понравилась оперативность по оформлению ! Доставка тоже произошла на следующий день!
Недостатки:
А все остальное просто кошмар! Умывальник" Вихрь "для дачи, привезли в разобранном виде . Менеджер меня не предупредил о том, что его надо собирать! В таких сетевых компаниях обычно предлагают услуги по сборке ,,,,,, я бы заказала эту услугу, но увы, ни слова об этом! В результате собирал 80 -и летний дедушка! В комплекте не хватило 3-х болтов!!! зато были дополнительные запчасти,неизвестно от чего,,, Радость от покупки быстро превратилась в какой то ужас!!!!! Пожилые люди распереживались,,,, подскачило давление!!! Бабуля всю ночь не спала! что то не правильно установили,,,, Оказывается в этой компании нет услуг по сборке!!! поэтому видимо про нее не было сказано!!! Лиж бы купили, а там сами разберутся!!!
Добрый день, Надежда Петракова!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
Добрый день, Надежда Петракова!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
Заказывал наушники AirPods Pro 2 в подарок маме. Курьер привез наушники, которые уже были использованы. Проверка серийного номера показала, что они активированы были 22 Марта 2023.
Добрый день, Егор М.!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.
В связи с санкциями официальные поставки техники Apple в РФ прекращены. Товар поставляется только по параллельному импорту, при таком виде поставки есть требование от Таможенных служб, вся продукция должна быть вскрыта и активирована.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
Добрый день, Егор М.!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.
В связи с санкциями официальные поставки техники Apple в РФ прекращены. Товар поставляется только по параллельному импорту, при таком виде поставки есть требование от Таможенных служб, вся продукция должна быть вскрыта и активирована.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
HOLODILNIK.RU, Добрый день,
Поделитесь положением о требовании в активации и вскрытии. На официальных ресурсах такой информации нет.
Более того, на вашем сайте нигде не указано, что упаковка вскрыта. А сами наушники были запечатаны, когда их привез курьер.
HOLODILNIK.RU, Добрый день,
Поделитесь положением о требовании в активации и вскрытии. На официальных ресурсах такой информации нет.
Более того, на вашем сайте нигде не указано, что упаковка вскрыта. А сами наушники были запечатаны, когда их привез курьер.
Итак, все мне нравилось в магазине Holodilnik.ru до недавнего времени. Покупала через их сайт холодильник. Многие знакомые тоже покупали. Несколько дней назад обратилась к ним с вопросом, есть ли у них услуга по профилактике стиральной машинки. И там мне порекомендовали своих партнеров MYTECH, сертификаты которых holodilnik продают через свой сайт. Собственно, был приобретен сертификат. Но это ПОЛНАЯ ПОДСТАВА!!!!!! MYTECH снял деньги с карты, подтверждение на почту не выслал, номер заказа не подтвердил. Дозвониться до них не предоставляется возможным, холодильник отписывается, что не может помочь, дает номера телефонов, которые не работают. После сотой попытки удалось дозвониться до MYTECH. Там сказали, что якобы был технический сбой, присвоили номер заявки, НО!!!! Мастер не связался и не приехал в назначенное время. Далее - снова миллион попыток дозвониться. Сертификат стоит, на секундочку, 5000 рублей. Пытаюсь вернуть деньги теперь....
Добрый день, corp-velle05879!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день, corp-velle05879!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
На сайте написано привезем завтра. Потратил час на выбор. После оформления заказа - через неделю. Ладно думаю. В середине дня привоза звоню - ваш заказ на другом складе, извините.. перезванивают - мы вам сегодня привезем. Звонит курьер - я вам привезу заказ. Сколько спрашиваю денег и какой способ оплаты. Карту не принимаем, перевод не принимаем, сдачи нет, потрудитесь, говорит ее достать, у вас есть время.. денег примерно, говорит, 2500 тысячи (что значит примерно? По факту заказ был у меня на 2600, но привез он его не полностью, за 2300) ладно, думаю.. уточнил состав заказа. Привозит в результате заказ не полный. Послал его навсегда вместе с этим магазином куда подальше
Продолжение: вечером отвонились - привезем завтра. На следующий день создано три новых заказа, весь товар перепутан. 18 звонков от курьеров, менеджеров, и менеджеров по проблемам.. 18!! Я весь день на телефоне - результат - товар привезем завтра.. ну ну..
Добрый день, Надежда!
Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших процессов и очень расстроены, что у вас был негативный опыт покупки в нашем магазине.
Произошел технический сбой, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Товар был доставлен 14.05.2023.
Наш специалист свяжется с Вами и предложит варианты урегулирования сложившейся ситуации!
С Уважением, Холодильник.ру
Добрый день, Надежда!
Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших процессов и очень расстроены, что у вас был негативный опыт покупки в нашем магазине.
Произошел технический сбой, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Товар был доставлен 14.05.2023.
Наш специалист свяжется с Вами и предложит варианты урегулирования сложившейся ситуации!
С Уважением, Холодильник.ру
Неграмотные сотрудники. Хамят. Спорные ситуации решить не могут, давят на вину клиента. А самое главное, что прошлый мой отрицательный отзыв меня попросили удалить. За это мне подарили промокод. Так что отзывам на этот магазин доверять нельзя! Тот отзыв был удален, а новый, этот, оставляю повторно. Люди должны знать, что это ужасный магазин!
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Купили робот-пылесос ТЕФАЛЬ. Произвел одну уборку и перестал работать. Не смогли оформить отказ из-за того, что выехали в длительную командировку. Ремонтировали сами. Шарашкина- контора!!! Товар не качественный. Не советую !!!
Добрый день, Алла Салтыкова!
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но магазин действует строго в рамках Закона.
Робот-пылесос является технически сложным товаром.
Вернуть технически сложный товар, возможно только при наличии производственного дефекта. Диагностика неисправности в работе того или иного прибора находится в компетенции квалифицированных специалистов Авторизованных производителем Сервисных Центров (АСЦ).
Поэтому Вам было рекомендовано обратиться в сервисный центр производителя, для подтверждения заводского недостатка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день, Алла Салтыкова!
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но магазин действует строго в рамках Закона.
Робот-пылесос является технически сложным товаром.
Вернуть технически сложный товар, возможно только при наличии производственного дефекта. Диагностика неисправности в работе того или иного прибора находится в компетенции квалифицированных специалистов Авторизованных производителем Сервисных Центров (АСЦ).
Поэтому Вам было рекомендовано обратиться в сервисный центр производителя, для подтверждения заводского недостатка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день, Виктория Д.!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.
Мы проверили информацию по Вашему отзыву, Ваш запрос поступил к нам только сегодня, так как был направлен на электронную почту секретариата.
Наш специалист свяжется с Вами, и предложит варианты урегулирования.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
Добрый день, Виктория Д.!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.
Мы проверили информацию по Вашему отзыву, Ваш запрос поступил к нам только сегодня, так как был направлен на электронную почту секретариата.
Наш специалист свяжется с Вами, и предложит варианты урегулирования.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Холодильник.ру
Заказал в магазине 15 апреля внешний диск, до 28 апреля диск так и не был доставлен. Никто не позвонил, сам звонил несколько раз, посотоянно обещали разобраться, но ничего сделано не было. В итоге был вынужден отменить заказ
Комментарий:
Он лайн кабинет не актуален, информация о заказе не обнавляется.
Добрый день, Игорь В !
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине!
Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса.
Внешние диски объемом от 1ТБ в нашем магазине только под заказ, к сожалению, сроки доставки Вас не устроили, и Вы отменили заказ.
От лица магазина, приносим извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что работа по усовершенствованию наших процессов не будет прекращаться!
С Уважением, Холодильник.ру
Добрый день, Игорь В !
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине!
Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса.
Внешние диски объемом от 1ТБ в нашем магазине только под заказ, к сожалению, сроки доставки Вас не устроили, и Вы отменили заказ.
От лица магазина, приносим извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что работа по усовершенствованию наших процессов не будет прекращаться!
С Уважением, Холодильник.ру
Покупала утюг тефаль в данном магазине. Привезли курьером,который сказал, что у меня 14 дней на проверку,и возврат.После проверки утюг не включился. Составила обращение.Специалист магазина уточнил ,гладила ли я им белье или он изначально не включился. Я ответила ,что не стал работать при первом включении. Но неммотпя на это,через сутки мне отказали в возврате и возврате денег. Принуждаяя меня самостоятельно доказывать брак через сервисный центр. Не рекомендую данного продавца категорически.
Добрый день, Юлия Р!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день, Юлия Р!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Заказывала стиральную машину через маркетплейс. Доставили б/у машинку, со срезанным шлангом и с плесенью внутри! Маркетплейс согласен на возврат, а вот этот филиал ада нет! Сотрудники в достаточно грубой форме обвинили нас, что это мы использовали товар, и что срезанный шланг не повод для возврата!
После подтверждения маркетплейса о возврате мы поехали на склад холодильник.ру, где нас откровенно говоря послали, сказав, что у них все товары нормальные, свое согласие на возврат они не давали и не дадут, просто потому что это не их проблемы! Разборки длятся уже вторую неделю! А сотрудники холодильник.ру как роботы отвечают одну заученную фразу.
Пишу жалобу в Роспотребнадзор! Это кошмар! Продавать людям б/у товар, испорченный да ещё и с опасной плесенью!!!!
Добрый день, Дарья С.!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Нашим магазином товар был отгружен в сортировочный центр OZON в надлежащем виде и состоянии, мы не несем ответственность за действие третьих лиц.
Подобных обращений помогают избежать осмотр и проверка товара при получении.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
К сожалению, основания для обмена либо возврата товара, в соответствии с нормами законодательства – отсутствуют.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, холодильник.ру
Добрый день, Дарья С.!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Нашим магазином товар был отгружен в сортировочный центр OZON в надлежащем виде и состоянии, мы не несем ответственность за действие третьих лиц.
Подобных обращений помогают избежать осмотр и проверка товара при получении.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
К сожалению, основания для обмена либо возврата товара, в соответствии с нормами законодательства – отсутствуют.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, холодильник.ру
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/199978352":[159855478],"/shopReviewComment/211141092":[162627324],"/shopReviewComment/205756896":[161358754],"/shopReviewComment/205794242":[161404721],"/shopReviewComment/225298208":[165290939],"/shopReviewComment/222383084":[165116541,165119895],"/shopReviewComment/208004478":[161703008],"/shopReviewComment/207675133":[161668716],"/shopReviewComment/204458368":[160887821],"/shopReviewComment/204442176":[161115297]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--holodilnik-ru/632/reviews?cmid=ND968gjVdnYrCfe2MPIDAQ&cpc=B4P65uzYQkTRVFxuOMzFucpQgL8LeMPJoTaed85169nX9KWKm3NyxkuiyS1HPrUxa_05YmttzFIv8OUNlvIuMLdZSdylofAW3hdmPBKCF-bFD7wOO-HFS_m0nnokt4hl&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--holodilnik-ru/632/reviews?cmid=ND968gjVdnYrCfe2MPIDAQ&cpc=B4P65uzYQkTRVFxuOMzFucpQgL8LeMPJoTaed85169nX9KWKm3NyxkuiyS1HPrUxa_05YmttzFIv8OUNlvIuMLdZSdylofAW3hdmPBKCF-bFD7wOO-HFS_m0nnokt4hl&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--holodilnik-ru/632/reviews","search":"?cmid=ND968gjVdnYrCfe2MPIDAQ&cpc=B4P65uzYQkTRVFxuOMzFucpQgL8LeMPJoTaed85169nX9KWKm3NyxkuiyS1HPrUxa_05YmttzFIv8OUNlvIuMLdZSdylofAW3hdmPBKCF-bFD7wOO-HFS_m0nnokt4hl&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--holodilnik-ru/632/reviews?cmid=ND968gjVdnYrCfe2MPIDAQ&cpc=B4P65uzYQkTRVFxuOMzFucpQgL8LeMPJoTaed85169nX9KWKm3NyxkuiyS1HPrUxa_05YmttzFIv8OUNlvIuMLdZSdylofAW3hdmPBKCF-bFD7wOO-HFS_m0nnokt4hl&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"44650413":{"entity":"publicUser","uid":"44650413","publicDisplayName":"Виктория Дим","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x22y25md8yh0htxqgy9ez428hm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"201686302":{"entity":"publicUser","uid":"201686302","publicDisplayName":"Надежда","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/15qBS5qCooxbD9Vk191To84x8-1/islands-retina-50","publicId":"jfdzcugjx7vbevvt98xj9y1j8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/40138/15qBS5qCooxbD9Vk191To84x8-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"432119237":{"entity":"publicUser","uid":"432119237","publicDisplayName":"Дарья С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"y56x4pqpftx8ntwt64u39vuyq4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"675272825":{"entity":"publicUser","uid":"675272825","publicDisplayName":"Егор М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1255591775":{"entity":"publicUser","uid":"1255591775","publicDisplayName":"Игорь В","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ea3kbf0a5bt06w8wp76gjbkru0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1642570889":{"entity":"publicUser","uid":"1642570889","publicDisplayName":"corp-velle05879","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xb641wajf9x63dt96gdq4d2p0m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1663485081":{"entity":"publicUser","uid":"1663485081","publicDisplayName":"Алла Салтыкова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kvqaj869vrq30u1tdxpum20x98","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1706521487":{"entity":"publicUser","uid":"1706521487","publicDisplayName":"Юлия Р","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z6n25169cj652jca1cu8kqb308","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1730126907":{"entity":"publicUser","uid":"1730126907","publicDisplayName":"Надежда Петракова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vbnn46d8rz44cdeux94n3dem28","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g":{"entity":"publicUser","id":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g","publicDisplayName":"Егор М.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g","verified":false}},"review":{"199978352":{"entity":"review","id":"199978352","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":432119237,"anonymous":0,"created":1680775495647,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего, ужасный магазин!","contra":"Заказывала стиральную машину через маркетплейс. Доставили б/у машинку, со срезанным шлангом и с плесенью внутри! Маркетплейс согласен на возврат, а вот этот филиал ада нет! Сотрудники в достаточно грубой форме обвинили нас, что это мы использовали товар, и что срезанный шланг не повод для возврата! \nПосле подтверждения маркетплейса о возврате мы поехали на склад холодильник.ру, где нас откровенно говоря послали, сказав, что у них все товары нормальные, свое согласие на возврат они не давали и не дадут, просто потому что это не их проблемы! Разборки длятся уже вторую неделю! А сотрудники холодильник.ру как роботы отвечают одну заученную фразу.\n\nПишу жалобу в Роспотребнадзор! Это кошмар! Продавать людям б/у товар, испорченный да ещё и с опасной плесенью!!!!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"32801602-0047","votes":{"agree":4,"reject":5,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"204442176":{"entity":"review","id":"204442176","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":1255591775,"anonymous":0,"created":1682671892985,"averageGrade":1,"comment":"Он лайн кабинет не актуален, информация о заказе не обнавляется.","pro":null,"contra":"Заказал в магазине 15 апреля внешний диск, до 28 апреля диск так и не был доставлен. Никто не позвонил, сам звонил несколько раз, посотоянно обещали разобраться, но ничего сделано не было. В итоге был вынужден отменить заказ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5497779","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"204458368":{"entity":"review","id":"204458368","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":1706521487,"anonymous":0,"created":1682678079924,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Покупала утюг тефаль в данном магазине. Привезли курьером,который сказал, что у меня 14 дней на проверку,и возврат.После проверки утюг не включился. Составила обращение.Специалист магазина уточнил ,гладила ли я им белье или он изначально не включился. Я ответила ,что не стал работать при первом включении. Но неммотпя на это,через сутки мне отказали в возврате и возврате денег. Принуждаяя меня самостоятельно доказывать брак через сервисный центр. Не рекомендую данного продавца категорически.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"205756896":{"entity":"review","id":"205756896","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":44650413,"anonymous":0,"created":1683139254180,"averageGrade":1,"comment":"Шок.","pro":"Все нормально доставили, хорошая цена","contra":"Купила немецкий маслопресс, он даже не включился. \nФорма обратной связи на сайте не работает.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5369371","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"205794242":{"entity":"review","id":"205794242","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":1663485081,"anonymous":0,"created":1683166572353,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Купили робот-пылесос ТЕФАЛЬ. Произвел одну уборку и перестал работать. Не смогли оформить отказ из-за того, что выехали в длительную командировку. Ремонтировали сами. Шарашкина- контора!!! Товар не качественный. Не советую !!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"46497291","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"207675133":{"entity":"review","id":"207675133","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"anonymous":1,"created":1683871611509,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Неграмотные сотрудники. Хамят. Спорные ситуации решить не могут, давят на вину клиента. А самое главное, что прошлый мой отрицательный отзыв меня попросили удалить. За это мне подарили промокод. Так что отзывам на этот магазин доверять нельзя! Тот отзыв был удален, а новый, этот, оставляю повторно. Люди должны знать, что это ужасный магазин!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":4,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"208004478":{"entity":"review","id":"208004478","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":308374,"userId":201686302,"anonymous":0,"created":1683987904244,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Сайт удобный","contra":"На сайте написано привезем завтра. Потратил час на выбор. После оформления заказа - через неделю. Ладно думаю. В середине дня привоза звоню - ваш заказ на другом складе, извините.. перезванивают - мы вам сегодня привезем. Звонит курьер - я вам привезу заказ. Сколько спрашиваю денег и какой способ оплаты. Карту не принимаем, перевод не принимаем, сдачи нет, потрудитесь, говорит ее достать, у вас есть время.. денег примерно, говорит, 2500 тысячи (что значит примерно? По факту заказ был у меня на 2600, но привез он его не полностью, за 2300) ладно, думаю.. уточнил состав заказа. Привозит в результате заказ не полный. Послал его навсегда вместе с этим магазином куда подальше\n\nПродолжение: вечером отвонились - привезем завтра. На следующий день создано три новых заказа, весь товар перепутан. 18 звонков от курьеров, менеджеров, и менеджеров по проблемам.. 18!! Я весь день на телефоне - результат - товар привезем завтра.. ну ну..","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5546305","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"211141092":{"entity":"review","id":"211141092","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":1642570889,"anonymous":0,"created":1685094575574,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Итак, все мне нравилось в магазине Holodilnik.ru до недавнего времени. Покупала через их сайт холодильник. Многие знакомые тоже покупали. Несколько дней назад обратилась к ним с вопросом, есть ли у них услуга по профилактике стиральной машинки. И там мне порекомендовали своих партнеров MYTECH, сертификаты которых holodilnik продают через свой сайт. Собственно, был приобретен сертификат. Но это ПОЛНАЯ ПОДСТАВА!!!!!! MYTECH снял деньги с карты, подтверждение на почту не выслал, номер заказа не подтвердил. Дозвониться до них не предоставляется возможным, холодильник отписывается, что не может помочь, дает номера телефонов, которые не работают. После сотой попытки удалось дозвониться до MYTECH. Там сказали, что якобы был технический сбой, присвоили номер заявки, НО!!!! Мастер не связался и не приехал в назначенное время. Далее - снова миллион попыток дозвониться. Сертификат стоит, на секундочку, 5000 рублей. Пытаюсь вернуть деньги теперь....","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222383084":{"entity":"review","id":"222383084","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":675272825,"anonymous":0,"created":1689872890209,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Цена, если можно так выразиться","contra":"Заказывал наушники AirPods Pro 2 в подарок маме. Курьер привез наушники, которые уже были использованы. Проверка серийного номера показала, что они активированы были 22 Марта 2023.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"263964520","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"225298208":{"entity":"review","id":"225298208","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":632,"userId":1730126907,"anonymous":0,"created":1691058842192,"averageGrade":1,"comment":"Я все уже сказала в\" недостатках\"","pro":"понравилась оперативность по оформлению ! Доставка тоже произошла на следующий день!","contra":"А все остальное просто кошмар! Умывальник\" Вихрь \"для дачи, привезли в разобранном виде . Менеджер меня не предупредил о том, что его надо собирать! В таких сетевых компаниях обычно предлагают услуги по сборке ,,,,,, я бы заказала эту услугу, но увы, ни слова об этом! В результате собирал 80 -и летний дедушка! В комплекте не хватило 3-х болтов!!! зато были дополнительные запчасти,неизвестно от чего,,, Радость от покупки быстро превратилась в какой то ужас!!!!! Пожилые люди распереживались,,,, подскачило давление!!! Бабуля всю ночь не спала! что то не правильно установили,,,, Оказывается в этой компании нет услуг по сборке!!! поэтому видимо про нее не было сказано!!! Лиж бы купили, а там сами разберутся!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№5734115HOL","votes":{"agree":17,"reject":8,"total":25,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"308374":{"id":308374,"name":"HOLODILNIK.RU","shopName":"HOLODILNIK.RU","entity":"shop","slug":"holodilnik-ru","overallGradesCount":23988,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":23988,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.472652993,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-01-18T18:31:51","businessId":890385,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a000001785d8fea96eba19bf6bff4f6a9f1/orig"},"shopBrandName":"HOLODILNIK.RU","legalName":"HOLODILNIK.RU"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":1112,"total":1112,"totalPageCount":112,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"159855478":{"text":"Добрый день, Дарья С.!\n\nСожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. \n\nНашим магазином товар был отгружен в сортировочный центр OZON в надлежащем виде и состоянии, мы не несем ответственность за действие третьих лиц.\n\nПодобных обращений помогают избежать осмотр и проверка товара при получении. \n\nВ соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. \nСсылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. \n\nК сожалению, основания для обмена либо возврата товара, в соответствии с нормами законодательства – отсутствуют.\n\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\n\nС Уважением, холодильник.ру","id":159855478,"entityId":199978352,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1681116576679,"createTime":1681116576679,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/199978352"},"160887821":{"text":"Добрый день, Юлия Р!\nНам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.\nПозвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.\nC уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».\n","id":160887821,"entityId":204458368,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1683008375871,"createTime":1683008375871,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/204458368"},"161115297":{"text":"Добрый день, Игорь В !\n\nМы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине! \n\nМы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса.\nВнешние диски объемом от 1ТБ в нашем магазине только под заказ, к сожалению, сроки доставки Вас не устроили, и Вы отменили заказ.\n\nОт лица магазина, приносим извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что работа по усовершенствованию наших процессов не будет прекращаться!\n \nС Уважением, Холодильник.ру\n","id":161115297,"entityId":204442176,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1683094871156,"createTime":1683094871156,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/204442176"},"161358754":{"text":"Добрый день, Виктория Д.!\nНам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.\nМы проверили информацию по Вашему отзыву, Ваш запрос поступил к нам только сегодня, так как был направлен на электронную почту секретариата.\nНаш специалист свяжется с Вами, и предложит варианты урегулирования.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\nС Уважением, Холодильник.ру\n","id":161358754,"entityId":205756896,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1683198312638,"createTime":1683198312638,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/205756896"},"161404721":{"text":"Добрый день, Алла Салтыкова!\n\nМы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но магазин действует строго в рамках Закона. \n\nРобот-пылесос является технически сложным товаром.\nВернуть технически сложный товар, возможно только при наличии производственного дефекта. Диагностика неисправности в работе того или иного прибора находится в компетенции квалифицированных специалистов Авторизованных производителем Сервисных Центров (АСЦ).\nПоэтому Вам было рекомендовано обратиться в сервисный центр производителя, для подтверждения заводского недостатка.\nПриносим извинения за доставленные неудобства.\n\nC уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».\n","id":161404721,"entityId":205794242,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1683214055011,"createTime":1683214055011,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/205794242"},"161668716":{"text":"Добрый день!\nНам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.\nПозвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.\nC уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».\n","id":161668716,"entityId":207675133,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1684130918604,"createTime":1684130918604,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/207675133"},"161703008":{"text":"Добрый день, Надежда!\nМы постоянно работаем над усовершенствованием наших процессов и очень расстроены, что у вас был негативный опыт покупки в нашем магазине.\nПроизошел технический сбой, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Товар был доставлен 14.05.2023.\nНаш специалист свяжется с Вами и предложит варианты урегулирования сложившейся ситуации!\nС Уважением, Холодильник.ру","id":161703008,"entityId":208004478,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1684311104708,"createTime":1684311104708,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"308374"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/208004478"},"162627324":{"text":"Добрый день, corp-velle05879!\nНам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.\nПозвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.\nC уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».\n","id":162627324,"entityId":211141092,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685365607400,"createTime":1685365607400,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/211141092"},"165116541":{"text":"Добрый день, Егор М.!\nНам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.\nВ связи с санкциями официальные поставки техники Apple в РФ прекращены. Товар поставляется только по параллельному импорту, при таком виде поставки есть требование от Таможенных служб, вся продукция должна быть вскрыта и активирована.\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\nС Уважением, Холодильник.ру","id":165116541,"entityId":222383084,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690187931567,"createTime":1690187931567,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/222383084"},"165119895":{"text":"Добрый день,\n\nПоделитесь положением о требовании в активации и вскрытии. На официальных ресурсах такой информации нет.\n\nБолее того, на вашем сайте нигде не указано, что упаковка вскрыта. А сами наушники были запечатаны, когда их привез курьер.","id":165119895,"entityId":222383084,"parentId":165116541,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1690197649506,"createTime":1690197649506,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"632"},"levelRootId":"/shopReviewComment/222383084"},"165290939":{"text":"Добрый день, Надежда Петракова!\nНам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.\nПриносим искренние извинения за доставленные неудобства.\nС Уважением, Холодильник.ру","id":165290939,"entityId":225298208,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1691393982076,"createTime":1691393982076,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"632"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/225298208"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/225298208":{"id":"/shopReviewComment/225298208","isFormVisible":false,"entityId":225298208,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/222383084":{"id":"/shopReviewComment/222383084","isFormVisible":false,"entityId":222383084,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/211141092":{"id":"/shopReviewComment/211141092","isFormVisible":false,"entityId":211141092,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/208004478":{"id":"/shopReviewComment/208004478","isFormVisible":false,"entityId":208004478,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/207675133":{"id":"/shopReviewComment/207675133","isFormVisible":false,"entityId":207675133,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/205794242":{"id":"/shopReviewComment/205794242","isFormVisible":false,"entityId":205794242,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/205756896":{"id":"/shopReviewComment/205756896","isFormVisible":false,"entityId":205756896,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/204442176":{"id":"/shopReviewComment/204442176","isFormVisible":false,"entityId":204442176,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/204458368":{"id":"/shopReviewComment/204458368","isFormVisible":false,"entityId":204458368,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/199978352":{"id":"/shopReviewComment/199978352","isFormVisible":false,"entityId":199978352,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"159855478":{"parentId":159855478,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159855478","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"160887821":{"parentId":160887821,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"160887821","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"161115297":{"parentId":161115297,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"161115297","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"161358754":{"parentId":161358754,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"161358754","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"161404721":{"parentId":161404721,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"161404721","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"161668716":{"parentId":161668716,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"161668716","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"161703008":{"parentId":161703008,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"161703008","replyTo":{"entity":"shop","id":"308374"}},"162627324":{"parentId":162627324,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162627324","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"165116541":{"parentId":165116541,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165116541","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"165119895":{"parentId":165119895,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165119895","replyTo":{"entity":"user","id":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g"}},"165290939":{"parentId":165290939,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165290939","replyTo":{"entity":"shop","id":"632"}},"/shopReviewComment/225298208":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/225298208"},"/shopReviewComment/222383084":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/222383084"},"/shopReviewComment/211141092":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/211141092"},"/shopReviewComment/208004478":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/208004478"},"/shopReviewComment/207675133":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/207675133"},"/shopReviewComment/205794242":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/205794242"},"/shopReviewComment/205756896":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/205756896"},"/shopReviewComment/204442176":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/204442176"},"/shopReviewComment/204458368":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/204458368"},"/shopReviewComment/199978352":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/199978352"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"x22y25md8yh0htxqgy9ez428hm":{"entity":"userExpertise","id":"x22y25md8yh0htxqgy9ez428hm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"jfdzcugjx7vbevvt98xj9y1j8m":{"entity":"userExpertise","id":"jfdzcugjx7vbevvt98xj9y1j8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":12,"value":102}},"shopExpertiseIds":[0]},"y56x4pqpftx8ntwt64u39vuyq4":{"entity":"userExpertise","id":"y56x4pqpftx8ntwt64u39vuyq4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g":{"entity":"userExpertise","id":"u1uxa80atm1jr60z41g8t3eb6g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ea3kbf0a5bt06w8wp76gjbkru0":{"entity":"userExpertise","id":"ea3kbf0a5bt06w8wp76gjbkru0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"xb641wajf9x63dt96gdq4d2p0m":{"entity":"userExpertise","id":"xb641wajf9x63dt96gdq4d2p0m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"kvqaj869vrq30u1tdxpum20x98":{"entity":"userExpertise","id":"kvqaj869vrq30u1tdxpum20x98","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"z6n25169cj652jca1cu8kqb308":{"entity":"userExpertise","id":"z6n25169cj652jca1cu8kqb308","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"vbnn46d8rz44cdeux94n3dem28":{"entity":"userExpertise","id":"vbnn46d8rz44cdeux94n3dem28","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":632,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"224474537":{"entity":"review","id":"224474537","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1670523436,"anonymous":0,"created":1690732893904,"averageGrade":5,"comment":"Взял тут простейший лазерный принтер HP Laser 107a. Удится теперь в нашем офисе. Скорость печати большая, умеет печатать сразу с флэшки. Заправка картриджей недорого выходит","pro":"недорогой обслуживание. Высокая скорость печати","contra":"скромный ресурс картриджа","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224572050":{"entity":"review","id":"224572050","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1867694192,"anonymous":0,"created":1690789650466,"averageGrade":5,"comment":"Холодильники Liebherr тут продают по привлекательным ценам. Долго выбирали модель. Но в итоге остались более чем довольны покупкой. Надежный. Вместительный. Тихий.","pro":"по хорошей скидке купили, тихо работает, помещается много продуктов","contra":"нет системы No Frost если это кому-то принципиально","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224608104":{"entity":"review","id":"224608104","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"anonymous":1,"created":1690800898283,"averageGrade":5,"comment":"Воспользовался акцией, по которой магазин предлагал скидку 20 процентов за комплект техники бренда Evelux. Выбирали долго, спасибо за помощь консультанту. Выбрали панель и духовку. Оба прибора гармонично смотрятся друг с другом, качество высокое, функционал стандартный, как и у большинства современных плит и духовок. Советую.","pro":"акции, совпало ожидание и реальность","contra":"оформление было не быстрым","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224608626":{"entity":"review","id":"224608626","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1515115929,"anonymous":0,"created":1690801156816,"averageGrade":5,"comment":"Купил вытяжку Beko CWB6410, выйграл в цене почти десять тысяч за счет скидки. В магазине и цены, и ассортимент понравились. Вытяжка хоть и не дорогая, но качественная и мощная. Для маленькой кухни самое то.","pro":"цены, дизайн, мощность","contra":"средняя производительность, для больших кухонь я бы не брал","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224625705":{"entity":"review","id":"224625705","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1660204181,"anonymous":0,"created":1690806324732,"averageGrade":5,"comment":"Из морозильников выбрал конечно же Атлант, старый отработал бог знает сколько лет. Хороший. Отлично морозит. Работает правда чуть громче, чем наш страый морозильник. Помещается большое количество продуктов.","pro":"хороший, качественный морозильник","contra":"шумноват","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224629512":{"entity":"review","id":"224629512","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1548787335,"anonymous":0,"created":1690807734988,"averageGrade":5,"comment":"Покупала в магазине (не на сайте) компактную посудомоечную машинку Zugel ZDF460. Нужна была небольшого размера, и эта модель очень подошла. Супер еще и то, что получилось взять в рассрочку","pro":null,"contra":"вместимость-3 комплекта","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224644421":{"entity":"review","id":"224644421","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1407296677,"anonymous":0,"created":1690811562467,"averageGrade":5,"comment":"Посудомоечную машину встраиваемого типа брали здесь. Приобрели Haier HDWE13. Цена адекватная, взяли в рассрочку. Все отлично. Дальше посмотрим.","pro":"работает как надо, есть рассрочка","contra":"без защиты от протечек","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"224650219":{"entity":"review","id":"224650219","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":1804492958,"anonymous":0,"created":1690813477594,"averageGrade":5,"comment":"Делал подарок любимой. Выбрал эпл уотч. Магазин порадовал и сервисом, и ценами, и качеством покупки","pro":"качественный товар, выгодная цена, доставка в срок","contra":"другие гаджеты apple не самеы дешевые","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230626605":{"entity":"review","id":"230626605","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":632,"userId":86287142,"anonymous":0,"created":1693213720729,"averageGrade":5,"comment":"Покупали в Холодильник.ру самовывозом Пылесос беспроводной Polaris PVCS4000. На тот момент цена была самой низкой среди маркеплейсов и интернет-магазинов. Пылесос выше всех похвал. Удобен в каждодневной уборке. Порадовали 2 подставки, разместили их на двух этажах, теперь если подняли пылесос на второй, то он не мешается под ногами.","pro":"Удобство, проста, маневренность, мобильность, 2 вида подставок.","contra":"Не обнаружено.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 5476625 от 05.04.2023","votes":{"agree":7,"reject":5,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Динская"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
