{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-dlia-krokhi/97856/reviews?cmid=I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg&cpc=YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW&grade_value=2&page=1&track=top5","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["102397027","91616687","90305821","81780423","81766122","79792306","79475232","79351015","71393334","69795690"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":29,"gradesCount":1102,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":97856,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"vse-dlia-krokhi","shopId":"97856","cmid":"I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg","cpc":"YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW","track":"top5"}},"appliedListStateParams":{"shopId":97856,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"vse-dlia-krokhi","shopId":"97856","cmid":"I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg","cpc":"YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW","track":"top5"}}}},"shop":{"97856":{"id":97856,"name":"Все для Крохи","shopName":"Все для Крохи","entity":"shop","slug":"vse-dlia-krokhi","overallGradesCount":1102,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":1102,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.306715064,"shopBrandName":"Все для Крохи","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-03-06T20:14:08","businessId":908616,"createdAt":"2024-05-26T03:11:49.592Z"}}}}
Не прислушались к моей просьбе о способе доставки, отправили как им удобно и не в тот город. Искала больше недели, кормили обещаниями, сама везде звонила, в итоге нашла в другой тк в городе за 700 км от моего города. Мне повезло что там живет подруга. Через крики в трубку переоформили заказ на нее, она забрала и отправила попуткой. Как итог- потраченные нервы, время, в 2 раза больше отдала за доставку. Очень плохо работает персонал-лишь бы продать. 3 дня уже сижу и жду обещенного звонка от начальства о решении вопроса возмещения средств за доставку. Заказывала тут не раз, еще лет 5 назад все было быстро и удобно для клиента, сейчас все тяп ляп.
Большой выбор.
Приятные цены.
Склад рядом с домом :)
Недостатки:
Содрали за подъем на 100р больше, чем указано на сайте (просто не захотелось трепать себе нервы из-за такой фигни, но неприятненько).
У курьера не оказалось с собой POS-терминала, хотя при оформлении заказа было указано, что оплата картой.
Комментарий:
Заказ на доставку оформляли в магазине (Царицыно).
Привезли в предварительно обговоренное время.
Подъем грузов до 60кг: на сайте указано -250р, по факту содрали 350р, толком не объяснив почему.
При оформлении заказа менеджер неоднократно уточняла способ оплаты (карта). Говорила, что без проблем, курьер приедет с терминалом. По факту: курьер приехал без терминала, хорошо хоть наличка в НЗ была. При нынешней планке сервиса доставки в столице - огромнейший минус.
Для себя сделала вывод, что заказывать надо самовывоз и забирать прямо со склада, благо до него 10 минут на машине ехать.
На заказ отреагировали быстро. Заказала ночью - с утра позвонили. Счёт выставили быстро. Подтвердили оплату. А вот дальше все пошла кувырком. Сказали отправят во вторник (разговаривали в воскресенье) выбрали ТК с максимально быстрыми сроками доставки. Наверное это должно было насторожить магазин, что коляску я хочу получить скорее, она мне нужна! Но пришёл вторник, написала им на электронку - нет ответа, позвонила, менеджер занят перезвонит. Не перезвонил. Перезвонила сама. Вашего менеджера нет, а я ничего не могу сказать. Спрашиваю: а коляска вообще то у вас есть? (Читала на Яндекс маркете отзыв, что товара не было) меня заверили, что заказ принимают только при наличии товара. Вобщем так я звонила каждый день. Пока не попала на Олега (один из работников) - единственный честный человек в компании, который то и сказал что моей коляски у них нет и будет не скоро. Только эту информацию мне сообщили только к следующим выходным. Гневу моему не было предела. Потом возврат денег, 4 дня - пришли. Ттт...не советую Вобщем магазин. Если только ваш менеджер будет Олег.
Понравилось как работала служба доставки CDEK. от магазина только негативные впечатления!
Недостатки:
Подтверждение заказа длилось 3 часа. Затем я сказала менеджеру, что готова оплатить доставку дороже, потому что мне нужно получить товар быстрее. Менеджер согласилась, по наличию товара сказала, что сможет уточнить только завтра (!), потому что поставщики их уже не работают. На следующий день мне позвонили не утром, а только днем, сказав, что товар есть у поставщика, я оплатила заказ и началось ожидание. Поставщики не везли заказ на склад, получается, что в этом магазине нет ничего из товаров на складе. Все нужно ждать. Я отметила менеджеру, что мне нужно получить товар быстро и если бы она сказала, что его надо ждать, я бы выбрала что-то из наличия. В итоге товар пролежал на складе, я постоянно звонила и просила его отправить. Кое-как в понедельник отправили. служба доставки сработала отлично, но магазин за доставку просил оплатить 455р, а в итоге CDEK сказали, что к оплате 515р. Ради интереса я позвонила в интернет-магазин и сообщила, что информация, которую они предоставляют не соответствует действительности. Ответ менеджера: "знаете, если бы Вы заплатили на 500р больше, мы бы вернули деньги, а так 100-150р-это обычное дело". Мне не нужны никакие деньги, просто не хотелось бы такого хамского отношения: часовые подтверждения, длительные отправки, другая стоимость доставки. Все это в совокупности рождает негатив. Больше НИКОГДА ничего не закажу и не посоветую друзьям!
- относительно большой шоурум;
- вежливые менеджеры;
Недостатки:
- находятся в какой-то промзоне;
- по факту минимальный выбор товара;
- в шоуруме не кого нет из менеджеров;
- на проблемы при эксплуатации товара, обещают решить вопрос - по факту тишина и никто не выходят на связь.
В целом неплохой сайт, хотя, как выяснилось, с неактуальной информацией.
Недостатки:
Делал в этом магазине заказ на электрокачели. Статус товара - в наличии, можно забрать по самовывозу. Оформил заказ, ждем. Звонок от менеджера - позиции, которую Вы заказали давно нет в наличии и вообще она снята с производства. Вот такой вот актуальный магазин.
Искала стульчик для кормления. В поиске заманчивая цена и доставка 1-5 дней, можно выбрать оплату по карте. Заказала детский стульчик в субботу, обещали доставить во вторник. Во вторник звонок - ой, не пришёл со склада, доставим завтра. В среду в полдень звоню сама. Что с заказом? Мы не знаем, у нас доставка с 14 до 21, я поставлю пометку чтобы доставили после 18, - и положили трубку. Курьер приехал в 20:10 и оказалось, что оплата по карте невозможна. Перечислили курьеру по номеру телефона. Бред.
- Маленький ассортимент товаров в "шоу-руме", который по факту является складом.
- Неудобное месторасположение (для добирающихся общественным транспортом).
- Низкий уровень обслуживания.
Комментарий:
Зайдя на сайт и увидев много интерьерных фото, загорелась желанием съездить в сам магазин по адресу: г. Москва, Ул. 6-я Радиальная, д. 17, чтобы посмотреть коляски и кроватки.
Добираться своим ходом оказалось ОЧЕНЬ ДОЛГО и НЕУДОБНО! Рядом ведутся ремонтные работы, строится жилой квартал, поэтому дорога в некоторых местах размыта. Людей встречается мало, путь спросить не у кого. Шли по навигатору.
Когда добрались, были разочарованы. Вход - через склад самого магазина, по лестнице наверх - небольшой зал с ассортиментом. Видели всего одного-двух менеджеров, занимаюющихся своими делами и не заинтересованных в клиентах. Предполагаю, что это обычные работники, не являющиеся продавцами-консультантами и не получающими процентов с продаж.
Колясок и кроваток мало. Описания товаров отсутсвуют, а менеджеры полной информацией не владеют.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Пометка на сайте магазина "в наличии" не означает наличие товара в шоу-руме. Она только свидетельствует о возможности заказать товар.
Не могу рекомендовать этот магазин.
Добрый день!
К сожалению, выставить весь ассортимент магазина невозможно, нам понадобиться пару-тройку стадионов. В выставочном зале (300 кв. м,) представлены самые популярные модели (Anex, Vikalex, Inglesina, Peg-perego, Tutis, Verdi, Adamex и др.). Спасибо за оставленный отзыв, мы будем работать над сервисом.
Поддержка клиентов Всё для Крохи.
Добрый день!
К сожалению, выставить весь ассортимент магазина невозможно, нам понадобиться пару-тройку стадионов. В выставочном зале (300 кв. м,) представлены самые популярные модели (Anex, Vikalex, Inglesina, Peg-perego, Tutis, Verdi, Adamex и др.). Спасибо за оставленный отзыв, мы будем работать над сервисом.
Поддержка клиентов Всё для Крохи.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/69795690":[6410159],"/shopReviewComment/71393334":[6767442]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-dlia-krokhi/97856/reviews?cmid=I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg&cpc=YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW&grade_value=2&page=1&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-dlia-krokhi/97856/reviews?cmid=I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg&cpc=YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW&grade_value=2&page=1&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--vse-dlia-krokhi/97856/reviews","search":"?cmid=I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg&cpc=YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW&grade_value=2&page=1&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-dlia-krokhi/97856/reviews?cmid=I8RgMt3WgdjFf1f0Luf6Tg&cpc=YXqiSMmZHs8w5WgDeBNstz4kE4avlIECIxwIRuWqSsz99wHv3PkuBhqQmEV12xtn_UvElXJY9C587i-OV-OuL_zBQFcBSdecx7wD2SGRHN7qa4iYJFiQ-UnpeFZRk3SW&grade_value=2&page=1&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1894460":{"entity":"publicUser","uid":"1894460","publicDisplayName":"Дмитрий Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yu2nmxnn335weewh1uwejak46m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"15400213":{"entity":"publicUser","uid":"15400213","publicDisplayName":"Виталий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6vrj8w8quw773mu39q3vx2vmtc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"67475993":{"entity":"publicUser","uid":"67475993","publicDisplayName":"Сергей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/ZF6PtyiyGZ2EttVZhSlAiUu6Rg4-1/islands-retina-50","publicId":"fkbt2xp5vtnyjtydb049c16zjw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/ZF6PtyiyGZ2EttVZhSlAiUu6Rg4-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"102561052":{"entity":"publicUser","uid":"102561052","publicDisplayName":"Екатерина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ccdv7ay9c1pbyyverf8y1kq3tm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"206070016":{"entity":"publicUser","uid":"206070016","publicDisplayName":"☣ Дмитрий ☣ Городецкий ☣","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-ebf8d5ee2b5e69fbf13886688af8f099dff2202d375bb852b5ed6cd24bafd080/islands-retina-50","publicId":"9gzg3fzay39fgjb28q12we257w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-ebf8d5ee2b5e69fbf13886688af8f099dff2202d375bb852b5ed6cd24bafd080/islands-200","grades":13,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/530652630922"],"allowAuth":true,"profileId":11694735,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":206070016,"userId":"530652630922","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"223679170":{"entity":"publicUser","uid":"223679170","publicDisplayName":"Маргарита Скрипкина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"t9bz134vc3phahmz4ucm9ar6ew","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"387543043":{"entity":"publicUser","uid":"387543043","publicDisplayName":"Наталья Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/rMpzTsThgcXIW3JeiKdsVrzRUKE-1/islands-retina-50","publicId":"85phv149fa6mqu5ck5b54p16nc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/rMpzTsThgcXIW3JeiKdsVrzRUKE-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"762228912":{"entity":"publicUser","uid":"762228912","publicDisplayName":"Наталья Х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a8wchnjwp2du2qmufkvzzkcedc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"828676206":{"entity":"publicUser","uid":"828676206","publicDisplayName":"Камила К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2z46e86vyh7xx2a5jv66147azg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"69795690":{"entity":"review","id":"69795690","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":102561052,"anonymous":0,"created":1495393086000,"averageGrade":2,"comment":"Зайдя на сайт и увидев много интерьерных фото, загорелась желанием съездить в сам магазин по адресу: г. Москва, Ул. 6-я Радиальная, д. 17, чтобы посмотреть коляски и кроватки. \r\n\r\nДобираться своим ходом оказалось ОЧЕНЬ ДОЛГО и НЕУДОБНО! Рядом ведутся ремонтные работы, строится жилой квартал, поэтому дорога в некоторых местах размыта. Людей встречается мало, путь спросить не у кого. Шли по навигатору. \r\n\r\nКогда добрались, были разочарованы. Вход - через склад самого магазина, по лестнице наверх - небольшой зал с ассортиментом. Видели всего одного-двух менеджеров, занимаюющихся своими делами и не заинтересованных в клиентах. Предполагаю, что это обычные работники, не являющиеся продавцами-консультантами и не получающими процентов с продаж. \r\n\r\nКолясок и кроваток мало. Описания товаров отсутсвуют, а менеджеры полной информацией не владеют. \r\n\r\nБУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Пометка на сайте магазина \"в наличии\" не означает наличие товара в шоу-руме. Она только свидетельствует о возможности заказать товар.\r\n\r\nНе могу рекомендовать этот магазин.","pro":"Большой ассортимент товаров в интернет-магазине.","contra":"- Маленький ассортимент товаров в \"шоу-руме\", который по факту является складом.\r\n- Неудобное месторасположение (для добирающихся общественным транспортом).\r\n- Низкий уровень обслуживания.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"71393334":{"entity":"review","id":"71393334","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":387543043,"anonymous":0,"created":1502308320000,"averageGrade":2,"comment":"Искала стульчик для кормления. В поиске заманчивая цена и доставка 1-5 дней, можно выбрать оплату по карте. Заказала детский стульчик в субботу, обещали доставить во вторник. Во вторник звонок - ой, не пришёл со склада, доставим завтра. В среду в полдень звоню сама. Что с заказом? Мы не знаем, у нас доставка с 14 до 21, я поставлю пометку чтобы доставили после 18, - и положили трубку. Курьер приехал в 20:10 и оказалось, что оплата по карте невозможна. Перечислили курьеру по номеру телефона. Бред.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"79351015":{"entity":"review","id":"79351015","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":15400213,"anonymous":0,"created":1527840784000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень активно рекламируют свой товар , но в наличии давно его нет и предлагают тем самым аналоги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79475232":{"entity":"review","id":"79475232","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":1894460,"anonymous":0,"created":1528280349000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"В целом неплохой сайт, хотя, как выяснилось, с неактуальной информацией.","contra":"Делал в этом магазине заказ на электрокачели. Статус товара - в наличии, можно забрать по самовывозу. Оформил заказ, ждем. Звонок от менеджера - позиции, которую Вы заказали давно нет в наличии и вообще она снята с производства. Вот такой вот актуальный магазин.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"55760","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79792306":{"entity":"review","id":"79792306","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":67475993,"anonymous":0,"created":1529328456000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"- относительно большой шоурум;\n- вежливые менеджеры;","contra":"- находятся в какой-то промзоне;\n- по факту минимальный выбор товара;\n- в шоуруме не кого нет из менеджеров;\n- на проблемы при эксплуатации товара, обещают решить вопрос - по факту тишина и никто не выходят на связь.\n","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чехов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81766122":{"entity":"review","id":"81766122","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"userId":206070016,"anonymous":0,"created":1535529572000,"averageGrade":2,"comment":"Прошли сроки с 10 попытки дозвониться. Спрашиваю\n-Где?\nОтвет...\n-Мы не виноваты, товара нет на складе. \nДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ...","pro":"Оперативно перезвонил,вежливо приняли заказ... ","contra":"Нет заказа нет звонка... тишина.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81780423":{"entity":"review","id":"81780423","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":223679170,"anonymous":0,"created":1535555983000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Понравилось как работала служба доставки CDEK. от магазина только негативные впечатления!","contra":"Подтверждение заказа длилось 3 часа. Затем я сказала менеджеру, что готова оплатить доставку дороже, потому что мне нужно получить товар быстрее. Менеджер согласилась, по наличию товара сказала, что сможет уточнить только завтра (!), потому что поставщики их уже не работают. На следующий день мне позвонили не утром, а только днем, сказав, что товар есть у поставщика, я оплатила заказ и началось ожидание. Поставщики не везли заказ на склад, получается, что в этом магазине нет ничего из товаров на складе. Все нужно ждать. Я отметила менеджеру, что мне нужно получить товар быстро и если бы она сказала, что его надо ждать, я бы выбрала что-то из наличия. В итоге товар пролежал на складе, я постоянно звонила и просила его отправить. Кое-как в понедельник отправили. служба доставки сработала отлично, но магазин за доставку просил оплатить 455р, а в итоге CDEK сказали, что к оплате 515р. Ради интереса я позвонила в интернет-магазин и сообщила, что информация, которую они предоставляют не соответствует действительности. Ответ менеджера: \"знаете, если бы Вы заплатили на 500р больше, мы бы вернули деньги, а так 100-150р-это обычное дело\". Мне не нужны никакие деньги, просто не хотелось бы такого хамского отношения: часовые подтверждения, длительные отправки, другая стоимость доставки. Все это в совокупности рождает негатив. Больше НИКОГДА ничего не закажу и не посоветую друзьям!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"59092","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орёл"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90305821":{"entity":"review","id":"90305821","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":828676206,"anonymous":0,"created":1558070248000,"averageGrade":2,"comment":"Гневаюсь","pro":"На заказ отреагировали быстро. Заказала ночью - с утра позвонили. Счёт выставили быстро. Подтвердили оплату. А вот дальше все пошла кувырком. Сказали отправят во вторник (разговаривали в воскресенье) выбрали ТК с максимально быстрыми сроками доставки. Наверное это должно было насторожить магазин, что коляску я хочу получить скорее, она мне нужна! Но пришёл вторник, написала им на электронку - нет ответа, позвонила, менеджер занят перезвонит. Не перезвонил. Перезвонила сама. Вашего менеджера нет, а я ничего не могу сказать. Спрашиваю: а коляска вообще то у вас есть? (Читала на Яндекс маркете отзыв, что товара не было) меня заверили, что заказ принимают только при наличии товара. Вобщем так я звонила каждый день. Пока не попала на Олега (один из работников) - единственный честный человек в компании, который то и сказал что моей коляски у них нет и будет не скоро. Только эту информацию мне сообщили только к следующим выходным. Гневу моему не было предела. Потом возврат денег, 4 дня - пришли. Ттт...не советую Вобщем магазин. Если только ваш менеджер будет Олег.","contra":"Нету товара, а деньги берут. Врут и не краснеют. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"68864","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91616687":{"entity":"review","id":"91616687","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"anonymous":1,"created":1561557151000,"averageGrade":2,"comment":"Заказ на доставку оформляли в магазине (Царицыно). \nПривезли в предварительно обговоренное время.\nПодъем грузов до 60кг: на сайте указано -250р, по факту содрали 350р, толком не объяснив почему.\nПри оформлении заказа менеджер неоднократно уточняла способ оплаты (карта). Говорила, что без проблем, курьер приедет с терминалом. По факту: курьер приехал без терминала, хорошо хоть наличка в НЗ была. При нынешней планке сервиса доставки в столице - огромнейший минус.\n\nДля себя сделала вывод, что заказывать надо самовывоз и забирать прямо со склада, благо до него 10 минут на машине ехать.","pro":"Большой выбор.\nПриятные цены.\nСклад рядом с домом :)","contra":"Содрали за подъем на 100р больше, чем указано на сайте (просто не захотелось трепать себе нервы из-за такой фигни, но неприятненько).\nУ курьера не оказалось с собой POS-терминала, хотя при оформлении заказа было указано, что оплата картой.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102397027":{"entity":"review","id":"102397027","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":762228912,"anonymous":0,"created":1583409774000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Качество товара","contra":"Не прислушались к моей просьбе о способе доставки, отправили как им удобно и не в тот город. Искала больше недели, кормили обещаниями, сама везде звонила, в итоге нашла в другой тк в городе за 700 км от моего города. Мне повезло что там живет подруга. Через крики в трубку переоформили заказ на нее, она забрала и отправила попуткой. Как итог- потраченные нервы, время, в 2 раза больше отдала за доставку. Очень плохо работает персонал-лишь бы продать. 3 дня уже сижу и жду обещенного звонка от начальства о решении вопроса возмещения средств за доставку. Заказывала тут не раз, еще лет 5 назад все было быстро и удобно для клиента, сейчас все тяп ляп.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":29,"total":29,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6410159":{"text":"Добрый день! \r\n\r\nК сожалению, выставить весь ассортимент магазина невозможно, нам понадобиться пару-тройку стадионов. В выставочном зале (300 кв. м,) представлены самые популярные модели (Anex, Vikalex, Inglesina, Peg-perego, Tutis, Verdi, Adamex и др.). Спасибо за оставленный отзыв, мы будем работать над сервисом.\r\n\r\nПоддержка клиентов Всё для Крохи.","id":6410159,"entityId":69795690,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1495551678000,"createTime":1495562478000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"97856"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69795690"},"6767442":{"text":"Добрый день!\r\n\r\nНе можем вас идентифицировать, укажите номер заказа.\r\n\r\nПоддержка клиентов \"Всё для Крохи\"","id":6767442,"entityId":71393334,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1502975424000,"createTime":1502986224000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"97856"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/71393334"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/102397027":{"id":"/shopReviewComment/102397027","isFormVisible":false,"entityId":102397027,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/91616687":{"id":"/shopReviewComment/91616687","isFormVisible":false,"entityId":91616687,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/90305821":{"id":"/shopReviewComment/90305821","isFormVisible":false,"entityId":90305821,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81780423":{"id":"/shopReviewComment/81780423","isFormVisible":false,"entityId":81780423,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81766122":{"id":"/shopReviewComment/81766122","isFormVisible":false,"entityId":81766122,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79792306":{"id":"/shopReviewComment/79792306","isFormVisible":false,"entityId":79792306,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79475232":{"id":"/shopReviewComment/79475232","isFormVisible":false,"entityId":79475232,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79351015":{"id":"/shopReviewComment/79351015","isFormVisible":false,"entityId":79351015,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71393334":{"id":"/shopReviewComment/71393334","isFormVisible":false,"entityId":71393334,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69795690":{"id":"/shopReviewComment/69795690","isFormVisible":false,"entityId":69795690,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6410159":{"parentId":6410159,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6410159","replyTo":{"entity":"shop","id":"97856"}},"6767442":{"parentId":6767442,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6767442","replyTo":{"entity":"shop","id":"97856"}},"/shopReviewComment/102397027":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102397027"},"/shopReviewComment/91616687":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/91616687"},"/shopReviewComment/90305821":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90305821"},"/shopReviewComment/81780423":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81780423"},"/shopReviewComment/81766122":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81766122"},"/shopReviewComment/79792306":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79792306"},"/shopReviewComment/79475232":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79475232"},"/shopReviewComment/79351015":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79351015"},"/shopReviewComment/71393334":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71393334"},"/shopReviewComment/69795690":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69795690"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"yu2nmxnn335weewh1uwejak46m":{"entity":"userExpertise","id":"yu2nmxnn335weewh1uwejak46m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":28,"value":168}},"shopExpertiseIds":[0]},"6vrj8w8quw773mu39q3vx2vmtc":{"entity":"userExpertise","id":"6vrj8w8quw773mu39q3vx2vmtc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"fkbt2xp5vtnyjtydb049c16zjw":{"entity":"userExpertise","id":"fkbt2xp5vtnyjtydb049c16zjw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"ccdv7ay9c1pbyyverf8y1kq3tm":{"entity":"userExpertise","id":"ccdv7ay9c1pbyyverf8y1kq3tm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"9gzg3fzay39fgjb28q12we257w":{"entity":"userExpertise","id":"9gzg3fzay39fgjb28q12we257w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":26,"value":76}},"shopExpertiseIds":[0]},"t9bz134vc3phahmz4ucm9ar6ew":{"entity":"userExpertise","id":"t9bz134vc3phahmz4ucm9ar6ew","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"85phv149fa6mqu5ck5b54p16nc":{"entity":"userExpertise","id":"85phv149fa6mqu5ck5b54p16nc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"a8wchnjwp2du2qmufkvzzkcedc":{"entity":"userExpertise","id":"a8wchnjwp2du2qmufkvzzkcedc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2z46e86vyh7xx2a5jv66147azg":{"entity":"userExpertise","id":"2z46e86vyh7xx2a5jv66147azg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":97856,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"115400554":{"entity":"review","id":"115400554","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"anonymous":1,"created":1603958597000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Высокая скорость обработки заказов","contra":"Платная доставка за МКАД","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115445220":{"entity":"review","id":"115445220","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"anonymous":1,"created":1603996892000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Большой выбор колясок и детских товаров. Грамотные консультанты, быстрая доставка.","contra":"Неудобно на общественном транспорте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"77737","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115716465":{"entity":"review","id":"115716465","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"userId":1011098176,"anonymous":0,"created":1604345012000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Коляску доставели быстро, на следующий день после оформления заказа . Все комплектующие на месте,качество замечательное,очень порадовал подарок к коляске) ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"77751","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116669578":{"entity":"review","id":"116669578","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"userId":1170284287,"anonymous":0,"created":1605723645000,"averageGrade":5,"comment":"Заказала комплект белья для малыша. Качество на высоте, фото соответствует действительности. Однозначно буду заказывать в этом магазине снова. ","pro":"Высокая скорость обработки заказа, вежливый персонал, быстрая доставка ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"77791","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116706182":{"entity":"review","id":"116706182","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"anonymous":1,"created":1605790206000,"averageGrade":5,"comment":"Неплохой магазин, меня все устроило. Товар нашел, была проблема с поиском цвета коляски, но менеджер мне по телефону все рассказал, и показал. Очень толково реагируют на обращения.","pro":"Заказывал коляску. Быстро связались, толково все объяснили. ","contra":"Немного курьер тупил, но такое бывает часто. тут скорее не магазин а сам курьер виноват )).","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116879137":{"entity":"review","id":"116879137","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":563076152,"anonymous":0,"created":1606088026000,"averageGrade":1,"comment":"\nЭтот магазин меня очень расстроил, хотели купить с мужем все в одном месте. Разочаровала работа сотрудников, вместо того чтобы наслаждаться покупками вещей для нашего малыша, получили кучу негатива. Выбрали товары на сумму 137.633 , менеджер предложил бесплатную доставку, мы согласились, хотя были на машине и могли забрать покупки самостоятельно, но раз предложили доставку мы согласились, но нас забыли предупредить, что подъем каждой позиции будет стоить по 350 рублей (комод -350, кроватка -350, коляска -350), хорошо что мелочевку всю забрали с собой, хотя в магазине мы переспрашивали точно ли доставка бесплатная, позвонили менеджеру он сказал , что возможно это его упущение. Решили во избежании проблем со сборкой, вызвать сборщика из магазина, менеджер Дмитрий озвучил нам стоимость 2500 за сборку комода и кроватки, дал номер сборщика, прям в магазине договорились на определённый день, в итоге по приезду сборщика оказалось что стоимость сборки 1800 -1 позиция. А значит уже 3600 за сборку, вместо обещанных 2500. Сборщик сказал что за меньшие деньги не готов работать, либо 3600, либо до свидания. Звоним менеджеру, в ответ прозвучало «я сказал примерно», просто бред. Ок, согласились уже на сборку за эти деньги. Дальше оказалось, что комод нам доставили с браком, кровать собрали , брак заменили через пару дней, но при сборке отломился кусочек от задней стенки, на что сборщик сказал «ну видно же не будет», в смысле? Мы купили новый комод за 17.200 рублей, его повредили!!!! \nКомплект белья для кроватки не подошёл , причём я лично подошла к менеджеру и спросила какой именно комплект подойдёт к этой кроватке, выбрала из тех на которые мне указали, наша кровать для него мала, на минутку стоимость комплекта 7490, а к нему по цвету ещё и балдахин за 2020 рублей, бортики в кровать не встают, коляску которая тут стоит 31200, нам продали за 38610,якобы со скидкой, в подарок обещали чехлы для колёс, точнее сказали что они будут в комплекте, но их в коробке не оказалось! ","pro":"Нет ","contra":"Доставка , сборка , рекомендации менеджера ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117309867":{"entity":"review","id":"117309867","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":97856,"userId":1130000012431412,"anonymous":0,"created":1606730148000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Оформила заказ, со мной оперативно связались, ответили на все меня интересующие вопросы. Выбирала между двух колясок. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, он подробно мне всё о колясках рассказал и этим самым помог определиться с выбором . Коляской осталась полностью довольна. Буду советовать всем своим друзьям делать покупки у вас.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123896981":{"entity":"review","id":"123896981","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"anonymous":1,"created":1616166076000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Тут принцип лишь бы продать! \nКупили Коляску при возврате начались проблемы.При вскрытие обнаружены глубокие царапины,сколяской проехали один раз и поняли что это погремушку а не коляска!\nНа что сотрудники ответили что катаный товар не принимаем( во время продажи сказали год гарантии ни каких проблем не будет )и вы же катали ее у нас тут ( по идеально ровному полу) \nОсматривать ее не стали.\nСказали пишите заявление на почту\nОтправить удалось раза с 10 \nОтвета не было пока сами повторно не написали.\nНас попросили фото и видео (по возможности Видео) \nПри звонках сотрудники могут просто ответить ало ( мы же друзьям звоним) \nСо старшим связаться нереально \nТо его нет то он уехал то вообще нет связи с ним ни какой то он вам позвонит всё это версии сотрудников магазина которые нам говорили.\nВсе кто отвечал на телефон не компетентны в вопросах о возврате я не могу я не знаю я не буду Брать на себя ответственность ! Вам перезвонит старший .\nТак ещё одна версия что должен тот консультант. Решать вопрос который продавал коляску.( почему он не понятно ).\nХотя гарантия год заявлена и просто так не принимают товар. И все кто работают не компетентны в вопросе о дефектах и браке. \nЗато могут всё раскисать о моделях ее достоинствах и недостатках по сравнению с другими колясками. Пока вы предполагаемый покупатель вам рады, как только вы недовольный покупатель вы ни кому не нужны . \n","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"143493355":{"entity":"review","id":"143493355","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":639149292,"anonymous":0,"created":1637091368560,"averageGrade":1,"comment":"Я планировала изначально заказать почти на 100 тыс (коляска и кровать), но после первой консультации поняла, что коляску у них я покупать не буду. Ничего не знают.\nКровать заказали. И началось.\nЦвет поменять в заказе - целая проблема. Ладно, заново оформили. \nОплатили в суб.\nВ понед звоню: ваш заказ не оплачен 🤦🏼♀️\nИзначально просчитали стоимость доставки 1700. И какого мое удивление было, когда сумма доставки стала 3940! Это при Стоимости заказа 10 тыс!\n50% почти стоимость доставки!\nНикто не согласовал со мной. Просто взяли и отправили. \nВпервые сталкиваюсь с таким отношением. Вроде 2021 год но такие конторы ещё не перевелись! Никому не советую покупать у них онлайн!","pro":"Отвратительное отношение к клиентам!","contra":"Безграмотный персонал с халатным отношением к клиентам","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"80719","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иваново"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155308936":{"entity":"review","id":"155308936","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":97856,"userId":163332201,"anonymous":0,"created":1647623185624,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Хотел купить детскую коляску(22К), выбрал, оплатил на сайте и тут началось... Два дня никто не выходил на связь, когда я позвонил сам сказали что ещё не увидели оплату, первый раз слышал такую глупую отговорку, сказали что позвонят как увидят деньги, разумеется так и не перезвонили, ещё через два дня набрал сказали что только что получили оплату и завтра отправят коляску, но опять ничего не произошло, ещё через два дня после моего очередного звонка сказали что выбранной коляски нет с прошлого года и вообще это была ошибка на сайте... Теперь жду как долго будут возвращать деньги","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 82147","votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
