Заказ оформлен, собран и доставлен очень быстро. Приятно удивила стоимость, в других магазинах цена на этот товар гораздо выше.
Качество отличное! Упаковано очень надежно.
Купила в данном магазине сыну на день рождения пиратский корабль. Заказ оформила на сайте в 17 часов, через час перезвонил менеджер, подтвердил заказ и на следующий день в три часа дня курьер все доставил. Цена ниже чем у конкурентов. Единственное еще хотели к кораблю пиратов купить, но их в наличии не оказалось. А так хороший магазин, рекомендую!
Я очень довольна магазином и товаром и у меня прекрасное общение с менеджером и даже я задержала оплату заказа, но все прекрасно. Я очень ценю такое внимание и такое уважительное отношение и обслуживание. А товар просто обожаю!!!
Екатерина, спасибо за положительную оценку нашего магазина. Приходите к нам снова. Сейчас у нас исключительный выбор летних товаров.
Служба заботы о покупателях.
Екатерина, спасибо за положительную оценку нашего магазина. Приходите к нам снова. Сейчас у нас исключительный выбор летних товаров.
Служба заботы о покупателях.
Долгая доставка, неправильные действия оператора при заказе. Как итог много звонков и потраченного времени.
Некачественный товар, невозможность вернуть деньги.
Комментарий:
Заказал комплект из 4-х детских ковриков "Мегаполис" из Москвы. Потом на сайте магазина увидел акцию - бесплатная доставка при крупном заказе. Перезвонил, спросил, почему доставка платная. Ответили, что для бесплатной нужно выбирать другую транспортную компанию, хотя на сайте это не указано. Оформили заказ с бесплатной доставкой, пункт выдачи выбрал поближе к работе, полностью оплатил. Через неделю выясняется, что заказ прибыл на другой конец города, говорят - мы этой компанией только в этот пункт доставляем. Попутно выяснилось, что акция распространяется на все службы доставки. Ладно, говорю, что предлагаете делать. Ответ шедевральный: можете съездить в дальний пункт или за свой счет заказать доставку до квартиры. В итоге согласились за свой счет доставить, адрес указал. Еще пару дней прождал, звоню в доставку, оказывается магазин не передал адрес. Указал и через несколько дней получил заказ.
Распаковываю, вижу крупные замятия на ковриках - туго свернуты в рулон. Можно пережить, но главное - коврики неправильной формы, рисунки не соответствуют. Т.е. сложить их в единый большой ковер не выйдет - щели более сантиметра.
Позвонил, описал проблему - говорят, вышлите видео, если действительно не совпадают, вернем деньги. Выслал, цитирую ответ: «данный набор не несет функционала пазла… Производителем предусматривается совмещение нескольких игровых пространств в условный "Город", но допускается некоторое несовпадение рисунка». Хотя на сайте указано: «Четыре одинаковых по размеру (120 х 80 см) игровых коврика специально разработаны производителем для того, чтобы совмещать в единое игровое пространство размером 240 х 160 см». Как в них играть то, если щели в полтора сантиметра?
Предложили выслать назад, сделать экспертизу. Не стал конечно, понимаю, что покажет их экспертиза, не ехать же в Москву из-за этого. Оплачивать доставку и экспертизу тоже лишних денег нет. Три коврика убрал, на одном ребенок играет – через месяц весь покрылся катышками, буду брить.
Владимир, нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего магазина. Со своей стороны мы предприняли все возможные действия для решения возникших проблем.
Доставка в ваш город действительно бесплатная - можно самостоятельно выбрать на этапе оформления заказа. При оформлении заказа вы выбрали платную услугу по доставке в пункт самовывоза ПЭК (к сожалению, данная компания не позволяет указать конкретный терминал в каждом городе), поэтому мы предложили вам самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза (для уменьшения сроков доставки), а также по вашему желанию оформили доставку на домашний адрес. Время и дату доставки вы согласовывали с транспортной компанией самостоятельно. Отправка заказа в ТК была сделана на следующий день после поступления оплаты.
Что касается, возврата или замены товара. Если у вас есть претензии по поврежденным упаковкам при приемке товара из транспортной компании, вы должны отразить это в акте при приемке товара. В противном случае ТК считает, что груз не был поврежден и не выплачивает страховку.
В соответствии с законом вы можете вернуть любой не бывший в употреблении товар в течение 14 дней без объяснения причин. Вы же начали использование товара, и предложили нам компенсировать 50% его стоимости.
Мы и тут пошли вам навстречу и предложили вам соразмерную компенсацию, однако, вы отказались и продолжали использование товара.
Через некоторое продолжительное время вы снова обратились к нам с желанием вернуть бывший в употреблении товар. Мы снова предложили вам законные варианты по возврату товара.
Владимир, нам очень важен каждый клиент. Многие из наших клиентов приходят к нам снова и снова. Есть уже целые династии, которые доверяют нашему магазину на протяжении многих лет. Поэтому мы делаем выводы на каждом неприятном случае для наших клиентов.
Что мы сделали для наших покупателей, чтобы им стало удобнее покупать и пользоваться нашими товарами, благодаря вам:
- Мы внесли ссылку на условия оферты по возврату товаров в письмо покупателям после заказа
- Ведутся работы нашими программистами, чтобы указывать условия доставки на странице каждого товара
- Провели дополнительный инструктаж среди менеджеров call центра об условиях покупки и возврата товаров в нашем магазине
Спасибо, что выбрали нас и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем.
Службы заботы о покупателях КуклаДом
Сергей Артемьев
Владимир, нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего магазина. Со своей стороны мы предприняли все возможные действия для решения возникших проблем.
Доставка в ваш город действительно бесплатная - можно самостоятельно выбрать на этапе оформления заказа. При оформлении заказа вы выбрали платную услугу по доставке в пункт самовывоза ПЭК (к сожалению, данная компания не позволяет указать конкретный терминал в каждом городе), поэтому мы предложили вам самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза (для уменьшения сроков доставки), а также по вашему желанию оформили доставку на домашний адрес. Время и дату доставки вы согласовывали с транспортной компанией самостоятельно. Отправка заказа в ТК была сделана на следующий день после поступления оплаты.
Что касается, возврата или замены товара. Если у вас есть претензии по поврежденным упаковкам при приемке товара из транспортной компании, вы должны отразить это в акте при приемке товара. В противном случае ТК считает, что груз не был поврежден и не выплачивает страховку.
В соответствии с законом вы можете вернуть любой не бывший в употреблении товар в течение 14 дней без объяснения причин. Вы же начали использование товара, и предложили нам компенсировать 50% его стоимости.
Мы и тут пошли вам навстречу и предложили вам соразмерную компенсацию, однако, вы отказались и продолжали использование товара.
Через некоторое продолжительное время вы снова обратились к нам с желанием вернуть бывший в употреблении товар. Мы снова предложили вам законные варианты по возврату товара.
Владимир, нам очень важен каждый клиент. Многие из наших клиентов приходят к нам снова и снова. Есть уже целые династии, которые доверяют нашему магазину на протяжении многих лет. Поэтому мы делаем выводы на каждом неприятном случае для наших клиентов.
Что мы сделали для наших покупателей, чтобы им стало удобнее покупать и пользоваться нашими товарами, благодаря вам:
- Мы внесли ссылку на условия оферты по возврату товаров в письмо покупателям после заказа
- Ведутся работы нашими программистами, чтобы указывать условия доставки на странице каждого товара
- Провели дополнительный инструктаж среди менеджеров call центра об условиях покупки и возврата товаров в нашем магазине
Спасибо, что выбрали нас и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем.
Службы заботы о покупателях КуклаДом
Сергей Артемьев
Сайт красивый, понятный. Совершать покупки удобно и легко. никаких проблем с оформлением заказа не возникло. После оформления, практически сразу со мной связались менеджеры и уточнили удобную мне дату и время доставки.
Комментарий:
игрушки способны заинтересовать не только малышей, но и их родителей. Процесс выбора доставляет огромное удовольствие! Яркие, интересные, их очень приятно держать в руках, рассматривать! Хочется скупить абсолютно всё!
Оперативность. Недорогая и быстрая доставка по России.
Недостатки:
НЕ обнаружила.
Комментарий:
Спасибо огромное интернет-магазину " КуклаДом" ! Заказала, оплатила, получила без накладок и проблем! Ребёнок счастлив, а значит и родители тоже!!! Спасибо! Удачи!!!
Здравствуйте, Игорь! Вы абсолютно правы: все продали на подарки детям к Новому Году. Ожидаем новую партию в январе 2018 г. В ассортименте более 400 фигурок животных и наш магазин планирует расширить ассортимент фигурками динозавров и других животных. С наступающими Вас праздниками. Будем рады новым заказам. :))
Здравствуйте, Игорь! Вы абсолютно правы: все продали на подарки детям к Новому Году. Ожидаем новую партию в январе 2018 г. В ассортименте более 400 фигурок животных и наш магазин планирует расширить ассортимент фигурками динозавров и других животных. С наступающими Вас праздниками. Будем рады новым заказам. :))
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/74455184":[100253781],"/shopReviewComment/78962773":[100610974],"/shopReviewComment/76288074":[100610983],"/shopReviewComment/76279175":[100610991],"/shopReviewComment/78083402":[100610962]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kukladom/47664/reviews?_redirectCount=1&cmid=GJRMXlDyikF2geG5KhhZ0g&cpc=Pkfy8OgHou48ffaBhyD4GGvTJC2Hx2cgviaLdD-uEujyfSoDah_NNU9XcC6Cj9t5-TAB8gQGv6As981S6P0uFusnk6x1dxvwYL0bHRmADrUKUeQWGsb3qDqe-OLjqql5&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--kukladom/47664/reviews?_redirectCount=1&cmid=GJRMXlDyikF2geG5KhhZ0g&cpc=Pkfy8OgHou48ffaBhyD4GGvTJC2Hx2cgviaLdD-uEujyfSoDah_NNU9XcC6Cj9t5-TAB8gQGv6As981S6P0uFusnk6x1dxvwYL0bHRmADrUKUeQWGsb3qDqe-OLjqql5&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--kukladom/47664/reviews","search":"?cpc=Pkfy8OgHou48ffaBhyD4GGvTJC2Hx2cgviaLdD-uEujyfSoDah_NNU9XcC6Cj9t5-TAB8gQGv6As981S6P0uFusnk6x1dxvwYL0bHRmADrUKUeQWGsb3qDqe-OLjqql5&cmid=GJRMXlDyikF2geG5KhhZ0g&track=offers_list_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--kukladom/47664/reviews?cpc=Pkfy8OgHou48ffaBhyD4GGvTJC2Hx2cgviaLdD-uEujyfSoDah_NNU9XcC6Cj9t5-TAB8gQGv6As981S6P0uFusnk6x1dxvwYL0bHRmADrUKUeQWGsb3qDqe-OLjqql5&cmid=GJRMXlDyikF2geG5KhhZ0g&track=offers_list_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"9187476":{"entity":"publicUser","uid":"9187476","publicDisplayName":"Ирина М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"43jwmy1vyhb728k8vx5p1pavdg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"35306913":{"entity":"publicUser","uid":"35306913","publicDisplayName":"Владимир Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hgfn2rn4rb29dnw9ybvnhx3xm4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"118176800":{"entity":"publicUser","uid":"118176800","publicDisplayName":"анна с.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ra9u7kvn64x2k6nah8jpg01jtg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"178334682":{"entity":"publicUser","uid":"178334682","publicDisplayName":"Светлана Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/1Xk92kWdPdBiMJj6gLdTk2wu4bQ-1/islands-retina-50","publicId":"bqx710at6zfy58v421jpgnmy8g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/69015/1Xk92kWdPdBiMJj6gLdTk2wu4bQ-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"352470845":{"entity":"publicUser","uid":"352470845","publicDisplayName":"Игорь К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-13132648216e68b606f2ae93b1108e295e2dcb639316143104a8cc20868371ed/islands-retina-50","publicId":"7twg5x9gyxqrb7vv4x4hv60fh8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-13132648216e68b606f2ae93b1108e295e2dcb639316143104a8cc20868371ed/islands-200","grades":2,"social":[]},"598641911":{"entity":"publicUser","uid":"598641911","publicDisplayName":"валерия х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8h1ghz8wp7z9ndbnmww08ykgym","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"603080855":{"entity":"publicUser","uid":"603080855","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":1,"social":[]},"650901314":{"entity":"publicUser","uid":"650901314","publicDisplayName":"Екатерина В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/enc-8457582cf077d3bcf2d5f3c62570801f00d35220a73cf05ef5109d98d4406ddf/islands-retina-50","publicId":"ce9a8m5afcrpqbt3w9x5vk6ber","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/enc-8457582cf077d3bcf2d5f3c62570801f00d35220a73cf05ef5109d98d4406ddf/islands-200","grades":1,"social":[]},"653824132":{"entity":"publicUser","uid":"653824132","publicDisplayName":"Наталья Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1kt4935qxd1a1p72w76xp7egrg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"783239189":{"entity":"publicUser","uid":"783239189","publicDisplayName":"Екатерина Пикулина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/Dc05xk1nDk6Yyv6bgLsGnrlMTo-1570971982/islands-retina-50","publicId":"5a6up6gue8wu6gz3tpxckq2kvc","verified":true,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/Dc05xk1nDk6Yyv6bgLsGnrlMTo-1570971982/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"74455184":{"entity":"review","id":"74455184","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":352470845,"anonymous":0,"created":1513324853000,"averageGrade":5,"comment":"Вполне хороший магазин с адекватным обслуживанием.","pro":"Оперативность работы, доброжелательность персонала.","contra":"Недостаточный ассортимент товаров фирмы \"Сафари\", но это объяснимо предновогодними закупками.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100007588","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Севастополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76279175":{"entity":"review","id":"76279175","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":598641911,"anonymous":0,"created":1518785868000,"averageGrade":5,"comment":"игрушки способны заинтересовать не только малышей, но и их родителей. Процесс выбора доставляет огромное удовольствие! Яркие, интересные, их очень приятно держать в руках, рассматривать! Хочется скупить абсолютно всё! ","pro":"Сайт красивый, понятный. Совершать покупки удобно и легко. никаких проблем с оформлением заказа не возникло. После оформления, практически сразу со мной связались менеджеры и уточнили удобную мне дату и время доставки. \n","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100008009","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76288074":{"entity":"review","id":"76288074","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":118176800,"anonymous":0,"created":1518805473000,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо огромное интернет-магазину \" КуклаДом\" ! Заказала, оплатила, получила без накладок и проблем! Ребёнок счастлив, а значит и родители тоже!!! Спасибо! Удачи!!!","pro":"Оперативность. Недорогая и быстрая доставка по России.","contra":"НЕ обнаружила.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1072934432","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новомосковск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78083402":{"entity":"review","id":"78083402","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":47664,"userId":35306913,"anonymous":0,"created":1523807759000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал комплект из 4-х детских ковриков \"Мегаполис\" из Москвы. Потом на сайте магазина увидел акцию - бесплатная доставка при крупном заказе. Перезвонил, спросил, почему доставка платная. Ответили, что для бесплатной нужно выбирать другую транспортную компанию, хотя на сайте это не указано. Оформили заказ с бесплатной доставкой, пункт выдачи выбрал поближе к работе, полностью оплатил. Через неделю выясняется, что заказ прибыл на другой конец города, говорят - мы этой компанией только в этот пункт доставляем. Попутно выяснилось, что акция распространяется на все службы доставки. Ладно, говорю, что предлагаете делать. Ответ шедевральный: можете съездить в дальний пункт или за свой счет заказать доставку до квартиры. В итоге согласились за свой счет доставить, адрес указал. Еще пару дней прождал, звоню в доставку, оказывается магазин не передал адрес. Указал и через несколько дней получил заказ.\nРаспаковываю, вижу крупные замятия на ковриках - туго свернуты в рулон. Можно пережить, но главное - коврики неправильной формы, рисунки не соответствуют. Т.е. сложить их в единый большой ковер не выйдет - щели более сантиметра.\nПозвонил, описал проблему - говорят, вышлите видео, если действительно не совпадают, вернем деньги. Выслал, цитирую ответ: «данный набор не несет функционала пазла… Производителем предусматривается совмещение нескольких игровых пространств в условный \"Город\", но допускается некоторое несовпадение рисунка». Хотя на сайте указано: «Четыре одинаковых по размеру (120 х 80 см) игровых коврика специально разработаны производителем для того, чтобы совмещать в единое игровое пространство размером 240 х 160 см». Как в них играть то, если щели в полтора сантиметра?\nПредложили выслать назад, сделать экспертизу. Не стал конечно, понимаю, что покажет их экспертиза, не ехать же в Москву из-за этого. Оплачивать доставку и экспертизу тоже лишних денег нет. Три коврика убрал, на одном ребенок играет – через месяц весь покрылся катышками, буду брить.\n","pro":"Не обнаружено.","contra":"Долгая доставка, неправильные действия оператора при заказе. Как итог много звонков и потраченного времени.\nНекачественный товар, невозможность вернуть деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100008038-1","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78962773":{"entity":"review","id":"78962773","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":650901314,"anonymous":0,"created":1526559559000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Я очень довольна магазином и товаром и у меня прекрасное общение с менеджером и даже я задержала оплату заказа, но все прекрасно. Я очень ценю такое внимание и такое уважительное отношение и обслуживание. А товар просто обожаю!!! ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79144127":{"entity":"review","id":"79144127","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":653824132,"anonymous":0,"created":1527152392000,"averageGrade":5,"comment":"Товар отличного качества.\nПрекрасный персонал. Все быстро доставили.\nРебенок в восторге от кукольного домика. ","pro":"все понравилось","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80562358":{"entity":"review","id":"80562358","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":9187476,"anonymous":0,"created":1531751737000,"averageGrade":5,"comment":"Купила в данном магазине сыну на день рождения пиратский корабль. Заказ оформила на сайте в 17 часов, через час перезвонил менеджер, подтвердил заказ и на следующий день в три часа дня курьер все доставил. Цена ниже чем у конкурентов. Единственное еще хотели к кораблю пиратов купить, но их в наличии не оказалось. А так хороший магазин, рекомендую!","pro":"Цена ниже, быстрая доставка","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100008640","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сергиев Посад"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81641265":{"entity":"review","id":"81641265","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":178334682,"anonymous":0,"created":1535129597000,"averageGrade":5,"comment":"Рекомендую!","pro":"Заказ оформлен, собран и доставлен очень быстро. Приятно удивила стоимость, в других магазинах цена на этот товар гораздо выше.\nКачество отличное! Упаковано очень надежно.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100008791","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89609978":{"entity":"review","id":"89609978","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":603080855,"anonymous":0,"created":1556005749000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Акции. Купила игрушку значительно дешевле, чем в других интернет-магазинах.\nПри доставке были учтены пожелания по времени. ","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100009827","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94098720":{"entity":"review","id":"94098720","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":47664,"userId":783239189,"anonymous":0,"created":1567001675000,"averageGrade":5,"comment":"Отличные впечатления, будем заказывать еще.","pro":"Все оперативно отправили, доставка была в другой город. По товару проконсультировали.","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"100010284","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":83,"total":83,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100253781":{"text":"Здравствуйте, Игорь! Вы абсолютно правы: все продали на подарки детям к Новому Году. Ожидаем новую партию в январе 2018 г. В ассортименте более 400 фигурок животных и наш магазин планирует расширить ассортимент фигурками динозавров и других животных. С наступающими Вас праздниками. Будем рады новым заказам. :))","id":100253781,"entityId":74455184,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1514321863000,"createTime":1514332663809,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"47664"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74455184"},"100610962":{"text":"Владимир, нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего магазина. Со своей стороны мы предприняли все возможные действия для решения возникших проблем.\r\n\r\n Доставка в ваш город действительно бесплатная - можно самостоятельно выбрать на этапе оформления заказа. При оформлении заказа вы выбрали платную услугу по доставке в пункт самовывоза ПЭК (к сожалению, данная компания не позволяет указать конкретный терминал в каждом городе), поэтому мы предложили вам самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза (для уменьшения сроков доставки), а также по вашему желанию оформили доставку на домашний адрес. Время и дату доставки вы согласовывали с транспортной компанией самостоятельно. Отправка заказа в ТК была сделана на следующий день после поступления оплаты.\r\n\r\nЧто касается, возврата или замены товара. Если у вас есть претензии по поврежденным упаковкам при приемке товара из транспортной компании, вы должны отразить это в акте при приемке товара. В противном случае ТК считает, что груз не был поврежден и не выплачивает страховку. \r\n\r\nВ соответствии с законом вы можете вернуть любой не бывший в употреблении товар в течение 14 дней без объяснения причин. Вы же начали использование товара, и предложили нам компенсировать 50% его стоимости. \r\nМы и тут пошли вам навстречу и предложили вам соразмерную компенсацию, однако, вы отказались и продолжали использование товара.\r\n\r\nЧерез некоторое продолжительное время вы снова обратились к нам с желанием вернуть бывший в употреблении товар. Мы снова предложили вам законные варианты по возврату товара.\r\n\r\nВладимир, нам очень важен каждый клиент. Многие из наших клиентов приходят к нам снова и снова. Есть уже целые династии, которые доверяют нашему магазину на протяжении многих лет. Поэтому мы делаем выводы на каждом неприятном случае для наших клиентов.\r\n\r\nЧто мы сделали для наших покупателей, чтобы им стало удобнее покупать и пользоваться нашими товарами, благодаря вам:\r\n- Мы внесли ссылку на условия оферты по возврату товаров в письмо покупателям после заказа\r\n- Ведутся работы нашими программистами, чтобы указывать условия доставки на странице каждого товара\r\n- Провели дополнительный инструктаж среди менеджеров call центра об условиях покупки и возврата товаров в нашем магазине\r\n\r\nСпасибо, что выбрали нас и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем. \r\n\r\nСлужбы заботы о покупателях КуклаДом\r\nСергей Артемьев","id":100610962,"entityId":78083402,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526972201000,"createTime":1526983001659,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"47664"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78083402"},"100610974":{"text":"Екатерина, спасибо за положительную оценку нашего магазина. Приходите к нам снова. Сейчас у нас исключительный выбор летних товаров. \r\n\r\nСлужба заботы о покупателях.","id":100610974,"entityId":78962773,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526972425000,"createTime":1526983225154,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"47664"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78962773"},"100610983":{"text":"Анна, спасибо. Нам очень приятно, что мы смогли доставить радость вам и вашему ребенку.\r\n\r\nСлужба заботы о покупателях","id":100610983,"entityId":76288074,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526972567000,"createTime":1526983367244,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"47664"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76288074"},"100610991":{"text":"Валерия, спасибо за высокую оценку нашего магазина. Приходите к нам еще и подписывайтесь на нашу рассылку о новинках и специальных предложениях.","id":100610991,"entityId":76279175,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1526972637000,"createTime":1526983437544,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"47664"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76279175"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/94098720":{"id":"/shopReviewComment/94098720","isFormVisible":false,"entityId":94098720,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89609978":{"id":"/shopReviewComment/89609978","isFormVisible":false,"entityId":89609978,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81641265":{"id":"/shopReviewComment/81641265","isFormVisible":false,"entityId":81641265,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80562358":{"id":"/shopReviewComment/80562358","isFormVisible":false,"entityId":80562358,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79144127":{"id":"/shopReviewComment/79144127","isFormVisible":false,"entityId":79144127,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78962773":{"id":"/shopReviewComment/78962773","isFormVisible":false,"entityId":78962773,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78083402":{"id":"/shopReviewComment/78083402","isFormVisible":false,"entityId":78083402,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76279175":{"id":"/shopReviewComment/76279175","isFormVisible":false,"entityId":76279175,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76288074":{"id":"/shopReviewComment/76288074","isFormVisible":false,"entityId":76288074,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74455184":{"id":"/shopReviewComment/74455184","isFormVisible":false,"entityId":74455184,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100253781":{"parentId":100253781,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100253781","replyTo":{"entity":"shop","id":"47664"}},"100610962":{"parentId":100610962,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100610962","replyTo":{"entity":"shop","id":"47664"}},"100610974":{"parentId":100610974,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100610974","replyTo":{"entity":"shop","id":"47664"}},"100610983":{"parentId":100610983,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100610983","replyTo":{"entity":"shop","id":"47664"}},"100610991":{"parentId":100610991,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100610991","replyTo":{"entity":"shop","id":"47664"}},"/shopReviewComment/94098720":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94098720"},"/shopReviewComment/89609978":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89609978"},"/shopReviewComment/81641265":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81641265"},"/shopReviewComment/80562358":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80562358"},"/shopReviewComment/79144127":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79144127"},"/shopReviewComment/78962773":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78962773"},"/shopReviewComment/78083402":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78083402"},"/shopReviewComment/76279175":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76279175"},"/shopReviewComment/76288074":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76288074"},"/shopReviewComment/74455184":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74455184"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"43jwmy1vyhb728k8vx5p1pavdg":{"entity":"userExpertise","id":"43jwmy1vyhb728k8vx5p1pavdg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":19,"value":109}},"shopExpertiseIds":[0]},"hgfn2rn4rb29dnw9ybvnhx3xm4":{"entity":"userExpertise","id":"hgfn2rn4rb29dnw9ybvnhx3xm4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"ra9u7kvn64x2k6nah8jpg01jtg":{"entity":"userExpertise","id":"ra9u7kvn64x2k6nah8jpg01jtg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"bqx710at6zfy58v421jpgnmy8g":{"entity":"userExpertise","id":"bqx710at6zfy58v421jpgnmy8g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":30,"value":80}},"shopExpertiseIds":[0]},"7twg5x9gyxqrb7vv4x4hv60fh8":{"entity":"userExpertise","id":"7twg5x9gyxqrb7vv4x4hv60fh8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"8h1ghz8wp7z9ndbnmww08ykgym":{"entity":"userExpertise","id":"8h1ghz8wp7z9ndbnmww08ykgym","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ce9a8m5afcrpqbt3w9x5vk6ber":{"entity":"userExpertise","id":"ce9a8m5afcrpqbt3w9x5vk6ber","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1kt4935qxd1a1p72w76xp7egrg":{"entity":"userExpertise","id":"1kt4935qxd1a1p72w76xp7egrg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"5a6up6gue8wu6gz3tpxckq2kvc":{"entity":"userExpertise","id":"5a6up6gue8wu6gz3tpxckq2kvc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
