Руководители магазина стремятся не терять репутацию и не снижать уровень сервиса.
Недостатки:
Информация о наличии товара на сайте не всегда актуальна (за это я снизила оценку на одну звезду) Из-за безответственного отношения к работе оператора магазин заработал мой негативный отзыв и мог потерять заказ.
Комментарий:
Первый мой отзыв о магазине был крайне негативным :"Из моих двух позиций одной (наполнителя) вообще не оказалось, а из второй позиции, где было всего две единицы диетического сухого корма, оказался только один пакет(!!!) Это что за магазин, где такой запас на складе ? Или никудышный администратор сайта, который не отслеживает наличие товара, или магазин вообще не существует, просто собирают регистрационные данные для спама. Правда, предложили мне найти товар в течение недели!)) Это в Москве-то!!! Они что, единственный такой магазин, что покупатель согласится на такие сроки доставки?"
На следующий день мне перезвонили из магазина, принесли извинения, и в удобное для меня время доставили заказанный корм, а отсутствующий наполнитель заменили гораздо более дорогим, причем, бесплатно. Кроме того, предоставили мне скидку на следующий заказ. Т.е. магазин оказался вполне цивилизованным, просто не повезло с оператором на телефоне.
хороший ассортимент, отличные цены, бесплатная доставка, постоянные промо-коды, возможность оплаты картой, очень вежливый и приятный курьер
Недостатки:
консервы с просроченным сроком годности
Комментарий:
Заказываю второй раз и поставила бы высшую оценку, если бы не просрочка. В первый заказ не доложили две единицы, разобрались при приемке товара, итоговую сумму пересчитали, все супер, бывает - не критично. Но при втором заказе Вы продали мне консервы, у которых срок годности вышел год назад. Я переживу банки с датой производства 11.2014, формально срок годности еще не вышел, но 10.2013??
Большой выбор, цены на некоторые товары ниже чем в магазинах, быстро связываются и доставляют без проблем в удобный день и время. Приветливые сотрудники всегда ответят на вопросы по продукции.
Добрый день, Евгения.
Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине.
В настоящее время мы пересматриваем политику закупок, и в ближайшее время все популярные товары ТОПовых брендов будут постоянно поддерживаться в наличии на собственном складе. В любом случае всегда есть возможность оформить предзаказ на любой товар, представленный на сайте. Срок доставки такого товара чаще всего не превышает 3-5 дней с момента оформления заказа.
С наилучшими пожеланиями,
команда ZooПассаж.
Добрый день, Евгения.
Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине.
В настоящее время мы пересматриваем политику закупок, и в ближайшее время все популярные товары ТОПовых брендов будут постоянно поддерживаться в наличии на собственном складе. В любом случае всегда есть возможность оформить предзаказ на любой товар, представленный на сайте. Срок доставки такого товара чаще всего не превышает 3-5 дней с момента оформления заказа.
С наилучшими пожеланиями,
команда ZooПассаж.
Добрый день, Кирилл.
Благодарим за хорошую оценку нашего магазина.
Всегда стараемся поддерживать максимальный ассортимент в наличии.
На любой товар, который представлен на витрине магазина, но в данный момент отсутствует на складе, Вы можете оформить предварительный заказ. Сроки исполнения обычно не превышают двух-трех дней.
С наилучшими пожеланиями,
коллектив магазина ZooПассаж.
Добрый день, Кирилл.
Благодарим за хорошую оценку нашего магазина.
Всегда стараемся поддерживать максимальный ассортимент в наличии.
На любой товар, который представлен на витрине магазина, но в данный момент отсутствует на складе, Вы можете оформить предварительный заказ. Сроки исполнения обычно не превышают двух-трех дней.
С наилучшими пожеланиями,
коллектив магазина ZooПассаж.
Добрый день.
Благодарим за хороший отзыв о нашем магазине.
Рады, что Вам нравится оформление интерфейса и наш сервис.
Со временем мы будем становиться все лучше и лучше.
С Уважением,
команда ZooПассаж.
Добрый день.
Благодарим за хороший отзыв о нашем магазине.
Рады, что Вам нравится оформление интерфейса и наш сервис.
Со временем мы будем становиться все лучше и лучше.
С Уважением,
команда ZooПассаж.
Я уже оставляла отзыв об этом магазине в 2014 году. На тот момент им по всем параметрам не было равных. Но, к сожалению, очень сильно выросли цены. Поэтому я перестала делать тут закупки. Понятно, против курса валюты не попрёшь. Очень жаль :(
Добрый день.
Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине.
Действительно, практически все поставщики подняли цены, что повлекло повышение и с нашей стороны. Как Вы и написали: «Против курса валюты не попрёшь».
Однако, у нас постоянно проходят акции и распродажи со скидками. Возможно вы сможете найти подходящий Вам товар по выгодной цене.
С наилучшими пожеланиями,
команда ZooПассаж.
Добрый день.
Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине.
Действительно, практически все поставщики подняли цены, что повлекло повышение и с нашей стороны. Как Вы и написали: «Против курса валюты не попрёшь».
Однако, у нас постоянно проходят акции и распродажи со скидками. Возможно вы сможете найти подходящий Вам товар по выгодной цене.
С наилучшими пожеланиями,
команда ZooПассаж.
Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем магазине.
Мы постоянно работаем над развитием сервиса, в том числе увеличиваем объемы закупок.
Надеемся, что в следующий раз Вы найдете в наличии все, что необходимо.
С наилучшими пожеланиями,
магазин ZooПассаж.
Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем магазине.
Мы постоянно работаем над развитием сервиса, в том числе увеличиваем объемы закупок.
Надеемся, что в следующий раз Вы найдете в наличии все, что необходимо.
С наилучшими пожеланиями,
магазин ZooПассаж.
Работают очень оперативно, даже в выходные. Достаточно "некусачие" цены, не очень большая сумма бесплатной доставки. Наличие розничного магазина.
Недостатки:
Заказного товара приходится ждать дольше, чем объявлял оператор. Не слишком велик выбор товаров для грызунов.
Комментарий:
Доставкой я не пользовалась - розничный магазин расположен недалеко от дома. Нравятся и цены, и расположение. И очень обидно - для крыс можно купить только по-минимуму. Не представлены некоторые популярные у крысоводов корма - например, Зоомировские, Витапол, который есть для мышей и песчанок, но крысиного нет. Большинство крысоводов использует не опилки и тем более не ароматизированные, которые вредны для здоровья крыс, а кукурузные наполнители, которые даже в кошачьем разделе представлены очень бедно. Мал ассортимент средств по уходу, кормушек, поилок.
Как же обидно! Повседневные крысиные корма я могу покупать в Зоопассаже вместе с кошачьим, но когда нужно что-то посерьезнее, приходится обращаться в другой интернет-зоомагазин.
Здравствуйте, Регина.
Благодарим за хорошую оценку нашего магазина.
Действительно, иногда возникают моменты, когда заказанного товара нет в наличии даже у поставщика. В таком случае сроки немного сдвигаются. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся детально проработать данный вопрос.
Ассортимент товаров для грызунов является таким же целевым для нашего магазина, как и товары для собак и кошек.
Мы стараемся максимально удовлетворить спрос каждого нашего покупателя, поэтому обязательно прислушаемся к Вашим рекомендациям и передадим информацию в отдел закупок, для исправления сложившейся ситуации.
Спасибо за детальную критику.
С наилучшими пожеланиями,
коллектив ZooПассаж.
Здравствуйте, Регина.
Благодарим за хорошую оценку нашего магазина.
Действительно, иногда возникают моменты, когда заказанного товара нет в наличии даже у поставщика. В таком случае сроки немного сдвигаются. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся детально проработать данный вопрос.
Ассортимент товаров для грызунов является таким же целевым для нашего магазина, как и товары для собак и кошек.
Мы стараемся максимально удовлетворить спрос каждого нашего покупателя, поэтому обязательно прислушаемся к Вашим рекомендациям и передадим информацию в отдел закупок, для исправления сложившейся ситуации.
Спасибо за детальную критику.
С наилучшими пожеланиями,
коллектив ZooПассаж.
Добый день, Светлана.
Выражаем огромную благодарность за хороший отзыв о нашем магазине.
Всегда с Вами,
магазин зоотоваров ZooПассаж.
Добый день, Светлана.
Выражаем огромную благодарность за хороший отзыв о нашем магазине.
Всегда с Вами,
магазин зоотоваров ZooПассаж.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/63899117":[5089519],"/shopReviewComment/59683642":[4173294],"/shopReviewComment/58006545":[3753162],"/shopReviewComment/66859938":[5750802],"/shopReviewComment/66195020":[5573419],"/shopReviewComment/62008172":[4792927],"/shopReviewComment/63008078":[4907299]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoopassage-ru/165168/reviews?cmid=HrUo1qnKL_QVLAWHGhd7qQ&cpc=MGUI8r8yviB9Osi7cBpM-D7l__gezAJsVvOqzpYQ5NL7e2S7k8paDPJa-MbjESAGQ9W9u_kCMu6wrE_YuIRd0s0rB1LSr2SIoFk4SWLHpzyDbt3qqWsKlGYr4XKDJJT5&grade_value=4&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoopassage-ru/165168/reviews?cmid=HrUo1qnKL_QVLAWHGhd7qQ&cpc=MGUI8r8yviB9Osi7cBpM-D7l__gezAJsVvOqzpYQ5NL7e2S7k8paDPJa-MbjESAGQ9W9u_kCMu6wrE_YuIRd0s0rB1LSr2SIoFk4SWLHpzyDbt3qqWsKlGYr4XKDJJT5&grade_value=4&page=2&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--zoopassage-ru/165168/reviews","search":"?cmid=HrUo1qnKL_QVLAWHGhd7qQ&cpc=MGUI8r8yviB9Osi7cBpM-D7l__gezAJsVvOqzpYQ5NL7e2S7k8paDPJa-MbjESAGQ9W9u_kCMu6wrE_YuIRd0s0rB1LSr2SIoFk4SWLHpzyDbt3qqWsKlGYr4XKDJJT5&grade_value=4&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--zoopassage-ru/165168/reviews?cmid=HrUo1qnKL_QVLAWHGhd7qQ&cpc=MGUI8r8yviB9Osi7cBpM-D7l__gezAJsVvOqzpYQ5NL7e2S7k8paDPJa-MbjESAGQ9W9u_kCMu6wrE_YuIRd0s0rB1LSr2SIoFk4SWLHpzyDbt3qqWsKlGYr4XKDJJT5&grade_value=4&page=2&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"9159470":{"entity":"publicUser","uid":"9159470","publicDisplayName":"СВЕТЛАНА БОБЫЛЕВА","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xebnq24jnnmap75wn5ucchcm2r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"14307676":{"entity":"publicUser","uid":"14307676","publicDisplayName":"Strict M.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fm5hadwju0550cdup8ucmfqxgm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"14483369":{"entity":"publicUser","uid":"14483369","publicDisplayName":"Людмила Ж.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-586511b9396149cd6190b953efd78b1fba08c98141b568115898ec6baa71854f/islands-retina-50","publicId":"enhcy3fx8htcquhtvz6gmx3cc0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-586511b9396149cd6190b953efd78b1fba08c98141b568115898ec6baa71854f/islands-200","grades":9,"social":[]},"19350205":{"entity":"publicUser","uid":"19350205","publicDisplayName":"Регина И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dqp8r0xztej076aa6yb4p63jv0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"30390527":{"entity":"publicUser","uid":"30390527","publicDisplayName":"H2O","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-ebed4091799df8dbdf72e555ec3ff37798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"xfmk1tendqmb8pq0pcnur0g6vw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-ebed4091799df8dbdf72e555ec3ff37798eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":75,"social":[]},"102113960":{"entity":"publicUser","uid":"102113960","publicDisplayName":"Наталья Костина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ebhy1mg0kc0frfjzq6awheqjfm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"268733831":{"entity":"publicUser","uid":"268733831","publicDisplayName":"YakushevaNadezhda","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9pm3rbj8dajrftmjz6uuxhwwh8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"441907828":{"entity":"publicUser","uid":"441907828","publicDisplayName":"Евгения Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"km8hby9p7knae4fjfc05pxpatc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000021925764":{"entity":"publicUser","uid":"1130000021925764","publicDisplayName":"Del D.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"955xahwxe52nwqg6u79fd9w6z0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"58006545":{"entity":"review","id":"58006545","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":9159470,"anonymous":0,"created":1440238463000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Доставили вовремя и без проблем.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"59683642":{"entity":"review","id":"59683642","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":19350205,"anonymous":0,"created":1448693085000,"averageGrade":4,"comment":"Доставкой я не пользовалась - розничный магазин расположен недалеко от дома. Нравятся и цены, и расположение. И очень обидно - для крыс можно купить только по-минимуму. Не представлены некоторые популярные у крысоводов корма - например, Зоомировские, Витапол, который есть для мышей и песчанок, но крысиного нет. Большинство крысоводов использует не опилки и тем более не ароматизированные, которые вредны для здоровья крыс, а кукурузные наполнители, которые даже в кошачьем разделе представлены очень бедно. Мал ассортимент средств по уходу, кормушек, поилок.\r\n\r\nКак же обидно! Повседневные крысиные корма я могу покупать в Зоопассаже вместе с кошачьим, но когда нужно что-то посерьезнее, приходится обращаться в другой интернет-зоомагазин.","pro":"Работают очень оперативно, даже в выходные. Достаточно \"некусачие\" цены, не очень большая сумма бесплатной доставки. Наличие розничного магазина.","contra":"Заказного товара приходится ждать дольше, чем объявлял оператор. Не слишком велик выбор товаров для грызунов.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"62008172":{"entity":"review","id":"62008172","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":102113960,"anonymous":0,"created":1458069858000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Быстро. Недорого. Есть бесплатная доставка за МКАД при небольшой сумме заказа.","contra":"Не всегда есть в наличии то, что необходимо.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"63008078":{"entity":"review","id":"63008078","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":14307676,"anonymous":0,"created":1462451137000,"averageGrade":4,"comment":"Я уже оставляла отзыв об этом магазине в 2014 году. На тот момент им по всем параметрам не было равных. Но, к сожалению, очень сильно выросли цены. Поэтому я перестала делать тут закупки. Понятно, против курса валюты не попрёшь. Очень жаль :(","pro":"ассортимент","contra":"цены","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"63899117":{"entity":"review","id":"63899117","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"anonymous":1,"created":1466705301000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Низкие цены, быстрая доставка. Понятный и красивый интерфейс","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"66195020":{"entity":"review","id":"66195020","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":1130000021925764,"anonymous":0,"created":1477904809000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Удобный сайт, большой выбор","contra":"Множество отсутствующего товара.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"66859938":{"entity":"review","id":"66859938","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":441907828,"anonymous":0,"created":1480933203000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Большой выбор, цены на некоторые товары ниже чем в магазинах, быстро связываются и доставляют без проблем в удобный день и время. Приветливые сотрудники всегда ответят на вопросы по продукции.","contra":"Не всегда все в наличии.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"i46927","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"71470324":{"entity":"review","id":"71470324","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":268733831,"anonymous":0,"created":1502643226000,"averageGrade":4,"comment":"Заказываю второй раз и поставила бы высшую оценку, если бы не просрочка. В первый заказ не доложили две единицы, разобрались при приемке товара, итоговую сумму пересчитали, все супер, бывает - не критично. Но при втором заказе Вы продали мне консервы, у которых срок годности вышел год назад. Я переживу банки с датой производства 11.2014, формально срок годности еще не вышел, но 10.2013?? ","pro":"хороший ассортимент, отличные цены, бесплатная доставка, постоянные промо-коды, возможность оплаты картой, очень вежливый и приятный курьер","contra":"консервы с просроченным сроком годности","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"60097","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"71876710":{"entity":"review","id":"71876710","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":165168,"userId":30390527,"anonymous":0,"created":1504248574000,"averageGrade":4,"comment":"Первый мой отзыв о магазине был крайне негативным :\"Из моих двух позиций одной (наполнителя) вообще не оказалось, а из второй позиции, где было всего две единицы диетического сухого корма, оказался только один пакет(!!!) Это что за магазин, где такой запас на складе ? Или никудышный администратор сайта, который не отслеживает наличие товара, или магазин вообще не существует, просто собирают регистрационные данные для спама. Правда, предложили мне найти товар в течение недели!)) Это в Москве-то!!! Они что, единственный такой магазин, что покупатель согласится на такие сроки доставки?\"\nНа следующий день мне перезвонили из магазина, принесли извинения, и в удобное для меня время доставили заказанный корм, а отсутствующий наполнитель заменили гораздо более дорогим, причем, бесплатно. Кроме того, предоставили мне скидку на следующий заказ. Т.е. магазин оказался вполне цивилизованным, просто не повезло с оператором на телефоне.\n","pro":"Руководители магазина стремятся не терять репутацию и не снижать уровень сервиса.","contra":"Информация о наличии товара на сайте не всегда актуальна (за это я снизила оценку на одну звезду) Из-за безответственного отношения к работе оператора магазин заработал мой негативный отзыв и мог потерять заказ. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"i61553","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"73491130":{"entity":"review","id":"73491130","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":165168,"userId":14483369,"anonymous":0,"created":1510167510000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Разнообразный ассортимент, невысокие цены.","contra":"Хотелось бы накопительную бонусную систему для постоянных клиентов.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":31,"total":31,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3753162":{"text":"Добый день, Светлана.\r\n\r\nВыражаем огромную благодарность за хороший отзыв о нашем магазине.\r\n\r\nВсегда с Вами,\r\nмагазин зоотоваров ZooПассаж.","id":3753162,"entityId":58006545,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1440657636000,"createTime":1440668436000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/58006545"},"4173294":{"text":"Здравствуйте, Регина.\r\n\r\nБлагодарим за хорошую оценку нашего магазина.\r\nДействительно, иногда возникают моменты, когда заказанного товара нет в наличии даже у поставщика. В таком случае сроки немного сдвигаются. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся детально проработать данный вопрос.\r\n\r\nАссортимент товаров для грызунов является таким же целевым для нашего магазина, как и товары для собак и кошек. \r\nМы стараемся максимально удовлетворить спрос каждого нашего покупателя, поэтому обязательно прислушаемся к Вашим рекомендациям и передадим информацию в отдел закупок, для исправления сложившейся ситуации.\r\n\r\nСпасибо за детальную критику. \r\n\r\nС наилучшими пожеланиями,\r\nколлектив ZooПассаж.","id":4173294,"entityId":59683642,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1449484025000,"createTime":1449494825000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/59683642"},"4792927":{"text":"Добрый день, Наталья.\r\n\r\nБлагодарим Вас за хороший отзыв о нашем магазине.\r\nМы постоянно работаем над развитием сервиса, в том числе увеличиваем объемы закупок. \r\nНадеемся, что в следующий раз Вы найдете в наличии все, что необходимо. \r\n\r\nС наилучшими пожеланиями,\r\nмагазин ZooПассаж.","id":4792927,"entityId":62008172,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1460446676000,"createTime":1460457476000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/62008172"},"4907299":{"text":"Добрый день.\r\n\r\nСпасибо за хороший отзыв о нашем магазине.\r\n\r\nДействительно, практически все поставщики подняли цены, что повлекло повышение и с нашей стороны. Как Вы и написали: «Против курса валюты не попрёшь».\r\n\r\nОднако, у нас постоянно проходят акции и распродажи со скидками. Возможно вы сможете найти подходящий Вам товар по выгодной цене. \r\n\r\nС наилучшими пожеланиями,\r\nкоманда ZooПассаж.","id":4907299,"entityId":63008078,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1462952385000,"createTime":1462963185000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/63008078"},"5089519":{"text":"Добрый день.\r\n\r\nБлагодарим за хороший отзыв о нашем магазине. \r\n\r\nРады, что Вам нравится оформление интерфейса и наш сервис.\r\nСо временем мы будем становиться все лучше и лучше. \r\n\r\nС Уважением,\r\nкоманда ZooПассаж.","id":5089519,"entityId":63899117,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1467115280000,"createTime":1467126080000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/63899117"},"5573419":{"text":"Добрый день, Кирилл.\r\n\r\nБлагодарим за хорошую оценку нашего магазина.\r\n\r\nВсегда стараемся поддерживать максимальный ассортимент в наличии.\r\nНа любой товар, который представлен на витрине магазина, но в данный момент отсутствует на складе, Вы можете оформить предварительный заказ. Сроки исполнения обычно не превышают двух-трех дней. \r\n\r\nС наилучшими пожеланиями,\r\nколлектив магазина ZooПассаж.","id":5573419,"entityId":66195020,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1478073944000,"createTime":1478084744000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66195020"},"5750802":{"text":"Добрый день, Евгения.\r\n\r\nСпасибо за хороший отзыв о нашем магазине. \r\n\r\nВ настоящее время мы пересматриваем политику закупок, и в ближайшее время все популярные товары ТОПовых брендов будут постоянно поддерживаться в наличии на собственном складе. В любом случае всегда есть возможность оформить предзаказ на любой товар, представленный на сайте. Срок доставки такого товара чаще всего не превышает 3-5 дней с момента оформления заказа. \r\n\r\nС наилучшими пожеланиями,\r\nкоманда ZooПассаж.","id":5750802,"entityId":66859938,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1481094924000,"createTime":1481105724000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"165168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66859938"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/73491130":{"id":"/shopReviewComment/73491130","isFormVisible":false,"entityId":73491130,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71876710":{"id":"/shopReviewComment/71876710","isFormVisible":false,"entityId":71876710,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71470324":{"id":"/shopReviewComment/71470324","isFormVisible":false,"entityId":71470324,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/66859938":{"id":"/shopReviewComment/66859938","isFormVisible":false,"entityId":66859938,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/66195020":{"id":"/shopReviewComment/66195020","isFormVisible":false,"entityId":66195020,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/63899117":{"id":"/shopReviewComment/63899117","isFormVisible":false,"entityId":63899117,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/63008078":{"id":"/shopReviewComment/63008078","isFormVisible":false,"entityId":63008078,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/62008172":{"id":"/shopReviewComment/62008172","isFormVisible":false,"entityId":62008172,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/59683642":{"id":"/shopReviewComment/59683642","isFormVisible":false,"entityId":59683642,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/58006545":{"id":"/shopReviewComment/58006545","isFormVisible":false,"entityId":58006545,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3753162":{"parentId":3753162,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3753162","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"4173294":{"parentId":4173294,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4173294","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"4792927":{"parentId":4792927,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4792927","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"4907299":{"parentId":4907299,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4907299","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"5089519":{"parentId":5089519,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5089519","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"5573419":{"parentId":5573419,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5573419","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"5750802":{"parentId":5750802,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5750802","replyTo":{"entity":"shop","id":"165168"}},"/shopReviewComment/73491130":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73491130"},"/shopReviewComment/71876710":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71876710"},"/shopReviewComment/71470324":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71470324"},"/shopReviewComment/66859938":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66859938"},"/shopReviewComment/66195020":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66195020"},"/shopReviewComment/63899117":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/63899117"},"/shopReviewComment/63008078":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/63008078"},"/shopReviewComment/62008172":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/62008172"},"/shopReviewComment/59683642":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/59683642"},"/shopReviewComment/58006545":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/58006545"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"xebnq24jnnmap75wn5ucchcm2r":{"entity":"userExpertise","id":"xebnq24jnnmap75wn5ucchcm2r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"fm5hadwju0550cdup8ucmfqxgm":{"entity":"userExpertise","id":"fm5hadwju0550cdup8ucmfqxgm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"enhcy3fx8htcquhtvz6gmx3cc0":{"entity":"userExpertise","id":"enhcy3fx8htcquhtvz6gmx3cc0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"dqp8r0xztej076aa6yb4p63jv0":{"entity":"userExpertise","id":"dqp8r0xztej076aa6yb4p63jv0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"xfmk1tendqmb8pq0pcnur0g6vw":{"entity":"userExpertise","id":"xfmk1tendqmb8pq0pcnur0g6vw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":56,"value":196}},"shopExpertiseIds":[0]},"ebhy1mg0kc0frfjzq6awheqjfm":{"entity":"userExpertise","id":"ebhy1mg0kc0frfjzq6awheqjfm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":10,"value":60}},"shopExpertiseIds":[0]},"9pm3rbj8dajrftmjz6uuxhwwh8":{"entity":"userExpertise","id":"9pm3rbj8dajrftmjz6uuxhwwh8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"km8hby9p7knae4fjfc05pxpatc":{"entity":"userExpertise","id":"km8hby9p7knae4fjfc05pxpatc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"955xahwxe52nwqg6u79fd9w6z0":{"entity":"userExpertise","id":"955xahwxe52nwqg6u79fd9w6z0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":165168,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"153705688":{"entity":"review","id":"153705688","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":1566915243,"anonymous":0,"created":1645079107401,"averageGrade":5,"comment":"Продавцу только благодарности. У нас недавно пояивлся щенок лабрадора, и мы с помощью здешнего консультант, приобрели для него все необходимое. Очень довольны. Консультация была подробной, было приятно пообщаться с таким знающим человеком.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"154052187":{"entity":"review","id":"154052187","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":243829317,"anonymous":0,"created":1645367353238,"averageGrade":5,"comment":"Лечебный корм не пропадает из ассортимента и информация по наличию точная. Зоопассаж ценим, не удаляем из закладок и закупаемся раз в два месяца. \nБыл лишь один момент когда с заказом были сложности, это при смене корма для нашей Фионы. Ветеринар дал список рекомендованных кормов, сотрудники магазина помогли найти. С того момента все одинаково в наличии, все доезжает.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"154056654":{"entity":"review","id":"154056654","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":165168,"userId":75347246,"anonymous":0,"created":1645369791957,"averageGrade":5,"comment":"магазин хороший .Постоянно беру там корма для своего мелкого пушистика . Но есть небольшое НО - на сайте товар есть , делаешь заказ и звонит менеджер и говорит что товара НЕТ . Люди бодрые почините это и вам цены не будит !! А так ВсЕ хорошо , быстро перезванивают , менеджер вежлив, быстрая доставка.\nОбщая оценка 5- , чуток до 5+ не хватило.","pro":"Большой выбор","contra":"есть небольшой недосмотр","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154178270":{"entity":"review","id":"154178270","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":164065934,"anonymous":0,"created":1645465874961,"averageGrade":5,"comment":"Я тут покупаю корма для своих любимцев: у меня живут три котика и собачка, а ещё я одному приюту помогаю. Посчитала как-то, получается, что экономлю по пару тысяч рублей в месяц только потому, что делаю покупки именно в этом магазине. Некоторых курьеров видела уже несколько раз, они меня узнают, люблю с ними поболтать, приятные ребята. Сотрудники в этом магазине вообще очень милые, даже заказывать как-то радостно. Рекомендую магазин.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"154274312":{"entity":"review","id":"154274312","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":242794707,"anonymous":0,"created":1645551506703,"averageGrade":5,"comment":"Хороший магазин кошаку своему давно тут все необходимое покупаю, с ассортиментом проблем не наблюдал, + бонусная программа. Доставка пунктуальная.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"154817290":{"entity":"review","id":"154817290","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":1044163933,"anonymous":0,"created":1646043562363,"averageGrade":4,"comment":"В связи с необходимостью покупки питания для питомца 27.02.2022 был сделан заказ с доставкой консервов (диетпитание). Была обещана доставка 28.02.2022 года с 18.00 до 00.00. Перед заказом прочитал отзывы о магазине и понял, что с доставкой у них беда. Но традиционное русское авось - а вдруг меня минет чаша сия, заставило сделать заказ. Но не повезло- в 13.00 звонок курьера - машина сломалась я не поеду. Звонок в магазин - у него очень много заказов. Договориться не могут, что у него машина сломалась или заказов много. Причем доставка за деньги, я вынужден был пойти на эти условия, т. к. собачке необходимо питание (диетпитание).","pro":"Цены и выбор хорошие","contra":"Доставка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Аббакумово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155098974":{"entity":"review","id":"155098974","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":230227677,"anonymous":0,"created":1646747481959,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ 4 марта с доставкой на 5 марта. Сегодня 8 марта - так никто и не позвонил. Пыталась несколько раз звонить сама - ответы автоответчика просто удивительные - Вы в очереди под номером 2, время ожидания 43 минуты! Или под номером 9 - время ожидания 4 часа 46 минут.. Обалдеть. Хорошо не оплатила он-лайн","pro":"Нет","contra":"Сам магазин один сплошной недостаток","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"57124324","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155172856":{"entity":"review","id":"155172856","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":165168,"userId":734636646,"anonymous":0,"created":1647065472016,"averageGrade":1,"comment":"Заказал корм для кота, оплатил.\nПереносили заказ несколько раз, а через 10 дней отменили.\nС учетом сложного периода, данный корм пропал из продажи в других магазинах, т.о. кот без корма (там лечебный, который долго подбирали).\nТеперь уже стоит в три раза больше. В день заказа ещё можно было купить за похожие деньги.\nОтношение свинское к клиентам.","pro":"Ничего","contra":"Не выполняют обязательств.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155227553":{"entity":"review","id":"155227553","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":165168,"userId":247850207,"anonymous":0,"created":1647276709661,"averageGrade":5,"comment":"В доставке не доложили один пауч, после оставленного обращения перезвонили, предложили привезти или вернуть баллами. Было приятно что даже в условиях ажиотажа этот мелкий промах был обработан. Буду заказывать в магазине еще)","pro":"Пунктуальность доставки и вежливость оператора, предложили замену закончившимся позициям.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"520898","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155273054":{"entity":"review","id":"155273054","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":165168,"userId":1114934990,"anonymous":0,"created":1647462905898,"averageGrade":5,"comment":"В целом, положительные впечатления)","pro":"Удобный каталог, большой ассортимент, бесплатная доставка всего от 600 рублей. Также возможность наложенного платеже и автозаказа, крайне удобная функция.","contra":"Пока не обнаружил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
