1) Доставка при покупке на 600 р. - 300 рублей, при этом Курьер из доставки предложил мне выйти на улицу в дождь, чтоб открыть шлакбаум парковки! А то ему место искать нужно.
А за что тогда оплата доставки?
2) Принять с первого раза звонок от оператора магазина не получилось (ехала в метро, и это через 2 часа после заказа), прошли сутки - звонков больше не было.
Я перезвонила сама.
Первый вопрос оператора: вам заказ нужен?
Нет, блин, я просто пообщаться звоню.
При этом мне сделали выговор: что звонили и не могли дозвониться.
Мне зачем эта информация интересно))))
Дальше веселее: оператор решила подтвердить заказ и как ее учили повторила наименования заказанных товаров!
И о чудо: при произношении слова "пауч" ошиблась произнесла "палочки".
На мое замечание, что никакие палочки мне не нужны, мне нужно только то, что я заказывала - бросила трубку!
Об адекватности сотрудников магазина судите сами.
3) меню поиска товаров отвратительное. Противо-клещевые и блошиные капли, впрочем как и ошейник - я не нашла.
Толи поисковик плохо работает( но и в меню такого пункта вообще нет), Толи ассорти мент такой убогий.
Сейчас не начало 2000 - когда было с десяток интернет-магазинов - благо есть из чего выбрать.
Елена, добрый день!
Во-первых, хотели бы принести свои извинения за предоставленные вам неудобства по принятию вашего заказа.
Ситуация неприятная однозначно, мы очень хотели бы ее разрешить.
Но к сожалению, в течение дня никак не можем до Вас дозвониться, чтобы загладить свою вину:)
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-495-223-23-09, мы очень будем этого ожидать.
С уважением,
Администрация Zoomagazin.ru
Елена, добрый день!
Во-первых, хотели бы принести свои извинения за предоставленные вам неудобства по принятию вашего заказа.
Ситуация неприятная однозначно, мы очень хотели бы ее разрешить.
Но к сожалению, в течение дня никак не можем до Вас дозвониться, чтобы загладить свою вину:)
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-495-223-23-09, мы очень будем этого ожидать.
С уважением,
Администрация Zoomagazin.ru
Заказала корм в субботу днём с доставкой на понедельник вечер. Как раз впритык,наш корм заканчивался.в субботу подтвердили заказ,согласовали доставку. В понедельник звонят днём и говорят,что товара нет в наличии! Ну каааак??? Это был первый опыт заказа в этом магазине и конечно последний!
Пользуюсь услугами магазина более 2х лет. Хотелось бы чтобы были изменены временные промежутки доставки. И возможна доставка в выходные дни.
Идеальных компаний не бывает, у всех есть свои плюсы и минусы. Успехов и развития!
Андрей, добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь!
Вы не могли бы подсказать номер вашего заказа, мы хотели бы разобраться в причинах, указанных в недостатках. И связаться с вами для согласования бонуса или скидки на следующий заказ.
В свою защиту можем сказать, что поздняя доставка в предновогодний период обусловлена серьезной транспортной проблемой на дорогах. К сожалению, это сказывается на времени доставки.
С уважением,
Виктория
zoomagazin.ru
Андрей, добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь!
Вы не могли бы подсказать номер вашего заказа, мы хотели бы разобраться в причинах, указанных в недостатках. И связаться с вами для согласования бонуса или скидки на следующий заказ.
В свою защиту можем сказать, что поздняя доставка в предновогодний период обусловлена серьезной транспортной проблемой на дорогах. К сожалению, это сказывается на времени доставки.
С уважением,
Виктория
zoomagazin.ru
Оценивать нечего. Цены и ассортимент-заманчивы. На этом все.
Недостатки:
Ожидаемый заказ не доставили. Никто не перезвонил. При попытке дозвониться-не брали трубку. Персонал общается невежливо и непрофессионально. Кому-то портят бизнес)
Добрый день!
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства.
К сожалению, на данный момент присутствуют проблемы технического характера, из-за этого мог произойти данный инцидент.
Не могли бы вы подсказать номер вашего заказа?
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и попробовать решить ваш вопрос на особых условиях.
С уважением,
Виктория
zoomagazin.ru
Добрый день!
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства.
К сожалению, на данный момент присутствуют проблемы технического характера, из-за этого мог произойти данный инцидент.
Не могли бы вы подсказать номер вашего заказа?
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и попробовать решить ваш вопрос на особых условиях.
С уважением,
Виктория
zoomagazin.ru
Напишу в двух словах своё впечатление с момента заказа товара до его получения. Ассортимент большой, но когда не позвонишь большинство товаров созданы видимо для наполнения сайта, так как говорят что товар отсутствует. Встаёт вопрос а зачем тогда вы его продаёте на маркете. Операторы перезванивают по долго и до последнего не могут сказать наличие товара , как так можно ребята ? водители не русские, говорить о культуре общения вообще не стоит думаю, всем все понятно. Общее впечатление о полноценной работе магазина я бы поставила 1 из 5
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Касательно наличия товара, да, действительно, не всегда товар бывает в наличии. Именно по этой причине, на Я.Маркете весь товар указан с пометкой "Под заказ".
Касательно озвученной вами культуры общения, хотелось бы рассмотреть инцидент. Но к сожалению, у нас не было заказов на вашу фамилию, имя и отчество в декабре.
В любом случае, спасибо за отзыв, мы постоянно работаем над качеством нашего обслуживания.
С уважением,
Zoomagazin.ru
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Касательно наличия товара, да, действительно, не всегда товар бывает в наличии. Именно по этой причине, на Я.Маркете весь товар указан с пометкой "Под заказ".
Касательно озвученной вами культуры общения, хотелось бы рассмотреть инцидент. Но к сожалению, у нас не было заказов на вашу фамилию, имя и отчество в декабре.
В любом случае, спасибо за отзыв, мы постоянно работаем над качеством нашего обслуживания.
С уважением,
Zoomagazin.ru
Читать дальше
Ещё 51 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/74889142":[100362197],"/shopReviewComment/85731149":[101652215],"/shopReviewComment/80643206":[100734613],"/shopReviewComment/90749782":[102027032]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomagazin/349900/reviews?cmid=ebEAXzu43ZmVZyeWI-QQdg&cpc=r-Jv7oH0agPPWz1iewSFIXwtaYUQhIR4FH9SkylThpOIsqOzwWew7laTU5PsFblA-WxtcVvaGOnCdFLfY1ZuIP1T6XKD1A2Yl9FGZre3OzFnKYosrogLinAVA3sDHUYI&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomagazin/349900/reviews?cmid=ebEAXzu43ZmVZyeWI-QQdg&cpc=r-Jv7oH0agPPWz1iewSFIXwtaYUQhIR4FH9SkylThpOIsqOzwWew7laTU5PsFblA-WxtcVvaGOnCdFLfY1ZuIP1T6XKD1A2Yl9FGZre3OzFnKYosrogLinAVA3sDHUYI&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--zoomagazin/349900/reviews","search":"?cmid=ebEAXzu43ZmVZyeWI-QQdg&cpc=r-Jv7oH0agPPWz1iewSFIXwtaYUQhIR4FH9SkylThpOIsqOzwWew7laTU5PsFblA-WxtcVvaGOnCdFLfY1ZuIP1T6XKD1A2Yl9FGZre3OzFnKYosrogLinAVA3sDHUYI&page=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoomagazin/349900/reviews?cmid=ebEAXzu43ZmVZyeWI-QQdg&cpc=r-Jv7oH0agPPWz1iewSFIXwtaYUQhIR4FH9SkylThpOIsqOzwWew7laTU5PsFblA-WxtcVvaGOnCdFLfY1ZuIP1T6XKD1A2Yl9FGZre3OzFnKYosrogLinAVA3sDHUYI&page=2","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"47544759":{"entity":"publicUser","uid":"47544759","publicDisplayName":"Макс","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/A0P5G1VoTDiVcpg9tUEFNv43V5w-1/islands-retina-50","publicId":"zukqv0kxhuubgtyhkknyrjbjf0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/A0P5G1VoTDiVcpg9tUEFNv43V5w-1/islands-200","grades":13,"social":[]},"360516187":{"entity":"publicUser","uid":"360516187","publicDisplayName":"Катя К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vfxhbjt7anr9wb4m253da70d8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"582790498":{"entity":"publicUser","uid":"582790498","publicDisplayName":"Ольга Викторовна И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"43p2yca2wadffz7qd38t9n3bjc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"797629918":{"entity":"publicUser","uid":"797629918","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6q3zjtrtyhu8taacnpmf3yexv0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"845292821":{"entity":"publicUser","uid":"845292821","publicDisplayName":"Елена З.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3441w268d2579eeqg332h9nd2r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"74889142":{"entity":"review","id":"74889142","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":582790498,"anonymous":0,"created":1514616728000,"averageGrade":1,"comment":"Их нет ","pro":"Нет такого ","contra":"Напишу в двух словах своё впечатление с момента заказа товара до его получения. Ассортимент большой, но когда не позвонишь большинство товаров созданы видимо для наполнения сайта, так как говорят что товар отсутствует. Встаёт вопрос а зачем тогда вы его продаёте на маркете. Операторы перезванивают по долго и до последнего не могут сказать наличие товара , как так можно ребята ? водители не русские, говорить о культуре общения вообще не стоит думаю, всем все понятно. Общее впечатление о полноценной работе магазина я бы поставила 1 из 5","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80643206":{"entity":"review","id":"80643206","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"anonymous":1,"created":1531984198000,"averageGrade":1,"comment":"Просто не стоит связываться. Много других сайтов.","pro":"Оценивать нечего. Цены и ассортимент-заманчивы. На этом все. ","contra":"Ожидаемый заказ не доставили. Никто не перезвонил. При попытке дозвониться-не брали трубку. Персонал общается невежливо и непрофессионально. Кому-то портят бизнес)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84906251":{"entity":"review","id":"84906251","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":47544759,"anonymous":0,"created":1543952383000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный ассортимент, удобная вечерняя доставка.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85731149":{"entity":"review","id":"85731149","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":349900,"userId":797629918,"anonymous":0,"created":1545889511000,"averageGrade":4,"comment":"Пользуюсь услугами магазина более 2х лет. Хотелось бы чтобы были изменены временные промежутки доставки. И возможна доставка в выходные дни. \nИдеальных компаний не бывает, у всех есть свои плюсы и минусы. Успехов и развития! ","pro":"Большой выбор. Вежливые операторы, но плохо знают ассортимент.","contra":"Неудобная поздняя доставка. Хамское общение курьеров.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86695124":{"entity":"review","id":"86695124","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":360516187,"anonymous":0,"created":1548669254000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала корм в субботу днём с доставкой на понедельник вечер. Как раз впритык,наш корм заканчивался.в субботу подтвердили заказ,согласовали доставку. В понедельник звонят днём и говорят,что товара нет в наличии! Ну каааак??? Это был первый опыт заказа в этом магазине и конечно последний!","pro":"Нет достоинств","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90749782":{"entity":"review","id":"90749782","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":845292821,"anonymous":0,"created":1559233419000,"averageGrade":1,"comment":"Оставила комментарий в день доставки: 30.05.2019","pro":"Товар соответствует заявленному","contra":"1) Доставка при покупке на 600 р. - 300 рублей, при этом Курьер из доставки предложил мне выйти на улицу в дождь, чтоб открыть шлакбаум парковки! А то ему место искать нужно.\n А за что тогда оплата доставки?\n2) Принять с первого раза звонок от оператора магазина не получилось (ехала в метро, и это через 2 часа после заказа), прошли сутки - звонков больше не было. \nЯ перезвонила сама. \nПервый вопрос оператора: вам заказ нужен? \nНет, блин, я просто пообщаться звоню. \nПри этом мне сделали выговор: что звонили и не могли дозвониться. \nМне зачем эта информация интересно))))\nДальше веселее: оператор решила подтвердить заказ и как ее учили повторила наименования заказанных товаров!\n И о чудо: при произношении слова \"пауч\" ошиблась произнесла \"палочки\". \nНа мое замечание, что никакие палочки мне не нужны, мне нужно только то, что я заказывала - бросила трубку! \nОб адекватности сотрудников магазина судите сами. \n3) меню поиска товаров отвратительное. Противо-клещевые и блошиные капли, впрочем как и ошейник - я не нашла.\nТоли поисковик плохо работает( но и в меню такого пункта вообще нет), Толи ассорти мент такой убогий.\nСейчас не начало 2000 - когда было с десяток интернет-магазинов - благо есть из чего выбрать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#1178 от 28.05.2019 16:01:06\n","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true}],"pageSize":10,"count":16,"total":16,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100362197":{"text":"Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!\r\nКасательно наличия товара, да, действительно, не всегда товар бывает в наличии. Именно по этой причине, на Я.Маркете весь товар указан с пометкой \"Под заказ\". \r\nКасательно озвученной вами культуры общения, хотелось бы рассмотреть инцидент. Но к сожалению, у нас не было заказов на вашу фамилию, имя и отчество в декабре. \r\n\r\nВ любом случае, спасибо за отзыв, мы постоянно работаем над качеством нашего обслуживания.\r\n\r\nС уважением,\r\nZoomagazin.ru","id":100362197,"entityId":74889142,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1518251416000,"createTime":1518262216672,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"349900"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74889142"},"100734613":{"text":"Добрый день!\r\n\r\nПриносим наши извинения за предоставленные неудобства. \r\n\r\nК сожалению, на данный момент присутствуют проблемы технического характера, из-за этого мог произойти данный инцидент. \r\nНе могли бы вы подсказать номер вашего заказа?\r\n\r\nМы хотели бы разобраться в данной ситуации и попробовать решить ваш вопрос на особых условиях.\r\n\r\nС уважением,\r\nВиктория\r\nzoomagazin.ru","id":100734613,"entityId":80643206,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532079327000,"createTime":1532090127122,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"349900"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80643206"},"101652215":{"text":"Андрей, добрый день!\r\n\r\nСпасибо большое за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь!\r\n\r\nВы не могли бы подсказать номер вашего заказа, мы хотели бы разобраться в причинах, указанных в недостатках. И связаться с вами для согласования бонуса или скидки на следующий заказ. \r\n\r\nВ свою защиту можем сказать, что поздняя доставка в предновогодний период обусловлена серьезной транспортной проблемой на дорогах. К сожалению, это сказывается на времени доставки.\r\n\r\nС уважением,\r\nВиктория\r\nzoomagazin.ru","id":101652215,"entityId":85731149,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545998788000,"createTime":1546009588145,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"349900"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85731149"},"102027032":{"text":"Елена, добрый день!\n\nВо-первых, хотели бы принести свои извинения за предоставленные вам неудобства по принятию вашего заказа.\nСитуация неприятная однозначно, мы очень хотели бы ее разрешить.\nНо к сожалению, в течение дня никак не можем до Вас дозвониться, чтобы загладить свою вину:)\nПожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-495-223-23-09, мы очень будем этого ожидать.\n\nС уважением,\nАдминистрация Zoomagazin.ru","id":102027032,"entityId":90749782,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559309622000,"createTime":1559320422910,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"349900"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/90749782"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/90749782":{"id":"/shopReviewComment/90749782","isFormVisible":false,"entityId":90749782,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86695124":{"id":"/shopReviewComment/86695124","isFormVisible":false,"entityId":86695124,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85731149":{"id":"/shopReviewComment/85731149","isFormVisible":false,"entityId":85731149,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84906251":{"id":"/shopReviewComment/84906251","isFormVisible":false,"entityId":84906251,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80643206":{"id":"/shopReviewComment/80643206","isFormVisible":false,"entityId":80643206,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/74889142":{"id":"/shopReviewComment/74889142","isFormVisible":false,"entityId":74889142,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100362197":{"parentId":100362197,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100362197","replyTo":{"entity":"shop","id":"349900"}},"100734613":{"parentId":100734613,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100734613","replyTo":{"entity":"shop","id":"349900"}},"101652215":{"parentId":101652215,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101652215","replyTo":{"entity":"shop","id":"349900"}},"102027032":{"parentId":102027032,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102027032","replyTo":{"entity":"shop","id":"349900"}},"/shopReviewComment/90749782":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90749782"},"/shopReviewComment/86695124":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86695124"},"/shopReviewComment/85731149":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85731149"},"/shopReviewComment/84906251":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84906251"},"/shopReviewComment/80643206":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80643206"},"/shopReviewComment/74889142":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74889142"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"zukqv0kxhuubgtyhkknyrjbjf0":{"entity":"userExpertise","id":"zukqv0kxhuubgtyhkknyrjbjf0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"vfxhbjt7anr9wb4m253da70d8m":{"entity":"userExpertise","id":"vfxhbjt7anr9wb4m253da70d8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"43p2yca2wadffz7qd38t9n3bjc":{"entity":"userExpertise","id":"43p2yca2wadffz7qd38t9n3bjc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"6q3zjtrtyhu8taacnpmf3yexv0":{"entity":"userExpertise","id":"6q3zjtrtyhu8taacnpmf3yexv0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"3441w268d2579eeqg332h9nd2r":{"entity":"userExpertise","id":"3441w268d2579eeqg332h9nd2r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":349900,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"92865858":{"entity":"review","id":"92865858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":910535703,"anonymous":0,"created":1564151285000,"averageGrade":1,"comment":"после предъявления претензии ,позвонила менеджер,извинилась за техническую накладку (переплаченные деньги вернули на карту,после звонка)","pro":null,"contra":"заказываю второй раз в этом магазине,постоянно какие то накладки - заказ принимают,через некоторое время перезванивают и сообщают,что заказанного корма нет,есть другой той же марки(заказывал Пролапа) и предлагают купить две упаковки со скидкой(это в первый раз) Через месяц заказываю второй раз,на сайте цена корма значительно дешевле,чем на маркете - 1202руб,вместо 2003 !!!!! Заказал,опять перезвонили,опять пересортица(но по цене сайта - 1202 руб),согласился,,,,привезли вовремя,но в накладной уже цена к оплате - 2003 руб!!!!! Если цена на сайте меньше,чем в накладной _ обязаны продавать по цене сайта(так как это публичная оферта) Очень недоволен таким ведением бизнеса(обманом покупателя) накладную дают без товарного чека высказал претензии продавцу,обещали завтра разобраться,,,,если вопрос не будет решен,у меня есть скрин заказа и накладная,хотя и без чека(и это тоже будет в минус продавцу)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1768","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92931854":{"entity":"review","id":"92931854","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"anonymous":1,"created":1564337564000,"averageGrade":1,"comment":"Выпитсывют одно наименование корма, привозят дешевую фигню. Сын-подросток принимал, срок годноости и название корма не проверял. Они знали, что я лично не смогу принять заказ.\nОбещали вернуть деньги - обманули, на жалобы не отвечают","pro":null,"contra":"Отравители - продают корм с истекшим сроком годности. По заявлению производителя - срок хранения не более 3 лет, неизвестно, где и как хранились эти банки, до окончания срока годности - от 3 недель до 1,5 месяцев. Субботу и воскресенье рвало и был понос у собак, не покупайте, или смотрите, что привезли","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ 27096","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93635900":{"entity":"review","id":"93635900","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":69739251,"anonymous":0,"created":1565954733000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Цена на сайте не соответствует цене в накладной , она выше.\nВодитель сам решает привозить товар вам в день доставки или на следующий.\nНа вопрос о цене на сайте сообщают что ошибка .Если не устраивает цена то возвращайте товар.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103556422":{"entity":"review","id":"103556422","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":38410105,"anonymous":0,"created":1585641172000,"averageGrade":2,"comment":"После оформления заказа со мной связались и подтвердили время доставки. Но в день доставки мне еще раз позвонили и сказали \"нет у нас такого корма в наличии, ни того, ни другого, и других фасовок тоже нет. извините\". На мое удивление, что мне звонили и подтвердили заказ и даже время доставки согласовали, просто сказали, что тот оператор наличие не проверил и подтвердил вслепую. Это нормальный сервис? То, что у вас на сайте корм в наличии, а на самом деле нет - это такая новая клиентоориентированность? Я потратила время, надеясь получить необходимый корм в срок, а в итоге пришлось срочно искать в другом месте. Спасибо.","pro":null,"contra":"На сайте необходимы корм на момент заказа был в наличии. Если сейчас на сайт зайти - тоже все в наличии, даже цена есть. Но на самом деле это обман! Ничего в наличии нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3901","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106197545":{"entity":"review","id":"106197545","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":333623347,"anonymous":0,"created":1590242911000,"averageGrade":1,"comment":"Больше никогда там ничего не куплю и всем рекомендую обходить нечестных продавцов подальше.\n\n","pro":"Не заметила","contra":"Доставленный заказ собран не верно. \nВместо заказанного товара положили более дешевый аналог.\nНа связь не выходят. На жалобу не реагируют.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"72731","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109116964":{"entity":"review","id":"109116964","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":349900,"userId":10975849,"anonymous":0,"created":1594649535000,"averageGrade":5,"comment":"буду делать заказы и дальше","pro":"Покупаю не первый раз, все быстро, качественно. вежливо","contra":"пока не было","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111420890":{"entity":"review","id":"111420890","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":349900,"userId":43511101,"anonymous":0,"created":1598083787000,"averageGrade":5,"comment":"Всем рекомендую.","pro":"Отличный магазин, быстрая доставка, хорошие цены.","contra":"Не увидела недостатков","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111436607":{"entity":"review","id":"111436607","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":349900,"userId":214540585,"anonymous":0,"created":1598103637000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень довольна магазином.\nОперативное исполнение заказа.Всегда перезвонят, чтобы уточнить заказ.\nВежливое обрщаение с клиентом.","contra":"Не.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112432561":{"entity":"review","id":"112432561","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":20526837,"anonymous":0,"created":1599594274000,"averageGrade":1,"comment":"Продолжаю искать магазин с лучшей ценой на большой обьем наполнителя и корма.","pro":"Достоинства мои личные - в том что делаю заказ на корм и наполнитель питомцу заранее, не оставляя его без еды и туалета при заказе в подобных \"магазинах\".","contra":"Размещение фейковых цен на яндекс маркет. Сделал заказ, позвонили подтвердил, в конце дня звонок \"товара по акции нет, цена изменилась на плюс 1800руб - будете брать?\" - что существенно выше других магазинов -\u003E РАЗВОД и потеряное время.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5262 от 08.09.2020","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"112556117":{"entity":"review","id":"112556117","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349900,"userId":365691759,"anonymous":0,"created":1599769960000,"averageGrade":1,"comment":"Не советую заказывать в этом магазине. Сначала цена дешевая по 15 руб за корм кошке, потом цена вдруг увеличивается до 19 руб. Потом при доставке полагаю заплатите ещё и за доставку.","pro":"Быстро обработали заказ. ","contra":"Заказывал по одной цене на сайте. Сначала позвонили подтвердили что всё ок. Через минут 30 перезвонили что товара нет, заменили другим. \nВ день доставки звонит курьер и говорит что цена изменилась по заказу и отличается от той что была в заказе. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5269","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
