Дорого, плохо исполнено, навязчиво, выманивают деньги
Комментарий:
Никогда! Никогда! Не сотрудничайте с этой шарашкиной конторой!
Они заключат с вами договор и будут подбивать вас всячески на сервисное обслуживание , которое естественно стоит денег, а если вы не заключительно договор, они не будут исполнять своих гарантийных обязательств.
Будьте внимательны при заключении договора с Экволс. Они действуют от ООО Альба (или других ООО, обращайте внимание на печать в договоре), а потом, когда возникает проблема, исчезают. Типичная мошенническая схема.
Произошел залив после техобслуживания мастером Денисом, компания отказалась возмещать ущерб, подали в суд, Экволс делает вид, что вообще не при чем и работает по системе продажи ноу-хау.
Очень мерзенькое впечатление оставляет, в целом.
Будьте осторожны.
А вода, несмотря на все поставленные по совету их менеджеров системы, до конца так и не очищается...
Очень странные неадекватные люди. Второй день не могу добиться никакой информации по заказу, заказ принимают и пишут, что вам перезвонят. И не перезванивают. В техподдержке тоже ничего не говорят. Морозятся и игнорируют. Очень странный магазин.
Сервис, Исполнение, обслуживание, после установки интерес к клиенту пропадает.
Комментарий:
Не понравилось, в базе меня вообще нет как клиента, что то там напутали. Следовательно ответов по моей системе очистки дать не могут. Система очистки подтекала, так ничего и не сделали, заявку приняли и не приехали. Вода изменилась , обратилась за советом, ответ был формальный никто не вник, проблема осталась. «Ваш менеджер уволился просто» цитата. Не думала что это должно как то влиять на клиента, внутренние кадровые передвижения в компании. Не рекомендую.
Ничего позитивного в моем отзыве вы не найдете и вот по каким причинам:
Все началось в конце 2018 года, когда я заказал на свой дом анализ воды и установку системы. Все поставили, начал пользоваться. Но как и обычный человек, могу чего-то не знать. Поэтому КАК именно должен работать система я не разбирался. Ну жужжит, ну качает, ну соль тратит (я ее благополучно менял по окончанию). Но через пару месяцев стал замечать, что после отработки цикла (у меня было 4 куба) и "обновления воды" система не останавливалась и спускала воду в канализацию (спускной клапан), я набрал установщиков и мне рассказали как сделать так, чтобы оно перестало. Процедура не сложная, но по мне такого быть не должно, ну делал я ее периодически сам (прогнать по циклам или проще, что не всегда помогало, выключить и включить из розетки). Прошло полтора года, и система стала чаще сбоить, и в итоге уже не отвечала на перезагрузки. Приехал установщик, сказал что ОКАЗЫВАЕТСЯ система не так работала и не умягчала воду, потому как в клапане основном что-то где-то "проскакивало". Как итог - испорченные водоногревательный прибор, стиралка, посудомоечная машина. Ну думаю ладно, что-то там поковырял в течении двух часов, сделал. После процедур вода стала значительно мягче (по ощущениям). Я возрадовался - ну наконец то у меня вода станет лучше (при этом уже поменял водонагреватель). Моей радости не удалось длиться долго.
Комментарий:
Через две процедуры промывки клапан стал выеживаться тем же самым образом и еще и бак солевой набрался с горкой и потек в помещение (благо я был дома, услышал и в 5 утра уже вычерпывал воду из котельной). Ну думаю, все, хватит с этими монтажниками. Пишу напрямую в головной офис. Приходит ответ - а почему вы к нам не обращались, эти установщики у нас уже давно не работают и т.п. Неужто я угадать должен был?, что они у вас уже не работают. Потом много переписок с видео и аудио записями обращений к монтажникам. Итог головной офис идет мне на встречу, говорят - ОК поменяем вам клапан на такой же, все норм, вот телефон - пишите, звоните, все сделаем. Две недели я звонил, писал, мне так никто и не ответил. Итог всего - неисправная система, испорченные бытовые приборы. Вызвал другую компанию, все меняю. Звонят из Экволс - ой простите, были заняты, давайте приедем все вам протестируем... Культурно попрощался. И постараюсь забыть как о страшном сне. Судится из-за этого не вижу смысла - тягомотина да и не люблю я все это. Пускай это остается на совести компании. Остальное решать Вам - работать с ними или нет.!
PS - много сумбура в тексте, но тут особо не прикрепишь видео, фото испорченного приложил!
монтажник звонил 22-30
гарантию не исполняют
знают, что ставят бракованные соединения, но ставят.
Комментарий:
В ноябре 2018 года установили систему очистки. Через две недели сорвало гайку, затопило котельную, хорошо, что есть слив в полу. Через день после обращения приехал сервисник и заявил, что его выезд платный. После выяснения починил все бесплатно. Так как дом в процессе ремонта, не сразу заметил, что очистка воды не работает, после очистки вода мутная и пахнет так же как и до очистки. При обращении в сервисный отдел мне сказали, что выезд будет стоить 3300 р, На возражение, что это гарантийный выезд, сервисник Олег сказал, что бесплатных выездов у компании не бывает. В итоге никто ко мне не приехал(хотя сервисник связывался со мной и обговаривал время и дату). Секретарь обещает передать все руководству, но в ответ тишина. Как результат, система не работает, а деньги оплачены впустую. Ужасная компания, крайне не рекомендую.
Уважаемая Лариса, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.
Наша компания всегда заботится о качестве, устанавливаемой нами продукции и сервисе.
И мы пытаемся сделать все возможное для разрешения Вашей проблемы. Для этого нам потребуется точная дата вызова сервисного инженера, ФИО менеджера , который вел с Вами переговоры, номер вашего договора и Ваш телефон для обратной связи.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемая Лариса, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.
Наша компания всегда заботится о качестве, устанавливаемой нами продукции и сервисе.
И мы пытаемся сделать все возможное для разрешения Вашей проблемы. Для этого нам потребуется точная дата вызова сервисного инженера, ФИО менеджера , который вел с Вами переговоры, номер вашего договора и Ваш телефон для обратной связи.
С уважением, ваш «Экволс».
Никаких, только положительные впечатления от сотрудничества
Комментарий:
Провели полный спектр услуг по установке системы по очистке воды в загородный дом под ключ. Согласовали выезд мастера, после консультации он посоветовал нам систему ECVOLS ECONOM-Auto 1054, на ней и остановились. Установили, провели все проверки, рассказали весь процесс + дали рекомендации по обслуживанию. За все оплатили сумму которая нас устроила, рассчитывал на большую.
Уважаемый Максим, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемый Максим, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Подробно объясняли, как пользоваться и помогли с выбором. Вода чистая после анализов
Недостатки:
процесс занял неделю, хотелось бы быстрее, Но я так поняла быстрее никак)
Комментарий:
На дачу ездим каждое лето, в отпуск. Прекрасный отдых, единственное что портило его - это вода. Задумались на компактной системой очистки. Знакомый посоветовал систему обратного осмоса от Екволс ибо сам купил ее по соседству. Заказали доставку, устанавливал муж. Меня все устраивает, вода стала мягче
Уважаемая Мария, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемая Мария, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Купили PREMIUM как раз наш вариант,ничего лишнего. С проектированием и монтажом проблем не было, мастер заранее приезжал и обмерил. Потом через пару дней подскочил и смонтировал.
Недостатки:
Оперативненько в принципе - могли бы цену за монтаж сделать по меньше.
Комментарий:
Превышение железа в 9 раз. Вот что с этим делать? У новых соседей тоже скважина и оказывается они шустрые уже фильтры установили,вот и подсказали. Честно думал что выйдет дороже. Но повезло, наткнулся на экволс
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
не успел оценить, закончилось все на стадии формирования заказа
Недостатки:
Долгое выяснение о наличии товара. Плохая работа менеджеров!
Комментарий:
07 ноября, в этом магазине оформил покупку на компрессор AP-18. На почту не пришло сообщение о формировании заказа,что меня насторожило.Перезвонив по номеру магазина,попытался уточнить день доставки заказа,менеджер сказал перезвонил уточнив информацию. Прождал весь день, к вечеру перезвонил менеджер и предложил к заказу добавить комплект крепежа ( при этом цену точную крепежа не смог сказать ,примерно 1500-3000 р. по его словам). Крепеж мне не нужен сказал я и спросил про доставку,некоторое время уточнений было еще от менеджера и вуаля!!!как выяснилось моего компрессора вовсе нет в этом магазине в наличии!!! После менеджер предложил вариант купить дороже компрессора,на которое я конечно дал отказ. P/S- потратил день с этим магазином.
Добрый день. Спасибо что оценили работу магазина. Ваше мнение очень важно для нас. Для детальной проверки этого случая, прошу Вас предоставить точное время оформления покупки, ФИО менеджера и Ваш контактный телефон для обратной связи.
С уважением, ваш «Экволс».
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Добрый день. Спасибо что оценили работу магазина. Ваше мнение очень важно для нас. Для детальной проверки этого случая, прошу Вас предоставить точное время оформления покупки, ФИО менеджера и Ваш контактный телефон для обратной связи.
С уважением, ваш «Экволс».
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/85784397":[101653631],"/shopReviewComment/83948929":[101708934],"/shopReviewComment/84769054":[101648929],"/shopReviewComment/86540173":[101710193],"/shopReviewComment/85804730":[101668704]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?_redirectCount=1&clid=152201&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?_redirectCount=1&clid=152201","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--ecvols/187673/reviews","search":"?clid=152201&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?clid=152201&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"9395240":{"entity":"publicUser","uid":"9395240","publicDisplayName":"Екатерина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/XmyEGVex2po3S7MJWVHD43FM-1/islands-retina-50","publicId":"42ngx7p85dxu8utmep9zypgxuw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/XmyEGVex2po3S7MJWVHD43FM-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"32486913":{"entity":"publicUser","uid":"32486913","publicDisplayName":"Мария П","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/gSM7fD1UwpzTv6y6BUqczZdaZw-1/islands-retina-50","publicId":"h4xhyfwbp8548cwz5zvx2qwjy4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/gSM7fD1UwpzTv6y6BUqczZdaZw-1/islands-200","grades":9,"social":[]},"570464310":{"entity":"publicUser","uid":"570464310","publicDisplayName":"Надежда Зорина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/GK4vArBRISwHl3yHWvp5sp4HZ4-1/islands-retina-50","publicId":"3jgwk75zzga786j7hp0ww382p4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/GK4vArBRISwHl3yHWvp5sp4HZ4-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"655320000":{"entity":"publicUser","uid":"655320000","publicDisplayName":"Мария Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-8e592148382a78fb22de6ab4e7af66d256f83dedce68ddacb6b687e3fc024f19/islands-retina-50","publicId":"433r44mge66adgj2upm9qv2aqg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/enc-8e592148382a78fb22de6ab4e7af66d256f83dedce68ddacb6b687e3fc024f19/islands-200","grades":1,"social":[]},"752365451":{"entity":"publicUser","uid":"752365451","publicDisplayName":"Лариса Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j260e57z7at7ve511q5c78p510","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"781637832":{"entity":"publicUser","uid":"781637832","publicDisplayName":"Евгений Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7283uuz6wdc9bd7nbcg7t7azrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"787989470":{"entity":"publicUser","uid":"787989470","publicDisplayName":"м м","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1w4d2gw9qyj3g418mjqxq65gqc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"790757877":{"entity":"publicUser","uid":"790757877","publicDisplayName":"Максим Елисеев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/U3kkyMNVkMWUgvLfi5ULJSz55U-1570833852/islands-retina-50","publicId":"ey0u6nfbpnm9rfg29762yug514","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/U3kkyMNVkMWUgvLfi5ULJSz55U-1570833852/islands-200","grades":26,"social":[]},"1055848945":{"entity":"publicUser","uid":"1055848945","publicDisplayName":"Максим С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"m47uqq9xqj4vfrzde4xjhmzfv8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"83948929":{"entity":"review","id":"83948929","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":787989470,"anonymous":0,"created":1541600559000,"averageGrade":1,"comment":"07 ноября, в этом магазине оформил покупку на компрессор AP-18. На почту не пришло сообщение о формировании заказа,что меня насторожило.Перезвонив по номеру магазина,попытался уточнить день доставки заказа,менеджер сказал перезвонил уточнив информацию. Прождал весь день, к вечеру перезвонил менеджер и предложил к заказу добавить комплект крепежа ( при этом цену точную крепежа не смог сказать ,примерно 1500-3000 р. по его словам). Крепеж мне не нужен сказал я и спросил про доставку,некоторое время уточнений было еще от менеджера и вуаля!!!как выяснилось моего компрессора вовсе нет в этом магазине в наличии!!! После менеджер предложил вариант купить дороже компрессора,на которое я конечно дал отказ. P/S- потратил день с этим магазином. ","pro":"не успел оценить, закончилось все на стадии формирования заказа","contra":"Долгое выяснение о наличии товара. Плохая работа менеджеров!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"173","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84769054":{"entity":"review","id":"84769054","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":781637832,"anonymous":0,"created":1543591135000,"averageGrade":5,"comment":"Превышение железа в 9 раз. Вот что с этим делать? У новых соседей тоже скважина и оказывается они шустрые уже фильтры установили,вот и подсказали. Честно думал что выйдет дороже. Но повезло, наткнулся на экволс","pro":"Купили PREMIUM как раз наш вариант,ничего лишнего. С проектированием и монтажом проблем не было, мастер заранее приезжал и обмерил. Потом через пару дней подскочил и смонтировал.","contra":"Оперативненько в принципе - могли бы цену за монтаж сделать по меньше.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85784397":{"entity":"review","id":"85784397","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":655320000,"anonymous":0,"created":1545999513000,"averageGrade":5,"comment":"На дачу ездим каждое лето, в отпуск. Прекрасный отдых, единственное что портило его - это вода. Задумались на компактной системой очистки. Знакомый посоветовал систему обратного осмоса от Екволс ибо сам купил ее по соседству. Заказали доставку, устанавливал муж. Меня все устраивает, вода стала мягче","pro":"Подробно объясняли, как пользоваться и помогли с выбором. Вода чистая после анализов","contra":"процесс занял неделю, хотелось бы быстрее, Но я так поняла быстрее никак)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85804730":{"entity":"review","id":"85804730","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":790757877,"anonymous":0,"created":1546060144000,"averageGrade":4,"comment":"Провели полный спектр услуг по установке системы по очистке воды в загородный дом под ключ. Согласовали выезд мастера, после консультации он посоветовал нам систему ECVOLS ECONOM-Auto 1054, на ней и остановились. Установили, провели все проверки, рассказали весь процесс + дали рекомендации по обслуживанию. За все оплатили сумму которая нас устроила, рассчитывал на большую.","pro":null,"contra":"Никаких, только положительные впечатления от сотрудничества","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86540173":{"entity":"review","id":"86540173","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":752365451,"anonymous":0,"created":1548242160000,"averageGrade":1,"comment":"В ноябре 2018 года установили систему очистки. Через две недели сорвало гайку, затопило котельную, хорошо, что есть слив в полу. Через день после обращения приехал сервисник и заявил, что его выезд платный. После выяснения починил все бесплатно. Так как дом в процессе ремонта, не сразу заметил, что очистка воды не работает, после очистки вода мутная и пахнет так же как и до очистки. При обращении в сервисный отдел мне сказали, что выезд будет стоить 3300 р, На возражение, что это гарантийный выезд, сервисник Олег сказал, что бесплатных выездов у компании не бывает. В итоге никто ко мне не приехал(хотя сервисник связывался со мной и обговаривал время и дату). Секретарь обещает передать все руководству, но в ответ тишина. Как результат, система не работает, а деньги оплачены впустую. Ужасная компания, крайне не рекомендую.","pro":"нет","contra":"монтажник звонил 22-30\nгарантию не исполняют\nзнают, что ставят бракованные соединения, но ставят. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Раменское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115213891":{"entity":"review","id":"115213891","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":1055848945,"anonymous":0,"created":1603720356000,"averageGrade":1,"comment":"Через две процедуры промывки клапан стал выеживаться тем же самым образом и еще и бак солевой набрался с горкой и потек в помещение (благо я был дома, услышал и в 5 утра уже вычерпывал воду из котельной). Ну думаю, все, хватит с этими монтажниками. Пишу напрямую в головной офис. Приходит ответ - а почему вы к нам не обращались, эти установщики у нас уже давно не работают и т.п. Неужто я угадать должен был?, что они у вас уже не работают. Потом много переписок с видео и аудио записями обращений к монтажникам. Итог головной офис идет мне на встречу, говорят - ОК поменяем вам клапан на такой же, все норм, вот телефон - пишите, звоните, все сделаем. Две недели я звонил, писал, мне так никто и не ответил. Итог всего - неисправная система, испорченные бытовые приборы. Вызвал другую компанию, все меняю. Звонят из Экволс - ой простите, были заняты, давайте приедем все вам протестируем... Культурно попрощался. И постараюсь забыть как о страшном сне. Судится из-за этого не вижу смысла - тягомотина да и не люблю я все это. Пускай это остается на совести компании. Остальное решать Вам - работать с ними или нет.! \nPS - много сумбура в тексте, но тут особо не прикрепишь видео, фото испорченного приложил!","pro":null,"contra":"Ничего позитивного в моем отзыве вы не найдете и вот по каким причинам:\nВсе началось в конце 2018 года, когда я заказал на свой дом анализ воды и установку системы. Все поставили, начал пользоваться. Но как и обычный человек, могу чего-то не знать. Поэтому КАК именно должен работать система я не разбирался. Ну жужжит, ну качает, ну соль тратит (я ее благополучно менял по окончанию). Но через пару месяцев стал замечать, что после отработки цикла (у меня было 4 куба) и \"обновления воды\" система не останавливалась и спускала воду в канализацию (спускной клапан), я набрал установщиков и мне рассказали как сделать так, чтобы оно перестало. Процедура не сложная, но по мне такого быть не должно, ну делал я ее периодически сам (прогнать по циклам или проще, что не всегда помогало, выключить и включить из розетки). Прошло полтора года, и система стала чаще сбоить, и в итоге уже не отвечала на перезагрузки. Приехал установщик, сказал что ОКАЗЫВАЕТСЯ система не так работала и не умягчала воду, потому как в клапане основном что-то где-то \"проскакивало\". Как итог - испорченные водоногревательный прибор, стиралка, посудомоечная машина. Ну думаю ладно, что-то там поковырял в течении двух часов, сделал. После процедур вода стала значительно мягче (по ощущениям). Я возрадовался - ну наконец то у меня вода станет лучше (при этом уже поменял водонагреватель). Моей радости не удалось длиться долго. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122919858":{"entity":"review","id":"122919858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":32486913,"anonymous":0,"created":1614950978000,"averageGrade":1,"comment":"Не понравилось, в базе меня вообще нет как клиента, что то там напутали. Следовательно ответов по моей системе очистки дать не могут. Система очистки подтекала, так ничего и не сделали, заявку приняли и не приехали. Вода изменилась , обратилась за советом, ответ был формальный никто не вник, проблема осталась. «Ваш менеджер уволился просто» цитата. Не думала что это должно как то влиять на клиента, внутренние кадровые передвижения в компании. Не рекомендую. ","pro":"быстро выставили коммерческое предложение ","contra":"Сервис, Исполнение, обслуживание, после установки интерес к клиенту пропадает. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126951213":{"entity":"review","id":"126951213","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"anonymous":1,"created":1619707752000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень странные неадекватные люди. Второй день не могу добиться никакой информации по заказу, заказ принимают и пишут, что вам перезвонят. И не перезванивают. В техподдержке тоже ничего не говорят. Морозятся и игнорируют. Очень странный магазин.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1443","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154965536":{"entity":"review","id":"154965536","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":9395240,"anonymous":0,"created":1646204755263,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Будьте внимательны при заключении договора с Экволс. Они действуют от ООО Альба (или других ООО, обращайте внимание на печать в договоре), а потом, когда возникает проблема, исчезают. Типичная мошенническая схема.\nПроизошел залив после техобслуживания мастером Денисом, компания отказалась возмещать ущерб, подали в суд, Экволс делает вид, что вообще не при чем и работает по системе продажи ноу-хау. \nОчень мерзенькое впечатление оставляет, в целом.\nБудьте осторожны.\n\nА вода, несмотря на все поставленные по совету их менеджеров системы, до конца так и не очищается...","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Реутов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157135455":{"entity":"review","id":"157135455","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":570464310,"anonymous":0,"created":1649939193462,"averageGrade":1,"comment":"Никогда! Никогда! Не сотрудничайте с этой шарашкиной конторой! \nОни заключат с вами договор и будут подбивать вас всячески на сервисное обслуживание , которое естественно стоит денег, а если вы не заключительно договор, они не будут исполнять своих гарантийных обязательств.","pro":"Нет","contra":"Дорого, плохо исполнено, навязчиво, выманивают деньги","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":29,"total":29,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101648929":{"text":"Уважаемый Евгений, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки. \r\n\r\nСпасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты. \r\nС радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине. \r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":101648929,"entityId":84769054,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545904796000,"createTime":1545915596679,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/84769054"},"101653631":{"text":"Уважаемая Мария, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки. \r\n\r\nСпасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты. \r\nС радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине. \r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":101653631,"entityId":85784397,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546063011000,"createTime":1546073811528,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85784397"},"101668704":{"text":"Уважаемый Максим, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки. \r\n\r\nСпасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты. \r\nС радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине. \r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":101668704,"entityId":85804730,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547014333000,"createTime":1547025133156,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85804730"},"101708934":{"text":"Добрый день. Спасибо что оценили работу магазина. Ваше мнение очень важно для нас. Для детальной проверки этого случая, прошу Вас предоставить точное время оформления покупки, ФИО менеджера и Ваш контактный телефон для обратной связи.\r\nС уважением, ваш «Экволс». \r\nБлагодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.","id":101708934,"entityId":83948929,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1548251416000,"createTime":1548262216124,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83948929"},"101710193":{"text":"Уважаемая Лариса, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.\r\n\r\nНаша компания всегда заботится о качестве, устанавливаемой нами продукции и сервисе.\r\nИ мы пытаемся сделать все возможное для разрешения Вашей проблемы. Для этого нам потребуется точная дата вызова сервисного инженера, ФИО менеджера , который вел с Вами переговоры, номер вашего договора и Ваш телефон для обратной связи.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":101710193,"entityId":86540173,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1548314495000,"createTime":1548325295722,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86540173"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157135455":{"id":"/shopReviewComment/157135455","isFormVisible":false,"entityId":157135455,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154965536":{"id":"/shopReviewComment/154965536","isFormVisible":false,"entityId":154965536,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126951213":{"id":"/shopReviewComment/126951213","isFormVisible":false,"entityId":126951213,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/122919858":{"id":"/shopReviewComment/122919858","isFormVisible":false,"entityId":122919858,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/115213891":{"id":"/shopReviewComment/115213891","isFormVisible":false,"entityId":115213891,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86540173":{"id":"/shopReviewComment/86540173","isFormVisible":false,"entityId":86540173,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85804730":{"id":"/shopReviewComment/85804730","isFormVisible":false,"entityId":85804730,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85784397":{"id":"/shopReviewComment/85784397","isFormVisible":false,"entityId":85784397,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84769054":{"id":"/shopReviewComment/84769054","isFormVisible":false,"entityId":84769054,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83948929":{"id":"/shopReviewComment/83948929","isFormVisible":false,"entityId":83948929,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101648929":{"parentId":101648929,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101648929","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101653631":{"parentId":101653631,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101653631","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101668704":{"parentId":101668704,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101668704","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101708934":{"parentId":101708934,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101708934","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101710193":{"parentId":101710193,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101710193","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"/shopReviewComment/157135455":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157135455"},"/shopReviewComment/154965536":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154965536"},"/shopReviewComment/126951213":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126951213"},"/shopReviewComment/122919858":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122919858"},"/shopReviewComment/115213891":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115213891"},"/shopReviewComment/86540173":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86540173"},"/shopReviewComment/85804730":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85804730"},"/shopReviewComment/85784397":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85784397"},"/shopReviewComment/84769054":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84769054"},"/shopReviewComment/83948929":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83948929"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"42ngx7p85dxu8utmep9zypgxuw":{"entity":"userExpertise","id":"42ngx7p85dxu8utmep9zypgxuw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"h4xhyfwbp8548cwz5zvx2qwjy4":{"entity":"userExpertise","id":"h4xhyfwbp8548cwz5zvx2qwjy4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"3jgwk75zzga786j7hp0ww382p4":{"entity":"userExpertise","id":"3jgwk75zzga786j7hp0ww382p4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"433r44mge66adgj2upm9qv2aqg":{"entity":"userExpertise","id":"433r44mge66adgj2upm9qv2aqg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"j260e57z7at7ve511q5c78p510":{"entity":"userExpertise","id":"j260e57z7at7ve511q5c78p510","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"7283uuz6wdc9bd7nbcg7t7azrr":{"entity":"userExpertise","id":"7283uuz6wdc9bd7nbcg7t7azrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1w4d2gw9qyj3g418mjqxq65gqc":{"entity":"userExpertise","id":"1w4d2gw9qyj3g418mjqxq65gqc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ey0u6nfbpnm9rfg29762yug514":{"entity":"userExpertise","id":"ey0u6nfbpnm9rfg29762yug514","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":26,"value":166}},"shopExpertiseIds":[0]},"m47uqq9xqj4vfrzde4xjhmzfv8":{"entity":"userExpertise","id":"m47uqq9xqj4vfrzde4xjhmzfv8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
