Отзывы о магазине Санстор

Магазин не размещается
c 6 сентября 2018 года
1 отзыв
за 3 месяца
112 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Недостатки:
Заказал дозатор для мыла, потом позвонил их менеджер и сказал, что товара нет в наличии. Они не утруждают себя отслеживать реальное наличие товара или просто таким образом собирают персональные данные.
Комментарий:
Зря потратил время на заполнение формы и ожидание.
Пользователь скрыл свои данные
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
приемлемые цены
Недостатки:
работа менеджеров, работа магазина
Комментарий:
Либо мне так "повезло", либо все отзывы написаны сотрудником/сотрудниками этого интернет магазина. Сначала Заполнила форму на сайте с вопросом... ответа так и не получила. Потом, не дожидаясь ответа, оформила заказ. Перезвонили через полдня, сказали, что ничего из заказанного нет в наличии, ждать неделю. Сказала подумаю, перезвоню. На следующий день написала письмо с подтверждением, что готова ждать. От магазина так же реакции 0 ( не понимала, срок неделя ожидания - это реальный срок или нет, ждала ответа). Так же в письме задала вопрос про скидку/акцию, указанную на сайте. Результат такой же. Потом позвонила с уточнением моих же вопросов, стоит ли надеяться на данный магазин с мифически высоким рейтингом, обещали перезвонить на следующий день. Жду 2 дня, результат тот же. Не совсем понятно политика работы данного магазина... Впервые с таким сталкиваюсь. Дабы не быть голословной, заказ 1470, вдруг кто-то из сотрудников магазина удосужится прочитать данный отзыв...
Ответ магазина Санстор
Олеся, день добрый! Ваш заказ от 10 января, в статусе ожидания, о чем мы Вас проинформировали во время последнего телефонного разговора. 16 января с Вами свяжется менеджер (как и было оговорено) и по итогам оприходования товара, договорится о конкретной дате доставки. Большое спасибо за отзыв!
Скрыть переписку
Ещё 2 человека поставили магазину оценку,
но ничего не написали о нём
Оставить отзыв

Отзывы с оценкой

100%
2 отзыва
Продавец ЗАО Фирма ЛУГЕЛА
На Яндекс.Маркете — c 19 июля 2016 года.
ЗАО Фирма ЛУГЕЛА ОГРН 1037739709380
Юридический адрес: 113162 Москва, улица Мытная, дом 52
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме