Отдавал на доводку гитару Ibanez s 521 новую. Я из другого города. Где то в отзывах читал, что все замечательно и довели гитару в тот же день. В день приезда я уточнил по телефону возможность выполнения этой процедуры в этот же день. Сказали ок да конечно приезжайте. Я приехал и мне сказали нуу какой сейчас? неделю... ну может через 3 дня. Ну что поделать. ок. Проходит неделя - никто не звонит. По истечении второй недели гитара готова. Я акцентировал внимание на том, что звенят первые струны. Обещали, что если сделают все, как они сказали то ничего звенеть не будет. Да, нижние перестали звенеть хахаха, но зато верхние начали. Заметил я это дома. т.к по приезду в магазин мастер за жизнь беседовал с 2 милыми людьми. Я говорил консультанту, что мне только гитару забрать. В итоге я почти час просто стоял ждал. И настроения что то проверять уже не было. хотелось просто свалить. После обнаружения косяка мне не предложили бесплатно его устранить. Реклама хорошая. Много отличных отзывов. Я повелся. Чуда не было. Деньги отдал просто так.+ еще пару раз скатался в Мск. Больше туда не поеду.
24.12.2019 сделал заказ на эту гитару. Я понимаю что Новый год, много заказов и т.д. Но сегодня уже 17.01.2020 и гитару даже не отправили. Хотя клятвенно клянутся что вот вот отправят уже достаточно долго. Скоро месяц с момента оплаты. Гитара, судя по сайту в наличии. Вот такой вот позитив.
Добавил:
22.01.2020 написал в магазин гневную послание. Только после этого менеджер создал заявку в EMS и отправил мне трек. Пока не пнешь не полетит. Такое отношение к клиентам:(
Добавил негативный отзыв у них на сайте. Естественно он не опубликован.
Очень не доволен работой мастера по ремонту гитары. Год назад купил в этом магазине дорогую гитару. Примерно через 8 месяцев появилось дребезжание. Решил привезти гитару в магазин, поскольку вроде как дают пожизненную гарантию на настройку и доводку. Когда приехал в магазине было очень шумно, сказал мастеру про дребезжание он попробовал что-то услышать, но из-за шума это сделать было невозможно. Мастер сказал что нужно оставить гитару на неделю.
Когда приехал через неделю первое что мне сказал мастер что я ему толком не объяснил в чем проблема, хотя я чётко сказал в чем проблема, понятное дело что я не мог сказать что конкретно не так с инструментом, вроде как в этом и должен был за неделю разобраться мастер. В результате проблема осталась. Также просил поставить мне более мягкие струны - мастер сказал что более мягкие это не круто и поставил более жесткие, сказал что они лучше "раскачают инструмент".
Заказывал онлайн, указал в доставке самовывоз. Позвонил менеджер, уточнил, собираюсь ли я заплатить онлайн? Я сказал, что хочу посмотреть инструмент и заплачу при самовывозе. Тогда менеджер предложил отменить интернет заказ и поставить бронь на инструмент. Потом засомневался в наличии, спросил у меня было ли наличие на сайте. Попытался найти, у него не получилось из-за сбоя программы. Но сказал, что точно найдёт и можно утром следующего дня забрать. Приехал в магазин - инструмента нет. Хорошо, что не оплатил онлайн. Потратил время зря, купил в другом магазине, дешевле, без широко предлагаемой доводки. Гитара звучит хорошо.
Дмитрий, привет :) да закрутились, сорян. Со всеми бывает, мы же не огромная корпорация с идеальным алгоритмом. Человеческий фактор.
В качестве извинений, приносите к нам вашу новую гитару - доведем ее бесплатно! :) Ок?
Дмитрий, привет :) да закрутились, сорян. Со всеми бывает, мы же не огромная корпорация с идеальным алгоритмом. Человеческий фактор.
В качестве извинений, приносите к нам вашу новую гитару - доведем ее бесплатно! :) Ок?
Читать дальше
Ещё 90 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/93822946":[102245726]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gitarnyi-klub/554333/reviews?grade_value=2&page=1&track=rev_mc_marked&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--gitarnyi-klub/554333/reviews?grade_value=2&page=1&track=rev_mc_marked","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--gitarnyi-klub/554333/reviews","search":"?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gitarnyi-klub/554333/reviews?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=2","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"32821692":{"entity":"publicUser","uid":"32821692","publicDisplayName":"Дмитрий Ситников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jyprzv29vjwzchrrc2er8cpzzr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"461739261":{"entity":"publicUser","uid":"461739261","publicDisplayName":"nikita z.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a2ppd0bc6jafg2gmjrp2p52xt0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"495698685":{"entity":"publicUser","uid":"495698685","publicDisplayName":"Дмитрий Волков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ckcpvpgk62fyx2t7t98muxef7w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":45,"social":[]},"956944970":{"entity":"publicUser","uid":"956944970","publicDisplayName":"Степан Тунец","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ewu1hba34tt503a7876bfh7zqg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]}},"review":{"93822946":{"entity":"review","id":"93822946","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":495698685,"anonymous":0,"created":1566384769000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Удобный сайт","contra":"Заказывал онлайн, указал в доставке самовывоз. Позвонил менеджер, уточнил, собираюсь ли я заплатить онлайн? Я сказал, что хочу посмотреть инструмент и заплачу при самовывозе. Тогда менеджер предложил отменить интернет заказ и поставить бронь на инструмент. Потом засомневался в наличии, спросил у меня было ли наличие на сайте. Попытался найти, у него не получилось из-за сбоя программы. Но сказал, что точно найдёт и можно утром следующего дня забрать. Приехал в магазин - инструмента нет. Хорошо, что не оплатил онлайн. Потратил время зря, купил в другом магазине, дешевле, без широко предлагаемой доводки. Гитара звучит хорошо. ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2498","votes":{"agree":16,"reject":3,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95539266":{"entity":"review","id":"95539266","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":956944970,"anonymous":0,"created":1570293244000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень не доволен работой мастера по ремонту гитары. Год назад купил в этом магазине дорогую гитару. Примерно через 8 месяцев появилось дребезжание. Решил привезти гитару в магазин, поскольку вроде как дают пожизненную гарантию на настройку и доводку. Когда приехал в магазине было очень шумно, сказал мастеру про дребезжание он попробовал что-то услышать, но из-за шума это сделать было невозможно. Мастер сказал что нужно оставить гитару на неделю. \nКогда приехал через неделю первое что мне сказал мастер что я ему толком не объяснил в чем проблема, хотя я чётко сказал в чем проблема, понятное дело что я не мог сказать что конкретно не так с инструментом, вроде как в этом и должен был за неделю разобраться мастер. В результате проблема осталась. Также просил поставить мне более мягкие струны - мастер сказал что более мягкие это не круто и поставил более жесткие, сказал что они лучше \"раскачают инструмент\".\n","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":39,"reject":0,"total":39,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"100472800":{"entity":"review","id":"100472800","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":461739261,"anonymous":0,"created":1579686159000,"averageGrade":2,"comment":"24.12.2019 сделал заказ на эту гитару. Я понимаю что Новый год, много заказов и т.д. Но сегодня уже 17.01.2020 и гитару даже не отправили. Хотя клятвенно клянутся что вот вот отправят уже достаточно долго. Скоро месяц с момента оплаты. Гитара, судя по сайту в наличии. Вот такой вот позитив.\nДобавил:\n22.01.2020 написал в магазин гневную послание. Только после этого менеджер создал заявку в EMS и отправил мне трек. Пока не пнешь не полетит. Такое отношение к клиентам:(\nДобавил негативный отзыв у них на сайте. Естественно он не опубликован. ","pro":"Говорят красиво","contra":"Долго не отправляют оплаченный товар","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3126","votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Смоленск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102548638":{"entity":"review","id":"102548638","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":32821692,"anonymous":0,"created":1583697069000,"averageGrade":2,"comment":"Отдавал на доводку гитару Ibanez s 521 новую. Я из другого города. Где то в отзывах читал, что все замечательно и довели гитару в тот же день. В день приезда я уточнил по телефону возможность выполнения этой процедуры в этот же день. Сказали ок да конечно приезжайте. Я приехал и мне сказали нуу какой сейчас? неделю... ну может через 3 дня. Ну что поделать. ок. Проходит неделя - никто не звонит. По истечении второй недели гитара готова. Я акцентировал внимание на том, что звенят первые струны. Обещали, что если сделают все, как они сказали то ничего звенеть не будет. Да, нижние перестали звенеть хахаха, но зато верхние начали. Заметил я это дома. т.к по приезду в магазин мастер за жизнь беседовал с 2 милыми людьми. Я говорил консультанту, что мне только гитару забрать. В итоге я почти час просто стоял ждал. И настроения что то проверять уже не было. хотелось просто свалить. После обнаружения косяка мне не предложили бесплатно его устранить. Реклама хорошая. Много отличных отзывов. Я повелся. Чуда не было. Деньги отдал просто так.+ еще пару раз скатался в Мск. Больше туда не поеду.","pro":null,"contra":"Впустую потратил время и деньги","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":35,"reject":0,"total":35,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":4,"total":4,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102245726":{"text":"Дмитрий, привет :) да закрутились, сорян. Со всеми бывает, мы же не огромная корпорация с идеальным алгоритмом. Человеческий фактор.\n\nВ качестве извинений, приносите к нам вашу новую гитару - доведем ее бесплатно! :) Ок? ","id":102245726,"entityId":93822946,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1566556933000,"createTime":1566567733491,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"554333"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/93822946"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/102548638":{"id":"/shopReviewComment/102548638","isFormVisible":false,"entityId":102548638,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100472800":{"id":"/shopReviewComment/100472800","isFormVisible":false,"entityId":100472800,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/95539266":{"id":"/shopReviewComment/95539266","isFormVisible":false,"entityId":95539266,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93822946":{"id":"/shopReviewComment/93822946","isFormVisible":false,"entityId":93822946,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102245726":{"parentId":102245726,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102245726","replyTo":{"entity":"shop","id":"554333"}},"/shopReviewComment/102548638":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102548638"},"/shopReviewComment/100472800":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100472800"},"/shopReviewComment/95539266":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/95539266"},"/shopReviewComment/93822946":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93822946"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"jyprzv29vjwzchrrc2er8cpzzr":{"entity":"userExpertise","id":"jyprzv29vjwzchrrc2er8cpzzr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"a2ppd0bc6jafg2gmjrp2p52xt0":{"entity":"userExpertise","id":"a2ppd0bc6jafg2gmjrp2p52xt0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"ckcpvpgk62fyx2t7t98muxef7w":{"entity":"userExpertise","id":"ckcpvpgk62fyx2t7t98muxef7w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":19,"value":39}},"shopExpertiseIds":[0]},"ewu1hba34tt503a7876bfh7zqg":{"entity":"userExpertise","id":"ewu1hba34tt503a7876bfh7zqg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":554333,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"113072052":{"entity":"review","id":"113072052","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":77149339,"anonymous":0,"created":1600623705000,"averageGrade":5,"comment":"Общение: позвонили, обсудили, пошутили. Делал заказ в Смоленск в двадцатых числах декабря 2018,боялся,что не успеем к новому году. Но ребята все сделали по высшему пилотажу и я получил инструмент даже раньше чем планировал. Упаковка прочная, без шансов для поломок. ","pro":"Скорость обработки товара","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Смоленск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118246148":{"entity":"review","id":"118246148","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":554333,"userId":46090880,"anonymous":0,"created":1608091571000,"averageGrade":5,"comment":"В итоге посмотрел еще варианты и пленила меня Сигма 00м15 - вроде всё, что мне надо по описанию. \nИ, о чудо, она есть в наличии в одном музыкальном магазине в Тольятти, лечу туда, щупаю, понимаю - моё.\nНо - пацан сказал пацан сделал :) - откладываю гитару и возвращаюсь к компу, связываюсь с Вадимом и заказываю в Гитарном клубе!\nПризнаюсь, был страх, что всё это прекрасный маркетинг, и ничего более. Но получив через 4 дня гитару через EMC (кстати летела самолетом) - понял, что магазин действительно так и работает :)\n\nСпасибо, ребята (и Вадим) еще раз!!! Держите уровень. Держите марку!","pro":"Это безусловно удача, что я наткнулся на этот магазин (тьфу-тьфу-тьфу три раза). Сам из Тольятти.\nРешил, как и многие в это смутное время, вернуться к своему хобби, которое забросил 25 лет назад.\nГитару выбирал долго и упорно, учитывая, что я не знаю ничего происходящего в этой сфере последние 30 лет, с тех пор как отец подарил мне ленинградскую 12-струнку, которая сейчас конечно в плачевном состоянии (только от того, что простояла 25 лет без игры и ухода). \nВыбрав варианты, и бросаясь из крайности в крайность, от гитар за 20 до гитар за 100 тыр связался через сайт с гитарным клубом и произошло совершенно неожиданное для меня.\nВадим, спасибо ему огромное, специально записал видео с вариантами, на которых я остановился и выслал мне в тот же день со всеми пояснениями и с предложениями еще одного варианта!!!! Уже тогда я для себя решил, - после такого отношения брать гитару буду здесь.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6863","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тольятти"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118725887":{"entity":"review","id":"118725887","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":1061624486,"anonymous":0,"created":1608810679000,"averageGrade":1,"comment":"Отдал абсолютно новую гитару (не из дешевых: VGS -RT1) в апреле 2020 г. на доводку мастеру Эмилю: струны подзванивали на определенных ладах. В то жестко карантинное время я не стал долго раздумывать и обратился в \"Гитарный клуб\", так как он распиарен в инете. Мастер не назвал мне стоимость работ сразу, когда забирал инструмент. Сам магазин, кстати, был официально закрыт. Через час он позвонил и назвал сумму - 6500 руб. вместе с доставкой такси во Всеволожск из Питера и заменой струн. Я согласился, не желая отправляться на поиски других мастеров. Еще через час или два я получил гитару и перечислил деньги. Позднее, когда поиграл на гитаре как следует, понял, что ничего почти не изменилось: струны также задевают за лады, хотя они слегка отшлифованы и отполированы, заменены струны. Созвонился с Эмилем, он же всячески пытался доказать, что я ошибаюсь, что вот все они играли на ней да нахваливали его работу, что у меня просто слишком сильная атака, советовал покрутить анкер и пр. Он готов был забрать гитару на доработку по их \"вечной гарантии\", но я уже разуверился. Позднее понял, что и струны D'Addario отнюдь не новы. \nВывод: не советую ремонтировать гитару в \"Гитарном клубе\", чтобы не чувствовать себя тем простаком, которому цыган продал лошадь.","pro":"Оперативность. ","contra":"Некачественный ремонт инструмента, вдвое как минимум завышенная стоимость работ. Обман: мастер поставил б/у струны вместо новых.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":2,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126983112":{"entity":"review","id":"126983112","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":1348609347,"anonymous":0,"created":1619730564000,"averageGrade":1,"comment":"Ни когда здесь не покупайте гитары с доставкой, это просто наглые обманщики","pro":"В целом не чего ","contra":"Меня обманули с гитарой покупал сигму за 50к с доставкой, абсолютно не играбельна, звинит половина ладов, анкер заклинило и он не крутиться, какой мастер её довадил я бы хотел на него взглянуть, на мои притензии они решили включить игнор, отзыв на их сайте оставить тоже не могу, они его не публикуют и не реагирую, пришлось продать новый инструмент на 20к дешевле чтобы хоть что-то вернуть, самый поганый магазин гитар что я вообще когда либо видел ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"7333","votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгодонск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138348986":{"entity":"review","id":"138348986","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":503603956,"anonymous":0,"created":1631740043771,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Красиво говорят","contra":"Купил для своей классической гитары костяные порожки, но ставить сам не решился - отдал в мастерскую. В результате мне их заменили на пластиковые, cделали плохо, к тому же новые дорогие струны John Hope Carbon заменили на какое-то убитое старье. К сожалению все это я заметил только дома.\n\nНе доверяйте свой инструмент этим \"мастерам\" !","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142447786":{"entity":"review","id":"142447786","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":554333,"userId":90487043,"anonymous":0,"created":1636375680585,"averageGrade":5,"comment":"В полном восторге.","pro":"Скорость\nПрофессионализм\nподход к покупателю","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"2243","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143895409":{"entity":"review","id":"143895409","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":554333,"userId":191039608,"anonymous":0,"created":1637353776893,"averageGrade":5,"comment":"Это не магазин, это клуб единомышленников, где вас действительно ждут и вам рады!!!\nСпасибо ребятам за помощь и особенно за терпение! Отдельная благодарность Артему!\nИ благодарность создателю Гитарного клуба, ему надо курсы вести как должна работать торговля!!!\nИзвините, что очень много букв, но реально не смог удержаться (хотя редко пишу отзывы, тем более положительные)","pro":"Это действительно Клуб единомышленников, куда хочется возвращаться!\n20 лет не играл на гитаре, но самоизоляция и скука сделали свое дело, решил начать на старости лет снова играть. Естественно для начинания нужна гитара, полез в интернет искать и обалдел от количества предложений в 80-90-е пределом мечтаний была Мюзима или Кремона, а тут глаза разбежались. Наткнулся на сайт Гитарного клуба, до этого съездил в обычный известный в Москве магазин торгующий гитарами, отношение было как \"покупайте, не задерживайте очередь\" тем более выбирал я не из Гибсонов за 200-300т, а что то для начинающего. Решил все таки съездить в Гитарный клуб, поразило, что вас там встречают не как покупателя приглядываясь к размеру вашего кошелька, а как долгожданного гостя, которого давно не видели. Помогли в выборе первой гитары, взял суперстрат Фернандес, объяснили, что если что то не понравится то можно поменять в течении месяца или вернуть деньги (ну подумал, что слышали мы такое, замучаешься пыль глотать) Приехал домой поиграл пару дней и понял что гитара хорошая, но мечта детства была Лес Пол, позвонил в Клуб, спросил, \"а про месяц на обмен вы не шутили?\" спросили \"с гитарой проблемы?\" говорю \"нет, все хорошо, хочу другую\" в ответ \"приезжайте без проблем подберем\" приехал, подобрали новую Лес Пол Burny, все отлично был удивлен что все заняло 5 мин, не считая выбора новой. Но и тут я понял что хочу другую (насмотревшись их обзоров на ютубе) ну думаю во второй раз за две недели точно пошлют в эротическое путешествие! Приехал без звонка попробовал новую, очень понравилась, говорю \"хочу на эту поменять\", приготовился выслушать все что они обо мне и моих хотелках думают! в ответ \"Ок, щас мастер доведет гитару под вас, так просто с витрины не отдают, все должно быть отстроено на 100%\", это было и с первыми двумя! через 20мин. я поехал с новой гитарой домой. Уже несколько дней сижу наслаждаюсь!!! Кажется я нашел ту самую PRS SE 245!!! Спасибо Гитарному клубу!!!","contra":"Постоянно идут навстречу клиенту!!!\nНу разве можно так мучать возможностью выбора!!!\nГде стандартное- Купили идите играйте! Не морочьте нам голову!?","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144927051":{"entity":"review","id":"144927051","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":554333,"userId":1183730879,"anonymous":0,"created":1638064570174,"averageGrade":4,"comment":"Магазин специализируются на продаже премиум инструментов. С худым кошельком я бы посоветовал поискать гитару в других магазинах, где выбор в ценовом диапазоне до 50 намного больше.","pro":"Во -первых, хорошая атмосфера. Отзывчивые продавцы, которые не мешают и в то же время подскажут и предложат поиграть на любом инструменте, какой тебе взбредёт в голову (даже понимая, что ты до инструмента 200+к не дорос).\nВо-вторых выбор: хороший выбор гитар 50+ к, ниже есть, но их мало. \nВ- третьих чистота в самих магазинах. Бываю там часто и зимой в том числе, намёка на слякоть на полу нет. \nВ - четвёртых - это мастера (но есть нюанс, об этом ниже в недостатках). Доведут инструмент до твоей руки в прекрасном виде, как отец отдаёт невесту.","contra":"отстройка гитары (важно: не купленной в этом магазине) как по мне, стоит дорого. 8к + струны, округлим до десятки- попахивает перебором Am. Но нареканий по работе я не выявил. Все отлично.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148126949":{"entity":"review","id":"148126949","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":554333,"anonymous":1,"created":1640262170350,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Отстроены гитары, помещение","contra":"Впаривают гитары sigma по бешеным ценам, за эти деньги есть другие бренды которые намного качественней по такой же цене.\nНацелены продавать только дорогие инструменты брендов которые им дают плюшки.\nК клиентам которые приходят покупать дешевые гитары у продавцов интерес сразу пропадает, это очень заметно, оно и понятно Москва требует больших зарплат для продавцов.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153911578":{"entity":"review","id":"153911578","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":554333,"userId":627894987,"anonymous":0,"created":1645260566645,"averageGrade":3,"comment":"UPD. Справедливости ради, после направления письменного отзыва им в ВК и на почту со мной связались и предложили либо обмен/возврат гитары, либо довыслать крепление для ремня и заснять инструкцию, как его устанавливать, плюс ремень в подарок. Однако отзыв удалять не буду, чтобы вы имели представление о потенциальных проблемах при заказе.\n\n--\n\nПокупал гитару в этом магазине второй раз, сначала электро, сейчас - электроакустику. Как я и подозревал, без косяков со стороны магазина не обошлось, что в прошлый раз, что в этот. По пунктам:\n\n1. Я писал в заказе и повторял это по телефону, что мне нужно, чтобы они сделали крепление для ремня на гитаре в районе пятки грифа, чтобы можно было играть стоя. Обещали сделать. И, естественно, никакого крепления на гитаре нет. Красота.\n\n2. Пины, удерживающие струны, не вставляются до конца, по крайней мере, для шестой струны, он торчит на сантиметр вверх, и где-то на 4-5 мм - для первой струны. Мастер, видимо, не смог с этим справиться и подправить этот момент. Или струну криво туда поставил, что пин нет возможности задвинуть дальше.\n\n3. В районе пятки грифа на стыке обечайки и задней деки есть потертость дерева, пусть незначительная, но это \"новый\" инструмент, и такого быть не должно, гитара не 5 тысяч стоит, это вполне себе среднебюджетный сегмент, и он не имеет права иметь даже такие недостатки.\n\nНе очень-то хорошо для магазина, который \"доводит гитару до идеала\" и \"всегда проверяет инструмент перед отправкой\" (это все в рекламных роликах слышал).\n\nИ я бы даже спокойно к этому отнесся, крепление я попытаюсь сделать сам, думаю, справлюсь, а потертость - ну, что теперь, буду ее не замечать. Но особо неприятным стало другое, что в коробке с гитарой я нашел коробку с гитарной стойкой. Я было обрадовался, думаю, вот магазин сюрприз какой сделал, стойку положили в подарок. Ага, только вот коробка оказалась... пустая. Сказали, \"для уплотнения\". Похоже на правду, но осадок есть.\n\nОтзыв на их сайте оставить нельзя, кстати. Не отправляется.","pro":"Инструмент доехал, не звенит. При оформлении заказа с вами общается супер-вежливый и приятный оператор, заверяющий вас, что все будет сделано по вашим пожеланиям и в лучшем виде.","contra":"Много недостатков. Магазин далек от \"идеального клуба единомышленников\".","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кохма"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
