Оперативная работа,честность менеджеров,дешёвые цены( даже в такой трудный период цены ниже ,чем у конкурентов). Добросовестные,грамотные сотрудники,не навязывают покупки,не обманывают ,быстро оформляют заказ,перезванивают быстро.Все ясно и понятно.
При доставке невозможно оплатить картой. Даже онлайн на сайте.
Комментарий:
Всегда в наличии всё то, что есть, и во что ходит кошка. Так же здесь периодически обновляем игрушки/когтеточки. Стоит отметить, что купить одну-две баночки здесь не выйдет. Брать нужно сразу много. Но тем выгоднее получается покупка. Цены на нужные товары мониторю постоянно. В этом магазине они ниже всех всегда.
Недостаток в виде невозможности оплатить картой курьеру при доставке превращается в достоинство в виде дополнительных 3% скидки при самовывозе.
В общем магазином доволен! Рекомендую!
Раньше нравилось сочетание цены-качества. Но сайт плохо работал всегда.
Недостатки:
- обработка заказа (сам должен звонить на городской № в Мск для подтверждения! Дорого!)
- заказ походу тоже пришлось тащить самому (курьер не стал поднимать тяжелый заказ). Спасибо хоть не от ПВЗ.
- отсутствие предупреждения на сайте или же в момент заказа, что доставка только до 20 кг (это со слов курьера. На сайте инфы нет!)
Комментарий:
Заказ сделан утром 27.02, жду подтверждения, его нет, но днем приходит смс от Zoomag.ru "мы не смогли с вами связаться, перезвоните сами по №"8(495)134-32-34", номер городской в Москве, я в СПб - соотв., звонить мне платно. Функция "обратный звонок" в мобильном браузере у вас не работает, по вайберу до вас не дозвониться. Ок, звоню в Мск, подтверждают заказ, доставка - 1 марта.
28.02 приходит смс от Zoomag.ru в 15:22 "Ваш заказ на сумму 2720 р. сегодня доставит СТИН (495)134-32-34". Что?! Как сегодня, завтра же!
Никто, увы, не приезжает.
Но приезжает 1 марта. Курьер звонит за час и говорит, что мой заказ 40 кг, он еле его поднял (могу понять! Но удивляюсь, почему-то раньше с большими заказами проблем не было), а также, что "у нас доставка до 20 кг" (удивляюсь! На сайте в разделе "Доставка" ни слова про ограничения!) и просит помочь ему с грузом. Окей, спустился, курьера встретил. Пришлось тащить до квартиры эти 40 кг в одной коробке.
Но! Я понимаю, почему он звонил: 2 пакета наполнителя упаковали в одну (!) коробку с ручкой из скотча. 40 кг. Ребята, кто у вас такой талантливый? Ваша вера в курьеров поражает до глубины души! К сожалению, курьеры и другие обычные мужчины - просто люди без навыков Шварценеггера, и 40 кг один человек может поднять с большим трудом. И удручает ваш бардак с смсками и звонками :С. После смс 28.02 ждали доставку.
Очень хочется верить, что моя жалоба не попадет в долгий ящик среди других "опять кто-то недовольных" и ваша, безусловно, прекрасная служба сбора заказов услышит боль конечного покупателя и, возможно, курьера, и будет делать удобно всем, пусть даже 1 заказ будет занимать 2 места и требовать двух нажатий мышкой. Ну и сайт, конечно, это - боль.
К сожалению, из-за ажиотажного спроса в конце апреля и марте, имела место обработка заказов с увеличенными интервалами и достаточно большая очередь клиентов их ожидающих на линии.
Безусловно, менеджер колл-центра должен был предупредить про ограничения веса посылки с доставкой до квартиры по Санкт-Петербургу, это очевидная ошибка, по которой с менеджером была проведена работа над ошибками.
Приносим вам извинения от лица нашей компании.
К сожалению, из-за ажиотажного спроса в конце апреля и марте, имела место обработка заказов с увеличенными интервалами и достаточно большая очередь клиентов их ожидающих на линии.
Безусловно, менеджер колл-центра должен был предупредить про ограничения веса посылки с доставкой до квартиры по Санкт-Петербургу, это очевидная ошибка, по которой с менеджером была проведена работа над ошибками.
Приносим вам извинения от лица нашей компании.
Хороший выбор товаров, лояльные цены, доставка в срок, есть скидка постоянного покупателя.
Недостатки:
Последнее время сайт работает не плохо, а отвратительно. Осуществить выбор сложно, т.к. на каждом шаге сайт виснет (интернет у меня работает отлично на всех других используемых сайтах). Пришлось последние разы делать заказ по телефону, что для меня не удобно! В последнем заказе не получилось выбрать нужную расфасовку. Видимо, сервер убитый. Жаловалась на работу сайта - результата нет.
Спасибо за отзыв! Будем рады и дальше видеть вас в ряду наших постоянных клиентов.
Спасибо за отзыв! Будем рады и дальше видеть вас в ряду наших постоянных клиентов.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/154908027":[150600436],"/shopReviewComment/155007631":[150600458],"/shopReviewComment/154787355":[150600110],"/shopReviewComment/154854041":[150600126],"/shopReviewComment/154016794":[150505336],"/shopReviewComment/154987817":[150600450],"/shopReviewComment/155010155":[150600463],"/shopReviewComment/154468002":[150556431],"/shopReviewComment/155010177":[150600466],"/shopReviewComment/154644025":[150599966]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomag-ru/23774/reviews?cmid=h4aBvYopC2Q3ODi9HML5fw&cpc=MQbQqFFmivNYhAcY8CvO1QhEdieSCYl9nNre5zaOYUAZeczug91DDXcFHPCNBFRSRfqmEhT4I68YFZg77adV5h5YKolo0eAsUsvnYt9jr7GO9CpjFd6hoVadPcrqXiSB&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomag-ru/23774/reviews?cmid=h4aBvYopC2Q3ODi9HML5fw&cpc=MQbQqFFmivNYhAcY8CvO1QhEdieSCYl9nNre5zaOYUAZeczug91DDXcFHPCNBFRSRfqmEhT4I68YFZg77adV5h5YKolo0eAsUsvnYt9jr7GO9CpjFd6hoVadPcrqXiSB&page=3&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--zoomag-ru/23774/reviews","search":"?cmid=h4aBvYopC2Q3ODi9HML5fw&cpc=MQbQqFFmivNYhAcY8CvO1QhEdieSCYl9nNre5zaOYUAZeczug91DDXcFHPCNBFRSRfqmEhT4I68YFZg77adV5h5YKolo0eAsUsvnYt9jr7GO9CpjFd6hoVadPcrqXiSB&page=3&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomag-ru/23774/reviews?cmid=h4aBvYopC2Q3ODi9HML5fw&cpc=MQbQqFFmivNYhAcY8CvO1QhEdieSCYl9nNre5zaOYUAZeczug91DDXcFHPCNBFRSRfqmEhT4I68YFZg77adV5h5YKolo0eAsUsvnYt9jr7GO9CpjFd6hoVadPcrqXiSB&page=3&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"25975741":{"entity":"publicUser","uid":"25975741","publicDisplayName":"korabellum korabellum","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xhpjcc7d9j2yfrexxx3qj4k1p8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":50,"social":[]},"131647877":{"entity":"publicUser","uid":"131647877","publicDisplayName":"Наталья З.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"u96gh93pcpa5dzumcw4e3aqpzg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"796503336":{"entity":"publicUser","uid":"796503336","publicDisplayName":"Олег Манаенков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z5dy42fqjjf1pt1ntf65a029cc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"921960892":{"entity":"publicUser","uid":"921960892","publicDisplayName":"Юлия","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wvzw35qfn0pw5c3j1u853b2v8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1215181674":{"entity":"publicUser","uid":"1215181674","publicDisplayName":"Максик Быстров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/F78iK4XCIaVowGoUuL6O1CJtEQ-1/islands-retina-50","publicId":"m8pdq2dp1fjw5ma8da7yt8bddw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/F78iK4XCIaVowGoUuL6O1CJtEQ-1/islands-200","grades":11,"social":[]},"1358809743":{"entity":"publicUser","uid":"1358809743","publicDisplayName":"Максим Орлов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/osnQCKi01Os97R53DGB70k5BmKE-1/islands-retina-50","publicId":"azmw21apk15axcn8gr4zxzr6k0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/osnQCKi01Os97R53DGB70k5BmKE-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"1432471692":{"entity":"publicUser","uid":"1432471692","publicDisplayName":"Светлана Толмачева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nt02tvtd7tuyb0xgga8f3aw6c0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1448798893":{"entity":"publicUser","uid":"1448798893","publicDisplayName":"Ирина Мосягина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3pkq8kx1kfqg7zvvq6312tbbt4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1573403402":{"entity":"publicUser","uid":"1573403402","publicDisplayName":"Марина Исаева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nprbvt8m4nr4h3wukjy2x57bbc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"154016794":{"entity":"review","id":"154016794","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":131647877,"anonymous":0,"created":1645349220427,"averageGrade":5,"comment":"Очень жаль, что магазин съехал из дома, в котором я живу - всегда, пробегая мимо, можно было купить что-то. Теперь пользуюсь доставкой.Тоже удобно.","pro":"Делаю заказы в этом магазине не первый год - радует четкая работа операторов и курьеров.","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2159887","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154468002":{"entity":"review","id":"154468002","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1432471692,"anonymous":0,"created":1645718789747,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Четкая работа менеджеров и курьеров. Демократичные цены.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154644025":{"entity":"review","id":"154644025","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1573403402,"anonymous":0,"created":1645882438121,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"квалифицированные прдавцы, доставка в срок, качественный корм","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154787355":{"entity":"review","id":"154787355","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1448798893,"anonymous":0,"created":1646005610600,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший выбор товаров, лояльные цены, доставка в срок, есть скидка постоянного покупателя.","contra":"Последнее время сайт работает не плохо, а отвратительно. Осуществить выбор сложно, т.к. на каждом шаге сайт виснет (интернет у меня работает отлично на всех других используемых сайтах). Пришлось последние разы делать заказ по телефону, что для меня не удобно! В последнем заказе не получилось выбрать нужную расфасовку. Видимо, сервер убитый. Жаловалась на работу сайта - результата нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2170457 , 2131842, ...","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154854041":{"entity":"review","id":"154854041","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"anonymous":1,"created":1646066218940,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Много лет уже пользуюсь этим магазинам. Никогда не подводили. Хорошие цены, скидки постоянным клиентам, доставка всегда как и обещано","contra":"нет таких)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154908027":{"entity":"review","id":"154908027","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":23774,"userId":25975741,"anonymous":0,"created":1646127795421,"averageGrade":2,"comment":"Заказ сделан утром 27.02, жду подтверждения, его нет, но днем приходит смс от Zoomag.ru \"мы не смогли с вами связаться, перезвоните сами по №\"8(495)134-32-34\", номер городской в Москве, я в СПб - соотв., звонить мне платно. Функция \"обратный звонок\" в мобильном браузере у вас не работает, по вайберу до вас не дозвониться. Ок, звоню в Мск, подтверждают заказ, доставка - 1 марта.\n28.02 приходит смс от Zoomag.ru в 15:22 \"Ваш заказ на сумму 2720 р. сегодня доставит СТИН (495)134-32-34\". Что?! Как сегодня, завтра же!\nНикто, увы, не приезжает.\nНо приезжает 1 марта. Курьер звонит за час и говорит, что мой заказ 40 кг, он еле его поднял (могу понять! Но удивляюсь, почему-то раньше с большими заказами проблем не было), а также, что \"у нас доставка до 20 кг\" (удивляюсь! На сайте в разделе \"Доставка\" ни слова про ограничения!) и просит помочь ему с грузом. Окей, спустился, курьера встретил. Пришлось тащить до квартиры эти 40 кг в одной коробке.\nНо! Я понимаю, почему он звонил: 2 пакета наполнителя упаковали в одну (!) коробку с ручкой из скотча. 40 кг. Ребята, кто у вас такой талантливый? Ваша вера в курьеров поражает до глубины души! К сожалению, курьеры и другие обычные мужчины - просто люди без навыков Шварценеггера, и 40 кг один человек может поднять с большим трудом. И удручает ваш бардак с смсками и звонками :С. После смс 28.02 ждали доставку.\nОчень хочется верить, что моя жалоба не попадет в долгий ящик среди других \"опять кто-то недовольных\" и ваша, безусловно, прекрасная служба сбора заказов услышит боль конечного покупателя и, возможно, курьера, и будет делать удобно всем, пусть даже 1 заказ будет занимать 2 места и требовать двух нажатий мышкой. Ну и сайт, конечно, это - боль.","pro":"Раньше нравилось сочетание цены-качества. Но сайт плохо работал всегда.","contra":"- обработка заказа (сам должен звонить на городской № в Мск для подтверждения! Дорого!)\n- заказ походу тоже пришлось тащить самому (курьер не стал поднимать тяжелый заказ). Спасибо хоть не от ПВЗ.\n- отсутствие предупреждения на сайте или же в момент заказа, что доставка только до 20 кг (это со слов курьера. На сайте инфы нет!)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#2168991 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154987817":{"entity":"review","id":"154987817","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":921960892,"anonymous":0,"created":1646244186902,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная работа службы доставки, хорошие цены, наличие товаров, скидки постоянным клиентам.","contra":"Новый сайт бывает глючит, не всегда удобен, но со временем наверное его отладят.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155007631":{"entity":"review","id":"155007631","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1358809743,"anonymous":0,"created":1646332389757,"averageGrade":5,"comment":"Всегда в наличии всё то, что есть, и во что ходит кошка. Так же здесь периодически обновляем игрушки/когтеточки. Стоит отметить, что купить одну-две баночки здесь не выйдет. Брать нужно сразу много. Но тем выгоднее получается покупка. Цены на нужные товары мониторю постоянно. В этом магазине они ниже всех всегда.\nНедостаток в виде невозможности оплатить картой курьеру при доставке превращается в достоинство в виде дополнительных 3% скидки при самовывозе. \nВ общем магазином доволен! Рекомендую!","pro":"Ассортимент\nСистема скидок\nЦены","contra":"При доставке невозможно оплатить картой. Даже онлайн на сайте.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155010155":{"entity":"review","id":"155010155","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":796503336,"anonymous":0,"created":1646343989422,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный интернет магазин, заказывал сухой корм для своих котов","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брест"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155010177":{"entity":"review","id":"155010177","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1215181674,"anonymous":0,"created":1646344171003,"averageGrade":5,"comment":"Нет","pro":"Оперативная работа,честность менеджеров,дешёвые цены( даже в такой трудный период цены ниже ,чем у конкурентов). Добросовестные,грамотные сотрудники,не навязывают покупки,не обманывают ,быстро оформляют заказ,перезванивают быстро.Все ясно и понятно.","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":4286,"total":4286,"totalPageCount":429,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150505336":{"text":"Спасибо за отзыв! Будем рады и дальше видеть вас в ряду наших постоянных клиентов.","id":150505336,"entityId":154016794,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645796398895,"createTime":1645796398895,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154016794"},"150556431":{"text":"Спасибо за отзыв! Наши менеджеры и курьеры стараются выполнять свою работу и качественно, и оперативно.","id":150556431,"entityId":154468002,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1647583990606,"createTime":1647583990606,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154468002"},"150599966":{"text":"Спасибо за отзыв! В нашей команде только доброжелательные и компетентные специалисты.","id":150599966,"entityId":154644025,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648725993843,"createTime":1648725993843,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154644025"},"150600110":{"text":"Спасибо за отзыв! Проблемы с сайтом были технического характера, на данный момент они устранены. Спасибо за обратную связь.","id":150600110,"entityId":154787355,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648726405804,"createTime":1648726405804,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154787355"},"150600126":{"text":"Спасибо за отзыв! Будем рады и дальше видеть вас в ряду наших постоянных клиентов.","id":150600126,"entityId":154854041,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648726457496,"createTime":1648726457496,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154854041"},"150600436":{"text":"К сожалению, из-за ажиотажного спроса в конце апреля и марте, имела место обработка заказов с увеличенными интервалами и достаточно большая очередь клиентов их ожидающих на линии.\nБезусловно, менеджер колл-центра должен был предупредить про ограничения веса посылки с доставкой до квартиры по Санкт-Петербургу, это очевидная ошибка, по которой с менеджером была проведена работа над ошибками.\nПриносим вам извинения от лица нашей компании.","id":150600436,"entityId":154908027,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648727744273,"createTime":1648727744273,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154908027"},"150600450":{"text":"Спасибо за отзыв! И спасибо за 5 звезд.","id":150600450,"entityId":154987817,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648727817886,"createTime":1648727817886,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154987817"},"150600458":{"text":"Спасибо за отзыв! Будем рады и дальше видеть вас в ряду наших постоянных клиентов.","id":150600458,"entityId":155007631,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648727850483,"createTime":1648727850483,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155007631"},"150600463":{"text":"Спасибо за отзыв! И вашу благодарность.","id":150600463,"entityId":155010155,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648727871601,"createTime":1648727871601,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155010155"},"150600466":{"text":"Спасибо за отзыв! Мы стараемся держать высокий уровень сервиса во всех аспектах.","id":150600466,"entityId":155010177,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648727894133,"createTime":1648727894133,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"23774"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155010177"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155010177":{"id":"/shopReviewComment/155010177","isFormVisible":false,"entityId":155010177,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155010155":{"id":"/shopReviewComment/155010155","isFormVisible":false,"entityId":155010155,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155007631":{"id":"/shopReviewComment/155007631","isFormVisible":false,"entityId":155007631,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154987817":{"id":"/shopReviewComment/154987817","isFormVisible":false,"entityId":154987817,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154908027":{"id":"/shopReviewComment/154908027","isFormVisible":false,"entityId":154908027,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154854041":{"id":"/shopReviewComment/154854041","isFormVisible":false,"entityId":154854041,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/154787355":{"id":"/shopReviewComment/154787355","isFormVisible":false,"entityId":154787355,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154644025":{"id":"/shopReviewComment/154644025","isFormVisible":false,"entityId":154644025,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154468002":{"id":"/shopReviewComment/154468002","isFormVisible":false,"entityId":154468002,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154016794":{"id":"/shopReviewComment/154016794","isFormVisible":false,"entityId":154016794,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150505336":{"parentId":150505336,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150505336","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150556431":{"parentId":150556431,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150556431","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150599966":{"parentId":150599966,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150599966","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600110":{"parentId":150600110,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600110","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600126":{"parentId":150600126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600126","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600436":{"parentId":150600436,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600436","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600450":{"parentId":150600450,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600450","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600458":{"parentId":150600458,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600458","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600463":{"parentId":150600463,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600463","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"150600466":{"parentId":150600466,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150600466","replyTo":{"entity":"shop","id":"23774"}},"/shopReviewComment/155010177":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155010177"},"/shopReviewComment/155010155":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155010155"},"/shopReviewComment/155007631":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155007631"},"/shopReviewComment/154987817":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154987817"},"/shopReviewComment/154908027":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154908027"},"/shopReviewComment/154854041":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154854041"},"/shopReviewComment/154787355":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154787355"},"/shopReviewComment/154644025":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154644025"},"/shopReviewComment/154468002":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154468002"},"/shopReviewComment/154016794":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154016794"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"xhpjcc7d9j2yfrexxx3qj4k1p8":{"entity":"userExpertise","id":"xhpjcc7d9j2yfrexxx3qj4k1p8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":82,"value":382}},"shopExpertiseIds":[0]},"u96gh93pcpa5dzumcw4e3aqpzg":{"entity":"userExpertise","id":"u96gh93pcpa5dzumcw4e3aqpzg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"z5dy42fqjjf1pt1ntf65a029cc":{"entity":"userExpertise","id":"z5dy42fqjjf1pt1ntf65a029cc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"wvzw35qfn0pw5c3j1u853b2v8m":{"entity":"userExpertise","id":"wvzw35qfn0pw5c3j1u853b2v8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"m8pdq2dp1fjw5ma8da7yt8bddw":{"entity":"userExpertise","id":"m8pdq2dp1fjw5ma8da7yt8bddw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"azmw21apk15axcn8gr4zxzr6k0":{"entity":"userExpertise","id":"azmw21apk15axcn8gr4zxzr6k0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":2,"value":52}},"shopExpertiseIds":[0]},"nt02tvtd7tuyb0xgga8f3aw6c0":{"entity":"userExpertise","id":"nt02tvtd7tuyb0xgga8f3aw6c0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"3pkq8kx1kfqg7zvvq6312tbbt4":{"entity":"userExpertise","id":"3pkq8kx1kfqg7zvvq6312tbbt4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"nprbvt8m4nr4h3wukjy2x57bbc":{"entity":"userExpertise","id":"nprbvt8m4nr4h3wukjy2x57bbc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":23774,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"155400808":{"entity":"review","id":"155400808","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":196520626,"anonymous":0,"created":1648053593821,"averageGrade":5,"comment":"Зашёл на сайт, сделал заказ, через пару минут уже позвонили и мы обсудили детали доставки. Просто отлично.","pro":"Оперативность.","contra":"Не выявлено.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#2205938","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155463730":{"entity":"review","id":"155463730","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":23774,"userId":234706,"anonymous":0,"created":1648080951374,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"На фоне других магазинов всё: ассортимент, цены, доставка - средненько.","contra":"Нет безналичной оплаты ни на сайте, ни курьеру. Недостаточные описания товаров. Цены высоки - легко найти, где дешевле. Недостаточное разнообразие лечебных кормов.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155758858":{"entity":"review","id":"155758858","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":253491905,"anonymous":0,"created":1648577061145,"averageGrade":5,"comment":"Заказываем кошачьи товары в этом магазине более 5 лет. Быстрая доставка, накопление баллов, хорошие скидки.","pro":"Сервис, быстрая доставка, цены и скидки","contra":"Не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2140580","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155848811":{"entity":"review","id":"155848811","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":1397191615,"anonymous":0,"created":1648730845081,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Профессионализм сотрудников на всех уровнях. Вежливость, желание помочь.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156082569":{"entity":"review","id":"156082569","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":23774,"userId":1013821846,"anonymous":0,"created":1648898528579,"averageGrade":5,"comment":"Низкие цены, бесплатная доставка за МКАД при соблюдении определенных условий. Цена на все растут как на дрожжах, у меня две лайки, затраты на них увеличились. Спасибо другу, рассказал про этот интернет-магазин. Уже полгода корм Роял Канин заказываю только здесь, по деньгам выходит приемлемо. Живу за МКАДом в частном доме. При такой удаленности как у меня доставка бесплатная, если заказать сразу на 10 тыс, я так и делаю.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"156695805":{"entity":"review","id":"156695805","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":23774,"userId":1221864604,"anonymous":0,"created":1649491125370,"averageGrade":1,"comment":"Разочарована,вопрос по моему заказу так и не решили. Не советую данный магазин к покупке. Халатное отношение к покупателям","pro":null,"contra":"Делала заказ ветеринарного корма для кота Happycat,по телефону согласовали вес упаковки 4 кг,а прислали 1,4 кг.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2173863","votes":{"agree":6,"reject":5,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156861093":{"entity":"review","id":"156861093","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":233181938,"anonymous":0,"created":1649663937029,"averageGrade":5,"comment":"Оперативно оформили заказ и на следующий день доставили нужный корм, спасибо. И курьеры вежливые.","pro":"Хорошая цена и выбор кормов.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156957401":{"entity":"review","id":"156957401","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"userId":15482491,"anonymous":0,"created":1649758388001,"averageGrade":5,"comment":"очень клиентоориентированный магазин, молодцы. и по доставке и по оплате картой при доставке. держат низкие цены, предоставляют интересные акции","pro":"цена, сервис","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"#2199495","votes":{"agree":5,"reject":6,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157350062":{"entity":"review","id":"157350062","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":23774,"anonymous":1,"created":1650184909133,"averageGrade":5,"comment":"только с вами теперь","pro":"вы самые классные, спасибо за большой выбор!","contra":"нет таких","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157493100":{"entity":"review","id":"157493100","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":23774,"userId":1069341217,"anonymous":0,"created":1650318731427,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"На этом сайте делаю заказы уже более 7 лет. Никогда не было проблем. Но последний заказ жутко разочаровал!\nСухой корм весом 4 кг. Предупредили,что верхняя поверхность пакета имеет повреждения,но внутренняя часть не задета и герметичность в порядке. Я беспокоилась чтобы кормне пересох. Меня убедили,что все в порядке. Вскрыв пакет я ужаснулась!!!! Изнутри пакет заклеин 2х сторонним скотчем!! \nБудьте внимательны,и никогда не приобретайте товар если он поврежден!!!! Никогда не ожидала от проверенной фирмы с таким сроком сотрудничества такого отношения!!!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":8,"total":19},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
