{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","all_no-search-redirect":true,"dsk_remix-feed_snippet-constructor-no-picture-padding":true,"dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_baobab_show_hide":true,"dsk_sponsored-snippet-video-reverse":true,"all_snippet-animation":"all-animation","all_premium_cpm_link":true,"all_hide_shop_snippet_constructor":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Оформил заказ. Оплатил. 17 апреля в пятницу должны были привезти, с трудом дозвонился до оператора. Перенесли доставку на субботу или понедельник. Доставки не слышно и не видно. Есть полное ощущение, что я им просто перевёл деньги и на этом всё. И теперь это мои проблемы?!
Комментарий:
Заказ привезли. Но в сроки сильно не уложились. Если вам нужен заказ, нужно звонить, узнавать. Службе доставке большой минус
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв!
Не можем до Вас дозвониться по номеру телефона в заказе. Прошу Вас предоставить дополнительный номер телефона.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв!
Не можем до Вас дозвониться по номеру телефона в заказе. Прошу Вас предоставить дополнительный номер телефона.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
Обязательно учтем все ваши пожелания.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
Обязательно учтем все ваши пожелания.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
На сайте не было уточнено, что у товара, который я заказала цвет в ассортименте. Покупала 3 игрушечных саксофона для утренника, пришли все 3 разного цвета. Огорчило
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. Обязательно учтем все ваши пожелания.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. Обязательно учтем все ваши пожелания.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Низкая стоимость товара, даже с платной доставкой до пункта выдачи вышло по минимуму
Недостатки:
Пункт самовывоза на ул.Космонавтов 6, м.ВДНХ. пожелания - на своем сайте в описании поподробнее написать, как их найти. Кружила вокруг дома, Яндекс карты показывал вход в жилой подъезд, в письме от магазина написан только адрес, без подробностей, но вот какая компания доставляет, вопрос от тетечки оператора поставил в тупик. Говорит смотрите смс, а смс так и не пришло ни в течении дня, ни после. Тете нужно было знать именно логистическую компанию, не хотела пробивать ни по номеру заказа, ни по фамилии, так бы я и ушла, но всё таки она посмотрела сначала боксберри, там не оказалось, потом ай эм Эл...
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
Мы учтем Ваши замечания и сделаем сервис еще лучше.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
Мы учтем Ваши замечания и сделаем сервис еще лучше.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
заказала в этом магазине электромобиль. Обработка заказа очень быстрая, доставка тоже быстрая службой iml в Орле даже раньше на 1 день обещанного
Недостатки:полностью отсутствует описание товара на сайте, менеджер тоже не смогла ответить ни на 1 вопрос. Заказала машинку, потому что смотрела в других местах ее описание и характеристики, в итоге пришла какая-то странная подделка, машинка в некоторых местах поцарапана, торчит пластик, цвет во всех обзорах был металлик, этот матовый, инструкция на английском, на русском ничего нет, не было гаек, которые полагались по инструкции для закрепления колес, пришлось по всему городу их искать, инструкция для пульта управления -это вообще нечто! Там предусмотрено 3 пульта, но в комплекте совсем другой пульт)) и настроить его можно только методом тыка)) в общем в следующий раз я уже конечно ничего заказывать не буду, лучше такую вещь покупать лично и смотреть.
А еще после публикации этого отзыва, мне позвонил менеджер магазина, мило побеседовал и пообещал компенсировать 800р расходов на покупку до запчастей для машинки. Конечно было приятно получить обратную связь, он попросил отметить это в отзыве. Я так и сделала, но никто 800р мне так и не вернул. В связи с этим выкладываю отзыв снова и дополняю его. Теперь в этот магазин уж точно ни ногой! Впечатление испортили еще больше!
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Очень хорошая скидка была на игрушку, даже с учётом стоимости доставки, дешевле негде не было, а цену на эту игрушку я мониторила 2 недели во всех крупных магазинах,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день. Заказывали самокат дочке на НГ 24.12. Заказ так и не приехал, ни курьер ни менеджер не позвонили. Пришлось в субботу вечером 28.12 звонить самому и услышать от менеджера, что товара в наличии нет и не будет. Как итог: потрачен весь день субботы, когда ждали доставку. Самоката для дочки, который она так хотела нет и не будет. Даже в других магазинах уже нет. Спасибо большое за испорченное настроение перед Новым Годом. Дочка самокат, который так хотела, не получит на Новый Год от Деда Мороза.
UPD. Заказ доставили 24.01.2020. Сделали хорошую скидку. Я думаю, что проблема была единичная. Товар был очень хорошо упакован. Спасибо большое за то, что даже в случае с возникшими проблемами компания не отказывается от обратной связи с клиентом и пытается идти на встречу клиенту, что можно сказать далеко не о каждой компании. Еще раз спасибо, обязательно будем и дальше заказывать в этом магазине.
Магазин объявил акцию "Время сказочных цен", а по факту оказалось обычный обман. Сделал по этой акции два заказа: 2450233 и 2450313. В сумме 4 набора Лего. Вместо обещанных нескольких минут перезвонили через несколько часов, и сказали что ни одного набора Лего нет в наличии. Хотя хочу заменить после заказа некоторые из выбранных мной наборов были доступны ещё некоторое время по акционной цене, в то время как другие почти сразу подорожали.
Решил сделать проверку на вшивость, которую магазин благополучно провалил. Сделал ещё один заказ с якобы недоступным товаром из ранее заказанного мною, но по обычной цене. Перезвонили и подтвердили наличие и предложили уточнить дату и место доставки. Т.е. все есть в наличии, просто акция была обман покупателей.
Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К сотрудникам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К сотрудникам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Мошенники. Заманивают товарами по низким ценам, после чего говорят, что товара нет в наличии (по факту есть, но с уже более высокой ценой) и начинают навязывать подбор "аналогичного" товара, чтобы не возвращать деньги - https://prnt.sc/qm5kf0.
На отказ от аналогичных товаров просто в одностороннем порядке "возвращают" деньги, но пока пришло только уведомление о возврате, сами деньги на карту еще не поступили.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/102164278":[102877781,102917839],"/shopReviewComment/102647884":[102894221],"/shopReviewComment/100044244":[102707742],"/shopReviewComment/104608767":[103043197],"/shopReviewComment/101548873":[102812746],"/shopReviewComment/99917760":[102707493],"/shopReviewComment/102546585":[102889836],"/shopReviewComment/100567927":[102739279],"/shopReviewComment/101989327":[102844502],"/shopReviewComment/104693171":[103068820]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/432348/reviews?cmid=fnrv-oCXBVnJsOXrgBkf_A&cpc=6GgXV-7aiArdlrGiZ163cgI_34wHVKwPwDcnyv4Cuvza4Wy3Zp56G9yRd200x6pz2HbhabheG7y8qPTU-Ung1kpVJN4YJh0euGx6GOF9q2dE2c6xWPRgyA%2C%2C&page=2&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/432348/reviews?cmid=fnrv-oCXBVnJsOXrgBkf_A&cpc=6GgXV-7aiArdlrGiZ163cgI_34wHVKwPwDcnyv4Cuvza4Wy3Zp56G9yRd200x6pz2HbhabheG7y8qPTU-Ung1kpVJN4YJh0euGx6GOF9q2dE2c6xWPRgyA%2C%2C&page=2&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--v3toys-igrushki/432348/reviews","search":"?cmid=fnrv-oCXBVnJsOXrgBkf_A&cpc=6GgXV-7aiArdlrGiZ163cgI_34wHVKwPwDcnyv4Cuvza4Wy3Zp56G9yRd200x6pz2HbhabheG7y8qPTU-Ung1kpVJN4YJh0euGx6GOF9q2dE2c6xWPRgyA,,&page=2&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/432348/reviews?cmid=fnrv-oCXBVnJsOXrgBkf_A&cpc=6GgXV-7aiArdlrGiZ163cgI_34wHVKwPwDcnyv4Cuvza4Wy3Zp56G9yRd200x6pz2HbhabheG7y8qPTU-Ung1kpVJN4YJh0euGx6GOF9q2dE2c6xWPRgyA%2C%2C&page=2&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"10629349":{"entity":"publicUser","uid":"10629349","publicDisplayName":"Елизавета П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b980fc3905b28857880a3dbaa01e3733/islands-retina-50","publicId":"3berp3pajn0nyh99gv0w6gy5p0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b980fc3905b28857880a3dbaa01e3733/islands-200","grades":2,"social":[]},"97050463":{"entity":"publicUser","uid":"97050463","publicDisplayName":"Галина Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"thgjjq4d7d3tn853dk60cq8ch8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"132991044":{"entity":"publicUser","uid":"132991044","publicDisplayName":"Алексей Савинов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kdrwudfuq5jjgtfryctq5fjrmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"164540041":{"entity":"publicUser","uid":"164540041","publicDisplayName":"Виктория Феннель","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/7fvGKPKcDHX3vBSDSbmaKWPFPWA-1/islands-retina-50","publicId":"cvgj59qngzjzz649xjhe4gdpkm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/7fvGKPKcDHX3vBSDSbmaKWPFPWA-1/islands-200","grades":43,"social":[]},"221388786":{"entity":"publicUser","uid":"221388786","publicDisplayName":"Вероника А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"njenxthgqmvzdwfbuhec5qr1x0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":15,"social":[]},"221524566":{"entity":"publicUser","uid":"221524566","publicDisplayName":"Ярослав Горюнов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/CGsJAMUSwAvYPKT8nbufXFDmFOE-1/islands-retina-50","publicId":"xk7bjf4vzj469w7qe0w549q4q8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/CGsJAMUSwAvYPKT8nbufXFDmFOE-1/islands-200","grades":9,"social":[]},"281229916":{"entity":"publicUser","uid":"281229916","publicDisplayName":"Рамиль Суляев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ybt3v7qqn30qy6jb8t742uawcm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"312784710":{"entity":"publicUser","uid":"312784710","publicDisplayName":"Светлана Каскевич","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/hlMIShlvLLPUwTc7ueccx1XOYak-1/islands-retina-50","publicId":"7cwbvhyp2d2j8kkzzy24a7y4w8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/hlMIShlvLLPUwTc7ueccx1XOYak-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"913837259":{"entity":"publicUser","uid":"913837259","publicDisplayName":"Мышкина радость","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/m3kF1fSkiLZz60Vv5VBEZSxhAUg-1/islands-retina-50","publicId":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/m3kF1fSkiLZz60Vv5VBEZSxhAUg-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g":{"entity":"publicUser","id":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g","publicDisplayName":"Мышкина радость","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/m3kF1fSkiLZz60Vv5VBEZSxhAUg-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/m3kF1fSkiLZz60Vv5VBEZSxhAUg-1/islands-200","publicId":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g","verified":false}},"review":{"99917760":{"entity":"review","id":"99917760","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"anonymous":1,"created":1578728454000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Мошенники. Заманивают товарами по низким ценам, после чего говорят, что товара нет в наличии (по факту есть, но с уже более высокой ценой) и начинают навязывать подбор \"аналогичного\" товара, чтобы не возвращать деньги - https://prnt.sc/qm5kf0.\nНа отказ от аналогичных товаров просто в одностороннем порядке \"возвращают\" деньги, но пока пришло только уведомление о возврате, сами деньги на карту еще не поступили.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2450239","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100044244":{"entity":"review","id":"100044244","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":132991044,"anonymous":0,"created":1578953140000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин объявил акцию \"Время сказочных цен\", а по факту оказалось обычный обман. Сделал по этой акции два заказа: 2450233 и 2450313. В сумме 4 набора Лего. Вместо обещанных нескольких минут перезвонили через несколько часов, и сказали что ни одного набора Лего нет в наличии. Хотя хочу заменить после заказа некоторые из выбранных мной наборов были доступны ещё некоторое время по акционной цене, в то время как другие почти сразу подорожали.\nРешил сделать проверку на вшивость, которую магазин благополучно провалил. Сделал ещё один заказ с якобы недоступным товаром из ранее заказанного мною, но по обычной цене. Перезвонили и подтвердили наличие и предложили уточнить дату и место доставки. Т.е. все есть в наличии, просто акция была обман покупателей. ","pro":null,"contra":"Обман покупателей. Липовые акции.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2450233 и 2450313","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100567927":{"entity":"review","id":"100567927","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":237090,"userId":221524566,"anonymous":0,"created":1579857924000,"averageGrade":4,"comment":"Добрый день. Заказывали самокат дочке на НГ 24.12. Заказ так и не приехал, ни курьер ни менеджер не позвонили. Пришлось в субботу вечером 28.12 звонить самому и услышать от менеджера, что товара в наличии нет и не будет. Как итог: потрачен весь день субботы, когда ждали доставку. Самоката для дочки, который она так хотела нет и не будет. Даже в других магазинах уже нет. Спасибо большое за испорченное настроение перед Новым Годом. Дочка самокат, который так хотела, не получит на Новый Год от Деда Мороза.\n\nUPD. Заказ доставили 24.01.2020. Сделали хорошую скидку. Я думаю, что проблема была единичная. Товар был очень хорошо упакован. Спасибо большое за то, что даже в случае с возникшими проблемами компания не отказывается от обратной связи с клиентом и пытается идти на встречу клиенту, что можно сказать далеко не о каждой компании. Еще раз спасибо, обязательно будем и дальше заказывать в этом магазине.","pro":"Цена, ассортимент.","contra":"Очень долго доставляли","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2443161","votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101548873":{"entity":"review","id":"101548873","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":221388786,"anonymous":0,"created":1581780979000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень хорошая скидка была на игрушку, даже с учётом стоимости доставки, дешевле негде не было, а цену на эту игрушку я мониторила 2 недели во всех крупных магазинах,","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101989327":{"entity":"review","id":"101989327","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":237090,"userId":97050463,"anonymous":0,"created":1582638026000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Аккуратная упаковка товара, своевременная и быстрая доставка.","contra":"В первой посылке был перепутан 1 товар. Возвращать не стала. Игрушка понравилась.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Архангельск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102164278":{"entity":"review","id":"102164278","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":913837259,"anonymous":0,"created":1582970838000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"отличная быстрая доставка службой IML","contra":"заказала в этом магазине электромобиль. Обработка заказа очень быстрая, доставка тоже быстрая службой iml в Орле даже раньше на 1 день обещанного\nНедостатки:полностью отсутствует описание товара на сайте, менеджер тоже не смогла ответить ни на 1 вопрос. Заказала машинку, потому что смотрела в других местах ее описание и характеристики, в итоге пришла какая-то странная подделка, машинка в некоторых местах поцарапана, торчит пластик, цвет во всех обзорах был металлик, этот матовый, инструкция на английском, на русском ничего нет, не было гаек, которые полагались по инструкции для закрепления колес, пришлось по всему городу их искать, инструкция для пульта управления -это вообще нечто! Там предусмотрено 3 пульта, но в комплекте совсем другой пульт)) и настроить его можно только методом тыка)) в общем в следующий раз я уже конечно ничего заказывать не буду, лучше такую вещь покупать лично и смотреть.\nА еще после публикации этого отзыва, мне позвонил менеджер магазина, мило побеседовал и пообещал компенсировать 800р расходов на покупку до запчастей для машинки. Конечно было приятно получить обратную связь, он попросил отметить это в отзыве. Я так и сделала, но никто 800р мне так и не вернул. В связи с этим выкладываю отзыв снова и дополняю его. Теперь в этот магазин уж точно ни ногой! Впечатление испортили еще больше! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2462629","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102546585":{"entity":"review","id":"102546585","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":10629349,"anonymous":0,"created":1583693260000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Низкая стоимость товара, даже с платной доставкой до пункта выдачи вышло по минимуму","contra":"Пункт самовывоза на ул.Космонавтов 6, м.ВДНХ. пожелания - на своем сайте в описании поподробнее написать, как их найти. Кружила вокруг дома, Яндекс карты показывал вход в жилой подъезд, в письме от магазина написан только адрес, без подробностей, но вот какая компания доставляет, вопрос от тетечки оператора поставил в тупик. Говорит смотрите смс, а смс так и не пришло ни в течении дня, ни после. Тете нужно было знать именно логистическую компанию, не хотела пробивать ни по номеру заказа, ни по фамилии, так бы я и ушла, но всё таки она посмотрела сначала боксберри, там не оказалось, потом ай эм Эл...","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2469604","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102647884":{"entity":"review","id":"102647884","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":237090,"userId":164540041,"anonymous":0,"created":1583869796000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Все быстро и точно в обещанный срок","contra":"На сайте не было уточнено, что у товара, который я заказала цвет в ассортименте. Покупала 3 игрушечных саксофона для утренника, пришли все 3 разного цвета. Огорчило","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2469047","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104608767":{"entity":"review","id":"104608767","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":312784710,"anonymous":0,"created":1587664721000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывали первый раз, переживали, платили наличными курьеру. Прошло все отлично. Покупкой довольны.","pro":"ЦЕНА по акции!!! Быстрая доставка заказ вечер 20.04 привезли утро 22.04👍 Качество товара на высоте, всё в заводской упаковке!","contra":"Не нашли","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2496273","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кострома"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104693171":{"entity":"review","id":"104693171","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":281229916,"anonymous":0,"created":1587821838000,"averageGrade":3,"comment":"Заказ привезли. Но в сроки сильно не уложились. Если вам нужен заказ, нужно звонить, узнавать. Службе доставке большой минус","pro":null,"contra":"Оформил заказ. Оплатил. 17 апреля в пятницу должны были привезти, с трудом дозвонился до оператора. Перенесли доставку на субботу или понедельник. Доставки не слышно и не видно. Есть полное ощущение, что я им просто перевёл деньги и на этом всё. И теперь это мои проблемы?! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2490606","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"82997":{"id":82997,"entity":"shop","overallGradesCount":19973,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":19973,"ratingToShow":4.681670255,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2019-06-18T00:13:19","shopBrandName":"V3Toys игрушки"},"237090":{"id":237090,"entity":"shop","overallGradesCount":2750,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":2750,"ratingToShow":4.325454545,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-07-26T14:47:42","shopBrandName":"V3Toys игрушки"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":166,"total":166,"totalPageCount":17,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102707493":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. \nПриносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. \nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102707493,"entityId":99917760,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579258256000,"createTime":1579269056292,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99917760"},"102707742":{"text":"Алексей, добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. \nПриносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К сотрудникам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. \nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102707742,"entityId":100044244,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579259968000,"createTime":1579270768307,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100044244"},"102739279":{"text":"Здравствуйте! \nНадеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102739279,"entityId":100567927,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1580111801000,"createTime":1580122601313,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"237090"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100567927"},"102812746":{"text":"Здравствуйте! \nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! \nМы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102812746,"entityId":101548873,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1581927284000,"createTime":1581938084147,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"432348"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101548873"},"102844502":{"text":"Здравствуйте! \nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! \nМы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102844502,"entityId":101989327,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582702764000,"createTime":1582713564159,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"237090"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101989327"},"102877781":{"text":"обязательства обещали исполнить неделю назад, поэтому не стоит говорить, что вы их выполняете)) пока кроме обещаний и завтраков ничего не было","id":102877781,"entityId":102164278,"parentId":102865332,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583433413000,"createTime":1583444213530,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/102164278"},"102889836":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. \nМы учтем Ваши замечания и сделаем сервис еще лучше. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102889836,"entityId":102546585,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583829354000,"createTime":1583840154177,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"432348"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102546585"},"102894221":{"text":"Здравствуйте! \nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. Обязательно учтем все ваши пожелания. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102894221,"entityId":102647884,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583912188000,"createTime":1583922988571,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"237090"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102647884"},"102917839":{"text":"Сумму Вам вернули вовремя. \nС Уважением, Евгений Ш., специалист по поддержке клиентов feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36 ","id":102917839,"entityId":102164278,"parentId":102877781,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1584443100000,"createTime":1584453900385,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102164278"},"103043197":{"text":"Здравствуйте! \nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся увидеть Вас вновь на V3toys.ru. \nОбязательно учтем все ваши пожелания. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":103043197,"entityId":104608767,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1587716985000,"createTime":1587727785951,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"432348"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/104608767"},"103068820":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим за оставленный отзыв! \nНе можем до Вас дозвониться по номеру телефона в заказе. Прошу Вас предоставить дополнительный номер телефона. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36\n","id":103068820,"entityId":104693171,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1588258149000,"createTime":1588268949728,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"432348"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/104693171"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/104693171":{"id":"/shopReviewComment/104693171","isFormVisible":false,"entityId":104693171,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/104608767":{"id":"/shopReviewComment/104608767","isFormVisible":false,"entityId":104608767,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102647884":{"id":"/shopReviewComment/102647884","isFormVisible":false,"entityId":102647884,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102546585":{"id":"/shopReviewComment/102546585","isFormVisible":false,"entityId":102546585,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102164278":{"id":"/shopReviewComment/102164278","isFormVisible":false,"entityId":102164278,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101989327":{"id":"/shopReviewComment/101989327","isFormVisible":false,"entityId":101989327,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101548873":{"id":"/shopReviewComment/101548873","isFormVisible":false,"entityId":101548873,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100567927":{"id":"/shopReviewComment/100567927","isFormVisible":false,"entityId":100567927,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100044244":{"id":"/shopReviewComment/100044244","isFormVisible":false,"entityId":100044244,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99917760":{"id":"/shopReviewComment/99917760","isFormVisible":false,"entityId":99917760,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"102707493":{"parentId":102707493,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102707493","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"102707742":{"parentId":102707742,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102707742","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"102739279":{"parentId":102739279,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102739279","replyTo":{"entity":"shop","id":"237090"}},"102812746":{"parentId":102812746,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102812746","replyTo":{"entity":"shop","id":"432348"}},"102844502":{"parentId":102844502,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102844502","replyTo":{"entity":"shop","id":"237090"}},"102877781":{"parentId":102877781,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102877781","replyTo":{"entity":"user","id":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g"}},"102889836":{"parentId":102889836,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102889836","replyTo":{"entity":"shop","id":"432348"}},"102894221":{"parentId":102894221,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102894221","replyTo":{"entity":"shop","id":"237090"}},"102917839":{"parentId":102917839,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102917839","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103043197":{"parentId":103043197,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103043197","replyTo":{"entity":"shop","id":"432348"}},"103068820":{"parentId":103068820,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103068820","replyTo":{"entity":"shop","id":"432348"}},"/shopReviewComment/104693171":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/104693171"},"/shopReviewComment/104608767":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/104608767"},"/shopReviewComment/102647884":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102647884"},"/shopReviewComment/102546585":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102546585"},"/shopReviewComment/102164278":{"borderId":102877781,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102164278"},"/shopReviewComment/101989327":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101989327"},"/shopReviewComment/101548873":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101548873"},"/shopReviewComment/100567927":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100567927"},"/shopReviewComment/100044244":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100044244"},"/shopReviewComment/99917760":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99917760"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"3berp3pajn0nyh99gv0w6gy5p0":{"entity":"userExpertise","id":"3berp3pajn0nyh99gv0w6gy5p0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"thgjjq4d7d3tn853dk60cq8ch8":{"entity":"userExpertise","id":"thgjjq4d7d3tn853dk60cq8ch8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":21,"value":41}},"shopExpertiseIds":[0]},"kdrwudfuq5jjgtfryctq5fjrmc":{"entity":"userExpertise","id":"kdrwudfuq5jjgtfryctq5fjrmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"cvgj59qngzjzz649xjhe4gdpkm":{"entity":"userExpertise","id":"cvgj59qngzjzz649xjhe4gdpkm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":67,"value":207}},"shopExpertiseIds":[0]},"njenxthgqmvzdwfbuhec5qr1x0":{"entity":"userExpertise","id":"njenxthgqmvzdwfbuhec5qr1x0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":2,"value":92}},"shopExpertiseIds":[0]},"xk7bjf4vzj469w7qe0w549q4q8":{"entity":"userExpertise","id":"xk7bjf4vzj469w7qe0w549q4q8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"ybt3v7qqn30qy6jb8t742uawcm":{"entity":"userExpertise","id":"ybt3v7qqn30qy6jb8t742uawcm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":3,"value":53}},"shopExpertiseIds":[0]},"7cwbvhyp2d2j8kkzzy24a7y4w8":{"entity":"userExpertise","id":"7cwbvhyp2d2j8kkzzy24a7y4w8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g":{"entity":"userExpertise","id":"ppzzu40r2p76rm1ajc3aa7ac2g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":432348,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"104734137":{"entity":"review","id":"104734137","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":333198280,"anonymous":0,"created":1587903283000,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо большое!","pro":"Вежливость операторов, качественный товар,скорость обработки и доставки товара","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2491501","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105801288":{"entity":"review","id":"105801288","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":15754700,"anonymous":0,"created":1589657220000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Адекватная помощь, по телефону все рассказали, проконтролировали прибытие товара, предельно вежливы.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснознаменск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106737969":{"entity":"review","id":"106737969","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":339811881,"anonymous":0,"created":1591087462000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший магазин\nБольшой выбор товаров\nКонкурентные цены\nПодтверждение заказа и доставка товаров - своевременно\n","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106825412":{"entity":"review","id":"106825412","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":192164303,"anonymous":0,"created":1591190774000,"averageGrade":1,"comment":"В общем ни ногой в эту шарагу.....","pro":"Нет","contra":"Привезли не тот конструктор, после чего мы неделю ждали звонка из их отдела рекламации, так как оператор на линии ни чем помочь нам не мог, записывал наш номер телефона и говорил ждите звонка! \nЧерез неделю наконец поступил долгожданный звонок, ожидали что нам привезут то что мы заказывали, но нет, нам предложили оформить возврат. т.е. что бы мы отвезли не тот товар в ближайший пункт приема, а затем ждали возврат денежных средств. Понятное дело что если они позвонить неделю не могли, тогда с возвратом будет еще больше проблем..... ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2518922","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Железнодорожный"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107704135":{"entity":"review","id":"107704135","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":237090,"userId":243552450,"anonymous":0,"created":1592559055000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все четко и просто, хороший магазин","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110808878":{"entity":"review","id":"110808878","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":48032028,"anonymous":0,"created":1597145210000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Заказывал в этом магазине через сайт goods. Прислали бракованный самокат - потертость на пластике и не крутится колесо. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"на сайте goods.ru 967477174","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113509731":{"entity":"review","id":"113509731","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":1020117453,"anonymous":0,"created":1601401273000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Богатый ассортимент!\nВежливые сотрудники!\nОперативность оформления заказа и доставка!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Уфа"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115024607":{"entity":"review","id":"115024607","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":432348,"userId":855359800,"anonymous":0,"created":1603473844000,"averageGrade":1,"comment":"Больше заказывать не буду и не совеиую,прождав неделю получили только очень не приятный осадок","pro":"Ничего","contra":"Привезли не тот товар, доставку ждала 5 дней,в итоге сказали «извините ошиблись на складе,но вашего товара нет,забирайте деньги»,заказали называется подарок на день рождения....еле успели оформить заказ в нормальном магазине","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"26542959","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118931544":{"entity":"review","id":"118931544","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":27588980,"anonymous":0,"created":1609127817000,"averageGrade":5,"comment":"Хороший магаз","pro":"Удобный выбор товара","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120970373":{"entity":"review","id":"120970373","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":432348,"userId":646147103,"anonymous":0,"created":1612546173000,"averageGrade":5,"comment":"Описание соответствует","pro":"Заказ обработан быстро, доставлен в срок","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"26641248","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Астрахань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}