ВИ - отличная торговая площадка. Работают очень оперативно и четко, отлично отрабатывают и удовлетворяют все претензии. Замечательно поставлена служба поиска недоставленного товара даже если есть определенная вина покупателя. Работаем с ними как юридическое лицо и как частные лица и везде есть желание помочь, разобраться в проблеме.
Недостатки:
Немножко хотелось бы улучшение сайта по классификации электро- и сантехнической мелочевки. Есть позиции не совсем удобные для поиска.
Комментарий:
Торговые точки отлично оформлены и оборудованы, персонал отзывчивый и вежливый
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно слышать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками.
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно слышать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками.
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Втулки нет ,краска покоцаная , вмятина на диске колеса
Комментарий:
Ужасные впечатления от данного магазина . Колесо было будто использованное ,без втулки ,на тачке оно болталось потом ,а как иначе . Краска вся царапаная, со сколами, есть вмятина на диске . Просто нет слов от отношения к заказам и клиентам .
Добрый день!
Мы хотим принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию! Ваш вопрос находится в работе у сотрудников. Благодарим за оставленный отзыв.
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Мы хотим принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию! Ваш вопрос находится в работе у сотрудников. Благодарим за оставленный отзыв.
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день! По данному вопросу от лица компании принесли свои извинения. Благодаря вашей обратной связи была обнаружена ошибка на складе. Данную проблему проработали. Спасибо, что вы с нами!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день! По данному вопросу от лица компании принесли свои извинения. Благодаря вашей обратной связи была обнаружена ошибка на складе. Данную проблему проработали. Спасибо, что вы с нами!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Сервис ужасный. Мне неделю не могли довезти товар. То корьер просто не приехал я прождал его весь день. Потом курьер приехал привёз не все. Другой курьер когда довозил остатки заставил ждать до часу ночи и не приехал. Пришлось забирать на слюдующий день. Работа отдела доставки 1.
Работа операторов 4. Говорят перезвонят через 5 минут и не перезваниванивают. Говорят переключать на другую линию и сбрасывается.
Оценки по десятибальной шкале
Добрый день, Сергей!
Приносим вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона, чтобы мы могли найти вас в базе и передать данные специалистам для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем. Ждем вашего ответа!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день, Сергей!
Приносим вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона, чтобы мы могли найти вас в базе и передать данные специалистам для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем. Ждем вашего ответа!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/222556481":[165140077],"/shopReviewComment/222833316":[165140072],"/shopReviewComment/220326292":[164956374],"/shopReviewComment/223032541":[165140039,165310358],"/shopReviewComment/226588089":[165329588],"/shopReviewComment/226065494":[165294046],"/shopReviewComment/223328051":[165208497],"/shopReviewComment/220663723":[164983193],"/shopReviewComment/220368350":[165046875],"/shopReviewComment/222304334":[165140083]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/4106/reviews?cmid=RVISh0rZftY4XWkFokdv_Q&cpc=jQOYcifeet8uKuminUsAlVJxEJQ4I_aUTBKj_kWz0bBdQGIhTHEeWMrzAtMBbi-aVKqc6RYSSgocAj48IAJbigu5e9jUHbh3nd1KzqAfvTgpJslCczPmUyO9qeIvQe7Z&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/4106/reviews?cmid=RVISh0rZftY4XWkFokdv_Q&cpc=jQOYcifeet8uKuminUsAlVJxEJQ4I_aUTBKj_kWz0bBdQGIhTHEeWMrzAtMBbi-aVKqc6RYSSgocAj48IAJbigu5e9jUHbh3nd1KzqAfvTgpJslCczPmUyO9qeIvQe7Z&page=2&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--vseinstrumenty/4106/reviews","search":"?cmid=RVISh0rZftY4XWkFokdv_Q&cpc=jQOYcifeet8uKuminUsAlVJxEJQ4I_aUTBKj_kWz0bBdQGIhTHEeWMrzAtMBbi-aVKqc6RYSSgocAj48IAJbigu5e9jUHbh3nd1KzqAfvTgpJslCczPmUyO9qeIvQe7Z&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/4106/reviews?cmid=RVISh0rZftY4XWkFokdv_Q&cpc=jQOYcifeet8uKuminUsAlVJxEJQ4I_aUTBKj_kWz0bBdQGIhTHEeWMrzAtMBbi-aVKqc6RYSSgocAj48IAJbigu5e9jUHbh3nd1KzqAfvTgpJslCczPmUyO9qeIvQe7Z&page=2&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"27022256":{"entity":"publicUser","uid":"27022256","publicDisplayName":"Бородастов А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2pg0acrq75k25gg6rnynqzycww","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"44529546":{"entity":"publicUser","uid":"44529546","publicDisplayName":"ArtS","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-e1ff1fd083311f2fcc5373e0abd81e76f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-retina-50","publicId":"7e57n0tgy5fqwtgnukw1br2r14","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-e1ff1fd083311f2fcc5373e0abd81e76f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-200","grades":35,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":142080,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":44529546,"userId":"100002002466920","userName":"monolit66ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id39606780"],"allowAuth":true,"profileId":1656153,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":44529546,"userId":"39606780","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/138045694285"],"allowAuth":false,"profileId":1656239,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":44529546,"userId":"138045694285","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/115338232593178086344"],"allowAuth":false,"profileId":1656383,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":44529546,"userId":"115338232593178086344","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/monolit66ru"],"allowAuth":false,"profileId":12170440,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":44529546,"userId":"618863516","userName":"monolit66ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"117266989":{"entity":"publicUser","uid":"117266989","publicDisplayName":"Сергей Уляшев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/8JkgYgogtnun00FdZf4yuf8e8C8-1569214996/islands-retina-50","publicId":"02h6y08txxum1unbkm9cjvxb14","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/8JkgYgogtnun00FdZf4yuf8e8C8-1569214996/islands-200","grades":9,"social":[]},"144353885":{"entity":"publicUser","uid":"144353885","publicDisplayName":"Сергей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23134/GeL2idcDldiK7xbCoP00SiHRxE-1/islands-retina-50","publicId":"zh5bq4d5na7ke93xa7fz2nxwmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23134/GeL2idcDldiK7xbCoP00SiHRxE-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"164296897":{"entity":"publicUser","uid":"164296897","publicDisplayName":"жанна германова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/EZv5NbqZ9amIBWvEfRvpO0eKGg-1572966960/islands-retina-50","publicId":"c6tr13qpyadr9wgf597z6nwea4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/EZv5NbqZ9amIBWvEfRvpO0eKGg-1572966960/islands-200","grades":46,"social":[]},"269518087":{"entity":"publicUser","uid":"269518087","publicDisplayName":"ОксанаP95","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/kdlhzuTJvIYDQWaKbwv7TBped4-1/islands-retina-50","publicId":"b610qn343316t2uxyxdwnh240w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/kdlhzuTJvIYDQWaKbwv7TBped4-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"774739934":{"entity":"publicUser","uid":"774739934","publicDisplayName":"Alex Rush","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/YleS8nY9ArGab3g21LBDdy0Qh8-1/islands-retina-50","publicId":"wuxdfpawp14j88wpwn1xmdbbnw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/YleS8nY9ArGab3g21LBDdy0Qh8-1/islands-200","grades":24,"social":[]},"904206321":{"entity":"publicUser","uid":"904206321","publicDisplayName":"Роман Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1wcj8bg5c5bbav2ju2yvv584y0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"1453246748":{"entity":"publicUser","uid":"1453246748","publicDisplayName":"Павел Таоаоаоа","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ydg5y6xhyh6vtrctb89yhrjafc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1502563695":{"entity":"publicUser","uid":"1502563695","publicDisplayName":"Волков Евгений","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"czwfjpmnqx8k02pcvdrnr2jm6m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"220326292":{"entity":"review","id":"220326292","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1502563695,"anonymous":0,"created":1689008960740,"averageGrade":5,"comment":"Dewalt с хорошей скидкой бы. Хотя бы иногда.\nПодарочки на ДР постоянным покупателям","pro":"Профессиональные сотрудники продаж","contra":"Мною не выявлено","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2306-290484-63400","votes":{"agree":3,"reject":6,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Чебоксары"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"220368350":{"entity":"review","id":"220368350","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4106,"userId":144353885,"anonymous":0,"created":1689020514336,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сервис ужасный. Мне неделю не могли довезти товар. То корьер просто не приехал я прождал его весь день. Потом курьер приехал привёз не все. Другой курьер когда довозил остатки заставил ждать до часу ночи и не приехал. Пришлось забирать на слюдующий день. Работа отдела доставки 1.\nРабота операторов 4. Говорят перезвонят через 5 минут и не перезваниванивают. Говорят переключать на другую линию и сбрасывается.\n\nОценки по десятибальной шкале","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":2,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"220663723":{"entity":"review","id":"220663723","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":774739934,"anonymous":0,"created":1689150392526,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Удобный магазин, часто пользуюсь его услугами, с качеством и подлинностью товаров ни разу не было проблем.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"*12808","votes":{"agree":4,"reject":8,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222304334":{"entity":"review","id":"222304334","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":104648,"userId":269518087,"anonymous":0,"created":1689850626042,"averageGrade":5,"comment":"Спец одежду берем здесь, очень нравится","pro":"Быстрая доставка. Качественные товары","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":9,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222556481":{"entity":"review","id":"222556481","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":904206321,"anonymous":0,"created":1689951110665,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Менеджеры сделали хорошую скидку, оперативно отправили заказ.","contra":"Упаковка пришла разорваной на две части.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222833316":{"entity":"review","id":"222833316","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":426691,"userId":117266989,"anonymous":0,"created":1690096764114,"averageGrade":5,"comment":"В общем хороший магазин.","pro":"Заказываешь- получаешь. Есть что выбрать по приемлемым ценам.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223032541":{"entity":"review","id":"223032541","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4106,"userId":1453246748,"anonymous":0,"created":1690183677594,"averageGrade":2,"comment":"Ужасные впечатления от данного магазина . Колесо было будто использованное ,без втулки ,на тачке оно болталось потом ,а как иначе . Краска вся царапаная, со сколами, есть вмятина на диске . Просто нет слов от отношения к заказам и клиентам .","pro":"Пришёл заказ на следующий день","contra":"Втулки нет ,краска покоцаная , вмятина на диске колеса","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"44153","votes":{"agree":4,"reject":4,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223328051":{"entity":"review","id":"223328051","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":164296897,"anonymous":0,"created":1690281302215,"averageGrade":5,"comment":"Долго искала- нашла только на этом сайте.","pro":"Быстро и оперативно.","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"31417","votes":{"agree":2,"reject":10,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"226065494":{"entity":"review","id":"226065494","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":65252,"userId":44529546,"anonymous":0,"created":1691382271802,"averageGrade":5,"comment":"На некоторые позиции приемлемые цены, бывают скидки.","pro":"Всегда качественный товар. Можно списать бонусы Спасибо.","contra":"Отправляют вместе с заказом УПД без инструкции, что с этим дальше делать.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"226588089":{"entity":"review","id":"226588089","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":27022256,"anonymous":0,"created":1691588120696,"averageGrade":5,"comment":"Торговые точки отлично оформлены и оборудованы, персонал отзывчивый и вежливый","pro":"ВИ - отличная торговая площадка. Работают очень оперативно и четко, отлично отрабатывают и удовлетворяют все претензии. Замечательно поставлена служба поиска недоставленного товара даже если есть определенная вина покупателя. Работаем с ними как юридическое лицо и как частные лица и везде есть желание помочь, разобраться в проблеме.","contra":"Немножко хотелось бы улучшение сайта по классификации электро- и сантехнической мелочевки. Есть позиции не совсем удобные для поиска.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2307-246497-31557 2109-249663-21808","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":70845,"total":70845,"totalPageCount":7085,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"164956374":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":164956374,"entityId":220326292,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1689070716837,"createTime":1689070716837,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/220326292"},"164983193":{"text":"Добрый день! \nБлагодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":164983193,"entityId":220663723,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1689232426026,"createTime":1689232426026,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/220663723"},"165046875":{"text":"Добрый день, Сергей!\nПриносим вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона, чтобы мы могли найти вас в базе и передать данные специалистам для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем. Ждем вашего ответа!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165046875,"entityId":220368350,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1689684934556,"createTime":1689684934556,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/220368350"},"165140039":{"text":"Добрый день! \nМы хотим принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию! Ваш вопрос находится в работе у сотрудников. Благодарим за оставленный отзыв.\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165140039,"entityId":223032541,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690290513224,"createTime":1690290513224,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/223032541"},"165140072":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165140072,"entityId":222833316,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690290604759,"createTime":1690290604759,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/222833316"},"165140077":{"text":"Добрый день!\nМы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165140077,"entityId":222556481,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690290617938,"createTime":1690290617938,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/222556481"},"165140083":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165140083,"entityId":222304334,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690290635705,"createTime":1690290635705,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/222304334"},"165208497":{"text":"\nДобрый день!\nБлагодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165208497,"entityId":223328051,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690796778526,"createTime":1690796778526,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/223328051"},"165294046":{"text":"Добрый день! \nБольшое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно слышать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками. \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165294046,"entityId":226065494,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1691403460279,"createTime":1691403460279,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/226065494"},"165310358":{"text":"Добрый день! По данному вопросу от лица компании принесли свои извинения. Благодаря вашей обратной связи была обнаружена ошибка на складе. Данную проблему проработали. Спасибо, что вы с нами!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165310358,"entityId":223032541,"parentId":165140039,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1691494533193,"createTime":1691494533193,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/223032541"},"165329588":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":165329588,"entityId":226588089,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1691648949027,"createTime":1691648949027,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/226588089"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/226588089":{"id":"/shopReviewComment/226588089","isFormVisible":false,"entityId":226588089,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/226065494":{"id":"/shopReviewComment/226065494","isFormVisible":false,"entityId":226065494,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/223328051":{"id":"/shopReviewComment/223328051","isFormVisible":false,"entityId":223328051,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/223032541":{"id":"/shopReviewComment/223032541","isFormVisible":false,"entityId":223032541,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/222833316":{"id":"/shopReviewComment/222833316","isFormVisible":false,"entityId":222833316,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/222556481":{"id":"/shopReviewComment/222556481","isFormVisible":false,"entityId":222556481,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/222304334":{"id":"/shopReviewComment/222304334","isFormVisible":false,"entityId":222304334,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/220663723":{"id":"/shopReviewComment/220663723","isFormVisible":false,"entityId":220663723,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/220326292":{"id":"/shopReviewComment/220326292","isFormVisible":false,"entityId":220326292,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/220368350":{"id":"/shopReviewComment/220368350","isFormVisible":false,"entityId":220368350,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"164956374":{"parentId":164956374,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"164956374","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"164983193":{"parentId":164983193,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"164983193","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165046875":{"parentId":165046875,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165046875","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165140039":{"parentId":165140039,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165140039","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165140072":{"parentId":165140072,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165140072","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165140077":{"parentId":165140077,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165140077","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165140083":{"parentId":165140083,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165140083","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165208497":{"parentId":165208497,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165208497","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165294046":{"parentId":165294046,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165294046","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165310358":{"parentId":165310358,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165310358","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"165329588":{"parentId":165329588,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165329588","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"/shopReviewComment/226588089":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/226588089"},"/shopReviewComment/226065494":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/226065494"},"/shopReviewComment/223328051":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/223328051"},"/shopReviewComment/223032541":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/223032541"},"/shopReviewComment/222833316":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/222833316"},"/shopReviewComment/222556481":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/222556481"},"/shopReviewComment/222304334":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/222304334"},"/shopReviewComment/220663723":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/220663723"},"/shopReviewComment/220326292":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/220326292"},"/shopReviewComment/220368350":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/220368350"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"2pg0acrq75k25gg6rnynqzycww":{"entity":"userExpertise","id":"2pg0acrq75k25gg6rnynqzycww","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"7e57n0tgy5fqwtgnukw1br2r14":{"entity":"userExpertise","id":"7e57n0tgy5fqwtgnukw1br2r14","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":4,"value":94}},"shopExpertiseIds":[0]},"02h6y08txxum1unbkm9cjvxb14":{"entity":"userExpertise","id":"02h6y08txxum1unbkm9cjvxb14","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"zh5bq4d5na7ke93xa7fz2nxwmc":{"entity":"userExpertise","id":"zh5bq4d5na7ke93xa7fz2nxwmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"c6tr13qpyadr9wgf597z6nwea4":{"entity":"userExpertise","id":"c6tr13qpyadr9wgf597z6nwea4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":53,"value":193}},"shopExpertiseIds":[0]},"b610qn343316t2uxyxdwnh240w":{"entity":"userExpertise","id":"b610qn343316t2uxyxdwnh240w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"wuxdfpawp14j88wpwn1xmdbbnw":{"entity":"userExpertise","id":"wuxdfpawp14j88wpwn1xmdbbnw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":7,"value":97}},"shopExpertiseIds":[0]},"1wcj8bg5c5bbav2ju2yvv584y0":{"entity":"userExpertise","id":"1wcj8bg5c5bbav2ju2yvv584y0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ydg5y6xhyh6vtrctb89yhrjafc":{"entity":"userExpertise","id":"ydg5y6xhyh6vtrctb89yhrjafc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"czwfjpmnqx8k02pcvdrnr2jm6m":{"entity":"userExpertise","id":"czwfjpmnqx8k02pcvdrnr2jm6m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":4106,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"227480475":{"entity":"review","id":"227480475","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":346841873,"anonymous":0,"created":1691947138423,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро, большой выбор, приятные цены даже на импортные позиции","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ковров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228239131":{"entity":"review","id":"228239131","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1168591883,"anonymous":0,"created":1692259268268,"averageGrade":5,"comment":"Прекрасная работа магазина на ул. Большая Дорогомиловская, д. 11! Спасибо за работу и за таких сотрудников! Очень клиентоориентированный подход. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию за консультацию.","pro":"Быстрая доставка - даже чуть раньше указанного срока. Приобретенный товар хорошего качества. Сотрудник, выдавший заказ, очень компетентный, вежливый, терпеливый, спокойный. Магазин чистый, стенд аккуратно оформлен.","contra":"В магазине немного душно","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-229830-10992 от 10.08.2023","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228431678":{"entity":"review","id":"228431678","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1799379277,"anonymous":0,"created":1692336407464,"averageGrade":5,"comment":"Очень вежливый персонал","pro":"Объяснили-доставили-оплата при получении.Всё,что радует пенсионера.","contra":"Не увидел","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"99002","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229193247":{"entity":"review","id":"229193247","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":63102318,"anonymous":0,"created":1692629374531,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставка 150 рублей это почти даром магазине очень часто хорошие скидки! \n Менеджеры супер помогают оформить и делают хорошую скидку!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-100118-32636","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229480963":{"entity":"review","id":"229480963","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":580652656,"anonymous":0,"created":1692732049341,"averageGrade":5,"comment":"Если вдруг, вы заказали и оплатили! товар, а поставщик его не поставил во время, то деньги возвращают сразу, без заявлений и всяких волокит, надо просто позвонить. Это супер удобно","pro":"Я постоянно делаю покупки на сайте \"Инструменты\" и получаю заказы в Балшихе, на Свердлова 20 все менеджеры прекрасные ребята, но я был приятно удивлен профессионализмом и восхитительным обслуживанием менеджера по продажам, Леонида (после неоднократного общения, мы всетаки познакомились)))). С первых минут общения я понял, что делаю покупки не просто в магазине, а в месте, где ценится каждый клиент. Уже в первый день общения, Леонид проявил отличные знания, был внимателен и терпелив. Он прекрасно знает свою продукцию, что позволило мне выбрать надежные и качественные инструменты без каких-либо сложностей. Леонид подходил к каждому вопросу с полной ответственностью.\nОн готов рассматривать каждую ситуацию индивидуально и стремится предложить наилучший вариант. Он проявил истинное уважение и преданность своей работе, общаться с ним... очень просто и естественно, у него есть умение объяснять сложные для покупателя вещи простым языком. (Да другие ребята тоже отличные, просто так получается, что я почти всегда попадаю на Леонида))) и сегдня получая в очередной раз заказ, вдруг понял, что надо написать отзыв, Вы ведь всегда проссите в “письмах” высказать свое мнение, ну вот и получайте))))... я пишу, что думаю.\nА если серьезно, то я хотел бы выразить благодарность магазину \"Инструменты\" за отлично организованную работу и высокий уровень обслуживания. Особую благодарность хотел бы выразить Леониду - его профессионализм и внимание к деталям сделали мои покупки приятными и беззаботными, да и быстрыми, я экономлю время . \nВсем, добра, и огромное спасибо всему коллективу за прекрасную организацию работы","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2303-279858-79242","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230702322":{"entity":"review","id":"230702322","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":734623308,"anonymous":0,"created":1693233711681,"averageGrade":5,"comment":"Вы лучшие!","pro":"Интерьер магазина разработан и обустроен грамотно, все работники магазина и горячей линии профессиональные внимательные пунктуальные сотрудники, что показывает высшей категории подготовку специалистов и лицо компании. Мы с вами уже 7 лет !Огромное вам спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":9,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231617623":{"entity":"review","id":"231617623","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":92340812,"anonymous":0,"created":1693597761491,"averageGrade":5,"comment":"В целом всегда здесь забираю. Всё быстро и без очередей.","pro":"Заказал не совсем форматный товар, подложку для мягкой черепицы. 3 рулона, каждый по 30 кг. Всё привезли и продавец по своей инициативе помог всё доставить до машины. Очень приятно. Спасибо. \nСамовывоз из офиса: г. Балашиха, ул. Свердлова, д. 20к1, ТЦ «Заречье», 1 этаж","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-216685-76276","votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231827779":{"entity":"review","id":"231827779","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":85465,"anonymous":1,"created":1693673806288,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Широкий ассортимент","contra":"Фейковые отзывы","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":8,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232517172":{"entity":"review","id":"232517172","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":476634775,"anonymous":0,"created":1693929473637,"averageGrade":5,"comment":"Обычно покупаю недорогую мелочевку: от элементов водопровода (муфт, тройников и т.п.), затирок, герметиков, лески для триммера и вплоть до рулонных штор","pro":"Обслуживают быстро. К качеству приобретенных товаров вопросов не возникало. Упаковка всегда без повреждений, даже у крупногабаритных или негабаритных товаров","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2307-216707-33040","votes":{"agree":2,"reject":10,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232541366":{"entity":"review","id":"232541366","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":827912890,"anonymous":0,"created":1693935827943,"averageGrade":5,"comment":"Так как я в основном оплачиваю наличными деньгами, то хотелось бы, что бы сдача была)","pro":"После того, как у нас в городе открылся пункт выдачи, то почти все товары для строительства покупаю у них. В основном, это инструмент.","contra":"Пока всё хорошо.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2210-223337-98042","votes":{"agree":6,"reject":13,"total":19},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Можайск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
