Стабильность - хороший показатель: и в этот раз магазин подтвердил уровень планки. Быстро отзвонились и вовремя доставили заказ.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Уже заказывал здесь фильтры для воды несколько лет назад. В этот раз ситуация повторилась под копирку: сразу связались, обговорили удобный для доставки день и доставили в условленное время. Мо-лод-цы! Доставившему заказ курьеру Олегу отдельное и Большое Спасибо! Сергей.
Покупали в интернет-магазине много лет назад. С тех пор ни одного нарекания.
В восторге от политики Аквафор. Всего один звонок для замены фильтра, и тебя приветствуют по имени, знают твой адрес и даже дают рекомендации по сроку выработки фильтров. Быстро, легко, удобно.
Сервис на высочайшем уровне! Спасибо, компании Аквафор. С вами уютно.
У меня два дома на одном участке. Три года назад встал вопрос по очистке воды, заказал фильтр Ватербос в компании Аквафор. Привезли, установили - все отлично работает! Решил поставить такой же во втором доме, заказал там же! Привезли, поставили. Через три месяца на новом фильтре сбились настройки-вызвал мастера, ехал неделю, настроил заново и сделал заключение, что сбой произошел из за отключения электричества ( хотя в другом доме работает нормально)! Для справки - в обоих домах питание подается через стабилизаторы!!! Но на всякий случай я поставил еще один стабилизатор после входных стабилизаторов - чисто на фильтр! (по совету мастера с Аквафора). прошло еще месяца три-четыре и опять сбой! Опять вызвал мастера, показал, что теперь через два стабилизатора питание подается и опять та же ошибка! мастер опять перенастроил, причину сбоя установить не смог, опять сослался на отключение электричества - но на мои доводы , что такой же фильтр (купленный ранее в другой дом) работает без сбоев от той же внешней сети, ничего ответить не смог! Через некоторое время опять сбой!!! Приехал мастер - все тоже самое!!! Вот за полтора года уже четвертый раз вызываю мастера с одним и тем же глюком фильтра!!! А первый работает отлично! Звонил в сервис и в отдел продаж, просил поменять уже фильтр на новый, но тишина! А мне эта свистопляска надоела порядком- портится сантехника, каждый раз приходится менять питьевой фильтр, а это 6000 рублей за 4 картриджа, стиральная машинка, белье и тд. Раз такая известная компания не может решить такой простой вопрос полюбовно - буду обращаться в суд.
Недостатки:
квалификация специалистов сервиса по приему заявлений о не исправности
Добрый день, Евгений.
Спасибо за Ваш отзыв.
Для проведения внутренней проверки, напишите пожалуйста номер заказа по которому осуществлялся выезд мастера к Вам.
С уважением, АКВАФОР.
Добрый день, Евгений.
Спасибо за Ваш отзыв.
Для проведения внутренней проверки, напишите пожалуйста номер заказа по которому осуществлялся выезд мастера к Вам.
С уважением, АКВАФОР.
Вежливый, профессиональный мастер-установщик. Все сделал быстро и отлично.
Недостатки:
Мы купили фильтр с установкой АЖ 18 декабря 2021.
Мы ждали больше недели звонка мастера-установщика, а в итоге позвонили сами, где нам сообщили, что смогут поставить фильтр только ПОСЛЕ январских праздников. Нас это полностью не устраивало и мы решили отказаться от заказа, о чем сообщили в магазин аквафор.
Тогда нас уговорили оставить заказ в силе, т.к. готовы установить нам фильтр 4-го числа.
4 января никто не приехал и как выяснилось и не собирался, после наших многочисленных звонков нам СНОВА пообещали, что мастер приедет 9-го января.
9-го точно также нам никто не позвонил, а наш звонок в кол-центр подтвердил, что на сегодня к нам выезда нет.
Спрашивается: Зачем дважды ОБМАНЫВАТЬ и обещать то, что даже думали делать? что это за стиль ведения дел такой?
Что за отношение к людям? Мы, например, доверились ответственности аквафора и отменили доставку бутилированной воды к 4 января.
---
Обновление:
После жалобы, магазин оперативно выполнил взятые на себя обязательства и установил фильтр. Спасибо, надеюсь вы решите свои организационные проблемы, которые судя по другим отзывам имеют системный характер.
Удачи!
Пользуемся очень давно, купили 3 станции Морион 101, на 3 семьи. Очень довольны, станции работают отлично.
Недостатки:
Недостатком могу назвать хамское отношение от Александра, который вам ответит, если набрать 8 925 050 57 78. Александр, когда вы кому то звоните и, если вы являетесь представителем фирмы, то вежливые и воспитанные люди сначала здороваются, но в случае с Александром ни вежливости, ни воспитания нет. Затем, т.к. ваш телефон не сохранен в телефонной книге звонившего вам, необходимо уточнить от лица какой компании вы звоните, разговаривать нужно вежливо, а так же самое главное уточнить все необходимые параметры относительно продукта, который вы продаете. И, желательно, все таки знать итоговую сумму продукции, а то при самостоятельном подсчете суммы стали различаться. Надеюсь в руководстве Аквафор обратят внимание на работу данного сотрудника.
Продукцией Аквафор пользуюсь много лет и в целом она не вызывает нареканий.
Недостатки:
Пришла на почту рассылка с персональным купоном номер 8983, перешёл по ссылке и там отобразился список товаров участвующих именно в этой акции, и в условиях акции было написано на странице https://msk.shop.aquaphor.ru/flocktory?utm_source=flocktory&utm_medium=xMail&utm_campaign=100172 «Если на товар уже есть скидка, то скидки суммируются.» Сделал заказ на фильтр DWM-70S, написал промокод на скидку. Перезвонила оператор, сказала что скидка на данную модель не действует, так как на товар уже есть скидка по «чёрной пятнице», я же в свою очередь сказал что по тексту скидки должны суммироваться, девушка не поверила мне на слово, попросила скриншот с условиями с сайта Аквафор !!!! который я прислал ей в ВАЦАП. После консультаций с кем то ответственным, оператор перезвонила и сообщила что Руководитель не подтвердил скидку. Я сообщил оператору что с их стороны это обман потребителя, на что мне ответили: «Ну как-то так».
Комментарий:
Совершенно неприемлемое поведение представителей Аквафор в такой ситуации
Пока таковых увидетль не удалось, впрочем, как и заказанного фильтра!
Недостатки:
Безобразное отношение к клиентам! Заказала фильтр с установкой в колл-центре компании 15 октября. Несколько раз пыталась узнать в колл-центре, когда же все-таки мне позвонит мастер договориться о дате и времени установки. Одна девица из колл-центра вообще мне ответила, что мастер только позвонить обязан в течение 7 рабочих дней, об установке в эти сроки речь вообще не идет. На вопрос, в какой срок должна быть произведена установка фильтра, сотрудница колл-центра просто повесила трубку.
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо немного больше информации. Подскажите пожалуйста номер заказа, который был оформлен для выезда мастера сервисной службы.
С уважением, Ваш АКВАФОР.
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо немного больше информации. Подскажите пожалуйста номер заказа, который был оформлен для выезда мастера сервисной службы.
С уважением, Ваш АКВАФОР.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/154630918":[3175467],"/shopReviewComment/152381415":[150359041],"/shopReviewComment/140992902":[105789105]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--akvafor/146212/reviews?_redirectCount=1&cmid=LCVLhPRHoZ6vLLpWeT6-GQ&cpc=wmXN3eaVIkBAdzHUCVjNzKxXxnX9BWzhSRPzJ5txo6zyqckR82ljNZmQfaNQPULPdqOXkXv7-h5PnuTOrmTeAcoGZzvGzwq35q5Jxs0X5cc_yH9rpyycynWEvJiH7t1z&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--akvafor/146212/reviews?_redirectCount=1&cmid=LCVLhPRHoZ6vLLpWeT6-GQ&cpc=wmXN3eaVIkBAdzHUCVjNzKxXxnX9BWzhSRPzJ5txo6zyqckR82ljNZmQfaNQPULPdqOXkXv7-h5PnuTOrmTeAcoGZzvGzwq35q5Jxs0X5cc_yH9rpyycynWEvJiH7t1z&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--akvafor/146212/reviews","search":"?cpc=wmXN3eaVIkBAdzHUCVjNzKxXxnX9BWzhSRPzJ5txo6zyqckR82ljNZmQfaNQPULPdqOXkXv7-h5PnuTOrmTeAcoGZzvGzwq35q5Jxs0X5cc_yH9rpyycynWEvJiH7t1z&cmid=LCVLhPRHoZ6vLLpWeT6-GQ&track=offers_list_reviews_stars&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--akvafor/146212/reviews?cpc=wmXN3eaVIkBAdzHUCVjNzKxXxnX9BWzhSRPzJ5txo6zyqckR82ljNZmQfaNQPULPdqOXkXv7-h5PnuTOrmTeAcoGZzvGzwq35q5Jxs0X5cc_yH9rpyycynWEvJiH7t1z&cmid=LCVLhPRHoZ6vLLpWeT6-GQ&track=offers_list_reviews_stars&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"14040650":{"entity":"publicUser","uid":"14040650","publicDisplayName":"SL","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/r4Y3k0QgCq5OKOp63eoQU2q0Edw-1/islands-retina-50","publicId":"kkkqjbg9ttjgfj1ygytw1h87bm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/r4Y3k0QgCq5OKOp63eoQU2q0Edw-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"58064592":{"entity":"publicUser","uid":"58064592","publicDisplayName":"Егор К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wc8k163f7b7mvbuztvc1md3qf0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"104603252":{"entity":"publicUser","uid":"104603252","publicDisplayName":"DeaSt S.T.A.L.K.E.R.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4awj8gd4g1fnnxk0nhg5vhzev0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"127643649":{"entity":"publicUser","uid":"127643649","publicDisplayName":"Vitaly","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/OJDQiJ1Io6MhlsBTefgFpGqNTU-1/islands-retina-50","publicId":"47ebcemnqqdb1tkw9yjfhkxefg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/OJDQiJ1Io6MhlsBTefgFpGqNTU-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"138988769":{"entity":"publicUser","uid":"138988769","publicDisplayName":"Сергей Мальков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/Rvi1QqRQtxy1myXgahuFJHQdj4U-1/islands-retina-50","publicId":"hrv4d6hvpqqc0dymyj8aygn66m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/Rvi1QqRQtxy1myXgahuFJHQdj4U-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"280356502":{"entity":"publicUser","uid":"280356502","publicDisplayName":"Мария Фрадкина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-51611aa3d78ea561009ad94bda265d53cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-retina-50","publicId":"qcvqbam7jn1wbqzt9gt2vevzj0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-51611aa3d78ea561009ad94bda265d53cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-200","grades":15,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":37545721,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":280356502,"userId":"bt:1:AbyTpzVXgmwpwqDC","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"340439798":{"entity":"publicUser","uid":"340439798","publicDisplayName":"Кирилл Кирилл","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"c6nae8fe0589yp6nt5fdndem60","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":37,"social":[]},"901168274":{"entity":"publicUser","uid":"901168274","publicDisplayName":"Светлана Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/ex6VzV0h4ZDN67YyByVmSfB8cc-1/islands-retina-50","publicId":"r3n7rq5tbzwefvc2k0gx6g1eqw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/ex6VzV0h4ZDN67YyByVmSfB8cc-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1373691875":{"entity":"publicUser","uid":"1373691875","publicDisplayName":"Ольга Барская","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j8nm9rx4vq3dk0qmjn6v6hky3w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1558610780":{"entity":"publicUser","uid":"1558610780","publicDisplayName":"Евгений Васин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hawytbdwqnz6tqgzzeqdabtmcc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"140992902":{"entity":"review","id":"140992902","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":1373691875,"anonymous":0,"created":1635160074725,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Пока таковых увидетль не удалось, впрочем, как и заказанного фильтра!","contra":"Безобразное отношение к клиентам! Заказала фильтр с установкой в колл-центре компании 15 октября. Несколько раз пыталась узнать в колл-центре, когда же все-таки мне позвонит мастер договориться о дате и времени установки. Одна девица из колл-центра вообще мне ответила, что мастер только позвонить обязан в течение 7 рабочих дней, об установке в эти сроки речь вообще не идет. На вопрос, в какой срок должна быть произведена установка фильтра, сотрудница колл-центра просто повесила трубку.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145027712":{"entity":"review","id":"145027712","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":340439798,"anonymous":0,"created":1638126408064,"averageGrade":2,"comment":"Совершенно неприемлемое поведение представителей Аквафор в такой ситуации","pro":"Продукцией Аквафор пользуюсь много лет и в целом она не вызывает нареканий.","contra":"Пришла на почту рассылка с персональным купоном номер 8983, перешёл по ссылке и там отобразился список товаров участвующих именно в этой акции, и в условиях акции было написано на странице https://msk.shop.aquaphor.ru/flocktory?utm_source=flocktory&utm_medium=xMail&utm_campaign=100172 «Если на товар уже есть скидка, то скидки суммируются.» Сделал заказ на фильтр DWM-70S, написал промокод на скидку. Перезвонила оператор, сказала что скидка на данную модель не действует, так как на товар уже есть скидка по «чёрной пятнице», я же в свою очередь сказал что по тексту скидки должны суммироваться, девушка не поверила мне на слово, попросила скриншот с условиями с сайта Аквафор !!!! который я прислал ей в ВАЦАП. После консультаций с кем то ответственным, оператор перезвонила и сообщила что Руководитель не подтвердил скидку. Я сообщил оператору что с их стороны это обман потребителя, на что мне ответили: «Ну как-то так».","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"413391","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145624251":{"entity":"review","id":"145624251","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":58064592,"anonymous":0,"created":1638552714694,"averageGrade":5,"comment":"Классная программа по предоставлению скидки, если найти в интернет магазинах дешевле, чем на официальном сайте.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"147973625":{"entity":"review","id":"147973625","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146212,"userId":901168274,"anonymous":0,"created":1640170641876,"averageGrade":5,"comment":"Магазин замечательный.","pro":"Пользуемся очень давно, купили 3 станции Морион 101, на 3 семьи. Очень довольны, станции работают отлично.","contra":"Недостатком могу назвать хамское отношение от Александра, который вам ответит, если набрать 8 925 050 57 78. Александр, когда вы кому то звоните и, если вы являетесь представителем фирмы, то вежливые и воспитанные люди сначала здороваются, но в случае с Александром ни вежливости, ни воспитания нет. Затем, т.к. ваш телефон не сохранен в телефонной книге звонившего вам, необходимо уточнить от лица какой компании вы звоните, разговаривать нужно вежливо, а так же самое главное уточнить все необходимые параметры относительно продукта, который вы продаете. И, желательно, все таки знать итоговую сумму продукции, а то при самостоятельном подсчете суммы стали различаться. Надеюсь в руководстве Аквафор обратят внимание на работу данного сотрудника.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150213099":{"entity":"review","id":"150213099","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":127643649,"anonymous":0,"created":1641977495496,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Вежливый, профессиональный мастер-установщик. Все сделал быстро и отлично.","contra":"Мы купили фильтр с установкой АЖ 18 декабря 2021.\n\nМы ждали больше недели звонка мастера-установщика, а в итоге позвонили сами, где нам сообщили, что смогут поставить фильтр только ПОСЛЕ январских праздников. Нас это полностью не устраивало и мы решили отказаться от заказа, о чем сообщили в магазин аквафор.\n\nТогда нас уговорили оставить заказ в силе, т.к. готовы установить нам фильтр 4-го числа.\n4 января никто не приехал и как выяснилось и не собирался, после наших многочисленных звонков нам СНОВА пообещали, что мастер приедет 9-го января.\n\n9-го точно также нам никто не позвонил, а наш звонок в кол-центр подтвердил, что на сегодня к нам выезда нет.\n\nСпрашивается: Зачем дважды ОБМАНЫВАТЬ и обещать то, что даже думали делать? что это за стиль ведения дел такой?\nЧто за отношение к людям? Мы, например, доверились ответственности аквафора и отменили доставку бутилированной воды к 4 января.\n\n---\nОбновление:\n\nПосле жалобы, магазин оперативно выполнил взятые на себя обязательства и установил фильтр. Спасибо, надеюсь вы решите свои организационные проблемы, которые судя по другим отзывам имеют системный характер.\n\nУдачи!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"417130","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152381415":{"entity":"review","id":"152381415","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":1558610780,"anonymous":0,"created":1643885944999,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"У меня два дома на одном участке. Три года назад встал вопрос по очистке воды, заказал фильтр Ватербос в компании Аквафор. Привезли, установили - все отлично работает! Решил поставить такой же во втором доме, заказал там же! Привезли, поставили. Через три месяца на новом фильтре сбились настройки-вызвал мастера, ехал неделю, настроил заново и сделал заключение, что сбой произошел из за отключения электричества ( хотя в другом доме работает нормально)! Для справки - в обоих домах питание подается через стабилизаторы!!! Но на всякий случай я поставил еще один стабилизатор после входных стабилизаторов - чисто на фильтр! (по совету мастера с Аквафора). прошло еще месяца три-четыре и опять сбой! Опять вызвал мастера, показал, что теперь через два стабилизатора питание подается и опять та же ошибка! мастер опять перенастроил, причину сбоя установить не смог, опять сослался на отключение электричества - но на мои доводы , что такой же фильтр (купленный ранее в другой дом) работает без сбоев от той же внешней сети, ничего ответить не смог! Через некоторое время опять сбой!!! Приехал мастер - все тоже самое!!! Вот за полтора года уже четвертый раз вызываю мастера с одним и тем же глюком фильтра!!! А первый работает отлично! Звонил в сервис и в отдел продаж, просил поменять уже фильтр на новый, но тишина! А мне эта свистопляска надоела порядком- портится сантехника, каждый раз приходится менять питьевой фильтр, а это 6000 рублей за 4 картриджа, стиральная машинка, белье и тд. Раз такая известная компания не может решить такой простой вопрос полюбовно - буду обращаться в суд.","contra":"квалификация специалистов сервиса по приему заявлений о не исправности","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"153270523":{"entity":"review","id":"153270523","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146212,"userId":280356502,"anonymous":0,"created":1644676744810,"averageGrade":5,"comment":"Всем рекомендую.","pro":"Покупали в интернет-магазине много лет назад. С тех пор ни одного нарекания.\nВ восторге от политики Аквафор. Всего один звонок для замены фильтра, и тебя приветствуют по имени, знают твой адрес и даже дают рекомендации по сроку выработки фильтров. Быстро, легко, удобно.\nСервис на высочайшем уровне! Спасибо, компании Аквафор. С вами уютно.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154630918":{"entity":"review","id":"154630918","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146212,"userId":138988769,"anonymous":0,"created":1645874705666,"averageGrade":5,"comment":"Уже заказывал здесь фильтры для воды несколько лет назад. В этот раз ситуация повторилась под копирку: сразу связались, обговорили удобный для доставки день и доставили в условленное время. Мо-лод-цы! Доставившему заказ курьеру Олегу отдельное и Большое Спасибо! Сергей.","pro":"Стабильность - хороший показатель: и в этот раз магазин подтвердил уровень планки. Быстро отзвонились и вовремя доставили заказ.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№429242","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154993893":{"entity":"review","id":"154993893","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146212,"userId":104603252,"anonymous":0,"created":1646289317720,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Пока ничего...","contra":"Уже 6 ю неделю ждем мастера что бы установил систему.\nВидимо Руководству Аквафор просто наплевать на своих клиентов!!!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":0,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212883241":{"entity":"review","id":"212883241","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146212,"userId":14040650,"anonymous":0,"created":1685780542119,"averageGrade":5,"comment":"Все приехало вовремя и установили хорошо!","pro":"Хороший магазин!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":4615,"total":4615,"totalPageCount":462,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3175467":{"text":"Добрый день, Сергей!\r\nБольшое спасибо за отзыв!\r\nБудем рады снова Вам помочь!\r\n\r\nС уважением,\r\nАквафор Москва","id":3175467,"entityId":154630918,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1426152562000,"createTime":1426163362000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146212"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154630918"},"105789105":{"text":"Добрый день.\nСпасибо за Ваш отзыв.\nЧтобы разобраться в ситуации, нам необходимо немного больше информации. Подскажите пожалуйста номер заказа, который был оформлен для выезда мастера сервисной службы.\nС уважением, Ваш АКВАФОР.","id":105789105,"entityId":140992902,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635227620000,"createTime":1635238419682,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146212"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140992902"},"150359041":{"text":"Добрый день, Евгений.\nСпасибо за Ваш отзыв. \nДля проведения внутренней проверки, напишите пожалуйста номер заказа по которому осуществлялся выезд мастера к Вам.\nС уважением, АКВАФОР.","id":150359041,"entityId":152381415,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643954537962,"createTime":1643954537962,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146212"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152381415"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/212883241":{"id":"/shopReviewComment/212883241","isFormVisible":false,"entityId":212883241,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154993893":{"id":"/shopReviewComment/154993893","isFormVisible":false,"entityId":154993893,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154630918":{"id":"/shopReviewComment/154630918","isFormVisible":false,"entityId":154630918,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153270523":{"id":"/shopReviewComment/153270523","isFormVisible":false,"entityId":153270523,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152381415":{"id":"/shopReviewComment/152381415","isFormVisible":false,"entityId":152381415,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150213099":{"id":"/shopReviewComment/150213099","isFormVisible":false,"entityId":150213099,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/147973625":{"id":"/shopReviewComment/147973625","isFormVisible":false,"entityId":147973625,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/145624251":{"id":"/shopReviewComment/145624251","isFormVisible":false,"entityId":145624251,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/145027712":{"id":"/shopReviewComment/145027712","isFormVisible":false,"entityId":145027712,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140992902":{"id":"/shopReviewComment/140992902","isFormVisible":false,"entityId":140992902,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3175467":{"parentId":3175467,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3175467","replyTo":{"entity":"shop","id":"146212"}},"105789105":{"parentId":105789105,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105789105","replyTo":{"entity":"shop","id":"146212"}},"150359041":{"parentId":150359041,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150359041","replyTo":{"entity":"shop","id":"146212"}},"/shopReviewComment/212883241":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/212883241"},"/shopReviewComment/154993893":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154993893"},"/shopReviewComment/154630918":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154630918"},"/shopReviewComment/153270523":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153270523"},"/shopReviewComment/152381415":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152381415"},"/shopReviewComment/150213099":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150213099"},"/shopReviewComment/147973625":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147973625"},"/shopReviewComment/145624251":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145624251"},"/shopReviewComment/145027712":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145027712"},"/shopReviewComment/140992902":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140992902"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"kkkqjbg9ttjgfj1ygytw1h87bm":{"entity":"userExpertise","id":"kkkqjbg9ttjgfj1ygytw1h87bm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":19,"value":69}},"shopExpertiseIds":[0]},"wc8k163f7b7mvbuztvc1md3qf0":{"entity":"userExpertise","id":"wc8k163f7b7mvbuztvc1md3qf0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"4awj8gd4g1fnnxk0nhg5vhzev0":{"entity":"userExpertise","id":"4awj8gd4g1fnnxk0nhg5vhzev0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":7,"value":27}},"shopExpertiseIds":[0]},"47ebcemnqqdb1tkw9yjfhkxefg":{"entity":"userExpertise","id":"47ebcemnqqdb1tkw9yjfhkxefg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"hrv4d6hvpqqc0dymyj8aygn66m":{"entity":"userExpertise","id":"hrv4d6hvpqqc0dymyj8aygn66m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":26,"value":166}},"shopExpertiseIds":[0]},"qcvqbam7jn1wbqzt9gt2vevzj0":{"entity":"userExpertise","id":"qcvqbam7jn1wbqzt9gt2vevzj0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"c6nae8fe0589yp6nt5fdndem60":{"entity":"userExpertise","id":"c6nae8fe0589yp6nt5fdndem60","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"r3n7rq5tbzwefvc2k0gx6g1eqw":{"entity":"userExpertise","id":"r3n7rq5tbzwefvc2k0gx6g1eqw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"j8nm9rx4vq3dk0qmjn6v6hky3w":{"entity":"userExpertise","id":"j8nm9rx4vq3dk0qmjn6v6hky3w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"hawytbdwqnz6tqgzzeqdabtmcc":{"entity":"userExpertise","id":"hawytbdwqnz6tqgzzeqdabtmcc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
