Отвратительная служба доставки, отвратительное отношение к покупателю
Комментарий:
Заказал 4.11.18 . Доставка курьерской службой SF Express. Выслали трек. код 959771238944 который не отслеживается почтой России. В середине декабря на мой адрес пришло письмо от JD,com в котором сказано . НЕ волнуйтесь ваш товар скоро прибудет . 4.1.19 заказ был закрыт . На письмо об споре ответили и прислали действующий трек. код с просьбой проверить в почтовом отделении. Выяснилось что товар пришел в рекордные сроки и 22.11 18 был уже на почте но доставить его не смогли так как нет номера квартиры и номера телефона. 22.12.18 товар был отправлен обратно. Администрация JD.com собирается вернуть деньги за товар минус стоимость доставки туда, обратно.
Вроде все хорошо но товар не доставлен и за это заплатил потребитель. Так что думайте прежде чем связываться с этим магазином
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, что поделились с нами Вашим опытом покупки в нашем магазине.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, что поделились с нами Вашим опытом покупки в нашем магазине.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Достоинства в цене, в момент перевода денег магазину.
Недостатки:
Отвратительная служба доставки, отвратительное отношение к покупателю.
Комментарий:
Заказ 58780132173. Оформлен и сразу же оплата 11 ноября. Долго выбирал где взять подарок к НГ, на ЖД или на Али. Выбрал таки ЖД. В итоге импорта в Россию так и не было. С 27 ноября трек завис и больше не двигался. Поддержка ниочем. 17 декабря уверяли и клялись, что заказ уже в России и осталось всего то подождать... Потом еще подождать.. Потом еще. В итоге к НГ я остался без подарка и без денег. Заказ магазин отменил сам спустя два месяца. Просил отправить по новой - отказали. Сказали покупай опять, при этом стоимость уже выше на 25$. Просил продать снова по той же самой цене, что в ноябре - отказали. И в конце сообщения Вера (так подписалась сотрудник продавца) издевательски оставила ":):):)".
Здравстввуйте, Сергей!
Мы очень сожалеем, что Вы получили такой неприятный опыт покупки в нашем магазине.
Большое спасибо, что написали об этом нам, мы свяжемся с нашей службой поддержки и постараемся улучшить наш сервис.
Здравстввуйте, Сергей!
Мы очень сожалеем, что Вы получили такой неприятный опыт покупки в нашем магазине.
Большое спасибо, что написали об этом нам, мы свяжемся с нашей службой поддержки и постараемся улучшить наш сервис.
Достоинством этого магазина можно считать тот факт, что его можно ( вернее нужно ) обойти стороной и ничего не покупать.
Недостатки:
Сайт, поддержка, желание любым образом уйти от выплаты за заказ, который не доставлен .
Комментарий:
Заказ не доставили за более чем 60 дней, деньги возвращать отказываются, общение с поддержкой напоминает общение с ботами. Мое мнение - лучше воздержаться от покупки в данном магазине, благо конкурентов не счесть.
Заказал 09.11.2018.
12.11.2018 все же сподобились отправить.
4 раза заказ приезжал на таможню и 4 раза возвращался назад. На сайте таможни в Гуанджоу отметка только одна и то, что там наушники.
После последнего возврата 27.11 потребовал деньги назад.
Категорически отказывались возвращать, кормили завтраками, когда подходил очередной срок - они опять кормили завтраками.
Каждый раз переносили дату доставки. Предложили купон на 5, кое-как выпросил побольше, аж на целых 10 долларов.
Открыл спор на PP, магазин в наглую написал, что все едет и что все ок, в поддержке отказывался возвращать деньги.
После обострения на PP - вернули средства в теч одной недели. Техподдержка даже не сменила статус заказа. Кормили ежедневно завтраками даже после возврата средств. Наконец, на 60-й день, они сказали, что я могу больше не ждать посылку и мне вернут деньги, хотя они уже давно были возвращены.
Товар скорее всего так и не покинул Китай.
Подвели со всеми подарками, которые планировались
Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Мы приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Спасибо, что так подробно расписали Вашу проблему, мы сделаем всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Мы приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Спасибо, что так подробно расписали Вашу проблему, мы сделаем всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Доставка. Заказывал товар 11.11. Товар был отправлен 15.11. После этого несколько раз он очищался таможней, а с 27.11. висит в статусе Продлен срок выпуска таможней и никаких движений. Несколько раз обращался в службу поддержки - советовали ждать до 26 декабря (40 дней с даты отправки). Вчера написал, что уже 26.12 , а движений товара как не было так и нет - никакого ответа вообще не последовало. Что теперь делать тоже непонятно. Рекомендовать магазин никому не буду. На али тоже товар терялся, но там хоть продавцы или служба поддержки реагировала оперативно. Здесь никак.
Добрый день, Сергей!
По нашим данным, Вам вернули потраченные средства.
Пожалуйста, проверьте поступления на счёт.
Приносим свои извинения за неудобства.
Добрый день, Сергей!
По нашим данным, Вам вернули потраченные средства.
Пожалуйста, проверьте поступления на счёт.
Приносим свои извинения за неудобства.
Логистика, Доставка, тех поддержка. Всё отвратительное. В заказе было написано 10-21 доставка, прошло уже 34 дня, трек номер не отслеживается с 27,11,18.
Комментарий:
Ни кому не советую данный магазин. Если хотите ждать не известно чего, то вам сюда. Тех поддержка советует набраться терпения и ждать. Офигенный совет.
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что поделились с нами Вашей проблемой. Так Вы помогаете нам стать лучше.
Номер EA908123773CN очень похож на трек-номер.
Не могли бы Вы сообщить нам номер Вашего заказа? Это одиннадцатизначное число.
Так мы гораздо быстрее сможем провести проверку и помочь Вам.
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что поделились с нами Вашей проблемой. Так Вы помогаете нам стать лучше.
Номер EA908123773CN очень похож на трек-номер.
Не могли бы Вы сообщить нам номер Вашего заказа? Это одиннадцатизначное число.
Так мы гораздо быстрее сможем провести проверку и помочь Вам.
Также как и другие повёлся на цену и заказал. По факту с 27 ноября посылка на Китайской таможне и никаких новостей от саппорта, кроме обещаний. Якобы почта Китая им уже 2 недели, 2 НЕДЕЛИ, КАРЛ! возвращает телефоны. Буду отказываться от заказа.
Отвратительный магазин. Никогда и ничего тут не заказывайте.
Здравствуйте, Павел!
Спасибо, что сообщили нам номер Вашего заказа.
Мы связались с перевозчиком для уточнения статуса Вашего заказа.
По нашей информации, посылка уже прибыла на территорию РФ.
Поэтому просим Вас подождать ещё совсем чуть-чуть, по нашим данным, она должна прибыть в течение 3-7 дней.
Спасибо Вам за Ваше терпение!
Здравствуйте, Павел!
Спасибо, что сообщили нам номер Вашего заказа.
Мы связались с перевозчиком для уточнения статуса Вашего заказа.
По нашей информации, посылка уже прибыла на территорию РФ.
Поэтому просим Вас подождать ещё совсем чуть-чуть, по нашим данным, она должна прибыть в течение 3-7 дней.
Спасибо Вам за Ваше терпение!
Не верьте тому, что здесь пишет "магазин JD.com". На witpost уже более 150 человек попали с JD и это ещё только те, кто проверялся там. JD постоянно мухлюет с трэк номерами вводя в заблуждение paypal (почитайте на 4pda: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=927715&st=2600).
Трэк посылки не обновляется, техподдержка постоянно врёт: "Просим Вам подождать до ...." и дата постоянно сдвигается. Через 2 дня выходят сроки и магазин должен вернуть деньги и даже техподдержка это признала ... 2 дня назад, а сегодня говорят: "если до 28.12.2018 Вы ещё не будете получать посылку, тогда посвяжитесь с нами, пожалуйста". Наверное 28 опять попросят подождать ещё.
ВАЖНО: бегите от этого магазина, даже оплата через paypal не спасёт вас.
Не верьте тому, что здесь пишет "магазин JD.com". На witpost уже более 150 человек попали с JD и это ещё только те, кто проверялся там. JD постоянно мухлюет с трэк номерами вводя в заблуждение paypal (почитайте на 4pda: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=927715&st=2600).
Трэк посылки не обновляется, техподдержка постоянно врёт: "Просим Вам подождать до ...." и дата постоянно сдвигается. Через 2 дня выходят сроки и магазин должен вернуть деньги и даже техподдержка это признала ... 2 дня назад, а сегодня говорят: "если до 28.12.2018 Вы ещё не будете получать посылку, тогда посвяжитесь с нами, пожалуйста". Наверное 28 опять попросят подождать ещё.
ВАЖНО: бегите от этого магазина, даже оплата через paypal не спасёт вас.
Добрый день, Алексей Алексеевич!
Спасибо, что сообщили нам о Вашей проблеме.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы предотвратить такие неприятные ситуации.
Добрый день, Алексей Алексеевич!
Спасибо, что сообщили нам о Вашей проблеме.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы предотвратить такие неприятные ситуации.
Купил в этом заведении электробритву. Электробритва бреет ужасно, оставляет много щетины. Запросил возврат - отказали с нелепой отпиской. Категорически не рекомендую иметь дело с этим магазином ни при каких обстоятельствах. Лучше на алике или ибее переплатить пару долларов, но иметь четкую гарантию.
Заказал в jd телефон oneplus 6t. В итоге телефон не получил, деньги возвращать отказываются т.к. пашут что нужно ждать пока товар вернётся обратно в магазин, а трек уже месяц как не обновляется. Пишут что телефон вернула таможня т.к. там аккумуляторная батарея. В качестве доказательства выкладываю трек номер заказа. В итоге сижу без денег и без товара. Отличный магазин. Всем советую :)) номер заказа 58900279183 трек EA908215355CN. Когда открыл спор на paypal jd выдали новый такой же трек номер и paypal отклонили возврат денег т.к. товар в пути. И все по новой, но теперь уже нельзя открыть новый спор в paypal. Останетесь без денег и телефона
Здравствуйте, Николай!
Спасибо, что поделились с нами Вашей проблемой.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы решить Вашу проблему.
Здравствуйте, Николай!
Спасибо, что поделились с нами Вашей проблемой.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы решить Вашу проблему.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/85178387":[101629502,101632473],"/shopReviewComment/85083698":[101624052],"/shopReviewComment/86105936":[101687595],"/shopReviewComment/85082980":[101624054],"/shopReviewComment/86178474":[101687564],"/shopReviewComment/84928951":[101610875],"/shopReviewComment/86113992":[101687592],"/shopReviewComment/85735237":[101707829],"/shopReviewComment/86145292":[101687587],"/shopReviewComment/85441849":[101633507]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--jd-com/297742/reviews?_redirectCount=1&grade_value=1&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--jd-com/297742/reviews?_redirectCount=1&grade_value=1&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--jd-com/297742/reviews","search":"?grade_value=1&page=2&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--jd-com/297742/reviews?grade_value=1&page=2&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"4647159":{"entity":"publicUser","uid":"4647159","publicDisplayName":"Алексей Алексеевич Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/8BBbIAJxfWvY59XOeHO72F2bg-1/islands-retina-50","publicId":"t7gtp5pzr1d7pn33z7bmvjh8w4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/8BBbIAJxfWvY59XOeHO72F2bg-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"36167278":{"entity":"publicUser","uid":"36167278","publicDisplayName":"Andrei Nikitin","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"811x0k3wpy4aer5cp1ycfz4xpg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"45569953":{"entity":"publicUser","uid":"45569953","publicDisplayName":"Валерий Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-8e89b5ac8e0b3eb520ffde7db571dac675e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-retina-50","publicId":"89r8j853mkwkv8jdwwvrrd7nw8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-8e89b5ac8e0b3eb520ffde7db571dac675e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-200","grades":14,"social":[]},"202734694":{"entity":"publicUser","uid":"202734694","publicDisplayName":"Николай К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xhefdy8zzdtn63m5dd5y91a3g4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"289588659":{"entity":"publicUser","uid":"289588659","publicDisplayName":"Pavel S.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"786981356":{"entity":"publicUser","uid":"786981356","publicDisplayName":"Алексей Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"reckngghexn090vmd9geqw9vq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"797676060":{"entity":"publicUser","uid":"797676060","publicDisplayName":"Сергей П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wvde6rrt0fz72r2fntaz48q1qc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"809151090":{"entity":"publicUser","uid":"809151090","publicDisplayName":"Сергей Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wb7p73wq7jr5782zq1wj2wwft8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000003255730":{"entity":"publicUser","uid":"1130000003255730","publicDisplayName":"Максим Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mkqzm96v039vn6cvc9dhc76q1c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8":{"entity":"publicUser","id":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8","publicDisplayName":"Pavel S.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8","verified":false}},"review":{"84928951":{"entity":"review","id":"84928951","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":202734694,"anonymous":0,"created":1544014405000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал в jd телефон oneplus 6t. В итоге телефон не получил, деньги возвращать отказываются т.к. пашут что нужно ждать пока товар вернётся обратно в магазин, а трек уже месяц как не обновляется. Пишут что телефон вернула таможня т.к. там аккумуляторная батарея. В качестве доказательства выкладываю трек номер заказа. В итоге сижу без денег и без товара. Отличный магазин. Всем советую :)) номер заказа 58900279183 трек EA908215355CN. Когда открыл спор на paypal jd выдали новый такой же трек номер и paypal отклонили возврат денег т.к. товар в пути. И все по новой, но теперь уже нельзя открыть новый спор в paypal. Останетесь без денег и телефона","pro":"Цены ","contra":"Товары не присылают, деньги не возвращают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":17,"reject":0,"total":17,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Уральский федеральный округ"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85082980":{"entity":"review","id":"85082980","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":786981356,"anonymous":0,"created":1544395751000,"averageGrade":1,"comment":"Купил в этом заведении электробритву. Электробритва бреет ужасно, оставляет много щетины. Запросил возврат - отказали с нелепой отпиской. Категорически не рекомендую иметь дело с этим магазином ни при каких обстоятельствах. Лучше на алике или ибее переплатить пару долларов, но иметь четкую гарантию.","pro":"Не особо долго заставили ждать посылку.","contra":"Отказывают в возврате денег за бракованный товар","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85083698":{"entity":"review","id":"85083698","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":4647159,"anonymous":0,"created":1544404540000,"averageGrade":1,"comment":"Прислали бракованную электробритву, которая практически не бреет. В возврате денег отказали.\nКатегорически рекомендую обойти этот магазин стороной.","pro":"Доставка относительно быстрая","contra":"Можно нарваться на бракованный товар. Деньги в этом случае вам не вернут.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85178387":{"entity":"review","id":"85178387","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":289588659,"anonymous":0,"created":1544619110000,"averageGrade":1,"comment":"Также как и другие повёлся на цену и заказал. По факту с 27 ноября посылка на Китайской таможне и никаких новостей от саппорта, кроме обещаний. Якобы почта Китая им уже 2 недели, 2 НЕДЕЛИ, КАРЛ! возвращает телефоны. Буду отказываться от заказа.\nОтвратительный магазин. Никогда и ничего тут не заказывайте.","pro":"Цена.","contra":"Обман, как и других по акции 11 ноября 2018 года.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":14,"reject":1,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85441849":{"entity":"review","id":"85441849","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":1130000003255730,"anonymous":0,"created":1545231402000,"averageGrade":1,"comment":"Ни кому не советую данный магазин. Если хотите ждать не известно чего, то вам сюда. Тех поддержка советует набраться терпения и ждать. Офигенный совет. ","pro":"Цена. ","contra":"Логистика, Доставка, тех поддержка. Всё отвратительное. В заказе было написано 10-21 доставка, прошло уже 34 дня, трек номер не отслеживается с 27,11,18. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58881997050","votes":{"agree":21,"reject":0,"total":21,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85735237":{"entity":"review","id":"85735237","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":797676060,"anonymous":0,"created":1545897249000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Цена на товар была ниже, чем на других сайтах","contra":"Доставка. Заказывал товар 11.11. Товар был отправлен 15.11. После этого несколько раз он очищался таможней, а с 27.11. висит в статусе Продлен срок выпуска таможней и никаких движений. Несколько раз обращался в службу поддержки - советовали ждать до 26 декабря (40 дней с даты отправки). Вчера написал, что уже 26.12 , а движений товара как не было так и нет - никакого ответа вообще не последовало. Что теперь делать тоже непонятно. Рекомендовать магазин никому не буду. На али тоже товар терялся, но там хоть продавцы или служба поддержки реагировала оперативно. Здесь никак.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58858481034","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86105936":{"entity":"review","id":"86105936","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":45569953,"anonymous":0,"created":1547097712000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ не доставили за более чем 60 дней, деньги возвращать отказываются, общение с поддержкой напоминает общение с ботами. Мое мнение - лучше воздержаться от покупки в данном магазине, благо конкурентов не счесть. ","pro":"Достоинством этого магазина можно считать тот факт, что его можно ( вернее нужно ) обойти стороной и ничего не покупать.","contra":"Сайт, поддержка, желание любым образом уйти от выплаты за заказ, который не доставлен .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Омск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86113992":{"entity":"review","id":"86113992","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"anonymous":1,"created":1547114881000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал 09.11.2018.\n12.11.2018 все же сподобились отправить.\n4 раза заказ приезжал на таможню и 4 раза возвращался назад. На сайте таможни в Гуанджоу отметка только одна и то, что там наушники.\nПосле последнего возврата 27.11 потребовал деньги назад.\nКатегорически отказывались возвращать, кормили завтраками, когда подходил очередной срок - они опять кормили завтраками.\nКаждый раз переносили дату доставки. Предложили купон на 5, кое-как выпросил побольше, аж на целых 10 долларов.\nОткрыл спор на PP, магазин в наглую написал, что все едет и что все ок, в поддержке отказывался возвращать деньги.\nПосле обострения на PP - вернули средства в теч одной недели. Техподдержка даже не сменила статус заказа. Кормили ежедневно завтраками даже после возврата средств. Наконец, на 60-й день, они сказали, что я могу больше не ждать посылку и мне вернут деньги, хотя они уже давно были возвращены.\nТовар скорее всего так и не покинул Китай. \nПодвели со всеми подарками, которые планировались","pro":"Якобы дешевый товар.","contra":"Отвратительный сервис. \nОбманщики.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":16,"reject":0,"total":16,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86145292":{"entity":"review","id":"86145292","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":809151090,"anonymous":0,"created":1547195937000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ 58780132173. Оформлен и сразу же оплата 11 ноября. Долго выбирал где взять подарок к НГ, на ЖД или на Али. Выбрал таки ЖД. В итоге импорта в Россию так и не было. С 27 ноября трек завис и больше не двигался. Поддержка ниочем. 17 декабря уверяли и клялись, что заказ уже в России и осталось всего то подождать... Потом еще подождать.. Потом еще. В итоге к НГ я остался без подарка и без денег. Заказ магазин отменил сам спустя два месяца. Просил отправить по новой - отказали. Сказали покупай опять, при этом стоимость уже выше на 25$. Просил продать снова по той же самой цене, что в ноябре - отказали. И в конце сообщения Вера (так подписалась сотрудник продавца) издевательски оставила \":):):)\".","pro":"Достоинства в цене, в момент перевода денег магазину.","contra":"Отвратительная служба доставки, отвратительное отношение к покупателю. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58780132173","votes":{"agree":18,"reject":1,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86178474":{"entity":"review","id":"86178474","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":36167278,"anonymous":0,"created":1547287604000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал 4.11.18 . Доставка курьерской службой SF Express. Выслали трек. код 959771238944 который не отслеживается почтой России. В середине декабря на мой адрес пришло письмо от JD,com в котором сказано . НЕ волнуйтесь ваш товар скоро прибудет . 4.1.19 заказ был закрыт . На письмо об споре ответили и прислали действующий трек. код с просьбой проверить в почтовом отделении. Выяснилось что товар пришел в рекордные сроки и 22.11 18 был уже на почте но доставить его не смогли так как нет номера квартиры и номера телефона. 22.12.18 товар был отправлен обратно. Администрация JD.com собирается вернуть деньги за товар минус стоимость доставки туда, обратно. \n Вроде все хорошо но товар не доставлен и за это заплатил потребитель. Так что думайте прежде чем связываться с этим магазином ","pro":"Якобы дешевый товар.","contra":"Отвратительная служба доставки, отвратительное отношение к покупателю","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58695459051","votes":{"agree":18,"reject":0,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":350,"total":350,"totalPageCount":35,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101610875":{"text":"Здравствуйте, Николай!\r\nСпасибо, что поделились с нами Вашей проблемой. \r\nМы постараемся сделать всё возможное, чтобы решить Вашу проблему.","id":101610875,"entityId":84928951,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1544692564000,"createTime":1544703364172,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/84928951"},"101624052":{"text":"Добрый день, Алексей Алексеевич! \r\nСпасибо, что сообщили нам о Вашей проблеме. \r\nМы постараемся сделать всё возможное, чтобы предотвратить такие неприятные ситуации.","id":101624052,"entityId":85083698,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545130891000,"createTime":1545141691467,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85083698"},"101624054":{"text":"Здравствуйте, Алексей!\r\nБлагодарим Вас, что поделились с нами отзывом о нашем магазине.\r\nМы приносим свои извинения за причинённые неудобства.","id":101624054,"entityId":85082980,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545130948000,"createTime":1545141748557,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85082980"},"101629502":{"text":"Здравствуйте, Павел!\r\nСпасибо, что сообщили нам номер Вашего заказа. \r\nМы связались с перевозчиком для уточнения статуса Вашего заказа. \r\nПо нашей информации, посылка уже прибыла на территорию РФ. \r\nПоэтому просим Вас подождать ещё совсем чуть-чуть, по нашим данным, она должна прибыть в течение 3-7 дней. \r\nСпасибо Вам за Ваше терпение!","id":101629502,"entityId":85178387,"parentId":101620346,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545295955000,"createTime":1545306755608,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/85178387"},"101632473":{"text":"Не верьте тому, что здесь пишет \"магазин JD.com\". На witpost уже более 150 человек попали с JD и это ещё только те, кто проверялся там. JD постоянно мухлюет с трэк номерами вводя в заблуждение paypal (почитайте на 4pda: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=927715&st=2600).\r\nТрэк посылки не обновляется, техподдержка постоянно врёт: \"Просим Вам подождать до ....\" и дата постоянно сдвигается. Через 2 дня выходят сроки и магазин должен вернуть деньги и даже техподдержка это признала ... 2 дня назад, а сегодня говорят: \"если до 28.12.2018 Вы ещё не будете получать посылку, тогда посвяжитесь с нами, пожалуйста\". Наверное 28 опять попросят подождать ещё.\r\nВАЖНО: бегите от этого магазина, даже оплата через paypal не спасёт вас.","id":101632473,"entityId":85178387,"parentId":101629502,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545384068000,"createTime":1545394868295,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85178387"},"101633507":{"text":"Здравствуйте, Максим!\r\nСпасибо, что поделились с нами Вашей проблемой. Так Вы помогаете нам стать лучше. \r\nНомер EA908123773CN очень похож на трек-номер. \r\nНе могли бы Вы сообщить нам номер Вашего заказа? Это одиннадцатизначное число. \r\nТак мы гораздо быстрее сможем провести проверку и помочь Вам.","id":101633507,"entityId":85441849,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1545401117000,"createTime":1545411917275,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85441849"},"101687564":{"text":"Здравствуйте, Андрей!\r\nСпасибо, что поделились с нами Вашим опытом покупки в нашем магазине. \r\nМы постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.","id":101687564,"entityId":86178474,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547559192000,"createTime":1547569992233,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86178474"},"101687587":{"text":"Здравстввуйте, Сергей!\r\nМы очень сожалеем, что Вы получили такой неприятный опыт покупки в нашем магазине.\r\nБольшое спасибо, что написали об этом нам, мы свяжемся с нашей службой поддержки и постараемся улучшить наш сервис.","id":101687587,"entityId":86145292,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547559511000,"createTime":1547570311217,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86145292"},"101687592":{"text":"Здравствуйте, уважаемый покупатель! \r\nМы приносим свои извинения за причинённые неудобства. \r\nСпасибо, что так подробно расписали Вашу проблему, мы сделаем всё возможное, чтобы улучшить наш сервис.","id":101687592,"entityId":86113992,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547559561000,"createTime":1547570361446,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86113992"},"101687595":{"text":"Здравствуйте, Валерий!\r\nБлагодарим Вас за отзыв о нашем магазине.\r\nПожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли помочь Вам вернуть средства.","id":101687595,"entityId":86105936,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1547559610000,"createTime":1547570410759,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/86105936"},"101707829":{"text":"Добрый день, Сергей! \r\nПо нашим данным, Вам вернули потраченные средства. \r\nПожалуйста, проверьте поступления на счёт. \r\nПриносим свои извинения за неудобства.","id":101707829,"entityId":85735237,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1548234950000,"createTime":1548245750151,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"297742"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85735237"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/86178474":{"id":"/shopReviewComment/86178474","isFormVisible":false,"entityId":86178474,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86145292":{"id":"/shopReviewComment/86145292","isFormVisible":false,"entityId":86145292,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86105936":{"id":"/shopReviewComment/86105936","isFormVisible":false,"entityId":86105936,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86113992":{"id":"/shopReviewComment/86113992","isFormVisible":false,"entityId":86113992,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/85735237":{"id":"/shopReviewComment/85735237","isFormVisible":false,"entityId":85735237,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85441849":{"id":"/shopReviewComment/85441849","isFormVisible":false,"entityId":85441849,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85178387":{"id":"/shopReviewComment/85178387","isFormVisible":false,"entityId":85178387,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85083698":{"id":"/shopReviewComment/85083698","isFormVisible":false,"entityId":85083698,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85082980":{"id":"/shopReviewComment/85082980","isFormVisible":false,"entityId":85082980,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84928951":{"id":"/shopReviewComment/84928951","isFormVisible":false,"entityId":84928951,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101610875":{"parentId":101610875,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101610875","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101624052":{"parentId":101624052,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101624052","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101624054":{"parentId":101624054,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101624054","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101629502":{"parentId":101629502,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101629502","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101632473":{"parentId":101632473,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101632473","replyTo":{"entity":"user","id":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8"}},"101633507":{"parentId":101633507,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101633507","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101687564":{"parentId":101687564,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101687564","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101687587":{"parentId":101687587,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101687587","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101687592":{"parentId":101687592,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101687592","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101687595":{"parentId":101687595,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101687595","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"101707829":{"parentId":101707829,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101707829","replyTo":{"entity":"shop","id":"297742"}},"/shopReviewComment/86178474":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86178474"},"/shopReviewComment/86145292":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86145292"},"/shopReviewComment/86105936":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86105936"},"/shopReviewComment/86113992":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86113992"},"/shopReviewComment/85735237":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85735237"},"/shopReviewComment/85441849":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85441849"},"/shopReviewComment/85178387":{"borderId":101629502,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85178387"},"/shopReviewComment/85083698":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85083698"},"/shopReviewComment/85082980":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85082980"},"/shopReviewComment/84928951":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84928951"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"t7gtp5pzr1d7pn33z7bmvjh8w4":{"entity":"userExpertise","id":"t7gtp5pzr1d7pn33z7bmvjh8w4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"811x0k3wpy4aer5cp1ycfz4xpg":{"entity":"userExpertise","id":"811x0k3wpy4aer5cp1ycfz4xpg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"89r8j853mkwkv8jdwwvrrd7nw8":{"entity":"userExpertise","id":"89r8j853mkwkv8jdwwvrrd7nw8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":22,"value":112}},"shopExpertiseIds":[0]},"xhefdy8zzdtn63m5dd5y91a3g4":{"entity":"userExpertise","id":"xhefdy8zzdtn63m5dd5y91a3g4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8":{"entity":"userExpertise","id":"e72xcqhm2t3bwyyu89e0fwa6d8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"reckngghexn090vmd9geqw9vq8":{"entity":"userExpertise","id":"reckngghexn090vmd9geqw9vq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"wvde6rrt0fz72r2fntaz48q1qc":{"entity":"userExpertise","id":"wvde6rrt0fz72r2fntaz48q1qc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"wb7p73wq7jr5782zq1wj2wwft8":{"entity":"userExpertise","id":"wb7p73wq7jr5782zq1wj2wwft8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"mkqzm96v039vn6cvc9dhc76q1c":{"entity":"userExpertise","id":"mkqzm96v039vn6cvc9dhc76q1c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":297742,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"95980781":{"entity":"review","id":"95980781","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":3850312,"anonymous":0,"created":1571310815000,"averageGrade":3,"comment":"Заказ №58885431426 содержал недешевый фирменный увлажнитель воздуха, который сломался через 3 месяца после получения. Незамедлительно были направлены обращения в поддержку (а писать их пришлось не одно, т.к. на сайте указан неверный email поддержки и пришлось искать дополнительные и верные адреса). \n\nУровень поддержки ниже плинтуса. Запросили от меня видео неисправности, направил тут же незамедлительно. Молчат. Еще раз отправил, на этот раз, наверное, как-бы издеваясь, они меня спрашивают в ответ «получил ли я от них видео»! Ну не издевательство ли! \n\nВ общем, таким макаром, протянули до окончания гарантийного срока, который оказывается не 1 год как везде, а всего лишь 6 месяцев (Роспотребнадзору может стоит заинтересоваться?), теперь заявляют, что «в соответствии с нашей политикой послепродажного обслуживания, с даты получения, гарантийный срок увлажнителя составляет полгода, мы не можем справиться с ним более полугода..». И понимай как хочешь. \n\nЗначит, как бы клиент виноват, что они между третьим и шестым месяцем гарантии не смогли решить проблему с неисправной техникой. \n","pro":"Привлекательные цены, широкий ассортимент. ","contra":"Низкий уровень поддержки, невыполнение гарантийных обязательств. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58885431426 ","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98733133":{"entity":"review","id":"98733133","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":257196284,"anonymous":0,"created":1576662518000,"averageGrade":1,"comment":"Пришла пустая посылка вместо смартфона, я обратился в поддержку. Выслал им всё, что попросили, включая видео. Сказали, что бы я ждал, и с этого момента они молчат. Я пишу в онлайн чат, мне говорят, что за 48 часов мне ответят. Проходит это время -ответа нет. Пишу опять, говорят, что всех поторопили и я опять ждал, но ответа нет.\nИ момента того, как я им всё предоставил прошло 3 недели. Говорят, что не могут с перевозчиком связаться 3 недели. С этого момента я перестал там делать заказы, мне пришла пустая посылка вместо смартфона, а поддержка не отвечает и говорит, что не может связаться с перевозчиком, да ещё и врёт, что ответ а 48 часов будет-а потом ответа опять неделю нет. Вы правда хотите сказать, что вы всех поторопили и всё равно 3 недели не можете мой вопрос решить?","pro":"Цены","contra":"Пришла пустая посылка вместо телефона\nПоддержка и онлайн-чат бесполезны.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"61720395421","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100956267":{"entity":"review","id":"100956267","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":36945195,"anonymous":0,"created":1580635590000,"averageGrade":1,"comment":"Состояние плохое, мышь вся пыльная как будто на складе лежала года 2, на верхней части грязные разводы. \nСо стороны продавца/JD - ноль компенсации\nКрайне не рекомендую данный магазин","pro":"Если только ассортимент","contra":"Заказывал 30 декабря мышь Pro IntelliMouse, пришла 30 января\nКоробка повреждена, саму мышь доставили в очень залежалом состоянии","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"62725942354","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106302449":{"entity":"review","id":"106302449","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":29952323,"anonymous":0,"created":1590413465000,"averageGrade":1,"comment":"Убогий и кривой магазин.\nОдно только двигание пазлов при авторизации чего стОит... Застряли китайцы в 19 веке.\nПостоянные проблемы с оплатой.\nЧерез Опу работает (да вообще не работает!) служба поддержки.\nВместо товара, получаешь обратно свои деньги через несколько месяцев - надо же поддерживать китайкую экономику беcпроцентными кредитами!\nВ топку этот убогий магазин!!!","pro":"Сказочные цены","contra":"Сказочный цены остаются в сказке, а вы получаете обратно свои деньги в лучшем случае через три месяца. О товаре речи не идет, как Вы понимаете.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108822301":{"entity":"review","id":"108822301","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":224992997,"anonymous":0,"created":1594224514000,"averageGrade":2,"comment":"Ужасная площадка. Не возвращают деньги! ","pro":"Всё же вернули деньги, но на связь так и не вышли. ","contra":"Отменил заказ. Деньги не вернули и служба поддержки так и не вышла на связь. Писал им с разных почтовых ящиков. Ужасная площадка, кривое приложение. Отношение к клиентам нулевое. Не рекомендую связываться с этими машинниками! С Али, такой проблемы не было. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"67530926078","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ангарск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114541644":{"entity":"review","id":"114541644","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":338675961,"anonymous":0,"created":1602860275000,"averageGrade":3,"comment":"Пользуюсь в крайнем случае. Очень тормозной сайт.","pro":"Не заметил","contra":"Очень тормозной сайт. Пока закажешь или попытаешься связаться с поддержкой, нервам придет конец. Долгая доставка, из 10 заказов 6 доходят, а 4 потеряны. Вы попадаете на 60 дней надежды что вам повезет вернуть ваши деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116366467":{"entity":"review","id":"116366467","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":297742,"userId":371825545,"anonymous":0,"created":1605215271000,"averageGrade":5,"comment":"В целом хороший сат.","pro":"Заказал Телефон, вышло дешевле на 40% чем в наших магазинах и на 20 чем на али. Пришол за 2 недели. Хорошо упакован. Я рад. А когда наушники заказывал они шли 3 месяца и пришли) хотя деньги мне уже за них вернули.","contra":"Может посылка потеряться.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новороссийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118339603":{"entity":"review","id":"118339603","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":12402000,"anonymous":0,"created":1608222291000,"averageGrade":1,"comment":"Если что-то при покупке пошло не так, то, видимо, потеря всех денег - это нормальный сценарий. То есть, все риски на покупателе.\nНебольшие покупки, потеря которых Вам не принесет отрицательных эмоций, наверное, можно делать. За крупными я бы пошла на Али","pro":"Вполне приемлемые цены и ассортимент. ","contra":"Доставка товара не была осуществлена, деньги не возвращены. Помощи от customer service тоже нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"67837210191","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124475783":{"entity":"review","id":"124475783","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":297742,"userId":7325693,"anonymous":0,"created":1616874050000,"averageGrade":3,"comment":"Ужасный магазин, не покупайте там ни чего!!!","pro":"Я так и не понял","contra":"Заказ не пришел! Сэкономили, трек LZ-это не отслеживание в России отправление, воруй кто хочет, ещё и на упаковке пишут, что это смартфон стоимостью 150 долларов!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124488560":{"entity":"review","id":"124488560","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":297742,"userId":183152631,"anonymous":0,"created":1616907988000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал 2 раза, оба раза пришло в течении месяца. Цена дешевле иногда на 30-50% по сравнению с местными ритейлерами.","pro":"Доступная цена, скидочные купоны и промокоды, относительно быстрая доставка.","contra":"Жаль что больше не доступен в нашей стране","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":4,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
