Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв!
Почты у нас нет на сайте поскольку на нее начинают поступать спам-письма, однако отправить интересующий вас запрос можно посредством кнопки "Отправить запрос" на сайте, либо с помощью Вотсапа.
Касательно менеджеров - не совсем понятна "слабина" - у нас одни из сильнейших специалистов в штате! Хотелось бы понять, в чем именно заключается слабость!
Надеемся, что вы дадите нам второй шанс.
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв!
Почты у нас нет на сайте поскольку на нее начинают поступать спам-письма, однако отправить интересующий вас запрос можно посредством кнопки "Отправить запрос" на сайте, либо с помощью Вотсапа.
Касательно менеджеров - не совсем понятна "слабина" - у нас одни из сильнейших специалистов в штате! Хотелось бы понять, в чем именно заключается слабость!
Надеемся, что вы дадите нам второй шанс.
Не получилось оценить всех преимуществ работы данной компании при попытке заказа из региона. Мое обращение через офф. сайт осталось без внимания, несмотря на обещающее сообщение на сайте, что менеджер компании свяжется со мной за 1 час, иначе будет предоставлена скидка. Прошло два дня, решил позвонить в компанию. В результате выяснилось, что мой заказ на сумму от 6000руб до 8000руб (выбирал между двумя вариантами мозаики) компании просто неинтересен, т.к. они работают с заказами от 10000руб. Что помешало поместить информацию о минимальной сумме заказа на офф. сайте или все-таки ответить на первичное сообщение?
Добрый день, Андрей!
Первоочередно, спасибо за ваш отзыв, для нас обратная связь очень ценна!
Приносим свои извинения, что менеджер не позвонил в установленный срок, этому нет оправданий :(
Действительно, у нас на сайте нет информации о минимальной сумме заказа, это и правда недоработка - внесли это в список задач для программистов! Единственное, если вы перешли на наш сайт с Яндекс.Маркета, то там соответствующая информация имеется, но вы правы, этого, конечно, недостаточно.
Ещё раз спасибо за ваш отзыв, благодаря вам мы станем лучше!
Добрый день, Андрей!
Первоочередно, спасибо за ваш отзыв, для нас обратная связь очень ценна!
Приносим свои извинения, что менеджер не позвонил в установленный срок, этому нет оправданий :(
Действительно, у нас на сайте нет информации о минимальной сумме заказа, это и правда недоработка - внесли это в список задач для программистов! Единственное, если вы перешли на наш сайт с Яндекс.Маркета, то там соответствующая информация имеется, но вы правы, этого, конечно, недостаточно.
Ещё раз спасибо за ваш отзыв, благодаря вам мы станем лучше!
На сайте нет корзины, нельзя сформировать нормальный заказ. Только через форму обратной связи. Оставил заявку на сайте. Написано, что в течении 1 часа в рабочее время перезвонят.
Не перезвонили, связался сам - снова обещания, что перезвонит профильный менеджер Л. А. Также не перезвонил, спустя 1 час после моего звонка в компанию.
Странная клиентоориентированность...
Отличная компания. Доставка без проблем, оплата по б/н. Оформили возврат (сама виновата, пересмотрела концепцию) и все вернули на карту, даже не пришлось напоминать.
Добрый день, Ирина.
Спасибо за ваш отзыв!
Мы и правда стараемся всячески идти навстречу нашим клиентам.
Надеемся, в следующий раз, когда вы к нам обратитесь, обойдется без возврата :)
Добрый день, Ирина.
Спасибо за ваш отзыв!
Мы и правда стараемся всячески идти навстречу нашим клиентам.
Надеемся, в следующий раз, когда вы к нам обратитесь, обойдется без возврата :)
Очень вежливое общение с персоналом, подробная консультация при выборе товара
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличный магазин и грамотные продавцы. Почитал предыдущий отзыв от клиента, который пытался докупить часть плитки на совсем незначительную сумму и был очень обижен отказом магазина. Хочу заступиться за менеджера данного магазина и сказать, что есть определенные правила продажи и магазин их неукоснительно соблюдает, если вы купили плитку где-то в другом магазине, то попробуйте ее докупить в том же магазине. И самое главное, если уж вы пишете отрицательный отзыв, то не стесняйтесь представляться , а то такие отзывы больше похожи на "блеяние трусливого мальчишки", которому отказали в продаже плитки.
Добрый день, Роман.
Спасибо за вашу высокую оценку, а главное, что заступились за нас, нам очень приятно :)
А клиент с прошлым отзывом, кстати ретировался... =)
Добрый день, Роман.
Спасибо за вашу высокую оценку, а главное, что заступились за нас, нам очень приятно :)
А клиент с прошлым отзывом, кстати ретировался... =)
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу магазина ХРОМ . За чёткое выполнение договора по покупке заказанной мной эксклюзивной раковины из Италии. В итоге раковину я получил на месяц раньше , чем указано в договоре. Все разговоры по заказу велись в деловом ключе , культурно , спокойно. У персонала большое терпение к покупателю, объясняют доходчиво. Ни каких задержек по переписке и оформлению документов. Все указанные телефоны реальны . В итоге я доволен на 100 % , а магазину Большой респект и дальнейшего процветания. Молодцы.
Недостатки:
ОТСУТСТВУЮТ!
Комментарий:
Желаю такого внимания как здесь , всем интернет магазинам.
Делала заказ на большую сумму, по телефону такие все милые и любезные были .всё быстро доставили. Когда Привезли распаковать запретили, т.к если что, вернуть нельзя при распаковке...бред. Разбитую плитку увидела позже при вскрытии упаковки. Пришлось 1 плитку срочно дозаказывать(она большая очень), в интернет магазине вся любезность прошла,никто не хотел заморачиваться маленьким заказом, перекидывали с одного менеджера на другого, да ещё доставку обьявили 5000!!!!! Вы серьезно?!Неделю никто не мог принять мой заказ!!!кидали трубки! По телефону хамство! Когда сказала что мне привезли разбитую, надо мной ржали в трубку и сказали что это мои проблемы и они тут не причем🤦🏽♀️ И казали трубку.
Еле еле Заказала новую ,самовывоз, начали издеваться,отправили в Подмосковье к черту на куличики на какой то склад. Уверяли что он один единственный и других нет. Потом я узнала что оказывается есть склад недалеко от моего дома в Москве, про него умолчали...сказали, да??? А вам что, не говорили?странно...🤦🏽♀️После Пришла лично в офис, общалась с кем то главным, сказал странно это всё, Доставка не 5 тыс, склад есть тут недалеко, буду разбираться...в итоге никто не разобрался ни с чем. Я и не сомневалась.
Ехала пол дня на склад в Подмосковье,искали мой заказ полтора часа , еле нашли, сказали что оформили его на другое имя и другой магазин, упаковка вся раскурочена была🤦🏽♀️🤷🏽♀️ Что там у вас происходит вообще??????
Вам вообще клиенты не нужны?
Комментарий:
То что я в шоке это не сказать ничего.... больше никогда не сунусь туда, каждый говорит что то своё, потом отказываются от своих слов. Ужас! Такого хамства я в жизни не видела!!!хотела и дальше делать крупные заказы в этом магазине для ремонта, но из за такого идиотизма, свинского отношения и вранья , больше не вернусь в этот чудо магазин....! Если можно написать ещё жалобу куда то я напишу обязательно, не сомневайтесь!
Виктория, добрый день!
От лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
По результатам внутреннего разбирательства и анализа инцидента можем сказать следующее - видим, что первый заказ на плитку был на сумму 15 380 руб. был осуществлен в конце июня. После отгрузки товара от Вас не поступало никаких звонков вплоть до середины октября. Здесь немаловажным стоит отметить, что необходимо проверять целостность товара после его получения - на это по закону у Вас есть 14 дней!
Плитка, как вы понимаете, достаточно хрупкий товар, поэтому ее продажа и реализация связаны с определенными ограничениями. Поскольку в установленный срок товар по первому заказу Вами проверен не был, то продавать следующий заказ на сумму 1 490 руб. при условии не самой дешевой логистики по Москве для нас, как для частной компании, является контрпродуктивным решением.
При этом отметим, что менеджер постарался со своей стороны найти плитку нужного тона и калибра в наличии на складе (то есть не стал говорить, что ее якобы нет в наличии, как делают большинство наших конкурентов при дозаказе плитки!).
Уточним также, что стоимость доставки Вам была объявлена в размере 3 000 рублей, поскольку в наличии на тот момент данная плитка находилась на складе в Подольске - наш водитель поехал бы за вашим заказом отдельно!
Также исходя из записей телефонных разговоров найти факты "кидания трубок" и хамства не удалось - можем Вам предоставить данные записи, если вы действительно заинтересованы в справедливости и правде.
Спасибо!
Виктория, добрый день!
От лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
По результатам внутреннего разбирательства и анализа инцидента можем сказать следующее - видим, что первый заказ на плитку был на сумму 15 380 руб. был осуществлен в конце июня. После отгрузки товара от Вас не поступало никаких звонков вплоть до середины октября. Здесь немаловажным стоит отметить, что необходимо проверять целостность товара после его получения - на это по закону у Вас есть 14 дней!
Плитка, как вы понимаете, достаточно хрупкий товар, поэтому ее продажа и реализация связаны с определенными ограничениями. Поскольку в установленный срок товар по первому заказу Вами проверен не был, то продавать следующий заказ на сумму 1 490 руб. при условии не самой дешевой логистики по Москве для нас, как для частной компании, является контрпродуктивным решением.
При этом отметим, что менеджер постарался со своей стороны найти плитку нужного тона и калибра в наличии на складе (то есть не стал говорить, что ее якобы нет в наличии, как делают большинство наших конкурентов при дозаказе плитки!).
Уточним также, что стоимость доставки Вам была объявлена в размере 3 000 рублей, поскольку в наличии на тот момент данная плитка находилась на складе в Подольске - наш водитель поехал бы за вашим заказом отдельно!
Также исходя из записей телефонных разговоров найти факты "кидания трубок" и хамства не удалось - можем Вам предоставить данные записи, если вы действительно заинтересованы в справедливости и правде.
Спасибо!
Заказывал плитку Equipe Artisan Moss Green. В нескольких компаниях предлагали только под заказ, с какими-то долгими сроками. В "Хроме" она оказалась на складе. Моментально выставили счет, поставили доставку на нужный мне день, и в назначенный день привезли.
Добрый день, Павел!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе!
Будем стараться держать уровень!
А Вы, в свою очередь, приходите к нам еще - дадим Вам скидку на следующую покупку!
Спасибо!
Добрый день, Павел!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе!
Будем стараться держать уровень!
А Вы, в свою очередь, приходите к нам еще - дадим Вам скидку на следующую покупку!
Спасибо!
Добрый день, Вячеслав.
Спасибо Вам за отзыв!
Сейчас как раз находимся в поиске вариантов удешевления доставки, надеемся, что в следующий раз, когда Вы решите купить что-либо из нашего ассортимента, стоимость доставки Вас не разочарует.
Добрый день, Вячеслав.
Спасибо Вам за отзыв!
Сейчас как раз находимся в поиске вариантов удешевления доставки, надеемся, что в следующий раз, когда Вы решите купить что-либо из нашего ассортимента, стоимость доставки Вас не разочарует.
Добрый день! Пишу отзыв первый раз, поэтому будет довольно скомкано. Хочу поблагодарить ребят за качественное оказание услуг в целом, за оперативную обработку заказа (связались в течение пары часов с момента регистрации заявки); за внимательное отношение к клиентам (менеджер Олег очень деликатный, тактичный, конструктивный, отзывчив к пожеланиям клиента и даёт очень полезные советы, не навязчив, что крайне важно!). Заказ у нас был оооочень специфический - раковина Keuko на 2 отверстия, длиной 1,4 метра. Нигде в других интернет-магазинах России мы данный товар не нашли. Вернее нашли в одном месте за 120 тр с учётом того, что купили в Хроме на 90 тр с копейками с учётом транспортных расходов. По сроку доставки нас предупредили сразу, что в наличии ни в России, ни на заводе производителя товара нет и срок изготовления и доставки составит не менее трёх месяцев (был обозначен ориентир конец августа). Заказ прибыл в МСК четко в срок, в 20-х числах августа. И в начале сентября мы получили свою красавицу в целости и сохранности. Кстати, упаковка очень порадовала, со всех сторон полная защита от возможных ударов. Мы конечно переживали с учётом предоплаты, но решили все-таки рискнуть, поскольку ничего подобного желаемому нигде больше не нашли. Так что ребятам огромное спасибо! И сайт классный, и ассортимент отличный и качеством услуг мы остались более, чем довольны! Всем советую! Виктория. Ростов-на-Дону. 07.09.2020.
Виктория, добрый день!
Спасибо Вам за столь содержательный отзыв!
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина.
Спасибо Вам!
Виктория, добрый день!
Спасибо Вам за столь содержательный отзыв!
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина.
Спасибо Вам!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/112335986":[103829516],"/shopReviewComment/114348978":[103829481],"/shopReviewComment/120560436":[104401567],"/shopReviewComment/114978124":[103829405],"/shopReviewComment/121681200":[104452086],"/shopReviewComment/134214295":[105220799],"/shopReviewComment/125706294":[104988294],"/shopReviewComment/137084034":[105456817],"/shopReviewComment/116218098":[103924583]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khrom/423194/reviews?_redirectCount=1&cmid=1SP4Z_3L5CH2TFbYZXfxBg&cpc=wPYshelewXerdXHWVOC9mj6XStRqelfXN6_kXAWzuBdl_HLch_h0JJliZIxALNprdxq-MX1J6UUt-neybU1GqZz8QiFvCfeflPHv478m04wX6e0bjEiQT6J4G1QnjBgWobUpwpwtAuw%2C&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--khrom/423194/reviews?_redirectCount=1&cmid=1SP4Z_3L5CH2TFbYZXfxBg&cpc=wPYshelewXerdXHWVOC9mj6XStRqelfXN6_kXAWzuBdl_HLch_h0JJliZIxALNprdxq-MX1J6UUt-neybU1GqZz8QiFvCfeflPHv478m04wX6e0bjEiQT6J4G1QnjBgWobUpwpwtAuw%2C&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--khrom/423194/reviews","search":"?cpc=wPYshelewXerdXHWVOC9mj6XStRqelfXN6_kXAWzuBdl_HLch_h0JJliZIxALNprdxq-MX1J6UUt-neybU1GqZz8QiFvCfeflPHv478m04wX6e0bjEiQT6J4G1QnjBgWobUpwpwtAuw,&cmid=1SP4Z_3L5CH2TFbYZXfxBg&track=default_offer_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--khrom/423194/reviews?cpc=wPYshelewXerdXHWVOC9mj6XStRqelfXN6_kXAWzuBdl_HLch_h0JJliZIxALNprdxq-MX1J6UUt-neybU1GqZz8QiFvCfeflPHv478m04wX6e0bjEiQT6J4G1QnjBgWobUpwpwtAuw%2C&cmid=1SP4Z_3L5CH2TFbYZXfxBg&track=default_offer_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"14507323":{"entity":"publicUser","uid":"14507323","publicDisplayName":"Павел З.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/enc-915affe68b0c7a410395c20ecebd66096c3c948eb60b281237722168bc4b712e/islands-retina-50","publicId":"rgwfeve2fynrte8hff3pc5936c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/enc-915affe68b0c7a410395c20ecebd66096c3c948eb60b281237722168bc4b712e/islands-200","grades":5,"social":[]},"87593770":{"entity":"publicUser","uid":"87593770","publicDisplayName":"вячеслав ярославлев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jn6jh5fd2hyph66wkengu4ajk4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":64,"social":[]},"161693998":{"entity":"publicUser","uid":"161693998","publicDisplayName":"Виктория М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6mjvyarbhg6ww79uae2tuj07em","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"164536226":{"entity":"publicUser","uid":"164536226","publicDisplayName":"Славец М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"v1n56xup9r25ctnrdv8h5kjf2w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"188234162":{"entity":"publicUser","uid":"188234162","publicDisplayName":"Вадим В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/LAYtaSvoxEAzSZWTHJ7p2kGTzQ-1/islands-retina-50","publicId":"k1kq9zpj9vzud6521039qqw7pm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/LAYtaSvoxEAzSZWTHJ7p2kGTzQ-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"252756916":{"entity":"publicUser","uid":"252756916","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jhdnf46f5dhc03bxk7h4bjhrrc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000041679267":{"entity":"publicUser","uid":"1130000041679267","publicDisplayName":"Ирина Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hhmfj2wtnj9y9m0f980duefzur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"112335986":{"entity":"review","id":"112335986","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":263873,"userId":161693998,"anonymous":0,"created":1599470369000,"averageGrade":5,"comment":"Вся информация изложена в опции «достоинства».","pro":"Добрый день! Пишу отзыв первый раз, поэтому будет довольно скомкано. Хочу поблагодарить ребят за качественное оказание услуг в целом, за оперативную обработку заказа (связались в течение пары часов с момента регистрации заявки); за внимательное отношение к клиентам (менеджер Олег очень деликатный, тактичный, конструктивный, отзывчив к пожеланиям клиента и даёт очень полезные советы, не навязчив, что крайне важно!). Заказ у нас был оооочень специфический - раковина Keuko на 2 отверстия, длиной 1,4 метра. Нигде в других интернет-магазинах России мы данный товар не нашли. Вернее нашли в одном месте за 120 тр с учётом того, что купили в Хроме на 90 тр с копейками с учётом транспортных расходов. По сроку доставки нас предупредили сразу, что в наличии ни в России, ни на заводе производителя товара нет и срок изготовления и доставки составит не менее трёх месяцев (был обозначен ориентир конец августа). Заказ прибыл в МСК четко в срок, в 20-х числах августа. И в начале сентября мы получили свою красавицу в целости и сохранности. Кстати, упаковка очень порадовала, со всех сторон полная защита от возможных ударов. Мы конечно переживали с учётом предоплаты, но решили все-таки рискнуть, поскольку ничего подобного желаемому нигде больше не нашли. Так что ребятам огромное спасибо! И сайт классный, и ассортимент отличный и качеством услуг мы остались более, чем довольны! Всем советую! Виктория. Ростов-на-Дону. 07.09.2020.","contra":"Не обнаружены ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114348978":{"entity":"review","id":"114348978","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":263873,"userId":87593770,"anonymous":0,"created":1602605026000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Товар соответствует, батарея пришла заряженная","contra":"Дороговато за доставку","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114978124":{"entity":"review","id":"114978124","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":263873,"userId":14507323,"anonymous":0,"created":1603429461000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал плитку Equipe Artisan Moss Green. В нескольких компаниях предлагали только под заказ, с какими-то долгими сроками. В \"Хроме\" она оказалась на складе. Моментально выставили счет, поставили доставку на нужный мне день, и в назначенный день привезли.","pro":"Товар на складе, оперативность работы.","contra":"Сайт пора осовременить!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1051","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116218098":{"entity":"review","id":"116218098","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":263873,"anonymous":1,"created":1604995851000,"averageGrade":1,"comment":"То что я в шоке это не сказать ничего.... больше никогда не сунусь туда, каждый говорит что то своё, потом отказываются от своих слов. Ужас! Такого хамства я в жизни не видела!!!хотела и дальше делать крупные заказы в этом магазине для ремонта, но из за такого идиотизма, свинского отношения и вранья , больше не вернусь в этот чудо магазин....! Если можно написать ещё жалобу куда то я напишу обязательно, не сомневайтесь!","pro":"Хороший товар , на этом всё! ","contra":"Делала заказ на большую сумму, по телефону такие все милые и любезные были .всё быстро доставили. Когда Привезли распаковать запретили, т.к если что, вернуть нельзя при распаковке...бред. Разбитую плитку увидела позже при вскрытии упаковки. Пришлось 1 плитку срочно дозаказывать(она большая очень), в интернет магазине вся любезность прошла,никто не хотел заморачиваться маленьким заказом, перекидывали с одного менеджера на другого, да ещё доставку обьявили 5000!!!!! Вы серьезно?!Неделю никто не мог принять мой заказ!!!кидали трубки! По телефону хамство! Когда сказала что мне привезли разбитую, надо мной ржали в трубку и сказали что это мои проблемы и они тут не причем🤦🏽♀️ И казали трубку.\nЕле еле Заказала новую ,самовывоз, начали издеваться,отправили в Подмосковье к черту на куличики на какой то склад. Уверяли что он один единственный и других нет. Потом я узнала что оказывается есть склад недалеко от моего дома в Москве, про него умолчали...сказали, да??? А вам что, не говорили?странно...🤦🏽♀️После Пришла лично в офис, общалась с кем то главным, сказал странно это всё, Доставка не 5 тыс, склад есть тут недалеко, буду разбираться...в итоге никто не разобрался ни с чем. Я и не сомневалась.\nЕхала пол дня на склад в Подмосковье,искали мой заказ полтора часа , еле нашли, сказали что оформили его на другое имя и другой магазин, упаковка вся раскурочена была🤦🏽♀️🤷🏽♀️ Что там у вас происходит вообще??????\nВам вообще клиенты не нужны?\n","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":10,"total":22,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120560436":{"entity":"review","id":"120560436","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":263873,"userId":164536226,"anonymous":0,"created":1611915425000,"averageGrade":5,"comment":"Желаю такого внимания как здесь , всем интернет магазинам.","pro":"Хочу выразить большую благодарность всему коллективу магазина ХРОМ . За чёткое выполнение договора по покупке заказанной мной эксклюзивной раковины из Италии. В итоге раковину я получил на месяц раньше , чем указано в договоре. Все разговоры по заказу велись в деловом ключе , культурно , спокойно. У персонала большое терпение к покупателю, объясняют доходчиво. Ни каких задержек по переписке и оформлению документов. Все указанные телефоны реальны . В итоге я доволен на 100 % , а магазину Большой респект и дальнейшего процветания. Молодцы.","contra":"ОТСУТСТВУЮТ!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"договор № 492 от 22.09.2020 г.","votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орёл"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121681200":{"entity":"review","id":"121681200","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":263873,"userId":188234162,"anonymous":0,"created":1613487987000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин и грамотные продавцы. Почитал предыдущий отзыв от клиента, который пытался докупить часть плитки на совсем незначительную сумму и был очень обижен отказом магазина. Хочу заступиться за менеджера данного магазина и сказать, что есть определенные правила продажи и магазин их неукоснительно соблюдает, если вы купили плитку где-то в другом магазине, то попробуйте ее докупить в том же магазине. И самое главное, если уж вы пишете отрицательный отзыв, то не стесняйтесь представляться , а то такие отзывы больше похожи на \"блеяние трусливого мальчишки\", которому отказали в продаже плитки.","pro":"Очень вежливое общение с персоналом, подробная консультация при выборе товара","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125706294":{"entity":"review","id":"125706294","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":423194,"userId":1130000041679267,"anonymous":0,"created":1618334041000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличная компания. Доставка без проблем, оплата по б/н. Оформили возврат (сама виновата, пересмотрела концепцию) и все вернули на карту, даже не пришлось напоминать.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134214295":{"entity":"review","id":"134214295","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":423194,"userId":252756916,"anonymous":0,"created":1625739522826,"averageGrade":1,"comment":"Не получилось оценить всех преимуществ работы данной компании при попытке заказа из региона. Мое обращение через офф. сайт осталось без внимания, несмотря на обещающее сообщение на сайте, что менеджер компании свяжется со мной за 1 час, иначе будет предоставлена скидка. Прошло два дня, решил позвонить в компанию. В результате выяснилось, что мой заказ на сумму от 6000руб до 8000руб (выбирал между двумя вариантами мозаики) компании просто неинтересен, т.к. они работают с заказами от 10000руб. Что помешало поместить информацию о минимальной сумме заказа на офф. сайте или все-таки ответить на первичное сообщение?","pro":null,"contra":"Недостаточное внимание к оффициальному сайту.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134221554":{"entity":"review","id":"134221554","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":423194,"anonymous":1,"created":1625746653777,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"На сайте нет корзины, нельзя сформировать нормальный заказ. Только через форму обратной связи. Оставил заявку на сайте. Написано, что в течении 1 часа в рабочее время перезвонят.\nНе перезвонили, связался сам - снова обещания, что перезвонит профильный менеджер Л. А. Также не перезвонил, спустя 1 час после моего звонка в компанию.\n\nСтранная клиентоориентированность...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137084034":{"entity":"review","id":"137084034","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":423194,"anonymous":1,"created":1629876279114,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"их нет","contra":"Нет почты организации. Очень слабые менеджеры.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":6,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"263873":{"id":263873,"name":"ХРОМ","shopName":"ХРОМ","entity":"shop","slug":"khrom","overallGradesCount":413,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":413,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.523002421,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-10-06T22:32:08","businessId":697917,"shopBrandName":"ХРОМ","legalName":"ХРОМ"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":329,"total":329,"totalPageCount":33,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103829405":{"text":"Добрый день, Павел!\nПримите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе!\nБудем стараться держать уровень!\nА Вы, в свою очередь, приходите к нам еще - дадим Вам скидку на следующую покупку!\nСпасибо!","id":103829405,"entityId":114978124,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1603704323000,"createTime":1603715123720,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/114978124"},"103829481":{"text":"Добрый день, Вячеслав.\nСпасибо Вам за отзыв!\nСейчас как раз находимся в поиске вариантов удешевления доставки, надеемся, что в следующий раз, когда Вы решите купить что-либо из нашего ассортимента, стоимость доставки Вас не разочарует.","id":103829481,"entityId":114348978,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1603705051000,"createTime":1603715851736,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/114348978"},"103829516":{"text":"Виктория, добрый день!\nСпасибо Вам за столь содержательный отзыв!\nНам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина.\nСпасибо Вам!","id":103829516,"entityId":112335986,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1603705426000,"createTime":1603716226193,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/112335986"},"103924583":{"text":"Виктория, добрый день!\nОт лица нашей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию!\nПо результатам внутреннего разбирательства и анализа инцидента можем сказать следующее - видим, что первый заказ на плитку был на сумму 15 380 руб. был осуществлен в конце июня. После отгрузки товара от Вас не поступало никаких звонков вплоть до середины октября. Здесь немаловажным стоит отметить, что необходимо проверять целостность товара после его получения - на это по закону у Вас есть 14 дней! \nПлитка, как вы понимаете, достаточно хрупкий товар, поэтому ее продажа и реализация связаны с определенными ограничениями. Поскольку в установленный срок товар по первому заказу Вами проверен не был, то продавать следующий заказ на сумму 1 490 руб. при условии не самой дешевой логистики по Москве для нас, как для частной компании, является контрпродуктивным решением. \nПри этом отметим, что менеджер постарался со своей стороны найти плитку нужного тона и калибра в наличии на складе (то есть не стал говорить, что ее якобы нет в наличии, как делают большинство наших конкурентов при дозаказе плитки!).\nУточним также, что стоимость доставки Вам была объявлена в размере 3 000 рублей, поскольку в наличии на тот момент данная плитка находилась на складе в Подольске - наш водитель поехал бы за вашим заказом отдельно!\nТакже исходя из записей телефонных разговоров найти факты \"кидания трубок\" и хамства не удалось - можем Вам предоставить данные записи, если вы действительно заинтересованы в справедливости и правде.\nСпасибо!","id":103924583,"entityId":116218098,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1605246559000,"createTime":1605257359901,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/116218098"},"104401567":{"text":"Добрый день!\nПримите нашу благодарность за столь приятный отзыв и высокую оценку нашей работы!\nБудем стараться держать марку и впредь.\nСпасибо!","id":104401567,"entityId":120560436,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1612775968000,"createTime":1612786768233,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120560436"},"104452086":{"text":"Добрый день, Роман.\nСпасибо за вашу высокую оценку, а главное, что заступились за нас, нам очень приятно :)\nА клиент с прошлым отзывом, кстати ретировался... =)","id":104452086,"entityId":121681200,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1613540772000,"createTime":1613551572407,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/121681200"},"104988294":{"text":"Добрый день, Ирина.\nСпасибо за ваш отзыв!\nМы и правда стараемся всячески идти навстречу нашим клиентам.\nНадеемся, в следующий раз, когда вы к нам обратитесь, обойдется без возврата :)","id":104988294,"entityId":125706294,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1622096230000,"createTime":1622107030366,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"423194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/125706294"},"105220799":{"text":"Добрый день, Андрей!\nПервоочередно, спасибо за ваш отзыв, для нас обратная связь очень ценна!\nПриносим свои извинения, что менеджер не позвонил в установленный срок, этому нет оправданий :(\nДействительно, у нас на сайте нет информации о минимальной сумме заказа, это и правда недоработка - внесли это в список задач для программистов! Единственное, если вы перешли на наш сайт с Яндекс.Маркета, то там соответствующая информация имеется, но вы правы, этого, конечно, недостаточно. \nЕщё раз спасибо за ваш отзыв, благодаря вам мы станем лучше!","id":105220799,"entityId":134214295,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1625881465000,"createTime":1625892265190,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"263873"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/134214295"},"105456817":{"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв!\nПочты у нас нет на сайте поскольку на нее начинают поступать спам-письма, однако отправить интересующий вас запрос можно посредством кнопки \"Отправить запрос\" на сайте, либо с помощью Вотсапа.\nКасательно менеджеров - не совсем понятна \"слабина\" - у нас одни из сильнейших специалистов в штате! Хотелось бы понять, в чем именно заключается слабость!\n\nНадеемся, что вы дадите нам второй шанс.","id":105456817,"entityId":137084034,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629894558000,"createTime":1629905357965,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"423194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137084034"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/137084034":{"id":"/shopReviewComment/137084034","isFormVisible":false,"entityId":137084034,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/134214295":{"id":"/shopReviewComment/134214295","isFormVisible":false,"entityId":134214295,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/134221554":{"id":"/shopReviewComment/134221554","isFormVisible":false,"entityId":134221554,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/125706294":{"id":"/shopReviewComment/125706294","isFormVisible":false,"entityId":125706294,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121681200":{"id":"/shopReviewComment/121681200","isFormVisible":false,"entityId":121681200,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120560436":{"id":"/shopReviewComment/120560436","isFormVisible":false,"entityId":120560436,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/116218098":{"id":"/shopReviewComment/116218098","isFormVisible":false,"entityId":116218098,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/114978124":{"id":"/shopReviewComment/114978124","isFormVisible":false,"entityId":114978124,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/114348978":{"id":"/shopReviewComment/114348978","isFormVisible":false,"entityId":114348978,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/112335986":{"id":"/shopReviewComment/112335986","isFormVisible":false,"entityId":112335986,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103829405":{"parentId":103829405,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103829405","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"103829481":{"parentId":103829481,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103829481","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"103829516":{"parentId":103829516,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103829516","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"103924583":{"parentId":103924583,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103924583","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"104401567":{"parentId":104401567,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104401567","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"104452086":{"parentId":104452086,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104452086","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"104988294":{"parentId":104988294,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104988294","replyTo":{"entity":"shop","id":"423194"}},"105220799":{"parentId":105220799,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105220799","replyTo":{"entity":"shop","id":"263873"}},"105456817":{"parentId":105456817,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105456817","replyTo":{"entity":"shop","id":"423194"}},"/shopReviewComment/137084034":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137084034"},"/shopReviewComment/134214295":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134214295"},"/shopReviewComment/134221554":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134221554"},"/shopReviewComment/125706294":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/125706294"},"/shopReviewComment/121681200":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121681200"},"/shopReviewComment/120560436":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120560436"},"/shopReviewComment/116218098":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116218098"},"/shopReviewComment/114978124":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114978124"},"/shopReviewComment/114348978":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114348978"},"/shopReviewComment/112335986":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/112335986"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"rgwfeve2fynrte8hff3pc5936c":{"entity":"userExpertise","id":"rgwfeve2fynrte8hff3pc5936c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"jn6jh5fd2hyph66wkengu4ajk4":{"entity":"userExpertise","id":"jn6jh5fd2hyph66wkengu4ajk4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":58,"value":358}},"shopExpertiseIds":[0]},"6mjvyarbhg6ww79uae2tuj07em":{"entity":"userExpertise","id":"6mjvyarbhg6ww79uae2tuj07em","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"v1n56xup9r25ctnrdv8h5kjf2w":{"entity":"userExpertise","id":"v1n56xup9r25ctnrdv8h5kjf2w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"k1kq9zpj9vzud6521039qqw7pm":{"entity":"userExpertise","id":"k1kq9zpj9vzud6521039qqw7pm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"jhdnf46f5dhc03bxk7h4bjhrrc":{"entity":"userExpertise","id":"jhdnf46f5dhc03bxk7h4bjhrrc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"hhmfj2wtnj9y9m0f980duefzur":{"entity":"userExpertise","id":"hhmfj2wtnj9y9m0f980duefzur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
