теперь выясняется, что никто ничего не передавал. Я не знаю. как так можно работать?","id":150169064,"entityId":149607279,"parentId":150168564,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641546195915,"createTime":1641546195915,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"},"levelRootId":"/shopReviewComment/149607279"},"150182822":{"text":"Татьяна Добрый День! \n\nИскренне жаль что возникла данная ситуация , действительно вами был указан другой получатель . По техническим причинам информация о другом получателе не была отправлена в Транспортную компанию . Мы устраним данную ошибку , что бы исключить дальнейшее ее повторение . Примите, пожалуйста, наши извинения , что бы хоть как то компенсировать данную ситуацию был зачислен бонус в Ваш личный кабинет .","id":150182822,"entityId":149607279,"parentId":150169064,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641800634867,"createTime":1641800634867,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"185992"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149607279"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/150119329":{"id":"/shopReviewComment/150119329","isFormVisible":false,"entityId":150119329,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150088487":{"id":"/shopReviewComment/150088487","isFormVisible":false,"entityId":150088487,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150094000":{"id":"/shopReviewComment/150094000","isFormVisible":false,"entityId":150094000,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149607279":{"id":"/shopReviewComment/149607279","isFormVisible":false,"entityId":149607279,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149386263":{"id":"/shopReviewComment/149386263","isFormVisible":false,"entityId":149386263,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149039218":{"id":"/shopReviewComment/149039218","isFormVisible":false,"entityId":149039218,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/149013285":{"id":"/shopReviewComment/149013285","isFormVisible":false,"entityId":149013285,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149007979":{"id":"/shopReviewComment/149007979","isFormVisible":false,"entityId":149007979,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148938446":{"id":"/shopReviewComment/148938446","isFormVisible":false,"entityId":148938446,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148939171":{"id":"/shopReviewComment/148939171","isFormVisible":false,"entityId":148939171,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150168614":{"parentId":150168614,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150168614","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"150168761":{"parentId":150168761,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150168761","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"150169064":{"parentId":150169064,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150169064","replyTo":{"entity":"user","id":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4"}},"150182822":{"parentId":150182822,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150182822","replyTo":{"entity":"shop","id":"185992"}},"/shopReviewComment/150119329":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150119329"},"/shopReviewComment/150088487":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150088487"},"/shopReviewComment/150094000":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150094000"},"/shopReviewComment/149607279":{"borderId":150169064,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149607279"},"/shopReviewComment/149386263":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149386263"},"/shopReviewComment/149039218":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149039218"},"/shopReviewComment/149013285":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149013285"},"/shopReviewComment/149007979":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149007979"},"/shopReviewComment/148938446":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148938446"},"/shopReviewComment/148939171":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148939171"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"v3xcm70j3f8a2e2j1ggfxdqchc":{"entity":"userExpertise","id":"v3xcm70j3f8a2e2j1ggfxdqchc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":12,"value":102}},"shopExpertiseIds":[0]},"nt7u9mebju4pp5qca359p1y38c":{"entity":"userExpertise","id":"nt7u9mebju4pp5qca359p1y38c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw":{"entity":"userExpertise","id":"dk5yjj4a9vv9t0p8hyg9nz6vyw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848":{"entity":"userExpertise","id":"8bjv0cc62udmvm26x0q3h2e848","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":25,"value":165}},"shopExpertiseIds":[0]},"53htn440t4mcfvfq1xy03df774":{"entity":"userExpertise","id":"53htn440t4mcfvfq1xy03df774","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"3gmedavrdjc7n5cp5489zk8684":{"entity":"userExpertise","id":"3gmedavrdjc7n5cp5489zk8684","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"wnj6hngbqfxxrg2pt26mr9pev0":{"entity":"userExpertise","id":"wnj6hngbqfxxrg2pt26mr9pev0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qvqyjg5mqtyu9mpttf2gqe1r30":{"entity":"userExpertise","id":"qvqyjg5mqtyu9mpttf2gqe1r30","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4":{"entity":"userExpertise","id":"x4rz6k6tke9xa771yenunrwde4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":185992,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"152820196":{"entity":"review","id":"152820196","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":454295,"userId":18662218,"anonymous":0,"created":1644260162445,"averageGrade":4,"comment":"Случайно наткнулась на этот интернет-магазин. Заинтересовали игрушки для кошек. Нашла много интересных игрушек, которых нет в других магазинах, да еще и скидки были. Когда делала заказ, все было в наличии, но по факту 3 позиций не досчиталась( \nДоставка производится через службу Лабиринта, курьером или в пункт выдачи. После оформления заказа зашла в группу магазина и прочитала, что доставка никогда не приезжает день в день... Стала ждать свою, и, к сожалению, так и вышло - заказ привезли не в указанный день, а на следующий. Причем, время доставки - весь день, с 10 до 21 ч. Ну я не работаю, мне не важно, в принципе, а если у человека нет возможности ждать курьера все дни напролет... Это, конечно, большой минус магазину.\nНо в целом, магазин неплохой. Много товаров, цены приемлемые, есть скидки, хорошая бонусная программа.","pro":"Большой выбор товаров. Есть много интересных игрушек, которых нет в других магазинах. Есть бонусная программа.","contra":"После оформления заказа несколько позиций были отменены. Доставка приехала не в тот день, когда должна была, а на следующий.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1127213","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153796015":{"entity":"review","id":"153796015","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":410112337,"anonymous":0,"created":1645154030890,"averageGrade":1,"comment":"Мама инвалид, пенсионер, заказала корм для собаки за 3500 рублей. Привезли с намеренно затертым сроком годности. Уже неделю не делают ни возврат, ни обмен. Предыдущий заказ, транспортная компания везла настолько долго, что пришлось самим ехать в соседний город - забирать, где в транспортной компании \"Лабиринт\", взяли с нас, как оказалось позже, больше денег, чем должны были. Это с учетом что мы сами приехали. Больше никогда, ничего в этом магазине заказывать не будем.","pro":"Никаких","contra":"Обман клиентов. Долгая доставка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153997735":{"entity":"review","id":"153997735","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1135100847,"anonymous":0,"created":1645336751196,"averageGrade":3,"comment":"Не рекомендую","pro":"Приятные цены, большой ассортимент","contra":"После получения товара обнаружила, что внутри лежит паштет, с недельной плесенью. Ошибка явно со стороны ЮНИЗОО, т.к посылка в пути была 3 дня. \nНаписала в сервис и ребята вернули мне 50% от стоимости. Очень было смешно)) Юнизоо думает, что мой питомец съел половину, а часть с плесенью есть не стал? В общем сервис ужасный.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154924213":{"entity":"review","id":"154924213","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"anonymous":1,"created":1646143814189,"averageGrade":5,"comment":"Искал для собаки симпарику (80 мг), в розничных магазинах цена 1800 (плюс минус), в unizoo 1200 ( с учетом доставки). Прочитав разные отзывы, перестраховался и оплатил при получении. Все норм, препарат годен до 03/2024.","pro":"Быстро, недорого (по сравнению с розничными магазинами), четкая обратная связь","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Курск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155060861":{"entity":"review","id":"155060861","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":1373780730,"anonymous":0,"created":1646573307655,"averageGrade":2,"comment":"На мой взгляд, в нынешней ситуации так поступать с клиентами и их питомцами - откровенное мошенничество, даже если де-юре магазин действуют по закону, однако в службу безопасности банка я все равно позвонил и сообщил о деталях этой операции.","pro":"Низкая цена (с учетом всех происходящих на рынке событий).","contra":"За сутки(!) до доставки сообщили, что заказанного корма на складе нет и в ближайшее время не предвидится.\nПредложили вернуть средства - почти 12 тысяч, - однако никаких подтверждений в смс/email до сих пор не получил. Даже номер заявки на возврат не получил.\nСрок возврата средств до 5 банковских дней, то есть к середине следующей недели. Аргументировалось тем, что \"все идет через бухгалтерию, у них сейчас куча подобной работы\". С учетом нынешней экономической обстановки это просто неприемлемо.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1161292","votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155095375":{"entity":"review","id":"155095375","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":640093728,"anonymous":0,"created":1646736824721,"averageGrade":1,"comment":"Обслуживание отвратительное, заказ пришёл невовремя, бракованный, написала на почту там меня игнорируют, никак не хотят решать проблему, к заказу положили подарок собачий корм от которого собаку потом рвало.\n(Дополнение) СЕРВИС ПРОСТО ДНО! \nОформила замену переноски, они прислали ТУЖЕ САМУЮ БРАКОВАННУЮ, ПРОСТО НЕТ СЛОВ.","pro":"Ничего","contra":"Не понравилось абсолютно все","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1148960","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155099403":{"entity":"review","id":"155099403","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":25516556,"anonymous":0,"created":1646748929017,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ номер 97729635 2 марта, оплатила и ждала доставку 7 марта. \nВ результате заказ не доставлен, а отменен магазином по технической причине. За время ожидания доставки магазин поднял стоимость за товар и теперь просто предложил мне оформить заказ ещё раз по новой цене.","pro":"Никаких","contra":"Заказ не доставлен. Подняли стоимость за товар и решили перепродать его еще раз по более высокой стоимости.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"97729635","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пушкино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155569028":{"entity":"review","id":"155569028","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":185992,"userId":193982973,"anonymous":0,"created":1648261488921,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо огромное ! Обязательно будем покупать в Вашем магазине для питомцев и корма и остальные товары так нужные домашним любимцам !!! Рекомендую очень этот магазин","pro":"Супер магазин ! Во всех отношениях !!! и цены небольшие и скидки большие и условия доставки очень удобные и товар качественный. И что очень важно вежливое и внимательное отношение сотрудников магазина и компетентность в решении срочных вопросов !","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"494383","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155713246":{"entity":"review","id":"155713246","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"anonymous":1,"created":1648494177219,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"При оформлении обманывают покупателя. Было указано, что начислят бонусы, по итогу развод полный!!! Не заказывайте здесь ничего, мне еще повезло что привезли товар!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155955918":{"entity":"review","id":"155955918","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":185992,"userId":86263916,"anonymous":0,"created":1648804067867,"averageGrade":1,"comment":"заказывала новую переноску для собаки за 11000р. привезли заказ в мятой коробке, открыв ее я увидела что товар далеко не новый. переноска была очень грязная, вся в потертостях и сколах, как будто бы ей до этого пользовались лет 10! поломанный пластик и разорванный пакет с деталями от нее в комплекте...качество товара не соответствует описанию! такое впечатление что подсунули подделку, которая валялась в браке на складе долгое время, лишь бы отправить! наплевательское отношение к свои клиентам!","pro":"нету","contra":"торгуют браком, китайскими подделками","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"102296059","votes":{"agree":9,"reject":4,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
