Так то удобно, предоплату не делаешь, привозят-меряешь, не подошло-отказываешься, наличие-отсутствие указывают, цены, ну не знаю, походите по базару поищите подешевле.
Здравствуйте, Иван!
Очень приятно, что вы оценили ассортимент lamoda.
Если у вас возникают сложности с доставкой по заказу, вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки по электронной почте reviewes@lamoda.ru
Приятных покупок.
Здравствуйте, Иван!
Очень приятно, что вы оценили ассортимент lamoda.
Если у вас возникают сложности с доставкой по заказу, вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки по электронной почте reviewes@lamoda.ru
Приятных покупок.
Добрый день!
Заказала туфли, на сайте было указано что"Доставка бесплатная, вне зависимости от суммы покупки". Однако в пункте самовывоза мне сказали, что доставка платная, и что к информации на сайте пункт самовывоза не имеет никакого отношения. Очень неприятная ситуация, с большой долей вероятности, заказывать на данном сайте больше не буду.
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова в адрес нашего интернет-магазина!
Мы рады стараться ради Вас! Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Анна Савина,
Специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова в адрес нашего интернет-магазина!
Мы рады стараться ради Вас! Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Анна Савина,
Специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru
На сайте выбрал рубашку , заказали.На сайте была 8700. Со скидкой персональной вышло 6525. Звонок с Колл центра , подтвердили заказ. Ок. Через пару часов сообщение на телефон "по вашему запросу мы отменили ваш заказ" Звоню с претензией к ним, говорю что за ложь я жду рубашку. Оставляю претензию. Захожу,делаю заказ снова, рубашка последняя. Подтверждаю. Через пару часов та же история. Звоню в колл уже с агрессией на их действия. Фиксируют типа претензию . пишу в поддержку на help@lamoda.ru но там опять та же песня что это я сам себе рубашку отменяю который раз. Захожу на сайт для перезаказа а рубашка выросла в цене. Вот вам и ответ. С точки зрения Ламода проще назвать клиента глупым , отменить от его имени заказ и поднять ценник. .
Комментарий:
Если даже вы предоплатите товар премиум бренда без примерок вам пришлют вещь как из энного места , в уставшей от жизни упаковке , чаще уже не оригинальной. Вещи дисконт.
Вернуть тоже эпопея! Деньги с дорогих шмоток держат до последних дней, не перечисляя, врут что неразборчивы какие нибудь цифры или вещь не прошла еще проверку на складе, хотя приемщик при мне всю на зубок перепробовал прежде чем поставил печать на возвратном бланке. Крутят деньги клиентов как хотят, суммы колоссальные если со всей страны. Предоплату не рекомендую! Да и магазин в целом.
Здравствуйте, Сергей!
Нам жаль, что 2 заказа отменились без вашего ведома. Приносим вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеюсь, что вы дадите нам шанс и lamoda будет только вас радовать!
Здравствуйте, Сергей!
Нам жаль, что 2 заказа отменились без вашего ведома. Приносим вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеюсь, что вы дадите нам шанс и lamoda будет только вас радовать!
Цвет вещи не соответствовал заявленному на сайте.
Сотрудница - хамка в пункте выдачи на 2-ой Владимирской в Москве требовала 199 руб. за не выкупленный заказ, в котором были джинсы цвета, не соответствующие заявленному на сайте.
Комментарий:
Персонал портит впечатление о Ламоде. Возвращаться больше нет желания.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Сожалеем, что товар не соответствовал заявленному цвету на сайте. Фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому мы всегда предупреждаем наших клиентов, что контрастность цвета может отличаться от заявленного цвета на нашем сайте.
Если вам сотрудник пункта выдачи нахамил или вы считаете, что действия были некорректны, всегда можете нам написать в службу поддержки mailto:reviewes@lamoda.ru Мы постараемся выяснить всю ситуацию и помочь в вашем вопросе.
Надеюсь, порадуем вас покупкой. Спасибо, что пришли к нам в lamoda.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Сожалеем, что товар не соответствовал заявленному цвету на сайте. Фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому мы всегда предупреждаем наших клиентов, что контрастность цвета может отличаться от заявленного цвета на нашем сайте.
Если вам сотрудник пункта выдачи нахамил или вы считаете, что действия были некорректны, всегда можете нам написать в службу поддержки mailto:reviewes@lamoda.ru Мы постараемся выяснить всю ситуацию и помочь в вашем вопросе.
Надеюсь, порадуем вас покупкой. Спасибо, что пришли к нам в lamoda.
2 месяца не возвращают деньги за товар, который сами же и не привезли. Lamoda сама сделала отмену, по причине отсутсвия уже оплаченного мною товара на складе. Мне нужно бегать в банк и доказывать заявлениями и скриншотами, что я действительно заплатила деньги и мне их не вернули.
Екатерина, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер заказа, из которого вам не вернули денежные средства за товар?
Мы обязательно выясним все детали и свяжемся с вами.
Екатерина, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер заказа, из которого вам не вернули денежные средства за товар?
Мы обязательно выясним все детали и свяжемся с вами.
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Стоимость доставки рассчитываться исходя из уровня лояльности и географии, и указывается при оформлении заказа в корзине. После подтверждения заказа стоимость доставки не меняется.
Если возникнут дополнительные вопросы пишите на электронный адрес reviewes@lamoda.ru. Всего наилучшего!
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Стоимость доставки рассчитываться исходя из уровня лояльности и географии, и указывается при оформлении заказа в корзине. После подтверждения заказа стоимость доставки не меняется.
Если возникнут дополнительные вопросы пишите на электронный адрес reviewes@lamoda.ru. Всего наилучшего!
Следует быть очень осторожным с цветом вещи, если покупка подбирается к чему-то. Цвет на фотографиях может быть искажен, например, привезенная вещь оказывается на несколько тонов темнее, чем выглядит на фото, что существенно портит выбор.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Рады, что вы выбрали lamoda. Нам приятно слышать, что вы оценили работу службы доставки и качество товара.
Действительно, фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому рекомендуем нашим покупателям этот фактор учесть при выборе товара.
Приятных покупок.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Рады, что вы выбрали lamoda. Нам приятно слышать, что вы оценили работу службы доставки и качество товара.
Действительно, фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому рекомендуем нашим покупателям этот фактор учесть при выборе товара.
Приятных покупок.
Единственный плюс, что можно без предоплаты померить заказанный товар. На этом достоинства заканчиваются.
Недостатки:
Совершенно дикая упаковка. Грязная, рваная коробка с логотипом Ламода. Вся коробка и обувь в раскрошенных кусках пенопласта, а если учесть, что кроссовки были зимнии на меху, то это просто жестоко.
Заказала ту же модель в другом интернет магазине. Ценник на 3000 ниже, упаковка идеальна, коробка бренда.
Комментарий:
Хочу уже как неделю удалить личный кабинет. Это возможно сделать только через тех. поддержку. Проверили эл. почту, привязанный номер телефона. В течении 48 часов обещали решить вопрос с уведомлением на эл. почту. И тишина.
Здравствуйте, Юлия!
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация с кроссовками. Обычно товары хранятся на складе в упаковке от производителя. Скорее всего упаковка деформировалась при транспортировке товара. Спасибо, что сообщили о данной проблеме.
У нас на сайте стоимость товаров формируется на основании стоимости товаров производителя, валюты, сервиса нашего обслуживания и доставки, поэтому цена может отличаться от других сайтов и розницы.
Напишите на электронную почту службы поддержки reviewes@lamoda.ru, номер заказа с кроссовками. Постараемся разобраться в данной ситуации.
Надеемся, что следующие покупки на lamoda вас порадуют.
Здравствуйте, Юлия!
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация с кроссовками. Обычно товары хранятся на складе в упаковке от производителя. Скорее всего упаковка деформировалась при транспортировке товара. Спасибо, что сообщили о данной проблеме.
У нас на сайте стоимость товаров формируется на основании стоимости товаров производителя, валюты, сервиса нашего обслуживания и доставки, поэтому цена может отличаться от других сайтов и розницы.
Напишите на электронную почту службы поддержки reviewes@lamoda.ru, номер заказа с кроссовками. Постараемся разобраться в данной ситуации.
Надеемся, что следующие покупки на lamoda вас порадуют.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Очень жаль, что вас расстроили уведомления от lamoda. Отписаться от рассылок вы можете в своем личном кабинете. Если у вас нет доступа к личному кабинету или возникли трудности, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки на электронную почту reviewes@lamoda.ru.
Рады будем вам помочь!
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Очень жаль, что вас расстроили уведомления от lamoda. Отписаться от рассылок вы можете в своем личном кабинете. Если у вас нет доступа к личному кабинету или возникли трудности, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки на электронную почту reviewes@lamoda.ru.
Рады будем вам помочь!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/157483790":[3604115],"/shopReviewComment/156533393":[150796201],"/shopReviewComment/156655522":[150798613],"/shopReviewComment/157491913":[150769208],"/shopReviewComment/156119412":[150797725],"/shopReviewComment/156486893":[150796570],"/shopReviewComment/156265149":[150797547],"/shopReviewComment/155976417":[150798147],"/shopReviewComment/157433708":[150796040],"/shopReviewComment/156523034":[150769234]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--lamoda-ru/62666/reviews?_redirectCount=1&cmid=JOoaXEEyoD4KqVgtzReoPQ&cpc=HItchxUhU1ZV8hJX8Zony6BAVf6uyqd6-6zqUYzeYu6YsnUl9YqZ8VHjRqbBPTjlz9i9qozUyKGxeMN1GMcsSSpX0BiLLawkmZT7D7ucI6oiiOCbKCqS6G-JnMpkGOaB&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--lamoda-ru/62666/reviews?_redirectCount=1&cmid=JOoaXEEyoD4KqVgtzReoPQ&cpc=HItchxUhU1ZV8hJX8Zony6BAVf6uyqd6-6zqUYzeYu6YsnUl9YqZ8VHjRqbBPTjlz9i9qozUyKGxeMN1GMcsSSpX0BiLLawkmZT7D7ucI6oiiOCbKCqS6G-JnMpkGOaB&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--lamoda-ru/62666/reviews","search":"?cpc=HItchxUhU1ZV8hJX8Zony6BAVf6uyqd6-6zqUYzeYu6YsnUl9YqZ8VHjRqbBPTjlz9i9qozUyKGxeMN1GMcsSSpX0BiLLawkmZT7D7ucI6oiiOCbKCqS6G-JnMpkGOaB&cmid=JOoaXEEyoD4KqVgtzReoPQ&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--lamoda-ru/62666/reviews?cpc=HItchxUhU1ZV8hJX8Zony6BAVf6uyqd6-6zqUYzeYu6YsnUl9YqZ8VHjRqbBPTjlz9i9qozUyKGxeMN1GMcsSSpX0BiLLawkmZT7D7ucI6oiiOCbKCqS6G-JnMpkGOaB&cmid=JOoaXEEyoD4KqVgtzReoPQ&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"4651385":{"entity":"publicUser","uid":"4651385","publicDisplayName":"Julia Julia","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-0351908dd8be51eaf39a0f5067122221/islands-retina-50","publicId":"raurfyvg18tq1uht58bb5f9tgw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-0351908dd8be51eaf39a0f5067122221/islands-200","grades":4,"social":[]},"33275586":{"entity":"publicUser","uid":"33275586","publicDisplayName":"Юлия Скоробогатова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-aa5d17be00563c09ee8e37b49157998198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"w6ym4hq91xc2r1vjarqt8920rm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-aa5d17be00563c09ee8e37b49157998198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":10,"social":[]},"161889905":{"entity":"publicUser","uid":"161889905","publicDisplayName":"Иван Т","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"w7cc9ezmxubtegr77bj9n0u6xw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":42,"social":[]},"503365733":{"entity":"publicUser","uid":"503365733","publicDisplayName":"Екатерина Казакова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"13mc8kewcpjckmupyt5adcu6hw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000047360026":{"entity":"publicUser","uid":"1130000047360026","publicDisplayName":"Серёжа","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/AKwChPveqYwjvZyMJRluFL7WjM4-1/islands-retina-50","publicId":"jdaf283fhjvj1pcv3xbu703kew","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/AKwChPveqYwjvZyMJRluFL7WjM4-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"155976417":{"entity":"review","id":"155976417","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"anonymous":1,"created":1648814327021,"averageGrade":1,"comment":"Генератор спама а не магазин !","pro":"Необнаружил","contra":"Одни недостатки , назойливая реклама , отстойный сервис , тупой колцентр , жёсткие продажи","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":15,"reject":4,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156119412":{"entity":"review","id":"156119412","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"userId":4651385,"anonymous":0,"created":1648920314976,"averageGrade":1,"comment":"Хочу уже как неделю удалить личный кабинет. Это возможно сделать только через тех. поддержку. Проверили эл. почту, привязанный номер телефона. В течении 48 часов обещали решить вопрос с уведомлением на эл. почту. И тишина.","pro":"Единственный плюс, что можно без предоплаты померить заказанный товар. На этом достоинства заканчиваются.","contra":"Совершенно дикая упаковка. Грязная, рваная коробка с логотипом Ламода. Вся коробка и обувь в раскрошенных кусках пенопласта, а если учесть, что кроссовки были зимнии на меху, то это просто жестоко. \nЗаказала ту же модель в другом интернет магазине. Ценник на 3000 ниже, упаковка идеальна, коробка бренда.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":24,"reject":10,"total":34,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156265149":{"entity":"review","id":"156265149","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"anonymous":1,"created":1649063002568,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, хорошие материалы","contra":"Следует быть очень осторожным с цветом вещи, если покупка подбирается к чему-то. Цвет на фотографиях может быть искажен, например, привезенная вещь оказывается на несколько тонов темнее, чем выглядит на фото, что существенно портит выбор.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":10,"total":22,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156486893":{"entity":"review","id":"156486893","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"anonymous":1,"created":1649265914672,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сумма доставки добавилась после оформления заказа","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":19,"reject":6,"total":25,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156523034":{"entity":"review","id":"156523034","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"userId":503365733,"anonymous":0,"created":1649317612253,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"2 месяца не возвращают деньги за товар, который сами же и не привезли. Lamoda сама сделала отмену, по причине отсутсвия уже оплаченного мною товара на складе. Мне нужно бегать в банк и доказывать заявлениями и скриншотами, что я действительно заплатила деньги и мне их не вернули.","contra":"Отвратительное отношение к клиентам, их времени.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":35,"reject":10,"total":45,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156533393":{"entity":"review","id":"156533393","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"anonymous":1,"created":1649324965946,"averageGrade":1,"comment":"Персонал портит впечатление о Ламоде. Возвращаться больше нет желания.","pro":"Ничего.","contra":"Цвет вещи не соответствовал заявленному на сайте.\nСотрудница - хамка в пункте выдачи на 2-ой Владимирской в Москве требовала 199 руб. за не выкупленный заказ, в котором были джинсы цвета, не соответствующие заявленному на сайте.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"RU220327-567725","votes":{"agree":35,"reject":15,"total":50,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156655522":{"entity":"review","id":"156655522","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"userId":1130000047360026,"anonymous":0,"created":1649434827876,"averageGrade":1,"comment":"Если даже вы предоплатите товар премиум бренда без примерок вам пришлют вещь как из энного места , в уставшей от жизни упаковке , чаще уже не оригинальной. Вещи дисконт.\nВернуть тоже эпопея! Деньги с дорогих шмоток держат до последних дней, не перечисляя, врут что неразборчивы какие нибудь цифры или вещь не прошла еще проверку на складе, хотя приемщик при мне всю на зубок перепробовал прежде чем поставил печать на возвратном бланке. Крутят деньги клиентов как хотят, суммы колоссальные если со всей страны. Предоплату не рекомендую! Да и магазин в целом.","pro":"Отсутствуют","contra":"На сайте выбрал рубашку , заказали.На сайте была 8700. Со скидкой персональной вышло 6525. Звонок с Колл центра , подтвердили заказ. Ок. Через пару часов сообщение на телефон \"по вашему запросу мы отменили ваш заказ\" Звоню с претензией к ним, говорю что за ложь я жду рубашку. Оставляю претензию. Захожу,делаю заказ снова, рубашка последняя. Подтверждаю. Через пару часов та же история. Звоню в колл уже с агрессией на их действия. Фиксируют типа претензию . пишу в поддержку на help@lamoda.ru но там опять та же песня что это я сам себе рубашку отменяю который раз. Захожу на сайт для перезаказа а рубашка выросла в цене. Вот вам и ответ. С точки зрения Ламода проще назвать клиента глупым , отменить от его имени заказ и поднять ценник. .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"210831-833533; 210831-948169","votes":{"agree":62,"reject":16,"total":78,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157433708":{"entity":"review","id":"157433708","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":62666,"userId":161889905,"anonymous":0,"created":1650272293617,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Ассортимент","contra":"Довольно часто возникают сложности с доставкой, такое впечатление, что курьеры не общаются с офисом)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":30,"reject":22,"total":52,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157483790":{"entity":"review","id":"157483790","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":62666,"userId":33275586,"anonymous":0,"created":1650308331346,"averageGrade":1,"comment":"Добрый день!\nЗаказала туфли, на сайте было указано что\"Доставка бесплатная, вне зависимости от суммы покупки\". Однако в пункте самовывоза мне сказали, что доставка платная, и что к информации на сайте пункт самовывоза не имеет никакого отношения. Очень неприятная ситуация, с большой долей вероятности, заказывать на данном сайте больше не буду.","pro":"Большой выбор, оперативная доставка.","contra":"Платная доставка - обман на сайте","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ RU220417-805876","votes":{"agree":70,"reject":16,"total":86,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157491913":{"entity":"review","id":"157491913","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":62666,"anonymous":1,"created":1650316226733,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Так то удобно, предоплату не делаешь, привозят-меряешь, не подошло-отказываешься, наличие-отсутствие указывают, цены, ну не знаю, походите по базару поищите подешевле.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":36,"reject":50,"total":86,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":51938,"total":51938,"totalPageCount":5194,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3604115":{"text":"Здравствуйте!\r\n \r\nСпасибо за теплые слова в адрес нашего интернет-магазина!\r\nМы рады стараться ради Вас! Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!\r\nС уважением, Анна Савина,\r\nСпециалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru","id":3604115,"entityId":157483790,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1436972773000,"createTime":1436983573000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157483790"},"150769208":{"text":"Здравствуйте. \nСпасибо за ваш отзыв. Рады, что выбираете lamoda 🌸","id":150769208,"entityId":157491913,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651159513286,"createTime":1651159513286,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157491913"},"150769234":{"text":"Екатерина, здравствуйте!\n\nУточните, пожалуйста, номер заказа, из которого вам не вернули денежные средства за товар?\nМы обязательно выясним все детали и свяжемся с вами.","id":150769234,"entityId":156523034,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651160163605,"createTime":1651160163605,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156523034"},"150796040":{"text":"Здравствуйте, Иван!\nОчень приятно, что вы оценили ассортимент lamoda.\nЕсли у вас возникают сложности с доставкой по заказу, вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки по электронной почте reviewes@lamoda.ru\nПриятных покупок.","id":150796040,"entityId":157433708,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651740814266,"createTime":1651740814266,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157433708"},"150796201":{"text":"Здравствуйте, Уважаемый клиент!\n\nСожалеем, что товар не соответствовал заявленному цвету на сайте. Фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому мы всегда предупреждаем наших клиентов, что контрастность цвета может отличаться от заявленного цвета на нашем сайте.\n\nЕсли вам сотрудник пункта выдачи нахамил или вы считаете, что действия были некорректны, всегда можете нам написать в службу поддержки mailto:reviewes@lamoda.ru Мы постараемся выяснить всю ситуацию и помочь в вашем вопросе.\n\nНадеюсь, порадуем вас покупкой. Спасибо, что пришли к нам в lamoda.\n","id":150796201,"entityId":156533393,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651742461426,"createTime":1651742461426,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156533393"},"150796570":{"text":"Здравствуйте, уважаемый клиент! \n\nСтоимость доставки рассчитываться исходя из уровня лояльности и географии, и указывается при оформлении заказа в корзине. После подтверждения заказа стоимость доставки не меняется.\nЕсли возникнут дополнительные вопросы пишите на электронный адрес reviewes@lamoda.ru. Всего наилучшего! ","id":150796570,"entityId":156486893,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651745795197,"createTime":1651745795197,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156486893"},"150797547":{"text":"Здравствуйте, Уважаемый клиент!\n\nРады, что вы выбрали lamoda. Нам приятно слышать, что вы оценили работу службы доставки и качество товара. \n\nДействительно, фотографирование товаров производится при очень ярком освещении, поэтому в обычных условиях возможна несколько некорректная передача цвета. Также цветопередача зависит от настройки экрана компьютера/ноутбука/планшета. Поэтому рекомендуем нашим покупателям этот фактор учесть при выборе товара.\n\nПриятных покупок.","id":150797547,"entityId":156265149,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651755363439,"createTime":1651755363439,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156265149"},"150797725":{"text":"Здравствуйте, Юлия! \n\nНам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация с кроссовками. Обычно товары хранятся на складе в упаковке от производителя. Скорее всего упаковка деформировалась при транспортировке товара. Спасибо, что сообщили о данной проблеме. \nУ нас на сайте стоимость товаров формируется на основании стоимости товаров производителя, валюты, сервиса нашего обслуживания и доставки, поэтому цена может отличаться от других сайтов и розницы.\n\nНапишите на электронную почту службы поддержки reviewes@lamoda.ru, номер заказа с кроссовками. Постараемся разобраться в данной ситуации. \n\nНадеемся, что следующие покупки на lamoda вас порадуют. ","id":150797725,"entityId":156119412,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651757509428,"createTime":1651757509428,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156119412"},"150798147":{"text":"Здравствуйте, Уважаемый клиент!\n\nОчень жаль, что вас расстроили уведомления от lamoda. Отписаться от рассылок вы можете в своем личном кабинете. Если у вас нет доступа к личному кабинету или возникли трудности, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки на электронную почту reviewes@lamoda.ru. \nРады будем вам помочь!","id":150798147,"entityId":155976417,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651760839134,"createTime":1651760839134,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155976417"},"150798613":{"text":"Здравствуйте, Сергей!\n\nНам жаль, что 2 заказа отменились без вашего ведома. Приносим вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. \n\nНадеюсь, что вы дадите нам шанс и lamoda будет только вас радовать!","id":150798613,"entityId":156655522,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651767756817,"createTime":1651767756817,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"62666"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/156655522"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157491913":{"id":"/shopReviewComment/157491913","isFormVisible":false,"entityId":157491913,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/157433708":{"id":"/shopReviewComment/157433708","isFormVisible":false,"entityId":157433708,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/157483790":{"id":"/shopReviewComment/157483790","isFormVisible":false,"entityId":157483790,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156655522":{"id":"/shopReviewComment/156655522","isFormVisible":false,"entityId":156655522,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156533393":{"id":"/shopReviewComment/156533393","isFormVisible":false,"entityId":156533393,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/156523034":{"id":"/shopReviewComment/156523034","isFormVisible":false,"entityId":156523034,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156486893":{"id":"/shopReviewComment/156486893","isFormVisible":false,"entityId":156486893,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/156265149":{"id":"/shopReviewComment/156265149","isFormVisible":false,"entityId":156265149,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/156119412":{"id":"/shopReviewComment/156119412","isFormVisible":false,"entityId":156119412,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155976417":{"id":"/shopReviewComment/155976417","isFormVisible":false,"entityId":155976417,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"3604115":{"parentId":3604115,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3604115","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150769208":{"parentId":150769208,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150769208","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150769234":{"parentId":150769234,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150769234","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150796040":{"parentId":150796040,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150796040","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150796201":{"parentId":150796201,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150796201","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150796570":{"parentId":150796570,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150796570","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150797547":{"parentId":150797547,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150797547","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150797725":{"parentId":150797725,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150797725","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150798147":{"parentId":150798147,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150798147","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"150798613":{"parentId":150798613,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150798613","replyTo":{"entity":"shop","id":"62666"}},"/shopReviewComment/157491913":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157491913"},"/shopReviewComment/157433708":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157433708"},"/shopReviewComment/157483790":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157483790"},"/shopReviewComment/156655522":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156655522"},"/shopReviewComment/156533393":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156533393"},"/shopReviewComment/156523034":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156523034"},"/shopReviewComment/156486893":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156486893"},"/shopReviewComment/156265149":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156265149"},"/shopReviewComment/156119412":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156119412"},"/shopReviewComment/155976417":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155976417"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"raurfyvg18tq1uht58bb5f9tgw":{"entity":"userExpertise","id":"raurfyvg18tq1uht58bb5f9tgw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"w6ym4hq91xc2r1vjarqt8920rm":{"entity":"userExpertise","id":"w6ym4hq91xc2r1vjarqt8920rm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":9,"value":99}},"shopExpertiseIds":[0]},"w7cc9ezmxubtegr77bj9n0u6xw":{"entity":"userExpertise","id":"w7cc9ezmxubtegr77bj9n0u6xw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":100,"value":400}},"shopExpertiseIds":[0]},"13mc8kewcpjckmupyt5adcu6hw":{"entity":"userExpertise","id":"13mc8kewcpjckmupyt5adcu6hw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"jdaf283fhjvj1pcv3xbu703kew":{"entity":"userExpertise","id":"jdaf283fhjvj1pcv3xbu703kew","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
