Магазин СВЯЗНОЙ Петербург

Все отзывы

44708
отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине
Достоинства:
Абсолютно понятный интерфейс интернет магазина.все удобно.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличный интернет магазин..Просто удобно и комфортно работать.
отличный магазин Способ покупки: самовывоз
Достоинства:
Приветливые и грамотные консультанты
ужасный магазин Способ покупки: доставка
Недостатки:
Рекомендую платить только наличными (не банковской картой)
Комментарий:
Оплатил банковской картой на сайте - при получении выяснилось что необходимо заполнять все свои паспортные данные в акте получения. Это кажется лишним - передавать свои паспортные данные, если буду еще покупать - только наличные.
Ответ магазина
Доброго дня!
Извините нас, пожалуйста. Мы не хотели Вас огорчить. Для того чтобы мы разобрались в этой ситуации, просим сообщить номер Вашего заказа. Информацию вместе с нашей перепиской ждем на otzyv@maxus.ru. Всего хорошего!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Добрый день.
Все, кто платит картой у вас на сайте, должен будет заполнить акт получения всеми своими паспортными данными. Какое значение имеет номер моего заказа в этой ситуации?
Ответ магазина
Мы понимаем Ваши чувства. Хотим отметить, что при онлайн-оплате покупки через наш Интернет-магазин обязательным условием является предъявление паспорта. Предусмотрено это для Вашей же безопасности в целях недопущения мошеннических действий со стороны 3-х лиц. На нашем сайте имеется информация о предъявлении паспорта при онлайн-оплате. Вы можете самостоятельно ознакомиться с ней, пройдя по ссылке http://www.svyaznoy.ru/pay/. Номер заказа нам необходим для детального разбирательства в ситуации с заполнением акта и принятия соответствующих мер. По-прежнему ждем от Вас необходимые данные на указанный выше адрес электронной почты.
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Думаю большинство не читает правил оплаты, они должны быть разумными. Ваши не разумны.
Читать ваши правила все равно бесполезно - по ссылке: "... необходимо предъявить паспорт". Это не правда.
Я не против "предъявить паспорт" - курьер может удостовериться что я владелец карты, так делают многие магазины.
Но заполнить все свои паспортные данные на бумаге и передать непонятно куда на вечное хранение - на мой взляд это неприемлимо.
Ответ магазина
Здравствуйте!
Спасибо за замечания. Введенные нами правила обеспечения безопасности не противоречат законодательству. Будьте уверены, личные данные клиента являются конфиденциальной информацией и ни в коем случае никуда не передаются, не используются в корыстных целях. Если Вам неудобны подобные условия покупки в Интернет-магазине, Вы можете приобрести товар за наличный расчет либо в наших розничных отделениях. При возникновении каких-либо вопросов ждем от Вас писем на электронный адрес, который был предоставлен нами ранее. Мы обязательно Вам ответим. Всех благ!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
хороший магазин Способ покупки: доставка
Достоинства:
оперативно оформили и созвонились
Комментарий:
28915724
Ответ магазина
Станислав, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Приятно осознавать, что наши старания не остаются незамеченными. Мы рады работать для Вас!)
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: самовывоз
Достоинства:
Скорость
Недостатки:
Не в этот раз. Все супер.
Комментарий:
Молодцы!
Ответ магазина
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за письмо и за заказ!
Мы будем рады вновь увидеть Вас!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: доставка
Достоинства:
Вся покупка пошла быстро, комуникабельно.
Недостатки:
Цены, часть товаров пришлось в другом месте покупать.
Комментарий:
Асортимент неплохой, всегда находила то что нужно.Еще очень радует, что продавцы не липнут. Вцелом магазин понравился.
Ответ магазина
Здравствуйте, Елена!
Для нас нет ничего приятнее Вашей благодарности! Хотим пояснить, что мы тщательно изучаем актуальное положение на рынке продаж и учитываем все ценообразующие факторы. Сумма, которая указана на ценнике, - итоговый результат многих исследований. Мы учтём Ваше пожелание в дальнейшей работе.
Спасибо за высокую оценку! Постараемся сделать все, и даже больше, чтобы покупки в наших магазинах были для Вас в удовольствие. Всего наилучшего!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: самовывоз
Достоинства:
Магазин понравился, заказ выполнен быстро и качественно. Наушники понравились, звучат хорошо.
Недостатки:
не обнаружил
Комментарий:
приятно удивлён доброжелательностью сотрудников
Ответ магазина
Здравствуйте, Игорь!
Знать, что наша работа приносит клиентам радость, очень приятно! Спасибо Вам! Всегда готовы дарить Вам  положительные эмоции! Ждем Вас снова!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине
Достоинства:
Оперативность, положительность сотрудника
Комментарий:
Буду звонить и заказывать еще
Ответ магазина
Boys Sexy, здравствуйте!
Знать, что наша работа приносит клиентам радость, очень приятно! Спасибо Вам!)
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: доставка
Достоинства:
Оперативность, четкость, слаженность
Недостатки:
Не замечено
Ответ магазина СВЯЗНОЙ Петербург
Дмитрий, приветствуем!
Спасибо за положительную оценку – для нас это очень важно!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
отличный магазин Способ покупки: доставка
Достоинства:
сервис
Комментарий:
очень порадовала девушка, которая звонила подтвердить мой заказ. Обычно в таких случаях звонки получаются какие-то бездушные. Тут меня заставили улыбнуться. Так как тут выбор товара был больше заслугой маркета, то 90% положительного отзыва именно в живом добром общении по телефону.
Ответ магазина СВЯЗНОЙ Петербург
Виктор, доброго дня!
Мы искренне рады Вашему письму! Спасибо, что Вы отметили работу нашей Компании!
Связной http://service-ok.svyaznoy.ru/
Показать переписку с магазином СВЯЗНОЙ ПетербургСкрыть
Продавец Связной Логистика
На Яндекс.Маркете с 20 мая 2009 года
Связной Логистика, ОГРН 1057748731336
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
г. Санкт-Петербург, Средний пр-кт, дом 28/29
Проблемы при покупке в интернет-магазинах