Брали испанскую куклу, цена в этом магазине оказалась самая дешевая. Еще искали комплект одежды для этой куклы этой же фирмы, нашли только здесь. Консультанты на телефоне очень участливо проверили все, что нас интересует, найдя комплект на складе и уточнив его параметры (размер, состав). Доставили в тот же день, учтя мое пожелание срочности. Очень понравились.
Сегодня 29.06.20 получил заказ - Кресло CHAIRMAN 451 сиденье ткань черная TW-11. В онлайн-магазине mebelwww оставалось только одно кресло. Я связался с администратором — Александрой, и мне сообщили, что кресло в наличии и с ним всё замечательно. Курьер доставил мне явно не новую коробку, которая несколько раз уже опечатывалась скотчем. Посмотрев детали, они были немного поцарапаны, на что мне сказали, что это просто собиралось на заводе ОТК. (Хоть на других заводах не собирается). Я собрал кресло строго по инструкции, некоторые детали были уже собраны до меня, мне опять же сказали, что это нормально. Полностью собрав кресло и сев на него, оно с треском качалось из стороны в сторону . Скорее всего сломан газлифт.
Мне предложили два варианта вернуть стул самому, но за доставку мне ничего возвращать не будут или позвать специалиста, чтобы он отремонтировал новый стул, так как по словам администратора, я не правильно собрал это кресло ...
В ответ на это появляется вопрос, почему я должен делать ремонт нового стула и возвращать его самостоятельно без возврата средств потраченных на доставку?
Комментарий:
Прочитав отзывы, не поверил в этот негатив, который там писали, пока сам не столкнулся с ним. Единственный честный человек в этой компании это курьер Иван!
Спасибо за поздравление и от всей компании желаем вам всего наилучшего в новом году, а именно:
перестать видеть плохое, там где его нет
оскорблять людей заочно,
и главное! заработать побольше денежных знаков, которые придадут уверенности в завтрашнем дне...
Побольше оптимизма!
Спасибо за поздравление и от всей компании желаем вам всего наилучшего в новом году, а именно:
перестать видеть плохое, там где его нет
оскорблять людей заочно,
и главное! заработать побольше денежных знаков, которые придадут уверенности в завтрашнем дне...
Побольше оптимизма!
Позвонил в нерабочее время - утром в субботу в 10 утра, далее такой диалог:
- АЛЕ!
- Здравствуйте, это интернет магазин?
- Да, я че, ,,, , скорая помощь круглосуточно работать, звоните в понедельник.
И бросил трубку. Это как вообще?
Комментарий:
Владельцы магазина, откройте лучше коллекторское агентство, там у ваших сотрудников лучше получится!
Обращаем ваше внимание, "пользователь" - в Москве сотни тысяч магазинов и у всех установлен график работы, не ленитесь ознакомиться с ним и выбрать тот, офис и склад которого работает в выходные и праздничные дни. Начните читать перед звонком график работы магазина, где сказано специально для таких капсом : Заказы принимаются ТОЛЬКО через корзину на сайте КРУГЛОСУТОЧНО, а обрабатываются только в рабочее время. С вашей стороны неинтересно и неоригинально было слушать "У вас же написано работаете круглосуточно" - либо недостатки системы образования проявляются, либо что-то было настолько срочное, что действительно скорую помощь требуется.
С уважением, администрация интернет-магазина.
Обращаем ваше внимание, "пользователь" - в Москве сотни тысяч магазинов и у всех установлен график работы, не ленитесь ознакомиться с ним и выбрать тот, офис и склад которого работает в выходные и праздничные дни. Начните читать перед звонком график работы магазина, где сказано специально для таких капсом : Заказы принимаются ТОЛЬКО через корзину на сайте КРУГЛОСУТОЧНО, а обрабатываются только в рабочее время. С вашей стороны неинтересно и неоригинально было слушать "У вас же написано работаете круглосуточно" - либо недостатки системы образования проявляются, либо что-то было настолько срочное, что действительно скорую помощь требуется.
С уважением, администрация интернет-магазина.
Телефон магазина, указанный на сайте, не работает.
Акция "Доставка даром" не сработала при оставлении заказа.
Оставила на сайте заявку на приобретение товара от юр.лица по безналу. На почту никакой информации не поступило, звонка так и не дождалась. За два дня ни одного пропущенного.
Оставила пробную заявку от физ.лица, указала оплату через Yandex Money. Звонок от магазина последовал через 2-3 часа.
"Сейчас, - говорят,- пришлем данные для перевода, только оплатить нужно обязательно сегодня, а то доставка будет дольше на пару дней".
От доставки отказалась. Подозрительно все это.
Доброго дня, Степан! По крайней мере Степан контактное лицо, указанное в заказе. От вас был один заказ от частного лица, видимо от юр.лица не смогли оформить. В разделе "Оплата и доставка" ясно определен порог для бесплатной доставки - 5000 руб, и список кресел которые попадают в акцию "Доставка даром". Ни одного из этих требований в вашем заказе не было выполнено. Сюда очень подходит фраза из одного известно фильма: "Они сами не понимают, чего они хочут". С уважением, администрация МебельWWW.ру"
Доброго дня, Степан! По крайней мере Степан контактное лицо, указанное в заказе. От вас был один заказ от частного лица, видимо от юр.лица не смогли оформить. В разделе "Оплата и доставка" ясно определен порог для бесплатной доставки - 5000 руб, и список кресел которые попадают в акцию "Доставка даром". Ни одного из этих требований в вашем заказе не было выполнено. Сюда очень подходит фраза из одного известно фильма: "Они сами не понимают, чего они хочут". С уважением, администрация МебельWWW.ру"
Доброго и Вам.
Было оформлено 2 (Два) заказа.
1-ый- С Натальей предпочли, видимо, не общаться.
2-ой- Повторюсь: "Оставила пробную заявку от физ.лица, указала оплату через Yandex Money...".
Естественно, с другим товаром и контактными данными.
В заказе от юр.лица все условия были соблюдены, все реквизиты указаны. Иначе, не появилось бы сообщение что заказ принят или что-то там про операторов.
Низкая цена привлекла и, прежде чем оставить первую заявку, на попытки три дня (цена же уже одобрена руководством) дозвониться, в тубке только... автоответчик.. "набранный Вами номер не существует". И милая девушка звонила "Степану" с мобильного.
Чего хочут? По меньшей мере, чтоб связь с магазином была не односторонняя.
В любом случае, заказ уже оформлен в другом магазине, благополучно доставлен и используется уже 2 недели. Спасибо.
Доброго и Вам.
Было оформлено 2 (Два) заказа.
1-ый- С Натальей предпочли, видимо, не общаться.
2-ой- Повторюсь: "Оставила пробную заявку от физ.лица, указала оплату через Yandex Money...".
Естественно, с другим товаром и контактными данными.
В заказе от юр.лица все условия были соблюдены, все реквизиты указаны. Иначе, не появилось бы сообщение что заказ принят или что-то там про операторов.
Низкая цена привлекла и, прежде чем оставить первую заявку, на попытки три дня (цена же уже одобрена руководством) дозвониться, в тубке только... автоответчик.. "набранный Вами номер не существует". И милая девушка звонила "Степану" с мобильного.
Чего хочут? По меньшей мере, чтоб связь с магазином была не односторонняя.
В любом случае, заказ уже оформлен в другом магазине, благополучно доставлен и используется уже 2 недели. Спасибо.
Понравился выбор товаров. На сайте много игрушек, которые в иных магазинах отсутствовали.
Недостатки:
1. Обратная связь или полное ее отсутствие. Не перезвонили по телефону, не связывались по электронной почте. Через 4 дня после первого заказа связалась сама, и только тогда получила информацию о том, что заказ не обработан, потому что был неверно выбран вариант оплаты. Да, моя вина(хотя почему удалось выбрать заведомо неправильную опцию?) Но.. вы заинтересованы продать товар или нет? Позвоните и скажите, что это невозможно, я об этом не догадаюсь самостоятельно.
2. Нет товара в наличии, но есть в каталоге.
Отсутствие какой-либо реакции на второй(повторный) заказ объяснили тем, что товар на таможне, и когда прибудет неизвестно, никаких приблизительных дат сообщить не смогли. Мое мнение: добавляйте товар в каталог сайта, когда он будет в наличии, а не на таможне. Это не проблема покупателя. Или сразу уточняйте, пишите рядом с товаром, что срок доставки 1-2-3 недели. Покупатель сам это вряд ли угадает.
Комментарий:
Есть ощущение, что продавец абсолютно не заинтересован в продаже товара.
Илона, вы единственный несостоявшийся покупатель, который не хочет ждать. Календарь, заказанный вами, ждут более 50 человек, более того, он специально не выключен в каталоге, чтобы люди имели возможность оформить заказ.
Илона, вы единственный несостоявшийся покупатель, который не хочет ждать. Календарь, заказанный вами, ждут более 50 человек, более того, он специально не выключен в каталоге, чтобы люди имели возможность оформить заказ.
Магазин прям супер :))) оставил им заказ. Прошло два дня, от них ни звонка, ни письма. Плюнул на них, нашёл другой магазин. А ещё через пару дней от них пришло письмо о том, что мой заказ аннулирован :))) вот это я называю "ненавязчивый сервис"
6 лет назад
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/119989351":[104810616],"/shopReviewComment/85831884":[101657926,101658260],"/shopReviewComment/81650878":[101395105],"/shopReviewComment/74097458":[100190238],"/shopReviewComment/79871902":[100678352,100678827]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mkontora/56734/reviews?_redirectCount=1&cmid=hnVBWVfxksI34fLIHiuk5w&cpc=F0DQBR5Ksx-OZcS3hAj-LfItObc531UYKbSeL6_ea5KqxxYFtEsJh3WSujJ3ixjVdvd3vjucg02qx9XH9zbICECNJ0ms2dNFjNAU0FgV_Z7k0Qr2j_tsGs9m9qxzAru795jX_hODx_0%2C&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--mkontora/56734/reviews?_redirectCount=1&cmid=hnVBWVfxksI34fLIHiuk5w&cpc=F0DQBR5Ksx-OZcS3hAj-LfItObc531UYKbSeL6_ea5KqxxYFtEsJh3WSujJ3ixjVdvd3vjucg02qx9XH9zbICECNJ0ms2dNFjNAU0FgV_Z7k0Qr2j_tsGs9m9qxzAru795jX_hODx_0%2C&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--mkontora/56734/reviews","search":"?cpc=F0DQBR5Ksx-OZcS3hAj-LfItObc531UYKbSeL6_ea5KqxxYFtEsJh3WSujJ3ixjVdvd3vjucg02qx9XH9zbICECNJ0ms2dNFjNAU0FgV_Z7k0Qr2j_tsGs9m9qxzAru795jX_hODx_0,&cmid=hnVBWVfxksI34fLIHiuk5w&track=default_offer_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--mkontora/56734/reviews?cpc=F0DQBR5Ksx-OZcS3hAj-LfItObc531UYKbSeL6_ea5KqxxYFtEsJh3WSujJ3ixjVdvd3vjucg02qx9XH9zbICECNJ0ms2dNFjNAU0FgV_Z7k0Qr2j_tsGs9m9qxzAru795jX_hODx_0%2C&cmid=hnVBWVfxksI34fLIHiuk5w&track=default_offer_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"5028682":{"entity":"publicUser","uid":"5028682","publicDisplayName":"Олег Курченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wc61pj96j37tmjm6dvbjr4r53c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":18,"social":[]},"16405693":{"entity":"publicUser","uid":"16405693","publicDisplayName":"P V","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3b3phbdbde3x4hg7fj4nfxyrq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":27,"social":[]},"19119025":{"entity":"publicUser","uid":"19119025","publicDisplayName":"Антон","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-b8f166abff072cdd1aa07a8a76619fc8ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-retina-50","publicId":"qh7zjag3e8e6hdzzw8rt6bmhbr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-b8f166abff072cdd1aa07a8a76619fc8ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-200","grades":31,"social":[]},"390711212":{"entity":"publicUser","uid":"390711212","publicDisplayName":"Нат С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"853473252":{"entity":"publicUser","uid":"853473252","publicDisplayName":"Дмитрий Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yve0ch7r6438hxvx2ja8ux57ww","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"21mz389e96z5wy2zxr7zpbc5gg":{"entity":"publicUser","id":"21mz389e96z5wy2zxr7zpbc5gg","publicDisplayName":"Георгий Г.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/Ay1NjADpP8xsRlPKINaGlQ3k8-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/Ay1NjADpP8xsRlPKINaGlQ3k8-1/islands-200","publicId":"21mz389e96z5wy2zxr7zpbc5gg","verified":false},"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4":{"entity":"publicUser","id":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4","publicDisplayName":"Нат С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4","verified":false}},"review":{"70890941":{"entity":"review","id":"70890941","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":43331,"userId":5028682,"anonymous":0,"created":1500354468000,"averageGrade":1,"comment":"Магазин прям супер :))) оставил им заказ. Прошло два дня, от них ни звонка, ни письма. Плюнул на них, нашёл другой магазин. А ещё через пару дней от них пришло письмо о том, что мой заказ аннулирован :))) вот это я называю \"ненавязчивый сервис\"","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74097458":{"entity":"review","id":"74097458","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":56734,"anonymous":1,"created":1512160622000,"averageGrade":1,"comment":"Есть ощущение, что продавец абсолютно не заинтересован в продаже товара. ","pro":"Понравился выбор товаров. На сайте много игрушек, которые в иных магазинах отсутствовали.","contra":"1. Обратная связь или полное ее отсутствие. Не перезвонили по телефону, не связывались по электронной почте. Через 4 дня после первого заказа связалась сама, и только тогда получила информацию о том, что заказ не обработан, потому что был неверно выбран вариант оплаты. Да, моя вина(хотя почему удалось выбрать заведомо неправильную опцию?) Но.. вы заинтересованы продать товар или нет? Позвоните и скажите, что это невозможно, я об этом не догадаюсь самостоятельно. \n2. Нет товара в наличии, но есть в каталоге.\nОтсутствие какой-либо реакции на второй(повторный) заказ объяснили тем, что товар на таможне, и когда прибудет неизвестно, никаких приблизительных дат сообщить не смогли. Мое мнение: добавляйте товар в каталог сайта, когда он будет в наличии, а не на таможне. Это не проблема покупателя. Или сразу уточняйте, пишите рядом с товаром, что срок доставки 1-2-3 недели. Покупатель сам это вряд ли угадает. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"19978-59, 19926-65","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79871902":{"entity":"review","id":"79871902","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":46175,"userId":390711212,"anonymous":0,"created":1529581383000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Телефон магазина, указанный на сайте, не работает.\nАкция \"Доставка даром\" не сработала при оставлении заказа.\n\nОставила на сайте заявку на приобретение товара от юр.лица по безналу. На почту никакой информации не поступило, звонка так и не дождалась. За два дня ни одного пропущенного.\n\nОставила пробную заявку от физ.лица, указала оплату через Yandex Money. Звонок от магазина последовал через 2-3 часа.\n\"Сейчас, - говорят,- пришлем данные для перевода, только оплатить нужно обязательно сегодня, а то доставка будет дольше на пару дней\".\n\nОт доставки отказалась. Подозрительно все это. \n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81650878":{"entity":"review","id":"81650878","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":56734,"anonymous":1,"created":1535179515000,"averageGrade":1,"comment":"Владельцы магазина, откройте лучше коллекторское агентство, там у ваших сотрудников лучше получится!","pro":null,"contra":"Позвонил в нерабочее время - утром в субботу в 10 утра, далее такой диалог:\n- АЛЕ!\n- Здравствуйте, это интернет магазин?\n- Да, я че, ,,, , скорая помощь круглосуточно работать, звоните в понедельник.\nИ бросил трубку. Это как вообще? ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85831884":{"entity":"review","id":"85831884","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":43331,"anonymous":1,"created":1546115556000,"averageGrade":1,"comment":"Впечатление составляется после 2х минут разговора с менеджером(аля). Магазин не советую.","pro":"Ничего тут не купил.","contra":"На менеджере - хам. Не предоставили элементарную информацию. Не желание работать с людьми. Неудобная система заказа и покупки.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89231390":{"entity":"review","id":"89231390","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":43331,"anonymous":1,"created":1554988464000,"averageGrade":5,"comment":"Буду дальше у них заказывать.","pro":"Заказать картриджи можно как по телефону у менеджера, так и по сайту с удобным поиском. Грубостей от менеджеров не слышал, работают быстро.","contra":"Фирма заказывает у М тонера больше 2-х лет и помногу, и особых недостатков за это время не было выявлено.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108504909":{"entity":"review","id":"108504909","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":46175,"anonymous":1,"created":1593772350000,"averageGrade":1,"comment":"Прочитав отзывы, не поверил в этот негатив, который там писали, пока сам не столкнулся с ним. Единственный честный человек в этой компании это курьер Иван! ","pro":"Быстрое оформление заказа","contra":"Сегодня 29.06.20 получил заказ - Кресло CHAIRMAN 451 сиденье ткань черная TW-11. В онлайн-магазине mebelwww оставалось только одно кресло. Я связался с администратором — Александрой, и мне сообщили, что кресло в наличии и с ним всё замечательно. Курьер доставил мне явно не новую коробку, которая несколько раз уже опечатывалась скотчем. Посмотрев детали, они были немного поцарапаны, на что мне сказали, что это просто собиралось на заводе ОТК. (Хоть на других заводах не собирается). Я собрал кресло строго по инструкции, некоторые детали были уже собраны до меня, мне опять же сказали, что это нормально. Полностью собрав кресло и сев на него, оно с треском качалось из стороны в сторону . Скорее всего сломан газлифт. \n \nМне предложили два варианта вернуть стул самому, но за доставку мне ничего возвращать не будут или позвать специалиста, чтобы он отремонтировал новый стул, так как по словам администратора, я не правильно собрал это кресло ... \n \nВ ответ на это появляется вопрос, почему я должен делать ремонт нового стула и возвращать его самостоятельно без возврата средств потраченных на доставку? ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"21247-86","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"110684602":{"entity":"review","id":"110684602","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":46175,"userId":19119025,"anonymous":0,"created":1596958462000,"averageGrade":2,"comment":"Больше обращаться не буду((","pro":null,"contra":"Кресло привезли с царапина и на хроме, на седушке были вкручины разные винты, причём все, втулка в кресле с сорваной резьбой, на седушке пятно((","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119989351":{"entity":"review","id":"119989351","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":56734,"userId":16405693,"anonymous":0,"created":1610889276000,"averageGrade":5,"comment":"С удовольствием рекомендую этот магазин!","pro":"Брали испанскую куклу, цена в этом магазине оказалась самая дешевая. Еще искали комплект одежды для этой куклы этой же фирмы, нашли только здесь. Консультанты на телефоне очень участливо проверили все, что нас интересует, найдя комплект на складе и уточнив его параметры (размер, состав). Доставили в тот же день, учтя мое пожелание срочности. Очень понравились. ","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"не сохранился. Кукла Антонио Хуан в октябре 20г","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"167910469":{"entity":"review","id":"167910469","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":43331,"userId":853473252,"anonymous":0,"created":1661430951508,"averageGrade":5,"comment":"Особая благодарность Александре за помощь при выборе и в оформлении заказа.","pro":"Отзывчивость персонала, качество товара, скорость доставки.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ №8589-63 от 20.08.2022г.","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"43331":{"id":43331,"name":"Mkontora","shopName":"Mkontora","entity":"shop","slug":"mkontora","overallGradesCount":170,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":170,"isGlobal":false,"ratingToShow":2.735294118,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-07-31T16:28:55","businessId":682000,"shopBrandName":"Mkontora","legalName":"Mkontora"},"46175":{"id":46175,"name":"Mkontora","shopName":"Mkontora","entity":"shop","slug":"mkontora","overallGradesCount":170,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":170,"isGlobal":false,"ratingToShow":2.735294118,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-07-26T14:53:13","businessId":682000,"shopBrandName":"Mkontora","legalName":"Mkontora"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":105,"total":105,"totalPageCount":11,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100190238":{"text":"Илона, вы единственный несостоявшийся покупатель, который не хочет ждать. Календарь, заказанный вами, ждут более 50 человек, более того, он специально не выключен в каталоге, чтобы люди имели возможность оформить заказ.","id":100190238,"entityId":74097458,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1512289860000,"createTime":1512300660442,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"56734"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74097458"},"100678352":{"text":"Доброго дня, Степан! По крайней мере Степан контактное лицо, указанное в заказе. От вас был один заказ от частного лица, видимо от юр.лица не смогли оформить. В разделе \"Оплата и доставка\" ясно определен порог для бесплатной доставки - 5000 руб, и список кресел которые попадают в акцию \"Доставка даром\". Ни одного из этих требований в вашем заказе не было выполнено. Сюда очень подходит фраза из одного известно фильма: \"Они сами не понимают, чего они хочут\". С уважением, администрация МебельWWW.ру\"","id":100678352,"entityId":79871902,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1529650913000,"createTime":1529661713027,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"46175"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/79871902"},"100678827":{"text":"Доброго и Вам.\r\nБыло оформлено 2 (Два) заказа.\r\n1-ый- С Натальей предпочли, видимо, не общаться. \r\n2-ой- Повторюсь: \"Оставила пробную заявку от физ.лица, указала оплату через Yandex Money...\".\r\nЕстественно, с другим товаром и контактными данными.\r\nВ заказе от юр.лица все условия были соблюдены, все реквизиты указаны. Иначе, не появилось бы сообщение что заказ принят или что-то там про операторов.\r\n\r\nНизкая цена привлекла и, прежде чем оставить первую заявку, на попытки три дня (цена же уже одобрена руководством) дозвониться, в тубке только... автоответчик.. \"набранный Вами номер не существует\". И милая девушка звонила \"Степану\" с мобильного.\r\nЧего хочут? По меньшей мере, чтоб связь с магазином была не односторонняя.\r\n\r\nВ любом случае, заказ уже оформлен в другом магазине, благополучно доставлен и используется уже 2 недели. Спасибо.","id":100678827,"entityId":79871902,"parentId":100678352,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1529659764000,"createTime":1529670564846,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/79871902"},"101395105":{"text":"Обращаем ваше внимание, \"пользователь\" - в Москве сотни тысяч магазинов и у всех установлен график работы, не ленитесь ознакомиться с ним и выбрать тот, офис и склад которого работает в выходные и праздничные дни. Начните читать перед звонком график работы магазина, где сказано специально для таких капсом : Заказы принимаются ТОЛЬКО через корзину на сайте КРУГЛОСУТОЧНО, а обрабатываются только в рабочее время. С вашей стороны неинтересно и неоригинально было слушать \"У вас же написано работаете круглосуточно\" - либо недостатки системы образования проявляются, либо что-то было настолько срочное, что действительно скорую помощь требуется. \r\nС уважением, администрация интернет-магазина.","id":101395105,"entityId":81650878,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1536224376000,"createTime":1536235176450,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"56734"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81650878"},"101657926":{"text":"Об этом я и написал, хам на менеджере. \"Проходите мимо\" и не отвечайте на мое сообщение. С новым годом! ","id":101657926,"entityId":85831884,"parentId":101657616,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546240602000,"createTime":1546251402218,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"21mz389e96z5wy2zxr7zpbc5gg"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/85831884"},"101658260":{"text":"Спасибо за поздравление и от всей компании желаем вам всего наилучшего в новом году, а именно:\r\nперестать видеть плохое, там где его нет\r\nоскорблять людей заочно,\r\nи главное! заработать побольше денежных знаков, которые придадут уверенности в завтрашнем дне...\r\nПобольше оптимизма!","id":101658260,"entityId":85831884,"parentId":101657926,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1546248963000,"createTime":1546259763668,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"43331"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/85831884"},"104810616":{"text":"Спасибо большое за положительную оценку нашей работы! Удачных покупок и отличного настроения!","id":104810616,"entityId":119989351,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1619161063000,"createTime":1619171862920,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"56734"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/119989351"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/167910469":{"id":"/shopReviewComment/167910469","isFormVisible":false,"entityId":167910469,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119989351":{"id":"/shopReviewComment/119989351","isFormVisible":false,"entityId":119989351,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/110684602":{"id":"/shopReviewComment/110684602","isFormVisible":false,"entityId":110684602,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108504909":{"id":"/shopReviewComment/108504909","isFormVisible":false,"entityId":108504909,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/89231390":{"id":"/shopReviewComment/89231390","isFormVisible":false,"entityId":89231390,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/85831884":{"id":"/shopReviewComment/85831884","isFormVisible":false,"entityId":85831884,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/81650878":{"id":"/shopReviewComment/81650878","isFormVisible":false,"entityId":81650878,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/79871902":{"id":"/shopReviewComment/79871902","isFormVisible":false,"entityId":79871902,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74097458":{"id":"/shopReviewComment/74097458","isFormVisible":false,"entityId":74097458,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/70890941":{"id":"/shopReviewComment/70890941","isFormVisible":false,"entityId":70890941,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100190238":{"parentId":100190238,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100190238","replyTo":{"entity":"shop","id":"56734"}},"100678352":{"parentId":100678352,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100678352","replyTo":{"entity":"shop","id":"46175"}},"100678827":{"parentId":100678827,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100678827","replyTo":{"entity":"user","id":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4"}},"101395105":{"parentId":101395105,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101395105","replyTo":{"entity":"shop","id":"56734"}},"101657926":{"parentId":101657926,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101657926","replyTo":{"entity":"user","id":"21mz389e96z5wy2zxr7zpbc5gg"}},"101658260":{"parentId":101658260,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101658260","replyTo":{"entity":"shop","id":"43331"}},"104810616":{"parentId":104810616,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104810616","replyTo":{"entity":"shop","id":"56734"}},"/shopReviewComment/167910469":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/167910469"},"/shopReviewComment/119989351":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119989351"},"/shopReviewComment/110684602":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/110684602"},"/shopReviewComment/108504909":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108504909"},"/shopReviewComment/89231390":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89231390"},"/shopReviewComment/85831884":{"borderId":101657926,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85831884"},"/shopReviewComment/81650878":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81650878"},"/shopReviewComment/79871902":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79871902"},"/shopReviewComment/74097458":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74097458"},"/shopReviewComment/70890941":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70890941"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"wc61pj96j37tmjm6dvbjr4r53c":{"entity":"userExpertise","id":"wc61pj96j37tmjm6dvbjr4r53c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"3b3phbdbde3x4hg7fj4nfxyrq8":{"entity":"userExpertise","id":"3b3phbdbde3x4hg7fj4nfxyrq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":51,"value":191}},"shopExpertiseIds":[0]},"qh7zjag3e8e6hdzzw8rt6bmhbr":{"entity":"userExpertise","id":"qh7zjag3e8e6hdzzw8rt6bmhbr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":27,"value":117}},"shopExpertiseIds":[0]},"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4":{"entity":"userExpertise","id":"qjdc090c71rytp3ueyd6raczn4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":7,"value":27}},"shopExpertiseIds":[0]},"yve0ch7r6438hxvx2ja8ux57ww":{"entity":"userExpertise","id":"yve0ch7r6438hxvx2ja8ux57ww","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
