Очень доволен данным магазином. Хороший и вежливый персонал. Доставка со склада точно в срок. Товар полностью соответствует описанию. Сотрудники помогли подобрать правильный вариант ноутбука, которым я очень доволен. Удобная платная парковка рядом с магазином, кто не хочет платить, есть бесплатные места во дворах.
Хороший ассортимент продуктов Dell и адекватные цены на товар.
Недостатки:
Продают вскрытый/поврежденный товар за солидную стоимость и пользуются услугами отвратительной компании доставки без возможности выбора, а так же абсолютно не клиентоориентированны. Кроме того, работая якобы с авторизированными импортерами и специализируясь на технике Dell не знают всей актуальной линейки продуктов.
О доставке:
Заказывал ноутбук Dell XPS 15 2020 (9500) в Санкт-Петербург. На момент выбора магазина с учетом наличия выглядел наилучшим вариантом для заказа, с отличными отзывами и вроде как работой над ошибками (ответы на негативные отзывы).
После оформления заказа, первое, что удивило, это отсутствие других способов доставки кроме компании Major Express с довольно высокими ценами на доставку (2150 рублей из Мск в СпБ). Никаких скидок от суммы заказа кстати нет, хотя товар был на сумму почти 200 000 рублей (мне лично не критично, но может кому-то важно).
Все оплатил, жду заказ, сайт доставки — крайне не удобный, статусы медленно обновляются. Спустя три дня звонит курьер, спросил можно ли завезти заказ после 8 часов, так как к 18 не успевает. Меня это немного взволновало так как обещали до 18, да и доставка в целом работает до 18 часов, согласно сайту. Согласился подождать. В назначеное время звонит курьер, спускаюсь, мне отдают коробку без путевого листа!!. Место, где он должен был быть, вырезано (фото в наличии). Как я потом понял, курьер без моего ведома сдал путевой лист и видимо за меня расписался - "типа доставил", а после работы завез заказ. Я конечно рад что он его довез, а не украл... Решил почитать отзывы о компании Major Express, и что я вижу, у данной компании рейтинг меньше двух баллов, на неё многие жалуются, а буквально пару месяцев назад был случай что они не правильно застраховали дорогое оборудование и клиент залетел на 10 миллионов рублей! https://kad.arbitr.ru/Card/b5d232ca-c50b-4130-bce2-a41635f20043 - здесь все документы судебного процесса. Кроме того, сама компания живет за счет госзакупок, в общем очень мутная.
Комментарий:
О товаре:
Теперь ближе к товару. Внешняя коробка ноутбука была вскрыта, на внутренней же никаких пломб не обнаружено, хотя блистер самого ноутбука вроде как цельный. Обертка же блока питания со стороны шнура была немного помята. После вскрытия ноутбук внешне выглядел хорошо.
Достал, настроил свой профиль, начал работать вроде все хорошо. Спустя пару дней я решил докинуть второй диск NVME в ноутбук, что я изначально планировал сделать. Вскрыл ноутбук согласно официальной инструкции с сайта Dell https://www.dell.com/support/manuals/us/en/04/xps-15-9500-laptop/xps-15-9500-service-manual/removing-the-base-cover?guid=guid-6811893d-1f3e-42b0-bf0d-9a34e29bde6f&lang=en-us и каково было мое удивление, когда внутри, я обнаружил сломанные по краям защелки, а повреждения на задней крышке ноутбука (чего в принципе невозможно сделать, вскрывая его с краев, фото в наличии). Меня это все довольно сильно расстроило, я написал претензию в магазин. Посмотрев логи компьютера я выяснил, что компьютер включался 31 мая, и возможно уже был в сервисе, либо это крайне не качественная сборка изначально. Не представляю, что нужно делать чтобы отломать защелки и сделать такую царапину!
В ответ получил, цитата: "Для снятия крышки используется специальный инструмент в условиях сервиса, который по моей практике не оставляет следов. По этому мы перед вами исполнили свои обязательства в полном объеме и без каких либо нарушений. ". После второго письма с явным указанием, что такие повреждения случайным образом не сделать, был дан такой ответ: "Снятие задней крышки у XPS серии не ограничивается откручиванием болтов. Необходим специальный инструмент, чтобы не повредить корпус. Я не считаю такие повреждения нормой, но они не являются внешними и не нарушают внешний вид.". То есть внешний вид не нарушают значит все ок, а то, что кто-то повредил корпус — норма.
Предлагать какие-либо варианты решения отказались. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок профессиональной техники.
Проверенный магазин. Хорошие цены. Выбор готовых конфигураций. Грамотная консультация при выборе. Официальная гарантия Dell.
Недостатки:
Раньше доставка была бесплатной.
Комментарий:
Уже не первый раз закупаемся для работы системниками Dell Optiplex. Каждая покупка проходила без каких-либо проблем. Очень радует оперативная доставка и помощь в выборе оптимальных под наши задачи техники Dell. Хочу поблагодарить ребят из отдела продаж и доставки, и поздравить с наступающим новым годом, и пожелать успехов в бизнесе
Заказали ПК, обязательное условие было - наличие на, о чем было указано менеджеру.
Дождались получения денег от нас и как и ожидалось, прислали письмо - в наличии на удалённом складе. Развод классический - 1шт.
Здравствуйте!
Сожалеем, что возникла данная ситуация. К сожалению, сопроводительные документы на системные блоки пришли на несколько дней позже самой поставки и поэтому они не могли быть отгружены в нужные вам сроки. Насколько я вижу, предоплату вам перечислили в понедельник, 8-го октября. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Иван Владов
Здравствуйте!
Сожалеем, что возникла данная ситуация. К сожалению, сопроводительные документы на системные блоки пришли на несколько дней позже самой поставки и поэтому они не могли быть отгружены в нужные вам сроки. Насколько я вижу, предоплату вам перечислили в понедельник, 8-го октября. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Иван Владов
Добросовестные и не формальные ответы на вопросы о свойствах товара. Если требовалось уточнение, и сотрудники обещали перезвонить, то обязательно перезванивали. В случае отклонений от объявленного плана прохождения заказа, также своевременно предупреждали, и все вопросы урегулировались к взаимному удовлетворению. Доставка была выполнена замечательно и даже с первичной проверкой работоспособности. Что касается "возвратов" товара, то пока обходились без них.
Недостатки:
Несколько удивило, что объявленного на сайте товара не оказалось на "ближних" складах, но доставка с "дальних" была организована относительно быстро и даже раньше обещанного (причём без "морочки головы"). Считаю отмеченное обстоятельство мелким недоразумением, без которых не обходятся подобные мероприятия. Главное - конструктивная позиция сотрудников.
Комментарий:
Общее впечатление о магазине весьма положительное ещё со времён "Кузнецого моста", т. к. текущий заказ - это третье приобретение. Призваю тех, кто находится "в раздумье", скорее осознавать потребность в товаре и оформлять заказ, пока цены не выросли.
Сложно найти, далеко от метро, о персонале складывается впечатление, что им плевать на клиентов, в итоге отказались от покупки из-за того, что на точке самовывоза отсутствовал терминал (уехал с доставкой), хотя на сайте указано, что есть возможность через него оплатить. Также сотрудники отказались от альтернативных вариантов перевода средств, аргементируя это тем, что у них так не практикуют
Здравствуйте!
Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Терминал из точки самовывоза оказался в ремонте, а второй терминал уехал на доставки с курьером. Т.к. у вас в заказе был указан способ оплаты "наличными", то коллеги были уверены, что терминал не понадобится. В том случае, если покупка рюкзака для ноутбука еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами... мы найдем вариант компенсировать доставленные неудобства.
С уважением, коллектив
DSELECT
Здравствуйте!
Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Терминал из точки самовывоза оказался в ремонте, а второй терминал уехал на доставки с курьером. Т.к. у вас в заказе был указан способ оплаты "наличными", то коллеги были уверены, что терминал не понадобится. В том случае, если покупка рюкзака для ноутбука еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами... мы найдем вариант компенсировать доставленные неудобства.
С уважением, коллектив
DSELECT
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/82828938":[101465326],"/shopReviewComment/80392908":[100718696]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--dell-select/17113/reviews?_redirectCount=1&cmid=llMFkHijjogOEHyx_MXMyg&cpc=llXQWbMKowUDNfWT2fsK9IUR262KAGL1z0iqfv3SVKSQ70Qjmr8s1dkCEQD9_iuPPdxogN4K5yHrBu4GuE58yaIcMlpdCnKqUuXrvCSpOI1ZGrgaHZlCioz6wvCf7WHf&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--dell-select/17113/reviews?_redirectCount=1&cmid=llMFkHijjogOEHyx_MXMyg&cpc=llXQWbMKowUDNfWT2fsK9IUR262KAGL1z0iqfv3SVKSQ70Qjmr8s1dkCEQD9_iuPPdxogN4K5yHrBu4GuE58yaIcMlpdCnKqUuXrvCSpOI1ZGrgaHZlCioz6wvCf7WHf&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--dell-select/17113/reviews","search":"?cpc=llXQWbMKowUDNfWT2fsK9IUR262KAGL1z0iqfv3SVKSQ70Qjmr8s1dkCEQD9_iuPPdxogN4K5yHrBu4GuE58yaIcMlpdCnKqUuXrvCSpOI1ZGrgaHZlCioz6wvCf7WHf&cmid=llMFkHijjogOEHyx_MXMyg&track=offers_list_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--dell-select/17113/reviews?cpc=llXQWbMKowUDNfWT2fsK9IUR262KAGL1z0iqfv3SVKSQ70Qjmr8s1dkCEQD9_iuPPdxogN4K5yHrBu4GuE58yaIcMlpdCnKqUuXrvCSpOI1ZGrgaHZlCioz6wvCf7WHf&cmid=llMFkHijjogOEHyx_MXMyg&track=offers_list_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"4404767":{"entity":"publicUser","uid":"4404767","publicDisplayName":"Дмитрий Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tt925a1rcz82wbznrk8mhhf7mr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"7471048":{"entity":"publicUser","uid":"7471048","publicDisplayName":"Алексей М","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/gSykANYwvbykqrhCyJ1jIcBjU-1/islands-retina-50","publicId":"mapv36d6t1bawca9utfdzxf7x8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/gSykANYwvbykqrhCyJ1jIcBjU-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"55561785":{"entity":"publicUser","uid":"55561785","publicDisplayName":"Гор Бабаханян","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-4b30ca51fb5175c1fc13d7f5361350ee20d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-retina-50","publicId":"w54cc524un8a0gv459jnm4rwmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-4b30ca51fb5175c1fc13d7f5361350ee20d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-200","grades":15,"social":[]},"219057317":{"entity":"publicUser","uid":"219057317","publicDisplayName":"Роман Ol","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"egyzzc88vuqq8wrptf0vvgeu90","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"386486942":{"entity":"publicUser","uid":"386486942","publicDisplayName":"Сергей K","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/VT6VAbzoZ5oge96kKD3tnxDgZQ-1/islands-retina-50","publicId":"887kg9yuk9nrfah35717ucd4dc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/VT6VAbzoZ5oge96kKD3tnxDgZQ-1/islands-200","grades":69,"social":[]},"416690265":{"entity":"publicUser","uid":"416690265","publicDisplayName":"Vasily L.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ztc1jvrdba9h9dd7ryr607ur5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"680430255":{"entity":"publicUser","uid":"680430255","publicDisplayName":"Евгений М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jp0f6armuf66a21ycygr6vx8tc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1145104565":{"entity":"publicUser","uid":"1145104565","publicDisplayName":"Георгий Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xyexvdve7ae6muxfrx21dvttkw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"80392908":{"entity":"review","id":"80392908","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":17113,"userId":55561785,"anonymous":0,"created":1531233742000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Лофт красивый ","contra":"Сложно найти, далеко от метро, о персонале складывается впечатление, что им плевать на клиентов, в итоге отказались от покупки из-за того, что на точке самовывоза отсутствовал терминал (уехал с доставкой), хотя на сайте указано, что есть возможность через него оплатить. Также сотрудники отказались от альтернативных вариантов перевода средств, аргементируя это тем, что у них так не практикуют ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"21045","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80778202":{"entity":"review","id":"80778202","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"userId":680430255,"anonymous":0,"created":1532420100000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Скорость доставки и качество обслуживания","contra":"Не выявил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№21121 от 19.07.2018","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81220830":{"entity":"review","id":"81220830","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"userId":4404767,"anonymous":0,"created":1533842691000,"averageGrade":5,"comment":"Общее впечатление о магазине весьма положительное ещё со времён \"Кузнецого моста\", т. к. текущий заказ - это третье приобретение. Призваю тех, кто находится \"в раздумье\", скорее осознавать потребность в товаре и оформлять заказ, пока цены не выросли.","pro":"Добросовестные и не формальные ответы на вопросы о свойствах товара. Если требовалось уточнение, и сотрудники обещали перезвонить, то обязательно перезванивали. В случае отклонений от объявленного плана прохождения заказа, также своевременно предупреждали, и все вопросы урегулировались к взаимному удовлетворению. Доставка была выполнена замечательно и даже с первичной проверкой работоспособности. Что касается \"возвратов\" товара, то пока обходились без них.","contra":"Несколько удивило, что объявленного на сайте товара не оказалось на \"ближних\" складах, но доставка с \"дальних\" была организована относительно быстро и даже раньше обещанного (причём без \"морочки головы\"). Считаю отмеченное обстоятельство мелким недоразумением, без которых не обходятся подобные мероприятия. Главное - конструктивная позиция сотрудников. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"21184","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82828938":{"entity":"review","id":"82828938","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":17113,"anonymous":1,"created":1538658438000,"averageGrade":1,"comment":"Заказали ПК, обязательное условие было - наличие на, о чем было указано менеджеру. \nДождались получения денег от нас и как и ожидалось, прислали письмо - в наличии на удалённом складе. Развод классический - 1шт.","pro":"Скорость ответа","contra":"Обман покупателя","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 642 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Озёрск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85669399":{"entity":"review","id":"85669399","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"userId":219057317,"anonymous":0,"created":1545743047000,"averageGrade":5,"comment":"Уже не первый раз закупаемся для работы системниками Dell Optiplex. Каждая покупка проходила без каких-либо проблем. Очень радует оперативная доставка и помощь в выборе оптимальных под наши задачи техники Dell. Хочу поблагодарить ребят из отдела продаж и доставки, и поздравить с наступающим новым годом, и пожелать успехов в бизнесе","pro":"Проверенный магазин. Хорошие цены. Выбор готовых конфигураций. Грамотная консультация при выборе. Официальная гарантия Dell.","contra":"Раньше доставка была бесплатной.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"21774 от 19.12.2018","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90689142":{"entity":"review","id":"90689142","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"userId":7471048,"anonymous":0,"created":1559097140000,"averageGrade":4,"comment":"В целом впечатления положительные","pro":"Низкая цена","contra":"Магазин оказался в зоне ТТК. Транспортная взяла за вьезд туда надбавку в 800 рублей... Вероятно, не все так поступают, но все же... ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иркутск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"91803154":{"entity":"review","id":"91803154","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"anonymous":1,"created":1562055939000,"averageGrade":5,"comment":" Купил рюкзак для ноутбука 17.0\" Dell Professional Backpack","pro":"Хороший магазин. Менеджер Максим быстро обработал, курьер доставила в срок. ","contra":"не заметил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ №22333","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93333042":{"entity":"review","id":"93333042","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":17113,"userId":386486942,"anonymous":0,"created":1565269078000,"averageGrade":5,"comment":"Одна из самых выгодных доставок и приемлемые цены.... рекомендую","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"110404113":{"entity":"review","id":"110404113","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":17113,"userId":416690265,"anonymous":0,"created":1596525761000,"averageGrade":1,"comment":"О товаре:\nТеперь ближе к товару. Внешняя коробка ноутбука была вскрыта, на внутренней же никаких пломб не обнаружено, хотя блистер самого ноутбука вроде как цельный. Обертка же блока питания со стороны шнура была немного помята. После вскрытия ноутбук внешне выглядел хорошо.\n\nДостал, настроил свой профиль, начал работать вроде все хорошо. Спустя пару дней я решил докинуть второй диск NVME в ноутбук, что я изначально планировал сделать. Вскрыл ноутбук согласно официальной инструкции с сайта Dell https://www.dell.com/support/manuals/us/en/04/xps-15-9500-laptop/xps-15-9500-service-manual/removing-the-base-cover?guid=guid-6811893d-1f3e-42b0-bf0d-9a34e29bde6f&lang=en-us и каково было мое удивление, когда внутри, я обнаружил сломанные по краям защелки, а повреждения на задней крышке ноутбука (чего в принципе невозможно сделать, вскрывая его с краев, фото в наличии). Меня это все довольно сильно расстроило, я написал претензию в магазин. Посмотрев логи компьютера я выяснил, что компьютер включался 31 мая, и возможно уже был в сервисе, либо это крайне не качественная сборка изначально. Не представляю, что нужно делать чтобы отломать защелки и сделать такую царапину!\n\nВ ответ получил, цитата: \"Для снятия крышки используется специальный инструмент в условиях сервиса, который по моей практике не оставляет следов. По этому мы перед вами исполнили свои обязательства в полном объеме и без каких либо нарушений. \". После второго письма с явным указанием, что такие повреждения случайным образом не сделать, был дан такой ответ: \"Снятие задней крышки у XPS серии не ограничивается откручиванием болтов. Необходим специальный инструмент, чтобы не повредить корпус. Я не считаю такие повреждения нормой, но они не являются внешними и не нарушают внешний вид.\". То есть внешний вид не нарушают значит все ок, а то, что кто-то повредил корпус — норма.\n\nПредлагать какие-либо варианты решения отказались. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок профессиональной техники.","pro":"Хороший ассортимент продуктов Dell и адекватные цены на товар.","contra":"Продают вскрытый/поврежденный товар за солидную стоимость и пользуются услугами отвратительной компании доставки без возможности выбора, а так же абсолютно не клиентоориентированны. Кроме того, работая якобы с авторизированными импортерами и специализируясь на технике Dell не знают всей актуальной линейки продуктов.\n\nО доставке:\nЗаказывал ноутбук Dell XPS 15 2020 (9500) в Санкт-Петербург. На момент выбора магазина с учетом наличия выглядел наилучшим вариантом для заказа, с отличными отзывами и вроде как работой над ошибками (ответы на негативные отзывы).\n\nПосле оформления заказа, первое, что удивило, это отсутствие других способов доставки кроме компании Major Express с довольно высокими ценами на доставку (2150 рублей из Мск в СпБ). Никаких скидок от суммы заказа кстати нет, хотя товар был на сумму почти 200 000 рублей (мне лично не критично, но может кому-то важно).\n\nВсе оплатил, жду заказ, сайт доставки — крайне не удобный, статусы медленно обновляются. Спустя три дня звонит курьер, спросил можно ли завезти заказ после 8 часов, так как к 18 не успевает. Меня это немного взволновало так как обещали до 18, да и доставка в целом работает до 18 часов, согласно сайту. Согласился подождать. В назначеное время звонит курьер, спускаюсь, мне отдают коробку без путевого листа!!. Место, где он должен был быть, вырезано (фото в наличии). Как я потом понял, курьер без моего ведома сдал путевой лист и видимо за меня расписался - \"типа доставил\", а после работы завез заказ. Я конечно рад что он его довез, а не украл... Решил почитать отзывы о компании Major Express, и что я вижу, у данной компании рейтинг меньше двух баллов, на неё многие жалуются, а буквально пару месяцев назад был случай что они не правильно застраховали дорогое оборудование и клиент залетел на 10 миллионов рублей! https://kad.arbitr.ru/Card/b5d232ca-c50b-4130-bce2-a41635f20043 - здесь все документы судебного процесса. Кроме того, сама компания живет за счет госзакупок, в общем очень мутная.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"23463","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110620078":{"entity":"review","id":"110620078","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":17113,"userId":1145104565,"anonymous":0,"created":1596825543000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень доволен данным магазином. Хороший и вежливый персонал. Доставка со склада точно в срок. Товар полностью соответствует описанию. Сотрудники помогли подобрать правильный вариант ноутбука, которым я очень доволен. Удобная платная парковка рядом с магазином, кто не хочет платить, есть бесплатные места во дворах. ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":670,"total":670,"totalPageCount":67,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100718696":{"text":"Здравствуйте!\r\n\r\nСпасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Терминал из точки самовывоза оказался в ремонте, а второй терминал уехал на доставки с курьером. Т.к. у вас в заказе был указан способ оплаты \"наличными\", то коллеги были уверены, что терминал не понадобится. В том случае, если покупка рюкзака для ноутбука еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами... мы найдем вариант компенсировать доставленные неудобства.\r\n\r\nС уважением, коллектив \r\nDSELECT","id":100718696,"entityId":80392908,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531387745000,"createTime":1531398545475,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"17113"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80392908"},"101465326":{"text":"Здравствуйте!\r\n\r\nСожалеем, что возникла данная ситуация. К сожалению, сопроводительные документы на системные блоки пришли на несколько дней позже самой поставки и поэтому они не могли быть отгружены в нужные вам сроки. Насколько я вижу, предоплату вам перечислили в понедельник, 8-го октября. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.\r\n\r\nС уважением, Иван Владов","id":101465326,"entityId":82828938,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1539238683000,"createTime":1539249483893,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"17113"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/82828938"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/110620078":{"id":"/shopReviewComment/110620078","isFormVisible":false,"entityId":110620078,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110404113":{"id":"/shopReviewComment/110404113","isFormVisible":false,"entityId":110404113,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93333042":{"id":"/shopReviewComment/93333042","isFormVisible":false,"entityId":93333042,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/91803154":{"id":"/shopReviewComment/91803154","isFormVisible":false,"entityId":91803154,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/90689142":{"id":"/shopReviewComment/90689142","isFormVisible":false,"entityId":90689142,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85669399":{"id":"/shopReviewComment/85669399","isFormVisible":false,"entityId":85669399,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82828938":{"id":"/shopReviewComment/82828938","isFormVisible":false,"entityId":82828938,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/81220830":{"id":"/shopReviewComment/81220830","isFormVisible":false,"entityId":81220830,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80778202":{"id":"/shopReviewComment/80778202","isFormVisible":false,"entityId":80778202,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80392908":{"id":"/shopReviewComment/80392908","isFormVisible":false,"entityId":80392908,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100718696":{"parentId":100718696,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100718696","replyTo":{"entity":"shop","id":"17113"}},"101465326":{"parentId":101465326,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101465326","replyTo":{"entity":"shop","id":"17113"}},"/shopReviewComment/110620078":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110620078"},"/shopReviewComment/110404113":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110404113"},"/shopReviewComment/93333042":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93333042"},"/shopReviewComment/91803154":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/91803154"},"/shopReviewComment/90689142":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90689142"},"/shopReviewComment/85669399":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85669399"},"/shopReviewComment/82828938":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82828938"},"/shopReviewComment/81220830":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81220830"},"/shopReviewComment/80778202":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80778202"},"/shopReviewComment/80392908":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80392908"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"tt925a1rcz82wbznrk8mhhf7mr":{"entity":"userExpertise","id":"tt925a1rcz82wbznrk8mhhf7mr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"mapv36d6t1bawca9utfdzxf7x8":{"entity":"userExpertise","id":"mapv36d6t1bawca9utfdzxf7x8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":1,"value":51}},"shopExpertiseIds":[0]},"w54cc524un8a0gv459jnm4rwmc":{"entity":"userExpertise","id":"w54cc524un8a0gv459jnm4rwmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":2,"value":92}},"shopExpertiseIds":[0]},"egyzzc88vuqq8wrptf0vvgeu90":{"entity":"userExpertise","id":"egyzzc88vuqq8wrptf0vvgeu90","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"887kg9yuk9nrfah35717ucd4dc":{"entity":"userExpertise","id":"887kg9yuk9nrfah35717ucd4dc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":58,"value":358}},"shopExpertiseIds":[0]},"ztc1jvrdba9h9dd7ryr607ur5m":{"entity":"userExpertise","id":"ztc1jvrdba9h9dd7ryr607ur5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"jp0f6armuf66a21ycygr6vx8tc":{"entity":"userExpertise","id":"jp0f6armuf66a21ycygr6vx8tc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"xyexvdve7ae6muxfrx21dvttkw":{"entity":"userExpertise","id":"xyexvdve7ae6muxfrx21dvttkw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
