номер заказа 59720218025.
сделал заказ, позвонили подтвердили наличие и сказали когда можно будет забрать, приехал, даже позже чем мне говорили, на кассе оказалось что не весь мой заказ готов к выдаче и сказала идите к менеджерам и выясняйте, подошел к менеджеру и он мне сказал что вообще из моего заказа ничего не пришло, я позвонил в магазин и попросил уточнить инфлрмацию и разобраться в чем дело, на что мне обещали перезвонить в течении 20минут, я ждал в магазине 40минут, после снова перезвонил, но уже ни кто не отвечал. и в итоге больше из этого магазина мне так и не позвонили. Я согласен что такие случаи бывают редко, но можно же корректно все объяснить и извинится. Вообщем если у вас есть время несколько раз ездить за заказом, то заказывайте тут, если нету такой возможности, обходите стороной
Уважаемый Нерушев Сергей.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Надеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.
С Уважением коллектив www.vam-shina.ru.
тел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68
e-mail: vamshina@gmail.com
Уважаемый Нерушев Сергей.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Надеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.
С Уважением коллектив www.vam-shina.ru.
тел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68
e-mail: vamshina@gmail.com
Выбрал шины летние, позвонил в магазин уточнить есть ли в наличии. Менеджер приветливо ответил и помог оформить заказ. Получил покупку в надёжной упаковке. Сервисом магазина доволен и буду рекомендовать.
Много качественной резины от известных производителей в продаже, бесплатная доставка при покупке комплекта, помощь в подборе подходящих шин от консультантов магазина, абсолютно адекватные цены (ниже, чем у большинства конкурентов), удобный сайт с подробными описаниями в карточках товара.
Покупал летнюю резину здесь, понравилось как Роман меня обслужил. Его подробная консультация пришлась кстати, взял новую для себя резину и очень доволен ей. Качество отличное, а цена невысокая. В других магазинах такая дороже стоит, узнавал.
Все нормально. Заказывал литые диски ничего трудного. Заказ приняли быстро, сразу перевел деньги диски отправили пэк получил через 4 дня. Можно покупать.
К сожалению, заказ не получила. Достоинства работы данного магазина отсутствуют.
Недостатки:
Невыполнение обязательств.
Комментарий:
Номер заказа 59720188158 от 18 мая 2017 года.
Дважды пыталась приобрести зарядное устройство в магазине Авторусь, он же интернет магазин Vam-shina.
В первый раз муж приехал забирать в магазин в Митино, заказ не привезли курьером. В магазине говорили заказа нет, менеджер по телефону был удивлен данной информации. Мы переоформили заказ на другой день, менеджер, дабы сгладить неудобную ситуацию, любезно предложил доставку осуществить силами компании. Все остались довольны.
В назначенный день приезжает курьер и предоставляет мне чек и на доставку в том числе. Опреатор не в курсе, менеджер в отпуске, заменяющий менеджер также не в курсе никаких дел. Оператор предлагает до выяснения обстоятельств отказаться от заказа. Собственно, другого выбора не было.
Время потеряно и не только мое.
ОБИДНО.
Уважаемая Шевченко Оксана.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Надеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.
С Уважением коллектив www.vam-shina.ru.
тел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68
e-mail: vamshina@gmail.com
Уважаемая Шевченко Оксана.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Надеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.
С Уважением коллектив www.vam-shina.ru.
тел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68
e-mail: vamshina@gmail.com
Здравствуйте!
В наше время для создания положительного имиджа интернет- магазина важно проявлять лояльность к клиенту. К сожалению, мало сказать "Извините". Это бизнес, причем ваш .
Я ТРИЖДЫ в убытке:
1) на такси муж потратил 1000 рублей, что бы забрать готовый заказ
2) ваши специалисты повели себя неграмотно ДВАЖДЫ
3) я потеряла время, что бы найти эту зарядку
И сейчас вы надеетесь на меня как на клиента при следующем обращении?)))))
Я даже не злюсь, я в милейшем недоумении) Хорошки такие))))
Дали бы вы мой отзыв руководству. Я бы на его месте уточнила у менеджера ситуацию ( номер заказа присутствует), довела бы до менеджера информацию о не повторении похожей ситуации с будущим клиентом и сделала бы выгодное предложение недовольному клиенту - вот это я считаю проявить лояльность со стороны интернет магазина к своему клиенту, т.к. с большей вероятностью от такого внимания этот клиент вернется и сделает приобретение повторно.
А то, что прочитала я - это: "... ну да... че-то было... наверное, но это не важно! ну вы заходите, продадим вам в другой раз че-нить".
Оксана.
Здравствуйте!
В наше время для создания положительного имиджа интернет- магазина важно проявлять лояльность к клиенту. К сожалению, мало сказать "Извините". Это бизнес, причем ваш .
Я ТРИЖДЫ в убытке:
1) на такси муж потратил 1000 рублей, что бы забрать готовый заказ
2) ваши специалисты повели себя неграмотно ДВАЖДЫ
3) я потеряла время, что бы найти эту зарядку
И сейчас вы надеетесь на меня как на клиента при следующем обращении?)))))
Я даже не злюсь, я в милейшем недоумении) Хорошки такие))))
Дали бы вы мой отзыв руководству. Я бы на его месте уточнила у менеджера ситуацию ( номер заказа присутствует), довела бы до менеджера информацию о не повторении похожей ситуации с будущим клиентом и сделала бы выгодное предложение недовольному клиенту - вот это я считаю проявить лояльность со стороны интернет магазина к своему клиенту, т.к. с большей вероятностью от такого внимания этот клиент вернется и сделает приобретение повторно.
А то, что прочитала я - это: "... ну да... че-то было... наверное, но это не важно! ну вы заходите, продадим вам в другой раз че-нить".
Оксана.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/69975019":[6446447],"/shopReviewComment/69852345":[6415026],"/shopReviewComment/70108780":[6494339],"/shopReviewComment/70013215":[6459526],"/shopReviewComment/70057513":[6463522],"/shopReviewComment/70100122":[6473110],"/shopReviewComment/69854673":[6416215],"/shopReviewComment/69949079":[6440898],"/shopReviewComment/69805620":[6414410,6507766],"/shopReviewComment/69802004":[6403834]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vam-shina/49312/reviews?cmid=eJ6O7GXPxx8UQed3hVnKBA&cpc=xNyUAX-MUA3Wwkv4eKw4NsZXIPCAtrQ2kfFvEp41YyDz9Zylm4XI43N_VLga2nPoR8N-A-erLME%2C&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--vam-shina/49312/reviews?cmid=eJ6O7GXPxx8UQed3hVnKBA&cpc=xNyUAX-MUA3Wwkv4eKw4NsZXIPCAtrQ2kfFvEp41YyDz9Zylm4XI43N_VLga2nPoR8N-A-erLME%2C&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--vam-shina/49312/reviews","search":"?cmid=eJ6O7GXPxx8UQed3hVnKBA&cpc=xNyUAX-MUA3Wwkv4eKw4NsZXIPCAtrQ2kfFvEp41YyDz9Zylm4XI43N_VLga2nPoR8N-A-erLME,&page=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vam-shina/49312/reviews?cmid=eJ6O7GXPxx8UQed3hVnKBA&cpc=xNyUAX-MUA3Wwkv4eKw4NsZXIPCAtrQ2kfFvEp41YyDz9Zylm4XI43N_VLga2nPoR8N-A-erLME%2C&page=2","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"122615087":{"entity":"publicUser","uid":"122615087","publicDisplayName":"ОШ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/B4ZKrHnGtp3y5urp958BWMAOo-1/islands-retina-50","publicId":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/B4ZKrHnGtp3y5urp958BWMAOo-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"258647917":{"entity":"publicUser","uid":"258647917","publicDisplayName":"Александр Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zpx6fm6qd7thp5dkydjg680gcg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"288563471":{"entity":"publicUser","uid":"288563471","publicDisplayName":"Сергей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"59ywypppaev3rpccbmfy76ex1g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"505600751":{"entity":"publicUser","uid":"505600751","publicDisplayName":"Вячеслав К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3mrjqdfmqv19fz7qxww4w81ckr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"506594222":{"entity":"publicUser","uid":"506594222","publicDisplayName":"Ринат Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uvn2akkmxx7vzyz6kqzd750rbw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"506622772":{"entity":"publicUser","uid":"506622772","publicDisplayName":"Нина Щ.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pamwbh63cx6hz5n9c502mtacz4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"508403255":{"entity":"publicUser","uid":"508403255","publicDisplayName":"Валентин В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/enc-57987f3ab4fca445885b3842ad38aeeee7cbbb073b3e06ca222fc3f72a0da82b/islands-retina-50","publicId":"z96z7u4ctduh8278e9ggjaya2w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38663/enc-57987f3ab4fca445885b3842ad38aeeee7cbbb073b3e06ca222fc3f72a0da82b/islands-200","grades":1,"social":[]},"508855209":{"entity":"publicUser","uid":"508855209","publicDisplayName":"Гарик Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"k3fxjtt5m0k3n2r2eph7u7yt9w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"509570308":{"entity":"publicUser","uid":"509570308","publicDisplayName":"Арсений Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zhz7w2f4rxuen77vh12mjwb1a4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"511149118":{"entity":"publicUser","uid":"511149118","publicDisplayName":"Борис З.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"n9btnczp62wddz42k8h4mpze90","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8":{"entity":"publicUser","id":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8","publicDisplayName":"ОШ","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/B4ZKrHnGtp3y5urp958BWMAOo-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/B4ZKrHnGtp3y5urp958BWMAOo-1/islands-200","publicId":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8","verified":false}},"review":{"69802004":{"entity":"review","id":"69802004","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":505600751,"anonymous":0,"created":1495439675000,"averageGrade":5,"comment":"Все нормально. Заказывал литые диски ничего трудного. Заказ приняли быстро, сразу перевел деньги диски отправили пэк получил через 4 дня. Можно покупать. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69805620":{"entity":"review","id":"69805620","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":122615087,"anonymous":0,"created":1495449169000,"averageGrade":1,"comment":"Номер заказа 59720188158 от 18 мая 2017 года.\r\nДважды пыталась приобрести зарядное устройство в магазине Авторусь, он же интернет магазин Vam-shina. \r\nВ первый раз муж приехал забирать в магазин в Митино, заказ не привезли курьером. В магазине говорили заказа нет, менеджер по телефону был удивлен данной информации. Мы переоформили заказ на другой день, менеджер, дабы сгладить неудобную ситуацию, любезно предложил доставку осуществить силами компании. Все остались довольны.\r\nВ назначенный день приезжает курьер и предоставляет мне чек и на доставку в том числе. Опреатор не в курсе, менеджер в отпуске, заменяющий менеджер также не в курсе никаких дел. Оператор предлагает до выяснения обстоятельств отказаться от заказа. Собственно, другого выбора не было. \r\nВремя потеряно и не только мое. \r\nОБИДНО.\r\n","pro":"К сожалению, заказ не получила. Достоинства работы данного магазина отсутствуют.","contra":"Невыполнение обязательств.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" 59720188158 от 18 мая 2017 года.","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69852345":{"entity":"review","id":"69852345","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":506594222,"anonymous":0,"created":1495648910000,"averageGrade":5,"comment":"Удачно попал в магазин. Летний комплект Yokohama Blu с доставкой обошелся весьма не дорого. Спасибо. ","pro":"Приличный, не дорогой ассортимент.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Курск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69854673":{"entity":"review","id":"69854673","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":506622772,"anonymous":0,"created":1495657345000,"averageGrade":5,"comment":"Сереге честь и хвала, впервые столкнулся с таким воспитанным и образованным менеджером.","pro":"Низкие цены. Вежливый менеджер. Хорошая служба оставки.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69949079":{"entity":"review","id":"69949079","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":508403255,"anonymous":0,"created":1496150004000,"averageGrade":4,"comment":"Покупал летнюю резину здесь, понравилось как Роман меня обслужил. Его подробная консультация пришлась кстати, взял новую для себя резину и очень доволен ей. Качество отличное, а цена невысокая. В других магазинах такая дороже стоит, узнавал.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69975019":{"entity":"review","id":"69975019","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":508855209,"anonymous":0,"created":1496255712000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":" Много качественной резины от известных производителей в продаже, бесплатная доставка при покупке комплекта, помощь в подборе подходящих шин от консультантов магазина, абсолютно адекватные цены (ниже, чем у большинства конкурентов), удобный сайт с подробными описаниями в карточках товара.","contra":" Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70013215":{"entity":"review","id":"70013215","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":509570308,"anonymous":0,"created":1496428575000,"averageGrade":5,"comment":"Жаль что ранее я не знал об этом магазине, сервис на отлично! Шиномонтаж сделали то что надо, не придраться, работают профессионалы!","pro":"Замечательно что при покупке шин и дисков бесплатный шиномонтаж, я с удовольствием воспользовался этой услугой.","contra":"нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70057513":{"entity":"review","id":"70057513","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":258647917,"anonymous":0,"created":1496673509000,"averageGrade":5,"comment":"покупал зимнюю резину на этом сайте и остался доволен. Привезли через 10 дней после оформления заказа, как и говорили при его оформлении.","pro":"Возможность заказать шины с доставкой в регион по привлекательным ценам!","contra":"нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70100122":{"entity":"review","id":"70100122","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":511149118,"anonymous":0,"created":1496864724000,"averageGrade":5,"comment":"Выбрал шины летние, позвонил в магазин уточнить есть ли в наличии. Менеджер приветливо ответил и помог оформить заказ. Получил покупку в надёжной упаковке. Сервисом магазина доволен и буду рекомендовать.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70108780":{"entity":"review","id":"70108780","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":288563471,"anonymous":0,"created":1496920109000,"averageGrade":1,"comment":"номер заказа 59720218025.\nсделал заказ, позвонили подтвердили наличие и сказали когда можно будет забрать, приехал, даже позже чем мне говорили, на кассе оказалось что не весь мой заказ готов к выдаче и сказала идите к менеджерам и выясняйте, подошел к менеджеру и он мне сказал что вообще из моего заказа ничего не пришло, я позвонил в магазин и попросил уточнить инфлрмацию и разобраться в чем дело, на что мне обещали перезвонить в течении 20минут, я ждал в магазине 40минут, после снова перезвонил, но уже ни кто не отвечал. и в итоге больше из этого магазина мне так и не позвонили. Я согласен что такие случаи бывают редко, но можно же корректно все объяснить и извинится. Вообщем если у вас есть время несколько раз ездить за заказом, то заказывайте тут, если нету такой возможности, обходите стороной","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":18,"reject":0,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":1073,"total":1073,"totalPageCount":108,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6403834":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6403834,"entityId":69802004,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495464861000,"createTime":1495475661000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69802004"},"6414410":{"text":"Уважаемая Шевченко Оксана.\r\nПриносим свои извинения за предоставленные неудобства. \r\nНадеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6414410,"entityId":69805620,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495645127000,"createTime":1495655927000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69805620"},"6415026":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6415026,"entityId":69852345,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495688810000,"createTime":1495699610000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69852345"},"6416215":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6416215,"entityId":69854673,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495688818000,"createTime":1495699618000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69854673"},"6440898":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6440898,"entityId":69949079,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1496216205000,"createTime":1496227005000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69949079"},"6446447":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6446447,"entityId":69975019,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1496306027000,"createTime":1496316827000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69975019"},"6459526":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6459526,"entityId":70013215,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1496651616000,"createTime":1496662416000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70013215"},"6463522":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6463522,"entityId":70057513,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1496728823000,"createTime":1496739623000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70057513"},"6473110":{"text":"Спасибо за Ваш отзыв! \r\n\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6473110,"entityId":70100122,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1496900637000,"createTime":1496911437000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70100122"},"6494339":{"text":"Уважаемый Нерушев Сергей.\r\nПриносим свои извинения за предоставленные неудобства. \r\nНадеемся, при последующем обращение в наш интернет магазин , у Вас останутся более приятные впечатления.\r\n\r\nС Уважением коллектив www.vam-shina.ru. \r\nтел. +7(495) 531 20 20; 8 (800) 775 70 68\r\ne-mail: vamshina@gmail.com","id":6494339,"entityId":70108780,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1497371346000,"createTime":1497382146000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49312"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/70108780"},"6507766":{"text":"Здравствуйте!\r\nВ наше время для создания положительного имиджа интернет- магазина важно проявлять лояльность к клиенту. К сожалению, мало сказать \"Извините\". Это бизнес, причем ваш .\r\nЯ ТРИЖДЫ в убытке:\r\n1) на такси муж потратил 1000 рублей, что бы забрать готовый заказ \r\n2) ваши специалисты повели себя неграмотно ДВАЖДЫ\r\n3) я потеряла время, что бы найти эту зарядку\r\n\r\nИ сейчас вы надеетесь на меня как на клиента при следующем обращении?))))) \r\nЯ даже не злюсь, я в милейшем недоумении) Хорошки такие))))\r\n\r\nДали бы вы мой отзыв руководству. Я бы на его месте уточнила у менеджера ситуацию ( номер заказа присутствует), довела бы до менеджера информацию о не повторении похожей ситуации с будущим клиентом и сделала бы выгодное предложение недовольному клиенту - вот это я считаю проявить лояльность со стороны интернет магазина к своему клиенту, т.к. с большей вероятностью от такого внимания этот клиент вернется и сделает приобретение повторно.\r\n\r\nА то, что прочитала я - это: \"... ну да... че-то было... наверное, но это не важно! ну вы заходите, продадим вам в другой раз че-нить\".\r\nОксана.","id":6507766,"entityId":69805620,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1497528538000,"createTime":1497539338000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69805620"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/70108780":{"id":"/shopReviewComment/70108780","isFormVisible":false,"entityId":70108780,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70100122":{"id":"/shopReviewComment/70100122","isFormVisible":false,"entityId":70100122,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70057513":{"id":"/shopReviewComment/70057513","isFormVisible":false,"entityId":70057513,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70013215":{"id":"/shopReviewComment/70013215","isFormVisible":false,"entityId":70013215,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69975019":{"id":"/shopReviewComment/69975019","isFormVisible":false,"entityId":69975019,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69949079":{"id":"/shopReviewComment/69949079","isFormVisible":false,"entityId":69949079,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69854673":{"id":"/shopReviewComment/69854673","isFormVisible":false,"entityId":69854673,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69852345":{"id":"/shopReviewComment/69852345","isFormVisible":false,"entityId":69852345,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69802004":{"id":"/shopReviewComment/69802004","isFormVisible":false,"entityId":69802004,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69805620":{"id":"/shopReviewComment/69805620","isFormVisible":false,"entityId":69805620,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6403834":{"parentId":6403834,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6403834","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6414410":{"parentId":6414410,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6414410","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6415026":{"parentId":6415026,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6415026","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6416215":{"parentId":6416215,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6416215","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6440898":{"parentId":6440898,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6440898","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6446447":{"parentId":6446447,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6446447","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6459526":{"parentId":6459526,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6459526","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6463522":{"parentId":6463522,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6463522","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6473110":{"parentId":6473110,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6473110","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6494339":{"parentId":6494339,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6494339","replyTo":{"entity":"shop","id":"49312"}},"6507766":{"parentId":6507766,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6507766","replyTo":{"entity":"user","id":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8"}},"/shopReviewComment/70108780":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70108780"},"/shopReviewComment/70100122":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70100122"},"/shopReviewComment/70057513":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70057513"},"/shopReviewComment/70013215":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70013215"},"/shopReviewComment/69975019":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69975019"},"/shopReviewComment/69949079":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69949079"},"/shopReviewComment/69854673":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69854673"},"/shopReviewComment/69852345":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69852345"},"/shopReviewComment/69802004":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69802004"},"/shopReviewComment/69805620":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69805620"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8":{"entity":"userExpertise","id":"5k71ptqn86hynpy5euj6awn0h8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"zpx6fm6qd7thp5dkydjg680gcg":{"entity":"userExpertise","id":"zpx6fm6qd7thp5dkydjg680gcg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"59ywypppaev3rpccbmfy76ex1g":{"entity":"userExpertise","id":"59ywypppaev3rpccbmfy76ex1g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"3mrjqdfmqv19fz7qxww4w81ckr":{"entity":"userExpertise","id":"3mrjqdfmqv19fz7qxww4w81ckr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"uvn2akkmxx7vzyz6kqzd750rbw":{"entity":"userExpertise","id":"uvn2akkmxx7vzyz6kqzd750rbw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"pamwbh63cx6hz5n9c502mtacz4":{"entity":"userExpertise","id":"pamwbh63cx6hz5n9c502mtacz4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"z96z7u4ctduh8278e9ggjaya2w":{"entity":"userExpertise","id":"z96z7u4ctduh8278e9ggjaya2w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"k3fxjtt5m0k3n2r2eph7u7yt9w":{"entity":"userExpertise","id":"k3fxjtt5m0k3n2r2eph7u7yt9w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"zhz7w2f4rxuen77vh12mjwb1a4":{"entity":"userExpertise","id":"zhz7w2f4rxuen77vh12mjwb1a4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"n9btnczp62wddz42k8h4mpze90":{"entity":"userExpertise","id":"n9btnczp62wddz42k8h4mpze90","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":49312,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"71053183":{"entity":"review","id":"71053183","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"anonymous":1,"created":1500983122000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"№58720143622 от 03,07,17 Не связывайтесь с этой компанией!!! Заказал две пары амортизаторов, после оплаты только на 8-й день отправили!!! Сказали что могут отправить только ТК КИТ, про которую в первый раз слышал, согласился раз уж вариантов нет. Оплатил 4-го, отправили 12-го, обещали 23-го, сегодня 25-е, груза до сих пор нет. Мало того что долго отправляли, отправили с какой то дурной ТК, так ещё и в другой город отправили!!! Этот ТК КИТ пытался ещё выставить счёт на 500 рублей дороже, переслав первоначальную копию накладной отправленной магазином отбился. Все другие запчасти которые купил в других магазинах в тот день через 4Mycar уже давно все получил.\nНа сайте 4Mycar, отзывы модерируются, и не выставляются\nНЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АВТОРУСЬ и ТК КИТ!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№58720143622 от 03,07,17","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73042828":{"entity":"review","id":"73042828","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"userId":1130000019102911,"anonymous":0,"created":1508587279000,"averageGrade":5,"comment":"Адекватный и оперативный продавец. Гибкая ценовая политика. Можно рекомендовать","pro":"Быстро оформлен заказ, учтены все мои пожелания по доставке","contra":"При покупке не заметил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58720229879 От 10.10.2017","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73099725":{"entity":"review","id":"73099725","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":299420349,"anonymous":0,"created":1508786696000,"averageGrade":2,"comment":"Все достоинства перечеркнуты сухим: \"Колеса на сайте есть, но мы их не нашли\". Смысл сайта, смысл магазина? За это время мог купить в другом месте ((((((","pro":"Все как у всех","contra":"Товара не оказалось на складе, после 40 минут поисков, а время деньги ....","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"BT-242489","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73253191":{"entity":"review","id":"73253191","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"userId":435753640,"anonymous":0,"created":1509346296000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказывала зимние шины. Хороший магазин, консультанты по телефону всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Быстрая обработка заказа и удобная доставка (доставили в удобный мне промежуток времени). Магазином осталась довольна. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"59720401580","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73352512":{"entity":"review","id":"73352512","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"anonymous":1,"created":1509643255000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин, заказ пришел очень быстро и все параметры были соблюдены. Ребята менеджеры молодцы, очень отзывчивые. Спасибо вам большое!","pro":"Товар полностью соответствовал описанию","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76714429":{"entity":"review","id":"76714429","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"userId":15841223,"anonymous":0,"created":1520067250000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин, есть пост смены моторных масел, рекомендую друзьям..","pro":"Быстрый отклик менеджера, наличие оригинальных фильтров и масел KIA","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"43347","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78782605":{"entity":"review","id":"78782605","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"userId":615426229,"anonymous":0,"created":1525962471000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сработали быстро и хорошо","contra":"На одном диске оказалась небольшая царапина; т.к. доставка была в др.город, возмущаться не к кому.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Оренбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87540496":{"entity":"review","id":"87540496","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":346662946,"anonymous":0,"created":1550816622000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ № 41138 через интернет-магазин. На почту пришло сообщение, что все хорошо, заказ сделан, потом что в обработке. И все. Прошли сутки. Звоню менеджеру - \"заказ не запущен так как наш сотрудник не смог до вас дозвониться и подтвердить заказ\". Ну окей думаю, давайте сейчас подтвердим. Ответ - \"это не ко мне, но через 2 минуты вам перезвонит менеджер\"... Проходит пол часа... Звоню сам. Ответ - \"ой, у него там что-то, сейчас перезвонит!\" Проходит 2 часа... Звоню сам. Наконец-то менеджер принимает заказ. Потом вроде все нормально, не считая того, что на сайте указано, что товар в место самовывоза доставляется через сутки, на самом деле - через 3 рабочих дня. Далее снова нюанс) Заказ 41138 был оформлен на сумму 5483 руб, что соответствовало цене на сайте. В пришедшей СМС номер заказа был уже 52710004168 и цена товара чудесным образом изменилась на 5612 рублей. Вроде мелочь, но никто из сотрудников магазина (это отдельная история о том, как я искал человека в этом \"магазине\" кто сможет мне объяснить причину изменения цены уже заказанного товара) не смог объяснить мне причину изменения цены уже заказанного товара, включая менеджера, телефон которого был указан в СМС. Итого - вряд ли я когда-либо что-то куплю в этом \"интернет-магазине\" и вряд ли посоветую знакомым. Такое поведение большой фирмы не приемлемо! Стыдно должно быть.","pro":"Нет. Посредственный сервис. Куча персонала, толку- ноль","contra":"Слабая поддержка, ужасная работа менеджеров","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"52710004168 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104107296":{"entity":"review","id":"104107296","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49312,"userId":46770923,"anonymous":0,"created":1586774154000,"averageGrade":1,"comment":"Хотел купить Аккумулятор TUDOR Technica 71 А / ч TB712 Обратный.На яндекс-маркете и на их сайте цена 2590 руб (http://www.vam-shina.ru/akkumulyator-tudor-technica-71-a-ch-tb712-obratnyj_p.html?from=ppc), при попытке оформить покупку цена неожиданно меняется на 3470 руб. Очень хотелось бы услышать ответ представителя этой организации.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136565414":{"entity":"review","id":"136565414","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49312,"userId":203713545,"anonymous":0,"created":1629030305425,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Искал шину на замену. Ревизировал перед сезоном летние покрышки - обнаружил на одной грыжу... sad\nШины уже снятые с производства, но тут нашёл этот Amtel Planet 2P нужной размерности!\nМожно было и одну штуку заказать, а не от 4 шт как во многих других.\nЗабирал самовывозом через двое суток после заказа, ибо проездом был в Москве из командировки домой.\nТочка самовывоза - магазин \"Русь\" в Москве, в Сев.Бутово на Старокачаловской. Мне было очень удобно, т.к. как раз из Бутово уезжал на маршрутке в Тулу.\nСэкономил 600 рублей! Однако! Скидка в 30% от уровня наших местных цен - это просто замечательно!\nКак минус - не прислали в почту номер резерва, он почему-то у них не равен номеру заказа.\nЗвонил на этот счёт оператору сам (номер бесплатный 8-800...).\nОнлайн-чат на сайте тоже порадовал.\nКонсультируют оперативно и быстро.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
