Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сайт и горячая линия работают в штатном режиме и ассортимент товаров очень большой. Прошу сообщить номер заказа или номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сайт и горячая линия работают в штатном режиме и ассортимент товаров очень большой. Прошу сообщить номер заказа или номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши менеджеры всегда предлагают наиболее быстрый способ доставки. Курьерская служба работает в штатном режиме, заказы доставляются вовремя. Прошу Вас сообщить номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши менеджеры всегда предлагают наиболее быстрый способ доставки. Курьерская служба работает в штатном режиме, заказы доставляются вовремя. Прошу Вас сообщить номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Из примерно 37 позиций в наличии не было только 1, это обрадовало, потому что многие товары были со скидками и подумала, что много не будет. По этой же причине побоялась оплачивать сразу, но после комплектования заказа мне прислали ссылку на оплату и я смогла оплатить онлайн.
Недостатки:
Одна книжка была в неудовлетворительном состоянии, сильно смята, да и в общем вид не новой. Хотя у них есть товары именно с уценкой, непонятно зачем надо было ее продавать как новую со скидкой.
Недостаточная информация о товаре, от нескольких товаров можно было бы отказаться.
Комментарий:
Хотелось бы более трепетного сбора заказа, особенно в такие периоды, когда лишний раз не выходишь за продуктами, не то чтобы идти сдавать книжку/игрушку.
Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв!
По регламенту нашего магазина, каждый товар проверяется на наличие брака и дефектов, в случае если подобные обнаруживаются, информация обязательно согласуется с покупателем. К сожалению, вскрывать упаковку для проверки мы не можем для того, чтобы не нарушать товарный вид.
Не можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв!
По регламенту нашего магазина, каждый товар проверяется на наличие брака и дефектов, в случае если подобные обнаруживаются, информация обязательно согласуется с покупателем. К сожалению, вскрывать упаковку для проверки мы не можем для того, чтобы не нарушать товарный вид.
Не можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Отправили некомплектный заказ, при этом не изменив количество товара и цену заказа, из-за чего на пункте самовывоза требовали полную оплату заказа и утверждали что не могут удалить позицию из заказа, которая не поступила. При этом по телефону оператор магазина утверждал что на пункте самовывоза могут изменять заказ. В общем пришлось ездить два раза. Не смертельно, но неприятно.
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. В данном случае курьерская служба не выполнила свои условия сотрудничества. Просим за это прощения. Мы всегда нацелены на удобство использования нашего сервиса. На пункте выдачи, где у Вас совершался забор товара , есть возможность частичного выкупа. Претензии курьерской службе Мы направили. Не можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. В данном случае курьерская служба не выполнила свои условия сотрудничества. Просим за это прощения. Мы всегда нацелены на удобство использования нашего сервиса. На пункте выдачи, где у Вас совершался забор товара , есть возможность частичного выкупа. Претензии курьерской службе Мы направили. Не можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Читать дальше
Мария
Способ покупки: самовывоз
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Недостатки:
Заказывала механического прыгающего цыпленка, пакет с товаром открыла дома, опорная лапка цыпленка была обломана. Похоже,виновата сама, нужно было проверить товар в пункте выдаче, но с маленьким ребенком на руках это не так просто сделать.
Комментарий:
П.С. Позвонили из магазина и принесли извинения, что очень приятно. Предложили компенсировать товар.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Читать дальше
Валя М.
2
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Цены значительно ниже, чем в обычных магазинах игрушек.
Продавцы-консультанты вежливые.
Недостатки:
Ужасный поиск на сайте. Нужный мне товар нашла у них через маркет яндекс, но не смогла найти через поиск на их сайте, как бы не меняла формулировку запроса. Каталог тоже не во всем логичен.
Оформить заказ на сайте до конца и оплатить его у меня не получилось. Два раза вылезала ошибка. Пришлось звонить, выяснять, что делать.
Заказывала игрушки и покрывало. На момент заказа нужного мне покрывала было более 10 штук. Доставку нужно было ждать больше 10 дней, т.к. не все игрушки у них были на тот момент в наличии, хотя на сайте это не отражалось. За пару дней до доставки мне звонят и говорят, что, во-первых, доставка задерживается еще на день, во-вторых, покрывала уже нет в наличии. А отложить его сразу не догадались?
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Все остальное доставили в срок. Качество игрушек хорошее. Оправдали ожидание полностью. Спасибо.
Недостатки:
Среди товаров в заказе был набор Лего. Сначала мне пришло сообщение, что весь заказ будет доставлен в указанный срок. Потом сотрудница сказала, что Лего не нашла и заказ переноситься на несколько дней. Мы договорились, что все что найдено будет доставлено в указанный срок, т.к. подарки были нужны на определенную дату. Сотрудница пообещала, что Лего доставят позднее. Но больше не звонила.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Доставка из пункта самовывоза платная. Обещали привезти через неделю, в итоге ждала 10 дней. Товар оказался бракованный, цвет игрушки для мальчика, хотя менеджер по телефону уверял, что цвет будет именно для девочки, но это не суть, я бы оставила и в синем цвете, если бы товар оказался в рабочем состоянии. Возврат!!! Это отдельная история!!! Всё очень очень долго!!! За доставку денег не вернули, я же вернула товар не потому, что мне он не понравился, а так как он оказался бракованным. Однозначно не рекомендую!!!!
Комментарий:
После размещения отзыва, со мной связались по телефону, извинились, обещали вернуть сумму потраченную за доставку, а так же на следующий заказ 10% скидку и бесплатную доставку. Приятно, что мой отзыв не остался без внимания, возможно, ещё раз попробую сделать заказ.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.
Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/100378443":[102865371],"/shopReviewComment/110257907":[103480347],"/shopReviewComment/107462790":[103376502],"/shopReviewComment/109126515":[103390089],"/shopReviewComment/101768386":[102839369],"/shopReviewComment/117351032":[104037949],"/shopReviewComment/109114358":[103390090],"/shopReviewComment/101362227":[102823626],"/shopReviewComment/108184569":[103376531,103614307],"/shopReviewComment/100244743":[102732926]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/82997/reviews?cmid=AYdPvTNoUO2MssncjCcz4w&cpc=bsK3i08dhEVKL8_SNfNPYissTNHUk5cOeWRUMcmjLeEwTh_IVJGArCscQZ7r8FB5mbloKaqhbLf5hhJFHKUmd_sy8BOljKcqgP8I4qYR2XMHgO5_rkdpnvuSWUak5IxmUB8TCBJw24Y%2C&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/82997/reviews?cmid=AYdPvTNoUO2MssncjCcz4w&cpc=bsK3i08dhEVKL8_SNfNPYissTNHUk5cOeWRUMcmjLeEwTh_IVJGArCscQZ7r8FB5mbloKaqhbLf5hhJFHKUmd_sy8BOljKcqgP8I4qYR2XMHgO5_rkdpnvuSWUak5IxmUB8TCBJw24Y%2C&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--v3toys-igrushki/82997/reviews","search":"?cmid=AYdPvTNoUO2MssncjCcz4w&cpc=bsK3i08dhEVKL8_SNfNPYissTNHUk5cOeWRUMcmjLeEwTh_IVJGArCscQZ7r8FB5mbloKaqhbLf5hhJFHKUmd_sy8BOljKcqgP8I4qYR2XMHgO5_rkdpnvuSWUak5IxmUB8TCBJw24Y,&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--v3toys-igrushki/82997/reviews?cmid=AYdPvTNoUO2MssncjCcz4w&cpc=bsK3i08dhEVKL8_SNfNPYissTNHUk5cOeWRUMcmjLeEwTh_IVJGArCscQZ7r8FB5mbloKaqhbLf5hhJFHKUmd_sy8BOljKcqgP8I4qYR2XMHgO5_rkdpnvuSWUak5IxmUB8TCBJw24Y%2C&grade_value=3&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"12941747":{"entity":"publicUser","uid":"12941747","publicDisplayName":"Ольга Андрианова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/hmuyxg6CyzoGSsURWo3LSayUw-1/islands-retina-50","publicId":"t9fcpkwpwu0dqnj5gpd931ynhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/hmuyxg6CyzoGSsURWo3LSayUw-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"18482718":{"entity":"publicUser","uid":"18482718","publicDisplayName":"Oksana M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/N6fKknQmq6d6rb6UUxp0mnswKaA-1572116191/islands-retina-50","publicId":"ht08yh14m0ynp1pvcj36rwdar4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/N6fKknQmq6d6rb6UUxp0mnswKaA-1572116191/islands-200","grades":13,"social":[]},"66878639":{"entity":"publicUser","uid":"66878639","publicDisplayName":"Анастасия А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-bd815bf5c25dfeea0cc3e2ae4e14d95198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"rkzme8uccrfwwbm2dcr4x2w72g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-bd815bf5c25dfeea0cc3e2ae4e14d95198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":2,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id18118839","https://vk.com/stuhins"],"allowAuth":true,"profileId":3654452,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":66878639,"userId":"18118839","userName":"stuhins","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"127286832":{"entity":"publicUser","uid":"127286832","publicDisplayName":"Михаил Тупикин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-577c63b22443ca083f789f962e6b92fecfbbe2771a6b2387fbaed3eea731f3c2/islands-retina-50","publicId":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-577c63b22443ca083f789f962e6b92fecfbbe2771a6b2387fbaed3eea731f3c2/islands-200","grades":10,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id242020440"],"allowAuth":false,"profileId":31967268,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":127286832,"userId":"242020440","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"366863086":{"entity":"publicUser","uid":"366863086","publicDisplayName":"Наташа Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-1b09381a7acbc523210ff9d3b00ee7368983ea4af2bfa8955c77a02ebd74b280/islands-retina-50","publicId":"j39u8239v80hfaybqeutmq45e8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-1b09381a7acbc523210ff9d3b00ee7368983ea4af2bfa8955c77a02ebd74b280/islands-200","grades":4,"social":[]},"574899406":{"entity":"publicUser","uid":"574899406","publicDisplayName":"Валя М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-42a1c567b03be5e5aacbe30988e7ba9dc014a7e29e4ea2515cd341381bb3abb8/islands-retina-50","publicId":"u1v7956zu9xyqmkh2p68fqk0x0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-42a1c567b03be5e5aacbe30988e7ba9dc014a7e29e4ea2515cd341381bb3abb8/islands-200","grades":3,"social":[]},"1008035814":{"entity":"publicUser","uid":"1008035814","publicDisplayName":"Мария","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wr9x6pg4q150nvevxr383ednvm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1025926670":{"entity":"publicUser","uid":"1025926670","publicDisplayName":"Александр Рымарь","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9r8n59r974ufp2ewvg9c2hrng4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm":{"entity":"publicUser","id":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm","publicDisplayName":"Михаил Тупикин","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-577c63b22443ca083f789f962e6b92fecfbbe2771a6b2387fbaed3eea731f3c2/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-577c63b22443ca083f789f962e6b92fecfbbe2771a6b2387fbaed3eea731f3c2/islands-200","publicId":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm","verified":false}},"review":{"100244743":{"entity":"review","id":"100244743","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":82997,"anonymous":1,"created":1579328958000,"averageGrade":3,"comment":"После размещения отзыва, со мной связались по телефону, извинились, обещали вернуть сумму потраченную за доставку, а так же на следующий заказ 10% скидку и бесплатную доставку. Приятно, что мой отзыв не остался без внимания, возможно, ещё раз попробую сделать заказ. ","pro":"Менеджеры общаются вежливо, приветливый персонал.","contra":"Доставка из пункта самовывоза платная. Обещали привезти через неделю, в итоге ждала 10 дней. Товар оказался бракованный, цвет игрушки для мальчика, хотя менеджер по телефону уверял, что цвет будет именно для девочки, но это не суть, я бы оставила и в синем цвете, если бы товар оказался в рабочем состоянии. Возврат!!! Это отдельная история!!! Всё очень очень долго!!! За доставку денег не вернули, я же вернула товар не потому, что мне он не понравился, а так как он оказался бракованным. Однозначно не рекомендую!!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2422382","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100378443":{"entity":"review","id":"100378443","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":1025926670,"anonymous":0,"created":1579534046000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Все остальное доставили в срок. Качество игрушек хорошее. Оправдали ожидание полностью. Спасибо.","contra":"Среди товаров в заказе был набор Лего. Сначала мне пришло сообщение, что весь заказ будет доставлен в указанный срок. Потом сотрудница сказала, что Лего не нашла и заказ переноситься на несколько дней. Мы договорились, что все что найдено будет доставлено в указанный срок, т.к. подарки были нужны на определенную дату. Сотрудница пообещала, что Лего доставят позднее. Но больше не звонила.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2441535","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101362227":{"entity":"review","id":"101362227","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":574899406,"anonymous":0,"created":1581425100000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Цены значительно ниже, чем в обычных магазинах игрушек.\nПродавцы-консультанты вежливые.","contra":"Ужасный поиск на сайте. Нужный мне товар нашла у них через маркет яндекс, но не смогла найти через поиск на их сайте, как бы не меняла формулировку запроса. Каталог тоже не во всем логичен.\nОформить заказ на сайте до конца и оплатить его у меня не получилось. Два раза вылезала ошибка. Пришлось звонить, выяснять, что делать.\nЗаказывала игрушки и покрывало. На момент заказа нужного мне покрывала было более 10 штук. Доставку нужно было ждать больше 10 дней, т.к. не все игрушки у них были на тот момент в наличии, хотя на сайте это не отражалось. За пару дней до доставки мне звонят и говорят, что, во-первых, доставка задерживается еще на день, во-вторых, покрывала уже нет в наличии. А отложить его сразу не догадались?","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2453544","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101768386":{"entity":"review","id":"101768386","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":1008035814,"anonymous":0,"created":1582201871000,"averageGrade":3,"comment":"П.С. Позвонили из магазина и принесли извинения, что очень приятно. Предложили компенсировать товар.","pro":null,"contra":"Заказывала механического прыгающего цыпленка, пакет с товаром открыла дома, опорная лапка цыпленка была обломана. Похоже,виновата сама, нужно было проверить товар в пункте выдаче, но с маленьким ребенком на руках это не так просто сделать.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2394045","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107462790":{"entity":"review","id":"107462790","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":366863086,"anonymous":0,"created":1592237148000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Цены. Ассортимент.","contra":"Отправили некомплектный заказ, при этом не изменив количество товара и цену заказа, из-за чего на пункте самовывоза требовали полную оплату заказа и утверждали что не могут удалить позицию из заказа, которая не поступила. При этом по телефону оператор магазина утверждал что на пункте самовывоза могут изменять заказ. В общем пришлось ездить два раза. Не смертельно, но неприятно.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2323503","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108184569":{"entity":"review","id":"108184569","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":127286832,"anonymous":0,"created":1593286452000,"averageGrade":3,"comment":"Хотелось бы более трепетного сбора заказа, особенно в такие периоды, когда лишний раз не выходишь за продуктами, не то чтобы идти сдавать книжку/игрушку.","pro":"Из примерно 37 позиций в наличии не было только 1, это обрадовало, потому что многие товары были со скидками и подумала, что много не будет. По этой же причине побоялась оплачивать сразу, но после комплектования заказа мне прислали ссылку на оплату и я смогла оплатить онлайн.","contra":"Одна книжка была в неудовлетворительном состоянии, сильно смята, да и в общем вид не новой. Хотя у них есть товары именно с уценкой, непонятно зачем надо было ее продавать как новую со скидкой. \nНедостаточная информация о товаре, от нескольких товаров можно было бы отказаться.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2500107","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109114358":{"entity":"review","id":"109114358","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":82997,"userId":18482718,"anonymous":0,"created":1594646969000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Игрушки были очень грязные","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Троицк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109126515":{"entity":"review","id":"109126515","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":82997,"userId":12941747,"anonymous":0,"created":1594659619000,"averageGrade":3,"comment":"Доставка - дорого","pro":null,"contra":"Нет правильного описания товара, стерты, или отсутствуют честные отзывы","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110257907":{"entity":"review","id":"110257907","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":82997,"userId":66878639,"anonymous":0,"created":1596294159000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказывали подарок ребёнку. В результате доставка была задержана на 4 дня. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117351032":{"entity":"review","id":"117351032","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"anonymous":1,"created":1606769479000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Качество ","contra":"Телефон не отвечал 2 дня и более , отвратительно работает сайт при заказе , хотелось бы больше ассортимента для творчества ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":425,"total":425,"totalPageCount":43,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102732926":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. \nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. \nУважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102732926,"entityId":100244743,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579874301000,"createTime":1579885101399,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100244743"},"102823626":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.\nПриносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.\nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса.\nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102823626,"entityId":101362227,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582124848000,"createTime":1582135648520,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101362227"},"102839369":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.\nПриносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.\nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102839369,"entityId":101768386,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582616475000,"createTime":1582627275055,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101768386"},"102865371":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.\nПриносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. \nМы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.\nНадеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. \nС Уважением, Евгений Ш., \nспециалист по поддержке клиентов \nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":102865371,"entityId":100378443,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583162692000,"createTime":1583173492822,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100378443"},"103376502":{"text":"Добрый день, Наталья!\nБлагодарим Вас за отзыв. В данном случае курьерская служба не выполнила свои условия сотрудничества. Просим за это прощения. Мы всегда нацелены на удобство использования нашего сервиса. На пункте выдачи, где у Вас совершался забор товара , есть возможность частичного выкупа. Претензии курьерской службе Мы направили. Не можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи \n\nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36 \n\n","id":103376502,"entityId":107462790,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594378901000,"createTime":1594389701182,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107462790"},"103376531":{"text":"Добрый день, Михаил!\nБлагодарим Вас за отзыв! \nПо регламенту нашего магазина, каждый товар проверяется на наличие брака и дефектов, в случае если подобные обнаруживаются, информация обязательно согласуется с покупателем. К сожалению, вскрывать упаковку для проверки мы не можем для того, чтобы не нарушать товарный вид. \nНе можем до Вас дозвониться, прошу сообщить дополнительный номер телефона для связи\n\nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":103376531,"entityId":108184569,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594379189000,"createTime":1594389989827,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/108184569"},"103390089":{"text":"Здравствуйте!\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами. \nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":103390089,"entityId":109126515,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594714185000,"createTime":1594724985316,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109126515"},"103390090":{"text":"Здравствуйте!\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами. \nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":103390090,"entityId":109114358,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594714192000,"createTime":1594724992236,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109114358"},"103480347":{"text":"Здравствуйте!\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Наши менеджеры всегда предлагают наиболее быстрый способ доставки. Курьерская служба работает в штатном режиме, заказы доставляются вовремя. Прошу Вас сообщить номер заказа или контактный номер телефона для связи с Вами. \nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":103480347,"entityId":110257907,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1596526976000,"createTime":1596537776813,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/110257907"},"103614307":{"text":"книги без упаковки, одна пришла новая, хорошая, а вторая \"битая\".","id":103614307,"entityId":108184569,"parentId":103376531,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1599392162000,"createTime":1599402961881,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"},"levelRootId":"/shopReviewComment/108184569"},"104037949":{"text":"Здравствуйте!\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв! Сайт и горячая линия работают в штатном режиме и ассортимент товаров очень большой. Прошу сообщить номер заказа или номер телефона для связи с Вами.\nС Уважением, Евгений Ш.,\nспециалист по поддержке клиентов\nfeedback@v3toys.ru 8(800)550-96-36","id":104037949,"entityId":117351032,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606979205000,"createTime":1606990005650,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"82997"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117351032"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/117351032":{"id":"/shopReviewComment/117351032","isFormVisible":false,"entityId":117351032,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/110257907":{"id":"/shopReviewComment/110257907","isFormVisible":false,"entityId":110257907,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109114358":{"id":"/shopReviewComment/109114358","isFormVisible":false,"entityId":109114358,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109126515":{"id":"/shopReviewComment/109126515","isFormVisible":false,"entityId":109126515,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108184569":{"id":"/shopReviewComment/108184569","isFormVisible":false,"entityId":108184569,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107462790":{"id":"/shopReviewComment/107462790","isFormVisible":false,"entityId":107462790,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101768386":{"id":"/shopReviewComment/101768386","isFormVisible":false,"entityId":101768386,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101362227":{"id":"/shopReviewComment/101362227","isFormVisible":false,"entityId":101362227,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100378443":{"id":"/shopReviewComment/100378443","isFormVisible":false,"entityId":100378443,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100244743":{"id":"/shopReviewComment/100244743","isFormVisible":false,"entityId":100244743,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"102732926":{"parentId":102732926,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102732926","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"102823626":{"parentId":102823626,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102823626","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"102839369":{"parentId":102839369,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102839369","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"102865371":{"parentId":102865371,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102865371","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103376502":{"parentId":103376502,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103376502","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103376531":{"parentId":103376531,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103376531","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103390089":{"parentId":103390089,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103390089","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103390090":{"parentId":103390090,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103390090","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103480347":{"parentId":103480347,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103480347","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"103614307":{"parentId":103614307,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103614307","replyTo":{"entity":"user","id":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm"}},"104037949":{"parentId":104037949,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104037949","replyTo":{"entity":"shop","id":"82997"}},"/shopReviewComment/117351032":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117351032"},"/shopReviewComment/110257907":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110257907"},"/shopReviewComment/109114358":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109114358"},"/shopReviewComment/109126515":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109126515"},"/shopReviewComment/108184569":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108184569"},"/shopReviewComment/107462790":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107462790"},"/shopReviewComment/101768386":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101768386"},"/shopReviewComment/101362227":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101362227"},"/shopReviewComment/100378443":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100378443"},"/shopReviewComment/100244743":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100244743"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"t9fcpkwpwu0dqnj5gpd931ynhw":{"entity":"userExpertise","id":"t9fcpkwpwu0dqnj5gpd931ynhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"ht08yh14m0ynp1pvcj36rwdar4":{"entity":"userExpertise","id":"ht08yh14m0ynp1pvcj36rwdar4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":32,"value":122}},"shopExpertiseIds":[0]},"rkzme8uccrfwwbm2dcr4x2w72g":{"entity":"userExpertise","id":"rkzme8uccrfwwbm2dcr4x2w72g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm":{"entity":"userExpertise","id":"07tf0a8vx3z7nhq4ab08k9x1hm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":26,"value":76}},"shopExpertiseIds":[0]},"j39u8239v80hfaybqeutmq45e8":{"entity":"userExpertise","id":"j39u8239v80hfaybqeutmq45e8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"u1v7956zu9xyqmkh2p68fqk0x0":{"entity":"userExpertise","id":"u1v7956zu9xyqmkh2p68fqk0x0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"wr9x6pg4q150nvevxr383ednvm":{"entity":"userExpertise","id":"wr9x6pg4q150nvevxr383ednvm","values":{},"shopExpertiseIds":[]},"9r8n59r974ufp2ewvg9c2hrng4":{"entity":"userExpertise","id":"9r8n59r974ufp2ewvg9c2hrng4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":82997,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"123696807":{"entity":"review","id":"123696807","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":30749367,"anonymous":0,"created":1615921034000,"averageGrade":5,"comment":"Купили санки с учётом доставки за 820 рублей. Сейчас нигде таких цен нет, даже с рук продают не дешевле 500 (но это б/у). Доставка на следующий день, это радует. Курьер был адекватным. ","pro":"Доставка курьером дешевле чем в пункт выдачи на 10 руб)) дешёвые цены на товары","contra":"Все понравилось","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2388323","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124573372":{"entity":"review","id":"124573372","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":935157020,"anonymous":0,"created":1617009304000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сразу перезвонили и подтвердили заказ, никаких проблем с доставкой не было, игрушки в полном порядке. Почему-то не прошёл отзыв проверку сразу.. Магазин правда хороший. ","contra":"Неудобно, что пункте самовывоза оплата только наличными, но это вопрос не к магазину. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127071949":{"entity":"review","id":"127071949","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":290715363,"anonymous":0,"created":1619851362000,"averageGrade":5,"comment":"Рекомендую. ","pro":"Большой выбор, есть всё ","contra":"Их нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новочеркасск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133303500":{"entity":"review","id":"133303500","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":82997,"userId":64488848,"anonymous":0,"created":1624462549054,"averageGrade":5,"comment":"Раз этот отзыв был отклонен, значит отзывов больше не будет...","pro":"Все по-деловому, ничего лишнего. Очень быстро доставили товар, пришел в отличном состоянии. Ребенок доволен. Спасибо!","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2421708","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижнекамск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133579552":{"entity":"review","id":"133579552","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":199053407,"anonymous":0,"created":1624870520580,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Много хороших английских учебников. Быстрая доставка.","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133668647":{"entity":"review","id":"133668647","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":18343934,"anonymous":0,"created":1624977250626,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень быстро доставили товар, пришел в отличном состоянии. Ребенок доволен. Спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орёл"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133772716":{"entity":"review","id":"133772716","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":104153246,"anonymous":0,"created":1625125042125,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"доставка в установленный срок, вежливо-корректное отношение, приемлемое соотношение цена-качество","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#639515","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138514441":{"entity":"review","id":"138514441","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":11149085,"anonymous":0,"created":1631993277790,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Скорость доставки- заказала на сайте во вторник, получили заказ уже в пятницу. Упаковано качественно. Товар в отличном состоянии. Оплата все чётко. Довольна обслуживанием.","contra":"Не нашла. Работники молодцы.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владимир"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139255001":{"entity":"review","id":"139255001","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":633983474,"anonymous":0,"created":1632911684145,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Ближайший пункт выдачи не далеко, очереди не было, пришел,забрал, ушёл.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151200107":{"entity":"review","id":"151200107","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":82997,"userId":139867603,"anonymous":0,"created":1642836475701,"averageGrade":5,"comment":"магазин неплохой как и выбор в нём, но всё портит долгая доставка. Возможно мой случай единичный.","pro":"общение по заказу менеджер всё хорошо объяснила, сам заказ соответствует описанию.","contra":"срок доставки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2311817","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
