Уважаемая Марина!
Раз уж Вы решили вынести ситуацию на всеобщий обзор, то непонятно (вернее понятно) почему Вы решили "забыть" про некоторые факты раскрывающие полную картину:
1. Вы заказали товар из раздела "скидка 50%", т.е. это акционный товар реально имеющий 50% скидку
2. После подтверждения заказа вы не стали его оплачивать, а сделали это только на следующий день когда уже был снят резерв.
3. После оплаты магазин сразу же с вами пытался связаться, но вы не брали трубку, что в дальнейшем подтвердили в разговоре с оператором.
4. Денежные средства были возвращены Вам в тот же день когда мы сообщили о том, что акционного товара нет в наличии.
Мы прекрасно понимаем Ваше желание получить товар с 50% скидкой, но к сожалению вы не смогли найти возможность сразу оплатить заказ (1166р), а сделали это только на следующий день после обеда. Акционные товары с такими скидками в любых магазинах разлетаются моментально, на то они и акционные.
5. А вот вы решили поступить некрасиво и по одной и той же ситуации написать аж два отзыва по единице.
6. Ваши "просьбы" которые, как Вы считаете, не умеет слышать оператор мы прослушали, это были не просьбы а требования в перемешку с угрозами. Оператор извинялся перед Вами и пытался объяснить, что в данной ситуации кроме как возврат денежных средств сделать ничего не может. Что и было сделано.
Со своей стороны мы все равно приносим извинения за данный инцидент. В нашем разделе "SALE 50%" действительно регулярно появляются товары с 50% скидкой, в будущем старайтесь делать оплату в день заказа, это гарантированно позволит приобрести новый и качественный товар с огромной скидкой.
Всего Вам наилучшего.
P.S. Если Вы найдете возможность и удалите хотя бы 1 "дублирующий" отзыв мы будем признательны.
Уважаемая Марина!
Раз уж Вы решили вынести ситуацию на всеобщий обзор, то непонятно (вернее понятно) почему Вы решили "забыть" про некоторые факты раскрывающие полную картину:
1. Вы заказали товар из раздела "скидка 50%", т.е. это акционный товар реально имеющий 50% скидку
2. После подтверждения заказа вы не стали его оплачивать, а сделали это только на следующий день когда уже был снят резерв.
3. После оплаты магазин сразу же с вами пытался связаться, но вы не брали трубку, что в дальнейшем подтвердили в разговоре с оператором.
4. Денежные средства были возвращены Вам в тот же день когда мы сообщили о том, что акционного товара нет в наличии.
Мы прекрасно понимаем Ваше желание получить товар с 50% скидкой, но к сожалению вы не смогли найти возможность сразу оплатить заказ (1166р), а сделали это только на следующий день после обеда. Акционные товары с такими скидками в любых магазинах разлетаются моментально, на то они и акционные.
5. А вот вы решили поступить некрасиво и по одной и той же ситуации написать аж два отзыва по единице.
6. Ваши "просьбы" которые, как Вы считаете, не умеет слышать оператор мы прослушали, это были не просьбы а требования в перемешку с угрозами. Оператор извинялся перед Вами и пытался объяснить, что в данной ситуации кроме как возврат денежных средств сделать ничего не может. Что и было сделано.
Со своей стороны мы все равно приносим извинения за данный инцидент. В нашем разделе "SALE 50%" действительно регулярно появляются товары с 50% скидкой, в будущем старайтесь делать оплату в день заказа, это гарантированно позволит приобрести новый и качественный товар с огромной скидкой.
Всего Вам наилучшего.
P.S. Если Вы найдете возможность и удалите хотя бы 1 "дублирующий" отзыв мы будем признательны.
Мой заказ был из двух счетов на организацию, менеджер сказал, что доставят Деловыми линиями после оплаты в течении 3-4 дней. В деловые линии заказ отправили и все, мы его потеряли. Во первых не проверили контакты, когда оформляли заказ и электронную почту для получения счета, во вторых оставили какие то непонятные номера телефонов. И потом доставка то как оказалась не дешевая. То что наш заказ переместили из Ногинска на склад в Одинцово и потом еще из Одинцово до нас. Наверное это такая система, но расходы по доставке составили 3700 тысяч. Я не вижу выгоду заказывать в этом магазине, может кто рядом с ними может воспользоваться этой компанией, но те кто далеко имейте ввиду. Доставка Вам встанет в копеечку. Зная бы раньше, заказала бы в другом месте. Так как на сегодняшний день, для меня, работая в снабжении это была самая дорогая доставка.
Комментарий:
Звонила менеджеру высказать свое недовольство, в ответ со мной грубо пообщались.
Уважаемый "Снабженец", мы очень рады что Вы отреагировали на наш развернутый ответ, пускай и с "небольшим" запозданием в 6 месяцев. Это говорит о том, что Вы уделили время и прочитали его, для нас это Важно. Так же благодарим Вас за то, что не удаляете оставленный Вами отзыв и даете возможность всем желающим ознакомиться с работой нашего магазина в части таких клиентов как Вы, это тоже очень важно. В дополнение хотим добавить, что уход нашего магазина из рекламной площадки Я.Маркет, к сожалению, никак не связан с Вашим случаем или хотением... , тем более что с Я.Маркета мы ушли 19 марта 2020г, в то время как история с Вами случилась в мае... :) Всего Вам наилучшего и не болейте.
Уважаемый "Снабженец", мы очень рады что Вы отреагировали на наш развернутый ответ, пускай и с "небольшим" запозданием в 6 месяцев. Это говорит о том, что Вы уделили время и прочитали его, для нас это Важно. Так же благодарим Вас за то, что не удаляете оставленный Вами отзыв и даете возможность всем желающим ознакомиться с работой нашего магазина в части таких клиентов как Вы, это тоже очень важно. В дополнение хотим добавить, что уход нашего магазина из рекламной площадки Я.Маркет, к сожалению, никак не связан с Вашим случаем или хотением... , тем более что с Я.Маркета мы ушли 19 марта 2020г, в то время как история с Вами случилась в мае... :) Всего Вам наилучшего и не болейте.
Все отправили в обговоренный сроки. На сайте информация совпадает с действительной. Были в наличии светильники, которых не нашла нигде в г. Н. Новгород.
Недостатки:
Нет обратной информации после заказа по телефону. Не пришел трек-номер доставки.
Комментарий:
Воспользовалась оплатой при получении в пункте Боксберри.
К сожалению, Вы наверное не до конца понимаете что за ажиотаж сейчас происходит раз приняли решение испортить репутацию магазину. Сейчас ужасающая ситуация со всеми антибактериальными средствами, мылом, гелями, салфетками и т.д. Появляется на складе 10 штук и сразу 30-40 заказов, мы физически не успеваем ставить/снимать товар, ровно как и все остальные магазины, в тч и мега-большие. Мы в любом случае конечно приносим свои извинения за возникшие неудобства, но уверяем что нашей вины в них нет. Если у Вас есть возможность и понимание, в порядке исключения может быть, снимите данный отзыв, будем очень признательны.
Спасибо!
К сожалению, Вы наверное не до конца понимаете что за ажиотаж сейчас происходит раз приняли решение испортить репутацию магазину. Сейчас ужасающая ситуация со всеми антибактериальными средствами, мылом, гелями, салфетками и т.д. Появляется на складе 10 штук и сразу 30-40 заказов, мы физически не успеваем ставить/снимать товар, ровно как и все остальные магазины, в тч и мега-большие. Мы в любом случае конечно приносим свои извинения за возникшие неудобства, но уверяем что нашей вины в них нет. Если у Вас есть возможность и понимание, в порядке исключения может быть, снимите данный отзыв, будем очень признательны.
Спасибо!
На протяжении нескольких мес сотрудничаем с данным магазином. Приобретаем профессиональную бытовую химию для автомоек. Заказываем приличное количество,постоянно делаются небольшие скидки. С доставкой заказов не возникало никаких накладок, все согласно срокам
Всвязи с ситуацией с вирусом, решил не ходить для мелких закупок по магазинам, а обратиться в магазин, где можно было бы приобрести с доставкой на адрес. Тут нашлось все что было нужно по ценам даже ниже. Такая покупка через интернет куда приятнее обычных заморочек. Привезли в назначенный срок. Теперь постоянно буду пользоваться такой доставкой.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Всю информацию о заказе, автоматически выслали на почту, нареканий по поводу обслуживания в целом не возникло.
4 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/113158047":[103684007],"/shopReviewComment/105717576":[104034173,104077776],"/shopReviewComment/103001931":[102926519]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-khoztovary/534197/reviews?_redirectCount=1&cmid=FygFFihWmYXdteXos_8xxg&cpc=-kJNB7ZTLXlnw2c36DBzOArDkJx9nahpC0HXe2GuHjyyCGTUILuU28RWhmmRPG3pHhb6FPQrocZnFw-rCjMZmJBgLbwuM3sf0qaZ83UTUT26tPwrL4lWeHZJuW0cTBI8&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-khoztovary/534197/reviews?_redirectCount=1&cmid=FygFFihWmYXdteXos_8xxg&cpc=-kJNB7ZTLXlnw2c36DBzOArDkJx9nahpC0HXe2GuHjyyCGTUILuU28RWhmmRPG3pHhb6FPQrocZnFw-rCjMZmJBgLbwuM3sf0qaZ83UTUT26tPwrL4lWeHZJuW0cTBI8&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--vse-khoztovary/534197/reviews","search":"?cpc=-kJNB7ZTLXlnw2c36DBzOArDkJx9nahpC0HXe2GuHjyyCGTUILuU28RWhmmRPG3pHhb6FPQrocZnFw-rCjMZmJBgLbwuM3sf0qaZ83UTUT26tPwrL4lWeHZJuW0cTBI8&cmid=FygFFihWmYXdteXos_8xxg&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vse-khoztovary/534197/reviews?cpc=-kJNB7ZTLXlnw2c36DBzOArDkJx9nahpC0HXe2GuHjyyCGTUILuU28RWhmmRPG3pHhb6FPQrocZnFw-rCjMZmJBgLbwuM3sf0qaZ83UTUT26tPwrL4lWeHZJuW0cTBI8&cmid=FygFFihWmYXdteXos_8xxg&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6090779":{"entity":"publicUser","uid":"6090779","publicDisplayName":"A2C!","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-5072d71a00d8f9959d8ee6ba81204105/islands-retina-50","publicId":"8tbcau6p0y8z9qntekya5ke7pr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-5072d71a00d8f9959d8ee6ba81204105/islands-200","grades":49,"social":[]},"33663005":{"entity":"publicUser","uid":"33663005","publicDisplayName":"deposit","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z6rkrbx1vqcqyutttne07nwxtg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"49583059":{"entity":"publicUser","uid":"49583059","publicDisplayName":"Оксана В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"559506804":{"entity":"publicUser","uid":"559506804","publicDisplayName":"Николай Хотеев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9aqfe2402c26gd2u6491myd9ym","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"594416821":{"entity":"publicUser","uid":"594416821","publicDisplayName":"Вадим Greenvald","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QM6lYqyMeHtHH7Mwl6YlGAqYHOc-1/islands-retina-50","publicId":"cwpnw094m1v3h7qf6v4f3zjwwg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/QM6lYqyMeHtHH7Mwl6YlGAqYHOc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"743789516":{"entity":"publicUser","uid":"743789516","publicDisplayName":"Маргарита Лебедева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/zWIC47MpQOzTaG86XQDuRefOZ8-1/islands-retina-50","publicId":"yvdxhgjhxg93xhttevhgk23ca8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/zWIC47MpQOzTaG86XQDuRefOZ8-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"1046902675":{"entity":"publicUser","uid":"1046902675","publicDisplayName":"Паша Спирин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/DJrLhqnlVu7F0DmHHRY7GPeTV4-1/islands-retina-50","publicId":"knz93j692gur1t19zd8pymqty4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/DJrLhqnlVu7F0DmHHRY7GPeTV4-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1047780138":{"entity":"publicUser","uid":"1047780138","publicDisplayName":"Иван Юдников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"64ab6ez2mzz1hem6p0w41pg17r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58":{"entity":"publicUser","id":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58","publicDisplayName":"Оксана В.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58","verified":false}},"review":{"102976926":{"entity":"review","id":"102976926","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"userId":1046902675,"anonymous":0,"created":1584476383000,"averageGrade":5,"comment":"Всю информацию о заказе, автоматически выслали на почту, нареканий по поводу обслуживания в целом не возникло.","pro":"Всвязи с ситуацией с вирусом, решил не ходить для мелких закупок по магазинам, а обратиться в магазин, где можно было бы приобрести с доставкой на адрес. Тут нашлось все что было нужно по ценам даже ниже. Такая покупка через интернет куда приятнее обычных заморочек. Привезли в назначенный срок. Теперь постоянно буду пользоваться такой доставкой.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103001931":{"entity":"review","id":"103001931","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535825,"userId":559506804,"anonymous":0,"created":1584531711000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Менеджер после заказа перезвонил, сообщил, что заказанных товаров нет в наличии. Понимаю, что ажиотаж, но...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N20591","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103026001":{"entity":"review","id":"103026001","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"userId":1047780138,"anonymous":0,"created":1584564668000,"averageGrade":5,"comment":"На протяжении нескольких мес сотрудничаем с данным магазином. Приобретаем профессиональную бытовую химию для автомоек. Заказываем приличное количество,постоянно делаются небольшие скидки. С доставкой заказов не возникало никаких накладок, все согласно срокам","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103081569":{"entity":"review","id":"103081569","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535825,"anonymous":1,"created":1584685490000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Доставка строго в оговоренное время.","contra":"Заказывали Экохлор для дезинфекции помещений, товар доставлен без инструкции применения.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"VH_20158","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103087551":{"entity":"review","id":"103087551","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"anonymous":1,"created":1584693159000,"averageGrade":5,"comment":"Воспользовалась оплатой при получении в пункте Боксберри.","pro":"Все отправили в обговоренный сроки. На сайте информация совпадает с действительной. Были в наличии светильники, которых не нашла нигде в г. Н. Новгород.","contra":"Нет обратной информации после заказа по телефону. Не пришел трек-номер доставки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103278925":{"entity":"review","id":"103278925","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"userId":594416821,"anonymous":0,"created":1585056397000,"averageGrade":5,"comment":"Я советую этот магазин буду заказывать ещё, скорость доставки Очень быстро","pro":"Быстро, качество ","contra":"Маленький, есть лишний мусор в виде остаток от упаковки в посылке","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Феодосия"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103464770":{"entity":"review","id":"103464770","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"userId":6090779,"anonymous":0,"created":1585419292000,"averageGrade":4,"comment":"Вместо отсутствующих товаров предложили вернуть деньги на карту. Я предложил дополнить на оплаченную сумму имеющийся товар в наличии.","pro":"Есть дешевле товары по сравнению с другими магазинами","contra":"Не все представленные товары есть в наличии","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"VH_20611","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105717576":{"entity":"review","id":"105717576","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535825,"userId":49583059,"anonymous":0,"created":1589533155000,"averageGrade":2,"comment":"Звонила менеджеру высказать свое недовольство, в ответ со мной грубо пообщались.","pro":"На сайте есть многие необходимые товары для офиса","contra":"Мой заказ был из двух счетов на организацию, менеджер сказал, что доставят Деловыми линиями после оплаты в течении 3-4 дней. В деловые линии заказ отправили и все, мы его потеряли. Во первых не проверили контакты, когда оформляли заказ и электронную почту для получения счета, во вторых оставили какие то непонятные номера телефонов. И потом доставка то как оказалась не дешевая. То что наш заказ переместили из Ногинска на склад в Одинцово и потом еще из Одинцово до нас. Наверное это такая система, но расходы по доставке составили 3700 тысяч. Я не вижу выгоду заказывать в этом магазине, может кто рядом с ними может воспользоваться этой компанией, но те кто далеко имейте ввиду. Доставка Вам встанет в копеечку. Зная бы раньше, заказала бы в другом месте. Так как на сегодняшний день, для меня, работая в снабжении это была самая дорогая доставка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Слобода"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113158047":{"entity":"review","id":"113158047","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":535825,"userId":33663005,"anonymous":0,"created":1600776020000,"averageGrade":1,"comment":"Менеджер Ольга не умеет слышать просьбы клиентов. ","pro":"нет","contra":"Не доставили товар после оплаты и после подтверждения заказа. \nУведомили об этом только накануне доставки, продержав несколько дней. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"23247","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127550648":{"entity":"review","id":"127550648","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":535825,"userId":743789516,"anonymous":0,"created":1620407533000,"averageGrade":5,"comment":"Буду заказывать и дальше.","pro":"Всё.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"535825":{"id":535825,"name":"Все Хозтовары","shopName":"Все Хозтовары","entity":"shop","slug":"vse-khoztovary","overallGradesCount":394,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":394,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.553299492,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-03-19T16:48:58","businessId":915975,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a000001785c043d423f8158f38e3c19242f/orig"},"shopBrandName":"Все Хозтовары","legalName":"Все Хозтовары"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":166,"total":166,"totalPageCount":17,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102926519":{"text":"К сожалению, Вы наверное не до конца понимаете что за ажиотаж сейчас происходит раз приняли решение испортить репутацию магазину. Сейчас ужасающая ситуация со всеми антибактериальными средствами, мылом, гелями, салфетками и т.д. Появляется на складе 10 штук и сразу 30-40 заказов, мы физически не успеваем ставить/снимать товар, ровно как и все остальные магазины, в тч и мега-большие. Мы в любом случае конечно приносим свои извинения за возникшие неудобства, но уверяем что нашей вины в них нет. Если у Вас есть возможность и понимание, в порядке исключения может быть, снимите данный отзыв, будем очень признательны.\nСпасибо!","id":102926519,"entityId":103001931,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1584611634000,"createTime":1584622434282,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"535825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103001931"},"103684007":{"text":"Уважаемая Марина!\nРаз уж Вы решили вынести ситуацию на всеобщий обзор, то непонятно (вернее понятно) почему Вы решили \"забыть\" про некоторые факты раскрывающие полную картину:\n1. Вы заказали товар из раздела \"скидка 50%\", т.е. это акционный товар реально имеющий 50% скидку\n2. После подтверждения заказа вы не стали его оплачивать, а сделали это только на следующий день когда уже был снят резерв. \n3. После оплаты магазин сразу же с вами пытался связаться, но вы не брали трубку, что в дальнейшем подтвердили в разговоре с оператором.\n4. Денежные средства были возвращены Вам в тот же день когда мы сообщили о том, что акционного товара нет в наличии.\nМы прекрасно понимаем Ваше желание получить товар с 50% скидкой, но к сожалению вы не смогли найти возможность сразу оплатить заказ (1166р), а сделали это только на следующий день после обеда. Акционные товары с такими скидками в любых магазинах разлетаются моментально, на то они и акционные. \n5. А вот вы решили поступить некрасиво и по одной и той же ситуации написать аж два отзыва по единице. \n6. Ваши \"просьбы\" которые, как Вы считаете, не умеет слышать оператор мы прослушали, это были не просьбы а требования в перемешку с угрозами. Оператор извинялся перед Вами и пытался объяснить, что в данной ситуации кроме как возврат денежных средств сделать ничего не может. Что и было сделано.\n Со своей стороны мы все равно приносим извинения за данный инцидент. В нашем разделе \"SALE 50%\" действительно регулярно появляются товары с 50% скидкой, в будущем старайтесь делать оплату в день заказа, это гарантированно позволит приобрести новый и качественный товар с огромной скидкой.\nВсего Вам наилучшего.\nP.S. Если Вы найдете возможность и удалите хотя бы 1 \"дублирующий\" отзыв мы будем признательны. ","id":103684007,"entityId":113158047,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1600847602000,"createTime":1600858402530,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"535825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113158047"},"104034173":{"text":"Уважаемый \"Снабженец\", мы очень рады что Вы отреагировали на наш развернутый ответ, пускай и с \"небольшим\" запозданием в 6 месяцев. Это говорит о том, что Вы уделили время и прочитали его, для нас это Важно. Так же благодарим Вас за то, что не удаляете оставленный Вами отзыв и даете возможность всем желающим ознакомиться с работой нашего магазина в части таких клиентов как Вы, это тоже очень важно. В дополнение хотим добавить, что уход нашего магазина из рекламной площадки Я.Маркет, к сожалению, никак не связан с Вашим случаем или хотением... , тем более что с Я.Маркета мы ушли 19 марта 2020г, в то время как история с Вами случилась в мае... :) Всего Вам наилучшего и не болейте. ","id":104034173,"entityId":105717576,"parentId":104033278,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606912537000,"createTime":1606923337553,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"535825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/105717576"},"104077776":{"text":"И Вам \"Успехов\" в Вашем нелегком труде. Буду следить за Вашими успехами и рекомендовать этот прекраснейший магазин.","id":104077776,"entityId":105717576,"parentId":104034173,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607520279000,"createTime":1607531078847,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"535825"},"levelRootId":"/shopReviewComment/105717576"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/127550648":{"id":"/shopReviewComment/127550648","isFormVisible":false,"entityId":127550648,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113158047":{"id":"/shopReviewComment/113158047","isFormVisible":false,"entityId":113158047,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/105717576":{"id":"/shopReviewComment/105717576","isFormVisible":false,"entityId":105717576,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103464770":{"id":"/shopReviewComment/103464770","isFormVisible":false,"entityId":103464770,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103278925":{"id":"/shopReviewComment/103278925","isFormVisible":false,"entityId":103278925,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103081569":{"id":"/shopReviewComment/103081569","isFormVisible":false,"entityId":103081569,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/103087551":{"id":"/shopReviewComment/103087551","isFormVisible":false,"entityId":103087551,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/103001931":{"id":"/shopReviewComment/103001931","isFormVisible":false,"entityId":103001931,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/103026001":{"id":"/shopReviewComment/103026001","isFormVisible":false,"entityId":103026001,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102976926":{"id":"/shopReviewComment/102976926","isFormVisible":false,"entityId":102976926,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102926519":{"parentId":102926519,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102926519","replyTo":{"entity":"shop","id":"535825"}},"103684007":{"parentId":103684007,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103684007","replyTo":{"entity":"shop","id":"535825"}},"104034173":{"parentId":104034173,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104034173","replyTo":{"entity":"shop","id":"535825"}},"104077776":{"parentId":104077776,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104077776","replyTo":{"entity":"user","id":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58"}},"/shopReviewComment/127550648":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127550648"},"/shopReviewComment/113158047":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113158047"},"/shopReviewComment/105717576":{"borderId":104034173,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/105717576"},"/shopReviewComment/103464770":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103464770"},"/shopReviewComment/103278925":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103278925"},"/shopReviewComment/103081569":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103081569"},"/shopReviewComment/103087551":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103087551"},"/shopReviewComment/103001931":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103001931"},"/shopReviewComment/103026001":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103026001"},"/shopReviewComment/102976926":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102976926"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"8tbcau6p0y8z9qntekya5ke7pr":{"entity":"userExpertise","id":"8tbcau6p0y8z9qntekya5ke7pr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":44,"value":134}},"shopExpertiseIds":[0]},"z6rkrbx1vqcqyutttne07nwxtg":{"entity":"userExpertise","id":"z6rkrbx1vqcqyutttne07nwxtg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58":{"entity":"userExpertise","id":"vmbnykxdw5u3jgrrexbz3emk58","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"9aqfe2402c26gd2u6491myd9ym":{"entity":"userExpertise","id":"9aqfe2402c26gd2u6491myd9ym","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"cwpnw094m1v3h7qf6v4f3zjwwg":{"entity":"userExpertise","id":"cwpnw094m1v3h7qf6v4f3zjwwg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yvdxhgjhxg93xhttevhgk23ca8":{"entity":"userExpertise","id":"yvdxhgjhxg93xhttevhgk23ca8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":0,"value":20}},"shopExpertiseIds":[0]},"knz93j692gur1t19zd8pymqty4":{"entity":"userExpertise","id":"knz93j692gur1t19zd8pymqty4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"64ab6ez2mzz1hem6p0w41pg17r":{"entity":"userExpertise","id":"64ab6ez2mzz1hem6p0w41pg17r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
