Отзывы о магазине Аудиомания

4,5
рейтинг за 3 месяца
180 отзывов
за 3 месяца
1 738 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Обслуживание,отзывчивость и консультация
Недостатки:
Много было народу перед новым годом)
Ответ магазина Аудиомания
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Всегда рады оказаться полезными!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Дешёвая доставка в регионы. Выше 10 000 рублей, вообще бесплатно! Консультанты на все вопросы отвечают коротко и ясно, без какой либо не верной информации. Всех достоинств и не перечислишь.
Недостатки:
На протяжении шести лет не выявил!!!
Комментарий:
Покупал, покупаю и буду покупать!!!
Ответ магазина Аудиомания
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв с оценкой "отлично" о нашей работе! Покупайте и дальше!;)
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Недостатки:
оплаченный заказ по москве висит неотправленным, трубку редко берут, ничего не знают. называют сроки еще n-дней
Комментарий:
просто не заказывайте!
Ответ магазина Аудиомания
Игорь, добрый день! Во-первых, приносим Вам свои извинения за накладки, произошедшие с заказом. Во-вторых, все же хотелось бы дать комментарии относительно произошедшего - Ваш заказ был собран утром следующего дня после оформления и подтверждения, но к сожалению, не был передан в транспортную компанию (ТК). Конкретно: из-за курьера транспортной компании, который в тот день почему-то решил к нам не заезжать - по этому поводу сейчас ведется отдельная беседа с руководством ТК. Несмотря на то, что сбой отправки случился на стороне подрядчика, мы с себя ответственности не снимаем и признаем, что сработали не лучшим образом в сложившейся ситуации - верной является практика, когда в случае подобных неурядиц мы используем резервные каналы доставки, чтобы максимально оперативно доставить заказ. К сожалению, этого сделано не было. Просим еще раз нас извинить за доставленные неудобства, надеемся, что товар уже доехал.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Отличное обслуживание клиента. Быстрое оформление заказа. Спасибо за отличную работу!!!
Ответ магазина Аудиомания
Александр, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку качества нашей работы! Обращайтесь вновь!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Богатый ассортимент виниловых пластинок. Обходительный и вежливый персонал. Все заказы были выполнены точно в срок, без заминок. Любые возможные проблемные ситуации заранее обговариваются.
Недостатки:
Пока с магазином не было проблем
Ответ магазина Аудиомания
Добрый день! Денис, спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе! Всегда рады оказаться для Вас полезными!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Отличные консультанты, быстро обрабатывают заказ и высылают товар.
Недостатки:
не нашел
Комментарий:
Быстро и оперативно работают, консультанты молодцы, да и вообще магазин очень понравился.
Ответ магазина Аудиомания
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Вся команда старается сделать так, чтобы каждый клиент несомненно остался доволен сотрудничеством с нами!
Скрыть переписку
обычный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Большой ассортимент... в интернете. Грамотный консультант.
Недостатки:
Вживую ассортимент куда скромнее, если хотите сначала послушать товар, а уж потом купить.
Комментарий:
Хотел сначала послушать Dali Alteco C-1 перед покупкой в Питере. Товар был только в Москве. Купить с доставкой в Питер можно, а вот послушать переде покупкой уже невозможно. Так я могу купить и в другом пункте выдачи, что я и сделал. Там ещё и стоила эта акустика немного подешевле.
Ответ магазина Аудиомания
Дмитрий, добрый день! К сожалению, такова специфика данного бизнеса - множество товаров возится исключительно под заказ. Соответственно не всегда есть возможность прослушать ту или иную модель. Ну и тем более, нет возможности весь ассортимент держать в шоурумах - он там физически не поместиться. Также хотелось бы обратить Ваше внимание, что смоделировать полноценный Atmos (суть запроса) в рамках практически любого салона не представляется возможным. Спасибо Вам за обратную связь!
Скрыть переписку
Отзывы старше 3 месяцев
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Моментальная обработка заказа. Заказал самовывоз сначала, не смог забрать, мне продлили бронь. Потом спокойно и вежливо перенесли на доставку. Курьер приехал быстро. Все супер.
Недостатки:
Пока не обнаружил
Ответ магазина Аудиомания
Артем, добрый день! Всегда приятно получать отзывы о работе компании - особенно, если они приятные! Спасибо Вам за обратную связь, обращайтесь снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Привезли все даже быстрее, чем ожидалось. Спасибо за четкое и своевременное информирование о статусе заказа.
Недостатки:
Не замечено
Ответ магазина Аудиомания
Дмитрий, добрый день! Рады, что Вам понравилось. Обращайтесь вновь!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
работает как ожидаешь, удобный сайт, очень вежливые сотрудники
Комментарий:
Самые приятные впечатления от сотрудничества. Заказал на сайте, договорились по телефону, оплатил картой онлайн, доставили в оговорённое время. Придраться решительно не́ к чему.
Ответ магазина Аудиомания
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес! Будем рады оказаться полезными вновь!
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
94% покупателей
купили бы здесь снова
Общение
4,8
Скорость и качество доставки
4,9
Скорость обработки заказа
4,8
Соответствие товара описанию
4,8
Вы смотрели
Охватывающие наушники Audio-Technica ATH-M50x Black
Показать телефон
Бесплатно, 5-9 дней
Бесплатно5-9 дней
Службы доставки:
Собственная служба, Почта России, PickPoint, СДЭК, DPD, Желдорэкспедиция
Доставка из Москвы
В магазин12 590 ₽
Продавец ИП ИП Назаров Дмитрий Борисович
На Яндекс.Маркете — c 22 сентября 2005 года.
ИП ИП Назаров Дмитрий Борисович ОГРНИП 306770000536546
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме