Отзывы о магазине Jazz Motors Club Магазин питбайков JMC

ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
отправка
Недостатки:
Всё остальное
Комментарий:
Отдал за некомпетентность менеджера 2000 рублей. Заказал ботинки, несколько раз созванивался с менеджером понимая его некомпетентность несколько раз уточнял как можно избежать ошибки, но увы нечего не помогло. Ботинки пришли маленькие. Не приемлемо для интернет магазина не знать специфику размеров и отправлять товар на угад что бы клиент просто примерил, а если не подошло то оплатил стоимость отправки что в моем случае составило 2000. Менеджер шедеврально показал своё отношение к клиенту . Написал руководителю о ситуации, но он тоже посчитал что всё норм, такой у них порядок.
Ответ магазина Jazz Motors Club Магазин питбайков JMC
Уважаемый Константин. При удаленном выборе обуви и одежды без предварительной примерки велика вероятность того, что размер может не подойти конкретному покупателю. Физиологически, строение ноги у каждого человека сторого индивидуально (объем стопы, голени, высота подъема, ширина стопы). Покупатели, зачастую пытаясь перестраховаться присылают скан стельки, для сравнения, но, даже совпадение размера стельки иногда не является гарантией идеальной посадки по ноге. В вашем случае, менеджер, по вашей просьбе совершил ряд контрольных измерений перед совершением отправки заказа. Деньги за товар вам были возвращены в полном размере. Компенсация за доставку и возврат товара, в случае, если товар был отправлен без нареканий по качеству не предусмотрена.
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Салон небольшой, под завязку забит мотоциклетной всячиной, соблазнительно...
Недостатки:
Вывеска как бы о другом, пришлось спрашивать: "А где Jazz-moto?" - "Это мы". Увы, продавцы дружелюбием не отличаются, к тому же осадочек остался: в пакете с заказом не оказалось второй бензотрубки. Заиграли. Копейки, а неприятно. Проверяйте не отходя...
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Быстрая доставка, оптимальная цена, бонусы в посылке!
Недостатки:
Не одного!
Комментарий:
Заказывал запчасти на питбайк, после заказа прислали трек номер что бы я мог следить за своей посылкой, приехало все в коробочках и пакетиках, аккуратно упакованных, в придачу обнаружил наклейки! Спасибо JMC!
Ответ магазина Jazz Motors Club Магазин питбайков JMC
Рады для Вас стараться!
Скрыть переписку

Отзывы с оценкой

33%
1 отзыв
67%
2 отзыва
Продавец ИП Казанов Антон Валерьевич
На Яндекс.Маркете — c 30 сентября 2014 года.
ИП Казанов Антон Валерьевич ОГРНИП 311774609501650
Проблемы при покупке в интернет-магазинах