Обманывают - на сайте товар есть, дают дополнительную скидку на товар за регистрацию, после размещения заказа перезванивают и грустным голосом сообщают, что товара ни на складе, ни у поставщиков нет, хотя в другом магазине у поставщиков спокойно заказали и привезли с небольшой задержкой, но, конечно же, дороже как раз на величину скидки, которую yamibox дал за регистрацию на сайте.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за задержку в доставке, надеемся, что в следующий раз наша курьерская служба своевременно доставим Вам заказ.
Ваш, Ямибокс.ру
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за задержку в доставке, надеемся, что в следующий раз наша курьерская служба своевременно доставим Вам заказ.
Ваш, Ямибокс.ру
Не компетентный персонал
Не верная информация на сайте о наличии товара
Отсутствие в наличии магазина товара, полностью оплаченного в корзине (этот пункт вводит в заблуждение покупателей)
Нарушение оговоренных оператором сроков доставки (более 2х недель при полной предоплате)
Отсутствие обратной связи с магазином (телефонные звонки обрываются после информации автоответчика)
ВАЖНО !!!!! Во всех предыдущих негативных отзывах прослеживается истинное отношение сотрудников магазина к покупателям!!!!
Комментарий:
Заказ совершен 30.03.19. Доставку заказа назначили на 02.04.19. До сих пор заказ не доставлен и отсутствует информация о его местонахождении.
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв, мы внимательно следим за качеством удовлетворенности наших покупателей и на данный момент Ваш заказ доставлен и обработан.
Надеемся, что мы смогли решить вашу проблему и в дальнейшем Вы снова к нам вернетесь!
С Уважением, Ямибокс.ру
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв, мы внимательно следим за качеством удовлетворенности наших покупателей и на данный момент Ваш заказ доставлен и обработан.
Надеемся, что мы смогли решить вашу проблему и в дальнейшем Вы снова к нам вернетесь!
С Уважением, Ямибокс.ру
Мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.
С Уважением, Ямибокс.ру
Мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.
С Уважением, Ямибокс.ру
Сделала заказ 09.10 в 16 часов, позвонили на следующий день подтвердить заказ. Оператор сказал, что товар едет с "удаленного" склада и заказ придется подождать пару дней. Я согласилась, и мне предложили доставку на 19.10, то есть через 10 дней! Я ждала, статус заказа на сайте не менялся. Позвонила сама 19.10, дозвониться смогла с трудом, с 3 попытки, "провисев" 10 минут на линии в ожидании ответа. Автоответчик предлагал заказать обратный звонок, но такой кнопки на сайте я не нашла. Затем ответила девушка, сказала, что заказ мой видит, но доставки у меня не будет, так как товара нет. Я спросила, сколько мне еще нужно подождать? Девушка сказала, что можно не ждать, они не знают, будет ли товар вообще и когда. На мой вопрос, почему же мне не позвонили и не сообщили, что заказа не будет, она ответил, что менеджера, которая подтверждала со мной заказ уволили, и они ТОЛЬКО ОТВЕЧАЮТ на звонки ее клиентов. Извиниться за сложившуюся ситуацию нужным не посчитали. Очень странный магазин, и их отношение к покупателям.
Здравствуйте, Виктория! Мы внимательно обрабатываем все заказы и срывы сроков бывают крайне редко, спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся исправить все внештатные ситуации и улучшить качество сервиса.
С Уважением, Ямибокс.ру
Здравствуйте, Виктория! Мы внимательно обрабатываем все заказы и срывы сроков бывают крайне редко, спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся исправить все внештатные ситуации и улучшить качество сервиса.
С Уважением, Ямибокс.ру
отвратительный магазин!! какая-то шарашкина контора, не покупайте здесь ни в коем случае, если не хотите остаться с испорченным настроением и с потерянными деньгами. Из товаров, указанных на сайте как "имеющиеся в наличии" и заказанных мною, реально в наличии было меньше половины. Доставку мне предложили через 10 (!) дней. Окей, заказывала в подарок на день рождения 2 упаковки дорогостоящего тонального средства, заказ делала заранее, поэтому согласилась подождать. В итоге привезли не тот тон, который стоял в эаказе, а другой! Позвонила, попросила обменять, написала претензию на емейл. Девушка оператор начала нести какую-то ересь по поводу того, что сначала надо выяснить, чья ошибка - склада, доставки, или кого еще. ДА КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА! ПРОСТО ПОМЕНЯЙТЕ МНЕ ТОВАР! обещали позвонить и поменять в течение 5 дней - ни звонков, ни ответа на электронное письмо, что претензия принята. День рождения прошел, подарить привезенное я не смогла. Прошло 8 дней, и я так понимаю, что менять никто ничего мне не собирается. По телефону все те же пустые отговорки, что "вам перезвонят".
Мария, здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. К сожалению, ошибки в комплектовании заказа случаются, мы стараемся улучшать работу магазина, но, увы, бывают. По поводу ожидания обратной связи от нас -также приносим Вам свои извинения. Мы проведем работу и внесем изменения в нашу работу с клиентами. По Вашему обращению вопрос с возвратом денежных средств решен 19 октября.
Мария, здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. К сожалению, ошибки в комплектовании заказа случаются, мы стараемся улучшать работу магазина, но, увы, бывают. По поводу ожидания обратной связи от нас -также приносим Вам свои извинения. Мы проведем работу и внесем изменения в нашу работу с клиентами. По Вашему обращению вопрос с возвратом денежных средств решен 19 октября.
2 раза оформляла там заказ, и оба раза после оформления заказа оператор сообщала, что данных позиций нет. Причём на сайте эти позиции остаются доступными к заказу, да ещё и со скидкой.Заказывать там больше точно не буду, только потеря времени.
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что наш магазин не помог Вам купить косметику. Приносим Вам свои извинения за ожидание и потерянное время. Со своей стороны постараемся улучшить работу магазина. Уже начали технические работы по актуализации каталога товаров. В качестве извинения и надежды на продолжение сотрудничества, с удовольствием предоставим Вам личный промокод на скидку и подарок если решите снова разместить у нас заказ.
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что наш магазин не помог Вам купить косметику. Приносим Вам свои извинения за ожидание и потерянное время. Со своей стороны постараемся улучшить работу магазина. Уже начали технические работы по актуализации каталога товаров. В качестве извинения и надежды на продолжение сотрудничества, с удовольствием предоставим Вам личный промокод на скидку и подарок если решите снова разместить у нас заказ.
Перезвонили по заказу практически сразу, доставку согласовали на следующий день, что и выполнили как обговорили.
Есть бьютибоксы , заказал супруге в подарок она любит такие, нам обоим в итоге понравился лаконичный дизайн коробки, а ей содержимое.
Спасибо за обратную связь. Будем рады быть и далее полезными Вам и Вашей супруге. Не забудьте оставить отзыв о продуктах на нашем сайте и получить 50 Ямибонусов за каждый отзыв!
Спасибо за обратную связь. Будем рады быть и далее полезными Вам и Вашей супруге. Не забудьте оставить отзыв о продуктах на нашем сайте и получить 50 Ямибонусов за каждый отзыв!
Доставили все товары, которые я заказывала (я осуществляла предоплату онлайн); цены ниже, чем в других интернет-магазинах
Недостатки:
Долго формировали заказ; картонная упаковка bb-крема была раскрыта и помята
Комментарий:
Очень хотела корейский bb-крем. Долго сравнивала цены на разных сайтах. В итоге остановилась на yamibox, так как цены были ниже. Почитала отзывы на irrecomend. Не нашла плохих отзывов. Поэтому сделала заказ (30 ноября). Кроме bb заказала еще несколько косметических средств. Мне позвонили, сказали, что, когда посылка будет доставлена в мой город, мне пришлют смс. В итоге 9 декабря заказ все еще не был сформирован. Я позвонила по номеру, указанному на сайте. Он был выключен. Тогда я отправила запрос в службу поддержки, чтобы они связались со мной. 12 декабря мне пришло письмо с извинениями и заказ был сформирован и отправлен. Затем через несколько дней мне пришло смс из выбранной мною доставочной компании, что я могу забрать посылку. Доставили всё, что я оплачивала. Здесь нареканий нет. Также положили в коробку несколько пробников. За это спасибо. Хотя было немного неприятно, что картонная упаковка bb-крема была открыта и помята. Я даже проверила не вскрыт ли тюбик с кремом (тюбик не был вскрыт). Так как заказывала косметику для себя и упаковку все равно выброшу, впечатление это особо не испортило.
P.S. Надеюсь, что долгое формирование заказа действительно связано с уважительной причиной, указанной в письме, и не происходит постоянно. Ставлю 4 звезды, т.к. заставили понервничать.
Получила заказ из пункта самовывоза. В него не доложили одну маску. Это неприятно. Также доставка заняла не 3-4 дня, как было обещано, а 10 дней. Невозможно было дозвониться, просто не брали трубку. На просьбу "Свяжитесь со мной" на сайте никто, видимо, не обратил внимания. Ссылки, которые присылали на почту для отслеживания заказа, не работали(( Еще существенный минус - постамат находится на улице, заказ туда положили при температуре -14 градусов. Все заказанные маски были замерзшими. Не думаю, что это положительно скажется на их качестве(( В общем, сервис отвратительный. Вернее, его нет. К тому же, при оформлении заказа была указана и оплачена одна сумма, а подтверждение прислали уже с меньшей суммой. Спрашивается, куда делись оплаченные деньги???
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.
С Уважением, Ямибокс.ру
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.
С Уважением, Ямибокс.ру
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/83186948":[101486906],"/shopReviewComment/89288304":[101940756,102020408],"/shopReviewComment/83291140":[102020252],"/shopReviewComment/66940495":[102020339],"/shopReviewComment/82246481":[101423553],"/shopReviewComment/78894457":[100602010],"/shopReviewComment/96403812":[102512104],"/shopReviewComment/74456798":[100230100]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--yamibox-ru/190730/reviews?cmid=8bED4hZhSfwZNyneZVJotg&cpc=ZL1KhTiWwF0_gqjPFQEsyOjTa1ukBgW-PC1cfxALsgMyPdHfSPRNNp10R6fLhTSuC9EPpgOjGj7jD9wQ-S2dB0pX3813h2bDCDv9CBPNarqPLlVlu7doo0q0SW-Hce2q&grade_value=1&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--yamibox-ru/190730/reviews?cmid=8bED4hZhSfwZNyneZVJotg&cpc=ZL1KhTiWwF0_gqjPFQEsyOjTa1ukBgW-PC1cfxALsgMyPdHfSPRNNp10R6fLhTSuC9EPpgOjGj7jD9wQ-S2dB0pX3813h2bDCDv9CBPNarqPLlVlu7doo0q0SW-Hce2q&grade_value=1&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--yamibox-ru/190730/reviews","search":"?cmid=8bED4hZhSfwZNyneZVJotg&cpc=ZL1KhTiWwF0_gqjPFQEsyOjTa1ukBgW-PC1cfxALsgMyPdHfSPRNNp10R6fLhTSuC9EPpgOjGj7jD9wQ-S2dB0pX3813h2bDCDv9CBPNarqPLlVlu7doo0q0SW-Hce2q&grade_value=1&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--yamibox-ru/190730/reviews?cmid=8bED4hZhSfwZNyneZVJotg&cpc=ZL1KhTiWwF0_gqjPFQEsyOjTa1ukBgW-PC1cfxALsgMyPdHfSPRNNp10R6fLhTSuC9EPpgOjGj7jD9wQ-S2dB0pX3813h2bDCDv9CBPNarqPLlVlu7doo0q0SW-Hce2q&grade_value=1&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"2455541":{"entity":"publicUser","uid":"2455541","publicDisplayName":"Krivool","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cy1197b8zpt99mn93h61mahqq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"6179739":{"entity":"publicUser","uid":"6179739","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3nc1wphavk7twpjh8h0cj3j390","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"20268139":{"entity":"publicUser","uid":"20268139","publicDisplayName":"Evgeniya A","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/fJbTXBRcE1tnWHecBp3dqYG1JJc-1/islands-retina-50","publicId":"9eppewq1xqmdqu61rarpqfpqm0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/fJbTXBRcE1tnWHecBp3dqYG1JJc-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"257594530":{"entity":"publicUser","uid":"257594530","publicDisplayName":"Enchanted W.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7r4qjj0ukg9v6wy964u9533w1w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"447906451":{"entity":"publicUser","uid":"447906451","publicDisplayName":"Zoya V.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-5b2beb9a07489239a1bd214b4226ae973d23a606da1b9a2515c44c663668c858/islands-retina-50","publicId":"zyefu6upkfepy9qxun9jz16qnc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-5b2beb9a07489239a1bd214b4226ae973d23a606da1b9a2515c44c663668c858/islands-200","grades":1,"social":[]},"577608180":{"entity":"publicUser","uid":"577608180","publicDisplayName":"Максим Носков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/enc-0794a46c1bbbcf779b2e4421b1ff1c9aed303a563c13f074287b85d26ab3d1f7/islands-retina-50","publicId":"gjcn4qvgpcnug74h034010gdf0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/enc-0794a46c1bbbcf779b2e4421b1ff1c9aed303a563c13f074287b85d26ab3d1f7/islands-200","grades":1,"social":[]},"650066048":{"entity":"publicUser","uid":"650066048","publicDisplayName":"Афанасьева О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"edemez9patdw7ybz0x1w2vh5w8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"747490322":{"entity":"publicUser","uid":"747490322","publicDisplayName":"Виктория Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/9FXLVGHAM5mDF1pwOuZMlbJl8w-1/islands-retina-50","publicId":"fcw8cv3a4yednqkb22t1guat78","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/9FXLVGHAM5mDF1pwOuZMlbJl8w-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"975080420":{"entity":"publicUser","uid":"975080420","publicDisplayName":"Юлия Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8y3jem30fejn7cx501w1h0f5w4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"66940495":{"entity":"review","id":"66940495","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"anonymous":1,"created":1481214220000,"averageGrade":1,"comment":"Получила заказ из пункта самовывоза. В него не доложили одну маску. Это неприятно. Также доставка заняла не 3-4 дня, как было обещано, а 10 дней. Невозможно было дозвониться, просто не брали трубку. На просьбу \"Свяжитесь со мной\" на сайте никто, видимо, не обратил внимания. Ссылки, которые присылали на почту для отслеживания заказа, не работали(( Еще существенный минус - постамат находится на улице, заказ туда положили при температуре -14 градусов. Все заказанные маски были замерзшими. Не думаю, что это положительно скажется на их качестве(( В общем, сервис отвратительный. Вернее, его нет. К тому же, при оформлении заказа была указана и оплачена одна сумма, а подтверждение прислали уже с меньшей суммой. Спрашивается, куда делись оплаченные деньги???","pro":"Нет","contra":"Всё - сплошные недостатки","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"40014","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"67216539":{"entity":"review","id":"67216539","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":447906451,"anonymous":0,"created":1482327693000,"averageGrade":4,"comment":"Очень хотела корейский bb-крем. Долго сравнивала цены на разных сайтах. В итоге остановилась на yamibox, так как цены были ниже. Почитала отзывы на irrecomend. Не нашла плохих отзывов. Поэтому сделала заказ (30 ноября). Кроме bb заказала еще несколько косметических средств. Мне позвонили, сказали, что, когда посылка будет доставлена в мой город, мне пришлют смс. В итоге 9 декабря заказ все еще не был сформирован. Я позвонила по номеру, указанному на сайте. Он был выключен. Тогда я отправила запрос в службу поддержки, чтобы они связались со мной. 12 декабря мне пришло письмо с извинениями и заказ был сформирован и отправлен. Затем через несколько дней мне пришло смс из выбранной мною доставочной компании, что я могу забрать посылку. Доставили всё, что я оплачивала. Здесь нареканий нет. Также положили в коробку несколько пробников. За это спасибо. Хотя было немного неприятно, что картонная упаковка bb-крема была открыта и помята. Я даже проверила не вскрыт ли тюбик с кремом (тюбик не был вскрыт). Так как заказывала косметику для себя и упаковку все равно выброшу, впечатление это особо не испортило.\r\nP.S. Надеюсь, что долгое формирование заказа действительно связано с уважительной причиной, указанной в письме, и не происходит постоянно. Ставлю 4 звезды, т.к. заставили понервничать.","pro":"Доставили все товары, которые я заказывала (я осуществляла предоплату онлайн); цены ниже, чем в других интернет-магазинах","contra":"Долго формировали заказ; картонная упаковка bb-крема была раскрыта и помята","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"40180","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Россия"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74456798":{"entity":"review","id":"74456798","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":577608180,"anonymous":0,"created":1513326934000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Перезвонили по заказу практически сразу, доставку согласовали на следующий день, что и выполнили как обговорили.\n\nЕсть бьютибоксы , заказал супруге в подарок она любит такие, нам обоим в итоге понравился лаконичный дизайн коробки, а ей содержимое.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78894457":{"entity":"review","id":"78894457","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":650066048,"anonymous":0,"created":1526362969000,"averageGrade":4,"comment":"Буду ещё совершать покупки в этом магазине.","pro":"Магазин хороший. Все быстро . Консультанты вежливые. ","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82246481":{"entity":"review","id":"82246481","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":6179739,"anonymous":0,"created":1536955232000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"2 раза оформляла там заказ, и оба раза после оформления заказа оператор сообщала, что данных позиций нет. Причём на сайте эти позиции остаются доступными к заказу, да ещё и со скидкой.Заказывать там больше точно не буду, только потеря времени.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83186948":{"entity":"review","id":"83186948","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":257594530,"anonymous":0,"created":1539683813000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"-","contra":"отвратительный магазин!! какая-то шарашкина контора, не покупайте здесь ни в коем случае, если не хотите остаться с испорченным настроением и с потерянными деньгами. Из товаров, указанных на сайте как \"имеющиеся в наличии\" и заказанных мною, реально в наличии было меньше половины. Доставку мне предложили через 10 (!) дней. Окей, заказывала в подарок на день рождения 2 упаковки дорогостоящего тонального средства, заказ делала заранее, поэтому согласилась подождать. В итоге привезли не тот тон, который стоял в эаказе, а другой! Позвонила, попросила обменять, написала претензию на емейл. Девушка оператор начала нести какую-то ересь по поводу того, что сначала надо выяснить, чья ошибка - склада, доставки, или кого еще. ДА КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА! ПРОСТО ПОМЕНЯЙТЕ МНЕ ТОВАР! обещали позвонить и поменять в течение 5 дней - ни звонков, ни ответа на электронное письмо, что претензия принята. День рождения прошел, подарить привезенное я не смогла. Прошло 8 дней, и я так понимаю, что менять никто ничего мне не собирается. По телефону все те же пустые отговорки, что \"вам перезвонят\". ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83291140":{"entity":"review","id":"83291140","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":747490322,"anonymous":0,"created":1539945655000,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ 09.10 в 16 часов, позвонили на следующий день подтвердить заказ. Оператор сказал, что товар едет с \"удаленного\" склада и заказ придется подождать пару дней. Я согласилась, и мне предложили доставку на 19.10, то есть через 10 дней! Я ждала, статус заказа на сайте не менялся. Позвонила сама 19.10, дозвониться смогла с трудом, с 3 попытки, \"провисев\" 10 минут на линии в ожидании ответа. Автоответчик предлагал заказать обратный звонок, но такой кнопки на сайте я не нашла. Затем ответила девушка, сказала, что заказ мой видит, но доставки у меня не будет, так как товара нет. Я спросила, сколько мне еще нужно подождать? Девушка сказала, что можно не ждать, они не знают, будет ли товар вообще и когда. На мой вопрос, почему же мне не позвонили и не сообщили, что заказа не будет, она ответил, что менеджера, которая подтверждала со мной заказ уволили, и они ТОЛЬКО ОТВЕЧАЮТ на звонки ее клиентов. Извиниться за сложившуюся ситуацию нужным не посчитали. Очень странный магазин, и их отношение к покупателям. ","pro":"Удобный сайт","contra":"Ждала 10 дней, но заказ так и не получила!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"85954","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89288304":{"entity":"review","id":"89288304","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":20268139,"anonymous":0,"created":1555146717000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ совершен 30.03.19. Доставку заказа назначили на 02.04.19. До сих пор заказ не доставлен и отсутствует информация о его местонахождении. ","pro":null,"contra":"Не компетентный персонал\nНе верная информация на сайте о наличии товара\nОтсутствие в наличии магазина товара, полностью оплаченного в корзине (этот пункт вводит в заблуждение покупателей)\nНарушение оговоренных оператором сроков доставки (более 2х недель при полной предоплате)\nОтсутствие обратной связи с магазином (телефонные звонки обрываются после информации автоответчика)\nВАЖНО !!!!! Во всех предыдущих негативных отзывах прослеживается истинное отношение сотрудников магазина к покупателям!!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"98320","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Котельники"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96403812":{"entity":"review","id":"96403812","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":975080420,"anonymous":0,"created":1572291102000,"averageGrade":4,"comment":"Рекомендую","pro":"Упаковка, качество товара","contra":"Обещали доставить в пн, но доставили во вторник, меня не уведомив об этом","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98657213":{"entity":"review","id":"98657213","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190730,"userId":2455541,"anonymous":0,"created":1576531268000,"averageGrade":1,"comment":"хитрецы","pro":"ничего","contra":"Обманывают - на сайте товар есть, дают дополнительную скидку на товар за регистрацию, после размещения заказа перезванивают и грустным голосом сообщают, что товара ни на складе, ни у поставщиков нет, хотя в другом магазине у поставщиков спокойно заказали и привезли с небольшой задержкой, но, конечно же, дороже как раз на величину скидки, которую yamibox дал за регистрацию на сайте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"115752","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false}],"pageSize":10,"count":62,"total":62,"totalPageCount":7,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100230100":{"text":"Спасибо за обратную связь. Будем рады быть и далее полезными Вам и Вашей супруге. Не забудьте оставить отзыв о продуктах на нашем сайте и получить 50 Ямибонусов за каждый отзыв!","id":100230100,"entityId":74456798,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1513599042000,"createTime":1513609842769,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74456798"},"100602010":{"text":"Спасибо, Оксана. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!","id":100602010,"entityId":78894457,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526616451000,"createTime":1526627251519,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78894457"},"101423553":{"text":"Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что наш магазин не помог Вам купить косметику. Приносим Вам свои извинения за ожидание и потерянное время. Со своей стороны постараемся улучшить работу магазина. Уже начали технические работы по актуализации каталога товаров. В качестве извинения и надежды на продолжение сотрудничества, с удовольствием предоставим Вам личный промокод на скидку и подарок если решите снова разместить у нас заказ.","id":101423553,"entityId":82246481,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1537445463000,"createTime":1537456263128,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/82246481"},"101486906":{"text":"Мария, здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. К сожалению, ошибки в комплектовании заказа случаются, мы стараемся улучшать работу магазина, но, увы, бывают. По поводу ожидания обратной связи от нас -также приносим Вам свои извинения. Мы проведем работу и внесем изменения в нашу работу с клиентами. По Вашему обращению вопрос с возвратом денежных средств решен 19 октября.","id":101486906,"entityId":83186948,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1540205933000,"createTime":1540216733504,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83186948"},"101940756":{"text":"Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв, мы внимательно следим за качеством удовлетворенности наших покупателей и на данный момент Ваш заказ доставлен и обработан.\nНадеемся, что мы смогли решить вашу проблему и в дальнейшем Вы снова к нам вернетесь!\n\nС Уважением, Ямибокс.ру","id":101940756,"entityId":89288304,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1556116258000,"createTime":1556127058680,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/89288304"},"102020252":{"text":"Здравствуйте, Виктория! Мы внимательно обрабатываем все заказы и срывы сроков бывают крайне редко, спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся исправить все внештатные ситуации и улучшить качество сервиса.\n\nС Уважением, Ямибокс.ру","id":102020252,"entityId":83291140,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559125699000,"createTime":1559136499578,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83291140"},"102020339":{"text":"Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.\n\nС Уважением, Ямибокс.ру","id":102020339,"entityId":66940495,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559126809000,"createTime":1559137609170,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66940495"},"102020408":{"text":"Мы стараемся не допускать срывов сроков и внимательно следим за сбором заказов, на сегодняшний день мы вводим автоматизированный подход к формированию заказов и надеемся на исключение таких ситауций впредь. Надеемся вы останетесь с нами и продолжите совершать покупки по выгодным ценам.\n\nС Уважением, Ямибокс.ру","id":102020408,"entityId":89288304,"parentId":101940756,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559127413000,"createTime":1559138213514,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89288304"},"102512104":{"text":"Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за задержку в доставке, надеемся, что в следующий раз наша курьерская служба своевременно доставим Вам заказ.\n\nВаш, Ямибокс.ру","id":102512104,"entityId":96403812,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574422000000,"createTime":1574432800915,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190730"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96403812"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/98657213":{"id":"/shopReviewComment/98657213","isFormVisible":false,"entityId":98657213,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/96403812":{"id":"/shopReviewComment/96403812","isFormVisible":false,"entityId":96403812,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89288304":{"id":"/shopReviewComment/89288304","isFormVisible":false,"entityId":89288304,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83291140":{"id":"/shopReviewComment/83291140","isFormVisible":false,"entityId":83291140,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83186948":{"id":"/shopReviewComment/83186948","isFormVisible":false,"entityId":83186948,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82246481":{"id":"/shopReviewComment/82246481","isFormVisible":false,"entityId":82246481,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78894457":{"id":"/shopReviewComment/78894457","isFormVisible":false,"entityId":78894457,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74456798":{"id":"/shopReviewComment/74456798","isFormVisible":false,"entityId":74456798,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/67216539":{"id":"/shopReviewComment/67216539","isFormVisible":false,"entityId":67216539,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/66940495":{"id":"/shopReviewComment/66940495","isFormVisible":false,"entityId":66940495,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"100230100":{"parentId":100230100,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100230100","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"100602010":{"parentId":100602010,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100602010","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"101423553":{"parentId":101423553,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101423553","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"101486906":{"parentId":101486906,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101486906","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"101940756":{"parentId":101940756,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101940756","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"102020252":{"parentId":102020252,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102020252","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"102020339":{"parentId":102020339,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102020339","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"102020408":{"parentId":102020408,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102020408","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"102512104":{"parentId":102512104,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102512104","replyTo":{"entity":"shop","id":"190730"}},"/shopReviewComment/98657213":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98657213"},"/shopReviewComment/96403812":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96403812"},"/shopReviewComment/89288304":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89288304"},"/shopReviewComment/83291140":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83291140"},"/shopReviewComment/83186948":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83186948"},"/shopReviewComment/82246481":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82246481"},"/shopReviewComment/78894457":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78894457"},"/shopReviewComment/74456798":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74456798"},"/shopReviewComment/67216539":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67216539"},"/shopReviewComment/66940495":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66940495"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"cy1197b8zpt99mn93h61mahqq8":{"entity":"userExpertise","id":"cy1197b8zpt99mn93h61mahqq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":12,"value":102}},"shopExpertiseIds":[0]},"3nc1wphavk7twpjh8h0cj3j390":{"entity":"userExpertise","id":"3nc1wphavk7twpjh8h0cj3j390","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"9eppewq1xqmdqu61rarpqfpqm0":{"entity":"userExpertise","id":"9eppewq1xqmdqu61rarpqfpqm0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":1,"value":51}},"shopExpertiseIds":[0]},"7r4qjj0ukg9v6wy964u9533w1w":{"entity":"userExpertise","id":"7r4qjj0ukg9v6wy964u9533w1w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"zyefu6upkfepy9qxun9jz16qnc":{"entity":"userExpertise","id":"zyefu6upkfepy9qxun9jz16qnc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"gjcn4qvgpcnug74h034010gdf0":{"entity":"userExpertise","id":"gjcn4qvgpcnug74h034010gdf0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"edemez9patdw7ybz0x1w2vh5w8":{"entity":"userExpertise","id":"edemez9patdw7ybz0x1w2vh5w8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fcw8cv3a4yednqkb22t1guat78":{"entity":"userExpertise","id":"fcw8cv3a4yednqkb22t1guat78","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"8y3jem30fejn7cx501w1h0f5w4":{"entity":"userExpertise","id":"8y3jem30fejn7cx501w1h0f5w4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":190730,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"85436585":{"entity":"review","id":"85436585","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":792800593,"anonymous":0,"created":1545220640000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В данном интернет магазине цены на продукцию приятно удивляют, регулярно проводятся акции и дополнительные скидки ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Улан-Удэ"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94704269":{"entity":"review","id":"94704269","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":1130000000750502,"anonymous":0,"created":1568391526000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":" Все прислали вовремя.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94809083":{"entity":"review","id":"94809083","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":1130000036776651,"anonymous":0,"created":1568643731000,"averageGrade":5,"comment":"Оказалась очень внимательная девушка из колл-центра, помогла добавить в заказ еще один товар и сделала скидку.","pro":"Очень аккуратно все упаковано (коробока, клеенчатый разделитель), всегда можно поймать акцию и хорошо сэкономить, буду дальше отслеживать активность предложений.","contra":"Курьер позвонил за 20 минут, вместо обещанных 30","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"108695","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96810624":{"entity":"review","id":"96810624","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":142251818,"anonymous":0,"created":1573201628000,"averageGrade":5,"comment":" ,очень хороший интернет магазин,товар соответствует описание,отличные скидки","pro":"простое оформление,возможность оплатить наличными при получении,быстрая доставка,буду здесь заказывать","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":" №113305","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98594875":{"entity":"review","id":"98594875","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190730,"userId":998563986,"anonymous":0,"created":1576435256000,"averageGrade":5,"comment":"Ямик стал одним из любимых ИМ. Огромный ассортимент товаров начиная от волос/кожи и заканчивая БАД-ами. Очень быстрая доставка, плюс удобство в том, что можно заказать доставку курьером. При регистрации подарили 300 подарочных баллов, которыми можно оплатить корзину) Товар пришёл в целости, очень хорошо упакован и по срокам- свежайший! В полном восторге от данного ИМ. Рекомендую)","pro":"+ быстрая доставка\n+ большой ассортимент \n+ скидки, акции и бонусы\n+ забота о покупателях","contra":"- нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ставрополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
