Все очень неплохо. Некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов. Оформление ненапряжное, сроки доставки более менее соответствуют реальности, готовы привезти хоть одно сверло за 40 рублей на следующий день.
Недостатки:
Один раз достали с заказом. Я уже все забрал, а они все слали СМСки с тем, что заказ ожидает меня. И пару раз звонили менеджеры. Спишем на разовую ошибку.
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Во всех других магазинах ВсеИнструменты, в которых я ранее получал заказы, проблем с их выдачей не возникало
Недостатки:
В пункте выдачи заказов СПб, Ленинский пр-т 148 05.06.2023 работал 1 (!) продавец, в результате чегоя 2 часа (!!!) не мог получить свой заказ
Комментарий:
Заказ 2305-269546-86943 получал 05.06.2023 с 13.30ч по примерно 15.30ч по адресу СПб, Ленинский 148. Передо мной был 1 (!) покупатель - видимо какой-то инд.предприниматель, доставляющий заказы - у него было штук 20 отдельных небольших заказов, которые они с единственным продавцом не спеша оформляли и получали. Люди за мной подходили и уходили, а у меня такой возможности не было, нужно было отдавать сегодня мой заказ на производство и пришлось 2 часа (!!!) переминаться с ноги на ногу в вашем торговом зале. На предложения прерваться на 5 минут и выдать мой заказ, а потом продолжить выдавать эти бесконечные заказы, я получил отказ от продавца. В общем, вашей фирме сегодня удалось неожиданно поставить меня в крайне неприятную ситуацию.
Добрый день!
Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за подробную информацию и ваш отзыв! Нам крайне важно ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за подробную информацию и ваш отзыв! Нам крайне важно ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Нам крайне важно Ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!
С уважением, Олеся
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Нам крайне важно Ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!
С уважением, Олеся
Быстрая доставка. Богатый ассортимент. Сайт сделан хорошо, удобный. Цены адекватные. В 2022 году сделал заказ на немецкое автомобильное масло 5х40. А за неделю доставки цена на него была снижена. После моего общения по данному вопросу с менеджером, "Всеинструменты.ру" мне вернули на карту разницу в цене. Естественно я очень хорошего мнения о данном магазине.
Недостатки:
Иногда "Всеинструменты.ру" забываются и цену пишут на некоторые товары поболее, чем у остальных интернет магазинов. Народ сейчас быстро ориентируется в интернетах и уходит к конкурентам.
Комментарий:
Один из основных моих магазинов по технической и хозяйственной части.
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Доставка в оговоренный срок. В пункте выдачи чисто и светло. Сотрудники вежливы и доброжелательны (г. Саров). Есть условия для получения крупногабаритных и тяжелых товаров. Хорошая упаковка товара.
Недостатки:
Цена на товар на сайте была со скидкой, но при подтверждении заказа сказали, что скидка только на одну единицу товара (брал 40 штук), но и на одну шт. скидку зажали, обосновав тем, что скидка предоставляется только при покупке одной штуки. Теперь буду 40 заказов по одной единице товара заказывать раз такое дело.
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше замечание в дальнейшей работе!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше замечание в дальнейшей работе!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Каталог и сайт очень удобный. По крайней мере по сравнению с Леруа. Есть много товаров. При доставке все проверяется, вплоть до последней гайки (по крайней мере по моему опыту). Доставка сравнительно недорогая в моем регионе.
Недостатки:
Сборка заказа занимает длительное время. Не факт что привезут в тот день на который назначили. Возможно, цены высоковаты.
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, Мария
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, Мария
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Сегодня забирал заказ При этом захотел приобрести сопутствующий товар. Какой-то , извините олух-эксперт, работающий в зале нёс полную околесицу про товар. Всё что они продают делают на одном заводе в Китае только названия и бренды разные. А так всё одно овно. супер специалист. Сдал товар и отменил покупку.
Комментарий:
Нет желания заходить и общаться с персоналом. Для них ты априори враг. Есть исключения. Есть. Но к сожалению мало. Ценник здесь, после мониторинга, адекватный. Хотя и в других магазинах идут на встречу и делают скидки. При этом без пренебрежения и с толковым объяснением характеристик инструмента.
Будем искать других поставщиков.
Заказал смазку для редуктора дисковой пилы и фильтры для воды 1 мая, 3 мая должен был поступить заказ на пункт выдачи, но магазин поменял срок исполнения не уведомив меня аж на 7 мая, хотя у них данная смазка и фильтры числятся в наличии. но в реальности этого нет. Оплату исправно берут за несуществующий товар. Ранее заказывал, такого не было.
Добрый день!
Большое спасибо за информацию!
С уважением, Кобякина Мария
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Добрый день!
Большое спасибо за информацию!
С уважением, Кобякина Мария
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/211689150":[162617889],"/shopReviewComment/212295253":[162721201],"/shopReviewComment/210799061":[162396754],"/shopReviewComment/162106732":[151057864],"/shopReviewComment/160962414":[150967930],"/shopReviewComment/213453844":[163106716],"/shopReviewComment/211540716":[162617812],"/shopReviewComment/162996431":[151125716],"/shopReviewComment/217373623":[164301541],"/shopReviewComment/212035295":[162683070]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/85460/reviews?_redirectCount=1&grade_value=4&page=1&track=rev_mc_marked&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/85460/reviews?_redirectCount=1&grade_value=4&page=1&track=rev_mc_marked","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--vseinstrumenty/85460/reviews","search":"?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=4&_redirectCount=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--vseinstrumenty/85460/reviews?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=4&_redirectCount=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"18061752":{"entity":"publicUser","uid":"18061752","publicDisplayName":"Пётр Сидоров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/dtveiJX8B8K2L49AJCINnZGJ48-1/islands-retina-50","publicId":"uvb3x4b7w446e51mcfacc1rqj4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/dtveiJX8B8K2L49AJCINnZGJ48-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"19620455":{"entity":"publicUser","uid":"19620455","publicDisplayName":"Павел Л","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-024051cd7803a439d596c2991de007f55bf169a4418ad4f8652dde945b8c7057/islands-retina-50","publicId":"p5dd1m5h507gu3zehz96q5ndqm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-024051cd7803a439d596c2991de007f55bf169a4418ad4f8652dde945b8c7057/islands-200","grades":14,"social":[]},"38060223":{"entity":"publicUser","uid":"38060223","publicDisplayName":"Игорь Остапенко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ve42bkqyva5zmycz2f889geduc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"64758560":{"entity":"publicUser","uid":"64758560","publicDisplayName":"ツ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/sxoeGG83i3NwYQ2HsX2I3Pf3xAw-1/islands-retina-50","publicId":"c06jq6y6b21f9wqh3njmgkn10w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/sxoeGG83i3NwYQ2HsX2I3Pf3xAw-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"455335484":{"entity":"publicUser","uid":"455335484","publicDisplayName":"Римович","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/6218514/RfZz2wlYzOrTCObGgoV5ZD3RjA-1/islands-retina-50","publicId":"pf8g51bj7hhnk3ekgwptpz2zem","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/6218514/RfZz2wlYzOrTCObGgoV5ZD3RjA-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"553260051":{"entity":"publicUser","uid":"553260051","publicDisplayName":"игорь рубцов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"n5733cp44pd4d4a2v51jaakqa0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"1648628293":{"entity":"publicUser","uid":"1648628293","publicDisplayName":"Константин Лебедев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1k9211c54u9t8p56626tbakccg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1767578821":{"entity":"publicUser","uid":"1767578821","publicDisplayName":"Инкогнито 8821","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"krr230qchhrhqtp7j40zf2bzc8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"1130000026123765":{"entity":"publicUser","uid":"1130000026123765","publicDisplayName":"\"М-АВТО\" ООО","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ubntq3jtfw7a0995wdgaxvfpmg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000033064145":{"entity":"publicUser","uid":"1130000033064145","publicDisplayName":"Андрей Л","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/GPbtVbsCgITypxJTSL4kBGfYfuw-1/islands-retina-50","publicId":"uy6j7p628nmuxew53am7mnkxt4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/GPbtVbsCgITypxJTSL4kBGfYfuw-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"160962414":{"entity":"review","id":"160962414","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4106,"userId":553260051,"anonymous":0,"created":1654285051731,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал смазку для редуктора дисковой пилы и фильтры для воды 1 мая, 3 мая должен был поступить заказ на пункт выдачи, но магазин поменял срок исполнения не уведомив меня аж на 7 мая, хотя у них данная смазка и фильтры числятся в наличии. но в реальности этого нет. Оплату исправно берут за несуществующий товар. Ранее заказывал, такого не было.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2206-211515-93268","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Раменское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162106732":{"entity":"review","id":"162106732","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":4106,"userId":1648628293,"anonymous":0,"created":1655481522654,"averageGrade":4,"comment":"Нет желания заходить и общаться с персоналом. Для них ты априори враг. Есть исключения. Есть. Но к сожалению мало. Ценник здесь, после мониторинга, адекватный. Хотя и в других магазинах идут на встречу и делают скидки. При этом без пренебрежения и с толковым объяснением характеристик инструмента.\nБудем искать других поставщиков.","pro":"Товар доставляют в срок.","contra":"Сегодня забирал заказ При этом захотел приобрести сопутствующий товар. Какой-то , извините олух-эксперт, работающий в зале нёс полную околесицу про товар. Всё что они продают делают на одном заводе в Китае только названия и бренды разные. А так всё одно овно. супер специалист. Сдал товар и отменил покупку.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2206-283372-37075","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162996431":{"entity":"review","id":"162996431","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1130000033064145,"anonymous":0,"created":1656450461770,"averageGrade":4,"comment":"По моему обычный магазин. Со своими недостатками.","pro":"Каталог и сайт очень удобный. По крайней мере по сравнению с Леруа. Есть много товаров. При доставке все проверяется, вплоть до последней гайки (по крайней мере по моему опыту). Доставка сравнительно недорогая в моем регионе.","contra":"Сборка заказа занимает длительное время. Не факт что привезут в тот день на который назначили. Возможно, цены высоковаты.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"210799061":{"entity":"review","id":"210799061","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":18061752,"anonymous":0,"created":1684954071939,"averageGrade":4,"comment":"В целом достаточно широкий ассортимент товваров","pro":"Доставка в оговоренный срок. В пункте выдачи чисто и светло. Сотрудники вежливы и доброжелательны (г. Саров). Есть условия для получения крупногабаритных и тяжелых товаров. Хорошая упаковка товара.","contra":"Цена на товар на сайте была со скидкой, но при подтверждении заказа сказали, что скидка только на одну единицу товара (брал 40 штук), но и на одну шт. скидку зажали, обосновав тем, что скидка предоставляется только при покупке одной штуки. Теперь буду 40 заказов по одной единице товара заказывать раз такое дело.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2305-225999-10309 от 16.05.2023","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"211540716":{"entity":"review","id":"211540716","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":38060223,"anonymous":0,"created":1685264183684,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"С доставкой и качеством обслуживания всё отлично.","contra":"Купленный товар оказался с браком.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2305-100116-52960","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Истомиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"211689150":{"entity":"review","id":"211689150","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1767578821,"anonymous":0,"created":1685304702447,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"быстрота заказа и выдачи","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212035295":{"entity":"review","id":"212035295","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":90299,"userId":19620455,"anonymous":0,"created":1685451482472,"averageGrade":4,"comment":"Один из основных моих магазинов по технической и хозяйственной части.","pro":"Быстрая доставка. Богатый ассортимент. Сайт сделан хорошо, удобный. Цены адекватные. В 2022 году сделал заказ на немецкое автомобильное масло 5х40. А за неделю доставки цена на него была снижена. После моего общения по данному вопросу с менеджером, \"Всеинструменты.ру\" мне вернули на карту разницу в цене. Естественно я очень хорошего мнения о данном магазине.","contra":"Иногда \"Всеинструменты.ру\" забываются и цену пишут на некоторые товары поболее, чем у остальных интернет магазинов. Народ сейчас быстро ориентируется в интернетах и уходит к конкурентам.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тула"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"212295253":{"entity":"review","id":"212295253","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":455335484,"anonymous":0,"created":1685552662349,"averageGrade":4,"comment":"Упаковка и состояние товара не всегда на высоте.","pro":"Доступность. Выбор. Цены.","contra":"Существенно снижается ассортимент.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"213453844":{"entity":"review","id":"213453844","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":54271,"userId":1130000026123765,"anonymous":0,"created":1685993567592,"averageGrade":4,"comment":"Заказ 2305-269546-86943 получал 05.06.2023 с 13.30ч по примерно 15.30ч по адресу СПб, Ленинский 148. Передо мной был 1 (!) покупатель - видимо какой-то инд.предприниматель, доставляющий заказы - у него было штук 20 отдельных небольших заказов, которые они с единственным продавцом не спеша оформляли и получали. Люди за мной подходили и уходили, а у меня такой возможности не было, нужно было отдавать сегодня мой заказ на производство и пришлось 2 часа (!!!) переминаться с ноги на ногу в вашем торговом зале. На предложения прерваться на 5 минут и выдать мой заказ, а потом продолжить выдавать эти бесконечные заказы, я получил отказ от продавца. В общем, вашей фирме сегодня удалось неожиданно поставить меня в крайне неприятную ситуацию.","pro":"Во всех других магазинах ВсеИнструменты, в которых я ранее получал заказы, проблем с их выдачей не возникало","contra":"В пункте выдачи заказов СПб, Ленинский пр-т 148 05.06.2023 работал 1 (!) продавец, в результате чегоя 2 часа (!!!) не мог получить свой заказ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2305-269546-86943","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"217373623":{"entity":"review","id":"217373623","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":64758560,"anonymous":0,"created":1687674039381,"averageGrade":4,"comment":"Однозначно нужный и удобный магазин.","pro":"Все очень неплохо. Некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов. Оформление ненапряжное, сроки доставки более менее соответствуют реальности, готовы привезти хоть одно сверло за 40 рублей на следующий день.","contra":"Один раз достали с заказом. Я уже все забрал, а они все слали СМСки с тем, что заказ ожидает меня. И пару раз звонили менеджеры. Спишем на разовую ошибку.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Истра"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"4106":{"id":4106,"name":"ВсеИнструменты","shopName":"ВсеИнструменты","entity":"shop","slug":"vseinstrumenty","overallGradesCount":185905,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":185905,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.589704419,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-06-03T08:33:49","businessId":858352,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785b6d402cc6b954759fa3d6c30a/orig"},"shopBrandName":"ВсеИнструменты","legalName":"ВсеИнструменты"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":6570,"total":6570,"totalPageCount":657,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150967930":{"text":"Добрый день! \nБольшое спасибо за информацию!\nС уважением, Кобякина Мария\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами","id":150967930,"entityId":160962414,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1654336055999,"createTime":1654336055999,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/160962414"},"151057864":{"text":"Добрый день! \nБольшое спасибо за информацию!\nС уважением, Мария\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами","id":151057864,"entityId":162106732,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1655532485165,"createTime":1655532485165,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/162106732"},"151125716":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть Вас снова!\nС уважением, Мария\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами","id":151125716,"entityId":162996431,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1656473269076,"createTime":1656473269076,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/162996431"},"162396754":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше замечание в дальнейшей работе! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":162396754,"entityId":210799061,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685086730166,"createTime":1685086730166,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/210799061"},"162617812":{"text":"Спасибо за предоставленную информацию, данные переданы специалистам.\n\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами","id":162617812,"entityId":211540716,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685360382930,"createTime":1685360382930,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/211540716"},"162617889":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь! \nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":162617889,"entityId":211689150,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685360423222,"createTime":1685360423222,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/211689150"},"162683070":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":162683070,"entityId":212035295,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685514795313,"createTime":1685514795313,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/212035295"},"162721201":{"text":"\nДобрый день!\nБольшое спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Нам крайне важно Ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!\nС уважением, Олеся\n","id":162721201,"entityId":212295253,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685605005397,"createTime":1685605005397,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/212295253"},"163106716":{"text":"Добрый день!\nПриносим вам свои извинения! Благодарим вас за подробную информацию и ваш отзыв! Нам крайне важно ваше мнение! Мы стараемся улучшать работу и благодаря вам исправляем недочеты. Ждём вас снова! Хорошего дня!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":163106716,"entityId":213453844,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1686122429109,"createTime":1686122429109,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/213453844"},"164301541":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!\nС уважением, Олеся\nСпециалист отдела обратной связи с клиентами\n","id":164301541,"entityId":217373623,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1687783350126,"createTime":1687783350126,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"4106"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/217373623"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/217373623":{"id":"/shopReviewComment/217373623","isFormVisible":false,"entityId":217373623,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/213453844":{"id":"/shopReviewComment/213453844","isFormVisible":false,"entityId":213453844,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/212295253":{"id":"/shopReviewComment/212295253","isFormVisible":false,"entityId":212295253,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/212035295":{"id":"/shopReviewComment/212035295","isFormVisible":false,"entityId":212035295,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/211689150":{"id":"/shopReviewComment/211689150","isFormVisible":false,"entityId":211689150,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/211540716":{"id":"/shopReviewComment/211540716","isFormVisible":false,"entityId":211540716,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/210799061":{"id":"/shopReviewComment/210799061","isFormVisible":false,"entityId":210799061,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/162996431":{"id":"/shopReviewComment/162996431","isFormVisible":false,"entityId":162996431,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/162106732":{"id":"/shopReviewComment/162106732","isFormVisible":false,"entityId":162106732,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/160962414":{"id":"/shopReviewComment/160962414","isFormVisible":false,"entityId":160962414,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150967930":{"parentId":150967930,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150967930","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"151057864":{"parentId":151057864,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151057864","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"151125716":{"parentId":151125716,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151125716","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"162396754":{"parentId":162396754,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162396754","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"162617812":{"parentId":162617812,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162617812","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"162617889":{"parentId":162617889,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162617889","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"162683070":{"parentId":162683070,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162683070","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"162721201":{"parentId":162721201,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162721201","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"163106716":{"parentId":163106716,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"163106716","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"164301541":{"parentId":164301541,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"164301541","replyTo":{"entity":"shop","id":"4106"}},"/shopReviewComment/217373623":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/217373623"},"/shopReviewComment/213453844":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/213453844"},"/shopReviewComment/212295253":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/212295253"},"/shopReviewComment/212035295":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/212035295"},"/shopReviewComment/211689150":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/211689150"},"/shopReviewComment/211540716":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/211540716"},"/shopReviewComment/210799061":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/210799061"},"/shopReviewComment/162996431":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162996431"},"/shopReviewComment/162106732":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162106732"},"/shopReviewComment/160962414":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/160962414"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"uvb3x4b7w446e51mcfacc1rqj4":{"entity":"userExpertise","id":"uvb3x4b7w446e51mcfacc1rqj4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":10,"value":100}},"shopExpertiseIds":[0]},"p5dd1m5h507gu3zehz96q5ndqm":{"entity":"userExpertise","id":"p5dd1m5h507gu3zehz96q5ndqm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":7,"value":57}},"shopExpertiseIds":[0]},"ve42bkqyva5zmycz2f889geduc":{"entity":"userExpertise","id":"ve42bkqyva5zmycz2f889geduc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"c06jq6y6b21f9wqh3njmgkn10w":{"entity":"userExpertise","id":"c06jq6y6b21f9wqh3njmgkn10w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"pf8g51bj7hhnk3ekgwptpz2zem":{"entity":"userExpertise","id":"pf8g51bj7hhnk3ekgwptpz2zem","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"n5733cp44pd4d4a2v51jaakqa0":{"entity":"userExpertise","id":"n5733cp44pd4d4a2v51jaakqa0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"1k9211c54u9t8p56626tbakccg":{"entity":"userExpertise","id":"1k9211c54u9t8p56626tbakccg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"krr230qchhrhqtp7j40zf2bzc8":{"entity":"userExpertise","id":"krr230qchhrhqtp7j40zf2bzc8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":11,"value":31}},"shopExpertiseIds":[0]},"ubntq3jtfw7a0995wdgaxvfpmg":{"entity":"userExpertise","id":"ubntq3jtfw7a0995wdgaxvfpmg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"uy6j7p628nmuxew53am7mnkxt4":{"entity":"userExpertise","id":"uy6j7p628nmuxew53am7mnkxt4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":85460,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"227480475":{"entity":"review","id":"227480475","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":346841873,"anonymous":0,"created":1691947138423,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро, большой выбор, приятные цены даже на импортные позиции","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":5,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ковров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228239131":{"entity":"review","id":"228239131","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1168591883,"anonymous":0,"created":1692259268268,"averageGrade":5,"comment":"Прекрасная работа магазина на ул. Большая Дорогомиловская, д. 11! Спасибо за работу и за таких сотрудников! Очень клиентоориентированный подход. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию за консультацию.","pro":"Быстрая доставка - даже чуть раньше указанного срока. Приобретенный товар хорошего качества. Сотрудник, выдавший заказ, очень компетентный, вежливый, терпеливый, спокойный. Магазин чистый, стенд аккуратно оформлен.","contra":"В магазине немного душно","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-229830-10992 от 10.08.2023","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228431678":{"entity":"review","id":"228431678","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":1799379277,"anonymous":0,"created":1692336407464,"averageGrade":5,"comment":"Очень вежливый персонал","pro":"Объяснили-доставили-оплата при получении.Всё,что радует пенсионера.","contra":"Не увидел","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"99002","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229193247":{"entity":"review","id":"229193247","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":63102318,"anonymous":0,"created":1692629374531,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Доставка 150 рублей это почти даром магазине очень часто хорошие скидки! \n Менеджеры супер помогают оформить и делают хорошую скидку!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-100118-32636","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229480963":{"entity":"review","id":"229480963","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":580652656,"anonymous":0,"created":1692732049341,"averageGrade":5,"comment":"Если вдруг, вы заказали и оплатили! товар, а поставщик его не поставил во время, то деньги возвращают сразу, без заявлений и всяких волокит, надо просто позвонить. Это супер удобно","pro":"Я постоянно делаю покупки на сайте \"Инструменты\" и получаю заказы в Балшихе, на Свердлова 20 все менеджеры прекрасные ребята, но я был приятно удивлен профессионализмом и восхитительным обслуживанием менеджера по продажам, Леонида (после неоднократного общения, мы всетаки познакомились)))). С первых минут общения я понял, что делаю покупки не просто в магазине, а в месте, где ценится каждый клиент. Уже в первый день общения, Леонид проявил отличные знания, был внимателен и терпелив. Он прекрасно знает свою продукцию, что позволило мне выбрать надежные и качественные инструменты без каких-либо сложностей. Леонид подходил к каждому вопросу с полной ответственностью.\nОн готов рассматривать каждую ситуацию индивидуально и стремится предложить наилучший вариант. Он проявил истинное уважение и преданность своей работе, общаться с ним... очень просто и естественно, у него есть умение объяснять сложные для покупателя вещи простым языком. (Да другие ребята тоже отличные, просто так получается, что я почти всегда попадаю на Леонида))) и сегдня получая в очередной раз заказ, вдруг понял, что надо написать отзыв, Вы ведь всегда проссите в “письмах” высказать свое мнение, ну вот и получайте))))... я пишу, что думаю.\nА если серьезно, то я хотел бы выразить благодарность магазину \"Инструменты\" за отлично организованную работу и высокий уровень обслуживания. Особую благодарность хотел бы выразить Леониду - его профессионализм и внимание к деталям сделали мои покупки приятными и беззаботными, да и быстрыми, я экономлю время . \nВсем, добра, и огромное спасибо всему коллективу за прекрасную организацию работы","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2303-279858-79242","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230702322":{"entity":"review","id":"230702322","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":734623308,"anonymous":0,"created":1693233711681,"averageGrade":5,"comment":"Вы лучшие!","pro":"Интерьер магазина разработан и обустроен грамотно, все работники магазина и горячей линии профессиональные внимательные пунктуальные сотрудники, что показывает высшей категории подготовку специалистов и лицо компании. Мы с вами уже 7 лет !Огромное вам спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":9,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231617623":{"entity":"review","id":"231617623","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":92340812,"anonymous":0,"created":1693597761491,"averageGrade":5,"comment":"В целом всегда здесь забираю. Всё быстро и без очередей.","pro":"Заказал не совсем форматный товар, подложку для мягкой черепицы. 3 рулона, каждый по 30 кг. Всё привезли и продавец по своей инициативе помог всё доставить до машины. Очень приятно. Спасибо. \nСамовывоз из офиса: г. Балашиха, ул. Свердлова, д. 20к1, ТЦ «Заречье», 1 этаж","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2308-216685-76276","votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231827779":{"entity":"review","id":"231827779","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":85465,"anonymous":1,"created":1693673806288,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Широкий ассортимент","contra":"Фейковые отзывы","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":8,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232517172":{"entity":"review","id":"232517172","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":476634775,"anonymous":0,"created":1693929473637,"averageGrade":5,"comment":"Обычно покупаю недорогую мелочевку: от элементов водопровода (муфт, тройников и т.п.), затирок, герметиков, лески для триммера и вплоть до рулонных штор","pro":"Обслуживают быстро. К качеству приобретенных товаров вопросов не возникало. Упаковка всегда без повреждений, даже у крупногабаритных или негабаритных товаров","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2307-216707-33040","votes":{"agree":1,"reject":9,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232541366":{"entity":"review","id":"232541366","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":4106,"userId":827912890,"anonymous":0,"created":1693935827943,"averageGrade":5,"comment":"Так как я в основном оплачиваю наличными деньгами, то хотелось бы, что бы сдача была)","pro":"После того, как у нас в городе открылся пункт выдачи, то почти все товары для строительства покупаю у них. В основном, это инструмент.","contra":"Пока всё хорошо.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2210-223337-98042","votes":{"agree":4,"reject":12,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Можайск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
