Прислали не тот товар. Нужный нам товар имел ОДИНАКОВОЕ название с похожим товаром. Продавец должен был уточнить какой товар нам нужен, т.е. спросить индекс. Покупатели: ни о каком обмене или возврате и не мечтайте.
01 ноября сделал заказ. Менеджер перезвонил, обговорили стоимость и сроки доставки.
Жду.
Через неделю написал на почту запрос предоставить трек-номер. А в ответ тишина.
Ещё через неделю (сегодня 15 ноября) через их сайт запросил обратный звонок.
Недождавшись, позвонил сам.
И выяснилось, что заказ мой НЕ отправлен. По какой причине НЕ известно. Товара в наличии больше нет. Почему меня не известили НЕ известно.
Короче, работа магазина отвратительна. Впервые с таким сталкиваюсь за 15 лет активных интернет-покупок.
Ребята, так нельзя!
После размещения заказа оперативно позвонили, все подтвердили, доставили к дате
Недостатки:
НО!!! доставку за неделю согласовывала специально под день рождение ребенка., заказ привезли урезанный, за неделю НИКТО НЕ позвонил!!! На мое негодование сказали менеджер будет наказан!! Мне то не легче от того что он будет наказан. Как вижу это норма данного магазина. Пришлось бежать и искать в рознице аналог выбранного!!!!
Курьер вместо 1 единицы заказанного товара привез 2, заказ принимала бабушка и соответственно оплатила дважды. Менеджер по телефону сказала оставить рекламацию на сайте, чтобы отправить форму нужно распечатать лист, заполнить его, отсканировать, прикрепить через сайт и отправить - всё сделали, в ответ полная тишина. Менеджер по телефону в раздраженном тоне отвечает "ждите". Видимо, тянут сроки, когда обращение по Закону О защите прав потребителей уже будет невозможно.
У меня с менеждером состоялась беседа о подтверждении заказа и была указана одна сумма,а при доставке сумма оказалась другой. Оказывается за МКАД доставка 30р./км.Конечно же,если бы менеджер об этом мне сказала, я бы отказалась от заказа,т.к.полно магазинов с адекватной суммой доставки.здесь мне доставка обошлась в 490 руб. Вот вам и доступные игрушки!!! Магазин свое возьмет доставкой!!! Менеджер извинилась,конечно,признала,что это её ошибка,но,знаете ли, как-то осадочек остался. Точно, здесь не буду больше заказывать! Да, и ещё,может кому понадобится-магазин "детский каприз" это партнер страны игрушек,там вообще бардак!
Ранее заказывала в этом магазине,но в последний раз набор оказался не полным(детский набор молочной фермы заказ 4551)27 апреля написала рекламацию.Сегодня 17 мая.Никто не позвонил,на почту не написал.А ведь все оплачено.Так что будьте внимательны,все вскрывайте и проверяйте!!!!
Недостатки:
Не ожидала именно от этого магазина такого отношения к клиентам!!!
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! У нас нет никакой рекламации или информации от Вас.
Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось?
Спасибо!
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! У нас нет никакой рекламации или информации от Вас.
Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось?
Спасибо!
Заказ оформлялся в этом интернет-магазине 13.03.18, доставили только 19.03.18. При звонке менеджера этого магазина 13.03.18 уверяли, что все 4 позиции из заказа есть в наличии и будут доставлены все точно по списку. При получении обнаружилось, что вместо гусеничного экскаватора, положили самосвал, хотя на сайте, на фотографиях и в приложенном чеке по артикулу указан именно экскаватор! Также, вместо 4 позиций привезли только 3, основной, из-за которой и делался в этом магазине заказ, не привезли! После долгих споров и пререканий с менеджерами к решению не пришли. Менять игрушку отказываются и довозить не собираются! Никто даже не позвонил и не предупредил, что не довезут часть заказа и заменят позицию на другую.
Комментарий:
Не советую делать заказы в этом магазине, если не хотите проблем. Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Желания работать с людьми отсутствует. Решать свои же косяки отказываются.
Низкая цена оказалась сыром в мышеловке. Игрушка конструктор Знаток Умная машина стоила 3150. Дальше пошло весело, по ссылке с Яндекс Маркета попала на фото другого конструктора,но артикул был нужный,а ещё внизу описание машинки. В разговоре с оператором выяснилось что цена уже 3560. Заказала,на следующий день звонят, привезли не тот( понятно что артикулы на сайте запутаны), через день звонят, нужный кончился. Через 2 недели опять появился на сайте, заказала по артикулу. Путаницу на сайте не убрали. В пункте самовывоза на Алексеевской (искать сложно даже с навигацией). Был опять не тот конструктор. На машину цена оказалась опять выше чем на Яндекс Маркет.
Комментарий:
Магазин проблема. Договориться о чем то сложно. Только после ругани исправили сайт. Но продать по указанной цене сайта отказались. Хоть это и нарушение закона. Не хотите проблемы не связывайтесь!
Сплошные недостатки! Заказала подарок ребенку к новому году 25 декабря. Заказ подтвердили и доставку назначили на 28 декабря. В итоге 28 не привезли. 29 числа позвонила, сказали, что доставка стоит в плане на 29-е. Ни 29 ни 30 мне так и не привезли ничего! Сегодня 31- декабря, курьер был не рад моему звонку с претензиями и обещал перезвонить! В общем, ничего я так и не получила! Желаю всем сотрудникам этого УЖАСНЕЙШЕГО МАГАЗИНА весь год испытавать те же эмоции, что и я и мой ребенок испытываем уже несколько дней!!!!
6 лет назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/78969059":[100662083]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--strana-igrushki/390165/reviews?_redirectCount=1&cmid=fj3XZp8dklzcRyG9FjtCZw&cpc=QgAzoRv6-jpcRl1eCP8OLZQiFmTRMqGwffCoPpfEJHcWjwm1jMxF7WLQWl4f5WrWoUQxRINTehdaAlXbwjhuWowcfy8ZXsO-JAwEegpjIyDPgP-HQs99l4oMJZ7iv1Ti&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--strana-igrushki/390165/reviews?_redirectCount=1&cmid=fj3XZp8dklzcRyG9FjtCZw&cpc=QgAzoRv6-jpcRl1eCP8OLZQiFmTRMqGwffCoPpfEJHcWjwm1jMxF7WLQWl4f5WrWoUQxRINTehdaAlXbwjhuWowcfy8ZXsO-JAwEegpjIyDPgP-HQs99l4oMJZ7iv1Ti","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--strana-igrushki/390165/reviews","search":"?cpc=QgAzoRv6-jpcRl1eCP8OLZQiFmTRMqGwffCoPpfEJHcWjwm1jMxF7WLQWl4f5WrWoUQxRINTehdaAlXbwjhuWowcfy8ZXsO-JAwEegpjIyDPgP-HQs99l4oMJZ7iv1Ti&cmid=fj3XZp8dklzcRyG9FjtCZw&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--strana-igrushki/390165/reviews?cpc=QgAzoRv6-jpcRl1eCP8OLZQiFmTRMqGwffCoPpfEJHcWjwm1jMxF7WLQWl4f5WrWoUQxRINTehdaAlXbwjhuWowcfy8ZXsO-JAwEegpjIyDPgP-HQs99l4oMJZ7iv1Ti&cmid=fj3XZp8dklzcRyG9FjtCZw&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"9154516":{"entity":"publicUser","uid":"9154516","publicDisplayName":"Alla A.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"becrmkrcd53r3f3z0hfd62bnmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"17935180":{"entity":"publicUser","uid":"17935180","publicDisplayName":"Александр Чужба","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/AFkm43Nun9srPL7dbjO7Ywro-1/islands-retina-50","publicId":"0xvdx3m94duwmz5mgc7awhxma4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/AFkm43Nun9srPL7dbjO7Ywro-1/islands-200","grades":15,"social":[{"addresses":["https://plus.google.com/102689374763880324711"],"allowAuth":true,"profileId":1520223,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":17935180,"userId":"102689374763880324711","userName":"chuzhba1","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id2347469"],"allowAuth":false,"profileId":25475314,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":17935180,"userId":"2347469","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/37903624093"],"allowAuth":false,"profileId":25475388,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":17935180,"userId":"37903624093","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"28185345":{"entity":"publicUser","uid":"28185345","publicDisplayName":"Эля Эля","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ayh6e5fve4c16g9hvtfqb8cecg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"30909712":{"entity":"publicUser","uid":"30909712","publicDisplayName":"Ирина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pqrd14t3gj5qux5q2b5yfw96bg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"77382570":{"entity":"publicUser","uid":"77382570","publicDisplayName":"Natalia b.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/enc-a6b905306c78c348c1ca8560220220c53b34f96d8d2555a762cb9ad64fedd41b/islands-retina-50","publicId":"ge5dp5tyqtnbv6cj05gwycyypg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/enc-a6b905306c78c348c1ca8560220220c53b34f96d8d2555a762cb9ad64fedd41b/islands-200","grades":7,"social":[]},"89974124":{"entity":"publicUser","uid":"89974124","publicDisplayName":"Ольга Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3b3pj5528u2dqjc6jadgm3wtp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"133956270":{"entity":"publicUser","uid":"133956270","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"861tgf0ggh5g324fxgqr58u4dm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":35,"social":[]},"636377797":{"entity":"publicUser","uid":"636377797","publicDisplayName":"Светлана П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/enc-e2e21649a7414121aed93460dcd4adbaf0b6e5919612253b5d5d1fba4bcc6a6b/islands-retina-50","publicId":"56g2443gw8bn1x962vdfkx8djm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/enc-e2e21649a7414121aed93460dcd4adbaf0b6e5919612253b5d5d1fba4bcc6a6b/islands-200","grades":1,"social":[]},"1188572654":{"entity":"publicUser","uid":"1188572654","publicDisplayName":"Жанна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mhu3qvtbfrpqute2zw0yaraw4m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"74911750":{"entity":"review","id":"74911750","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":89974124,"anonymous":0,"created":1514710449000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"НЕТ!!!!!","contra":"Сплошные недостатки! Заказала подарок ребенку к новому году 25 декабря. Заказ подтвердили и доставку назначили на 28 декабря. В итоге 28 не привезли. 29 числа позвонила, сказали, что доставка стоит в плане на 29-е. Ни 29 ни 30 мне так и не привезли ничего! Сегодня 31- декабря, курьер был не рад моему звонку с претензиями и обещал перезвонить! В общем, ничего я так и не получила! Желаю всем сотрудникам этого УЖАСНЕЙШЕГО МАГАЗИНА весь год испытавать те же эмоции, что и я и мой ребенок испытываем уже несколько дней!!!! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":2,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75893541":{"entity":"review","id":"75893541","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":28185345,"anonymous":0,"created":1517582587000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин проблема. Договориться о чем то сложно. Только после ругани исправили сайт. Но продать по указанной цене сайта отказались. Хоть это и нарушение закона. Не хотите проблемы не связывайтесь!","pro":"Нет!","contra":"Низкая цена оказалась сыром в мышеловке. Игрушка конструктор Знаток Умная машина стоила 3150. Дальше пошло весело, по ссылке с Яндекс Маркета попала на фото другого конструктора,но артикул был нужный,а ещё внизу описание машинки. В разговоре с оператором выяснилось что цена уже 3560. Заказала,на следующий день звонят, привезли не тот( понятно что артикулы на сайте запутаны), через день звонят, нужный кончился. Через 2 недели опять появился на сайте, заказала по артикулу. Путаницу на сайте не убрали. В пункте самовывоза на Алексеевской (искать сложно даже с навигацией). Был опять не тот конструктор. На машину цена оказалась опять выше чем на Яндекс Маркет. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77229510":{"entity":"review","id":"77229510","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":133956270,"anonymous":0,"created":1521547050000,"averageGrade":1,"comment":"Не советую делать заказы в этом магазине, если не хотите проблем. Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Желания работать с людьми отсутствует. Решать свои же косяки отказываются. ","pro":"НЕТ!","contra":"Заказ оформлялся в этом интернет-магазине 13.03.18, доставили только 19.03.18. При звонке менеджера этого магазина 13.03.18 уверяли, что все 4 позиции из заказа есть в наличии и будут доставлены все точно по списку. При получении обнаружилось, что вместо гусеничного экскаватора, положили самосвал, хотя на сайте, на фотографиях и в приложенном чеке по артикулу указан именно экскаватор! Также, вместо 4 позиций привезли только 3, основной, из-за которой и делался в этом магазине заказ, не привезли! После долгих споров и пререканий с менеджерами к решению не пришли. Менять игрушку отказываются и довозить не собираются! Никто даже не позвонил и не предупредил, что не довезут часть заказа и заменят позицию на другую.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4236","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78969059":{"entity":"review","id":"78969059","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":77382570,"anonymous":0,"created":1526574645000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Ранее заказывала в этом магазине,но в последний раз набор оказался не полным(детский набор молочной фермы заказ 4551)27 апреля написала рекламацию.Сегодня 17 мая.Никто не позвонил,на почту не написал.А ведь все оплачено.Так что будьте внимательны,все вскрывайте и проверяйте!!!!","contra":"Не ожидала именно от этого магазина такого отношения к клиентам!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" заказ 4551","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79903440":{"entity":"review","id":"79903440","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":636377797,"anonymous":0,"created":1529677472000,"averageGrade":3,"comment":"У меня с менеждером состоялась беседа о подтверждении заказа и была указана одна сумма,а при доставке сумма оказалась другой. Оказывается за МКАД доставка 30р./км.Конечно же,если бы менеджер об этом мне сказала, я бы отказалась от заказа,т.к.полно магазинов с адекватной суммой доставки.здесь мне доставка обошлась в 490 руб. Вот вам и доступные игрушки!!! Магазин свое возьмет доставкой!!! Менеджер извинилась,конечно,признала,что это её ошибка,но,знаете ли, как-то осадочек остался. Точно, здесь не буду больше заказывать! Да, и ещё,может кому понадобится-магазин \"детский каприз\" это партнер страны игрушек,там вообще бардак!","pro":" быстро,вежливо","contra":"Дорогая доставка","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82126789":{"entity":"review","id":"82126789","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":9154516,"anonymous":0,"created":1536645843000,"averageGrade":1,"comment":"Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор.","pro":null,"contra":"Курьер вместо 1 единицы заказанного товара привез 2, заказ принимала бабушка и соответственно оплатила дважды. Менеджер по телефону сказала оставить рекламацию на сайте, чтобы отправить форму нужно распечатать лист, заполнить его, отсканировать, прикрепить через сайт и отправить - всё сделали, в ответ полная тишина. Менеджер по телефону в раздраженном тоне отвечает \"ждите\". Видимо, тянут сроки, когда обращение по Закону О защите прав потребителей уже будет невозможно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5422","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82438567":{"entity":"review","id":"82438567","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":30909712,"anonymous":0,"created":1537535241000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"После размещения заказа оперативно позвонили, все подтвердили, доставили к дате","contra":"НО!!! доставку за неделю согласовывала специально под день рождение ребенка., заказ привезли урезанный, за неделю НИКТО НЕ позвонил!!! На мое негодование сказали менеджер будет наказан!! Мне то не легче от того что он будет наказан. Как вижу это норма данного магазина. Пришлось бежать и искать в рознице аналог выбранного!!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5644","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84271786":{"entity":"review","id":"84271786","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":17935180,"anonymous":0,"created":1542355894000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Не имеется","contra":"01 ноября сделал заказ. Менеджер перезвонил, обговорили стоимость и сроки доставки. \nЖду. \nЧерез неделю написал на почту запрос предоставить трек-номер. А в ответ тишина. \nЕщё через неделю (сегодня 15 ноября) через их сайт запросил обратный звонок. \nНедождавшись, позвонил сам. \nИ выяснилось, что заказ мой НЕ отправлен. По какой причине НЕ известно. Товара в наличии больше нет. Почему меня не известили НЕ известно. \nКороче, работа магазина отвратительна. Впервые с таким сталкиваюсь за 15 лет активных интернет-покупок. \nРебята, так нельзя!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6775","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85069705":{"entity":"review","id":"85069705","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":390165,"anonymous":1,"created":1544366591000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстро обработали, довольно быстро доставили. Цены адекватные","contra":"Не очень хорошее качество товаров для детей, помятые упаковки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113708724":{"entity":"review","id":"113708724","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":390165,"userId":1188572654,"anonymous":0,"created":1601743796000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Прислали не тот товар. Нужный нам товар имел ОДИНАКОВОЕ название с похожим товаром. Продавец должен был уточнить какой товар нам нужен, т.е. спросить индекс. Покупатели: ни о каком обмене или возврате и не мечтайте.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"100125","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":15,"total":15,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100662083":{"text":"Добрый день!\r\n\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства! У нас нет никакой рекламации или информации от Вас.\r\n\r\nУточните, пожалуйста, что у Вас случилось?\r\n\r\nСпасибо!","id":100662083,"entityId":78969059,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1528981715000,"createTime":1528992515718,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"390165"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78969059"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/113708724":{"id":"/shopReviewComment/113708724","isFormVisible":false,"entityId":113708724,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85069705":{"id":"/shopReviewComment/85069705","isFormVisible":false,"entityId":85069705,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/84271786":{"id":"/shopReviewComment/84271786","isFormVisible":false,"entityId":84271786,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82438567":{"id":"/shopReviewComment/82438567","isFormVisible":false,"entityId":82438567,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82126789":{"id":"/shopReviewComment/82126789","isFormVisible":false,"entityId":82126789,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79903440":{"id":"/shopReviewComment/79903440","isFormVisible":false,"entityId":79903440,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78969059":{"id":"/shopReviewComment/78969059","isFormVisible":false,"entityId":78969059,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77229510":{"id":"/shopReviewComment/77229510","isFormVisible":false,"entityId":77229510,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75893541":{"id":"/shopReviewComment/75893541","isFormVisible":false,"entityId":75893541,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74911750":{"id":"/shopReviewComment/74911750","isFormVisible":false,"entityId":74911750,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100662083":{"parentId":100662083,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100662083","replyTo":{"entity":"shop","id":"390165"}},"/shopReviewComment/113708724":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113708724"},"/shopReviewComment/85069705":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85069705"},"/shopReviewComment/84271786":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84271786"},"/shopReviewComment/82438567":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82438567"},"/shopReviewComment/82126789":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82126789"},"/shopReviewComment/79903440":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79903440"},"/shopReviewComment/78969059":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78969059"},"/shopReviewComment/77229510":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77229510"},"/shopReviewComment/75893541":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75893541"},"/shopReviewComment/74911750":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74911750"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"becrmkrcd53r3f3z0hfd62bnmc":{"entity":"userExpertise","id":"becrmkrcd53r3f3z0hfd62bnmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"0xvdx3m94duwmz5mgc7awhxma4":{"entity":"userExpertise","id":"0xvdx3m94duwmz5mgc7awhxma4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":22,"value":112}},"shopExpertiseIds":[0]},"ayh6e5fve4c16g9hvtfqb8cecg":{"entity":"userExpertise","id":"ayh6e5fve4c16g9hvtfqb8cecg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":37,"value":127}},"shopExpertiseIds":[0]},"pqrd14t3gj5qux5q2b5yfw96bg":{"entity":"userExpertise","id":"pqrd14t3gj5qux5q2b5yfw96bg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"ge5dp5tyqtnbv6cj05gwycyypg":{"entity":"userExpertise","id":"ge5dp5tyqtnbv6cj05gwycyypg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":46,"value":136}},"shopExpertiseIds":[0]},"3b3pj5528u2dqjc6jadgm3wtp0":{"entity":"userExpertise","id":"3b3pj5528u2dqjc6jadgm3wtp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"861tgf0ggh5g324fxgqr58u4dm":{"entity":"userExpertise","id":"861tgf0ggh5g324fxgqr58u4dm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":1,"value":211}},"shopExpertiseIds":[0]},"56g2443gw8bn1x962vdfkx8djm":{"entity":"userExpertise","id":"56g2443gw8bn1x962vdfkx8djm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"mhu3qvtbfrpqute2zw0yaraw4m":{"entity":"userExpertise","id":"mhu3qvtbfrpqute2zw0yaraw4m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
