Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Укажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, команда Порядок
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Укажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, команда Порядок
Заказывал стиральный порошок. 15 кг пакет. Доставка вовремя, предварительно звонила диспетчер, уточняла. Затем перезвонил курьер. Оплата на месте, при получении, картой. Всё доброжелательно, спасибо!
Недостатки:
Не было
Комментарий:
Не знал об этом магазине раньше, случайно обнаружил на другом форуме
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше а отзывы клиентов нам в этом помогают.
Надеемся, что данный инцидент не испортит впечатления о нашей компании.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше а отзывы клиентов нам в этом помогают.
Надеемся, что данный инцидент не испортит впечатления о нашей компании.
С уважением, команда Порядок.
Давно на рынке, симпатичные цены, хороший ассортимент.
Недостатки:
Не заинтересованность в покупателях.
Комментарий:
Удивительный магазин. Единственный в своем роде. Впервые столкнулся с ним год назад. Оформил заказ, процесс общения с сотрудниками был сложен и непродуктивен. Заказ отменил. Прошел год. Искренне был уверен, что фирма учитывает свои недоработки и исправляет ситуацию. 21.07.22 г. был оформлен заказ 2750827 с датой доставки в пункт выдачи НЕ ПОЗДНЕЕ (!) 25.07.22 г. Срок доставки дольше, чем в других магазинах, но учитывая выходные, в принципе, устраивал. Порадовало общение с менеджером (имени не помню), который рассказал о магазине, ответил на все вопросы, предложил оформить бонусную карту и установить приложение. 25.07.22 г. сообщения о поступлении заказа не последовало. Бывает. 26.07.22 г. звоню в магазин. Оператор Никита, выслушав вопрос о том, почему товар не доставлен и когда будет доставка, неуверенно ответил: «Скорее всего сегодня, после обеда..» Мне даже показалось, что в голосе было удивление от моего вопроса. «Точно сегодня?». «Должно…». Как уже догадались, 26.07.22 г. сообщение о доставке так и не поступило… Вы думаете сообщили о переносе или извинились? И только на следующий день, после обеда, СМСка сообщила о доставке.
А нужный товар я оформил в другом магазине и получил через 20 часов, дороже на 197 р. и бесплатной доставкой.
И путь вас не вводит в заблуждение название магазина – чего-чего, а порядка здесь нет.
Добрый день.
Благодарим Вас за информацию.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
По данному факту будет проведена проверка.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за информацию.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
По данному факту будет проведена проверка.
Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше.
С уважением, команда Порядок.
Заказывал раскладной стол и 2 раскладных стула, стол не пришел, хотя компания утверждает что после проведения проверки выявили, что заказ был укомплектован полностью и просят еще раз проверить коробки на предмет наличия в ней стола-полный бред.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
Проведена проверка, в ходе которой выяснилось, что на всех этапах передачи товар присутствовал в полом объеме. Также по данному инциденту проводится проверка у перевозчика, информация будет предоставлена в рамках направленного Вами обращения.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
Проведена проверка, в ходе которой выяснилось, что на всех этапах передачи товар присутствовал в полом объеме. Также по данному инциденту проводится проверка у перевозчика, информация будет предоставлена в рамках направленного Вами обращения.
С уважением, команда Порядок.
Сделала заказ через приложение, номер заказа 2762382 от 24.07.2022. С оператором подтвердили заказ и адрес доставки, всё было указано верно. Курьер в день заказа начал звонить и говорить, что наш адрес не верный! По прибытию курьер начал хамить, обвинять нас, что мы указали не верный адрес, что для него это далеко и больше никогда он товар не привезёт к нам, начал показывать карту, где у него отмечен совершенно другой адрес! В 21 веке, вы не можете организовать работу курьеров? Распечатать накладные с верным адресом?! Научить курьеров вежливому общению с клиентами? Очень легко сказать : " Мы не отвечаем за курьеров! " Вы отвечаете за работу каждого сотрудника! Очень не приятно, когда хамят и орут! Впечатления отвратительные, с таким отношением к клиентам, не нужен никакой товар! Курьеры это тоже лица компании! Не хотите испорченного настроения и негативного осадка, заказывайте в других магазинах, где отвечают за курьеров и работу логистики!
Добрый день.
Нам искренне жаль, но при изменении адреса, к сожалению, данные у перевозчика своевременно не изменились. Курьер сориентировался и доставил заказ в срок. Курьер был тактичен, из-за помех со связью уточнял информацию повторно.
Нам жаль, что у Вас сложилось данное впечатление. Надеемся следующие покупки принесут Вам исключительно положительные эмоции.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Нам искренне жаль, но при изменении адреса, к сожалению, данные у перевозчика своевременно не изменились. Курьер сориентировался и доставил заказ в срок. Курьер был тактичен, из-за помех со связью уточнял информацию повторно.
Нам жаль, что у Вас сложилось данное впечатление. Надеемся следующие покупки принесут Вам исключительно положительные эмоции.
С уважением, команда Порядок.
Заказал приличного размера заказ на 51 т.р. 13.07. Датой доставки можно было выбрать любой день начиная с 15.07, я выбрал 19.07. 14.07 мне позвонил представитель магазина и подтвердил заказ. 18.07 позвонили из транспортной компании для согласования времени доставки. Время было согласовано на 19.07 с 10 до 14...
В назначенное время никто не приехал.
20.07 на адресе доставки появился представитель тк, который очень хотел отгрузить часть заказа, 2 позиции из 19 на сумму 8 т.р., но при этом получить деньги за весь заказ. Никаких документов, чеков и прочего у него не было. Их можно, как он сказал, получить на складе "...там на Свободе (улица в Москве)..." при получении оставшихся 17 позиций.
Очень интересно!
Но на этом всё не закончилось, так как получать 2 позиции и платить за "где-то там" я не стал. Сначала со мной связались из тк и обещали разобраться и перезвонить, это было в 10:15 20.07. В 15:00 я позвонил в магазин, хотел что-то выяснить, как так, но ничего не вышло. Мне обещали перезвонить...
Да, действительно, в 17:38 мне перезвонили, сообщить что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят. Короче, ждите звонка!
На этом события 20.07 закончились...
Ахаха
22.07 в 10:35 я снова позвонил в магазин. Разговор длился 36 минут, итогом которого стало только то, что я уже слышал в среду, что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят.
На мой вопрос, что не хочет ли магазин сделать скидку, мне ответили, что могут дать промо-код на скидку при следующем заказе... серьёзно? с таким отношением магазин думает, что я ещё что-то захочу у них купить! Смешно!
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв
Чек направляется на электронную почту, указанную в заказе. Ввиду того, что заказ доставлялся несколькими грузовыми местами, к сожалению, в транспортное средство курьерской службы не поместился в полном объеме. Позвольте выразить сожаление, ввиду возникшей ситуации. Так как от заказа последовал отказ, сделать скидку на товар не представлялось возможным.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв
Чек направляется на электронную почту, указанную в заказе. Ввиду того, что заказ доставлялся несколькими грузовыми местами, к сожалению, в транспортное средство курьерской службы не поместился в полном объеме. Позвольте выразить сожаление, ввиду возникшей ситуации. Так как от заказа последовал отказ, сделать скидку на товар не представлялось возможным.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Бонусные баллы были зачислены в день отмены и использованы в заказе №2766366.
С уважением, команда Порядок.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Бонусные баллы были зачислены в день отмены и использованы в заказе №2766366.
С уважением, команда Порядок.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/165108567":[151630835],"/shopReviewComment/165526815":[151512656],"/shopReviewComment/166143621":[151630950,151659313],"/shopReviewComment/165601707":[151630906],"/shopReviewComment/165107410":[151630848],"/shopReviewComment/165774919":[152547276],"/shopReviewComment/165436293":[151630799]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?_redirectCount=1&cmid=m1DwjsBp1are9ER8rO1IhQ&cpc=iVQKagUwd2QueWnmljS1RM3BP6WtbaaEqnN5jiKPZlPfqWhBfa0PCwQq_6sKKD7E4X3nLV4Mi0J3FOhtbkpSWcXpEVX7ypOu0Gh5XspSpuVpbXc4nDuDCMFTEYq49IRR&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?_redirectCount=1&cmid=m1DwjsBp1are9ER8rO1IhQ&cpc=iVQKagUwd2QueWnmljS1RM3BP6WtbaaEqnN5jiKPZlPfqWhBfa0PCwQq_6sKKD7E4X3nLV4Mi0J3FOhtbkpSWcXpEVX7ypOu0Gh5XspSpuVpbXc4nDuDCMFTEYq49IRR&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews","search":"?cpc=iVQKagUwd2QueWnmljS1RM3BP6WtbaaEqnN5jiKPZlPfqWhBfa0PCwQq_6sKKD7E4X3nLV4Mi0J3FOhtbkpSWcXpEVX7ypOu0Gh5XspSpuVpbXc4nDuDCMFTEYq49IRR&cmid=m1DwjsBp1are9ER8rO1IhQ&track=offers_list_reviews_stars&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--poriadok-internet-magazin/346565/reviews?cpc=iVQKagUwd2QueWnmljS1RM3BP6WtbaaEqnN5jiKPZlPfqWhBfa0PCwQq_6sKKD7E4X3nLV4Mi0J3FOhtbkpSWcXpEVX7ypOu0Gh5XspSpuVpbXc4nDuDCMFTEYq49IRR&cmid=m1DwjsBp1are9ER8rO1IhQ&track=offers_list_reviews_stars&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"23862977":{"entity":"publicUser","uid":"23862977","publicDisplayName":"Русский инженер","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"50902244":{"entity":"publicUser","uid":"50902244","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/TVODYEkZMRijBMsCcqYvsnQ7fc-1/islands-retina-50","publicId":"4cuem1z9k0rg3tmpge49w22858","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/TVODYEkZMRijBMsCcqYvsnQ7fc-1/islands-200","grades":6,"social":[]},"69189931":{"entity":"publicUser","uid":"69189931","publicDisplayName":"георгий к.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"155654150":{"entity":"publicUser","uid":"155654150","publicDisplayName":"The blackwood merchant","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/LzErNh9aoAyGV83CE2YsXfFbL4-1/islands-retina-50","publicId":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/LzErNh9aoAyGV83CE2YsXfFbL4-1/islands-200","grades":29,"social":[]},"216762903":{"entity":"publicUser","uid":"216762903","publicDisplayName":"Виктор Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6kchq8e5fcef60qjgaj0mh0wh0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":56,"social":[]},"329986899":{"entity":"publicUser","uid":"329986899","publicDisplayName":"Виктор Устюшичев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/enc-dc4d6820cfc29ca6718f5b56406a92ecce0114145c8af53fead9be9c0acca6ea/islands-retina-50","publicId":"v59ernpp9c9f6werxdwu8678tw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40841/enc-dc4d6820cfc29ca6718f5b56406a92ecce0114145c8af53fead9be9c0acca6ea/islands-200","grades":3,"social":[]},"904207307":{"entity":"publicUser","uid":"904207307","publicDisplayName":"Petrovich905","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3qmgg9mwhz8643zbpefa1pbejw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1655436059":{"entity":"publicUser","uid":"1655436059","publicDisplayName":"valery.yastrebov32","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8apf4pv3a3mk49ktgnegn3zur8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000053188306":{"entity":"publicUser","uid":"1130000053188306","publicDisplayName":"Сергей Хлебников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"emj99awd53nx3qqkxeqx4q6xpw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur":{"entity":"publicUser","id":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur","publicDisplayName":"The blackwood merchant","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/LzErNh9aoAyGV83CE2YsXfFbL4-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/LzErNh9aoAyGV83CE2YsXfFbL4-1/islands-200","publicId":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur","verified":false}},"review":{"165107410":{"entity":"review","id":"165107410","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":485332,"anonymous":1,"created":1658480478747,"averageGrade":1,"comment":"Заказал приличного размера заказ на 51 т.р. 13.07. Датой доставки можно было выбрать любой день начиная с 15.07, я выбрал 19.07. 14.07 мне позвонил представитель магазина и подтвердил заказ. 18.07 позвонили из транспортной компании для согласования времени доставки. Время было согласовано на 19.07 с 10 до 14...\nВ назначенное время никто не приехал. \n20.07 на адресе доставки появился представитель тк, который очень хотел отгрузить часть заказа, 2 позиции из 19 на сумму 8 т.р., но при этом получить деньги за весь заказ. Никаких документов, чеков и прочего у него не было. Их можно, как он сказал, получить на складе \"...там на Свободе (улица в Москве)...\" при получении оставшихся 17 позиций.\nОчень интересно!\nНо на этом всё не закончилось, так как получать 2 позиции и платить за \"где-то там\" я не стал. Сначала со мной связались из тк и обещали разобраться и перезвонить, это было в 10:15 20.07. В 15:00 я позвонил в магазин, хотел что-то выяснить, как так, но ничего не вышло. Мне обещали перезвонить...\nДа, действительно, в 17:38 мне перезвонили, сообщить что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят. Короче, ждите звонка!\nНа этом события 20.07 закончились...\nАхаха\n22.07 в 10:35 я снова позвонил в магазин. Разговор длился 36 минут, итогом которого стало только то, что я уже слышал в среду, что свяжутся с тк, выяснят как так... что заказ мне обязательно доставят.\nНа мой вопрос, что не хочет ли магазин сделать скидку, мне ответили, что могут дать промо-код на скидку при следующем заказе... серьёзно? с таким отношением магазин думает, что я ещё что-то захочу у них купить! Смешно!","pro":"Ничего","contra":"Всё. На заказ забили.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2716199","votes":{"agree":16,"reject":2,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165108567":{"entity":"review","id":"165108567","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":478838,"userId":69189931,"anonymous":0,"created":1658481387395,"averageGrade":2,"comment":"Одно разочарование","pro":"Было в наличии","contra":"Некомплект УШМ,сделали возврат, а баллы в течении недели не вернули. Говорят пишите. Писал,писал не ответа ни привета.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2734211","votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Поселок совхоза Воронежский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165436293":{"entity":"review","id":"165436293","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":346565,"userId":904207307,"anonymous":0,"created":1658824324972,"averageGrade":1,"comment":"Сделала заказ через приложение, номер заказа 2762382 от 24.07.2022. С оператором подтвердили заказ и адрес доставки, всё было указано верно. Курьер в день заказа начал звонить и говорить, что наш адрес не верный! По прибытию курьер начал хамить, обвинять нас, что мы указали не верный адрес, что для него это далеко и больше никогда он товар не привезёт к нам, начал показывать карту, где у него отмечен совершенно другой адрес! В 21 веке, вы не можете организовать работу курьеров? Распечатать накладные с верным адресом?! Научить курьеров вежливому общению с клиентами? Очень легко сказать : \" Мы не отвечаем за курьеров! \" Вы отвечаете за работу каждого сотрудника! Очень не приятно, когда хамят и орут! Впечатления отвратительные, с таким отношением к клиентам, не нужен никакой товар! Курьеры это тоже лица компании! Не хотите испорченного настроения и негативного осадка, заказывайте в других магазинах, где отвечают за курьеров и работу логистики!","pro":"Хороший ассортимент товара по низким ценам","contra":"Доставка портит всё впечаталение о магазине","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2762382","votes":{"agree":18,"reject":2,"total":20,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165526815":{"entity":"review","id":"165526815","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1353350,"userId":1130000053188306,"anonymous":0,"created":1658912691742,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал раскладной стол и 2 раскладных стула, стол не пришел, хотя компания утверждает что после проведения проверки выявили, что заказ был укомплектован полностью и просят еще раз проверить коробки на предмет наличия в ней стола-полный бред.","pro":null,"contra":"Посылка пришла не полностью","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2725908 ОТ 15.07.2022","votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165601707":{"entity":"review","id":"165601707","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":475831,"userId":23862977,"anonymous":0,"created":1658988101824,"averageGrade":2,"comment":"Удивительный магазин. Единственный в своем роде. Впервые столкнулся с ним год назад. Оформил заказ, процесс общения с сотрудниками был сложен и непродуктивен. Заказ отменил. Прошел год. Искренне был уверен, что фирма учитывает свои недоработки и исправляет ситуацию. 21.07.22 г. был оформлен заказ 2750827 с датой доставки в пункт выдачи НЕ ПОЗДНЕЕ (!) 25.07.22 г. Срок доставки дольше, чем в других магазинах, но учитывая выходные, в принципе, устраивал. Порадовало общение с менеджером (имени не помню), который рассказал о магазине, ответил на все вопросы, предложил оформить бонусную карту и установить приложение. 25.07.22 г. сообщения о поступлении заказа не последовало. Бывает. 26.07.22 г. звоню в магазин. Оператор Никита, выслушав вопрос о том, почему товар не доставлен и когда будет доставка, неуверенно ответил: «Скорее всего сегодня, после обеда..» Мне даже показалось, что в голосе было удивление от моего вопроса. «Точно сегодня?». «Должно…». Как уже догадались, 26.07.22 г. сообщение о доставке так и не поступило… Вы думаете сообщили о переносе или извинились? И только на следующий день, после обеда, СМСка сообщила о доставке. \nА нужный товар я оформил в другом магазине и получил через 20 часов, дороже на 197 р. и бесплатной доставкой. \nИ путь вас не вводит в заблуждение название магазина – чего-чего, а порядка здесь нет.","pro":"Давно на рынке, симпатичные цены, хороший ассортимент.","contra":"Не заинтересованность в покупателях.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2750827","votes":{"agree":16,"reject":3,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165774919":{"entity":"review","id":"165774919","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":485332,"userId":1655436059,"anonymous":0,"created":1659168670719,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"никаких","contra":"сроки доставки заказа нарушаются . диспетчерская служба не сообщает причины","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2769097","votes":{"agree":16,"reject":8,"total":24,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брянск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165920008":{"entity":"review","id":"165920008","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":485332,"userId":216762903,"anonymous":0,"created":1659354534617,"averageGrade":5,"comment":"Не знал об этом магазине раньше, случайно обнаружил на другом форуме","pro":"Заказывал стиральный порошок. 15 кг пакет. Доставка вовремя, предварительно звонила диспетчер, уточняла. Затем перезвонил курьер. Оплата на месте, при получении, картой. Всё доброжелательно, спасибо!","contra":"Не было","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":9,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новороссийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"165978551":{"entity":"review","id":"165978551","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":478838,"userId":50902244,"anonymous":0,"created":1659427260208,"averageGrade":5,"comment":"Покупали не один раз горшки и грунт для фиалок, а также удобрения к ним.","pro":"Хороший магазин, много всего для дома, можно долго ходить по залу и выбирать!","contra":"Есть позиции, которые дороже, чем в других местах","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":8,"total":16,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166129065":{"entity":"review","id":"166129065","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":478135,"userId":329986899,"anonymous":0,"created":1659596172899,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин","pro":"цена и скидки","contra":"Пока что не было","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1531192","votes":{"agree":8,"reject":13,"total":21,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Село Санатория Восход"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166143621":{"entity":"review","id":"166143621","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":478111,"userId":155654150,"anonymous":0,"created":1659606633927,"averageGrade":3,"comment":"Лентяи и хамловатые кассирши","pro":"Бывают не плохие предложения по цене","contra":"Это издевательство над покупателями при получении","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":20,"reject":8,"total":28,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":6830,"total":6830,"totalPageCount":683,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"151512656":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nНам искренне жаль, что произошла данная ситуация. \nПроведена проверка, в ходе которой выяснилось, что на всех этапах передачи товар присутствовал в полом объеме. Также по данному инциденту проводится проверка у перевозчика, информация будет предоставлена в рамках направленного Вами обращения.\nС уважением, команда Порядок. ","id":151512656,"entityId":165526815,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1660139071233,"createTime":1660139071233,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165526815"},"151630799":{"text":"Добрый день.\nНам искренне жаль, но при изменении адреса, к сожалению, данные у перевозчика своевременно не изменились. Курьер сориентировался и доставил заказ в срок. Курьер был тактичен, из-за помех со связью уточнял информацию повторно. \nНам жаль, что у Вас сложилось данное впечатление. Надеемся следующие покупки принесут Вам исключительно положительные эмоции.\nС уважением, команда Порядок. ","id":151630799,"entityId":165436293,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661258588943,"createTime":1661258588943,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165436293"},"151630835":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв. \nБонусные баллы были зачислены в день отмены и использованы в заказе №2766366.\nС уважением, команда Порядок. ","id":151630835,"entityId":165108567,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661258795596,"createTime":1661258795596,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165108567"},"151630848":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв\nЧек направляется на электронную почту, указанную в заказе. Ввиду того, что заказ доставлялся несколькими грузовыми местами, к сожалению, в транспортное средство курьерской службы не поместился в полном объеме. Позвольте выразить сожаление, ввиду возникшей ситуации. Так как от заказа последовал отказ, сделать скидку на товар не представлялось возможным.\nС уважением, команда Порядок. ","id":151630848,"entityId":165107410,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661258911440,"createTime":1661258911440,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165107410"},"151630906":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за информацию.\nНам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. \nПо данному факту будет проведена проверка.\nМы работаем для Вас и стараемся быть лучше.\nС уважением, команда Порядок.","id":151630906,"entityId":165601707,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661259230760,"createTime":1661259230760,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165601707"},"151630950":{"text":"Добрый день.\nБлагодарим Вас за отзыв.\nК сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваш заказ.\nУкажите, пожалуйста, номер заказа, и мы обязательно ответим Вам на все возникшие вопросы и поможем разобраться в сложившейся ситуации.\nЗаранее спасибо!\nС уважением, команда Порядок","id":151630950,"entityId":166143621,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661259479702,"createTime":1661259479702,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/166143621"},"151659313":{"text":"Спустя три недели Вы спросили про номер заказа!!! Оперативно, хорошо, что не через год!","id":151659313,"entityId":166143621,"parentId":151630950,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661361886326,"createTime":1661361886326,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/166143621"},"152547276":{"text":" Добрый день!\n Благодарим за отзыв. \nНам искренне жаль, что произошла данная ситуация. \n Мы работаем для Вас и стараемся быть лучше а отзывы клиентов нам в этом помогают.\nНадеемся, что данный инцидент не испортит впечатления о нашей компании.\n С уважением, команда Порядок.\n","id":152547276,"entityId":165774919,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1667399372432,"createTime":1667399372432,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"346565"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/165774919"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/166143621":{"id":"/shopReviewComment/166143621","isFormVisible":false,"entityId":166143621,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/166129065":{"id":"/shopReviewComment/166129065","isFormVisible":false,"entityId":166129065,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165978551":{"id":"/shopReviewComment/165978551","isFormVisible":false,"entityId":165978551,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165920008":{"id":"/shopReviewComment/165920008","isFormVisible":false,"entityId":165920008,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165774919":{"id":"/shopReviewComment/165774919","isFormVisible":false,"entityId":165774919,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165601707":{"id":"/shopReviewComment/165601707","isFormVisible":false,"entityId":165601707,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165526815":{"id":"/shopReviewComment/165526815","isFormVisible":false,"entityId":165526815,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165436293":{"id":"/shopReviewComment/165436293","isFormVisible":false,"entityId":165436293,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/165107410":{"id":"/shopReviewComment/165107410","isFormVisible":false,"entityId":165107410,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/165108567":{"id":"/shopReviewComment/165108567","isFormVisible":false,"entityId":165108567,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"151512656":{"parentId":151512656,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151512656","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630799":{"parentId":151630799,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630799","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630835":{"parentId":151630835,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630835","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630848":{"parentId":151630848,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630848","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630906":{"parentId":151630906,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630906","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151630950":{"parentId":151630950,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151630950","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"151659313":{"parentId":151659313,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151659313","replyTo":{"entity":"user","id":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur"}},"152547276":{"parentId":152547276,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152547276","replyTo":{"entity":"shop","id":"346565"}},"/shopReviewComment/166143621":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/166143621"},"/shopReviewComment/166129065":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/166129065"},"/shopReviewComment/165978551":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165978551"},"/shopReviewComment/165920008":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165920008"},"/shopReviewComment/165774919":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165774919"},"/shopReviewComment/165601707":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165601707"},"/shopReviewComment/165526815":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165526815"},"/shopReviewComment/165436293":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165436293"},"/shopReviewComment/165107410":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165107410"},"/shopReviewComment/165108567":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/165108567"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0":{"entity":"userExpertise","id":"bu61dk2tax99jtr9uqr12mzvj0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":40,"value":130}},"shopExpertiseIds":[0]},"4cuem1z9k0rg3tmpge49w22858":{"entity":"userExpertise","id":"4cuem1z9k0rg3tmpge49w22858","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":10,"value":30}},"shopExpertiseIds":[0]},"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0":{"entity":"userExpertise","id":"5wfy26e6nq2awzph153juj38d0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur":{"entity":"userExpertise","id":"qmm35mqypfrzj5ev2k46w4k4ur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":48,"value":138}},"shopExpertiseIds":[0]},"6kchq8e5fcef60qjgaj0mh0wh0":{"entity":"userExpertise","id":"6kchq8e5fcef60qjgaj0mh0wh0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":16,"value":226}},"shopExpertiseIds":[0]},"v59ernpp9c9f6werxdwu8678tw":{"entity":"userExpertise","id":"v59ernpp9c9f6werxdwu8678tw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"3qmgg9mwhz8643zbpefa1pbejw":{"entity":"userExpertise","id":"3qmgg9mwhz8643zbpefa1pbejw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"8apf4pv3a3mk49ktgnegn3zur8":{"entity":"userExpertise","id":"8apf4pv3a3mk49ktgnegn3zur8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"emj99awd53nx3qqkxeqx4q6xpw":{"entity":"userExpertise","id":"emj99awd53nx3qqkxeqx4q6xpw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
