JOOL.RU

10 лет на Яндекс.Маркете
Информация о магазине
Страна: Россия
Способы получения заказа
?
Курьером, до 2 дней, бесплатно
Сроки и стоимость доставки зависят от деталей заказа.
Гарантии
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после покупки.
Как вернуть или обменять товар

Популярные категории

Отзывы о магазине

плохой магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Мало того, что мне позвонили и сказали, что того, что я заказала больше нет (хотя на сайте было сказано, что товар в наличии) , мне позвонили и предложили выбрать аналог (естественно за более высокую цену) , в товаре мне принципиально был важен ЦВЕТ. Я попросила именно ЧЁРНЫЙ и никакой другой, сказала об этом очень много раз, консультант понял. В итоге при пришёл товар светло-голубого цвета))) Возвращать не стала, так как товар нужен был очень срочно, но заказывать в данном магазине я точно больше никогда не буду.
ужасный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Не обнаружил
Недостатки:
Такое ощущение, что в магазине работает один менеджер (на все звонки, в течении нескольких дней отвечал один и тот же человек), причем абсолютно некомпетентный, который не умеет общаться с клиентами, грубит, не владеет информацией о товаре , не может или не хочет предоставить подробную информацию о доставке.
Комментарий:
Заказал в этом магазине скрипку, мало того, что персонал никакой, так ещё и привезли товар абсолютно не качественный, склеена плохо, швы кривые, на боковой части отверстие в 3-4мм, гриф с нижней части, такое ощущение, что рубили топором и забыли потом отшлифовать и обработать. Короче говоря- магазин никакой, персонал тоже и товар (по крайней мере мой экземпляр) не отвечает, даже минимальным нормам качества. Не рекомендую!!!
Ответ магазина JOOL.RU
Прошу прощения за доставленные неудобства. Спасибо, что отказались от товара во время осмотра. Скрипка вернется, обязательно проверим, что с ней. Брак к сожалению тоже иногда встречается.
Скрыть переписку
Читать все отзывы